Не открывается стиральная машина после стирки, почему не открыть дверцу, что делать?
Часто люк не открывается из-за неисправности устройства блокировки, обрыва контактов цепи или если сломана ручка. Чрезмерные усилия могут спровоцировать дополнительные поломки, доверьте лучше эту работу профессионалам. Если хотите консультацию вне очереди, звоните +7 (727) 310-53-89
- Замена или ремонт изношенных деталей
- Скидка при заказе с сайта 25%
- Мастер приедет через 30 минут
- Среднее время ремонта 50 минут
Бесплатная консультация
Стоимость ремонта
4 500 ₸Замена устройства блокировки люка (УБЛ)
4900 ₸
Восстановление контакта в электроцепи
4850 ₸
Замена ручки, петель
4500 ₸
Замена замка люка
4900 ₸
Вскрытие загрузочного люка
4850 ₸
Отзывы клиентов
Серик Касимов
17.07.2021
Өте жақсы! Супруга не успела расстроиться. А то приехала бы от детей, а я тут сижу с машинкой полной белья прокисшего. После стирки дверь не открылась. Вот и позвонил в сервис. Приехали и все быстро устранили. И запчасти у них есть, и мастера шустрые имеются. Молодцы, ребятка.
Владлена Бем
17.07.2021
Хороший сервисный центр, от души благодарю на помощь. Помогли открыть дверцу машины Индезит, с бельем хоть ничего не случилось, так как мастер уже через час после моей заявки приехал. Пришлось заменить замок полностью. Но мастер успокоил, сказал, теперь долго проработает.
Дарига Айтбаева
27.07.2021
Сервис действительной хороший, не зря хвалят. Я когда звонила не думала что так быстро приедут. А через 40 минут мастер в дверь уже стучал. Сразу к ремонту приступил. Петли как оказалось просели, поэтому дверцу и заклинило. Он их заменил. Вышло недорого, думала гораздо больше заплачу.
Почему стиральная машина не открывается?
Выполнение программы закончилось, барабан перестал вращаться, прозвучал звуковой сигнал, а дверца стиральной машинки не открывается? Не нужно применять силу и дергать за ручку, иначе это обернется дополнительными поломками. Важно выяснить, почему произошла блокировка двери, как ее открыть и устранить причину неисправности?
Первое, что нужно проверить, не осталась ли в баке вода. Если слив не сработал, люк не должен открываться. Так запрограммирована техника во избежание затопления. Также важно понимать, что дверца стиральной машинки остается заблокированной еще несколько минут после успешного окончания программы. Поэтому следует подождать 3-5 минут и попробовать открыть люк. Если сделать это не получилось, придется вызывать специалиста для диагностики и поиска причины неполадки.
Не остыла пластина УБЛ
Одним из составляющих элементов устройства блокировки является термотаблетка. Через нее на замок поступает напряжение. Во время нагрева таблетка воздействует на биметаллическую пластину — она выгибается, что приводит к запиранию замка. Когда стирка заканчивается, напряжение на таблетку перестает подаваться, но, чтобы дверца открылась, элемент должен остыть. На это потребуется 2-3 минуты. Корректная работа УБЛ сопровождается наличием характерного щелчка. Услышав его, можно смело открывать дверь.
Включена защита от детей
Если на дисплее появился значок замка или ключика, дело может быть в активации функции защиты от детей. Малыши с любопытством относятся к бытовым приборам, особенно если на них мигают лампочки или происходит какой-то интересный процесс. Опция блокировки позволяет избежать реакции устройства на случайное нажатие кнопок в процессе работы. В некоторых моделях стиральных машин по этой же причине может не открываться люк после окончания программы.
Чтобы отключить защитную опцию и разблокировать дверцу следует воспользоваться инструкцией к вашей стиральной машине, где данный процесс подробно описан. В большинстве ситуаций вопрос решается долгим нажатием клавиши «Пуск» (5-10 секунд) или комбинации кнопок, отмеченных значком «ребенок».
Сбой платы управления
Дверца может остаться заблокированной в случае случайного программного сбоя платы управления. В этой ситуации нужно придерживаться следующего порядка действий:
- выключить технику из розетки;
- подождать 10-15 минут и снова включить;
- если люк не открывается, попробовать запустить программу заново.
При повторном выборе режима машинка проверит, закрыта ли дверца. То есть, она сначала разблокирует замок, затем снова заблокирует. Поймать нужный момент можно, слушая щелчки. Если сделать это удалось, можно остановить программу и извлечь из бака белье.
Что можно сделать самостоятельно?
Пользователей волнует вопрос, как открыть дверцу стиральной машины, если она заблокирована? Рассмотрим несколько способов. Важно понимать, что предварительно нужно слить воду из бака, чтобы она не вылилась на пол.
