Ошибка f12 стиральная машинка атлант: Ошибка F12 на стиральной машине Атлант — что делать? — Primelens.ru-Зеркальные Фотоаппараты,Компактные Фотоаппараты,Видеокамеры,Объективы,Фотовспышки, и Аксессуары в Москве.

Содержание

Ошибка стиральной машинки Atlant F12. Причина, поломки, ремонт.

В последний раз ошибкой на стиральную машинку Atlant интересовались сегодня с 07:16. Если у вас появилась ошибка Atlant F12, которая отображена на дисплее — в можете узнать официальную причину из документации производителя, а также как ее можно устранить самим. В целом машинки марки Atlant достаточно надежные, но есть процент брака и уязвимых мест которые обязательно знать каждому кто владеет данной машинкой.

Описание ошибки: Ошибка Ф12 загорается в Атлантах на следующих этапах программы:
сразу при включении программы стирки;
СМА начинает программу, заливает воду, немного крутит барабан, после чего выдает код F12;
на отжиме: стиральная машина не набирает обороты и высвечивает Ф12.
Изредка ошибка бывает плавающей: то появляется на любом этапе выполнения программы, то пропадает.
Атланты, не оснащенные экраном, сообщают об ошибке F12 при помощи двух сигнальных индикаторов.

В машинках серии SoftControl – это индикаторы возле светодиодов «Полоскание» и «Стирка».
В серии OptimaControl – светодиоды «Стирка» и «Предварительная стирка». Код F12 в СМА марки Атлант означает ошибку электродвигателя.

При появлении ошибки F12, не стоит переживать и бить тревогу. Решить проблему можно достаточно просто самим либо обратившись к мастеру. Ремонт не будет столь дорогой если сравнивать даже с покупкой новой стиральной машинки.

В ряде случаев машины Атлант выдают ошибку без каких-либо поломок. Вот они:
Некорректное напряжение в электросети (повышенное или пониженное). Чаще всего, проблема встречается в частных домах. Для её решения необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию. Использовать технику при некорректном напряжении в сети не рекомендуется.
Разовый сбой блока управления. Для «перезагрузки» управляющего модуля необходимо отключить СМА от электросети на 10-15 минут.

Если проблема была в разовом сбое, то после включения машинки ошибка исчезнет.

В форму ниже у вас есть возможность написать отзыв или отклик о том как вы решили ошибку и как она появилась. Мы публикуем любые правдивые и адекватные отзывы о стиральных машинках Atlant.

Внимание! Возможно именно Ваш отзыв может предупредить других и помочь в решении проблемы!

Илья Сергеевич Дорофеев

Поддержка от мастера по ремонту

Техник по диагностике и ремонту Atlant Стаж: 18 лет

Помогу решить любые вопросы возникшие с ошибками F12 по машинке Atlant. Опишите подробно ситуацию форме ниже и я лично вам отвечу в течении дня. Обязательно укажите номера ошибок, симптомы, полная модель и что делали до появления ошибки.

Будем благодарны взамен если поделитесь ссылкой с друзьями:

Atlant

поиск причин и решений проблем.

Коды ошибок стиральных машин атлант-что означают

При покупке стиральной машины многие отдают предпочтение бюджетному отечественному варианту фирмы Атлант, более известной как производитель холодильников, но с 2004 года запустившей линию стиральных машин.

В современных условиях поломка стиральной машины – довольно стрессовая ситуация. Но случаи бывают разными. Иногда поломка столь незначительна, что может быть легко устранена без лишних затрат времени и денег.

Поэтому уверенным в собственных силах пользователям не лишним будет знать коды ошибок стиральных машин Атлант, как для моделей с дисплеем, так и без дисплея.

Общие сведения

Система самодиагностики позволяет незамедлительно определить причину неисправности.

Стиральные машины фирмы Атлант сообщают о возникшей в приборе проблеме кодом ошибки. В моделях со специальным дисплеем на нём высвечиваются коды ошибок стиральных машин (цифро-буквенные сочетания), в моделях без дисплея (35м101, 50у88) начинают мигать, либо непрерывно гореть определённые индикаторы. Всего их четыре. Комбинация из этих индикаторов, работающих в двоичной системе (горит/не горит) позволяет задать 16 различных значений: первый индикатор соответствует единице, второй — двойке, третий — четвёрке, четвёртый — восьмёрке. Код ошибки выдаётся в виде сочетания буквы «F» и суммы значений всех горящих в данной ситуации индикаторов.

К примеру, когда загораются индикаторы 1, 3 и 4 – произошла ошибка «F13» (т.к. 1+4+8=13).

ВАЖНО!

Наиболее опасные неполадки основных частей машины, обозначаются кодами F3, F4, F5, F9, F12 и F13. Для их устранения нужно обязательно вызывать специалиста по ремонту.

Остальные случаи скорее всего по плечу устранить в домашних условиях самим владельцам машинки.

Итак, рассмотрим при каких неполадках, какие коды или индикаторы высвечиваются, чем эти неполадки могли быть вызваны и что в данных ситуациях следует предпринимать.

Обзор ошибок

Sel или не горит ни один индикатор

Селектор программ не работает. Это может быть вызвано механическими поломками, поломками электроники.

Что делать?

— Попробуйте почистить кнопки, за время использования они могли загрязниться и из-за этого залипать.

— Возможно надо заменить кнопки, ослабевшие и не реагирующие на воздействие.

— Если что-то сломалось в селекторе, необходима его замена на новый.

