Е24 ошибка: Ошибка Е24 посудомоечной машины | Bosch

Ошибка Е24 посудомоечной машины | Bosch

Ошибка E24 в посудомоечной машине

Код ошибки Е 24 посудомоечной машины Bosch может возникать по нескольким причинам:

A) Дренажный шланг заблокирован или перекручен — внимание: вытекающая вода может быть очень горячей (опасность ошпаривания). Установите выбор программ на «Выкл.» и вытащите вилку сетевого шнура. Проверьте, нет ли перегибов / зажатий / перекручиваний на сливном шланге. Ослабьте зажим для шланга на сифоне и осторожно снимите дренажный шланг (остаточная вода). Очистите сливной шланг и сифонный патрубок. Удерживайте конец шланга, например, в ведре и выберите функцию «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте герметичность.

Б) Насос заблокирован — очистите насос: установите селектор программ в положение OFF. Вытащите вилку сетевого шнура. Внимание: насос может быть заблокирован стеклянными осколками — есть риск порезаться. Далее снимите фильтры. Затем снимите крышку насоса и удалите все посторонние предметы.

Проверьте, можно ли свободно вращать крыльчатку насоса. Вставьте крышку насоса (зафиксировав или завинтив). Правильно отрегулируйте фильтры и зафиксируйте их.

Посмотрите небольшое видео по устранению ошибки E24 от экспертов Bosch ниже. Если самостоятельно устранить ошибку Е24 не удалось, пожалуйста, обратитесь в нашу службу сервиса.

Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61

Вызвать мастера по ремонту

• Назад

Видео по устранению ошибки E24

Мы подготовили для вас небольшое видео, в котором наглядно показано, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине. Если вы хотите доверить решение данной проблемы профессионалам или обнаружили неполадку в вашей посудомоечной машине, можете пригласить нашего специалиста на дом, и мы найдем и устраним возникшие проблемы быстро и профессионально.

Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61

Также мы напоминаем, что для максимально эффективной и долгосрочной работы посудомоечной машины Bosch рекомендует регулярно производить очистку прибора.

Для этого лучше всего использовать профессиональные и высококачественные моющие средства. Все эти продукты прошли многократные испытания на приборах Bosch и могут гарантировать бережный и эффективный уход за вашей техникой.

Купить чистящие средства и аксессуары

• Назад

Ссылки, которые могут быть вам интересны:

• Больше информации об устранении неполадок в посудомоечных машинах:
  К списку статей
• Руководство пользователя для посудомоечных машин:
  Скачать инструкцию по эксплуатации
• Оригинальные запасные части:
  Найти запасные части
• Средства по уходу за техникой от производителя:
  Купить средства
• Оригинальные аксессуары и комплектующие:
  Приобрести аксессуары

Узнать больше

Ошибка E24 в посудомоечной машине Bosch, причины, как устранить?

Причины возникновения ошибки E24 в посудомоечной машине Bosch

При появлении ошибки с кодом Е24 посудомойка Bosch, как правило, полностью прекращает работу и перестает реагировать на команды. Производитель в прилагаемой инструкции четко и однозначно определяет причину появления данного кода – проблемы со сливом. Однако на практике часто случается, что эта ошибка может возникать и при других неполадках.

Код E24 на табло посудомоечной машины Bosch обычно указывает на такую причину неисправности:

• Засорился фильтр на дне камеры. Этот элемент защищает от загрязнения циркуляционный насос. Если он заполнен остатками пищи, слив затруднен или вовсе становится невозможным.
• Забилась сливная система. Остатки продуктов и твердые отложения на улитке, в патрубках, шланге или на выходе в канализацию могут физически препятствовать отводу воды.
• Сбой в блоке управления. Ошибка с идентификатором E24 может указывать на перегорание электронных компонентов, отвечающих за работу дренажной помпы.
• Вышел из строя сливной насос. Код неисправности E24 может появляться на дисплее посудомоечной машины Бош, если отвод отработанной воды становится невозможным по причине поломки помпы.
• Произошел износ циркуляционного насоса. Электроника получает сигнал о неправильных оборотах мотора и наличии в машине воды, из-за чего полностью блокирует работу техники.
• Перестал работать один из датчиков. Ошибка высвечивается, если модуль управления не получает сигналы от данных элементов или их показатели являются некорректными.

