Ошибка E03 в стиральной машине Candy – НЕ СЛИВАЕТ ВОДУ
Когда на дисплее стиральной машины Канди появляется ошибка E03 – это означает проблемы со сливом воды в течение 60 секунд.
Распространённые причины:
- засорился сливной фильтр;
- засорился сливной патрубок;
- пережат сливной шланг;
- вышел из строя насос;
- сгорел магнитный датчик уровня воды;
- произошёл критический сбой в работе блока управления.
Сбросить ошибку можно своими руками. Для этого потребуется прочистить сливную систему. Как это сделать, мы писали в статье, почему стиральная машина не сливает воду.
Выполните рекомендации:
- Отключите стиральную машину от сети.
- Открутите сливной фильтр и прочистите его.
- Отключите сливной шланг и промойте его (возможен засор и здесь).
Перед проведением данных процедур обязательно слейте оставшуюся воду из бака стиральной машины. Если самостоятельно не справитесь – обратитесь за помощью в наш сервисный центр.
Если машинка без дисплея, то засор определяется по 3-х кратному миганию индикатора с интервалом в каждые 5 секунд.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Candy
2
Диагностикa неисправной техники
3
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.02.2023 по 28.02.2023.
Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Засор | от 600 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Сливной насос | от 800 ₽ | 40-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Датчик уровня воды | от 500 ₽ | 30-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Засор | от 600 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Сливной насос | от 800 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Датчик уровня воды | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Aqua
Aquamatic
Bianca
Holiday
Alise
CS3
CS4
CSR
CSS
CST
CWB
EVO
GC
GO
GS
GV
CBW
RC
RG
VITA
CO
CS
CT
CY
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Главные преимущества:
Сервисный центр Candy | Другая организация | |
---|---|---|
Узкая специализация | Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой. | Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
Собственные мастерские | К нам можно привезти неисправную технику для ремонта: — ул. | Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов. |
Фиксированные цены | Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам. | Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена. |
Детали и ремкомплекты | Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. | Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии. |
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Aqua
AQUA 104D2-07
AQUA 114D2-07
AQUA 135D2-07
AQUA 2D1040-07
AQUA 1041 D1
AQUA 1142 D1
AQUA 835 1D
Список обновлен 5 дней назад
Aquamatic
Aquamatic 1D1035-07
Aquamatic 1D835-07Aquamatic 2D1140-07
Aquamatic 2D840
Aquamatic 100 DF
Aquamatic 100 F
Aquamatic 1000
Aquamatic 1000 DF
Aquamatic 1100 DF
Aquamatic 1100 DFS
Aquamatic 600
Aquamatic 80 DF
Aquamatic 800
Aquamatic 800 DF
Aquamatic 800 T
Aquamatic 800F
Aquamatic 80F
Список обновлен 5 дней назад
Bianca
Bianca BWM4 147PH6/1
Bianca BWM4 147PH6R/1
Список обновлен 5 дней назад
Holiday
Holiday 104 D
Holiday 1040
Holiday 084 DF
Holiday 084 F
Holiday 1035
Holiday 1040 TXT
Holiday 804
Список обновлен 5 дней назад
Alise
Alise CSW 105
Список обновлен 5 дней назад
CS3
CS34 1051D1/2
CS34 1051D1/2-07
CS34 1052D1/2
CS34 1052DB1/2-07
CS34 1062D2/2
CS3Y 1051DS1
CS3Y 1062DS/2
CS3Y 1062DS/2-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CS4
CS4 1051D1/2-07
CS4 1051DB1/2-07
CS4 1052D1/2
CS4 1061D1/2
CS4 1061D1/2-07
CS4 1061DB1/2
CS4 1062D1/2
CS4 1071DB1/2
CS4 1072D1/2
CS4 1172D1/2
CS4 1172D1/2-07
CS4 1262D3/2
CS4 1262D3/2-07
CS4 1272D3/2
CS4 1272D3/2-07
CS44 128D1/2-07
CS4Y 1051DS1/2
CS4Y 1052DS/2
CS4Y 1062DS/2
CS4Y 1072DS/2
Список обновлен 5 дней назад
CSR
CSR4 1061DQ1/2
CSR4 1062DQ1/2-07
CSR4 1071DQ1/2
CSR4 1071DQ1/2-07
CSR4 1072DQ1/2
Список обновлен 5 дней назад
CSS
CSS4 1062D1/2-07
CSS4 1062DB1/2-07CSS4 1072D1/2-07
CSS4 1072DB1/2
CSS4 1162D1/2-07
CSS4 1162DB1/2-07
CSS4 1262D3/2-07
CSS4 1282D1/2-07
Список обновлен 5 дней назад
CST
CST G270L/1
CST G282DM/1
CST G270L/1-07
CST G283DM/1-07
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CWB 1372 D
CWB 1372 DN1
CWB 1382 D
CWB 1382 DN
CWB 0713
CWB 100 S
CWB 1307
CWB 1308-37 S
Список обновлен 5 дней назад
EVO
EVO44 1283 DW
EVO44 1284 LW
EVO44 8123 DCW
EVOGT 12072 D
EVOGT 13072 D
EVOT 10071 D
EVO 1072 D
EVO 1473 D3
EVO 1483 DW
EVO 1672 D
EVO3 1052 D
EVO4 1063DW
EVO4W 264 3DS
EVOGT 10071D
EVOGT 14062 D2
EVOGT 14074 D
EVOT 1005 1D
EVOT 1207 1D
EVOT 13072 D
Список обновлен 5 дней назад
GC
GC3 1051 D
GC34 1051D1
GC34 1052D
GC34 1061D2
GC4 1051 D
GC4 1052 D
GC4 1061 D
GC4 1062 D
GC4 1072 D
GC 1272 D
GC 14102 D3
GC 14102 DS3
GC3 1041 D
GC3 1042 D
GC34 1062D2
GC34 1152D1
GC4 1071 D-07
GC4 1071D1
GC4 1262D1
GC4 1262D1/2-07
GC4 1271 D1
GC4 1272 D1
GC4 1272D1/2
GC4 1272D1/2-07
GCY 1042D
Список обновлен 5 дней назад
GO
GO W264 D
GO4 2610 3DMC
GO4 W264
GO4E 106 3DMW
GO 086
GO 106
GO 1060 D
GO 1062 D
GO 1065 D
GO 1065 TXT
GO 107 DF
GO 1074 L
GO 108
GO 108 TXT S
GO 1080 D
GO 1262 D
GO 1265 D
GO 1265 D-07s
GO 1265 TXT 07S
GO 1272 D
GO 128 TXT
GO 1280 D
GO 146 DF/L
GO 147 DF/L
GO 148 DF/L
GO 1480 D
GO 166 DF/L
GO 2107 3DMC
GO 2127 LMC
GO 4106-07S
GO 510
GO 512 TXT
GO 610
GO 610 TXT
GO 612
GO 612 TXT
GO 712 HTXT
GO 714 HTXT
GO W464 D
GO W465 D
GO W485 D
GO W496 D
GO3E 210 2DC
GO3E 210 LC
GO4 105
GO4 106 DF
GO4 106 TXT
GO4 1062 D
GO4 1064 D
GO4 107 DF
GO4 1072 D
GO4 1072 DF
GO4 1074 LH
GO4 126
GO4 1264 D
GO4 1272 DH
GO4 2107 LMW
GO4 2710 3DMW
GO4E 107 3DMS
GO4W 6423D
GOY 0850 D
GOY 105
GOY 105 TXT
GOY 1050 D
GOY 1054 L
GOYE 105 3DS
Список обновлен 5 дней назад
GS
GS4 1062D1
GS4 1063D1
GS4 1073D1
GSF4 137TWC1
GSF4 137TWC1-07
GSF42 138TWC1
GS 1482 D3
GSF 138 TWC3
Список обновлен 5 дней назад
GV
GV 1410 TWHC3/1
GV3 115DC1
GV34 116DC2
GV34 126TC2
GV4 126D1
GV4 127DC
GV4 137TC1
GV4 137TC1
GV4 137TWHC3
GV42 128 DC1
GV42 138 TWC
GVF4 137TWHB32
GVF4 137TWHN/2
GVF4 137LWHC/2
GVFW 586TWHC
GVS 1310 DWS3
GVS 1310 TWS3
GVS 1310DWS3
GVS34 116D2/2
GVS34 116TC2/2
GVS34 126TC2/2
GVS4 126DW3
GVS4 126DW3/2
GVS4 127DWC3/2
GVS4 136TWB3/2
GVS4 136TWN3/2
GVS4 10TWHC3/1
GVS4 127TWB3/2
GVS44 128 TWC3
GVS44 128DC3
GVS44 128DWC3
GVS44 128TC3
GVS44 138TWHC
GVSW 45385TWHC
GVSW 4364 TWHC
GVW 264DC
GVW 264DC
GVW 45 385TC
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CBWD 8514TH-07
CBWD 8514TWH
CBWM 814DW
CBWM 914DW
Список обновлен 5 дней назад
RC
RCS3 1152DS/2
RCS34 1052D1/2-07
RCS4 1152D2/2-07
RCS4 1152D2/2-07
Список обновлен 5 дней назад
RG
RGVS4 116DW3/2
RGVS4 116TW3/2
RGVS4 116TW3/2-07
RGVS4 127TWN/2
Список обновлен 5 дней назад
Vita
Vita G374TM
Vita GV 1014 D3
Список обновлен 5 дней назад
CO
CO 0855 F
CO 086 F
CO 0955 F
CO 1055 F
CO 106 F
COS 085D 07 S
COS 085F 07 S
COS 086 DF
COS 086 F
COS 095 F
COS 105 F
COS 105D 07 S
COS 106 D
COS 106 DF
COS 106 F
COS 125 D
COS 5108 F
COS 86 DF
Список обновлен 5 дней назад
CS
CS 085 TXT
CS 105 TXT
CS 125 TXT
CS 2084
CS 2085
CS 2094
CS 2104
CS 2108
CS 2125
CS 1292DS3-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CT
CT 1096 TXT
CT 1496 TXT
CTD 1066
CTD 1076
CTD 10762
CTD 1266
CTD 1307 E
CTD 866
CTD 876
CTD 8766
CTDF 1006
CTDF 1325
CTF 1005
CTF 1006
CTF 806
CTG 1056 SY
CTG 856 SY
CTH 1076 SY
CTH 1276 SY
CTL 1206
CTL 1207
CTL 127
CTY 1035
CTY 835
Список обновлен 5 дней назад
CY
CY 104 TXT
CY 124 TXT
CY 2084
CY 21035
CY 2104
Список обновлен 5 дней назад
11 причин появления ошибки 03 в стиральной машине Candy
Ошибка е03 – наиболее распространенная неполадка, которая встречается по окончании рабочего процесса на стиральных машинках фирмы «Candy».