— Возможно это был просто разовый сбой электронного контроллера, тогда поможет повторное включение стиральной машины в сеть после 15-минутного перерыва.

None или горят одновременно все индикаторы

Во время стирки происходит повышенное пенообразование.

Что делать?

— Скорее всего был использован неподходящий порошок – замените.
— Стирального порошка засыпали слишком много – соблюдайте дозировку.
— Возможно вышел из строя датчик уровня воды, либо в его цепи произошёл обрыв – датчик придётся менять.

F2 или ✲ ☀ ✲ ✲

Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация, стирка прекращается.

Что делать?

— Если датчик неисправен, необходима диагностика и его замена.

— Когда нарушены контакты, либо произошёл обрыв в цепи датчика, следует ремонтировать проводку, подтянуть контакты.

F3 или ☀ ☀ ✲ ✲

Вода в машине не нагревается, либо нагревается слишком медленно.

Что делать?

— Возможно слишком низкое напряжение в электросети, разобраться поможет профессиональный электрик.

— Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), это нередко при накоплении толстого слоя накипи. ТЭН придётся заменить.

— Проверить целостность проводки и контактов между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке.

— Возможно поломался термодатчик, если сигнал от него отсутствует. Его следует заменить.

F4 ✲ ✲ ☀ ✲

Данная ошибка сигнализирует о проблеме слива использованной воды.

Причин, способных вызвать такую ситуацию достаточно много, поэтому рекомендуем вызвать квалифицированного мастера для её устранения.

Что делать?
— Возможно произошёл засор сливного шланга, либо у него появился какой-то другой дефект; засорена гидросистема слива. Следует почистить.
— Дефекты проводки или контактов в цепях от управляющего контроллера до помпы или датчика уровня воды (прессостата), либо в цепях питания электродвигателя насоса. Обнаружить и отремонтировать.
— Вышел из строя сливной насос или его крыльчатка, устранить поломку сможет специалист.
— Сломан датчик уровня воды (прессостат), его придётся заменять.
— Поломка управляющего контроллера, здесь опять же не обойтись без помощи квалифицированного специалиста, если проблемы в плате, её придётся заменять.

F5 ☀ ✲ ☀ ✲

Это случай, можно сказать, обратный предыдущему: бак не наполняется свежей водой за положенное время.

Что делать?

— Прежде всего проверьте, не перекрыт ли кран на входной трубе, достаточен ли напор воды водопровода, плотно ли закрыта дверца, а потом уже ищите неисправности в стиральной машине.

— Обозначенная проблема может возникнуть также при неправильном подключении слива.

— Если засорился, или деформировался шланг, входной клапан – произвести чистку/замену.

— При поломке входного электроклапана – определить дефект и заменить клапан новым.

— Сломан датчик уровня воды (прессостат), его придётся заменять.

— Поломка управляющего контроллера, здесь опять же не обойтись без помощи квалифицированного специалиста, если проблемы в плате, её придётся заменять.

— Дефекты проводки или контактов в цепях от управляющего контроллера до входного клапана, либо прессостата, либо в цепях питания электродвигателя насоса – следует отремонтировать при обнаружении.

F6 ✲ ☀ ☀ ✲

Двигатель стиральной машины работает только в одну сторону, это выражается, например, посторонними шумами, либо машинка, чрезмерно вибрирует при отжиме.

Что делать?

— Скорее всего полетело реле реверса электродвигателя. Располагается оно на плате управления, следовательно, заменить его лучше просите профессионала.

— В том случае, если дефект в самом двигателе, тем более придётся обращаться к специалистам.

F7 ☀ ☀ ☀ ✲

Система диагностики выявила, то напряжение в электросети не соответствует требованиям конкретной модели стиральной машины.

Что делать?

— При этой ситуации машинка может включиться и сразу выключиться. Разобраться поможет электрик, если, по его словам, электропроводка исправна, поломка системы электропитания скорее всего в самой машине – звоните специалисту по ремонту.

F8 ✲ ✲ ✲ ☀

В данном случае машина сигнализирует, что в баке слишком большой объём воды.

Что делать?

— Здесь причиной снова может оказаться неподходящий порошок, либо применение его в превышенном количестве, попытайтесь заменить используемое средство, либо сократить его объёмы.

— Возможно использованная вода плохо выливается, изучите способы устранения ошибки «F4».

— Может быть повреждён датчик уровня воды или заливной клапан, либо произошло разъединение его цепи. Следует проверить эту вероятность и при необходимости произвести замену деталей.

— Поломка в управляющем контроллере могла вызвать такой эффект – вам придётся вызывать профессионального ремонтника.

F9 ☀ ✲ ✲ ☀

Сигнал тахогенератора приводного мотора не доходит до управляющего контроллера.

Что делать?

— Причиной может оказаться большой объём загруженного в стирку белья, двигатель «надорвался».

— Разрыв цепи таходатчика, отхождение контактов, потребуется замены при обнаружении.

— Возможно из строя вышел сам тахогенератор – без его замены также не обойтись.

— Есть вероятность, что и сам двигатель нуждается в ремонте, либо уже замене.

— Возможна поломка в управляющем контроллере

F10 ✲ ☀ ✲ ☀

Не поступает сигнал о блокировке дверцы стиральной машинки, в результате чего система сама приостанавливает запуск процесса стирки.