Код E24 обычно появляется на табло на завершающем этапе мойки. Однако в отдельных случаях посудомойка Bosch выдает ошибку в самом начале цикла – через несколько минут после запуска программы. Это связано с тем, что техника перед набором воды тестирует работоспособность всех узлов. Обнаружив проблемы со сливом, электроника выдает ошибку сразу перед стартом процесса.

Что можно проверить самостоятельно?

Если на посудомоечной машине Бош высветился код E24, пользователи могут попробовать устранить проблему в домашних условиях своими силами. Сначала нужно исключить случайный сбой в блоке управления – отключите технику от электросети, через 5-10 минут подключите ее обратно и запустите программу мойки. Если ошибка снова появилась на дисплее, попробуйте нижеперечисленные способы устранения неисправности.

Почистите сливной фильтр — для этого нужно открыть дверцу бункера и извлечь корзину. Фильтр нужно выкрутить и потянуть вверх. Чтобы убрать с него загрязнения, достаточно промыть цилиндр под сильной струей воды. Затем снимите пластиковую заглушку под фильтром – это позволит осмотреть и прочистить крыльчатку насоса. Он часто забивается остатками пищи, что усложняет ее вращение.

Проверьте весь сливной тракт. Проблемы с отводом отработанной воды могут быть связаны с пережатием или изгибом шланга. Нужно внимательно его осмотреть и при необходимости расправить.

Также проверьте наличие засоров в системе водоотвода и устраните их:

• Прочистите сливной шланг по всей длине с помощью троса-ершика.
• Уберите загрязнения в патрубке на месте входа в канализацию.
• Промойте трубки и емкость, установленные за правой боковой панелью корпуса.

Осмотрите сливной насос — для этого нужно слить воду из машинки, перевернуть её на бок и выполнить такие работы:

• Открутить винты и снять нижнюю крышку корпуса.
• Найти насос (рядом с двигателем или нагревателем).
• Выкрутить крепления сливной помпы и извлечь деталь.
• Почистить пластиковый корпус и шестеренку.
• Обновить смазку на крыльчатке и внутри втулки.
• Собрать помпу и установить ее на штатное место.

Если предложенные способы не помогли, остается только вызвать специалиста, который проведет более глубокую диагностику и сможет устранить неполадку.

Ремонт посудомоечной машины Bosch при ошибке E24

Профессиональный ремонт бытовой техники базируется на комплексном подходе, использовании специализированного оборудования и способности мастера устранить неисправность любого типа.

Чтобы убрать ошибку E24, специалист:

• Выполняет комплексную диагностику электронных компонентов техники.
• При необходимости производит ремонт блока управления.
• Проверяет систему питания сливной помпы и работу всех датчиков.
• Устраняет засор в фильтре и по всей протяженности сливной магистрали.
• Прочищает патрубки в месте подключения техники к канализации.
• Если в посудомоечной машинке поломан насос, полностью его заменяет.
• Проводит тестовый запуск для проверки корректной работы техники.

Чтобы решить проблему с кодом E24, посудомойку Бош необязательно везти в сервисный центр. В большинстве случаев мастера устраняют проблему на дому. В результате клиент экономит время и получает полностью исправную технику с официальной гарантией сервиса на выполненные работы!

Часто задаваемые вопросы

Сколько длится гарантия на ремонт?

На ремонт любой техники Bosch распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!

Какую технику ремонтирует сервис?

Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Bosch и многое другое, а так же электроинструмент Bosch – дрели, болгарки, перфораторы, шуруповерты.

Сколько будет стоить выезд мастера?

Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.

Сервис ремонтирует на выезде?

Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.

E24 Код ошибки

Использование файлов cookie

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы персонализировать и улучшить ваш опыт на нашем веб-сайте. Функция чата использует сторонние файлы cookie для сохранения информации о вашем сеансе. Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. Посетите нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.

Это позволяет нам улучшать наш веб-сайт и персонализировать рекламу для вас. Если вы нажмете «отклонить», мы будем использовать сеансовые файлы cookie только для повышения удобства использования и измерения статистического охвата.

