Содержание

Ошибка E9 — стиральная машина Самсунг

Благодаря системе самодиагностики стиральной машины Самсунг, при поломке можно сократить время на ремонт. Ошибка, появляющаяся на дисплее машины, оповещает пользователя, что произошло. Важно знать расшифровку кода и возможные причины его появления. Поговорим подробнее об ошибке E9 в стиральной машине Самсунг.

Расшифровка кода

Ошибка Е9 характерна для стиралок марки Samsung, собранных до 2007 года. Соответственно срок эксплуатации этой техники на сегодняшний день составляет 8-10 лет, не удивительно, что пользователи стали чаще обращаться с подобной проблемой в сервисные центры.

Что же значит код Е9? Этот код говорит о том, что в машинке произошла утечка воды из бака в поддон. Если прессостат зафиксирует 4 раза падение воды в баке, то машинка перестанет работать, а на дисплее высветится код Е9.

Обращаем внимание, в современных моделях машинок Самсунг вместо кода Е9 в память программы заложен код L9. Это идентичные коды.

Однако в новых машинках на протечку воды реагирует не только прессостат, но и датчик Аква стоп, установленный в поддоне. Данные коды ошибки могут появиться на любом цикле стирки. Но чаще всего, ошибка высвечивается практически сразу после включения программы, либо при первом наборе воды.

В старых стиральных машинках отсутствует дисплей, поэтому оповещение о поломке происходит миганием индикаторов. Все лампочки режимов стирки при протечке воды мигают, а вот индикаторы Био стирка 600С и холодная вода горят.

Причины возникновения

Привести к ошибке Е9 или L9 могут разные причины. Некоторые неисправности можно устранить своими руками, в других случаях потребуется помощь опытных специалистов. Прежде всего, необходимо проверить следующее:

  • герметичность подсоединения шланга слива воды к канализации и сам шлаг на наличие разрывов; в случае слива воды в ванную или унитаз, посмотреть, не сорван ли шланг, не течет ли вода мимо;
  • правильность подсоединения сливного шланга к канализационной трубе, если нарушен уровень расположения шланга, то вода самопроизвольно будем выливаться из бака;
  • герметичность установки сливного фильтра, в том случае, если вы его накануне вытаскивали для чистки;
  • обратите внимание, не течет ли вода из лотка для порошка, если отверстия для залива воды в лоток засорились, то вода не будет поступать в бак, потечет наружу;
  • после наружного осмотра переходите к осмотру «внутренностей» стиралки, проверьте патрубок от бака к помпе и от порошкоприемника к баку, может, есть необходимость заменить хомуты, на которых держатся патрубки;
  • проверьте контакты электрических проводов, идущих к датчику уровня воды и к Аква стопу.

При появлении ошибки Е9 в стиральной машинке Samsung или любой другой можно попробовать перезагрузить стиралку, так сказать сбросить программу. Возможно, произошел какой-то сбой, что привело к появлению ошибки. Сбросить все можно, выключив машинку из розетки на несколько минут.

Более серьезные причины вызваны поломкой и неисправностью детали, в данном случае, это:

  • датчик Аквастоп;
  • резиновая манжета;
  • шланг и патрубки;
  • прессостат;
  • электропроводка и электронный модуль.

Меняем датчики

Сначала опишем замену датчика Аквастоп, данную деталь еще называют микровключатель с поплавком. Находится он, как мы уже отмечали, в поддоне стиралки. Поэтому для его замены необходимо отключить технику от коммуникаций, вытащить на удобное место и положить на бок. Далее делаем так:

  1. откручиваем поддон;
  2. аккуратно снимаем поддон с машины, не тените его резко, чтобы не оторвать провода, идущие от датчика;
  3. отсоединяем фишки с проводами;
  4. отсоединяем защелки и вытаскиваем датчик;
  5. на место неисправной детали ставим новую.

Датчик уровня воды, который называют прессостатом, наоборот находится в верхней части стиральной машины. Его замену также можно произвести самостоятельно, потратив на работу минут 20. Для этого отключат машинку от сети, закрывают кран подачи воды, а затем следуют инструкции:

Замена манжеты и патрубков

Замена манжеты в стиральной машине любой марки более трудоемка по сравнению с заменой датчиков. Ведь чтобы снять и одеть резинку, нужно разобрать корпус машинки. Некоторые специалисты, обладая навыками, могут заменить манжету на стиралке Самсунг, сняв всего лишь верхнюю крышку, но у тех, кто делает это впервые, может не получиться такой «трюк».

О том, как разобрать стиралку и заменить резинку, мы подробно описывали в статье Как поменять манжету в стиральной машине, поэтому решили не повторяться.

Что касается патрубка, то чаще всего рвется патрубок, соединяющий помпу и бак. Замена этой детали производится через дно. Оно либо отсутствует, либо легко снимается. Патрубок удерживается хомутами, которые также нужно будет заменить.

Что делать с электронным модулем

Электронный модуль не только самая дорогая деталь в стиральной машине, но и требующая специальных знаний при установке и особенно при ремонте. Если процессор на плате управления не сгорел, то она может быть отремонтирована.

В противном случае, плату нужно будет полностью менять.

При замене электронного модуля есть такой нюанс, как прошивка, на некоторых платах не установлено программное обеспечение. Чтобы его установить, нужно сначала его найти, а потом осуществить грамотно процесс. Именно по этой причине, мы рекомендуем обращаться к специалистам и не брать ответственность на себя. Возможно, вы вообще, узнав стоимость детали и ремонта, подумаете о покупке новой машинки, ведь обойдется все недешево.

Таким образом, причин появления ошибки Е9 достаточно много. Большинство из них требуют навыков ремонта и разбора стиралки. Надеемся, наша статья поможет вам, определить траекторию действий в данной ситуации. Удачи!

   

Коды ошибок стиральных машин Samsung. Ошибки стиральных машин Самсунг

Содержание:

  • Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
  • Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
  • КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН SAMSUNG S821XX / S621XX БЕЗ ДИСПЛЕЯ
  • КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН SAMSUNG R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR БЕЗ ДИСПЛЕЯ
  • Когда ошибки можно удалить самостоятельно
  • Что означает ошибка LE на стиральной машине Самсунг
  • Причины появления ошибки
  • Что делать, если стиральная машина Самсунг выдает ошибку LE
  • Протечка сливного фильтра
  • Модуль управления
  • Электронный сбой
  • Прессостат
  • Повреждения сливного шланга
  • Неправильное расположение шланга
  • Засор лотка для порошка
  • Проблемы с водопроводом
  • Срабатывание «Аквастопа»
  • Проблема в воздушном шланге
  • Пена
  • Причины появления кода h2
  • Причины образования сообщения с кодом h3
  • Вероятные неисправности, требующие ремонта
  • Редкие поломки
  • Не работает кнопка на панели управления
  • Транспортировочные болты не сняты
  • Ошибка связи
  • Высокая температура воды
  • Не работает датчик «VRT+»
  • Не работает датчик температуры сушки
  • Не работает фен сушки
  • Не работает автоматический дозатор
  • Неисправна проводка автоматического дозатора
  • Много времени до конца стирки
  • Высокая температура внутри барабана
  • Включен тестовый режим
  • Запущен режим «Калибровка»
  • Отключено электричество
  • Нет связи с мотором
  • Начало ремонтных работ
  • Замена нагревательного элемента и датчика температуры
  • Определение годности термодатчика
  • Замена проводов и ремонт электронного модуля
  • Рекомендации и профилактические меры
  • Видео
  • Заключение

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибкиРасшифровкаПричины появленияЧто делать?
Е2Не сливается вода из машины— засорение патрубка слива;

 

— забита канализация;

— засоры внутренних шлангов;

— забит сливной фильтр;

— шланг передавлен или согнут;

— не работает сливной насос;

— замерзание воды.

1.Проверить качество слива.

 

2. Осмотреть канализацию на предмет посторонних запахов.

3. Проверить проводку на возгорания и насос на целостность.

4.Заменить неисправные детали.

h2,h3,HE,HE1,HE2Не нагревается вода— неправильно подключение к электрокоммуникациям;

 

— сломаны нагреватели, отвечающие за стирку и сушку.

Если появились такие коды ошибок у стиральных машин производителя Samsung:

 

1. Проверить ТЭН и проводку к нему.

2. Осмотреть термистор, протестировать его сопротивление.

3. Выявить целостность подключения ТЭНа и термодатчика.

HC,HC1,HC2
Е5,Е6
Не заливается вода в машину— подающий кран закрыт;

 

— воду отключили по всему дому;

— патрубок забора сдавлен или перегнут;

— забит сетчатый фильтр;

— срабатывание защиты системы Aqua Stop.

1. Посмотреть, не замерз ли шланг.

 

2. Провести осмотр камеры, датчика давления, воздушной камеры.

3. Проверить, есть в подающем клапане засоры.

4. Осмотреть модуль управления.

5. Сделать сброс кнопкой паузы и пуска.

Е1
4C2В машину заливается горячая вода — выше 50 °СШланг забора подключен к горячему крану.Проверить подключение термистора.
SUDВ баке слишком много пены— избыток порошка;

 

— средство не подходит для автоматической стирки;

— порошок низкого качества.

1. Подождать, пока количество пены снизится и продолжить выполнение программы.