При появлении на дисплее прибора данного кода, не стоит сразу расстраиваться. Подобную неисправность зачастую можно исправить самостоятельно, не вызывая специалиста по ремонту бытовой техники.
Подробная информация о том, как устранить ошибку e03 в домашних условиях, представлена в данной статье.
Содержание
- Что означает код, который выдает стиральная машина Сandy
- Причины появления и порядок устранения сбоя
- Перегиб сливного шланга
- Засорилась канализационная система
- Засор сливного фильтра
- Поломка насоса
- Засор патрубка или шланга
- Пробивание электричества на корпус
- Перегорание блока управления
- Сбой в работе управляющего модуля
- Выход из строя прессостата
- Повреждения в электрической цепи
- Неисправность мотора
- Вызов мастера: как найти и сколько заплатить
- Меры профилактики
- Рекомендации
Что означает код, который выдает стиральная машина Сandy
Прежде чем приступить к починке поломанной техники, необходимо выяснить, что означает ошибка e03.
Неисправность вида е3 отображается на дисплее, когда машинка Candy начинает процесс слива или отжима отработанной воды. Это значит, что система сигнализирует о том, что за последние 3 минуты стирки уровень воды в барабане не изменился.
Ошибка е03 может обозначаться по-разному, в зависимости от модели стиральной машинки. Подобный код может иметь следующие варианты написания:
- «e3»;
- «e03»;
- «error 03»;
- «err3»;
- если на приборе отсутствует дисплей, узнать о появлении данной неполадки можно с помощью лампочек.
Эксперт рекомендует: присмотреться к миганиям индикаторов, в случае остановки рабочего цикла машины Candy, где отсутствует специальный экран. При неисправности лампочки быстро мигают 3 раза, затем следует короткая остановка и снова та же последовательность миганий.
Причины появления и порядок устранения сбоя
Для полного устранения проблемы, необходимо выяснить точную причину поломки. Ошибка e03 может возникать из-за разных обстоятельств.
От типа появившейся неисправности зависит сложность ремонтной работы, которую предстоит выполнять. Если неполадка не носит серьезного характера, ее можно легко устранить самостоятельно.
Перегиб сливного шланга
Довольно часто сливной шланг придавливает рядом стоящей мебелью или же он сам перегибается, из-за этого на дисплее высвечивается ошибка вида e03.
Для того чтобы исправить возникшую трудность, следует тщательно осмотреть весь шланг. При обнаружении залома достаточно просто распрямить его, тогда слив воды восстановится.
Если на шланге обнаружились сильные повреждения, и на нем образовались трещины и дырки, придется купить новый, так как починить старую деталь будет невозможно.
Засорилась канализационная система
Засор канализационной системы – еще один повод для появления неисправности «03». Чтобы удостовериться в том, что поломка возникла из-за засорения канализации, необходимо выполнить ряд последовательных действий.
- Аккуратно достать сливной шланг из канализационного отверстия.
- Свободный край вытащенной трубки опустить в глубокую емкость, раковину или ванну.
- Включить стиральную машинку и запустить процесс стирки.
Если по завершении работы трудностей со сливом воды не будет, значит, засорилась канализационная система. В этом случае необходимо прочистить канализационные трубы, сделать это можно, вызвав на дом сантехника.
Когда канализация будет прочищена, сливной шланг следует присоединить обратно.
Засор сливного фильтра
При частом использовании стиральных машин candy, не стоит забывать об очистке сливных фильтров. Иначе может возникнуть ошибка е03.
Перед тем как поступить в сливной насос, вода проходит этап фильтровой очистки. Там жидкость очищается от лишнего мусора: волос, жирных остатков, пуговиц, заклепок и многих других мелких деталей. При частой эксплуатации техники фильтр начинает засоряться, тем самым затрудняя процесс слива воды.
Фильтр слива важно систематически прочищать, в ином случае это может привести к серьезным проблемам. Например, к поломке помпы или образованию плесени в конструкции стиралки.
Чтобы наладить процесс стирки, который ухудшился из-за засорения фильтра, необходимо немедленно приступить к чистке детали. В машинке канди фильтрующий элемент находится снизу с лицевой стороны, ближе к угловой части.
Проверьте сливной фильтрЭксперт рекомендует: прочитать правила и порядок очищения фильтра при самостоятельном проведении данной процедуры. Инструкция прилагается вместе с машинкой при покупке, ее также можно найти в интернете.
Поломка насоса
«Error 3» может появляться на дисплее стирального прибора при неисправности или поломке сливного насоса. Понять, что проблема кроется именно в этом, несложно: процесс стирки будет останавливаться, и вода не будет уходить из барабана.
Исправить возникшую неполадку можно путем установки новой рабочей детали. Даже если насос повредился не сильно, отремонтировать его будет невозможно.
При самостоятельном осуществлении замены насоса, придется частично разобрать стиральную машинку. Делать это следует осторожно, чтобы не повредить конструкцию бытовой техники.
Возможно неполадки в водном насосеЭксперт рекомендует: прислушаться к работе аппарата во время стирки. Если при попытке откачать воду, стиралка начнет гудеть, скорее всего, насос исправен, и на него просто намотались нитки или волосы. В подобном случае замена детали не понадобится, достаточно будет очистить вал насоса от мусора.
Засор патрубка или шланга
Если вода сливается слишком медленно, следует проверить все патрубки и шланги, которые участвуют в процессе слива.
Для этого необходимо частично разобрать стиральную машинку, тщательно вычистить и промыть все детали. Когда засор патрубка и других элементов будет устранен, неполадка исчезнет, и машина начнет исправно работать.
Пробивание электричества на корпус
При пробивании электричества на корпус стиральной техники, возможно появление неисправности в работе трубчатого элегтронагревателя (ТЭН). Нагреватель не влияет на слив отработанной жидкости, но его повреждения могут привести к этому.
Основной признак при повреждении ТЭНа – отключение автомата защиты. Нагревание воды в данной ситуации может быть стабильным, тогда ошибка появится позже: на моменте отжима или после окончания стирки. Если жидкость не нагревается, а машинка выдает ошибки «e03» и «e16» – повреждение намного серьезнее.
Неисправный электронагреватель не подлежит ремонту, потребуется полная замена детали.
Возможно повреждение в прошивкеПерегорание блока управления
Как правило, код e03 высвечивается на специальном экране машинки при неисправностях отдельных элементов блока управления. Реже причина поломки заключается в поврежденной прошивке.
В зависимости от ситуации проблему можно решить несколькими путями:
- наладить функциональность поврежденных деталей;
- полностью «перепрошить» программу блока управления;
- при более серьезных повреждениях требуется замена электронной платы стиральной машинки.
Эксперт рекомендует: вызвать мастера, который проведет качественную диагностику техники. Сделать это необходимо, поскольку выявить поломку, связанную с повреждением блока управления самостоятельно, очень сложно.
Сбой в работе управляющего модуля
Ошибка e03 может появиться в случае, если корпус машинки фиксирует повышенное напряжение. Эту случайную неполадку можно легко исправить собственными усилиями, выполнив ряд последовательных действий:
Осмотр стиральной машинки внутри- отключить стиральную машину от электропитания;
- подождать 15 минут;
- подсоединить технику к электросети;
- активировать процесс стирки.
Если после перезапуска аппарата код ошибки не исчез с дисплея, рекомендуется вызвать на дом специалистов.
Выход из строя прессостата
На неисправность в работе прессостата (реле управления) указывает следующие факторы:
- по завершении стирки или этапа полоскания отработанная жидкость не сливается;
- после перезагрузки системы на дисплее высвечивается ошибка с кодом «E04», указывающая на повреждение прессостата.
Специалисты выделяют несколько причин, из-за которых отмечаются подобные сбои.
- Нижняя воздушная камера забилась грязевыми остатками.
- Проблема с трубкой датчика, вследствие чего воздух не может поступить в контрольную камеру.
- Поломка всей конструкции датчика.
Если неисправность связана с появлением первых двух причин, достаточно просто прочистить засор. При повреждении датчика реле управления следует поменять деталь на новую.
А в этих статьях вы узнаете еще много интересного Лайфхаки .
Повреждения в электрической цепи
При длительном использовании стирального аппарата, могут возникать проблемы с проводами и клеммами. Это ведет к повышению электропотребления из-за того, что электричество поступает на корпус стиралки.
Сама ошибка высвечивается на экране техники, потому что сигналы от блока управления перестают проходить к другим элементам: ТЭНу, прессостату и другим различным узлам.
Эксперт рекомендует: попробовать решить проблему самостоятельно путем тщательного осмотра всех контактов и проводов.
В случае если обнаружится повреждение, для починки может потребоваться полная замена шлейфа или спаивание дефектных контактов.
Неисправность мотора
Иногда возникновение ошибки «error 03» связывают с поломкой мотора. Это может означать, что в двигателе нарушена изоляция и электричество начинает «уходить» на корпус.
Чтобы понять, что проблема заключается в неисправности мотора, необходимо запустить цикл стирки. Когда наступит момент отжима, барабан не будет набирать обороты и на дисплее высветится код 03.
Устранить проблему, не вызывая мастера по ремонту бытовой техники, в данном случае не получится. Для решения возникшей неполадки потребуется детальная диагностика прибора, а затем ремонт или полная замена мотора с последующей установкой на прежнее место.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить
При появлении в стиральной машине candy ошибки «е03», причиной которой послужила серьезная неисправность, и выявить ее не удается самостоятельно, следует вызвать специалиста.
Найти специалиста в данной отрасли будет легко, достаточно воспользоваться интернетом (в поисковой строке следует указать населенный пункт, в котором находится поврежденная стиральная машина). Квалифицированный мастер быстро проведет диагностику и починит машинку.
К выбору специалиста по ремонту следует подходить внимательно. Не стоит пользоваться услугами непроверенных компаний. Предпочтение лучше отдать тем фирмам, которые качественно подходят к решению возникших проблем и ценят мнение каждого клиента. В таком случае заказчику будет гарантирован достойный результат.
