Ошибка Е7 (Error 7; Err 7; Е07) в стиральной машине Candy
Если на электронном дисплее стиральной машины Candy высвечиваются коды Е7 (Error 7; Err 7; Е07), значит мотор не может вращать барабан или вращает его неправильно. В этом случае дальнейшая работа невозможна. В машинах старого образца об ошибке сообщают лампочки-индикаторы. В данном случае индикатор загорается семь раз, потом через короткий промежуток времени снова семь раз и так далее.
Поломка может возникнуть не только из-за мотора, но и из-за неисправности дверного замка. Для того чтобы понять, где причина, нужно провести диагностику. Если вы не можете этого сделать сами, обращайтесь к мастерам сервисного центра. они сделают все быстро и качественно, чтобы ваш аппарат снова мог стирать белье.
У данной ошибки есть несколько причин. Для начала нужно исключить самые простые из них.
- Попробуйте перезапустить машину. Для этого выключите ее из электросети и снова включите через 15 минут.
- Если это не помогло, проверьте, правильно ли вы загрузили одежду.
Если эти действия не помогли, и нет перегруза, значит, возникла более серьезная поломка.
Неисправность | Признаки повреждения | Пути решения проблемы |
Повреждение тахогенератора. | Тахогенератор управляет вращением барабана. Если он ломается, сигналы не передаются на двигатель и барабан вообще останавливается. Еще один признак поломки – передача неправильной информации. В этом случае барабан может вращаться очень быстро даже во время стирки, а не выжимания. | Нужно измерить сопротивление обмотки и тахогенератора. В случае повреждения – заменить деталь.
|
Износ подшипников. | Подшипники в процессе работы постепенно стираются. барабан начинает греметь, потом постепенно проваливается и заклинивает. | Нужно поменять подшипники. если в результате были повреждены и другие детали, например, крестовина, их нужно тоже поменять. |
Вышел из строя управляющий модуль. | Настройки, управляющие двигателем, тоже могут сбиться. Это происходит чаще всего из-з перепадов напряжения в электросети. | Ремонт управляющего модуля требует определенных знаний и опыта, поэтому лучше всего пригласить квалифицированного специалиста из сервисного центра для его перепрограммирования или замены. |
Сгорела электропроводка. | Проводка может сгореть или окислиться, поэтому нарушается передача сигнала. Признаком проблемы может быть заклинивание дверцы и отсутствие вращения барабана. | Нужно восстановить поврежденные участки, зачистить контакты и заново их перепаять. Если нужно, поменяйте все провода. |
Если у Вас остались вопросы или вы хотите вызвать мастера, звоните нам (заказывайте callback).
Стиральная машина HANSA: ошибка E07
Бытовая техника Hansa– это немецкое качество и практичный подход к решению хозяйственных задач по приемлемым ценам.
Производитель уделяет особое внимание безопасности своей продукции. Поэтому стиральные машины оснащаются рядом специфичных датчиков и встроенной системой самодиагностики.
В случае неисправности система определяет наиболее вероятную проблему и выдаёт на дисплее ту или иную ошибку.
Ошибка E07
Типовая ситуация с возникновением такого кода выглядит следующим образом:
- Сразу при включении машинки система определяет проблему и показывает номер ошибки.
- С большой вероятностью этому предшествовал аварийный слив через специальное отверстие/шланг в нижней части машинки.
Второй вариант:
- Стиральная машинка включается нормально, пользователь может выбрать и запустить нужный режим стирки.
- В момент набора воды в бак высвечивается код ошибки и начинается автоматический слив.
- При этом режимы слив воды и отжим работают нормально.
Что означает ошибка E07
Этот код на стиральных машинках Hansa говорит о том, что датчик контроля протечек воды обнаружил воду в корпусе бытового прибора.
Сигнал поступает с поплавкового датчика системы AQUASTOP, расположенного в нижней части стиралки.