Вы вольны решать, какие категории вы хотели бы разрешить. Обратите внимание, что в зависимости от выбранных вами настроек полная функциональность веб-сайта может быть недоступна.

• политика конфиденциальности

Производительность

Маркетинговые файлы cookie

Сторонние файлы cookie

Моя посудомоечная машина Bosch отображает код ошибки E-24, что это значит?

Это означает, что посудомоечная машина не сливает воду должным образом из-за засорения сливного фильтра.

Возможные причины кода ошибки E24:

• Сливной шланг может быть засорен
• Возможно, фильтр посудомоечной машины нуждается в очистке
• Новый мусоропровод. Установщик мог забыть вынуть заглушку
• После устранения проблемы перезагрузить посудомоечную машину в соответствии с инструкцией по эксплуатации

Узнать больше

Почему я получаю код ошибки посудомоечной машины E24?

Причин может быть несколько. Чтобы выяснить причину, проверьте следующее на наличие кода ошибки E24:

1. Проверьте заливной шланг и убедитесь, что он не перекручен и не поврежден.

2. Проверьте соединение сифона и убедитесь, что оно герметично.

3. Крышка насоса может быть ослаблена. Пожалуйста, найдите его под фильтром и убедитесь, что он не болтается. Просмотрите руководство пользователя, чтобы узнать, где он находится. Загрузите руководство здесь, если у вас нет его копии.

Узнать больше

Получить поддержку

Убедитесь, что безупречная работа и высокая эффективность вашей посудомоечной машины Bosch будут действительно длительными — с нашими экспертными советами.

Узнать больше

Поддержка посудомоечных машин Bosch

Свяжитесь с нами

Что еще я могу сделать, чтобы устранить код ошибки E24 на моей посудомоечной машине?

Обратитесь в службу поддержки Bosch по телефону 1-800-9.44-2904, если вам нужна дополнительная помощь.

Узнать больше

Свяжитесь с нами

Bosch Service Assistant

Найдите советы по использованию, информацию об очистке, устранении неполадок и многое другое. Просто введите номер модели (E-Nr) ниже.

Узнать больше

[{?}] [{~}] [{??}]

• Нет предложений

[{?}]

Номер модели (E-Nr)

Введите номер модели (E-Nr)

Пожалуйста, проверьте введенную информацию

Пожалуйста, введите действительное значение

Неверный номер модели. Пожалуйста, дважды проверьте номер модели и убедитесь, что все буквы заглавные.

Пожалуйста, введите действительное значение

Повторите попытку и отправьте изображение только в формате PNG или JPEG.

Возникла техническая проблема. Повторите попытку или введите номер модели (E-Nr) в поле вручную.

• Загрузка результатов…

[{?}]

Как устранить код ошибки посудомоечной машины Bosch E24

Всегда неприятно, когда ваша посудомоечная машина не работает и начинает показывать код ошибки, но не отчаивайтесь! Коды ошибок позволяют точно определить источник проблемы, и наше руководство поможет вам решить ее.

Код ошибки E24 посудомоечной машины Bosch указывает на проблему со сливной системой, которая может иметь несколько причин. К ним относятся забитый или заблокированный сливной шланг, неисправный сливной насос или неисправный датчик уровня воды. Чтобы устранить этот код ошибки, попробуйте выполнить шаги, описанные ниже.

В данном артикуле представлены все основные модели посудомоечных машин Bosch, включая GM926710, SHE43P25UC/64, SHE45M05UC/50, SHE45M05UC/50, SHE45M06UC/50, SHE45M06UC/50, SHE4AP06UC/06, SHE4AP06UC/06, SHE51M15HEUC/64. 64, SHE55M16UC/64, SHE55M16UC/64, SHE58C05UC/48, SHI4302, SHI4306, SHI6802, SHI6805, SHI6806, SHU9915UC/11, SHX43C05UC/46 и SHX45M05UC/50.

Запуск цикла промывки

Прежде чем искать другие технические решения, стоит запустить цикл промывки, чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку. Это может помочь устранить любой мусор или засоры, мешающие правильному сливу воды из посудомоечной машины. Это будет работать только в том случае, если блокировка довольно мала, поэтому, если вы попробуете это и ошибка не исчезнет, ​​вам нужно будет перейти к следующему шагу в нашем руководстве.