Стоимость оказываемых услуг зависит от региона, в котором проживает клиент. Если в качестве ориентира взять крупные города, то ремонт стиральных машин candy в них будет варьироваться в следующих ценовых сегментах (приведенные цены указаны в рублях):
- неисправный мотор – 2400;
- починка электрической цепи / прочищение засоров – 1500;
- поломка реле уровня воды (прессостата) – до 2000;
- поврежденный блок управления – 2400;
- замена трубчатого электронагревателя (ТЭНа) – 2200;
- замена помпы – 1900.
Меры профилактики
«E03» – ошибка, возникающая довольно часто. Чтобы предотвратить ее неоднократные появления, необходимо соблюдать профилактические меры.
- Сливной фильтр рекомендуется систематически прочищать от скопившегося внутри мусора. Также следует дополнительно осуществлять чистку фильтра после стирки ворсовых вещей.
- Регулярному очищению подлежит не только фильтр слива, но и сама стиральная машинка. Во время проведения данной процедуры можно пользоваться домашними рецептами или специальными средствами для чистки бытовой техники. При должном уходе аппарат не сломается.
- При частых перебоях электричества в доме рекомендуется приобрести и установить стабилизатор напряжения, через который машинка будет подключаться к сети.
- Прежде чем запустить процесс стирки, важно убедиться в том, что в карманах грязной одежды отсутствуют ненужные детали. Например, к ним относят мелочь, пуговицы или любые другие мелкие предметы, которые могут застрять в барабане во время работы стиральной машинки.
Это действие необходимо выполнять перед каждой стиркой, иначе есть вероятность повредить технику.
- При установке стиралки следует помнить, что ее не рекомендуется располагать в помещениях с высоким уровнем влажности. Делать этого не стоит, так как снаружи на приборе может появиться ржавчина, а внутри барабана – плесень.
- Если в доме есть домашние животные, необходимо позаботиться о том, чтобы все провода от стиральной машины были хорошо защищены от возможного повреждения питомцами.
Благодаря правильному систематическому обслуживанию, стиралка канди прослужит долго.
А ты знаешь Как почистить мельхиор?
Не забывайте чистить стиральную машинкуРекомендации
В ситуациях, когда на дисплее стиральной техники высвечивается ошибка е03, могут помочь следующие советы.
- Запрещено разбирать корпус машинки, если прибор находится на гарантии. В данной ситуации лучше сразу же обратиться за помощью в магазин, где была приобретена машина канди.
- Перед началом ремонтных работ стиральной машины канди ее необходимо отключить от электропитания и перекрыть подачу воды.
- Перед починкой из прибора требуется слить остатки отработанной жидкости. Сделать это можно двумя способами: удалить воду через сливной фильтр или через шланг, свободный конец которого нужно опустить в ванную или унитаз.
Эксперт рекомендует: воспользоваться услугами квалифицированного специалиста по ремонту бытовых приборов в случае, если поломка не может быть устранена собственными усилиями.
расшифровка кодов, как устранить неисправности, сбросить
Бытовая техника известного итальянского бренда давно выпускается в Турции, Китае, России по лицензии, но под той же торговой маркой. Качество и цена у разных компаний-производителей могут отличаться. Соответственно и количество проблем и поломок может быть разным. Поэтому важно знать ошибки стиральной машины Candy, уметь их расшифровывать и устранять причины остановки своими руками.
Содержание материала
- 1 Основные ошибки стиральной машины Candy
- 1.1 Коды возможных проблем и ошибок машин линейки Candy Aquamatic
- 2 Кодировка ошибок Candy Activa Smart
- 2.1 Е01 – не заблокирован люк загрузки перед началом работы
- 2.2 Е02 – машина не набирает воду
- 2.3 Е03 – насос Candy не сливает, или процесс откачки идет очень медленно
- 2.4 Е04 – перелив воды в баке
- 2.5 Е05 – нет нагрева, ошибка в работе цепей нагревательного элемента
- 2.6 Ошибка Е07 – нерасчетный режим работы двигателя машины
- 2.7 Код Е09 – двигатель стоит, даже при попытке провести тест
- 3 Расшифровка ошибок для Candy New Aesthetics
- 4 Как избежать частых поломок
- 5 Как сбросить ошибку
Основные ошибки стиральной машины Candy
Надо отдать должное итальянским инженерам, конструкция стиралки продумана до мелочей и в некоторых деталях проще и надежнее, чем тот же Bosch или Siemens.
Стиральные машины бренда Candy позиционируются, как недорогие и простые в обслуживании. Хотя многое зависит от уровня сборки. Но невысокое качество воды и скачки напряжения часто приводят к появлению на экране кода с ошибкой задолго до реальной поломки стиральной машины.
По способу выведения кодов ошибок информации стиральные машины Candy условно можно разделить на 3 группы:
- Для обозначения ошибки используется мигание светодиода. Код определяется по количеству вспышек за определенное время. Светодиод может мигнуть от 2 до 18 раз, после чего идет пауза продолжительностью 5 сек. К стиральным машинам без дисплея относят модели линейки Candy Aquamatic.
- Информация об ошибке выводится на экран в виде буквенного индекса и двухзначного числового кода. Узнать, что обозначает ошибка можно быстрее, чем при подсчете вспышек. Подобная система используется в стиралках Candy Activa Smart.
- Числовой код формируется серией вспышек на мигающем светодиоде.
Только в отличие от системы, применяемой на Candy Aquamatic, на серию вспышек и последующую паузу отведен один стандартный промежуток времени. То есть суммарное время на вспышки и паузу всегда остается постоянным. Чем больше раз мигнул светодиод на лицевой панели машины, тем меньше задержка между сериями. Используется на стиральных машинах линейки Candy New Aesthetics.
Довольно остроумная светодиодная система информирования выглядит не столь удобной, как на моделях стиральной машины с дисплеем. Но надо отдать должное итальянским разработчикам машин Candy – они максимально упростили большинство узлов и деталей без потери качества.
Пользоваться системой выдачи кодов вероятной ошибки приходится редко, только в крайнем случае. А наличие на лицевой панели дисплея усложняет конструкцию стиральной машины, да и сам экран нередко барахлит. Именно более простой и надежной конструкцией Candy выгодно отличается от немецких и шведских конкурентов.
В перечень основных ошибок разработчики компании Candy включили 5 основных групп сигналов:
- Ошибки, связанные с заливом воды в стиральную машину, контролем уровня и успешным удалением ее из бака.
- Коды, указывающие на работу электротехнического оборудования, двигателей, клапанов и насосных агрегатов.
- Сигналы, указывающие на проблемы в работе датчиков.
- Ошибки системы управления стиральной машиной Candy.
Для разных систем информирования расшифровка отличается, то есть для Candy Aquamatic, Candy New Aesthetics и Candy Smart Activa нужно использовать свой перечень с расшифровкой кода. Но некоторые коды ошибок могут совпадать, но это и не удивительно, стиральные машины во многом имеют общее устройство.
Коды возможных проблем и ошибок машин линейки Candy Aquamatic
Первое, на что нужно обратить внимание, это на характер работы светодиода. Если он мигает, значит, система управления в порядке, и ошибка касается остального оборудования. Если светодиод горит постоянно, то это тоже код, но он указывает на неисправность блока управления и диагностики стиральной машины Candy.
Остальные сообщения об ошибках расшифровываются следующим образом.
Количество вспышек | Описание кода ошибки | Рекомендованные действия |
2 | Проблема с заполнением бака, низкое давление воды, закрыт кран или пережат шланг | Проверить кран и шланг, открыть сильнее вводной вентиль водопровода |
3 | Грязная вода не слита из бака машины за стандартный промежуток времени. Забит фильтр или неправильно подключен слив стиральной машины к канализации | Очистить фильтр, проверить работу помпы и состояние сливного патрубка |
4 | Сработала блокировка по сигналу датчика уровня воды (прессостата) | Проверить сенсор |
5 | Поврежден сенсор контроля температуры нагрева воды в стиральной машине | Заменить на новый |
6 | Сбой в блок памяти программного модуля | Требуется перезагрузка и сброс ошибки. Если код повторяется, то необходима помощь специалиста |
7 | Проблемы с электродвигателем, возможно, барабан был заблокирован посторонним предметом | Проверить работу на не загруженной стиральной машинке |
8 | Ошибка в работе тахогенератора, предположительно сенсор пробит и замкнут на корпус | Проверить клеммы, если код повторился, то заменить датчик на новый |
9 | Перегорел симистор управления двигателем | Заменить на новый |
12 | Ошибка в работе шлейфа между блоком управления и индикаторной панелью | Проверить состояние проводов и шлейфов, если код появляется повторно, то заменить жгут |
14 | Ошибка в работе модуля управления | Повреждена плата.![]() |
15 | Ошибка выполнения программного кода в модуле управления | Требуется проведение теста, возможно, обновление прошивки |
16 | Поврежден ТЭН, возможно, пробита изоляция нагревателя | Заменить нагреватель и датчик температуры |
17 | Дребезг контактов на тахогенераторе. Данные с сенсора отличаются в пределах одной стиральной сессии. Обороты двигателя машины могут периодически меняться | Необходима проверка с заменой тахогенератора на заведомо исправный узел |
18 | Ошибки в работе системы управления из-за слишком низкого (высокого) напряжения в электросети | Использовать стабилизатор |
Прежде чем предпринимать какие-либо действия по ремонту, нужно убедиться, что появление кода не было вызвано помехами или наводками на проводку системы контроля Candy Aquamatic. Поэтому рекомендуется сбросить ошибку и попытаться запустить стиральную машинку повторно.
Предлагаем вашему вниманию статью: Коды ошибок стиральных машин Bosch.
Кодировка ошибок Candy Activa Smart
Система кодирования информации использует буквенный индекс Е и двухзначное число. Но не стоит считать сообщение на экране стиральной машинки готовым диагнозом. Контроллер Candy Activa Smart выдает ошибку, как возможную ситуацию, на основании шаблона, заложенного в память машины. Конкретную неисправность нужно диагностировать только последовательной проверкой всех узлов, связанных с возможной причиной блокировки.