 

2. Прочистить фильтр. 3.Пена вываливается — принудительный рестарт. 4. Белье извлекается, фильтр чистится.

5D (SD)
UEМашина не может равномерно распределить вещи в барабане— переизбыток вещей;

 

— белье перекрутилось или сформировалось в один ком;

— мало вещей.

1. Остановить машинку и открыть дверь. 2.Перераспределить белье.

 

3. Заложить вещи из одинаковых тканей.

UB
E4
LEИз машины самопроизвольно сливается вода— низко подведен патрубок слива;

 

— неправильное подключение шланга;

— наличие трещин в баке.

1. Проверка утечек и герметизация повреждений.

 

2. Замена бака.

LC
E9
3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EAМотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался— из-за переизбытка белья превышена нагрузка на двигатель;

 

— поломан тахогенератор;

— электродвигатель сломался.

1. Отключить стиралку.

 

2. Вынуть лишние вещи.

3. Снова запустить программу.

4. Если машинка работает — мотор исправен.

UCНестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)— в сети возможны перепады напряжения ниже или выше 220 В на протяжении 30 сек;

 

— фактическое напряжение в сети ниже заявленного.

1. Дождаться, пока напряжение нормализуется.

 

2. Продолжить стирку.

3. Если подобные ошибки проявляются у стиральной машины марки Самсунг постоянно, установите стабилизатор.

9C
DE, DE1, DE2Дверца люка не закрыта— створку изначально закрыли неплотно;

 

— поврежден уплотнитель;

— сломан механизм затвора дверки;

— некорректная установка блокиратора;

— сбои модуля управления.

1. Открыть люк.

 

2. Плотно захлопнуть створку.

3. Осмотреть УБЛ на предмет замусоренности или попадания вещей.

4. Удалить мусор и белье.

5. Если дверца не закрывается после всех операций — вызывать специалиста.

DC, DC1, DC2
ED
DС 3Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается— перед началом старта дверка Add Door не была закрыта;

 

— сломан механизм блокировки и разблокировки Add Door.

1. Посмотреть, захлопнута ли дверца.

 

2. Закрыть люк.

3. Нажать кнопку пуска и паузы для продолжения программы.

4. Если дверь не открыта, нужно нажать кнопку выключения и подождать 5-7 секунд.

5. Включите устройство и проверьте дверку на любой программе.

DDCНеправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стиркиДверца Add Door была открыта в период выполнения программы, но кнопка паузы и старта не нажималась.1. Закрыть люк, нажав на верхнюю часть.

 

2. Нажать кнопку и продолжить стирку.

3. Впредь открывайте дверцу для дозакладки белья, если вода нагрета до 50 градусов.

LE1, LC1На дно машины попала вода— протечка фильтра слива при неплотном закрытии или разрыве;

 

— утечка воды из контейнера для порошка;

— нарушение целостности соединительных и сливных патрубков;

— повреждения манжеты (вода вытекает через дверку).

1. Остановить технику.

 

2. Осмотреть шланг слива на предмет целостности и заменить его.

3. Если вода продолжает вытекать, вызвать специалиста.

TE, TE1,TE2,TE3Нет сигнала от датчика температуры— сломан термодатчик;

 

— неисправна проводка, ведущая к термодатчику;

— сломался ТЭН.

Ремонт при такой поломке должен выполнять мастер. Отключите машинку от сети.
TC,TC1,TC2,TC3,TC4
EC
0E, 0F, 0C, E3В машине слишком много воды— неправильное подсоединение сливного шланга к канализационной магистрали;

 

— блокировка клапана водоподачи в открытом положении;

— поломан датчик уровня воды.

1. Отключите машинку.

 

2. Опустите патрубок слива в ванну или емкость.

3. Включите нужную программу стирки.

4. При повторном появлении кода звоните специалисту.

1Е, 1C, E7Нет сигнала от датчика уровня воды— отошла или перегнулась трубка на прессостате;

 

— отказ контроллера на плате управления;

— сбой модуля управления.

1. Отключить машинку.

 

2. Осмотреть трубку прессостата или продуть ее.

3. Устранить перегиб.

4. Заменить патрубок.

5. Заменить прессостат.

BE,BE1, BE2,BE3Не работают кнопки/кнопка на панели управления— в процессе эксплуатации расшатались и западают в выемки клавиши.1. Отключить машину.

 

2. Несколько раз нажать кнопку для возврата в исходное положение.

BC2
EB
AE, AC, AC6Ошибка связи— неправильное подключение модулей;

 

— поломки прошивки, симистора, дорожек;

— неисправности реле;

— дефекты паек коммутаций.

1. Выключить машинку кнопкой или от сети.

 

2. Подождать 15-20 сек и включить устройство заново.

3. Если неисправность осталась, обратиться в сервисный центр.

CE, AC, AC6Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С— шланг набора подключен к системе горячего водоснабжения;

 

— единоразовый отказ модуля управления.

1. Отключить бытовую технику.

 

2. Осмотреть шланг залива.

3. Проверить подключение.

4. Установить шланг в правильное положение.

5. Если поломка не устранилась, вызвать мастера.

8E, 8E1Не работает датчик вибрации «VRT+»— сломан вибродатчик;

 

— сбои электропроводки внутри машинки;

— неправильная сборка машинки.

1. Выключить устройство кнопкой или из розетки.

 

2. Раскрутить корпус.

3. Протестировать проводку и вибродатчик.

4. Собрать машинку и проверить, как она работает.

5. Заменить вибрационный датчик.

8C, 8С1
EEНе работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)— неисправны электроцепи нагревателя, отвечающего за сушку;

 

— поломки датчика сушки;

— сломались разъемы и цепи датчика сушки.

1. Выключить прибор кнопкой и от сети.

 

2. Вызвать специалиста.

FE, FCНе работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)— пришла в негодность проводка на вентиляторе;

 

— верхняя часть машинки закрыта, но при этом выпал разъем конденсатора;

— сбои конденсатора, отвечающего за запуск;

— заклинили подшипники и лопасти вентилятора.

1. Отключить технику.

 

2. Разобрать устройство.

3. Заменить конденсатор.

4. Смазать подшипники или лопасти.

SDCНе работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)— сбой контроллеров платы управления.1. Отключить машинку через приложение в смартфоне.

 

2. Выключить стиралку из сети.

3. Вызвать мастера.

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)— нарушена целостность проводки автодозатора;

 

— поломался привод автоматического дозатора.

1. Отключить машинку через приложение в смартфоне.

 

2. Выключить стиралку из сети.

3. Вызвать мастера.

2Н, 3Н, 4НОставшееся время до конца стиркиНе поломка, просто показывается период, когда завершиться программа:

 

— 2Н — через 100-180 мин;

— 3Н — через 180-240 мин;

— 4Н — более, чем 240 мин.

1. Символ Н расшифровывается как «время».

 

2. Индикатор потухнет, когда показатель времени станет

двузначным.

HotВысокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).Информационное сообщение, которое показывает, что температура воды для стирки более 70 градусов.1. Не отключать стиральную машинку.

 

2. Уведомление пропадет при понижении температурного режима.

A0…A9, B0, C0, D0, E0Включен заводской тестовый режимСистемное сообщение, а не поломка.1. Не отключать устройство.

 

2. Нажать одновременно кнопку выбора температуры и опций.

3. Удерживать клавишу на протяжении 10 сек.

4. Сообщение устранится.

PoFВо время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)Сбой в электросети во время стирки.1. Не выключать машинку.

 

2. После возобновления подачи электричества нажать кнопку паузы и старта.

BCМашина не может запустить мотор— неисправен симистор;

 

— двигатель заблокирован посторонними предметами;

— закоротила внутренняя проводка;

— перегрузка двигателя из-за большого количества белья;

— сбои модуля управления.

1. Выключить машинку.

 

2. Достать лишнее белье.

3. Если ошибка остается, позвонить мастеру.


2H — не поломка, а период, когда завершиться программа

 

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Не все модели техники производителя оснащаются дисплеем. Определить неисправности у стиральной машины бренда Самсунг можно по индикаторам, пользуясь таблицей с расшифровкой.

Важно! Индикатор загорается белым цветом. Черная подсветка говорит о том, что индикатор выключен.

Тип индикатораКод ошибкиРасшифровкаПричины появленияЧто делать?
Подсветка всех режимов, индикатор температуры внизу4E, 4C, E1Не заливается вода в машину— перекрытие крана водоснабжения;

 

— вода отключена по всему дому;

— сдавлен шланг набора;

— засоры сетчатого фильтра;

— активирована защита системы Аквастоп.

1. Перезапустить устройство.

 

2. По звуку определить, заливается ли вода.

3. При повторной ошибке убрать белье и проверить напор.

4. При слабом напоре проверить фильтр и открыть кран подачи.

5. При сильном напоре почистить фильтр или перезагрузить машинку (включить через 15 мин).

Горят индикаторы программ и второй нижний индикатор температуры5Е,5C, E2Не сливается вода из машины— засорения сливного шланга, внутренних патрубков, насоса и фильтра;

 

— согнут шланг слива;

— сломался сливной насос;

— замерзла вода.

1. Выключить машинку.

 

2. Слить воду и прочистить фильтр.

3. Прогнать машинку на отжиме и полоскании.

4. Удалить из канализации засорения.