Причины поломки
Несмотря на то, что наиболее вероятная проблема – протечка, к возникновению ошибки E07 могут также приводить:
- Поломка самого датчика, например, залипание микровыключателя или поплавка в поднятом положении.
- Неисправна плата управления (плохой контакт, короткое замыкание или другие проблемы).
Как устранить ошибку своими руками
Рассмотрим алгоритм исходя из типовых причин возникновения ошибки.
Наличие воды в корпусе
Наиболее часто такая ситуация возникает из-за неправильно произведённого аварийного слива, например, во время чистки сливного фильтра, расположенного в нижней части стиралки.
Вода попадает внутрь корпуса, поднимает поплавок и тот, в свою очередь, активирует выключатель. Сигнал поступает на плату управления.
Для устранения проблемы достаточно:
1.Слить остатки воды из машинки.
2.Снять переднюю крышку корпуса (в большинстве конфигураций она держится на двух винтах по бокам).
3.Сухой ветошью или с помощью других средств убрать воду из поддона.
4.Проверить свободный ход поплавка и при необходимости просушить его.
5.Убедиться в отсутствии других протечек (источниками воды могут служить негерметичные наливные или сливные шланги, а также места их подключения, бак для стирки).
Поломка датчика протечки
Обычно при неисправности самого датчика, ошибка остаётся даже после уборки воды из поддона.
В первую очередь проверяется свободный ход поплавка. Ничто не должно ему мешать. Без воды поплавок должен самостоятельно пускаться вниз. В отпущенном состоянии напряжение на выходе должно соответствовать уровню в -1,25-1,5 В. При поднятии поплавка уровень выходного сигнала -4.25-4.5 В.
Если проблем в механических соединениях нет, то следует убедиться в работоспособности выключателя, который активируется поплавком.
Выход из строя платы управления
Наиболее редкая и маловероятная проблема. Но если датчик заведомо исправен, в поддоне сухо, короткого замыкания нигде нет, уровни напряжения на выходе Аквастопа соответствуют норме, но стиральная машина все равно показывает ошибку 07. Тогда уже следует детально изучить плату управления.
Без специальных навыков, инструментов и знаний починить её практически невозможно (только если нет явных признаков неисправности, например, выгоревший транзистор или вздувшийся конденсатор и т.п.).
Поэтому неисправная плата меняется на работоспособную «один в один».
Автор: RadioRadar
Объяснение кодов ошибок стиральной машины Hoover
Коды ошибок являются ценным инструментом, помогающим диагностировать проблемы с вашей стиральной машиной.
См. ряд кодов ошибок стиральных машин Hoover, описанных здесь…
E01
Проблемы здесь обычно связаны с дверным замком. Это может быть фактический механизм замка, неисправная проводка или соединение с печатной платой (PCB), которая управляет всеми электрическими функциями.
Е02
Ошибка E02 Код стиральной машины Hoover указывает на то, что ваш прибор не может выполнить заполнение. Компонентами, которые могут быть неисправны, являются впускные клапаны для воды или заливной шланг, который может быть засорен. Подача воды также может вызвать эту проблему, что приводит к превышению предельного времени заполнения.
E03
Код ошибки E03 стиральной машины Hoover будет отображаться при возникновении проблемы со сливом. Скорее всего, это препятствие где-то в системе или неисправность насоса. Это приводит к тому, что фаза слива длится более трех минут, что приводит к отображению этого кода ошибки.
E04
При обнаружении утечки отображается этот код ошибки. Это может быть связано с обнаружением воды в основании вашей стиральной машины или, что чаще всего, со сбоями в работе механизма защиты от затопления.
E05
Когда NTC — устройство, соединяющее датчик температуры с нагревательным элементом — неисправно, стиральная машина не нагревает воду до нужной температуры, и отображается этот код. Детали могут нуждаться в квалифицированном ремонте или замене.
E06
Этот код ошибки может отображаться после цикла отжима и указывает на дисбаланс вашей машины. Как вариант, проблема может быть в сигнале с платы управления.