Е01 – не заблокирован люк загрузки перед началом работы
Проблемы могут быть в механизме замка или в электронной плате управления, контролирующей его работу. Для устранения причины необходимо осмотреть механизм. Возможно, подвижные части подклинивают в работе, поэтому требуется чистка и смазка деталей.
Код Е01 может указывать на частичное выгорание электронного модуля Candy Activa Smart. Если признаков повреждения на плате нет, то следует проверить клеммы и проводку, и после сброса ошибки (Е01) попытаться закрыть люк и запустить стиральную машинку еще раз.
Е02 – машина не набирает воду
Ошибка Е02 может появляться, как следствие:
- Низкого давления в водопроводе.
- Забитой сетки фильтра.
- Не срабатывает клапан или неисправен модуль, управляющий его открытием.
- Поврежден прессостат.
При Е02 требуется промыть каналы, сбросить ошибку на панели Candy Activa Smart и попытаться перезапустить стиралку. Если вода набирается, но медленно, то проблема в засоренности впускного тракта.
Причина появления ошибки может быть также связана с заклиниванием клапана. Если в водопроводной воде много органики, то со временем образуется налет зеленовато-черного цвета. Он склеивает подвижные детали, как мастика.
Поэтому можно попытаться промыть клапан горячей водой с моющим средством и тем самым восстановить его работоспособность.
Е03 – насос Candy не сливает, или процесс откачки идет очень медленно
Производительность помпы даже на новой стиральной машинке зависит от того, насколько правильно подключен сливной шланг к канализации. По инструкции высота колена при подключении к сточной трубе не должна быть более 40 см. Пока стиральная машинка еще более-менее новая, насос в состоянии выдавливать воду в канализацию, даже если слив Candy сделан не совсем правильно. По мере износа крыльчатки помпы и накопления мусора в трубе скорость откачки уменьшается.
Причиной появления Е03 может быть:
- Мусор, скопившийся в улитке насоса.
- Забитый фильтр на сливе.
- Пробитый прессостат.
Датчик давления или уровня воды (прессостат) также часто забивается грязью. Для устранения ошибки требуется очистка выпускного тракта машины и тестирование датчика давления. Обычно косвенным подтверждением неисправности прессостата является перезалив – избыточно большое количество воды в баке стиральной машинки.
Е04 – перелив воды в баке
Набор слишком большого количества воды может быть не только следствием ненормальной работы прессостата. Заполнение машины прекращается по команде модуля управления на впускной водяной клапан. Поэтому для сброса кода Е04 нужно проверить срабатывание клапана и функциональную исправность электронной платы управления (драйвера).
Е05 – нет нагрева, ошибка в работе цепей нагревательного элемента
Для запуска подогрева воды в баке Candy Activa Smart необходимо выполнение 3 условий:
- Завершение набора воды, срабатывает пресостат и подает сигнал на контроллер.
- Датчик температуры подает команду на модуль управления о необходимости нагрева. После заполнения бака водой у сенсора контроля высокое внутреннее сопротивление, по мере нагрева оно падает и блокирует нагревательный элемент.
- Контроллер машины, получив команду от прессостата и проверив сопротивление датчика температуры, включает ТЭН.
По расшифровке ошибки Е05 обычно причиной неисправности является датчик температуры. Сенсор имеет сопротивление 22 кОм, можно проверить мультиметром. Показания могут отличаться, но если прибор покажет всего несколько Ом или короткое замыкание, то нужно будет заказывать в сервисе Candy новый датчик.
Исправность прессостата на Candy Activa Smart можно проверить, если запустить стиральную машинку на слив воды. Откачка из бака даже без стиральной сессии должна пройти без задержек. В любом случае при Е05 нужно проверять все, и датчик, и ТЭН.
Ошибка Е07 – нерасчетный режим работы двигателя машины
Появление сообщения с кодом 07 должно сразу насторожить владельцев Candy. Е07 – это один из немногих случаев, когда неправильные дальнейшие действия могут привести к окончательной поломке электродвигателя.
Необходимо выключить стиральную машинку и прозвонить обмотку на статоре электромотора. Если на Candy стоит модель CEZET, то сопротивление в холодном состоянии должно быть не менее 42 Ом, для менее мощного HOOVER – 156 Ом. Перед выполнением измерений нужно отключить фишку электропитания и протереть контактные площадки.
Причиной выскакивания кода Е07 может быть не сам мотор, а неустойчивый контакт или поврежденный, но еще частично рабочий тахогенератор. В этом случае двигатель работает рывками. Если не удалось найти причину странного поведения стиральной машины, то лучше обратиться к мастеру сервиса Candy.
Код Е09 – двигатель стоит, даже при попытке провести тест
Ошибка, возможно, связана с силовыми цепями управления электродвигателем. Например, сгорел симистор. Тест место повреждения не покажет, но для подтверждения ошибки Е09 можно выпаять и проверить деталь. Если нет такой возможности, то, как вариант, можно заменить электронную плату драйвера на аналогичную. Но она тоже должна быть с машин марки Candy.
Двигатель не сгорает в одну секунду, если его не залили мыльной водой. Обычно перед окончательной остановкой обмотка сильно греется, в воздухе появляется запах гари. Поэтому появление в атмосфере ванной странных запахов горелого пластика является поводом, чтобы вовремя остановить машину Candy еще до того, как сгорит мотор. Пусть даже стиральная машинка до конца не выполнила программу. Легче слить воду, чем покупать дорогостоящий двигатель для конкретной модели стиралки.
Расшифровка ошибок для Candy New Aesthetics
Система информирования сообщает о проблемах пакетом вспышек светодиода на фасаде стиральной машины. Для получения расшифровки приходится не только считать, сколько раз мигнул светодиод, но и обращать внимание на паузу между пакетами. Мигать машинка будет до тех пор, пока не сбросят ошибку, не устранят повреждение или не выключат до приезда сервис-мастера Candy.
Основные коды (считаем количество вспышек):
- Ошибка Е1 – повреждение замка люка загрузки.
- Ошибка Е2 – бак стиральной машинки не заполнен водой за отведенное программой время.
- Е3 – нерасчетная работа помпы, откачивает медленнее, чем определено настройками.
- Е4 – работа машины заблокирована из-за вероятной протечки воды через уплотнение в поддон. Сработала блокировка от прессостата.
- Е5 – пробит сенсор измерения температуры. Для проверки в холодном состоянии сопротивление должно быть не менее 22 кОм.
- Е6 – ошибка контроллера при чтении из долговременной памяти.
- Е7 – работа электродвигателя заблокирована из-за неисправности внешних устройств, обычно плата драйвера или симистор. На всякий случай в паре нужно проверять и тахогенератор.
- Ошибка Е8 (Е08) – пробит датчик тахогенератора. Устранить можно лишь заменой, заодно проверить состояние проводки и клемм.
- Ошибка Е9 – прошит симистор на силовых цепях управления электродвигателем. Устраняется только заменой всей платы.
- Е10 – поломка селектора программ стирки. Если он работает с задержками или перескакивает на одну позицию, то дефект будет заметен еще при выборе режима работы стиральной машинки.
- Ошибки Е12 и Е13 связаны с вероятным обрывом в системе передачи команд на исполнительные платы-драйверы клапанов, помпы, привода электродвигателя. Возможно, просто обрыв шлейфа или закисание клеммных колодок.
- Код Е14 – проблема с блоком, выдающим команды на исполняющие механизмы стиральной машины.
- Ошибка Е15 означает, что стиральную машинку нужно заново переконфигурировать, загрузить в память контроллера программный код и настроить работу датчиков.
У стиральных машинок Candy New Aesthetics система проще, чем у других моделей, но все равно без специалиста не обойтись.
- Код Е20 – поломка прессостата.
- Е21 – закрыт кран на водопроводе.
- Е22 – сбоит система управления.
В инструкциях по ремонту стиралок Candy можно встретить рекомендации для проверки тахогенераторов с помощью измерения сопротивления. Измерять мультиметром напрямую нельзя. Проверять работоспособность можно лишь с помощью специального тестера. Иначе можно повредить датчик.
Для справки – величина сопротивления обмотки равна 42 Ом, 156 Ом и 184 Ом для моторов CESET, HOOVER и SOLE соответственно.
Как избежать частых поломок
Главными разрушающими агентами для стиральной машинки Candy, как и для любой другой стиралки, являются вода и моющее средство для стирки. Именно их сочетание создает внутри машины гремучую смесь, которая не только отстирывает пятна и грязь, но при этом разъедает материалы шлангов, арматуру клапанов и крыльчатку помпы.
Страдает уплотнение люка и детали замка. Если для машины используют не жидкое средство, а стиральный порошок, то внутри фильтра, в помпе, в сливных шлангах образуются пробки из нерастворившегося средства.
Летучие пары жидкого моющего средства можно найти внутри корпуса стиральной машины, куда влага по конструкции машины вообще не должна попадать.
Чтобы увеличить срок службы стиральной машинки Candy, нужно:
- После стирки промывать бак, шланги, помпу, лоток для порошка холодной или теплой водой. Не обязательно закачивать полный бак Candy из водопровода. Можно через люк залить 3-4 л горячей воды и выполнить один цикл «Полоскание в холодной воде» со сливом. Промывать машину нужно сразу же после выгрузки белья.
- Загрузочный люк стиральной машины оставлять открытым для удаления остатков влаги из барабана и поддона. Заодно можно избежать появления неприятных запахов и развития бактерий – стиральный порошок для них является питательной средой.
- Делать щадящую загрузку, не перегружать бак Candy. Лучше выполнить две сессии, чем за одну разбить систему балансировки бака, а заодно и подшипники на валу.
- Регулярно менять фильтр грубой очистки, чистить внутренние фильтрующие элементы. Если качество воды очень плохое, то стирать с помощью Candy можно лишь после фильтровки через песчано-угольный фильтр.
- Подключать стиральную машину через фильтр сетевых помех или мощный стабилизатор напряжения.
Установка защиты от скачков напряжения в сети считается одним из основных способов избежать блокирования и появления ошибок на экране дисплея. Устройство стиралки таково, что ТЭН, потребляющий наибольшее количество электроэнергии, не боится низкого напряжения или скачков в сети. Он будет греть воду и при 200 В. Но остальная часть стиральной машины Candy – двигатель, электронные блоки и датчики, могут легко стать причиной появления ошибок и блокировок.