Горят индикаторы программ и два нижних температурных индикатора0E, 0F, OC, E3В машине слишком много воды— неверное подсоединение сливного шланга;

 

— открыт и заблокирован клапан залива.

1. Выключить машинку.

 

2. Отключить шланг слива и удалить наращенный участок.

3. Вывести конец шланга в ванну.

4. Включить прибор и запустить программу.

5. Переподключить шланг к канализации.

Горят индикаторы всех программ и второй верхний индикатор температурыUE, UB, E4Машина не может равномерно распределить вещи в барабане— перекручены вещи;

 

— в барабане мало белья;

— переизбыток вещей.

1. Остановить машинку.

 

2. Через 5-7 минут открыть дверцу.

3. Убрать, распутать или добавить белье.

4. Запустить программу.

Горят индикаторы всех программ + светятся нижний и второй верхний/два центральных датчика температурыHE, HC, E5, E6Не нагревается вода— устройство неправильно подключено к электросети;

 

— сбои ТЭНов сушки и стирки.

1. Выключить машину.

 

2. Включить ее к розетке напрямую, а не через удлинитель.

3. Запустить программу.

Светятся все индикаторы стирки и температурыDE, DC, EDДверца люка не закрыта— неплотно прилегает крышка люка;

 

— механизм закрытия дверки сломан.

1. Проверить герметичность закрытия.

 

2. Осмотреть целостность деталей — подобная ошибка у стиральной машины марки Samsung появляется, когда детали погнуты.

3. Удалить с двери крупный мусор.

Светятся все индикаторы программ и три нижних температурных1Е, 1C, E7Нет сигнала от датчика уровня воды— неисправен датчик;

 

— сломана проводка датчика.

1. Выключите стиралку.

 

2. Позвоните специалисту.

Светятся индикаторы всех программ и верхний температурный4C2В машину заливается горячая вода — выше 50 °С— шланг набора подключен к горячему водоснабжению.1. Отключить машинку.

 

2. Дождаться, пока вода остынет.

3. Переподключить шланг к холодной воде.

Светятся индикаторы всех программ, верхний и нижний температурныеLE, LC, E9Из машины самопроизвольно сливается вода— шланг слива подключен слишком низко или неправильно;

 

— треснул бак;

— поврежден контейнер для порошка или сливной шланг.

1. Выключить машинку из розетки.

 

2. Проверить патрубок слива.

3. Прихлопнуть крышку дверки.

4. Отвести шланг в раковину или ванну.

5. Включить устройство и продолжить стирку.

Светятся индикаторы всех программ, верхний и второй нижний температурный индикатор Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)— сломан датчик;

 

— повреждена проводка датчика.

1. Выключить стиральную машинку от сети.

 

2. Вызвать мастера.

Светятся индикаторы всех программ, два нижний и верхний температурныеBEНе работают кнопки/кнопка на панели управления— в процессе эксплуатации кнопки западают.1. Отключить прибор.

 

2. Вызвать специалиста.

Светятся индикаторы всех программ, два нижних и верхний температурныеTE, TC, ECНет сигнала от датчика температуры— неисправен термодатчик;

 

— вышла из строя проводка датчика.

1. Отключить стиральную машинку.

 

2. Обратиться к мастеру.

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН SAMSUNG S821XX / S621XX БЕЗ ДИСПЛЕЯ

Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов), добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий S821xx и S621xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.

Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице, служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.

КодИндикаторыОписание Bio 60℃  60℃  40℃  Cold 

5EОшибка набора воды
4EОшибка слива воды
OEПерелив воды
UEДисбаланс барабана
HEОшибка нагрева воды
HEОшибка нагрева воды
DEОшибка открытия/закрытия люка
1EОшибка датчика уровня воды (прессостата)
CEНеверная температура воды в баке
LEУтечка воды в поддон или самослив
3EОшибка тахогенератора приводного мотора
bEКороткое замыкание симистора двигателя
tEНеисправен термодатчик

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН SAMSUNG R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR БЕЗ ДИСПЛЕЯ

Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов), добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий R1031xx и R831xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.

Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице, служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.

КодИндикаторыОписание 95℃  60℃  40℃  30℃ 

5EОшибка набора воды
4EОшибка слива воды
OEПерелив воды
UEДисбаланс барабана
HEОшибка нагрева воды
HE Ошибка нагрева воды
DEОшибка открытия/закрытия люка
1EОшибка датчика уровня воды (прессостата)
CEНеверная температура воды в баке
LEУтечка воды в поддон или самослив
3EОшибка тахогенератора приводного мотора
bEКороткое замыкание симистора двигателя
tEНеисправен термодатчик

Когда ошибки можно удалить самостоятельно

Если экран выдает ошибку, можно выполнять несколько простых действий, которые могут устранить неисправность.

  1. Первоначально проверяют подключение к электрической сети. Важно, чтобы не было механических повреждений. Также машинка должна подключаться напрямую к электрической сети, а не через дополнительное приспособление в виде переходника или удлинителя.
  2. Если сообщение выводится первый раз, то следует отключить устройство от электрической сети, а через 10 минут включить повторно. Иногда происходит сбой в электронике.
  3. Могут просто отойти контакты, поэтому следует проверить их целостность и правильность соединения шлейфов. Особенно важно проверить соединение проводов от основного модуля к ТЭНу.

Если код возникает снова, то следует вызывать специалиста.

Что означает ошибка LE на стиральной машине Самсунг

Когда стиральная машина Самсунг пишет LE, речь идет об утечках или самосливе воды из бака агрегата. Если в течение нескольких минут уровень жидкости в барабане более низкий, чем нужно, эту информацию отмечает прессостат и передает на панель управления. При наличии протечек в стиральной машинке проблему фиксирует датчик-поплавок, расположенный в поддоне. В обоих случаях работа агрегата прерывается, и на табло возникает ошибка LE. Некоторые модели отображают неполадку кодом LE1 — означает он то же самое.

Внимание! В старых машинках Самсунг тот же самый сбой маркируется кодом Е9.

Причины появления ошибки

Утечка воды или самослив в стиральных агрегатах Самсунг может происходить по нескольким причинам. Чаще всего код LE возникает на экране при следующих проблемах:

  • сливной шланг расположен слишком низко;
  • уплотнитель люка прилегает неплотно и протекает;
  • есть повреждения барабана и корпуса;
  • неисправен прессостат;
  • неправильно подключен сливной шланг;
  • повреждены внутренние контакты.

В некоторых случаях ошибку вызывают случайные сбои панели управления. В таком случае LE возникает на дисплее машинки Самсунг в разовом порядке, не свидетельствует о поломках и полностью пропадает после перезагрузки.

К появлению сбоя могут приводить и другие факторы. Код возникает при неплотном прилегании сливного фильтра или при утечке воды из отсека для порошка. В последнем случае из лотка обычно появляется обильная пена, упрощающая диагностику.


К возникновению LE на дисплее могут приводить механические повреждения старого или перекрученного шланга

Что делать, если стиральная машина Самсунг выдает ошибку LE

Машинки Самсунг довольно редко выводят на дисплей ошибку LE из-за серьезных механических повреждений. Чаще всего речь идет о простых неполадках, которые можно исправить своими руками.

Протечка сливного фильтра

Ошибка LE на стиралке Самсунг может появиться из-за протечки сливного фильтра. Распознать неисправность довольно просто — под днищем агрегата должна постоянно скапливаться вода.

Для устранения проблемы необходимо:

  1. Остановить рабочий цикл стиральной машинки.
  2. Открыть люк, распложенный в нижней части устройства справа.
  3. Извлечь фильтр, предварительно застелив пол тряпками или старыми полотенцами.
  4. Дождаться, пока стекут остатки воды.
  5. Почистить элемент от загрязнений.
  6. Установить фильтр на место.

При обратном монтаже детали важно поплотнее установить ее в соответствующем гнезде. Если по краям фильтра останется небольшой зазор, вода продолжит подтекать из машинки при каждой стирке.


Закручивать сливной фильтр в гнездо нужно по часовой стрелке

Модуль управления

К появлению кода LE может привести банальный сбой модуля управления или программного обеспечения. Для исправления этого положения нужно выключить машинку и вытащить розетку из сети на несколько минут. К этому могут привести разные причины, в том числе нестабильность электричества в сети.

Электронный сбой

В некоторых случаях LE на стиральной машине Samsung значит единичный электронный сбой системы. Решается проблема следующим образом:

  1. Агрегат полностью отключают от сети, выдернув вилку из розетки.
  2. Оставляют машинку Самсунг постоять на 15-20 минут.
  3. Подключают устройство обратно и снова запускают в работу.

Если машинка новая, то с высокой вероятностью ошибка LE уйдет и больше не возникнет на дисплее. В старых стиральных аппаратах сбои электронного модуля могут говорить об окислении контактов.

Прессостат

Этот датчик, отвечает за уровень воды в баке. В случае его повреждения, модуль управления не «понимает» сколько налилось, и продолжает добавлять. После 4 попыток возникает ошибка и работа машины блокируется.

К этому, так же могут привести:

  • неисправность проводки;
  • окислившиеся контакты;
  • повреждённая фишка.

Отметим, что данное устройство очень надёжное, и редко ломается. Ремонту не подлежит и меняется на соответствующее новое.