E07
Код ошибки E07 стиральной машины Hoover указывает на неисправность двигателя, которая может быть серьезной. Без внимания это приведет к тому, что ваша стиральная машина выйдет из строя.
E08
Код ошибки стиральной машины E08 указывает на наличие проблемы с датчиком скорости вращения двигателя, что приводит к колебаниям скорости отжима или отсутствию отжима вообще.
E09
Код ошибки E09 стиральной машины Hoover указывает на короткое замыкание в симисторе двигателя, который управляет скоростью отжима на электрическом модуле и требует замены.
E10
Этот код неисправности указывает на проблему с таймером или датчиком барабана и обычно встречается на старых моделях стиральных машин Hoover.
E11
Если на вашей стиральной/сушильной машине отображается этот код, вероятно, проблема с датчиком сушилки, который может быть изношен из-за чрезмерного натяжения. Также может быть виновата неисправная проводка.
E15
Стиральные машины/сушилки Hoover будут отображать этот код ошибки, если микросхема памяти повреждена или требуется перепрограммирование печатной платы.
E16
Код ошибки E16 стиральной машины Hoover указывает на неисправный водонагреватель, возможно, со сломанным нагревательным элементом, что приведет к срабатыванию автоматического выключателя каждый раз, когда вы пытаетесь использовать стиральную машину.
E17
Если тахометр вашей стиральной машины — часть, которая контролирует скорость двигателя стиральной машины — не работает, появится этот код ошибки.
E18
Этот код ошибки указывает на проблему с главной платой управления вашей стиральной машины, которую может заменить только квалифицированный инженер.
E20
Стиральная машина Hoover E20 может появиться при обнаружении засорения сливного насоса.
Получите квалифицированную помощь для вашей стиральной машины Hoover!
Ремонт стиральных машин Hoover в Лондоне организовать очень просто — закажите ремонт онлайн, и вам ответят быстро. В удобное для вас время к вам будет направлен полностью обученный и квалифицированный инженер для решения любых проблем, связанных с вашим устройством. И каждый ремонт автоматически сопровождается шестимесячной гарантией на детали и работу.
Коды ошибок стиральных машин Candy
by Rachel Rosenthal
Стиральные машины — одна из немногих бытовых приборов, которые каждую неделю используются почти во всех домах по всему миру. Из-за тяжелой работы, выполняемой на машинах, могут возникать различные ошибки и проблемы, которые могут вас немного напугать. Прежде чем раздражаться, знайте, что вам будет показан определенный код ошибки, указывающий на конкретную проблему в стиральной машине.
Чтобы упростить вам задачу, мы собрали все коды ошибок вместе с их возможными причинами, а также наиболее подходящие решения. Убедитесь, что вы всегда обращаетесь за помощью к профессиональному специалисту, если вы не очень хорошо знакомы с электронными компонентами. Вы также должны обратиться к инженеру, если ошибка никуда не денется даже после внедрения предложенных решений.
Содержание
Код ошибки стиральной машины Candy E01, ошибка 1Причины:
Эта ошибка возникает, когда возникают проблемы с закрытием дверцы или механизмом блокировки.
- Что-то препятствует закрытию двери, например ткань.
- Повреждена дверца люка загрузочного вала стиральной машины.
- Сам дверной замок забит или неисправен.
- Главная плата (печатная плата) или ее проводка и соединения неисправны.
Решения:
- Уберите ткань или любой другой предмет, мешающий пути закрывания двери.
- Проверьте проводку, соединения и разъемы жгутов системы блокировки дверей.
- Очистите дверцу и ее запирающие механизмы ватным тампоном, смоченным в медицинском спирте. Замените систему блокировки, если она неисправна.
- Проверьте главную плату на наличие неисправностей и при необходимости замените ее.
Причины:
Эта ошибка возникает, когда электромагнитный клапан стиральной машины неисправен, и стиральная машина не наполняется водой в течение своего нормального времени (что составляет 8 минут в большинстве моделей).
- Кран подачи воды не открыт.