Еще один нюанс: стиральную машину Candy, как и любого другого бренда, нужно обязательно отключать от водопровода, перекрывая кран на трубе. Таким образом удается избежать проблем с ошибками Е01-03.
Корпус стиралки нужно заземлять. По отзывам, в 90% случаев причиной появления ошибок Е16 является электрохимическая коррозия корпуса ТЭНа.
Кроме того, не следует нагружать поверх машины тяжелые предметы. Это не уменьшит вибрации во время отжима или полоскания, но может стать причиной неполадок в системе балансировки стиральной машины. У стиралок Candy это одно из наиболее уязвимых мест в конструкции.
Как сбросить ошибку
Разработчики стиральных машин бренда Candy пытались максимально упростить процедуру аннулирования сообщения о причине ошибки и блокировки. Но только запутали рядовых пользователей. Особенно сложно тем, кто перешел с Bosch или Electrolux на более простую и дешевую Candy.
Проблема в том, что у немецких и шведских стиральных машинок есть выделенная процедура сброса сообщения. То есть можно устранить проблему (закрыть дверь) и просто запустить машину для стирки в выбранном режиме.
У Candy все сложнее и проще одновременно. У машины нет отдельно процедуры сброса ошибки. В случае необходимости стиральную машину можно:
- Выключить, что иногда и делают пользователи, причем выдергивая вилку из розетки, рискуя окончательно погубить блок управления.
- Сбросить выбранную программу и перезагрузить стиралку. Для этого необходимо просто остановить машину, нажать на кнопку включения-выключения и удерживать ее в течение 10 сек.
Программа блокируется и удаляется, память стиральной машины очищена, на лицевой панели индикаторы моргнут зеленым и погаснут. Если аппарат не отреагировал на попытку сброса, то дополнительно вытаскивают вилку из розетки на 15-20 мин.
По замыслу итальянских разработчиков, после прекращения и сброса программы нужно провести диагностику. Это поможет уточнить код ошибки или просто уберет сообщение, если его появление было случайным.
Для диагностики нужно слить воду, убрать белье. Селектор – в позицию «OFF», далее нажать на кнопку «Доп. Функции» и, удерживая ее, вращаем ручку на 2 позиции по ходу стрелки часов до «COTTON-60о». Далее должен загореться светодиод, и по прошествии 4-5 с отпускаем кнопочку.
Машина должна набрать небольшое количество воды и далее имитирует процесс стирки, с включением-выключением всех основных узлов. После отработки слива стиралка еще 15-20 сек будет вращать барабан.
Как только стиралка остановится, придется подождать 20 сек, пока блок тестирования Candy сравнит данные с шаблоном в памяти и выдаст код с помощью сообщения на дисплее или морганием светодиода.
Базовые ошибки стиральной машины Candy, а также схемы работы и тестирования во многом совпадают с кодами стиралок других брендов. Это обусловлено тем, что программные модули, прошивку и драйвера разрабатывают и изготавливают по одним и тем же стандартам. Делается это для удешевления, упрощения и унификации ремонта и обслуживания парка стиральных машинок сервисными центрами.
youtube.com/embed/z6ozrz4MR1o» frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»>А с какими ошибками в работе стиральной машины сталкивались лично вы? Расскажите в комментариях. Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять интересную и полезную информацию.
Стиральная машина Candy — ошибка e03: как исправить и что делать при конкретной поломке
- Стиральная машина Candy ошибка е03: как исправить?
- Засоры
- Насос
- Прессостат
Стиральная машина Candy ошибка е03: как исправить?
Если во время любого этапа стирки машинка Канди неожиданно остановилась с полным баком, и на протяжении трех минут не подает «признаков жизни», то на дисплее непременно высветится код е03. Это свидетельствует о проблемах, связанных со сливной системой. Что делать?
Прежде всего, необходимо выяснить причину возникших неполадок.
Как показывает практика, во многих случаях это обусловлено одним из трех основных аспектов:
- сливная система засорена;
- помпа частично либо полностью неисправна;
- прессостат неисправен.
Засоры
Самая легкая по устранению причина – это засоры элементов системы слива. Первоначально сливается вся отработанная вода из машины Санди. Сделать это можно, выбрав один, наиболее удобный из пяти вариантов.
При помощи сливного шланга. Наиболее простой по выполнению и быстрый по времени вариант.
Последовательность действий следующая:
- от задней панели СМА отсоединить патрубок, а также вытащить его из канализационного отверстия, при условии, что он туда заведен;
- распрямить шланг по всей его длине ниже уровня барабана;
- свободный конец шланга поместить в емкость (таз, ведро), предназначенную для воды.
Стоит отметить, что некоторые модели устроены так, что этот вариант не подойдет. Конструктивные особенности именно конкретной машинки можно всегда уточнить в прилагаемой документации.
Сливным фильтром. Его имеют практически все модели, дабы обеспечить защиту насоса от случайного попадания различных мелких посторонних предметов. Как правило, он расположен на передней стенке машины, в ее нижней части.
Чтобы произвести слив, следует:
- открыть небольшую дверцу, непосредственно закрывающую сам фильтр;
- приготовить тазик для воды;
- немного наклонить стиралку так, чтобы соседняя стена послужила в качестве опоры;
- затем движением, направленным против часовой стрелки аккуратно и немного открутить фильтр, вынимать его полностью вовсе необязательно;
Аварийный шланг слива. Некоторые СМА оснащены такой «запаской». Он находится около дренажного фильтра. Достаточно лишь аккуратно извлечь и снять заглушку. Способ прост, но в силу относительно маленького диаметра самого шланга, слив может занять продолжительный отрезок времени.
Также очень часто используется прием прямого слива, то есть вода вычерпывается ковшом или кружкой непосредственно из барабана. Когда жидкости в нем много, то предварительно рекомендуется отклонить СМА слегка назад, иначе вода просто хлынет сильным напором на пол.
Используя патрубок слива. Этот вариант применяется достаточно редко из-за своей сложности. Однако является необходимым, если слить воду через фильтр не получилось.
Алгоритм действий:
- снять заднюю панель машинки;
- найти патрубок, он находится непосредственно под барабаном;
- подставить под него емкость подходящей формы, а также подложить много ветоши, так как объем вытекающей воды будет достаточно большим;
- демонтировать хомут крепления;
- отсоединить сам патрубок.
Насос
Если дисплей показывает е03, а сливная система СМА находится в хорошем состоянии и не имеет никаких засоров, следует обратить внимание на насос.
Диагностировать его состояние можно следующим образом:
- отключить стиральную машину от электричества, а также от различных коммуникаций;
- открыть и снять планку, закрывающую доступ к фильтру слива и насосу;
- демонтировать фильтр;
- выкрутить крепежи, удерживающие помпу;
- затем аккуратно перевернуть СМА на бок или наклонить ее таким образом, чтобы открыть свободный доступ к днищу техники, ведь насос придется доставать именно через него;
- далее отсоединяются хомуты, патрубки и различные элементы электрики;
- откручивается три самореза, отвечающие за соединение насоса и улитки;
- очистить крыльчатку от накопившегося на ней мусора;
- использовать мультиметр, чтобы протестировать электрическую часть конструкции помпы;
- при неисправности узла произвести замену.
Прессостат
Если машинка выдает код е03, то одна из вероятных причин скрывается в состоянии прессостата. Дело в том, что модуль управления не может получать сигнал, сообщающий о водяном уровне в барабане, поэтому и не происходит слив воды. Иногда может выходить из строя даже не сам прессостат, а его контакты.
Для обеспечения доступа к датчику достаточно лишь демонтировать верхнюю крышку у корпуса и проверить его, а также все контакты, используя мультиметр. При неисправности датчик уровня надо будет заменить.
Также нелишним будет тщательно осмотреть состояние трубки давления, которая идет от прессостата. Она может быть порвана или просто элементарно слететь.
Выше перечисленные поломки относительно часто встречаются в линейке стиральных машин Канди, особенно этим отличается конфигурация Grand Evo. Однако исправить ситуацию также достаточно легко, не привлекая профессиональных мастеров.
Ремонт стиральных машин Канди на дому в Москве
Ответы на часто задаваемые вопросы
Похоже, что неисправна плата управления. Такая поломка потребует профессионального вмешательства. Чтобы сделать диагностику и ремонт, обратитесь в сервисный центр.
Виноват температурный датчик, также стоит проверить исправность ТЭНов.
У моделей Candy ошибка Е03 — это всегда проблема со сливом. Если же сама система слива в полном порядке, то значит имеется сбой в программном обеспечении, либо поломан блок управления. Для грамотной диагностики понадобится помощь специалиста.
Скорее всего вода греется и ТЭНы работают. Но при 30 градусах, без дополнительного термометра будет трудно заметить, что идёт нагрев — стекло люка не греется.
Скорее всего проблема в неисправном устройстве блокировки люка. Проверьте его работоспособность. Другая вероятная причина — сбой блока управления.
Мы ремонтируем все модели стиральных машин Candy
- Candy PW 5082
- Candy PW 5105
- Candy PW 6065
- Candy PW 6080
- Candy PWM908
- Candy W 1514
- Candy W 1734 WPS
- Candy W 1949
- Candy W 3240
- Candy W 3241
- Candy W 3370
- Candy W 3371 WCS
- Candy W 3444 WPS
- Candy W 3741 WPS
- Candy W 405
- Candy W 409
- Candy W 5000 WPS
- Candy W 5741 WCS
- Candy W 5801 WPS
- Candy W 5820 WPS
- Candy W 5824 WPS
- Candy W 5877 WPS
- Candy W 5880 WPS
- Candy W 5967 WPS
- Candy W 627 WPM
- Candy W 6564 WPS
- Candy W 6749 WPS
- Candy W 685 WCS
- Candy W 687 FWMP
- Candy W 690 F WPM
- Candy W 690 F WPM
- Candy WCE 320
- Candy WCI 320 WPS
- Candy WCI 670 WPS
- Candy WCR 870 WPS
- Candy WCR 870 WPS
- Candy WDA 100
- Candy WDA 100
- Candy WDA 101
- Candy WDA 111 WCS
- Candy WDA 200 WPM
- Candy WDA 210 WPM
- Candy WDB 020
- Candy WDB 320
- Candy WDB 330
- Candy WDD 030 WPS
- Candy WED 125 WCS
- Candy WEG 365 WCS
- Candy WEG 675 WCS
- Candy WEI 875 WPS
- Candy WKB 120 WPS
- Candy WKB 130 WCS
- Candy WKF 121
- Candy WKF 131
- Candy WKG 120 WPS
- Candy WKH 132 WPS
- Candy WKR 571 WPS
- Candy WMB 120 WPS
- Candy WMH 120 WPS
- Candy WMH 260 WPS
- Candy WMH 261 WPS
- Candy WMR 560 WPS
- Candy WMR 561 WPS
- Candy WMR 860 WPS
- Candy WMR 861 WPS
- Candy WMR 863 WPS
- Candy WMV 960 WPS
- Candy WT 2796 WPM
- Candy WT 2796 WPM
- Candy WT 946 WPS
- Candy WTF 130 WPM
- Candy WTF 130 WPM
- Candy WTH 120 WPM
- Candy WTH 130
- Candy WTH 730 WPM
- Candy WTZH 130 WPM
- Candy WTZH 130 WPM
- Candy WTZH 730 WPM
- Candy WWD 120 WCS
- Candy WWE 660
- Candy WWG 660 WCS
- Candy WWI 660 WPS
- Candy WWR 860 WPS
- Candy WWR 860 WPS
- Candy WWR 880 WPS
- Candy WWV 980 WPS
- Candy WWV 980 WPS
Коды ошибок стиральных машин Канди (Candy)
- E01 – крышка люка не заблокирована.