Повреждения сливного шланга

Самослив воды из стиральной машинки может происходить из-за неплотного подключения или механических повреждений отводящего шланга. В обоих случаях жидкость будет подтекать на пол, но уже не спереди агрегата, а в его задней части. Исправить ошибку можно так:

  1. Машинку Самсунг отключают от сети.
  2. Разворачивают устройство и внимательно осматривают его заднюю панель.
  3. Демонтируют шланг и заново закрепляют его на положенном месте.
  4. Если на трубке заметны трещины или разрывы, покупают новую деталь.

Повреждения сливного шланга часто возникают на фоне его перекручивания. Ставить стиральный агрегат нужно так, чтобы трубка проходила от машинки к канализации свободно. Сливной шланг аппарата Самсунг нельзя пережимать мебелью или бытовой техникой.

Самослив воды

Этот эффект возникает при неправильном подключении к канализации. Заключается он в том, что вода сама вытекает из бака.  Для того чтобы «самослив» не появлялся, нужно придерживаться следующих рекомендаций при установке стиральной машины:

  1. Конец сливного шланга должен находиться выше уровня воды в баке. Как правило, это 50-60 см.
  2. Место соединения, должно быть завоздушено, т. е. нельзя делать плотный стык. Это приводит к засасыванию.

В этом смысле идеальными вариантами являются:

  • подключение к сифону раковины;
  • через изгиб, к краю ванной.

Неправильное расположение шланга

К самосливу воды из барабана часто приводит слишком низкое расположение шланга. Ошибку LE устраняют следующим образом:

  1. Измеряют расстояние от слива до поверхности пола.
  2. При расположении шланга на высоте менее 60 см демонтируют трубку.
  3. Устанавливают деталь на нужном уровне и снова запускают машинку в работу.

Если слив расположен слишком низко, то вода будет набираться в барабан стиралки и сразу же уходить по трубке. Шланг должен находиться достаточно высоко не только в месте подключения к машинке, но и в точке подсоединения к канализации.

Засор лотка для порошка

Обозначение ошибки LE на экране машинки Самсунг может возникать из-за засора отсека для порошка. Такое происходит, если стиральную технику редко чистят — остатки моющих средств постепенно накапливаются в лотке и образуют плотные наросты.

Для устранения ошибки LE необходимо:

  1. Отключить машинку и извлечь загрузочный лоток для порошка.
  2. Тщательно промыть отсек теплой водой с добавлением соды или лимонной кислоты.

Затем лоток протирают насухо и устанавливают на место.

Внимание! В некоторых случаях из отсека при стирке идет обильная пена. Это означает, что порошок не подходит для машинки Самсунг, и нужно выбрать другое средство.


Для профилактики засоров лоток для порошка рекомендуется чистить дважды в год

Проблемы с водопроводом

В некоторых случаях стиральная машинка Самсунг показывает LE из-за слишком слабого напора жидкости в водопроводе. Агрегат просто не успевает набрать нужное количество воды за время, отведенное программой, и распознает проблему, как самослив.

Чтобы ошибка LE не появлялась на дисплее, перед стиркой желательно проверять работу водопровода. Если жидкость течет из крана тонкой струйкой, запуск машинки лучше отложить.

Срабатывание «Аквастопа»

В моделях, оборудованных системой защиты от протечек — AquaStop, СМА показывает следующий код LE, LE1, LC, 11E. Причём последний, характерен только стиральных машин, оборудованных системой прямого привода.

Отметим, что «самослив» к возникновению этой ошибки — не приводит, т.к. вода в этом случае не попадает в поддон.

Следующие причины, которые были рассмотрены выше:

  • Выскочил ТЭН.
  • Повреждение бака из-за неснятых транспортировочных болтов.
  • Разрушение патрубков или их соединений.
  • Крышка фильтра закрыта не до конца.

Проблема в воздушном шланге

Он отсоединён или повреждён, и при отжимании белья, вода попадает в поддон. Располагается сверху, и соединят бак с дозатором моющих средств. Этот сбой легко увидеть. Достаточно снять верхнюю крышку, предварительно выкрутив два крепёжных винта сзади.

Пена

Вода может вытекать из лотка или бака при повышенном образовании пены. К тому приводит некачественный порошок или для ручной, либо его избыток. Отметим, что в некоторых моделях в этом случае выдается код — 5d.

При возникновении этой ошибки — ничего делать не нужно. Через некоторое время пена осядет, и работа стиралки возобновится.

Важно! При ошибках, связанных с системой «Аквастоп», недостаточно устранить причину проблемы. Нужно удалить воду из поддона и высушить датчик!

Причины появления кода h2

Появление на экране стиральной машины Самсунг ошибки h2 сообщает о проблеме в системе подогрева воды. Самыми частыми причинами ее появления бывают:

  • не работает термодатчик;
  • произошел обрыв в ТЭНе или замыкание;
  • блокировка системы при перегреве.

Причины образования сообщения с кодом h3

Если высветилась ошибка Н2 в стиральной машинке Самсунг, потребуется диагностировать систему нагрева. Причина может быть в поломке следующих узлов:

  • датчик температуры;
  • электронный модуль;
  • неисправность проводов, идущих к ТЭНу;
  • нагревательный элемент.

На заметку!

Не стоит считать ошибкой 2H. Код обозначает длительность стирки, а не ошибку, свидетельствующая об отсутствии подогрева.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Все ошибки, которые появляются на дисплее и начинаются с кода Н, возможно исправить. Устранение некоторых из них можно выполнить самостоятельно. Но если это не получается, то следует обратиться в сервисный центр. Специалисты приезжают в заранее оговоренное удобное время.

Работники сервисных центров проводят замену ТЭНа на дому. Для ремонта подобных ошибок стиралку в сервисный центр забирают крайне редко.

Редкие поломки

Не работает кнопка на панели управления

Ошибки BE, BE1, BE2, BE3, BC2, EB системой распознаются очень быстро. В первую очередь они связаны с залипанием кнопок. Также иногда кнопки не много западают и их можно поправить вручную.

Транспортировочные болты не сняты

Как ни удивительно — но это довольно распространённая ситуация. В целях экономии денежных средств, установка стиральной машинки осуществляется самостоятельно. Иногда при этом, не снимаются транспортировочные болты. Это приводит к разрушению бака в месте соединения. В современных моделях, он изготовлен из пластика.

Теоретически возможен ремонт трещин, с помощью паяльника и наложения заплаток. Но это приводит к нарушению расчётной жёсткости, которую заложили инженеры.

Ошибка связи

Код AE, AC, AC6 появляется довольно редко. Ошибка связи возникает при сбоях внутри платы управления. Чтобы ее протестировать, требуется специальное оборудование. У некоторых моделей из строя выходит модуль. Его замена обойдется владельцу в кругленькую сумму.

Стоит учитывать, что в решении вопроса не стоит доверяться не квалифицированным специалистам.

Высокая температура воды

Если машинка показывает CE, AC, AC6, то следует сразу приостановить стирку. У моделей ранней версии используется короткий заливной шланг, который может быть неправильно подключен. При возникновении неисправности надо перепроверить кран. Систему водоснабжения придется перекрыть.

Не работает датчик «VRT+»

Датчик VRT+» играет в устройстве не последнюю роль. Интересно, что поломку при ошибках 8E, 8E1,8C, 8C1 устранить самостоятельно довольно сложно. При повреждении датчика специалист обязан полностью проверить всю проводку.

Не работает датчик температуры сушки

Такая проблема встречается не у всех машинок. Это касается лишь моделей, у которых имеется функция сушки белья. Когда пользователь увидит код EE, придется прекратить стирку и дождаться специалиста. Как правило, замена датчика температуры не занимает много времени. Стоимость элемента зависит от марки стиральной машины.

Не работает фен сушки

Если у вас есть машинка с функцией сушки белья, то вентилятор рано или поздно может выйти из строя и появление ошибок FE, FC об этом подскажет. Когда фен сушки выходит из строя, нужно быть готовым, что устройство придется заменить.

Чаще всего причиной поломки является сбой в проводке.

Не работает автоматический дозатор

Когда появляется код SDC, значит, дозатор вышел из строя. Такой элемент чаще всего заменяется и не подлежит ремонту. Сразу стоит сказать, что проблема встречается в устройствах последней версии, где имеется вай-фай.

Автоматический дозатор чаще всего выходит из строя по причине перегруженности сети. С ним вместе может поломаться непосредственно плата управления.

Неисправна проводка автоматического дозатора

У каждого автоматического дозатора имеется привод, от которого отходят провода. Без данного элемента стиральная машинка не сможет функционировать. Если виднеется код 6C, придется полностью проверять проводку. Замена привода, как правило, не отнимает много времени. Если дело кроется в проводе, то нужно быть готовым, что плату управления устройства придется менять.

Много времени до конца стирки

Когда до донца стирки остается более 99 минут, на экране может выскочить код ошибки Н. Например, если система собирается закончить стирку через 2 часа, то высветится код 2Н (3 часа – 3Н).

Высокая температура внутри барабана

Очень высокая температура внутри барабана не допустима. Если стиральная машина показывает пользователю код Hot, то стоит не стоит сразу отключать устройство. Рекомендуется дождаться снижения температуры.

В большинстве случае надпись на экране пропадает, и пользователь может продолжить стирку.

