alexxlab

Содержание

что означает и как исправить

С ошибкой 3Е владельцы стиральных машинок марки Samsung чаще всего сталкиваются после запуска программы и набора воды. Барабан при этом не вращается вообще или:

  • крутится несколько минут, как обычно, в обе стороны, а затем загорается код ошибки;
  • вращается только в одну сторону, и выдается ошибка;
  • сразу срывается на высокие обороты, как на отжиме, затем цикл прерывается с кодом 3Е.

Изредка с сообщением 3Е можно столкнуться на отжиме: стирка и полоскание проходят штатно, но когда приходит время отжимать белье, СМА Самсунг не набирает обороты и выдает ошибку 3E.

В данной статье поговорим о значении и причинах ошибки, а также о том, что делать в такой ситуации.

Что означает ошибка 3Е – расшифровка

Аварийный код 3E в стиралках Самсунг обозначает ошибку таходатчика, который отвечает за определение скорости вращения барабана. Еще его называют датчиком Холла или тахогенератором. Также данная ошибка может свидетельствовать о неполадках в цепи мотора.

Когда ошибку можно исправить самостоятельно

Несмотря на то, что ошибка 3Е обычно связана с поломкой, вначале стоит проверить:

  • Не перегружена ли стиральная машина бельем. Если вы превысили рекомендуемый вес вещей, мощности мотора не хватит, чтобы прокрутить барабан, и стиралка уйдет в ошибку. Достаньте часть вещей из барабана и попробуйте запустить стирку повторно.
  • Не возник ли разовый сбой модуля управления. Иногда электроника «подвисает», и ей требуется перезагрузка. Для этого нужно отключить стиральную машину от электросети на 10–15 минут, выдернув вилку из розетки. Если после включения техника работает штатно, дело было в разовом сбое, для беспокойства нет повода, и вы можете пользоваться дальше своей машинкой Самсунг как обычно.

Возможные неисправности, при которых Samsung выдает код 3Е

Если перезагрузка не помогла, а вес белья в машинке соответствует рекомендуемому, увы – ваша техника Самсунг требует ремонта, и самостоятельно что-то сделать не получится. Поломки вот каких узлов чаще всего вызывают данный код ошибки.

Износились щетки мотора —
от 1600 руб*

Графитовые щетки в коллекторных двигателях отвечают за передачу напряжения от статора к ротору и таким образом приводят ротор в движение. По мере эксплуатации СМА щетки истираются и укорачиваются, контакт становится хуже, и мощность мотора падает. Вначале СМА не может выйти на высокие обороты на отжиме, а затем, когда длина щеток становится менее 1 см, они полностью теряют контакт с коллектором, и вращение барабана прекращается вовсе.

Износ щеток мотора – самая частая причина появления кода 3Е в Самсунг.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung не может раскрутить барабан на отжиме или не вращает его вовсе. На дисплее загорается код 3Е. При этом можно заметить, что двигатель машинки гудит и, возможно, искрит.

КАК УСТРАНИТЬ

Щетки являются расходным материалом, их меняют на новые.

Неисправен модуль управления (электронный контроллер) —
от 2200 руб*

Модуль представляет собой печатную плату, в которую заложены все алгоритмы работы стиралки. Из-за скачков напряжения или воздействия влаги отдельные радиоэлементы, их контакты и дорожки на плате могут выходить из строя. В случае, если машинка-автомат Самсунг показывает ошибку 3Е, вероятнее всего неисправность возникла в цепи мотора или таходатчика. В частности, в цепи двигателя нередко горит симистор или реле реверса, в цепи таходатчика – диоды и, реже, транзистор.

ПРИЗНАКИ

При неисправности управляющего модуля стиралка Самсунг может вести себя следующим образом.

  • Набирает воду, но совсем не крутит барабан. После залива воды выдается ошибка 3E. Такое поведение характерно как для поломки в цепи мотора, так и – таходатчика на плате.
  • Крутит барабан, но только в одну сторону. Такое поведение соответствует поломке реле реверса в модуле управления.
  • После набора воды сразу включает высокие обороты и прерывает цикл с ошибкой. Ситуация характерна для поломки симистора двигателя на плате.

КАК УСТРАНИТЬ

Проводится диагностика управляющей платы и выясняется, что вышло из строя: в первую очередь прозванивают цепи таходатчика и двигателя.