Что делать?
— Простейшее очевидное решение попытаться плотнее закрыть дверцу, убедиться, что ничего не препятствует этому.
— Если не помогло предыдущее действие, скорее всего произошла поломка.
— Если подозревается, обрыв связей между симистором управления устройства блокировки люка (УБЛ) и управляющим контроллером, следует проверить целостность цепи, плотность контактов.
— Вероятно сам УБЛ вышел из строя, тогда надёжнее было бы обратиться к специалистам в сервис.
— При неисправности датчика закрытия двери, необходимо его заменить.

Door ☀ ☀ ✲ ☀

Дверь люка стиральной машины закрыта не плотно.

Что делать?

— Если вручную проблема не исправляется, значит сломан замок двери стиральной машины.

F12 ✲ ✲ ☀ ☀

Этот код свидетельствует о неполадках приводного двигателя.

Что делать?

— Скорее всего мотор подлежит замене.

— Может быть повреждена цепь управляющего симистора, проводка, либо электронный контроллер. Доверить ремонт разумнее настоящему профессионалу.

— Возможно произошёл обрыв в обмотке мотора, проверить и решить проблему должен специалист.

— Также возможно отжили свой век щётки электромотора. Их замена – задача для профессионального ремонтника.

F13 ☀ ✲ ☀ ☀

Этим кодом обозначаются проблемы в модуле управления машинки.

Что делать?

— У системы самодиагностики не получилось идентифицировать и локализовать проблему самой, поэтому вам необходимо пригласить профессионального мастера из сервиса. Чтобы устранить поломку, он будет исследовать электронный модуль и электрические цепи на целостность.

F14 ✲ ☀ ☀ ☀

Сбой в ПО стиральной машины

Что делать?

— И в этом случае обязательно вызывайте мастера. Понадобится специальное диагностическое оборудование и техническая документация.

F15 ☀ ☀ ☀ ☀

Система самодиагностики сигнализирует об утечке воды из машинки. срабатывает датчик системы контроля протечек

Что делать?

— Следует исследовать на возможные дефекты заливной и сливной шланги, бак для стирки, люк, его резиновую прокладку, дозатор моющих средств, внутренние патрубки.

— Возможной причиной может быть засор заливного клапана – его необходимо прочистить.

— Если протекает сливной насос, выход только один – его замена на новый.

— При повышенном пенообразовании изучите устранение ошибки «None»

— Можно проверить исправность цепи управления датчика уровня воды (прессостата), либо датчика контроля протечек.

— Повлечь проблему протечки могло неправильное подключение сливного шланга к канализации.

— Нельзя исключать и вариант сбоя электроники.

что означает код? Как выявить и устранить проблему?

Что означает ошибка F12?
Причины
Как это исправить?

Автоматические стиральные машины марки АТЛАНТ, как и устройства этого типа других производителей, имеют функцию самодиагностики. Именно она позволяет пользователю быстро определить неисправность устройства. А все благодаря кодам, которые отображаются на цифровом дисплее. В частности, может отображаться код ошибки F12. Что это за ошибка, почему она может появляться и как ее исправить, мы расскажем вам в этой статье.

Что означает ошибка F12?

Стиральная машина АТЛАНТ – современный помощник любого человека. Он помогает упростить процесс стирки и делает его практически незаметным для человека. Однако даже с таким устройством иногда могут возникать перебои в работе. В частности, на цифровом дисплее устройства может появиться код ошибки F12.

Считается, что такая ошибка указывает на серьезную притирку двигателя устройства. Однако паниковать не нужно. Необходимо определить, что именно мешает нормальной работе мотора, и выбрать соответствующий план действий.

Здесь также важно понимать, что мотор стиральной машины автомат не совсем вышел из строя, ведь устройство включается и даже подает сигнал о поломке.

Поэтому в первую очередь нужно попробовать решить проблему самостоятельно. Главное правильно определить причину его появления.

Причины

Никто не застрахован от появления кода F12 на цифровом дисплее стиральной машины. Чаще всего это происходит по следующим причинам.

Отсутствие контакта в проводах на клеммной колодке. Это самая распространенная причина. Его можно определить быстро и легко. Именно из-за плохого соединения проводов между собой плохо поступает электрический сигнал на двигатель, и он не может нормально функционировать.
Нарушение нормальной работы симистора. В этом случае может произойти короткое замыкание, устройство не может нормально управлять скоростью вращения барабана, что, соответственно, нарушает нормальную работу самого двигателя и модуля управления.
Изношены щетки … Эта причина вторая по популярности. Дело в том, что стиральные машины этого белорусского бренда имеют определенные конструктивные особенности. Именно из-за них довольно быстро изнашиваются щетки, что портит работу двигателя.
Обрыв обмоток на барабане. Определить эту проблему, а точнее тот факт, что стиральная машина вскоре оповестит о ней кодом F12, можно по уровню шума, который она издает при работе. Если она каждый раз поднимается, а само устройство при работе начинает сильно вибрировать, то обмотки уже частично оборвались.

Если у вас есть хоть небольшой опыт обращения с бытовой техникой и у вас под рукой есть мультиметр и отвертка, то устранить код ошибки и причины ее появления вы сможете вполне самостоятельно.

Как исправить?

Чтобы найти точную причину появления такой ошибки на дисплее и правильно ее исправить, необходимо аккуратно вынуть сам двигатель из корпуса устройства. Для этого выполните следующие действия.

Освободите пространство вокруг машины, чтобы ее можно было разместить на полу и обеспечить легкий доступ со всех сторон.
С помощью отвертки нужно открутить заднюю часть корпуса, то есть стенку. Осторожно снимите приводной ремень и отложите его в сторону.
Освободите микросхемы от накопителя и удалите их вместе со всеми проводами. С помощью отвертки открутите болты, удерживающие двигатель в корпусе.
Снимите двигатель с корпуса.