Включен тестовый режим

Коды A0A9, B0, C0, D0, E0 говорят о том, что в стильной машинке активировался заводской режим. Он необходим для тестирования нового товара. Для того чтобы решить проблему, придется следовать инструкции. В первую очередь от владельца требуется зажать такие кнопки, как температура и опция. Далее следует отключить устройство и сразу включить. Данную процедуру придется проделать несколько раз.

Запущен режим «Калибровка»

Если стиральная машинка переходит в режим калибровки, на экране появляется код CLB или Cb, «_ _ _». Такую проблему поможет исправить специалист. Рекомендуется незамедлительно обратиться в сервисный центр.

Отключено электричество

Когда в доме резко отключили электричество, на дисплее появится код PoF. Устранить такую проблему можно своими силами без привлечения специалистов сервисного центра. Рекомендуется нажать кнопку старта и вероятнее всего при возобновлении электроэнергии стирка продолжится.

Если электричество включено, но вы не хотите продолжить стирку, процесс можно приостановить, просто нажав на кнопку выключения.

Нет связи с мотором

Код BC связан с мотором, который не может запуститься. Если рассматривать наиболее частые причины поломки, то специалисты указывают в первую очередь на триак. Для решения представленной проблемы осматривается симистор вращения. Все это могут сделать специалисты в сервисном центре.

Начало ремонтных работ

При появлении ошибок, связанных с нагревательной системой, важно, попробовать перезагрузить ее. Иногда причиной возникновения сообщений об ошибке банальное зависание и сбой в электронике. Чтобы исключить такой вариант необходимо полное отключение. Для этого вынимают вилку из розетки, обратно вставляют ее не ранее, чем через полчаса. После этого можно искать другие причины.

Замена нагревательного элемента и датчика температуры

Наиболее часто ломается ТЭН. При проведении ремонтных работ автоматов Samsung основную сложность составляет необходимость практически полной разборки корпуса, так как замена ТЭНа проводится спереди. При выполнении этих работ необходимо подготовить отвертки и мультиметр.

  1. Первоначально вынимается емкость для порошка и отсоединяется дренажный фильтр.
  2. Снимается верхняя крышка.
  3. Затем выкручивают шурупы, передняя панель аккуратно снимается.
  4. Удаляется декоративная панель с помощью шлицевой отвертки.
  5. Следует аккуратно убрать металлический хомут и заправить его в барабан.
  6. Шурупы, которые удерживают переднюю крышку, удаляют.
  7. Крышку спереди снимают и отставляют в сторону.
  8. Контакты ТЭНа располагаются снизу. Если узел исправен то, на табло будет значение 25-30 Ом. При поломке нагревательного интернета мультиметр покажет 0 или 1.
  9. Чтобы извлечь ТЭН, нужно удалить держащий его болт и извлечь узел.
  10. Если не выходит извлечь простыми пошатывающимися движениями, то на основание следует нанести смазочное вещество WD-40. ТЭН оставляют на 5-7 мин. и снова пробуют извлечь устройство.
  11. Вместо старого устанавливают новый работающий ТЭН.
  12. Стиралку собирают в обратном порядке.

Определение годности термодатчика

Для проверки термодатчика и его замены последовательность разборки машины аналогична. Сам датчик располагается около ТЭНа. В некоторых моделях термодатчик может находиться в нижней части ТЭНа. Это небольшой черный элемент в пластиковом корпусе с контактами.

Для проверки работоспособности следует использовать мультиметр. Неисправный термодатчик извлекают и на его место устанавливают новый. После замены машинка собирается.

Замена проводов и ремонт электронного модуля

Чтобы проверить неисправную проводку следует использовать мультиметр. С помощью устройства проверяется каждый проводок, который соединяет управляющий модуль и ТЭН. Когда неисправный провод будет найден, его заменяют.

Ремонт электронного модуля выполнять намного сложнее. Без опыта и знаний можно окончательно испортить плату. Иногда для восстановления достаточно пропаять перегоревшие контакты, но нужно знать, как их отыскать.

На заметку!

Ремонт управляющей платы самый сложный, поэтому иногда целесообразнее обратиться в сервисный центр. Нередко кроме восстановления электронного модуля требуется обновление программного обеспечения.

Рекомендации и профилактические меры

Соблюдение простых правил помогает избежать возникновения сбоя LE в стиральном агрегате Самсунг. При эксплуатации машинки необходимо:

  • в точности соблюдать рекомендации инструкции относительно установки агрегата;
  • регулярно проводить чистку сливного фильтра и шланга;
  • следить за тем, чтобы трубка, отводящая воду, не была перекручена или пережата;
  • время от времени проверять плотность креплений и при необходимости устранять протечки в местах соединений.

Устанавливать машинку необходимо так, чтобы при работе она давала как можно меньше вибраций. Именно из-за последних часто разбалтывается крепление сливного шланга, и вода начинает выливаться на пол.

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, при которых появляется ошибка LE.

Заключение

Ошибка LE на стиральной машине Samsung редко свидетельствует о наличии критических неисправностей. Чаще всего устранить проблемы можно своими руками без привлечения мастеров.

Источники

  • https://tehnikoved.ru/poryadok-i-chistota/stiralnaya-mashina/oshibki-stiralnyh-mashin-samsung.html
  • http://www.dombytazheldor.ru/kody-oshibok-stiralnykh-mashin-samsung
  • https://hozsekretiki.ru/tehnika/oshibki-na-stiralnoj-mashine-samsung.html
  • https://tehnolev.ru/dlya-chistoty-i-poryadka/stiralnye-mashiny/chto-oznachaet-oshibka-le1-le-na-stiralnoy-mashine-samsung-samsung.html
  • https://RemontCMA.ru/stiralnaya-mashina/kody-oshibok/kody-neispravnostej-svyazannye-s-utechkoj-vody-v-stiralkah-samsung-le-le1-lc-11e-i-e9/
  • https://comp-plus.ru/remont/stiralnaya-mashina-samsung-vse-kody-oshibok-na-displee-kak-ustranit
  • https://stirkaved. ru/oshibka-le-stiralnoj-mashiny-samsung.html

[свернуть]

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Какая ошибка у вашей стриральной машины?

5E

5C

E2

F-04

HE1

h2

HE2

HE3

Е5

Е6

HC

HC1

HC2

h2

h3

LE

LE1

LC1

OE

OF

0C

E3

Е7

3E

3Е1

3Е2

3Е3

3Е4

3C

3С1

3С2

3С3

3С4

4E

4Е1

4Е2

5E

8E

8E1

EA

9Е1

9Е2

Uc

AE

AC

ACb

bE1

bE2

bE3

CE

dE

dE1

dE2

FE

FC

tE1

tE2

tE3

EE

UE

Ub

E4

Sud

SUdS

5d

SD

4C2

А0

А1

А2

А3

А4

А5

А6

А7

А8

А9

В9

С9

D9

E9

PoF

bC

Код ошибки: 5E, 5C, E2

Не сливается вода из машины

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры (ошибка слива воды).
  • Засорился сливной шланг.
  • Засор в канализации.
  • Засорились шланги внутри машины.
  • Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр).
  • Согнут или сдавлен сливной шланг.
  • Не работает сливной насос.
  • Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
  • Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.
  • Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его.
  • Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов.
  • Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг.
  • Проверьте сливной насос.
  • Проверьте соединение для слива воды в канализацию.

Код ошибки: HE, HE1 (h2)

Ошибка нагревателя (ТЭНа)

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
  • HE1 — перегрев.
  • ТЭН короткозамкнут или в обрыве.
  • Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.
  • Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150°C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
  • Проверьте ТЭН.
  • Проверьте термистор или датчик температуры.
  • Проверьте сопротивление термистора.
  • Проверьте проводку к ТЭНу.
  • Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры.

Код ошибки: HE2

Ошибка датчика температуры

  • HE2 — нет нагрева.
  • Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C).
  • Проверьте ТЭН.
  • Проверьте термистор или датчик температуры.
  • Проверьте сопротивление термистора.
  • Проверьте проводку к ТЭНу.
  • Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры.

Код ошибки: HE3

Одновременное поступление сигнала, что бак пустой и переполнен

  • Паровая функция не работает нормально.
  • Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном.
  • Проверьте ТЭН.
  • Проверьте термистор или датчик температуры.
  • Проверьте сопротивление термистора.
  • Проверьте проводку к ТЭНу.
  • Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры.

Код ошибки: Е5, Е6, HC, HC1, HC2, h2, h3

Сливной насос блокирован или датчик уровня формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды

Проверьте ТЭН.
Проверьте термистор или датчик температуры.
Проверьте сопротивление термистора.
Проверьте проводку к ТЭНу.
Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры.

Код ошибки: LE (LE1), LC1

Ошибка утечки воды

Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя, то произойдет ошибка утечки воды.
  • Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).
  • Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.
  • Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.
  • Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.
  • Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.
  • Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.
  • Утечка воды происходит через сливной шланг.
  • Повреждение уплотнительных шайб.
  • Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.
  • Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.
  • Неисправность датчика утечки.
  • В первую очередь надо проверить патрубки, вполне возможно из под них пошла течь. Также надо залить воду в бак и посмотреть, нет ли течи воды из него.
  • Неисправен датчик утечки воды.