- Шланг подачи воды имеет перегибы, утечки, перегибы или полностью поврежден.
- Клапан залива воды стиральной машины забит или неисправен.
- Зимой это может произойти из-за замерзания воды.
- Проблемы с основной платой.
Решения:
- Проверьте и убедитесь, что кран подачи воды полностью открыт и не замерзает в зимний период.
- Осмотрите водозаборный шланг на наличие перегибов, изгибов или утечек. При необходимости замените шланг.
- Проверьте электромагнитный клапан и очистите впускной клапан для воды, так как моющее средство или отходы волокна могут иногда вызывать засорение.
- Обратитесь за помощью к профессиональному техническому специалисту, чтобы проверить жгут проводов и главную плату на наличие поврежденных или ослабленных проводов и соединений. При необходимости замените печатную плату.
Причины:
Эта ошибка возникает, когда есть проблемы с дренажной системой, так как вода не сливается из стиральной машины в течение установленного срока. .
- Сливные шланги имеют перегибы, протечки или зажаты в основном из-за того, что на них что-то было помещено.
- Фильтры в сливном насосе забиты мусором и скоплением обрезков волокон.
- Сливной насос неисправен.
- Проблемы с основной платой или соединениями жгутов.
Решения:
- Проверьте сливной шланг и устраните перегибы, а также устраните утечки. Замените шланг, если он слишком поврежден.
- Выньте фильтры из сливного насоса. Тщательно очистите их, чтобы удалить мусор, и откройте их, чтобы вода вытекала на полную мощность.
- Проверьте сливной насос на наличие неисправностей. При необходимости отремонтируйте или замените насос.
- Обратитесь за помощью к техническому специалисту для проверки соединения жгута проводов и главной платы. Если они неисправны, замена является единственным решением.
Причины:
Эта ошибка возникает, когда стиральная машина обнаруживает, что уровень воды в баке стиральной машины превышает норму. Это может произойти, когда/если:
- Шланг APS (аналоговое реле давления), проводка APS или узел APS повреждены, сломаны или неисправны.
- Клапан подачи воды неисправен, заедает или открыт.
- В баке стиральной машины слишком много SUD.
- Главная плата стиральной машины неисправна.
Решения:
- Проверьте и убедитесь, что жгуты подключены на месте.
- Убедитесь, что клапан подачи воды закрыт, и больше не подавайте воду в стиральную машину.
- Откройте воздушную камеру APS и очистите ее от грязи или засорения.
- Проверьте и убедитесь, что шланг APS не перекручен и не протекает. При необходимости замените шланг.
- Удалите лишнее количество ПАВ из стиральной машины.
- Если ошибка по-прежнему возникает, это означает, что APS или основная плата неисправны и должны быть заменены.
Причины:
- Датчик NTC (отрицательный температурный коэффициент) неисправен.
- Короткое замыкание или обрыв в датчике NTC.
- Главная плата неисправна.
Решения:
- Проверьте проводку, соединения и разъемы между датчиком NTC и главной платой стиральной машины.
- Проверьте сопротивление датчика NTC, оно должно быть около 19,5 кОм при температуре 25°C и 7,181 кОм 19,5 кОм при температуре 50°C.
- Если ошибка по-прежнему возникает, неисправна основная плата, которую следует заменить. Код ошибки E06 стиральной машины Candy, ошибка 6 в стиралке.
- Стиральная машина стоит на неровной поверхности.
- EEPROM или главная плата стиральной машины установлены неправильно или неисправны.
Решения:
- Выньте одежду из стиральной машины, разделите ее и правильно распределите в стиральной машине.
- Убедитесь, что стиральная машина установлена на ровном полу.
- Убедитесь, что ЭСППЗУ вставлено правильно. При необходимости замените EEPROM или печатную плату.
Причины:
Эта ошибка возникает, когда замок дверцы стиральной машины заблокирован и ее нельзя открыть обычными способами. Эта ошибка будет сообщена в конце цикла стирки или сушки.
- Ремень ослаблен или поврежден.