Перегоревшие радиоэлементы – реле, симисторы, диоды и др. – меняют на новые. Прогоревшие или окислившиеся дорожки зачищают и пропаивают, неисправные контакты элементов – перепаивают.

Вышел из строя мотор —
от 2200 руб*

Мотор — «сердце» стиральной машины. Он приводит в движение барабан. К сожалению, как и прочие узлы, двигатель подлежит износу. Со временем возникают обрывы обмоток ротора или статора, оплавления ламелей, межвитковые замыкания обмоток статора.

ПРИЗНАКИ

Самсунг набирает воду, но мотор не включается, барабан не крутится, и СМА Самсунг показывает ошибку 3Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Неисправный мотор не подлежит ремонту, требуется его замена.

Неисправен тахогенератор —
от 1800 руб*

Тахогенератор (датчик Холла) – узел, который расположен на роторе. Опираясь на величину напряжения сгенерированного электротока, датчик определяет скорость вращения вала двигателя.

Часто откручивается магнит тахогенератора из-за воздействия вибраций. Также может перегорать катушка.

При поломке тахогенератора управляющая плата «не понимает», с какой скоростью вращается барабан, и прерывает цикл.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг после набора воды делает пару оборотов и прерывает стирку или не крутит барабан вовсе. Мотор не гудит, а на дисплее горит ошибка 3Е.

КАК УСТРАНИТЬ

Тахогенератор осматривают. Если открутился и выпал магнит – его возвращают на штатное место. Если сгорела катушка, узел полностью заменяют на новый.

Разрушились подшипники —
от 3600 руб*

Пара подшипников обеспечивает плавность хода барабана СМА. Однако со временем сальник, который защищает их от влаги, теряет свою герметичность. Влага попадает в подшипники, и начинается коррозия. Ржавчина, которая действует как наждачка, приводит к разрушению подшипников.

Из-за того, что мотор испытывает перегрузку при попытке прокрутить барабан, возникает ошибка 3E.

Чаще всего подшипники разрушаются не ранее, чем через 5 лет эксплуатации СМА. Более ранний выход узла из строя может возникать при систематической перегрузке машины бельем.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина-автомат Samsung необычно громко работает: шумит, гремит, возможно, издает скрежет. При попытках набрать обороты на отжиме сильно вибрирует. При значительном разрушении подшипников барабан не вращается вовсе. В обоих случаях на дисплее горит код 3E.

Кроме того, машина может оставлять ржавые или масляные пятна темного цвета на вещах. Если снять заднюю стенку, на баке можно увидеть ржавые подтеки из подшипников. На полу под СМА могут образовываться небольшие лужицы воды темного (со следами смазки) или рыжего (с следами ржавчины) цвета.

КАК УСТРАНИТЬ

Если ваша Самсунг имеет разборный бак, требуется заменить непосредственно подшипники и сальник. При неразборном баке под замену идут в сборе бак, барабан и подшипники. Это дорогостоящий ремонт, поэтому стоит взвесить все за и против его проведения. Если у вас старая модель стиралки, будет целесообразнее купить новую машинку.

Неисправна проводка или контакты в цепи таходатчика или мотора —
от 1700 руб*

Отсутствие вращения барабана может быть связано с повреждением проводки в цепи мотора или таходатчика. Порой провода перетираются из-за вибраций, а в частном секторе их нередко перегрызают мыши или крысы. Также могут окисляться, прогорать или отходить контакты в цепи этих узлов.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung набирает воду, но не вращает барабан. На дисплее загорается ошибка 3Е.

КАК УСТРАНИТЬ

При коде 3Е неисправность связана с обрывом сигнала в цепи мотора или таходатчика, поэтому в первую очередь проводку и их контакты осматривают визуально, затем – прозванивают. После обнаружения места обрыва сигнала проводится ремонт:

  • выполняется скрутка проводов или замена шлейфа;
  • отошедшие контакты подтягиваются;
  • неисправные контакты перепаивают или меняют всю контактную группу.

*Указана минимальная цена без учета деталей, запасные части, если они потребуются для ремонта, оплачиваются отдельно.

По практике мастеров «Вош Мэн» ошибка 3Е чаще всего требует профессионального ремонта. Если именно она возникла в вашей машинке Samsung, обращайтесь к специалистам. Наш выездной сервис – всегда к вашим услугам, визит мастера возможен даже в день обращения.