Обесточить машинку
Этот способ сработает, если вышло из строя устройство блокировки люка. Нужно отключить агрегат от электросети и подождать некоторое время. Процесс ожидания может занять от 10 минут до получаса. Когда термопластинка остынет, она вернется в исходное состояние, раздастся щелчок и дверцу можно будет открыть. Важно убедиться, чтобы в этот момент в баке не было воды, иначе вся она выльется на пол.
Открыть аварийным тросиком
Для экстренного открытия дверцы в стиральной машине есть специальный тросик. Он находится в люке с лицевой стороны устройства возле сливного фильтра, окрашен в яркий цвет (желтый, оранжевый, красный или салатовый). Если потянуть за трос, дверца откроется.
Открыть с помощью проволоки, веревки
Еще один способ открыть стиральную машину — нажать с помощью пластиковой карточки и тонкой линейки на язычок замка. Можно использовать леску или проволоку. Ее нужно продеть в пространство между дверцей и корпусов, потянуть за оба конца одновременно, пока язычок не будет в нажатом состоянии.
Разборка корпуса
Если предыдущие действия не привели к нужному результату, стиральную машинку придется разбирать. В большинстве моделей достаточно снять верхнюю панель, затем аккуратно рукой дотянуться до язычка и нажать его. В некоторых моделях для демонтажа верхней крышки сначала придется снять заднюю панель.
Неисправности стиральной машины
Разберемся, в каких случаях может происходить блокировка люка, и как мастер будет устранять поломку.
Неисправность УБЛ
Устройство блокировки люка – это механизм, который блокирует дверцу машинки во время стирки. Он может электромагнитным либо термоэлектрическим. Первый в бытовой технике используют редко, так как он работает от электричества, то есть если подачу электроэнергии отключили, то открыть люк будет невозможно.
С термоэлектрическими устройствами все обстоит проще, но ломаются они чаще. Внутри механизма присутствует термотаблетка, которая при прохождении через нее тока нагревается. В результате происходит изгиб биметаллической пластины, и замок закрывается. В процессе эксплуатации пластинка утрачивает гибкость и заклинивает в выгнутом положении. Тогда после окончания стирки обычным способом открыть люк не получится.
Чтобы заменить УБЛ, сначала нужно открыть дверцу. Для этого мастер снимает верхнюю крышку и вручную открывает замок. После этого выкручивает саморезы, фиксирующие блокиратор. Далее устанавливается новый механизм и техника собирается в обратном порядке.
Поломка ручки дверцы
Данная деталь выполнена из пластика, поэтому от чрезмерного применения силы может прийти в негодность, если ручка сломалась в месте крепления внутри дверцы. Тогда при нажатии на нее не происходит воздействия на пружину, язычок не отодвигается, и люк не открывается. Для решения проблемы мастер разберет дверь и установит новую ручку.
Неисправность модуля управления
Основная плата – это основной компонент стиральной машины, в который на программном уровне заложен весь алгоритм работы устройства. Если в ходе скачка напряжения, попадания влаги или механического воздействия повреждаются отдельные элементы, дорожки или контакты микросхемы, техника начинает давать сбой. По этой причине при отсутствии других поломок и исправности замка и блокиратора, дверца может не закрываться.
В этой ситуации мастер проверит цепь управления УБЛ на основном модуле. Сгоревшие или окислившиеся дорожки перепаиваются, неисправные симисторы, резисторы, реле или иные элементы заменяются новыми.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Отлично!»
Наш сервисный центр обладает следующими плюсами:
- бесплатный быстрый выезд мастера по г. Алматы в течение часа с момента подтверждения заказа оператором;
- удобный режим работы – без выходных, с 8:00 до 22:00;
- оригинальные запчасти по оптовым ценам с собственного склада;
- квалифицированные специалисты с опытом работы в сфере больше 5 лет;
- бесплатная детальная диагностика с составлением подробной сметы и фиксации стоимости ремонта в договоре.
Для получения профессиональной консультации и вызова мастера на дом оставьте заявку на нашем сайте или позвоните по телефону.
Не открывается стиральная машина после стирки, что делать?
Анна
Недавно пришлось вызывать мастера из сервисного центра. А все потому, что машинка стиральная перестала нагревать воду. Я знаю, как проверять выполняется ли нагрев воды. Так вот когда включила режим на 90 градусов и через 10 минут потрогала стекло люка, поняла, что оно холодное. Мастер из сервиса подтвердил поломку тэна. Хорошо, что нагревательный элемент у специалиста был с собой. Заменил деталь прямо на дому. Технику везти никуда не пришлось — здорово!. Спасибо за удобный сервис и качество ремонта!