- Трехфазный двигатель, также известный как двигатель BLDC, неисправен и требует ремонта.
- Главная плата, ее проводка или соединения неисправны.
Решения:
- Откройте дверцу иллюминатора, что можно сделать, отключив ее от настенной розетки и снова вставив через 30 секунд. В большинстве случаев это сбрасывает ошибку, и вы сможете открыть дверцу после того, как вода будет слита из машины.
- Проверьте проводку и соединения между двигателем BLDC, дверным замком и главной платой.
- Проверьте дверной замок, чтобы убедиться, что он неисправен. При необходимости замените дверной замок.
- Проверьте и убедитесь, что индуктор, прикрепленный к двигателю BLDC, не имеет утечки воды из земли. При необходимости замените трехфазный двигатель.
- Проведите диагностику 3-фазной электронной карты на наличие неисправностей или повреждений компонентов. Коды ошибок стиральной машины Candy E01, ошибка 1, E17, ошибка 17
- Неисправен тахометр двигателя.
- Повреждены соединения жгутов моторного тахометра.
- Неисправен симистор двигателя.
- Главная плата неисправна.
Решения:
- Проверьте проводку и соединения между тахометром двигателя и главной платой.
- Убедитесь, что разъем двигателя подсоединен правильно и не согнут посередине.
- Убедитесь, что вы загрузили достаточное количество белья, чтобы оно не мешало вращению барабана стиральной машины.
- Проверьте сопротивление тахометра двигателя и убедитесь, что оно составляет около 67 Ом для 3-фазного мотора WELLING и 116 Ом для 3-фазного тахометра CESET.
- Если ошибка по-прежнему возникает, проверьте главную плату на наличие неисправностей. При необходимости замените печатную плату.
Причины:
- Для универсальных моделей стиральных машин Candy эта ошибка возникает, когда есть какая-то проблема в симисторе двигателя.
- Для моделей BLDC эта ошибка связана с некоторыми проблемами с двигателем IGBT (биполярным транзистором с изолированным затвором).
Решения:
- Проверьте симистор двигателя и IGBT на наличие обрывов или коротких замыканий. Обратитесь за помощью к профессиональным техникам для дальнейшей диагностики и ремонта. Замените, если необходимо.
- Замените главную плату, если она неисправна.
Причины:
Эта ошибка возникает, когда стиральная машина сталкивается с некоторыми проблемами в цикле сушки или механизмах.
- Проводка, разъемы и соединения между основной платой и механизмом сушки ослаблены или сломаны.
- Предохранительный термостат неисправен или неисправен.
- Датчик NTC работает неэффективно.
- Главная плата неисправна и вызывает сбои.
Решения:
- Проверьте проводку, разъемы и соединения между датчиком NTC и главной платой на наличие повреждений. Обратитесь за помощью к электрику для проведения ремонтных работ.
- Сброс состояния предохранительных термостатов до их нормального состояния.
- Проверьте сопротивление датчика NTC в сушилке. Значения должны быть около 19,5 кОм при температуре 25°C.
Причины:
- Эта ошибка возникает, когда/если есть какие-то проблемы в сушильной машине или, в основном, в сушильном нагревателе.
Решения:
Делайте все так же, как вы делали для Candy Washing Machine Error 11 или E11. Если ничего не получается:
- Проверьте проводку и соединения между сушильным нагревателем, предохранительными термостатами ТОС и главной платой. Обратитесь за помощью к техническому специалисту для устранения любых повреждений.
- Проверьте печатную плату и нагреватель осушителя на наличие неисправностей и при необходимости замените их.
Причины:
- машина.
Решения:
- Проверьте электропроводку, соединения и разъемы между платой пользовательского интерфейса и основной платой на наличие повреждений. Обратитесь за помощью к электрику для выполнения ремонтных работ и убедитесь, что разъемы на месте.
- Проверьте плату пользовательского интерфейса на наличие неисправностей и при необходимости замените ее.
- Проверьте главную плату стиральной машины и при необходимости замените ее.