- E02 – жидкость не заливается.
- E03 – жидкость не сливается или сливается долго.
- E04 – неполадки с заливным клапаном.
- E05 – нет нагрева жидкости.
- E07 – неполадки с электромотором слишком быстрый старт, резкое вращение.
- E09 – неисправности в работе электромотора.
- 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1 – ошибка блокировки люка, не блокируется дверца. Возможна неисправность УБЛ (устройство блокировки люка, электронного модуля и проводки между ними.
- 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2 – проблемы с подачей воды, слишком много или мало воды в баке. Возможны: отсутствие воды в водопроводе, перекрытый кран, самослив, засор, пережатие шланга, неисправность заливного клапана, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления, проводки.
- 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3 – проблемы со сливом воды. Возможны засор, поломка сливного насоса, датчика уровня воды, ТЭНа, электродвигателя, модуля управления, обрыв проводки.
- 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4 – переполнение бака водой. Возможны: некорректное подключение (подливается вода из канализации или водопровода, чрезмерное пенообразование, неисправность клапана подачи воды, прессостата, модуля управления.
- 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5 – ошибка температурного датчика. Возможна неисправность блока управления, термодатчика, ТЭНа, обрыв проводки.
- 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6 – ошибка блока управления. Неисправность электронных компонентов или проводки в модуле управления.
- 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7 – проблемы с мотором или цепью УБЛ. Возможна неисправность УБЛ, датчика оборотов двигателя, подшипников, модуля управления, обрыв проводки.
- 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8 – неисправность тахогенератора (датчика оборотов двигателя) или обрыв в цепи двигателя. Возможна неисправность тахогенератора, модуля управления, электромотора, износ щеток, обрыв проводки.
- 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9 – нет напряжения на статоре электродвигателя.
Возможна неисправность электродвигателя, тахогенератора, симистора, отвечающего за управление мотором, в блоке управления, обрыв проводки.
- 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА – поломка селектора программ или соединений электродвигателя. Возможна неисправность селектора программ, датчика парковки барабана (в вертикальных машинах), обрыв цепи мотора.
- 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ – проблемы с ТЭНом сушки в моделях стиральных машин Candy с сушкой. Возможны поломка ТЭНа сушки, обрыв в цепи ТЭНа и датчика температуры, сбой модуля управления.
- 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС — проблемы с датчиком ТЭНа сушки в моделях стиральных машин Candy с сушкой или потеря связи между блоком управления и блоком индикации. Возможны поломка температурного датчика сушки, модуля управления, блока индикации, шлейфа, обрыв проводки.
- 13, Е13, Err 13, Error 13, ED – проблемы с блоком управления или блоком индикации. Возможна неисправность модуля управления, блока индикации, обрыв проводки между ними.
- 14, Е14, Err 14, Error 14 – проблемы в цепи нагрева воды или с модулем управления. Возможна неисправность датчика температуры, ТЭНа, блока управления, обрыв проводки.
- 15, Е15, Err 15, Error 15 — проблемы с блоком управления. Возможна неисправность электронного блока управления, сбой прошивки.
- 16, Е16, Err 16, Error 16 – проблемы с ТЭНом. Возможно короткое замыкание или пробой ТЭНа на корпус, неисправность платы управления, обрыв проводки.
- 17, Е17, Err 17, Error 17 – тахогенератор передает неверные данные. Возможна неисправность таходатчика, электродвигателя, электронного модуля, обрыв цепи таходатчика.
- 18, Е18, Err 18, Error 18 – проблемы с напряжением в сети или электронным блоком управления. Возможно слишком низкое или высокое напряжение в розетке, поломка блока управления.
- 20, Е20, Err 20, Error 20 – проблемы с прессостатом (датчиком уровня воды). Возможна неисправность прессостата, засор в системе слива или перегиб сливного шланга.
- 21, Е21, Err 21, Error 21 – неправильно определяется количество воды в баке. Возможна неисправность прессостата, электронного блока управления, обрыв проводки.
- 22, Е22, Err 22, Error 22 – проблемы в цепи нагрева или с прессостатом. Возможна неисправность прессостата, ТЭНа, заливного клапана, электронного модуля, обрыв проводки.
Причины поломки оборудования
Мастера компании «Мос-Сервис» готовы выполнить ремонт стиральной машины Candy на дому с гарантией качественной работы. Стиралки итальянского бренда отличаются надежностью, безотказностью и стильным дизайном, но оснащаются сложными механизмами, которые могут выйти из строя. К неисправностям оборудования приводит множество причин. Так, двигатель аппарата часто страдает от перепадов напряжения в электросети. В мотор может попасть вода, что приведет к появлению странного шума и короткому замыканию. Если речь идет о насосе, то он подвержен поломкам из-за засорения отводящего фильтра. Загрязнения, попадающие внутрь детали, препятствуют сливу воды и вызывают протечки.
К другим причинам, по которым может понадобиться ремонт стиральных машин Candy с выездом на дом, относят:
- заводской брак;
- загрузку белья выше нормы;
- использование некачественного порошка;
- износ узлов и механизмов;
- жесткую воду;
- попадание в барабан или слив посторонних предметов.
Эти факторы могут приводить как к незначительным, так и к серьезным сбоям, которые требуют вмешательства профессионалов.
Основные неисправности
Стиралки итальянского производителя относятся к сложной технике, изготавливаемой по инновационным технологиям с использованием чувствительной электронной начинки. Ремонт стиральных машин Candy требуется не часто, но в силу внешних причин владельцам время от времени приходится сталкиваться с появлением неполадок. Отметим распространенные проблемы устройств:
- Не отжимает белье – необходима проверка таходатчика и платы управления.
Иногда неисправность связана с ослабленным ремнем привода.
- Не сливает воду – это случается из-за сливного насоса, который нужно отремонтировать или заменить.
- Не вращается барабан – возможны такие проблемы, как обрыв ремня привода, сбой в работе мотора, повреждение подшипникового узла.
- Не греет воду – связано с ТЭНом, который может быть поврежден в процессе эксплуатации. Иногда неполадка случается из-за электронного блока, реле нагрева, датчика температуры.
- Протекает – нужно проверить целостность патрубка, сливного или заливного шланга.
Стоимость ремонта стиральных машин Candy
Цены на услуги рассчитываются с учетом множества факторов. Прежде чем отремонтировать стиральную машинку Candy, мастер проводит диагностику и определяет причину поломки, а уже на основании этого озвучивает конечную сумму. На затраты могут влиять сложность неисправности, объем работ, стоимость запчастей.
Если вы столкнулись с неполадками аппарата, не стоит пытаться устранить их самостоятельно. При отсутствии необходимого опыта высока вероятность появления более серьезных поломок, которые повысят расходы на восстановление оборудования. Лучше доверьте свою технику мастерам сервисного центра «Мос-Сервис». Мы оперативно примем заявку и выполним профессиональный ремонт с выездом на дом по доступной цене.
Ошибка в стиральной машине канди е03
- Ошибки стиральных машин
- Распознаем код ошибки без дисплея
- Как проверить работоспособность устройства?
- Тест на определение неисправности стиральных машин Канди:
- Обозначение кодов несоответствий на Candy с дисплеем
- Распознаем неисправности на устройствах без дисплея
- Несколько советов по профилактике поломок
- Видеоматериал
Candy — в переводе с английского это слово означает “конфета”. Модели техники этой торговой марки полностью оправдывают данное название. Стиральная машина — это настоящая находка, “конфетка” для любой хозяйки. Современные женщины уже не могут обходиться без этого агрегата. Однако все когда-то сталкивались с тем, что на дисплее высвечиваются различные коды ошибок, а чаще всего — ошибка в стиральной машине Канди е03. Что обозначают эти символы и что далее делать — сегодня мы об этом и поговорим!
Важно! Данная статья подходит не только владельцам агрегатов торговой марки Candy, но и хозяев “стиралок” под названием ZEROWATT и Hoover. Это обусловлено тем, что их платы изготовлены по одной уникальной технологии и имеют название Cuore.
Если перевести название платы с итальянского языка, то мы получим слово “Сердце”. Отличительный символ наносится на само устройство.
к содержанию ↑
Ошибки стиральных машин
Все модели, которые объединяет Cuore, начинаются со следующих символов:
- COS;
- CO;
- SMART CANDY;
- GOF CO.
Если в названии вашей модели имеются выше написанные символы, тогда вы сможете самостоятельно распознать код ошибки и устранить ее.
к содержанию ↑
Распознаем код ошибки без дисплея
Если у вас появилась ошибка в стиральной машине Канди е03, тогда очень важно распознать ее и понять, что необходимо сделать. Несомненным преимущество всех аналогичных устройств является наличие дисплея — тогда на нем отображаются все неисправности. Однако что делать и как определить небольшую поломку, если нет экрана на передней панели?
В том случае, если у вас нет дисплея, на передней панели будет мигать та или иная кнопка. Количество миганий через каждые пять секунд, будет означать ошибку в стиральной машине Канди. Для распознания вам всего лишь нужно посчитать сколько раз мигнула лампочка до паузы.