Елена
Зашла оставить отзыв. В принципе все понравилось. Машинка не закрывалась — мастер приехал и заменил замок дверцы. Единственное, что немного напрягло, специалист приехал в час, а мы договаривались в 12. Поэтому я и сняла одну звезду. Все-таки предпочитаю пунктуальность во всем. В остальном замечаний у меня нет. Ремонт занял не больше двух часов. Все инструменты у инженера были с собой, комплектующие тоже. После ремонта специалист оформил гарантию, выдал акт выполненных работ. Сервисный центр буду теперь иметь ввиду, если вдруг что со стиралкой случится.
Михаил
Заявку на ремонт оставлял на сайте. Сначала немного пришлось понервничать. Почему-то долго не перезванивали по заявке. Возможно, много клиентов.. или я не знаю какая причина.
Реально, уже подумал..что такое.. Однако потом все пошло, как по маслу. Мастер приехал вовремя. Провел диагностику машинки. Выявил проблему изношенных амортизаторов. Оказывается именно из-за износа этих деталей стиралка так сильно вибрировала. Когда специалист сказал стоимость ремонта, в принципе цена была ожидаемой. Примерно такой же как сказали по телефону. Ремонт много времени не занял.Илья
Ремонтом доволен. Машинка давно себя вела не очень. Вибрировала, стучала, а недавно я вообще на выстиранных вещах заметил какие-то масляные пятна. Больше технику не включал, решил обратиться в сервисный центр. На работе посоветовали эту компанию. Нареканий нет. Во-первых, понравилось, что сразу мне перезвонили. Я объяснил ситуацию и стал ждать техника. Мастер приехал вовремя. Осмотрел прибора. Выяснил, что нужно менять подшипники. Ремонт предстоял капитальным, недешевым. Но я решился на него, поскольку новую стиралку покупать дороже в разы. В результате стиралка сейчас работает как новая.
Андрей Попов
В мою машинку Bosch попал посторонний предмет. Когда стиралка работала, я постоянно слышал, как что-то металлическое болтается по баку. Ну, конечно, своими силами я решить эту проблему не мог, но звук жутко раздражал. Короче надоело терпеть и вызвал мастера на дом. Что понравилось, кроме извлечения монеты, которая попала между баком и барабаном, специалист провел еще и диагностику техники. Например, сказал, что проводка пока работает, но могут быть скоро проблемы. Поскольку оборудованию много лет. В общем если что — я теперь знаю, куда обращаться.
Ольга Н.
Если сильно придираться, был небольшой минус. Мастер, которого я вызвала к трем часам дня, не успел приехать к этому часу. Правда позвонил, сказал, что задержался на предыдущем вызове, поэтому опоздает на минут 40. Других недостатков не было. Стиральную машинку мастер починил примерно за час. Она подтекала со стороны дверцы, специалист заменил уплотнитель дверцы, и машинка течь перестала.
Удобно, что заказывать деталь отдельно мне не пришлось. Резина для дверцы люка была у работника с собой. Он убрал старую манжету и установил новую.Анна
Видимо, из-за длительной работы или еще из-за чего-то, стиралка AEG у меня стала работать некорректно. То на приборной панели все лампочки сразу мигали, даже выставить режим не получалось, то не выполнялся какой-то этап стирки. Например, она стала через раз отжимать. В общем я решила не мучиться, а вызвать мастера из профессионального сервисного центра. Специалист приехал полностью подготовленным. Понравилось, что подробно объяснил, что с машиной. Слава Богу, электронику полностью менять не пришлось, мастер заменил только какие-то поврежденные контакты. Сейчас все супер. Работает старушка как надо!
Алексей С.
После неполадок с электричеством, машинка, которая до этого исправно работала — взяла и резко отключилась. Больше, увы, не включалась. Я понял, дело — плохо. Боялся, что управляющий блок перегорел, или тэн полетел. Уже мысленно приготовился потратить на ремонт солидную сумму средств. А причина как выяснилась, была в неисправности сетевого фильтра, что не так страшно 🙂. Видимо, после скачка напряжения деталь вышла из строя. Мастер, который пришел чинить стиралку, сразу выявил причину поломки. Респект ему за это! Сразу видно профессионал!
Валентина
Не буду петь дифирамбы мастерам — чтобы не перехвалить)), но стиральная машина после ремонта сейчас работает отлично! Специально, прежде чем писать отзыв недели две активно попользовалась стиралкой — мало ли что. Но машинка не подвела. Мастер приехал в назначенное время, вежливый, общительный. Работал быстро, без перекуров. Лишних денег не взял. Заменил какие-то провода внутри стиралки. Вообще сервис ваш понравился. Уже посоветовала вашу компанию своей подруге. У нее тоже со стиралкой что-то не то. В общем спасибо! Ну если что обращусь по гарантии, хотя надеюсь, не придется! Хороших вам клиентов)
Наталия
Хочу сказать спасибо мастеру по ремонту стиральной машинки LG.