Причины:
- Эта ошибка возникает, если стиральную машину необходимо перепрограммировать или она не может загрузить определенную программу.
- ЭСППЗУ очищено и теперь пусто.
- Датчик NTC неисправен.
- Главная плата неисправна.
Решения:
- Проверьте датчик NTC нагревателя основной стирки и убедитесь, что он работает правильно. При необходимости замените датчик.
- Свяжитесь со службой поддержки Candy и попросите прислать оператора и загрузить программу в EEPROM вашей стиральной машины.
- Проверьте главную плату на наличие неисправностей и при необходимости замените ее. Код ошибки E18 стиральной машины Candy, ошибка 18
- Напряжение, подаваемое на двигатель и другие части машины, резко возрастает или снижается.
Решения:
- Проверьте шнур питания и убедитесь, что он правильно подключен и не поврежден. При необходимости замените шнур.
- Проверьте частоту подаваемого напряжения шнура питания. Обратитесь за помощью к техническому специалисту, если напряжения не совпадают.
- Проверьте печатную плату, ее проводку и соединения на наличие неисправностей. Замените печатную плату, если она неисправна.
Причины:
- Эта ошибка появляется только при наличии проблем с модулем NFC (Near Field Communication) или меткой стиральной машины.
NFC — это новая функция технологии, которая позволяет стиральным машинам общаться друг с другом, когда они расположены ближе.
Метки или модули NFC представляют собой небольшие микросхемы, прикрепленные к плате стиральной машины для обеспечения функций и операций, связанных со связью.
Решения:
- Откройте приложения стиральной машины на смартфоне и проверьте настройки NFC.
- Проверьте модуль NFC или метки на наличие неисправностей. Отремонтируйте или замените его после обсуждения с профессиональным техническим специалистом.
- Проверьте пользовательский интерфейс на наличие повреждений. При необходимости замените плату пользовательского интерфейса.
- Проверьте жгут проводов и печатную плату. При необходимости замените печатную плату.
Причины:
- или основная печатная плата.
- Неисправность дренажной системы в основном из-за засорения фильтров насоса.
- Сливной насос неисправен.
- Дренажные шланги имеют перегибы или утечки.
Решения:
В большинстве случаев ошибка 20 или E20 возникает из-за проблем с APS, но также может возникать из-за проблем со сливом. Поэтому лучше сначала проверить дренажную систему, прежде чем переходить к АПС и КСП.
- Проверьте дренажные системы и убедитесь, что сливные шланги не перекручены и не имеют утечек.
- Откройте фильтры и промойте их, чтобы удалить мусор, вызывающий засорение воды.
- Проверьте сливной насос и замените его, если он неисправен.
- Проверьте проводку и соединения между реле давления и главной платой. При необходимости обратитесь за профессиональной помощью.
- Замените печатную плату или APS, если они неисправны и не подлежат ремонту.
Причины:
- Эта ошибка возникает, когда основной нагреватель стиральной машины сталкивается с некоторыми проблемами.
- Повреждены соединения жгутов.
- Главная плата неисправна.
Решения:
- Проверьте соединения жгутов, особенно между главной платой управления и нагревателем основного стеклоомывателя.
- Проверьте и убедитесь, что нагреватель стиральной машины подключен к стиральной машине.
- Возьмите мультиметр и проверьте сопротивление нагревательных элементов омывателя. Оно должно быть около 28 Ом.
- Если ошибка по-прежнему возникает, проверьте основную плату на наличие дефектов и замените ее, если она неисправна.
Причины:
- Это указывает на то, что в вашей стиральной машине активирована функция «Блокировка от детей».
Блокировка от детей — это функция, которая не позволяет детям добраться до стиральной машины и попытаться ею управлять. Он защищает детей от травм и повреждений.
Решения:
Вам просто нужно отключить функцию «Блокировка от детей», но этот процесс отличается от модели к модели. Поэтому вам следует обратиться за помощью к руководству пользователя конкретной модели стиральной машины.