В первую очередь нужно внимательно осмотреть щетки. Если причина ошибки действительно в их износе, то решить проблему можно только их полной заменой. Для этого в специализированном магазине необходимо приобрести оригинальные щетки и установить их на место старых. Старые элементы легко удаляются – их боковые части удаляются из пазух легким надавливанием.

Если причина кроется в обрыве обмоток, то требуется и их полная замена. Стоит помнить, что эта проблема появляется только в тех случаях, когда машина постоянно перегружена бельем. А чтобы эта неисправность не повторялась, необходимо более внимательно следить за весом загружаемого в барабан белья.

Если симистор вышел из строя, то тут тоже нужно идти в фирменный магазин и приобретать новый. Сгоревший или даже частично неисправный симистор непригоден для дальнейшей работы. Здесь нужна только его замена.

В том случае, если причина ошибки кроется в неисправном контакте провода, необходимо действовать следующим образом:

аккуратно снять все клеммы с самого двигателя;
провести визуальный осмотр на обгоревшие провода;
очистить все провода;
при обнаружении отсоединенной проводки подключить ее в соответствии со схемой.

Если при осмотре были обнаружены сильно поврежденные провода, то их необходимо заменить новыми. Важно помнить, что все работы следует проводить только после отключения устройства от сети.

Код ошибки F12 может появиться на дисплее прибора в любое время. Однако предотвратить это помогут простые меры предосторожности:

необходимо регулярно очищать фильтры и насосы стиральной машины-автомата от грязи и мусора;
необходимо своевременно осматривать и ремонтировать все запасные части прибора;
при серьезных поломках необходимо обратиться в специализированный сервисный центр.

И еще: если вы сомневаетесь, что сможете правильно и безопасно отремонтировать стиральную машину, лучше всего обратиться за помощью к специалисту.

Расшифровку кодов стиральных машин АТЛАНТ смотрите ниже.

Комментарий успешно отправлен.

Коды ошибок стиральных машин Haier | Помощники по бытовой технике

Если вам нужна помощь в ремонте стиральной машины Haier, не ищите дальше! В нашем подробном руководстве по кодам ошибок стиральных машин Haier объясняются распространенные проблемы, даются советы и показано, как читать коды ошибок вашей модели.

КОД : Err1
ПРОБЛЕМА : Дверца не закрыта
ИСПРАВЛЕНИЕ : Убедитесь, что дверца закрывается правильно и защелка полностью закрывается. Может потребоваться обслуживание.

КОД : Err2
ПРОБЛЕМА : Не происходит слив
ИСПРАВЛЕНИЕ : Убедитесь, что фильтр дренажного насоса чист (доступен через дверцу в нижней части устройства). Также убедитесь, что сливной шланг не вставлен слишком далеко в стояк, не перекручен и не перекручен.

КОД : Err5
ПРОБЛЕМА : Устройство не определяет полное заполнение водой
ИСПРАВЛЕНИЕ : Убедитесь, что обе линии подачи воды подключены, не перекручены и не пережаты, а подающие клапаны открыты. ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать наливные шланги, защищенные от наводнений, поскольку они ограничивают поток воды.

КОД : Err7
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : Err8
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : Err9
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : E10
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : E13
ПРОБЛЕМА : Вызвана скоплением ворса
ИСПРАВЛЕНИЕ : Возможно, ее можно устранить, постирав и высушив кухонное полотенце или одежду аналогичного размера и добавив в барабан чашку белого уксуса. Белый уксус позволяет волокнам разрушаться, уменьшая количество ворса в устройстве. Также убедитесь, что устройство правильно подключено к холодной воде.

КОД : E1
ПРОБЛЕМА : Стиральная машина не может слить воду в течение 4 минут
ИСПРАВЛЕНИЕ : Прочистите насос. Услуга требуется.

КОД : E2
ПРОБЛЕМА : Невозможно запереть дверь через 20 секунд
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется сервис.

КОД : E4
ПРОБЛЕМА : Через 8 минут выбранный уровень воды не был достигнут.
ИСПРАВЛЕНИЕ : Проверьте соединения водопровода и водяного шланга. Услуга требуется.

КОД : E8
ПРОБЛЕМА : Уровень воды выше уровня предупреждения
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : F7
ПРОБЛЕМА : Ошибка цепи двигателя
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : F9
ПРОБЛЕМА : Проблема с цепью датчика осушителя
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : FA
ПРОБЛЕМА : Проблема в цепи датчика уровня воды
FIX : Требуется обслуживание.

КОД : FC
ПРОБЛЕМА : Нет сигнала обратной связи от блока привода
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : Fd
ПРОБЛЕМА : Ненормальный нагрев сушилки
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : FE
ПРОБЛЕМА : Двигатель сушилки неисправен
ИСПРАВЛЕНИЕ : Требуется обслуживание.

КОД : Unb
ПРОБЛЕМА : Несбалансированная загрузка
ИСПРАВЛЕНИЕ : Отжим на низкой скорости и отмена сушки. Равномерно распределите одежду в корзине для стирки.