Код ошибки: OE (OF), 0C, E3

Ошибка перелива (слишком большой уровень воды)

  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
  • Засор трубки датчика уровня.
  • Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды.
  • В первую очередь надо проверить клапан и сам прессостат, но, как показывает практика, обычно проблема идёт от модуля управления. Нечасто бывает, когда ошибка OE появляется, из-за клапана и датчика уровня воды. Ещё нужно обязательно продуть шланг прессостата, это бывает гораздо чаще, чем залипший клапан или запавшая мембрана датчика воды.
  • Проверьте датчик уровня воды.
  • Проверьте проводку и контакты на датчике давления воды.
  • Проверьте контроллер.
  • Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета.

Код ошибки: 1Е, 1С, Е7

Ошибка датчика уровня воды (прессостата)

  • Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).
  • Трубка забита посторонним материалом или пережата.
  • Трубка не присоединена.
  • Неисправность датчика (залипание).
  • Неисправность контактов и соединений датчика уровня.
  • Неисправность модуля управления.
  • Проверьте датчик уровня воды.
  • Проверьте проводку к датчику давления воды.
  • Проверьте подключение датчика уровня воды.
  • Проверьте главный контроллер.

Код ошибки: 3E

Ошибка тахогенератора двигателя (стиральная машина не видит вращение вала двигателя)

  • Неисправность контактов и соединений двигателя.
  • Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).
  • Неисправность контактов и соединений тахо.
  • Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).
  • В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то нужно смотреть следующие детали.
  • Проверьте тахометр.
  • Проверьте, как крутится вал двигателя.
  • Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления, щётки двигателя.
  • Проверьте двигатель на наличие посторонних предметов.
  • Проверьте тахогенератор.

Код ошибки: 3Е1

Ошибка тахогенератора двигателя (стиральная машина не видит вращение вала двигателя)

  • Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.
  • Неисправность контактов и соединений двигателя.
  • Неисправность тахогенератора.
  • В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то нужно смотреть следующие детали.
  • Проверьте тахометр.
  • Проверьте, как крутится вал двигателя.
  • Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления, щётки двигателя.
  • Проверьте двигатель на наличие посторонних предметов.
  • Проверьте тахогенератор.

Код ошибки: 3Е2

Ошибка тахогенератора двигателя (стиральная машина не видит вращение вала двигателя)

Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т. д.
  • В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то нужно смотреть следующие детали.
  • Проверьте тахометр.
  • Проверьте, как крутится вал двигателя.
  • Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления, щётки двигателя.
  • Проверьте двигатель на наличие посторонних предметов.
  • Проверьте тахогенератор.

Код ошибки: 3Е3

Ошибка тахогенератора двигателя (стиральная машина не видит вращение вала двигателя)

  • Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика.
  • Неисправность контактов и соединений на модуле управления.
  • Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.
  • В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то нужно смотреть следующие детали.
  • Проверьте тахометр.
  • Проверьте, как крутится вал двигателя.
  • Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления, щётки двигателя.
  • Проверьте двигатель на наличие посторонних предметов.
  • Проверьте тахогенератор.

Код ошибки: 3Е4

Ошибка тахогенератора двигателя (стиральная машина не видит вращение вала двигателя)

Неисправность контактов и соединений.
Неисправность тахогенератора.
Неисправность двигателя.

Код ошибки: 3C, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4

Ошибка тахогенератора двигателя (стиральная машина не видит вращение вала двигателя)

В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то нужно смотреть следующие детали.
Проверьте тахометр.
Проверьте, как крутится вал двигателя.
Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления, щётки двигателя.
Проверьте двигатель на наличие посторонних предметов.
Проверьте тахогенератор.

Код ошибки: 4E, 4С

Ошибка подачи воды (стиральная машина не смогла заполниться водой в установленные сроки — за 10 минут)

  • Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.
  • Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).
  • Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).
  • Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.
  • Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”.
  • Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены.
  • Проверьте воздушную камеру и датчик давления.
  • Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов.
  • Проверьте главную плату управления.

Код ошибки: 4Е1

Ошибка подачи воды (стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки — за 10 минут)

  • Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.
  • Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.
  • Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”.
  • Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены.
  • Проверьте воздушную камеру и датчик давления.
  • Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов.
  • Проверьте главную плату управления.

Код ошибки: 4Е2

Ошибка подачи воды (стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки — за 10 минут)

На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.
  • Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”.
  • Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены.
  • Проверьте воздушную камеру и датчик давления.
  • Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов.
  • Проверьте главную плату управления.

Код ошибки: 5E

Ошибка слива

  • Повреждена крыльчатка насоса.
  • Неправильное напряжение установленных компонентов.
  • Неисправность компонентов.
  • Это происходит из-за замерзания в зимний сезон.
  • Сливной шланг забит (пережат).
  • Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).
  • Неисправность контактов и соединений.
  • Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его.
  • Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов.
  • Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг.
  • Возможна неисправность датчика давления воды.
  • Проверьте сливной насос.
  • Проверьте соединение для слива воды в канализацию.

Код ошибки: 8E, 8E1, EA

Ошибка двигателя (сбой в работе тахогенератора)

  • Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает.
  • Неисправность цепей управления.
  • Неисправность контактов и соединений двигателя.
  • Проверьте двигатель наличие посторонних предметов.
  • Проверьте тахогенератор.
  • Проверьте соединения на модуле главного управления.
  • Проверьте главный модуль управления.

Код ошибки: 9Е1, 9Е2, 9С

Ошибка питания (пониженное или повышенное напряжение в сети)

Проверить параметры питающей сети:
  • Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины.
  • Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.
Неисправность модуля управления (редко).

Код ошибки: Uc

Ошибка питания (пониженное или повышенное напряжение в сети)

Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.
При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически.

Код ошибки: AE, AC, ACb

Ошибка коммуникации (отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления)

  • Нет сигналов между модулем управления и индикации.
  • Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.
  • Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.
Вам придется вызывать мастера. Только опытный человек сможет разобраться с модулем управления. Практически все блоки управления на стиральной машине Samsung залиты силиконом, и начинающие мастера делают много ошибок, когда выдирают основной блок из корпуса, этого делать ни в коем случае нельзя, в таких случаях ломается плата, в результате восстановить её практически невозможно.

Код ошибки: bE1

Ошибка выключателя (ошибка реле), залипание кнопок

  • Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).
  • Кнопка постоянно нажата из-за деформации панели управления.
  • Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
В первую очередь обратите внимание на то, как нажимаются все кнопки на СМ. Обычно такое происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая.

Код ошибки: bE2

Ошибка выключателя (ошибка реле), залипание кнопок

  • Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).
  • Деформация внутренних пластмассовых частей.
  • Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
В первую очередь обратите внимание на то, как нажимаются все кнопки на СМ. Обычно такое происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая.

Код ошибки: bE3

Ошибка выключателя (ошибка реле), залипание кнопок

  • Реле на модуле управление короткозамкнуто.
  • Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).
В первую очередь обратите внимание на то, как нажимаются все кнопки на СМ. Обычно такое происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая.

Код ошибки: CE

Ошибка охлаждения

  • Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог).
  • Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.
  • Проверьте подключение термистора.
  • Проверьте термистор.

Код ошибки: dE (door)

Ошибка блокировки люка

  • Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.
  • Когда закрытую дверь открывали силой.
  • Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.
  • Проверьте, правильно ли закрыта дверца.
  • Проверьте дверную ручку на повреждение или износ.
  • Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии, нужно заменить дверной замок.
  • Проверьте проводку блокировки дверей.

Код ошибки: dE1

Ошибка блокировки люка

  • Разъем блокировки люка подключен неправильно.
  • Разъем блокировки люка поврежден.
  • Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.
  • Неисправен модуль управления.
  • Проверьте, правильно ли закрыта дверца.
  • Проверьте дверную ручку на повреждение или износ.
  • Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии, нужно заменить дверной замок.
  • Проверьте проводку блокировки дверей.

Код ошибки: dE2

Ошибка блокировки люка

Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка.
  • Проверьте, правильно ли закрыта дверца.
  • Проверьте дверную ручку на повреждение или износ.
  • Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии, нужно заменить дверной замок.
  • Проверьте проводку блокировки дверей.

Код ошибки: FE, FC

Ошибка вентиляции

  • Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.
  • Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
  • Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
  • Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, невозможно обнаружить неисправность с помощью тестера.
В первую очередь, посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор.

Код ошибки: tE1

Ошибка датчика температуры (термистора)

  • ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).
  • Разъемы подключены неправильно или оборваны.
  • Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150°C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
  • Проверьте термистор или датчик температуры.
  • Проверьте сопротивление термистора.
  • Проверьте проводку к ТЭНу.
  • Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры.

Код ошибки: tE2

Ошибка датчика температуры (термистора)

  • Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
  • Неисправность контактов и соединений датчика.
  • Проверьте термистор или датчик температуры.
  • Проверьте сопротивление термистора.
  • Проверьте проводку к ТЭНу.
  • Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры.

Код ошибки: tE3

Ошибка датчика температуры (термистора)

  • Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.
  • Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании.
  • Неисправность контактов и соединений датчика.
  • Проверьте термистор или датчик температуры.
  • Проверьте сопротивление термистора.
  • Проверьте проводку к ТЭНу.
  • Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры.

Код ошибки: EE

Для машин с сушкой, ошибка перегрева

  • Неисправен датчик температуры сушки.
  • Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.
  • Неисправны цепи ТЭНа сушки.
Проверьте датчик, провода на обрыв и контакты.