Сброс настроек посудомоечной машины

Еще одно простое решение, которое можно попробовать, если вы получили код ошибки E24, — перезагрузить посудомоечную машину. Иногда код ошибки может быть вызван ошибочно, и сброс настроек посудомоечной машины снова заставит ее работать. Чтобы перезагрузить посудомоечную машину, вы можете попробовать выполнить следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Пуск» в течение нескольких секунд, пока индикатор не погаснет. Это отменит текущий цикл и перезагрузит посудомоечную машину.
2. Найдите кнопку «Сброс» на панели управления. Эта кнопка может быть помечена как «Сброс», «Пуск/Сброс» или иметь символ круглой стрелки. Нажмите и удерживайте эту кнопку в течение нескольких секунд, пока индикатор не погаснет.
3. Отключите посудомоечную машину от электросети на минуту, а затем снова включите ее. Это сбросит электронные элементы управления.
4. Обратитесь к руководству по посудомоечной машине за конкретными инструкциями по сбросу настроек, так как разные модели могут иметь разные методы.

Если сброс настроек посудомоечной машины не решает проблему, пора перейти к рассмотрению некоторых основных причин появления кода ошибки E24.

Проверьте сливной шланг

Код ошибки E24 часто связан с засорением сливного шланга, и, к счастью, это относительно простое решение. Чтобы проверить сливной шланг посудомоечной машины Bosch на засорение или закупорку, выполните следующие действия:

1. Найдите сливной шланг, который обычно находится сзади посудомоечной машины.
2. Отсоедините сливной шланг от посудомоечной машины и мусоросборника или слива.
3. Проверьте шланг на наличие видимых засоров. Это могут быть частицы пищи, мусор или даже мелкие предметы, попавшие в шланг.
4. Используйте длинную гибкую щетку или выпрямленную вешалку для одежды, чтобы устранить любые обнаруженные засоры.
5. Подсоедините сливной шланг к посудомоечной машине и мусоросборнику или сливу.
6. Запустите посудомоечную машину на цикл ополаскивания, чтобы убедиться, что вода свободно течет через сливной шланг.
7. Если вы не обнаружите блокировки или код ошибки не исчезнет после устранения засорения, перейдите к следующему шагу в нашем руководстве.

Проверка сливного насоса

Чтобы проверить сливной насос посудомоечной машины Bosch, выполните следующие действия:

1. Отключите питание посудомоечной машины, отключив ее от сети или выключив автоматический выключатель.
2. Найдите сливной насос, который обычно находится в нижней части посудомоечной машины.
3. Снимите насос, ослабив все винты или зажимы, удерживающие его на месте. Обязательно отметьте положение любых шлангов или проводов, присоединенных к насосу, чтобы впоследствии можно было вернуть их в правильное положение. Сфотографировать его на свой телефон — это хороший способ убедиться, что вы не забыли, куда все идет.
4. Осмотрите насос на наличие засоров или мусора, которые могут мешать его нормальной работе. Кроме того, проверьте, не поврежден ли насос или нет ли коррозии.
5. Если вы обнаружите какие-либо засоры или мусор, удалите их с помощью небольшой щетки или выпрямленной вешалки, а затем переустановите насос.
6. Если насос поврежден, его необходимо заменить. Вы можете заказать запасную часть у Bosch.
7. После повторной установки насоса снова включите питание посудомоечной машины и запустите тестовый цикл, чтобы проверить, исчез ли код ошибки. Если это не так, вам нужно перейти к следующему шагу в нашем руководстве.

Проверка датчика уровня воды

Чтобы проверить датчик уровня воды в посудомоечной машине, выполните следующие действия:

• Найдите датчик: Датчик уровня воды обычно находится в ванне посудомоечной машины, ближе к дну. Это может быть небольшая трубка или зонд, уходящий в воду.
• Проверьте датчик на наличие засоров. Убедитесь, что датчик не засорен мусором или частицами пищи. При необходимости очистите его.
• Проверка датчика: Запустите цикл в посудомоечной машине и следите за уровнем воды. Если посудомоечная машина не наполняется достаточным количеством воды или уровень воды слишком высок, датчик может быть неисправен и его необходимо заменить.