Связанные коды ошибок:
HAIE Связанные страницы по устранению неполадок:
Устранение неполадок холодильника Haier, Устранение неполадок ассортимента Haier, Устранение неполадок стиральной машины Haier, Устранение неполадок сушилки Haier, Устранение неполадок микроволновой печи Haier, Устранение неполадок посудомоечной машины Haier,

Связанные страницы ремонта:
Ремонт сушилок Haier, Ремонт микроволновых печей Haier, Ремонт посудомоечных машин Haier,

Страницы, связанные с деталями:
Запчасти для холодильников Haier, Запчасти Haier Range, Запчасти для стиральных машин Haier, Запчасти для сушилок Haier, Запчасти для микроволновых печей Haier, Запчасти для посудомоечных машин Haier,

Страницы с похожими ценами:
Цены на посудомоечные машины Haier, Цены на сушилки Haier, Цены на микроволновые печи Haier, Цены на холодильники Haier, Цены на стиральные машины Haier,

ремонт в моем районе, обслуживание домашней стиральной машины, система бытовой стиральной машины, услуги по ремонту стиральных машин,

Обзоры продуктов:

Я купил стиральную машину Brada в январе 2014 года. Я использовал ее в течение года и часа
Я купил стиральную машину Brada в январе 2014 года. Я использую ее уже полтора года, и она не крутится. Слышно, как пытается поймать, но не получается. Я предполагаю, что проблема либо в коробке передач, либо в редукторе. Звонок в службу поддержки назначен на пятницу, и уже выплачено 100 долларов.
Опубликовано: 18 августа 2015 г.
Josey of Windsor, ON
Источник: Consumeraffairs.com ч
Я не хотел прибегать к публикации на таком публичном форуме, но у меня не было другого выбора, кроме как сделать это! Я купил машину Haier в апреле 2018 года, и через 6 недель у меня возникли проблемы с машиной, когда она переполнялась водой 4 раза, что привело к появлению водяных знаков на моем ковре. У меня был утвержденный Fisher and Paykel технический специалист, который вышел, посмотрел, закончил ремонт и ушел. Машина снова продолжала переливаться, а техник снова отсутствовал и в своем отчете сказал, что неисправен датчик, контролирующий уровень воды, и предложил полную замену машины. В августе прошлого года он был заменен на аналогичный (та же машина). Прошло около 8 месяцев, когда возникла проблема номер 1 на втором устройстве Haier, когда цикл отжима сильно встряхивал устройство, как показано на видео. Техник снова отсутствовал и заменил цилиндр внутри, так как он не балансировался (опять же производственная проблема). 3 недели спустя возникла проблема № 2 на втором устройстве Haier, и машина не сливала воду. Техник снова вышел из строя и заменил водяной насос, опять производственная проблема. Прошло еще 3 недели и случилась проблема номер 3 на 2-м аппарате Haier, где вращение снова было как на видео. Техник снова приехал и заменил амортизаторы. Через 2 недели мы приходим к выпуску номер 4 на 2-м устройстве Haier, как вы можете видеть ниже …. энергичное вращение. Техник только что прибыл и сказал мне, что он уже заменил все детали, поэтому он собирается представить свой отчет и запросить замену нового 3-го блока!!! На протяжении всего этого путешествия я часами, часами и часами разговаривал по телефону с многочисленными сотрудниками, которые обещали мир и обещали перезвонить мне, но так и не перезвонили, только Алени, которая потрясающая. У тебя должно быть больше его! Мне всегда приходится звонить, чтобы узнать об этом. Каждый раз, когда я заказывал техника, я ждал от 1 до 2 недель, пока его не увидят, и без стиральной машины неделями подряд, может быть, даже месяцами в ожидании запчастей и встреч. . Мне дали ваучер обратного отсчета на 100 долларов за «неудобство», и более года спустя я все еще жду, когда мои ковры будут очищены в результате проблемы 1 машина 1! Это шокирует! Менеджер Сью никогда не звонит мне. Она избегает меня, я потратил час, объясняя свою ситуацию каждый раз, когда я звоню. Как мы знаем, Haier привезла Fisher и Paykel, и из-за всех этих проблем и из-за того, что я не доверяю этой марке, я попросил их заменить меня на машину под маркой Fisher и Paykel, но они отказываются, они сказали мне, что я должен купить бренд. новый фишер и автомат пайкел как их политика как для как … Не поймите меня неправильно. Меня не волнует, что Haier дешевле, чем машина Fisher и Paykel, и я был бы счастлив иметь Haier, если бы он работал, но это не так . .. поэтому я покупаю новую машину, пока мы говорим … Фишер и Пейкел от моей спины, и я буду бороться с этим до конца. Пожалуйста, будьте внимательны. У меня было 6 технических посещений = 115 долларов за каждое посещение, всего: 69 долларов.0 плюс 2 машины на замену 1096 долларов плюс ваучер обратного отсчета 100 долларов. Чистка ковра от перелива воды 120$. Многочасовые разговоры по телефону с вашими сотрудниками = стоимость заработной платы, общая стоимость которой для компании составляет 2106 долларов плюс заработная плата сотрудников, разговаривающих со мной. Стоимость устройства Haier, которое у меня есть, сегодняшняя цена 548 долларов. Стоимость замены устройства от Fisher и Paykel составляет 939 долларов плюс доставка 85 долларов = 1024 доллара, разница между двумя ценами составляет 476 долларов, так что это означает, что при разнице в цене в 476 долларов компания потратила 2106 долларов плюс заработная плата на обсуждение точки замены … ааа на этом уже любой ребенок начальной школы был бы в состоянии решить математику на этом! Я надеюсь, что этот пост дойдет до высших сил, которые согласятся, если у них есть здравый смысл!