Код ошибки: UE, Ub, E4

Ошибка дисбаланса

  • Неравномерно заложено белье, переложить.
  • Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.
Перезагрузите белье в машику. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс.

Код ошибки: Sud (SUdS), 5d (SD)

Обнаружен избыток пены

Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.

Код ошибки: 4C2

В машину заливается горячая вода – температура выше 50°С

Температура воды которая заливается в машинку превышает 50°C. Если модуль увидит что, в бак поступает вода выше 50°С, то он прекратит стирку. Как известно, когда включается колонка, то сначала идёт чуть ли не кипяток, а только потом температура стабилизируется.

Код ошибки: А0…9, В9, С9, D9, E9

Машинка вошла в режим заводского теста

Обычно в этот режим вводит её мастер. Иногда и пользователи, играя кнопками как на пианино, могут ввести эту машинку, в режим диагностики.

Код ошибки: PoF

Во время выполнения программы стирки пропало электричество

Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество. Ошибка отображается после восстановления подачи электропитания.Нужно выбрать новую программу и включить стиральную машину заново.

Код ошибки: bC

Неисправность главного симистора

Стиральная машина не может запустить мотор.Проверяем двигатель, щётки, симистор. Если не справились, вызывайте мастера.

[contact-form-7 title=»Вопрос по кодам ошибки»]

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

Код ошибок стиральных машины Samsung

Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать лампочки или на дисплее появляются цифры и буквы, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.

Как узнать код ошибки:

Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию своей неисправности и отправить нам в ватцап по ссылке:

Группа ватцап онлайн диагностика

Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас.  

Коды ошибок для всех стиральных машин Samsung:

5Е (SE), Е2, 5С — Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды. Проблем в засоре фильтра или насосе.

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2 — Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду. Проблема в нагревательном элементе.

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2 — Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца;

4E (ЧЕ), Е1, 4С — Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду. Проблема в кэне или плате.

   

SUd,5d, (Sd) — Повышенное пенообразование (много пены). Следует прочистить сливной фильтр.

UE, Е4, UB — У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С. Проблема в дисбалансе или подшипниках. 

LE, E1, E9, LC, C1 — Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака. Проблема в протечки.

3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 — Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро. Проблема в двигателе или плате.

  

bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2, Eb — Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно. Проблема в плате или двигателе.

  

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4 — Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно. Проблема в датичике или тэне.

  

1Е, (IE),Е7, 1С, (IC) — Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода. Проблема в реле уровня воды, клапане подачи воды или плате.

  

Uc, 9C,9Е1, 9Е2 — Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще. Проблема в плате.

2Н, 3Н, 4Н — Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы. Так указывается время на стиральной машине.

АЕ, 13Е, АС, ACb, (АС6) — Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает. Проблема в модуле. 

FE, FC — Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки. Проблема в вентиляторе или плате.

EE — Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье. Проблема в датчики или тэне. 

ddC (DDC) — Стиральная машина прекратила стирку. Проблема в дверце. 

dC3 — Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился. Проблема искать в замке убл.

8Е,8Е1, 8C, 8C1 — Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты. Проблему искать в двигателе.

PoF, PF — Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок. Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9, B0, C0, D0, E0 — Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция»;

Hot — Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само;

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2 —  Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду. Температура воды при этом слишком высокая. Проблема в температурном датчики или тэне.

SdC (5dC) — Не работает дозатор. Проблема в приводе автодозатора или проводке.

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

коды ошибок стиральных машин самсунг

Современные модели автоматических стиральных приборов оснащены специальными датчиками, которые отправляют все параметры на командоаппарат. Если один из датчиков фиксирует неверные значения, значит, где-то в системе произошел сбой. Об этом пользователь оповещается посредством кода ошибок стиральных машин Самсунг, который появляется на дисплее в случае той или иной поломки. Это помогает понять, что именно вышло из строя и какие меры можно предпринять в том или ином случае для самостоятельного устранения неисправности. Стоит обратить внимание, что не все неполадки можно устранить своими руками – определенные поломки требуют только профессионального подхода и квалифицированной помощи.


Если на дисплее появилась определенная ошибка, а ее нет в данной таблице, посмотрите информацию в техническом паспорте или инструкции по эксплуатации. Не все модели имеют идентичные обозначения кодов, поэтому информация в таблице носит исключительно ознакомительный характер.

Код ошибки Описание/способ устранения

5E, SE

сообщают об отсутствии слива воды из бака

Ошибка фиксируется и появляется на дисплее, если через 10 минут после начала слива датчик уровня воды посылает на модуль неверные показатели. Чтобы сбросить ошибку нажмите и удерживайте в течение 3 – 5 секунд клавишу «Пуск/Пауза». Слив производится ручным способом с помощью аварийного шланга.
Проверьте, не засорена ли система слива или шланг, сливной фильтр.
Шланг может быть пережат или перекручен.
Неисправны датчики уровня и давления воды в баке.
Вероятно, неисправен сливной насос или его компоненты.

вода не поступает в бак стиральной машины

За отведенное время, вода не достигла определенного уровня в баке, либо датчик уровня и давления фиксируют некорректные показатели.
Сбросить ошибку можно нажатием и удержанием клавиши «Пуск/Пауза».
При возникновении данной ошибки нужно проверить заливной шланг на перегибы.
Так же, может быть недостаточное давление воды в системе водоснабжения.
Неисправен электромагнитный заливной клапан.
Засорился шланг залива воды, входной фильтр.
Из строя вышел датчик давления или уровня воды, поэтому фиксирует некорректные данные.
«Полетела» плата или электронный блок.

dE

дверь стиральной машины не запирается

Ошибка предупреждает пользователя об открытой двери. Обратите внимание, плотно ли заперта дверь и что между ней и люком не попало белье, которое мешает плотному закрыванию.
Электронный блок не получает соответствующий сигнал с электромагнитного замка о полном запирании двери.
Из строя вышел запорный механизм или дверная защелка.
Электромагнитный замок и его компоненты стали работать некорректно или полностью выведены из строя.
Плотному закрыванию мешают посторонние предметы, зажатые в между люком и манжетой.
Язычок запорного механизма не заходит в паз, который фиксирует дверь в нужном положении.
Появились сбои других электронных элементов стиральной машины.

UE

зафиксирован дисбаланс стирального барабана

Ошибка появляется, когда есть угроза повреждения подшипникового узла из-за дисбаланса.
 Данная проблема наблюдается в случае, когда пользователь загрузил слишком много белья или оно было собрано в один большой ком и вызывало дисбаланс.
Следует сбросить программу вручную или отключить СМ от сети, после чего дождаться открывания двери. Разложите белье нормально, удалите из бака часть вещей, если есть перегруз и заново запустите программу стирки.
Если веса недостаточно, тогда следует добавить плед, большое полотенце, пододеяльник и т.д.
В будущем учитывайте, что перегружать СМ не следует.

 

3E

электроника фиксирует неисправность тахогенератора

Ошибка возникает в случае поломки тахогенератора мотора стиральной машины.
Неисправность тахогенератора может произойти в результате попадания постороннего предмета в двигатель бытового прибора.
Электропроводка двигателя замкнута из-за потери изоляции или сам двигатель нуждается  ремонте.
Управляющий модуль имеет сбои в программной части.

BE

симистор замкнуло

Произошло короткое замыкание в моторной части. Тахогенератор зафиксировал около или больше 300 оборотов двигателя вместо положенных 90 в течение 1секунды.
При этом может серьезно пострадать двигатель или полностью выйти из строя.
Неисправность вызвана некорректной работой модуля управления.
Не лишним будет проверить подачу тока на мотор стирального прибора.

OE

бак СМ переполнен водой

Датчик давления или уровня зафиксировал недопустимые параметры уровня воды и включился насос для удаления воды из бака.
Ошибка возникает, когда  наблюдается повышенное пенообразование из-за использования несоответствующего моющего средства, которое не подходит для автоматических стиральных машин
Обязательно поменяйте порошок, т.к. это негативно влияет на детали и резиновые уплотнители.
Вполне вероятно, что ошибка возникает по причине неисправности датчика уровня воды или перелива. В этом случае нужно будет его заменить.
Электрическая цепь датчика давления неисправна.
Контроллер дает сбои в работе.
Заклинило заливной клапан или попал посторонний предмет.

LE

утечка воды в поддон СМ

Ошибка возникает, если уровень воды в баке снижается ниже определенного уровня более 4-х раз за весь цикл стирки.
В этой ситуации требуется осмотреть все узлы стиральной машины на предмет утечек, возможно нарушение целостности бака или патрубков, а так же сливного шланга.
Так же, прибор оповещает об утечке если неисправность связана с датчиком утечки, который ложно оповещает о снижении уровня воды. В этом случае нужно будет заменить датчик.
Не исключена поломка электроники, поэтому придется провести диагностику всех подозрительных узлов.

HE, HE1, HE2

вода в СМ не нагревается до нужной температуры

Перечисленные коды оповещают пользователя о неисправности нагревательного элемента и других блоков, связанных с нагревом.
При этом может быть недостаточный нагрев воды или она нагревается до температуры закипания.
В первую очередь мастер должен обратить свое внимание на следующие узлы и элементы:
Трубчатый электронагреватель (ТЭН).
Цепь питания нагревателя.
Значения на сопротивление термистора.

tE

проблема температурного датчика

Ошибка возникает в случае появления проблем в цепи термистора, или когда падает напряжения >0,2 и <4,5 В.
Возможно, из строя вышел термистор или сопротивление термистора.
Проблемы в цепи питания нагревателя.
ТЭН неверно подключен к разъёму питания или датчику нагрева воды.