к содержанию ↑
Как проверить работоспособность устройства?
Для проверки работы:
- Очистите барабан от одежды и воды.
Он должен быть сухим.
- Механический переключатель программ должен стоять на отметке “Выкл.”
- Удерживайте кнопку дополнительных функций.
- Поверните регулятор программ на первую функцию (в некоторых моделях это стирка при 90 градусов).
- Через пять секунд на вашей панели должны загореться все лампочки.
- Запустите необходимую вам программу стирки
Важно! Если у вас данная система сработала не так, а появились какие-либо отклонения, тогда вам стоит придерживаться следующей инструкции.
к содержанию ↑
Тест на определение неисправности стиральных машин Канди:
- На первом этапе необходимо произвести забор воды из меньшего отверстия для порошков (оно предназначается для быстрых стирок). Для этого вам понадобится шесть литров.
- Сделайте одну секунду паузы.
- Включите ТЭН на 20 секунд.
- Проводится дополнительный добор воды через небольшое отверстие.
- На этой стадии барабан начинает вращаться. На протяжении 16 секунд он двигается в направлении против часовой стрелки со скоростью 55 оборотов за одну минуту.
- Временно образуется пауза равная четырем секундам.
- Снова добирается вода на протяжении 16 секунд, при этом барабан вращается все с той же скоростью, как и на пятом этапе.
- На этом этапе включается дренажный насос. Система должна отработать “до пустого бака”.
- Дальше программа отжима, которая работает на протяжении пятнадцати секунд.
- Функция самостоятельного распознавания ошибки — завершена.
По окончанию этой проверки все индикатор на передней панели должны загореться и начать мигать.
Важно! Большинство проблем с бытовой техникой вызвано плохим качеством воды и моющих средств. Поэтому после того, как вы закончите устранение текущих дефектов, обязательно воспользуйтесь информацией из наших статей:
- Фильтры для очистки воды в квартире.
- Что лучше — порошок или гель для стирки?
- Сколько сыпать порошка в стиральную машину?
к содержанию ↑
Обозначение кодов несоответствий на Candy с дисплеем
Давайте более детально рассмотрим обозначение кодов ошибок и что значат эти символы.
Е1
Если на вашем дисплее появился этот символов, тогда это дает вам знать о том, что дверца устройства не заблокировалась.
Причины появления этой ошибки:
- повреждена проводка;
- неисправен замок-блокиратор люка;
- поломка электронного контроллера.
Е2
Данная ошибка сигнализирует о неисправности стиральных машин Канди в случае неправильного или полного отсутствия набора воды в бак.
Причины появления этой неисправности:
- засорился шланг;
- поломка клапана набора воды;
- датчик уровня воды вышел из строя;
- электронный контроллер сломан и не отрабатывает программу.
Е3
Данная ошибка символизирует невозможность слива жидкости. Данная проблема может возникать по следующим причинам:
- поломка насоса — в этом случае читайте подробную инструкцию, как починить и заменить сливной насос;
- засоренность шланга;
- неисправное состояние электрических проводов;
- датчик, который отвечает за уровень воды, не отвечает.
Е4
Неисправности стиральных машин Канди с ошибкой Е4 означает, что у устройства возникла неполадка заливного клапана. В результате этого — в баке слишком много воды.
Причина может быть в самом клапане, который не закрывается при достаточном уровне жидкости, или в поломке контроллера.
Е5
Данная ошибка говорит о том, что вода в стиральной машине не нагревается.
Ошибка Е5 возникает в следующих случаях:
- поломка датчика температуры, он должен реагировать на температуру от 25 до 85 градусов;
- поломка нагревателя по причине естественного износа или накипи — возможно, вам пригодится информация, как заменить ТЭН в стиральной машине;
- поломка контроллера или селектора.
Е7
Коды ошибок стиральной машины Канди содержит обозначение Е7, которое сигнализирует о слишком быстром вращении главного электродвигателя. Данная проблема возникает только в случае поломки тахогенератора.
Е9
Неисправность под кодом Е9 сообщает владельцу агрегата о поломке электродвигателя.
Важно! Обращаем внимание на то, что при этой поломке, вал вращается, диагностика продолжается, а ошибка светится. В любом случае переходите по ссылке и читайте подробнее про ремонт электродвигателей СМА.
к содержанию ↑
Распознаем неисправности на устройствах без дисплея
Напоминаем, количество миганий перед пятисекундной паузой означает код неисправности.
Расшифровка несоответствий:
- одно мигание через каждые пять секунд сообщает о неисправности блокиратора дверцы;
- 2 — вода набирается слишком медленно — это может произойти в случае поломки шланга или его засоренности;
- 3 — слишком медленный или вовсе отсутствующий слив воды;
- 4 — большое количество жидкости в баке;
- 5 — не работает датчик температуры;
- 6 — память EEPROM, за которую отвечает оперативный модуль, не сработала;
- 7 — поломка электродвигателя, он не вращается;
- 8 — тахогенератор не работает;
- 9 — симистор не отвечает на программы;
- 12,13 или 14 — не работают соединения индикации и модуля управления;
- 15 — нерабочее состояние модуля управления;
- 16 — поломка нагревательного элемента;
- 17 — тахогенератор дает неверный сигнал;
- 18 — управляющий модуль дает неверные данные электросети.
к содержанию ↑
Несколько советов по профилактике поломок
Мы настоятельно рекомендуем обратить внимание на следующий советы:
- очищайте стиральную машинку внутри и снаружи;
- не используйте абразивные материалы;
- после каждой стирки протирайте контейнеры для моющих средств, чтобы в них не оставались излишки порошка;
- не реже, чем один раз в полгода, стоит очищать шланг слива от мусора, а также фильтр стиральной машины;
- нижний отсек для ниток и мусора периодически чистите;
- при планировании длительного неиспользования стоит слить всю воду с системы.
к содержанию ↑
Видеоматериал
youtube.com/embed/uIZA4qhCSkc?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»autoplay; encrypted-media» allowfullscreen=»»>Придерживаясь этих несложных правил, ваша помощница прослужит вам очень долго, и вы никогда не узнаете о неисправностях стиральных машин Канди.
Опубликовано 17.02.2017 Обновлено 01.06.2018 Пользователем Петров Антон
Сообщение об ошибке E03 — Консультационный центр Hoover
Найдите свой прибор
Не видите свою модель? Посетите наш консультационный центр
Опорожнить резервуар для воды
Убедитесь, что емкость для воды пуста. Это может быть в дверце или за нижней крышкой в зависимости от вашей модели.
Средний рейтинг:
Подробнее
Убедитесь, что контейнер для воды пуст. Это может быть в дверце или за нижней крышкой в зависимости от вашей модели.
Всегда отключайте прибор от сети, прежде чем приступить к его осмотру!
Средняя оценка:
Считаете ли вы это полезным?
Отменить этот рейтинг 1 звезда 2 звезды 3 звезды 4 звезды 5 звезд
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Спасибо!
Это решение относится к следующим моделям:
Сушильные машины
Машина не может слить воду
Если появляется код ошибки E3, это предупреждение о том, что машина не сливает воду. Вы можете легко решить эту проблему, удалив любые засоры из дренажного насоса, расположенного в передней части машины для легкого доступа.
Средний рейтинг:
Подробнее
Если появляется код ошибки E3, это означает, что машина не сливает воду. Вы можете легко решить эту проблему, удалив любые засоры из дренажного насоса, расположенного в передней части машины для легкого доступа.
Дополнительные инструкции см. в нашем полезном видео.
Чтобы позаботиться о своей стиральной машине, попробуйте средства для удаления накипи Care+Protect, которые помогут вам удалить все остатки стирки с вашей машины. Рекомендуется ежемесячная обработка от накипи.
Всегда отключайте прибор от сети, прежде чем приступить к его осмотру!
Средняя оценка:
Считаете ли вы это полезным?
Отменить этот рейтинг 1 звезда 2 звезды 3 звезды 4 звезды 5 звезд
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Спасибо!
Это решение применимо к следующим моделям:
Стирально-сушильные машины
Стиральные машины
Стиральная машина подключена к кухонной раковине?
Можно подключить стиральную машину к раковине, но в таких ситуациях остатки пищи могут засорить соединение стиральной машины и помешать ее опорожнению. Это следует проверить, так как код ошибки 3 означает, что продукт не смог слиться достаточно быстро.
Средний рейтинг:
Читать далее
Можно подключить стиральную машину к раковине, но в таких ситуациях остатки пищи могут засорить соединение стиральной машины и не дать ей опорожниться. Это следует проверить, так как код ошибки 3 означает, что продукт не смог слиться достаточно быстро.
здесь показан выпускной патрубок, соединенный с раковиной
В большинстве случаев соединение находится внутри шкафа под раковиной. Снимите серый шланг и очистите все трубопроводы от остатков пищи и мусора, особенно там, где сливной шланг соединяется с трубой раковины.
На этом рисунке показана черная заглушка или уплотнение на конце трубы, к которому должен подсоединяться сливной шланг омывателя. Если установка производится на новой кухне или труба раковины была заменена, проверьте, не удалена ли эта пломба или заглушка
Всегда отключайте прибор от сети, прежде чем приступить к его осмотру!
Средний рейтинг:
Считаете ли вы это полезным?
Отменить этот рейтинг 1 звезда 2 звезды 3 звезды 4 звезды 5 звезд
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Спасибо!
Это решение применимо к следующим моделям:
Стирально-сушильные машины
Стиральные машины
Используйте параметры ниже, чтобы выбрать, какие типы файлов cookie разрешить. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время. Отключение файлов cookie может повлиять на ваш опыт на веб-сайте. Вы можете узнать больше о том, как мы используем файлы cookie, посетив нашу политику в отношении файлов cookie.
Строго необходимые файлы cookie
Всегда включен
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по веб-сайту и использовать его функции. Без этих файлов cookie запрошенные вами услуги не могут быть предоставлены.
Некоторые примеры того, как мы используем эти файлы cookie:
- Вход на наш веб-сайт
- Запоминание предыдущих действий, таких как текст, введенный в форму, при возврате на страницу в том же сеансе
- Запоминание настроек безопасности
Куки производительности
Эти файлы cookie помогают нам понять, как люди используют наш сайт, чтобы мы могли сделать его лучше. И они позволили нам попробовать разные идеи.