Специалист приедет к вам на дом, проведет диагностику стиральной машины Самсунг и определит точную причину возникновения аварийного кода. Ремонт проводится тут же без вывоза техники в сервис. На работы и новые запчасти даем гарантийный талон на срок до 2 лет. Мы помогаем вашей технике работать без нареканий!

Ошибка 3е на самсунге стиральная машина

Home » Misc » Ошибка 3е на самсунге стиральная машина

Как исправить ошибки 3Е, 3С, ЕА, 8Е на стиральной машине Самсунг

Когда появляется ошибка 3E на табло, стирка прекращается и не возобновляется до момента устранения кода неисправности. А чтобы узнать, что значит ошибка 3Е и что делать для ее устранения, надо определить, когда она возникает и по какой причине.

Данный код соответствует ошибке таходатчика – слабому или отсутствующему сигналу. Чаще всего для устранения необходимо вызвать мастера.

Когда возникает код 3E

У кода 3Е есть аналоги, которые имеют похожую расшифровку. Ими выступают такие коды ошибок: 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA, 8E, 8E1, 8C, 8C1. Появление ЕА характерно для стиральных машин Samsung до 2008 года производства. А коды 8Е, 8Е1, 8С, 8С1 встречаются у стиралок до 2013 года производства.

Если на вашей машинке нет дисплея, то обратите внимание на горящие лампочки: БИО 60°C и 40°C. Индикаторы режимов при этом мигают.

Редко стиральная машина Самсунг выдает ошибку 3Е просто так – чаще всего такой код появляется на конкретных этапах стирки, что означает определенную закономерность. Стиральная машинка выдает проблему, когда горит код 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, при:

  • Раскручивании барабана в момент начала выполнения программы;
  • Полоскании белья;
  • Отжиме, когда машинка немного покрутит барабан и выдает индикацию 3Е.

Что означает ошибка

Если на дисплее СМА Samsung высветилось 3Е, 8Е, ЕА, то чаще всего это говорит о неполадках в работе таходатчика или двигателя. Аналоги кода 3Е расшифровываются так:

  • ЕА аналогичен коду 3Е, просто высвечивается на дисплее ранних моделей машинок Самсунг;
  • Ошибка 3E1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 тоже указывает на неисправность тахогенератора;
  • Код 8Е, 8С, 8С1 указывает на проблемы в работе датчика вибрации, который присутствует в современных моделях стиралок Samsung;
  • 3С указывает на то, что снижена мощность мотора стиральной машины.

Чтобы решить эту проблему, нужно понять причины высвечивания кода 3Е и его «собратьев».

По какой причине возникает ошибка

Машинка может показывать ошибку 3E при:

  • Чрезмерной загрузке барабана вещами;
  • Попадании между баком и барабаном посторонних предметов;
  • Временном сбое в управляющем модуле;
  • Выходе из строя таходатчика;
  • Выходе из строя вибрационного датчика;
  • Ослаблении приводного ремня;
  • Снижении мощности двигателя, которое возможно по причине изношенных щеток или пробитой обмотки;
  • Неисправности управляющего модуля.

Как устранить проблему

После разбора причин выскакивания кодов неисправностей на дисплее стиральной машины, важно узнать, как устранить неисправность собственными силами. Вот что нужно делать, чтобы снять ошибку:

  1. При перегрузе стиралки отключить ее и вытащить лишнее белье. После чего запустить машинку вновь.
  2. При заклинивании барабана извлечь посторонний предмет через отверстие для ТЭНа. Чтобы достать ТЭН, потребуется снять переднюю стенку стиралки.
  3. При временном сбое управления надо выключить машинку, вынув шнур из сети на несколько минут, а потом снова включить.
  4. Сгоревший таходатчик сменить на новый.
  5. Проверить щетки двигателя и при необходимости тоже их сменить.
  6. При обрыве связи с таходатчиком провести проверку и чистку элемента.
  7. При ослаблении приводного ремня сменить этот элемент.
  8. При неисправности управляющего модуля произвести запаивание сгоревших элементов на плате или полностью заменить модуль.

Теперь вы знаете, как исправить неполадки в машинке Самсунг – чаще всего требуется привлечение к этому делу мастера, который устранит неполадки в двигателе или тахогенераторе. Но в первых трех случаях можно справиться с проблемой самостоятельно.

Код ошибки 3E (EA) стиральных машин Samsung: что делать, расшифровка