IE

датчик уровня дал сбой

Ошибка характерна, когда из строя выходит датчика уровня воды или посылает некорректные показатели.
При этом запускается слив воды не менее чем на 3 минуты.
Мастеру необходимо обратить внимание на датчик уровня и корректность его подключения.
Модуль управления дает необоснованные сбои.

CE

 температура воды не соответствует номинальным значениям 

Слишком горячая вода при ее заливе в бак, поэтому СМ выдает данную ошибку. В этом случае может запуститься сливной насос для слива.
Необходимо протестировать термистор и убедиться в его правильном подключении.

E2

возникла проблема со сливом отработанной воды

Датчик уровня воды зафиксировал уровень ниже положенных значений. Для сброса ошибки необходимо зажать и удерживать не менее 5 секунд клавишу «Пуск/Пауза».
Проверяется состояние шлангов и сливного фильтра, быть может, эти элементы имеют засоры. Проверьте, не пережат ли шланг слива воды. Так же, засор может образоваться в патрубке или на другом участке сливной системы.
Поломка коснулась сливного насоса или датчика давления воды. В этом случае потребуется их замена или ремонт насоса.

E3

 бак переполнен водой

Было зафиксировано превышение допустимого уровня залива воды. Запускается слив воды.
Слишком много пены в стиральном баке может спровоцировать данную ошибку, что не является критическим случаем.
Если в ходе диагностики выявляется повреждение электропроводки, контроллера, датчика уровня воды или давления, заливного клапана воды они должны быть заменены новыми элементами.

E4

проблема балансировки барабана

Электронный датчик выявил дисбаланс барабана, что случается, когда загружено слишком много или мало белья в барабан.
Белье неправильно распределилось по барабану, либо скомкалось в один ком, что вызывает дисбаланс.
Необходимо вынуть белье и распределить его, при необходимости удалить часть вещей или наоборот дополнить.
Чтобы остановить выбранную программу нужно нажать и удерживать не менее 5-ти секунд клавишу «Пуск/Пауза».

E5 и E6

неполадки с нагревом воды

Ошибка высвечивается в случае, когда нагревательный элемент за 5 минут повысил температуру воды более чем на 40 градусов или за 10 минут менее 2 градусов.
Такое часто происходит в результате некорректной работы нагревательного элемента.
Для сброса данной ошибки попробуйте обесточить бытовой прибор на 5 или более минут и снова подключите к сети. Если ошибка вновь появляется на дисплее, значит, есть неисправность ТЭНа или его электроцепи.

E7

сбоит датчик уровня воды

Данная ошибка вызвана некорректными показателями датчика, посылаемыми на модуль управления. Требуется провести диагностику водяного датчика, его электрической цепи, контроллера, управляющего модуля.
Самостоятельное определение неполадки в данном случае очень затрудняется, если нет нужного прибора для проведения теста.
Вероятно, что потребуется заменить неисправный элемент.

E8

 температура воды превышает максимально допустимую

Ошибка вызвана дефектом температурного датчика, его неисправностью или неисправностью нагревателя.
 В этой ситуации электроника фиксирует повышение температуры нагрева выше допустимых максимальных значений.
Стиральная машина начинает слив через 3 минуты, после того, как ошибка была определена электроникой.
Убедитесь в исправности ТЭНа, а так же протестируйте цепь его питания.
Проанализируйте работу датчика нагрева и при выявлении его поломки замените. Проверьте цепь питания датчика нагрева воды.

E9

утечка воды из бака в поддон СМ

Было определено снижение уровня воды в баке не менее 4-х раз за полный цикл стирки. В этот момент стиральная машина включает слив воды из бака.
Требуется обратить внимание на систему слива, шланг и патрубки. Может быть, прохудился стиральный бак.
При выявлении места утечки следует ее устранить и заменить неисправные детали.
Если воды в поддоне и на полу нету, тогда возможная причина – это неисправные датчик утечки или датчик уровня. Замените их.

EA

 проблема с тахогенератором

Через 2 секунды после запуска сигнал не поступил с тахогенератора
Нужно осуществить диагностику приводного мотора, всех его электрических соединений, обмотки, цепи питания и других компонентов.
Тахогенератор не работает и нуждается в замене.
Программатор или управляющий модуль дают сбои или слетела прошивка. Установите или обновите ПО.

EB и EC

 проблема симистора

Коротнуло цепь питания двигателя или провода обмотки моторной части.
Проведите диагностику моторной части и определите, есть ли подача тока на двигатель.
Возможно, неисправен или поврежден мотор, либо модуль управления работает некорректно.

ED, DOOR

 дверь люка не закрыта или не закрывается до конца

Ошибка определяется в случае неплотного закрывания двери люка или запорный механизм двери не сработал. Вероятно, что из строя вышел замок двери или электромагнитный замок.
Неисправна электрическая цепь замка.
Не корректно работает и считывает сигналы модуль управления, либо поврежден датчик закрытой двери.
Следует провести диагностику перечисленных узлов, и при необходимости заменить их новыми оригинальными, либо аналогами.

 Мы постарались подробно рассказать про коды ошибок стиральных машин Самсунг с различными поломками. В данной таблице вы можете найти всю информацию о возможной неисправности, связанной поломке и методах их устранения. Не забывайте, что экономия на услугах профессиональных мастеров может нанести вред вашей технике, поэтому ремонт стиральных машин Самсунг следует только опытным и квалифицированным механикам, которые смогут правильно расшифровать коды ошибок стиральных машин Samsung и предпринять необходимые меры для устранения обнаруженных поломок.
Мы будем рады помочь вам в любе время, если вы позвоните нам по телефонам: 89257311000 и 89257311000, или заполните форму на нашем сайте.  

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Код
ошибки
Описание ошибкиПричина возникновения и устранение
1E

 Ошибка датчика уровня воды

1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).
2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.
3. Трубка не присоединена.
4. Неисправность датчика (залипание).
5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.
6. Неисправность модуля управления.

3E

Ошибка тахогенератора двигателя

 

1. Неисправность контактов и соединений двигателя.
2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).
3. Неисправность контактов и соединений тахо.
4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).

3E1

1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.
2. Неисправность контактов и соединений двигателя.
3. Неисправность тахогенератора

3E2

1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.

3E3

1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика.
2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления.
3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.

3E4

1. Неисправность контактов и соединений.
2. Неисправность тахогенератора.
3. Неисправность двигателя.

4E

Ошибка подачи воды

1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.
2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).
3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).
4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.

4E1

1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.
2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.

4E2

1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.

5EОшибка слива

1.  Повреждена крыльчатка насоса.
2.  Неправильное напряжение установленных компонентов.
3. Неисправность компонентов
4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон
5. Сливной шланг забит (пережат).
6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).
7. Неисправность контактов и соединений

8EОшибка двигателя

1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает
2. Неисправность цепей управления.
3. Неисправность контактов и соединений двигателя.

9E1Ошибка питания1. Проверить параметры питающей сети:
а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. 
б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.
2. Неисправность модуля управления (редко).
9E2
Uc

1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.
2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V – 276V), цикл возобновится автоматически.

AE

Ошибка коммуникации

1. Нет сигналов между модулем управления и индикации.
2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.
3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.

bE1

Ошибка выключателя
(ошибка реле)

1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).
2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.
3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

bE2

1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).
2. Деформация внутренних пластмассовых частей.
3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

bE3

1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.
2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).

CE

Ошибка охлаждения

1. Это происходит, когда температура стиральной машины – больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог).
2. Это происходит, когда температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.
3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.

dE (door)

Ошибка блокировки люка

1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.
2. Когда закрытую дверь открывали силой.
3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.

dE1

1. Разъем блокировки люка подключен неправильно.
2. Разъем блокировки люка поврежден.
3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.
4. Неисправен модуль управления.

dE2

1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка.

FE

Ошибка вентиляции

1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.
2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.

HEОшибка нагревателя (ТЭНа)

1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве.
2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 – 150 “C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

HE1 (h2)
HE2

1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C).
Корректирующее действие – нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика.

HE3

1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает.
2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

LE (LE1)Ошибка утечки воды

1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).
2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.
3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.
4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.
5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.
6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.
7. Утечка воды происходит через сливной шланг.
8. Повреждение уплотнительных шайб.
9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.
10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.
11. Неисправность датчика утечки.

OE (OF)

Ошибка перелива

1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
2. Засор трубки датчика уровня.
3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды.

tE1

Ошибка датчика температуры

1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).
2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 – 150 “C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

tE2

1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
2. Неисправность контактов и соединений датчика.

tE3

1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.
2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве  или коротком замыкании.
3. Неисправность контактов и соединений датчика.

EE

Для машин с сушкой, ошибка перегрева.

1. Неисправен датчик температуры сушки.
2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.
3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.

UEОшибка дисбаланса

1. Неравномерно заложено белье, переложить.
2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.

Sud (SUdS)

Обнаружен избыток пены

Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание – появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено – появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.

Коды ошибок для стиральной машины Samsung

Учетная запись

Рассчитать стоимость онлайн