Опубликовано: 6 сентября 2019 г.
Розмарин, Другое
Источник: Consumeraffairs.com Через несколько месяцев у нас появился первый пр
Купили этот набор приборов 12.04. Несколько месяцев спустя у нас возникла первая проблема с машиной; он порвал нашу одежду, вырвал нитки и нанес ущерб более чем на 400 долларов. Детали меняли более 3-х раз. После многих звонков я поговорил с менеджером и попросил полный возврат средств. Он сказал мне, что вышлет информацию для возврата. Я никогда не получал ни телефонного звонка, ни электронной почты, ни письма. Больше месяца со мной никто не связывался. После телефонного звонка сегодня (я звонил), 21.05.2013, мне сказали, что они не связывались со мной, потому что у них это было в файле — что я не хочу эту страховку (я заплатил за дополнительные 5 лет гарантии!). Правда в том, что я сказал им, что мне не нужна машина! Это было их оправданием того, что они не связывались со мной больше месяца?! Правда в том, что я сказал им, что не хочу, чтобы машина устанавливалась! Я хотел полный возврат. Сегодня 21 мая 2013 года. Машина до сих пор не работает, и у меня до сих пор нет ни рабочей машины, ни полного возврата денег, ни возврата денег за мою рваную одежду. Единственное, что я от них услышал, это: «Извините, что так вышло». Извините, я не оплачиваю мою поврежденную прачечную или общественные прачечные, которыми я вынужден пользоваться сейчас. Я много раз жаловался, звонил, но ничего не решалось. Единственное, что они предложили, это новую машину такого же типа, которую я не хочу! Есть ли какая-нибудь помощь, как решить эту проблему? Я очень боюсь с ними договариваться о новой детали или замене машины.
Дата публикации: 21 мая 2013 г. Некоторое время отлично работал.
Купил портативную стиральную машину Haier HLP23E. Некоторое время отлично работал. Затем он начал проходить один и тот же цикл снова и снова, пока, наконец, он не прополоскал и не прошел этот цикл 2-3 раза и, наконец, не открутился. Тогда он не слился и перешел к следующему циклу и начал заполняться, затопляя мой дом. Когда я засунул руку в стиральную машину, это потрясло меня до чертиков. Я звоню в Haier уже два месяца, и каждый раз они говорят, что кто-то свяжется с вами в ближайшие три рабочих дня… НЕТ!!! У этих людей гарантия ОТСТОЙ!!! Я хочу вернуть свои деньги!!! Лежащая кучка людей. Если вы не можете найти мне мастера по ремонту, пришлите мне проклятого нового!!!
Дата публикации: 11 июля 2013 г.
I love the fact that I don’t have to take the clothes out to dry them
Published: April 1, 2020
Ranardia
Source: homedepot.com
My Меня зовут ВИНОТ, я из Ченнаи. Последние 8 лет назад покупаю стиральную машину Haier m 9.0313
Меня зовут ВИНОТ, я из Ченнаи. Последние 8 лет назад я купил стиральную машину Haier. Проблем нет, но 19.11.2015 у меня проблема, не работает стиральная машина. Я звоню в службу поддержки клиентов Haier, они говорят, что технический специалист приходит на 24 часа, но никто не отвечает. И звоню изо дня в день, 29.11.2015 нет ответственного технического лица. Пожалуйста, друзья, не покупайте продукцию Haier. Это худшая компания, худшее обслуживание клиентов.
Опубликовано: 29 ноября 2015 г.
Vinoth Chennai, другие
Источник: Consumeraffairs.com
Haier Washer no GWT460AW — у меня были стиральные машины более 50 лет. уже более 50 лет и никогда не было такого. Думал, что это может быть неустойчиво из-за какой-то функции энергосбережения, но в цикле отжима это звучало как запуск и остановка реактивного двигателя, и даже с небольшими нагрузками, такими как 2 простыни и 3 полотенца, он застревал и останавливался. Затем я услышал этот звук, похожий на выстрел из пистолета, но спиннинговый бак вырвался, и стиральная машина ударилась о стену, верх оторвался от стиральной машины, а боковая часть бака была вытолкнута.
Опубликовано: 31 декабря 2014 г.
Арнольд из Сарасоты, Флорида
Источник: Consumeraffairs.com Два r
Купил папе стиральную машинку и через 2 месяца она сломалась. Два ремонта спустя, то же самое, за исключением того, что у меня был потоп в прачечной моего отца. В компании мне сказали, что нужно сделать обзор нового устройства, но прошло 3 дня, а ответа нет, а грязная одежда накапливается, а мой папа пожилой. После того, как вы долгое время были покупателем их продукции, вы могли бы подумать, что они будут действовать соответственно.
Опубликовано: 2 февраля 2012 г.
Стивен из Корал-Спрингс, Флорида
Источник: Consumeraffairs.com
год назад Я купил этот продукт a. Прямо на отметке года у меня появились
Я купил этот продукт год назад. Как раз на отметке года у меня начались проблемы с ним. Я позвонил специалисту по ремонту, которого предложил Haier, в районе, где я живу, и он точно описал, что не так с моей стиральной машиной, даже не подойдя к ней. Он сказал, что у этих стиральных машин нет ничего необычного в этой проблеме. Происходит то, что независимо от того, насколько выровнена нагрузка, он воспринимает ее как невыровненную. Не покупайте этот продукт. Теперь я должен заплатить вдобавок к 300 долларам, которые я заплатил за стиральную машину, еще 80 долларов за ее ремонт!
Опубликовано: 23 апреля 2014 г.
Трина из Чаттануги, Теннесси
Источник: Consumeraffairs.com
Эта машина «все в одном» действительно экономит место.
Опубликовано: 6 августа 2019 г.
Оливер
Источник: homedepot.com это сти
Привезла стиралку 7 месяцев назад, а она уже перестала работать. Он все еще находится на гарантии, и представитель службы поддержки клиентов согласился и сказал, что найдет кого-нибудь, чтобы починить его. Проблема в том, что доставка их сюда займет 10 дней. Это жалко и неприемлемо, но у меня нет никакого выхода, но мне это нравится. Если собираетесь покупать Haier, помните, сервис у них плохой.
Опубликовано: 8 ноября 2011 г.
Чарльз Ноубл, OK
Источник: Consumeraffairs.com
Я думаю, что некоторые негативные отзывы об этом продукте исходят от потребителей
с комбинированной стиральной/сушильной машиной без вентиляции 2 в 1. Эта машина превзошла все мои ожидания. Моя предыдущая машина занимала час, чтобы помыть и 4 часа, чтобы высохнуть и была дороже, чем эта. Пока вы не переполняете машину, вы можете постирать и высушить белье за 3 часа, и они не помнутся, если вы достанете их сразу. Очевидно, что это далеко не тот тип машины, который вы ставите в своем доме, но для RV он отлично работает. У меня это было пару месяцев, и я делаю 1-2 загрузки в день, так как мы полный рабочий день. Если вы знаете, чего ожидать при покупке машины такого типа, она будет работать точно так, как вы ожидаете. Спаситель, когда у вас есть 2 детей и домашнее животное в RV.
Опубликовано: 4 июня 2020 г.
HappyMomma10
Источник: homedepot.com
Я так бы пошел бы. Прежде чем купить эту стиральную машину Haier, я бы посмотрел отзывы. Только через месяц стиральная машина сильно шумит. Во время стирки он мылся и останавливался, затем снова мылся. То же самое для цикла отжима. Обслуживание клиентов ОТСТОЙ. Они просто дали нам отговорку и дали нам разные номера, чтобы позвонить только для того, чтобы быть отложенным. НАКОНЕЦ, мне дали местный номер, чтобы позвонить, и он сказал мне, что потребуется пять дней, чтобы связаться со мной, и если я не получу от них известие в течение пяти дней, чтобы начать все сначала перезвонить. Один из номеров, по которому мы звонили, сказал нам, что продукты Haier находятся в НИЖНЕЙ части списка, что означает ХУДШИЕ продукты. Зачем платить за пятилетнюю гарантию на технику, которая изначально не работала? Продукция Haier ОТСТОЙ. Нам было лучше оставить старую стиральную машину, потому что приходилось дважды отжимать белье. 🙁
Опубликовано: 5 июня 2013 г.
Кей из Пенсаколы, Флорида
Источник: Consumeraffairs.com
Стиральная машина не работала. Мастер вышел через 5 дней на инфо
Установил омыватель и не работал. Техник вышел через 5 дней, чтобы сообщить мне, что блоку нужна совершенно новая плата (СОВЕРШЕННО НОВЫЙ БЛОК НУЖДАЕТСЯ ДРУГАЯ ДОСКА). Позвонил производителю с просьбой купить новую стиральную машину. Они настаивают на том, чтобы я сначала попробовал новые детали (это может занять от 1 до 2 недель), прежде чем прибегать к новой стиральной машине. Я объяснил, что это для сдачи в аренду, а мой ретро уже месяц стоит без стиралки. Им было все равно. Я очень зол.
Опубликовано: 15 января 2015 г.
Шерри из Атланты, GA
Источник: Consumeraffairs. com
. Если вы планируете приобрести продукт Haier, купите лучшую гарантию, предлагаемую вашим продавцом. Товар у них дерьмовый! Моей стиральной машине 10 1/2 месяцев, и она уже трижды нуждалась в ремонте. Моя гарантия истекает через 6 недель, и Brandsmart или Haier не предлагают мне возможность получить расширенную гарантию. Читая все комментарии на этой странице и видя, какое обслуживание клиентов может предложить Haier, я бы вообще избегал Haier!
Опубликовано: 15 ноября 2012 г.
Camille of Fort Lauderdale, FL
Источник: Consumeraffairs.com
Tight Fit. подходит, но мы заставили его работать в нашем путешествии по Виннебаго в 2005 году0312 Вот оно. 2 года и 2 дня спустя номер телефона на веб-сайте:
Вот он. 2 года и 2 дня спустя телефонный номер на веб-сайте стал короче на один номер, который нужно набрать. Я так и не получил скидку в 100 долларов. И комбинация стирка/сушка по-прежнему не сушит одежду. Я не могу заставить кого-либо помочь, и никто не будет работать над этим, насколько я знаю. У меня никогда не было книги с ним, поэтому я даже не могу искать устранение неполадок. Я потратил 796 долларов 50 центов, чтобы постирать одежду и высушить ее!
Опубликовано: 19 февраля, 2012
Шерил из Сэндвича, IL
Источник: Consumeraffairs.com
Я купил Haier Washer (Encore) 1 1/2 года назад от ABC Warehous. Стиральная машина Haier (бис) 1 1/2 года назад со склада ABC в Элкхарте, Индиана. 1 и 1/2 года спустя барабанная чаша упала 2. Она не промывает и не отжимает. Модель № RWT350AW. Я даже никогда не использовал сверхбольшую нагрузку. Я зашла в тупик после того, как стирала для 2 человек в течение 5 лет, оставив свою старую стиральную машину в доме, который я продала. Почему такая внезапная поломка новой стиральной машины? Я позвонил в ABC, нет информации о техниках, которые нужно исправить. Я позвонил в Haier, в Индиане нет обслуживания. Сгорел телефон, пытаясь найти мастера, чтобы починить. 214 долларов США для Sears за ремонт и гарантию на детали и работу в течение 1 года. Какой еще у меня есть выбор?! 1/2 цены новой стиральной машины на распродаже. Поверьте мне, он был установлен правильно, и я знаю, как стирать одежду. Я не спросил их правильно, когда я его купил. Но продавец наверняка обговорил это до того, как я заплатил за него. Большая ошибка. Люди, покупающие телевизор или любую другую бытовую технику, просят за год вперед. Только части могут быть тем, что покрывается, и это может быть много денег. Кроме того, найти технику для обслуживания может быть непросто. Я больше никогда не буду покупать у ABC Warehouse. Живи и учись, друзья.
Опубликовано: 23 мая 2012 г.
Peggy of Elkhart,
Источник: Consumeraffairs.com
Я зарегистрировал копл. зарегистрировала жалобу на неработающую стиральную машину в мае месяце 2014 года, но она до сих пор не решена. Мой телефон часто не отвечал, когда я звонил… И когда я получил его, мне обещали дату и время, но я никогда не посещал… Я предпочитаю никогда не покупать ПРОДУКТ HAIER в будущем…
Опубликовано: 7 августа 2014 г.
Сиддеш Мапусы, Другое
Источник: Consumeraffairs.com
Я ожидал всего. Время сушки долгое, но это было показательно
Это было все, что я ожидал. Время сушки долгое, но это было указано в отзывах, которые я читал.
Опубликовано: 9 июня 2020 г.
HomeDepotCustomer
Источник: homedepot.com
Я купил стиральную машину в сентябре 2012 года. Моя стиральная машина была еще на варране
Я купил стиральную машину в сентябре 2012 года. Моя стиральная машина все еще находилась на гарантии, когда она сломалась через четыре месяца. Прислали мастера от местного официального дилера. Пока (8 недель спустя) моя стиральная машина все еще не работает. У меня было восемь посещений до сих пор, чтобы починить его, и они до сих пор не могут понять, что происходит. Они продолжают заменять детали (вероятно, они стоят больше, чем сама стиральная машина). Я много раз разговаривал с их службой поддержки, и это худшая служба поддержки, с которой я когда-либо имел дело. Я понимаю, что машины ломаются, но это уже более чем смешно. Держитесь подальше от этой компании, насколько это возможно.
Опубликовано: 26 апреля 2013 г.
Джоанна из Schaumburg, IL, IL
Источник: Consumeraffairs.com
I. Купил на съемочной площадке. A
Я купил набор Haier Washing and Dry от HH Gregg 15 ноября 2012. Все было хорошо, пока однажды в воскресенье стиральная машина больше не сливала воду и не вращалась. Я связался с Haier, и они выпустили номер звонка для моей местной сервисной компании ARC Service в Ричмонде, штат Вирджиния. Я начал связываться с ними, и прошло 2 рабочих дня, прежде чем кто-нибудь ответил на рабочий телефон. Нет голосовой почты, и адрес электронной почты, который они мне дали, возвращался обратно. Как только я установил appt. они отправили сервисную технику. Он посмотрел станок, сказал, что это наборщик и они закажут эту деталь. Четыре дня спустя, без каких-либо сообщений от сервисной компании, я, наконец, смог подключить их к линии. На следующий день появился новый специалист по обслуживанию, имейте в виду, что прошло уже больше недели, и он установил новый компоновщик, и это никак не повлияло на машину. Сервисный техник, которого я слышал по телефону, ходил туда-сюда с его боссом. Вынули бак из стиралки, ничего не заклинило мотор. Теперь они считают, что это двигатель или панель управления. Они могут заказывать только одну деталь за раз, и им сказали, что на получение нового мотора уйдет 2-3 недели. Я не получаю абсолютно никакой помощи от Haier. Когда я звоню, мне говорят, что они ничего не могут сделать. Затем я еще раз в течение последних 2 дней пытаюсь дозвониться до моей местной сервисной компании ARC Service и не отвечает. Это неприемлемо. Этим утром я позвонил HH Греггу, чтобы зарегистрировать жалобу, и буду ждать, пока они свяжутся со мной через свой отдел контроля поставщиков. Я бы не рекомендовал никому покупать устройство Haier или пользоваться сервисной компанией ARC Service из Ричмонда, штат Вирджиния.
Опубликовано: 16 июля 2013 г.
Дебора из Хенрико, VA
Источник: Consumeraffairs.com
Вот.
Вот он, 5 февраля 2011 года, я снова ищу в Интернете запчасти и услуги по ремонту (если есть) для стиральной машины Haier xqg5011, которую я купил примерно за 800 долларов примерно в начале 2006 года, и она снова мертва. Я сохранил чертову машину, хотя она почти не работает, а ручка отломилась (дешевый пластиковый механизм блокировки двери и так отломился много лет назад; чтобы открыть дверь, нужно использовать нож для масла или отвертку с плоским лезвием) Я оставил ее только для мытья мелких много носков и нижнего белья, так как это все, что машина может выдержать.