Некоторые примеры того, как мы используем эти файлы cookie:
- Для сбора информации о том, какие веб-страницы посетители посещают чаще всего, чтобы мы могли улучшить онлайн-опыт
- Управление ошибками, чтобы убедиться, что веб-сайт работает правильно
- Тестирование дизайна для улучшения внешнего вида веб-сайта
Коды ошибок стиральных машин CANDY
CANDY — это торговая марка бытовой техники, в которую входят стиральные машины. Как и все бытовые приборы, стиральные машины иногда могут испытывать проблемы и отображать коды ошибок. Эти коды ошибок могут помочь вам идентифицировать проблему и определить необходимые шаги для устранения неполадок и устранения проблемы. В этой статье будет представлен обзор распространенных кодов ошибок стиральных машин CANDY и шаги, которые вы можете предпринять для устранения неполадок и устранения проблемы. Важно отметить, что вы всегда должны обращаться к руководству пользователя вашей конкретной модели стиральной машины CANDY для получения конкретных инструкций по устранению неполадок.
РЕЖИМ самопроверки стиральной машины CANDY
Перед переводом стиральной машины в режим тестового цикла машина должна быть опорожнена.
Как перевести стиральную машину в тестовый режим:
Шаг 1- Войдите в режим самопроверки:
- Поверните ручку выбора любой программы, нажмите и удерживайте одновременно кнопки «ПАР» и «ОТДЕРЖКА ПУСКА», пока на дисплее не появится надпись «АНГЛИЙСКИЙ».
- Поверните ручку выбора любой программы, нажмите и удерживайте одновременно кнопки «ПАР» и «ОТДЕРЖКА ПУСКА», пока на дисплее не появится надпись «АНГЛИЙСКИЙ».
- Установите ручку выбора программ в положение «ВЫКЛ», затем поверните ее во второе положение справа.
- В течение 5 секунд нажимайте в быстрой последовательности все клавиши слева направо, кроме клавиши запуска, пока не появится сообщение «ТЕСТ ЛИНИИ». Все светодиоды загорятся.
- НАЧАЛО ПРОВЕРКИ:
- В течение 7 секунд после появления сообщения «ТЕСТ ЛИНИИ» нажмите кнопку «СТАРТ/ПАУЗА».
примечание:
Следует отметить, что активация режима тестового цикла имеет очень короткую продолжительность, примерно 90 секунд, поэтому необходимо уделять внимание каждому этапу.
Тестовый цикл | ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ |
---|---|
C1 | – Проверка клапана подачи воды предварительной стирки.![]() |
C2 | – пауза 1 секунда. |
C3 | – Проверка водяного ТЭНа. |
C4 | – Проверка клапана подачи воды основной промывки. – Барабан вращается по часовой стрелке. |
C5 | – Двигатель останавливается. – Проверка впускного клапана основной промывочной воды, как и ранее. |
C6 | – Проверка электромагнитного клапана. – Барабан вращается против часовой стрелки. |
C7 | – Проверка дренажного насоса. |
C8 | – Проверка короткофазного отжима. |
C9 | – Во время ожидания открытия двери все значки продолжают гореть и появляется надпись «ЖДИТЕ ДВЕРЬ».![]() |
КОНЕЦ ТЕСТА | – Процедура тестирования завершена. ВАЖНО: КОГДА ЗАВЕРШАЕТСЯ ПРОЦЕДУРА ТЕСТИРОВАНИЯ, МИГАЮТ ВСЕ ЗНАЧКИ SMART RING. – ВЫКЛЮЧИТЕ МАШИНУ, УДЕРЖИВАЙТЕ НАЖАТОЙ ЗНАЧОК В ЦЕНТРЕ УМНОГО КОЛЬЦА В течение 3 СЕКУНД И ОТСОЕДИНИТЕ ОТ СЕТИ, ЧТОБЫ ОТСОЕДИНИТЬ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ. ОСТАВЬТЕ ЭТО ОТКЛЮЧЕННЫМ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ НА 30 СЕКУНД. — Эта функция используется для того, чтобы убедиться, что процедура тестовой программы полностью сброшена и не будет повторяться при перезапуске стиральной машины. |
Коды ошибок стиральной машины CANDY
Ошибка 1 или E01: Ошибка блокировки дверцы.
Стиральная машина не может закрыть дверцу.
Причины:
- Повреждение фиксатора крюка.
- Неисправный дверной замок.
- Неисправность главной платы.
Решения:
Отсоедините стиральную машину и:
- Проверьте разъем жгута проводов.
- Проверьте дверной замок.
- Проверьте главную плату, при необходимости замените ее.
Ошибка 2 или E02: ошибка электромагнитного клапана.
Фаза загрузки воды в стиральную машину не была завершена в ожидаемое время.
Причины:
- Повреждение ремней безопасности.
- Кран подачи воды закрыт.
- Замерзание воды в зимний период.
- Шланг подачи воды перекручен или защемлен.
- Засорен впускной клапан для воды Сетчатый фильтр.
- Неисправен впускной клапан.
- Неисправность главной платы.
Решения:
Отключите стиральную машину и:
- Убедитесь, что кран подачи воды открыт.
- Убедитесь, что шланг подачи воды не перегнут, не перекручен и не защемлен.
- Убедитесь, что сетчатый фильтр клапана подачи воды чистый.
- Проверьте электромагнитный клапан.
- Проверьте главную плату.
Ошибка 3 или E03: Ошибка сливного насоса.
![](/800/600/http/i.ytimg.com/vi/h9jrX7tuRi8/hqdefault.jpg)
Фаза слива воды из стиральной машины не была завершена в ожидаемое время.
Причины:
- Неисправное соединение жгута.
- Забит сливной фильтр.
- Сливной шланг перекручен или зажат.
- Засорилась канализационная система дома.
- Неисправен сливной насос.
- Неисправность главной платы.
Решения:
Отсоедините стиральную машину и:
- Убедитесь, что сливной фильтр чист.
- Убедитесь, что сливной шланг не перегнут, не перекручен и не защемлен.
- Проверьте сопротивление сливного насоса.
- Проверьте главную плату.
Ошибка 4 или E04: ошибка перелива воды.
Во время загрузки обнаружен неправильный уровень воды.
Причины:
- Поврежден жгут проводов «Аналоговый датчик давления» APS.
- Неисправный клапан подачи воды «заедает или открыт».
- Поврежден шланг APS.
- Засорение/много SUD в воздушной камере APS.
- Неисправность узла APS.
- Неисправность главной платы.
Решения:
Отключите стиральную машину и:
- Убедитесь, что жгут проводов исправен.
- Проверьте шланг APS на утечку воздуха.
- Очистите воздушную камеру APS.
- Заменить АПС
- Проверьте главную плату.
Ошибка 5 или E05: ошибка датчика NTC.
Причины:
- Неисправное соединение жгута.
- Неверное считывание температуры NTC Датчик разомкнут или закорочен.
- Неисправность главной платы.
Решения:
Отключите стиральную машину и:
- Проверьте проводное соединение между NTC и главной платой.
- Проверьте сопротивление NTC.
Температура | Сопротивление |
---|---|
25°C/77°F | ~ 19.![]() |
50°C/122°F | ~ 7.181 kΩ |
- Check the main PCB.
Ошибка 6 или E06: Ошибка несбалансированной нагрузки.
Клиент стирает с несбалансированной загрузкой.
Причины:
- Одежда загружена неправильно.
- Неисправность EEPROM.
Решения:
Отключите стиральную машину и:
- Дайте пояснения и предложения по режиму загрузки.
- Замените главную плату.
Ошибка 7 или E07: Ошибка блокировки дверного замка.
Ошибка E07 появляется на дисплее на заключительных стадиях цикла стирки или цикла сушки. Прибор остается в этом состоянии с блокировкой дверцы.
=> При появлении ошибки E07, чтобы открыть дверцу иллюминатора, необходимо вынуть вилку из розетки примерно на 30 секунд, а затем снова вставить ее. Ошибка сбрасывается автоматически, при включении прибора замок дверцы снимается с охраны, в этот момент можно открыть дверцу без необходимости слива воды из машины, так как вода будет слита из бака в конце цикла.
Причины:
- Повреждение ремня безопасности.
- Неисправность 3-фазного двигателя «BLDC motor».
- Неисправность главной платы.
Решения:
Отключите стиральную машину и:
- Проверьте дверной замок и соответствующую проводку и соединения. (заблокировано в положении «закрытие»).
- Убедитесь, что двигатель не имеет «утечки на землю».
- Убедитесь, что дроссель, подключенный к трехфазному двигателю, не имеет утечки на землю.
- Замените двигатель.
- Выполните визуальную проверку трехфазной электронной платы, убедившись в отсутствии поврежденных компонентов.
Ошибка 8 или E08: Ошибка тахометра двигателя. (То же, что ошибка 17 или ошибка E17)
Причины:
- Повреждение жгута проводов.
- Неисправен тахометр.
- Неисправен TRIAC.
- Неисправность главной платы.
Решения:
Отключите стиральную машину и:
- Проверьте проводное соединение между тахометром и главной платой.
- Проверьте, не погнут ли разъем двигателя и не подключен ли он должным образом.
- Проверьте, не блокирует ли белье или посторонние предметы вращение двигателя/барабана.
- Проверьте сопротивление тахометра.
Наименование электрической части | Сопротивление |
---|---|
Трехфазный тахометр CESET | ~ 116 Ом |
~ 67 Ом |
- проверить главную плату, при необходимости заменить.
Ошибка 9 или E09: ошибка двигателя TRIAC для универсальных моделей / ошибка двигателя IGBT для моделей BLDC.
Причины:
- Неисправен симистор двигателя.
- Неисправный двигатель IGBT, также известный как IPM.
Решения:
Отключите шайбу и:
- Перед заменой основной платы необходимо проверить тахометр на наличие короткого замыкания.
Ошибка 11 или E11: Ошибка датчика сушки.
Причины:
- Повреждение проводного соединения.
- Неисправен защитный термостат.
- Неисправен датчик NTC.
- Главная плата неисправна.
Решения:
Отключите стиральную машину и:
- Проверьте проводное соединение между датчиком NTC и главной платой.
- Проверьте состояние предохранительных термостатов с ручным сбросом (сбросьте их, если они сработали, чтобы убедиться, что пользователь не прервал цикл сушки).
- Проверьте датчик NTC сушки: