Коды ошибок стиральных машин Электролюкс
Не всем известно, что на дисплее стиралок Электролюкс, помимо информации об оставшемся времени до окончания цикла стирки и об активации дополнительных опций, могут отображаться сведения о причинах аварийной остановки стиралки или о проблемах, возникших при стартовой самодиагностике машинки в виде цифро-буквенных кодов. Расшифровав коды ошибок стиральных машин Электролюкс и сопоставив их с внешними “симптомами” поломки, опытные мастера с высокой точностью определяют не только неисправный узел, но и вышедшую из строя деталь, что помогает быстрее определить поломку и сократить время на ремонт стиральных машин Electrolux. Чтобы не искать в руководстве пользователя или на сайте производителя расшифровку, мы подготовили таблицу, в которой по значению кода можно определить причину возникновения поломки и даны рекомендации, как восстановить работоспособность агрегата.
Таблица ошибок СМА Electrolux: что означают и как исправить
код ошибки |
причина |
краткая рекомендация |
E10 или E11 |
Не поступает вода в бак |
Проверить давление и наличие воды в водопроводе. Очистить сетчатый фильтр на патрубке наливного шланга и дополнительный фильтр на водопроводном кране, Осмотреть наливной шланг на отсутствие резких перегибов. Проверить исправность впускного клапана и датчика уровня воды. |
E13 |
Наличие в системе протечки |
Проверить отсутствие воды в поддоне. Возможно вышел со строя датчик наличия воды. |
E20 или E21 (иногда С2) |
Из бака не сливается отработанная вода |
Проверить тракт слива на отсутствие засора (канализация, сливной шланг, дренажный фильтр). Возможно вышла со строя сливная помпа. Неисправность датчика уровня воды. |
E23 |
Неисправность симистора, управляющего сливной помпой |
Проверить симистор (установлен в управляющем модуле). При необходимости заменить. |
E24 |
Неисправность в цепи управления сливной помпой |
Протестировать все элементы цепи, включая проводку, контакты и симистор. |
E31 |
Неисправность датчика уровня воды (прессостата) |
Проверить трубку датчика на отсутствие засоров, сам датчик (при необходимости заменить) проводку и контакты. |
E32 |
В управляющий модуль поступают сигналы с прессостата об нереальном уровне воды |
Проверьте давление в водопроводе. Очистите наливной фильтр, очистите или замените измерительную трубку прессостата, возможно неисправен прессостат или наливной клапан. |
E33 |
Несогласованная работа датчиков уровня воды |
Засор в трубке одного из прессостатов, повышенное напряжение в электросети. Возможен пробой изоляции и “утечка” в нагревательном элементе. |
E34 |
Несогласованная работа датчиков определяющих уровня воды |
Возможен засор в трубке одного из прессостатов, неисправность в проводке. |
|
Уровень воды в баке выше предельно допустимого |
Прочистить трубку прессотата. При необходимости заменить сам датчик. |
E36 |
Поломки в защитных цепях нагревательного элемента. |
Вышла со строя защита от «сухого» включения ТЭНа. Заменить неисправное реле. |
E37 |
Проблемы с датчиком, контролирующим первый уровень воды в баке.(L1 S) |
Проверить и заменить вышедший из строя компонент. |
E38 |
Засор в трубке прессостата |
Прочистить, при необходимости установить новую трубку. |
E39 |
Дефект в датчике перелива (HV1 S) |
Осмотреть и при необходимости выполнить замену датчика |
E3A |
Неисправности релейной схемы подключения нагревателя. |
Реле находится в управляющем модуле. Проверить элемент и выполнить замену. |
E41 |
Неплотно прилегает дверца загрузочного люка |
Не прилагая усилий закрыть дверь до упора |
E42 |
Неисправность в узле блокировки люка |
Выполнить замену детали. |
E43 |
Неисправность полупроводникового симистора, управляющего узлом блокировки дверей. |
Проверить и заменить на исправный (находится на плате управляющего модуля). |
E44 |
Сломался датчик контроля закрытия загрузочного люка. |
Проверить целостность проводов и исправность датчика.. |
E45 |
Нарушена управляющая цепь симистора УБЛ. |
Внимательно проверить все провода, контакты, места соединений, а также симистор и другие элементы. |
E51 |
Вышел из строя управляющий симистор электродвигателя. |
Проверить симистор (находится на плате управляющего модуля) и его нагрузку (цепь электродвигателя). Часто причиной сгорания полупроводникового симистора является замыкание в этой цепи. |
E52 |
Управляющий модуль “не видит” тахогенератор. |
Проверить проводку, состояние фиксирующей шайбы. Возможно сломался сам датчик. |
E53 |
Нарушена цепь управления симистором электродвигателя. |
Проверить все элементы в управляющей цепи. |
E54 |
Залипание контактных групп в одном из реверсных реле. |
Проверить состояние контактных групп. Замените неисправное реле. |
E55 |
Обрыв проводки в цепи электродвигателя. |
Проверить состояние проводов, контактов и клемм. |
E57 |
|
Замыкание внутри электродвигателя или в его цепях. Поломка в управляющем модуле. |
E58 |
Превышение значения фазного тока (более 4,5 А) |
Неисправность электродвигателя и его цепей. |
E59 |
Не поступают импульсы с датчика оборотов после запуска электродвигателя. |
Проверить тахогенератор, проводку между ним и управляющим модулем. Возможно вышел со строя электродвигатель или электронный управляющий модуль. |
E5A |
Температура на радиаторе управляющего модуля превысила 88° |
Необходим ремонт или замена управляющего модуля. |
E5B |
Напряжение на внутренней шине стиралки снизилось до 175 Вольт |
Проверить проводку. Заменить управляющий модуль. |
E5C |
На внутренней шине напряжение превысило 430 Вольт |
Необходимо заменить плату управляющего модуля. |
E5D |
Проблемы с платой FCV |
Требуется замена управляющего модуля |
E5E |
||
E5F |
||
E60 или E61 |
Отсутствует нагрев. Ошибки появляются после запуска диагностики. |
Проверить нагревательный элемент (тестер или мультиметр должен показать сопротивление спирали около 30 Ом). |
E62 |
Слишком быстро вода набрала температуру 88° |
Неисправность термодатчика (можно проверить тестером. Его сопротивление при комнатной температуре должно составлять около 6 кОм). Пробой ТЭНа на корпус (также можно проверить тестером). |
E66 |
Проблемы с реле включения нагревателя воды |
Проверить само реле и его цепи. При необходимости заменить. |
E68 |
Увеличился ток утечки. |
Найти неисправный компонент и заменить его. Чаще всего виновник поломки – электроТЭН. |
E71 |
Сопротивление термодатчика не соответствует нормам |
Проверить терморезистор. Возможно пробит нагреватель или термистор на корпус. |
E74 |
Расположение терморезистора в баке нарушено |
Проверить правильность местоположения термистора |
E82 |
Неправильно установлена ручка селектора программ |
Поломка в управляющем модуле. Неисправность в программном селекторе. |
E83 |
Получены ошибочные данные с программного селектора. (код появляется только при запуске диагностического режима). |
Нарушения в соединительной проводке. Неправильная конфигурация управляющего модуля. |
E84 |
Рециркуляционная помпа не опознана. |
Требуется замена центрального контроллера. |
E85 |
Неисправность рециркуляционной помпы. |
Проверить насос и его цепи. Возможно перегорел симистор, насос или неисправность в центральном контроллере. |
E91 |
Нарушена взаимосвязь пользовательского интерфейса с управляющей платой |
Проблемы с центральным контроллером. Необходима замена. |
E92 |
||
E93 |
Сбой в конфигурации |
“Перезаписать” содержимое энергонезависимой памяти. |
E94 |
||
E95 |
Нет обмена сигналами между процессорным чипом и памятью |
Проверить надежность цепей между этими компонентами и убедиться в наличии питания на ножках микросхемы памяти. |
E96 и E97 |
Ошибки конфигурации |
Необходимо тестирование и настройка центрального контроллера |
E98 |
Ошибка взаимосвязи между электронной платой электродвигателя и центральным контроллером |
Проверить целостность управляющей цепи. Возможно вышел со строя управляющий модуль. |
E99 |
Нарушение связи между звуковой частью и центральным контроллером |
Проверить исправность соединительных проводов и звуковых элементов. Возможна поломка в управляющем контроллере. |
E9A |
Сбой ПО звукового устройства |
Поломки в управляющем модуле. |
EA1 или EA3 или EA2 или EA4 или EA5 |
Неисправности системы самопозиционирования барабана (DSP). |
Проверить электропроводку и состояние приводного ремня. Заменить DSP модуль. Проверить управляющий модуль. |
EA6 |
В управляющий модуль не поступают сигналы о вращении барабана. |
У вертикалках – не закрыты створки барабана. Вышел со строя управляющий модуль или устройство DSP. |
EB0 и EB1 или E60 и E61 |
Частота питающего напряжения не соответствует норме. |
Проверить напряжение тестером или мультиметром и при необходимости обратиться к энергетикам |
EB2 |
Сильно высокое напряжение в электросети |
|
EB3 |
Заниженное напряжение в электросети |
|
EBE или EHE |
Ошибки цепей защиты |
Вероятнее всего вышел со строя управляющий модуль. |
EC1 |
Заблокировался впускной клапан |
Нужна замена клапана, проводки или центрального контроллера. |
EC2 |
Неисправный датчик мутности |
Заменить датчик на исправный |
EF1 |
Засор в сливном тракте |
Очистите сливной шланг, дренажный фильтр. Проверьте сливную помпу. |
EF3 |
Сработка системы контроля протечек |
Вода в поддоне Проверьте дренажную помпу и подходящий кабель. |
EF5 |
Разбалансированы вещи в барабане |
Проверьте правильность загрузки. Распределите белье по барабану. Запустите тестовую стирку без вещей. |
При этом следует учитывать, что система самодиагностики определяет неисправность по данным всех имеющихся внутри стиралки датчиков, и иногда этих данных недостаточно для определения точной причины остановки и выдаваемый сервисный код не соответствует реальной поломке.
Помимо этого, иногда коды ошибок стиральных машин Electrolux появляются на табло не из-за поломок, а по причине сбоя управляющего модуля из-за перепадов напряжения и по другим причинам. Перезагрузка стиралки методом длительного отключения электропитания очень часто восстанавливает работу машинки.
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс без дисплея
Система самодиагностики работает и на стиралках без табло или дисплея. В таких моделях коды ошибок Электролюкс определяются по сигналам светодиодных индикаторов, расположенных на панели управления. Способ отображения зависит от марки используемого в стиралке центрального контроллера. Так в модификациях с контроллером EWM 1000 сервисный код определяют по количеству миганий двух светодиодов: первый из них расположен рядом с клавишей START/PAUSE, а второй – с названием “Окончание стирки”. По числу засвечиваний первого индикатора определяется первая цифра кода, а по количеству миганий второго – вторая. Если например первый индикатор периодически моргает по 4 раза, а второй по 2, то код ошибки будет E42. Для расшифровки поломки можно использовать вышеприведенную таблицу. В данном случае это неисправность узла блокировки люка.
В контроллерах EWM 2000 используется более сложная кодировка. Здесь сервисный код отображается сразу восемью индикаторами. При этом четыре верхних указывают на первую цифру кода, а четыре нижних – на вторую. Для более легкого восприятия расшифровку значений кодов мы поместили в таблицу.
Число в коде |
Состояние светодиодных индикаторов (1 – светится, 0 – индикатор не горит) |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
3 |
1 |
1 |
0 |
0 |
4 |
0 |
0 |
1 |
0 |
5 |
1 |
0 |
1 |
0 |
6 |
0 |
1 |
1 |
0 |
7 |
1 |
1 |
1 |
0 |
8 |
0 |
0 |
0 |
1 |
9 |
1 |
0 |
0 |
1 |
A |
0 |
1 |
0 |
1 |
B |
1 |
1 |
0 |
1 |
C |
0 |
0 |
1 |
1 |
D |
1 |
0 |
1 |
1 |
E |
0 |
1 |
1 |
1 |
F |
1 |
1 |
1 |
1 |
Счет ламп на панели управления стиралки осуществляется снизу вверх (внизу первая лампа, вверху – четвертая). Например, если в первом ряду горит только третий индикатор, а во втором только первый, код ошибки будет E31, что означает неплотное прилегание дверцы загрузочного люка.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux
Техника Electrolux предупреждает своих владельцев о том, что в её работе происходят какие-то нарушения. Предупреждение появляется на экране СМА в виде комбинации букв и чисел. Если техника не оснащена дисплеем, то определить неисправность можно по соответствующим мигающим индикаторам приборной панели. Коды ошибок можно расшифровать самостоятельно, воспользовавшись этой статьей. Некоторые неисправности можно попытаться устранить самому (в таблице описаны возможные варианты ремонта). Но помните, что стиральные машины с каждым годом становятся все более сложными и высокотехнологичными агрегатами, поэтому самый надежный вариант — обратиться в нашу мастерскую и получить незамедлительную, квалифицированную помощь.
Коды отображаемые на экране |
Как считать информацию |
Что следует сделать |
|
Предупреждение о повреждениях в электрической сети |
|||
EB1(ЕН1)
|
Частота принимает недопустимые значения. |
Обратиться за помощью к электрику. Проверить в помещении проводку. Проверить величину напряжения. При подключении устройства к сети использовать стабилизатор напряжения. Если манипуляции не привели к требуемому результату — то это проблема с электрикой внутри оборудования. Здесь уже придётся звонить в сервис, разбирать стиралку и прозванивать провода. Бывает, что такая информация на дисплее возникает в результате поломки электронного блока — как правило его меняют. |
|
EB2(ЕН2) EB3(ЕН3)
|
Завышены\занижены фактические показания питающей сети |
||
EBЕ |
Перегорело реле |
||
EBF
|
Ошибка опознавания защитной цепи |
||
Проблемы, связанные с наполнением жидкости |
|||
Е10(Е11) Е12 |
За определенное время(около десяти минут) вода в баке не достигла нужного уровня |
Скорее всего, недостаточное давление воды. Прочистить заливные патрубки, фильтр-сеточку, шланги, если те замусорены. Бывает, что выходит из строя насос или заливной клапан. В электронном блоке управления (ЭБУ) есть триаки, которые управляют клапанами. При скачке напряжения электроника может выйти из строя и устройство прекращает работу. Все манипуляции по замене деталей лучше доверить специалисту |
|
Е13 |
На дне поддона скопилась влага. |
Проще говоря, оборудование протекает. Решение довольно простое — обнаружить и устранить течь. |
|
ЕС1 |
Заблокирован клапан. |
Это уже сбоит электроника. Выполните повторный пуск, выдержав паузу 15-20минут. Проверьте сопротивление обмотки (должно быть 3,5-3,75 кОм). Если датчик подачи или клапан неисправен, его только меняют. |
|
EF4 |
При включенных клапанах от датчика потока не исходит сигнал. |
Вероятнее в помещении отсутствует водоснабжение. Но если это не так нужно оценить работоспособность самого определителя потока. Элемент попросту не «видит», что вода поступает в бак. |
|
Проблемы при сливе воды |
|||
Е20,Е21(С2) EF1 |
Слив затруднен и за 7 минут жидкость не ушла из бака |
Первым делом обратить внимание на систему слива, очистить её от засоров и восстановить целостность. |
|
Е22 |
Это та же ошибка что и Е21,только появляется она в режиме сушки (для СМА, где предусмотрена эта функция) |
||
Е23 Е24 |
Проблемы с симистором и его проводных соединений |
Симистор находится на электронном программаторе — без должного опыта устранить поломку вряд ли удастся. |
|
EF2 |
Превышено пенообразование |
При большом количестве пены слив жидкости происходит медленно либо не происходит вообще. Проконтролируйте количество и качество используемого стирального моющего средства. |
|
EF3 |
Сработала функция Aqua Control. |
Признак того, что нарушена герметичность в одном из узлов системы слива.
|
|
E85 |
Деформирован насос. |
Необходима полная диагностика помпы и ее тиристора — обращайтесь в мастерскую |
|
Неполадки, связанные с датчиками |
|||
Е31 |
Частота сигнала датчика не соответствует допустимым нормам. |
Причины следующие: Обрыв контактов электроцепи — прозвонить проводку, восстановить поврежденные участки. Выполнить тестирование управляющего программатора и прессостата, заменить неисправные элементы. |
|
Е32 |
Нарушена калибровка датчика давления |
Кроме того, что в этой ситуации прессостат подлежит замене, необходимо убедиться в исправности заливного тракта. |
|
Е33 |
Несогласованные действия между защитным датчиком ТЭНа и датчиком первого уровня |
Проверить элемент нагрева на предмет утечки тока на корпус, устранить пробои электропитания. Измерить сетевое напряжение, соответствует ли оно нормам. Убедиться в исправности силового блока. |
|
Е35 |
Превышение уровня воды в баке |
Неисправен датчик уровня воды – подлежит замене. Убедитесь в корректной работе заливного клапана, часто эта ошибка появляется при его неисправности. |
|
Е36 |
Нагрев не соответствует заданному температурному режиму |
Сломалось реле защиты ТЭНа |
|
Е37 |
Ошибка в датчике первого уровня |
Требуется ремонт и замена |
|
Е38 |
В ходе выполнения программы уровень воды не меняется. |
Прочистить засорившуюся трубку прессостата. |
|
Е39 |
СМА не начинает стирку или набирает слишком много жидкости |
Вышел из строя датчик перелива воды. |
|
Е3А |
Реле нагревателя не работает. |
Диагностика и замена реле. |
|
Неисправности закрывающего люка |
|||
Е41 |
Дверь не закрыта. |
Перезакрыть люк. Проверьте, чтоб ничего не мешало плотному закрытию. |
|
Е42 |
Деформация. механическая поломка запирающего механизма |
Надо чинить механизм устройства блокировки люка (УБЛ). Со временем металлические и пластиковые детали деформировались. |
|
Е43 |
Перегорел симистор управляющий замком. |
Симистор УБЛ находится на главной электронной плате, для проверки его работоспособности необходимо иметь специальные инструменты, поэтому целесообразно будет обратиться в техподдержку. |
|
Е44 |
Датчик закрытия двери выдает неверную информацию |
Проверить проводку и контакты соединений УБЛ. Восстановить контакты перегоревших участков. Если из строя вышел датчик блокировки – его меняют |
|
Е45 |
Нарушена целостность цепочки управления симистора блокировки. |
Элементы симистора находятся на главном электронном модуле управления, для диагностики электроники обратитесь к профессионалам. |
|
Проблемы, связанные с работой электродвигателя |
|||
Е50 |
Машинка гудит, но нет вращения барабана |
Код информирует о целом ряде нарушений: — Следует выполнить перезапуск устройства, отключив его на 10-15 минут. Скорее всего однократный сбой в работе агрегата — забилась сливная система. Прочистить все детали, связанные со сливом. — неполадки в двигателе, износ подшипников, дефект реверса и контроллера – это более серьезные проблемы, сделайте заявку на услуги ремонтной мастерской. |
|
Е51 |
Короткое замыкание симметричного триодного тиристора приводного мотора |
Тестируют контакты на предмет КЗ. Устанавливают новый триак. |
|
Е52 Е56 Е59 |
От тахогенератора нет сигнала. |
Снять электромотор и осмотреть правильно ли расположен генератор. Бывает, от вибрации он смещается и перестает функционировать. В остальных случаях производят замену тахогенератора или двигателя в целом. |
|
Е53 |
Нарушена целостность электроцепи между инвертором и триаком |
Стирка может остановиться на любом этапе. Проверяют электрические соединения инвертора, его обмотку, восстанавливают прогоревшие участки. |
|
Е54 Е55 |
Залипание контактов реле. На обмотку приводного двигателя попала влага, и произошло короткое замыкание. |
Работа по устранению неполадки требует опыта и специального инструмента, т.к. дело придётся иметь со сложными микросхемами контроллера, на котором расположены реле реверса. Лучше пригласить профи. |
|
Е57 |
Ток от инвертора превышает пороговое значение (15А) |
Проверить исправность проводки двигателя. Диагностика управляющей платы. Установка работающего электромотора |
|
Е58 |
Фазный ток больше 4,5А, но меньше 15А |
Перегружен электродвижок – зачастую происходит при загрузке белья вес которого больше допустимой нормы. Это легко исправить, положите белье в допустимом объеме. Проверьте питающие цепи, может, проблема связана с проводкой. Также нужно выполнить диагностику работы двигателя и платы управления. |
|
Ошибки, связанные с работой нагревательного элемента |
|||
Е61 |
Медленный нагрев воды |
Чаще всего владельцы стиральных машин обращаются в сервисный центр по причине неисправности Трубчатого нагревательного элемента. Большинство поломок приходиться именно на эту деталь. Мастер по ремонту должен сделать тест электросоединений, оценить работоспособность ТЭНа, контроллера, термистора. При необходимости заменить нагреватель.
|
|
Е62 |
Обнаружен перегрев. За заданное время (обычно около 4минут) температура превысила 88оС |
||
Е63 |
Для модификаций с сушкой — не достигается заданная температура |
||
Е64 |
Превышена температура во время сушки |
||
Е66 Е3А |
Реле ТЭНа не функционирует |
||
Е68 |
Высокий ток утечки на корпус |
||
Е69 |
Неисправен резистор управления ТЭНом |
||
Сообщения о неправильном функционировании термодатчика |
|||
Е71 Е72 Е73 |
Недопустимое значение сопротивления термодатчика NTC |
Произошло КЗ или разъединились контакты. Закрепить контакты, поменять термистор или главный управблок. |
|
Е74 |
Термистор сместился и не сигнализирует |
Закрепить термодатчик в правильном положении. |
|
Некорректная работа электронных элементов стиральной машины |
|||
Е81 Е97 |
Несоответствие между селектором и программным обеспечением аппарата |
|
|
Е84 Е85 |
Не распознается рециркуляционная помпа. Тиристор не корректно выполняет свои функции |
Электроника и все, что с ней связано довольно сложное устройство, обычно, за дело берется только опытный мастер-электронщик. Для решения проблем в электроузле понадобятся не только опыт и умения, но и специальное оборудование для определения причин поломки. Самое простое, что можно сделать, это прочистить плату при помощи спирта и кисточки. Электронщики же делают следующее: Перепрошивают ПО; Заново настраивают программатор стиралки; Вводят корректные данные конфигурационного ключа; Производят монтаж нового процессора. |
|
Е91 Е92 |
Нарушена связь между пользовательским интерфейсом и главным модулем. |
||
Е93 Е94 |
Некорректная конфигурация СМА |
||
Е95 |
между процессором и энергозависимой памятью прерван обмен данными |
||
Е96 |
Несоответствие конфигурации управмодуля и внешних, подключенных элементов |
||
Е98 |
Отсутствует обмен данными между главным программатором и электронным блоком инвертора |
||
Е99 Е9А |
между звуковой и основной платой нет коннекта |
||
Нарушения в процессоре DSP(Самопозиционирования барабана) |
|||
ЕА1 |
Неправильное положение барабана |
Установка нового приводного ремня Замена основного упраблока, контроль целостности соединений электроцепи |
|
ЕА2 |
Системная плата не обнаруживает систему DSP |
||
ЕА3 |
Системе самопозиционирования не удается обнаружить шкив |
||
ЕА4 |
Поломка DSP |
||
ЕА5 |
Сломался теристор |
||
ЕА6 |
Полминуты отсутствует сигнал о вращении бака. |
||
Прочие ошибки |
|||
EF5 |
Большой дисбаланс белья. |
Возникает при стирке объёмных вещей. Прервать процесс и вручную правильно расположить вещи. |
|
ЕС2 |
Нарушена функциональность определителя прозрачности воды |
Тест устройства и монтаж исправных запчастей |
|
Следует отметить, что некоторые коды можно считать только при запуске в диагностическом режиме. Более того, многие машинки «Электролюкс» не оснащены дисплеем, и запустить её в режиме диагностики чтобы определить неисправность под силу далеко не всем. Не всегда удается правильно расшифровать индикацию, т. к. под управлением разных платформ самодиагностика осуществляется разными способами индикации и миганиями светодиодов на приборной панели.
Разработчики стиральных машин постепенно добиваются надежного качества и долговечности своих устройств, и многие коды ошибок остаются только на бумаге или возникают крайне редко. Однако, если аппарат сообщает Вам о своей поломке и отказывается работать, не следует пренебрегать этим и откладывать звонок в компанию по ремонту. Своевременная диагностика и устранения неисправностей это залог долговечной работы Вашей техники.
Коды ошибок стиральной машины Electrolux — Подробное руководство
Код Ошибка Решение
E10, E11
Нет доступа к воде. Время ожидания истекло
Проверьте давление в линии подачи воды. Осмотрите шланг подачи воды. Он может быть поврежден. Осмотрите обмотки на впускном клапане. При необходимости отремонтируйте. Запросить услугу
Е13
Утечка воды
Вы должны вовремя найти утечку, если вода попадает в поддон стиральной машины. Это может быть довольно сложно. Работу следует доверять профессионалам. Запросить услугу
E20, E21
Неправильный слив воды
Удалите любые засоры из насоса, фильтра и дренажной линии. Обмотка насоса должна быть проверена; заменяется при необходимости. Проверьте панель управления. Запросить услугу
Е23
Неисправен симистор сливного насоса
В этом случае симистор необходимо диагностировать. Замена симистора необходима, если проблема серьезная. Запросить услугу
Е32
Неисправен датчик давления
Проверить наличие воды, отвинтив запорный вентиль. Очистите шланг подачи воды. Трубка датчика давления должна быть очищена.
Е33
Несоответствие датчиков уровня воды
Изучите напряжение сети. Удалите засоры из трубок датчика давления и при необходимости замените их. Запросить услугу
Е34
Несоответствие реле уровня и второго уровня антикипения
Очистите трубку датчика уровня от препятствий, чтобы устранить неисправность. Замените неисправный датчик. Осмотрите и почините проводку. Запросить услугу
Е35
Стиральная машина до краев заполнена водой
Датчик уровня надо проверить. Возможно, его придется заменить на новый. Запросить услугу
Е37
Отказ первого датчика уровня воды
Рекомендуется проверить датчик уровня на наличие проблем. При необходимости замените его новым. Запросить услугу
E38
Нет сигнала от прессостата
Трубка реле давления скорее всего забита. Необходимо либо заменить, либо прочистить трубку.
ПОЧЕМУ ВЫБРАТЬ SUPERIOR APPLIANCE SERVICE
Более 400 положительных отзывов на Google Maps и HomeStars.
Ремонт в тот же день или в любой другой удобный для вас день.
Гарантия на все работы и запчасти для вашего спокойствия.
Адекватные цены. 9 из 10 проблем решаются после первого звонка. Никаких переплат.
ЧТО ГОВОРЯТ О НАШЕМ РЕМОНТЕ ТЕХНИКИ
Служба Superior Appliance Service надежна. Моя плита недавно была отремонтирована. Ух ты! Техник приехал вовремя. Он точен и дал справедливую оценку. Это команда, с которой я останусь и рекомендую.
28.06.2022
Доволен в целом. После нескольких дней протекающей стиральной машины я записалась к ним на следующий день. На следующий день приехал техник и сделал все возможное. Он также провел некоторое техническое обслуживание моей сушилки и не взял с меня за это плату, а также дал советы по поддержанию их в отличном состоянии. Я бы использовал их снова, так как их расходы казались отраслевыми стандартами.
27.06.2022
Эндрю из Superior Appliances приехал через три часа после нашего звонка. Инженер был вежлив и все объяснил перед запуском. Браво!
08.06.2022
Предлагаются справедливые цены, стимулы для экономии денег и квалифицированный персонал. Подводя итог, я в восторге от Superior Appliance Service и рекомендую их. Хорошо информированы и клиентоориентированы. Они заботятся обо всех, кому помогли.
01.06.2022
Моя прокладка омывателя передней загрузки нуждалась в замене, но Скотт предложил гораздо лучшее и менее дорогое решение. Так приятно. Мои советы дают только люди, которые ценят своих клиентов. Отличный специалист по ремонту бытовой техники.
14.05.2022
Если они могут отремонтировать мою поврежденную стиральную машину Бош, они могут сделать что угодно. Моя стиральная машина сломалась больше месяца, и другие фирмы посоветовали мне купить новую. Я не сомневался, что они могут починить любую технику, пока они не сделали это.
28.06.2022
Отличный сервис! Мастер вовремя все объяснил. Он провел много часов, заменяя мою неисправную стиральную машину и сушилку, но плата за обслуживание была очень справедливой. Непредвиденный? Я бы снова обратился в Superior Appliance Service и с уверенностью поделюсь положительными отзывами о них
27. 06.2022
Во время установки техник предложил мне надеть бахилы. Он был очень профессионален и знал, что делал. Он также посоветовал мне выбросить первую партию льда, произведенного отремонтированным льдогенератором (о чем я уже знал, но упоминание было настолько профессиональным). Компания общается быстро и профессионально. Все было на пятерку. Я трудный клиент, но работа с Superior Appliances упростила поддержание моего газового прибора в хорошем рабочем состоянии.
08.06.2022
Мастер по ремонту сказал мне, что двигатель моей стиральной машины вышел из строя, и мне не следует пытаться его починить. Был дан отличный совет по покупке второго. Поскольку я так благодарен, я предложил двух друзей. Я использую их для другого ремонта. Они потрясающие!
31. 05.2022
После ремонта стиральной машины техник дополнительно проверил его работу. Да, он оставался на весь цикл стирки. Он был чрезвычайно профессионален и быстро ответил на мой первый запрос, получив как можно больше информации, прежде чем прийти к нам домой, чтобы починить наш новый холодильник. Специалист приехал вовремя, замаскировал проблему и оперативно ее решил.
24.05.2022
Лучший ремонт бытовой техники. Они починили мою духовку и помогли мне с другим оборудованием. Доступный и компетентный персонал. Отличное обслуживание!
27.06.2022
Позвонил в эту компанию, чтобы починить мою посудомоечную машину в моем доме, они приехали своевременно. Они изо всех сил старались отремонтировать мою посудомоечную машину, но не смогли, поэтому мне пришлось купить новую, и они вернули мне мои деньги. Отличное обслуживание клиентов, я очень рекомендую эту компанию.
27.05.2022
ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ РАЙОНЫ
Выберите вашу провинцию
Онтарио
Альберта
Манитоба
Британская Колумбия
Новая Шотландия
8Саскачеван
3 Аякс Барри Брэмптон Гамильтон Китченер Лондон Миссиссога Оквилл Оттава Торонто
Калгари Эдмонтон
Виннипег
Кокитлам Северный Ванкувер Суррей Ванкувер
Галифакс
Регина Саскатун
Лаваль Лонгёй Монреаль
Посмотреть все города
Стиральная машина Electrolux, код E35 – Руководство по поиску и устранению неисправностей – Ремонт бытовой техники своими руками, Советы и рекомендации по ремонту на дому
РАСКРЫТИЕ: Этот пост может содержать партнерские ссылки, то есть когда вы переходите по ссылкам и совершаете покупку, мы получаем комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас
Стиральная машина Electrolux не работает. Вы идете проверить его и видите код E35. Хотя это усугубляет ситуацию, это легко исправить, если вы знаете, что означает код и что вам следует делать дальше.
Код ошибки стиральной машины Electrolux E35 означает, что барабан стиральной машины переполнен. Это может быть вызвано одной из двух причин. Либо клапан подачи воды неисправен, либо датчик давления неисправен. К счастью, есть быстрый способ определить, в чем причина проблемы.
Другой возможной, но необычной проблемой может быть низкий напор воды в доме. Для закрытия впускного клапана требуется не менее 20 фунтов на квадратный дюйм. Получение меньшего из-за неадекватного водоснабжения означает, что он может не закрыться полностью. Вода может продолжать поступать в стиральную машину, вызывая переполнение.
Выполните следующие действия, чтобы диагностировать и устранить проблему со стиральной машиной Electrolux. Это проблемы, которые может решить любой, даже если у вас ограниченный набор инструментов и мало знаний в области механики.
Диагностика проблемыПока вода еще не залила пол, первое, что нужно сделать, это выключить главный выключатель. Впускной клапан является проблемой, если вода продолжает течь после выключения главного выключателя.
Впускной водяной клапан отвечает за наполнение бака водой. Получает сообщение о заполнении или прекращении заполнения от реле давления. Реле давления перекрывает впускной клапан, когда в ванне достигается нужный уровень воды. Если какой-либо из них неисправен, у вас может быть перелив
Проблема может быть в реле давления, а не во впускном клапане. Один из способов проверить это — сначала проверить воздушную трубку.
Предотвращение затопленияПервое, что вы должны сделать после проверки клапана подачи воды, — вытащить вилку из розетки . Он может продолжать наполняться водой, доказывая, что проблема действительно в переключателе впускного клапана.
I Если он перестает наполняться, это также может указывать на то, что реле давления не работает. Вам необходимо запустить диагностический цикл.
Обязательно перекройте водяные клапаны на главном водопроводе за стиральной машиной, чтобы вода не вытекала из стиральной машины на пол. Вам нужно будет отключить как горячую, так и холодную воду.
Торговая марка ElectroluxКомпания Electrolux уделяет особое внимание эффективности использования воды и экономии энергии. Вот почему компания производит только модели стиральных машин с фронтальной загрузкой. По словам компании, стиральные машины с фронтальной загрузкой автоматически определяют, сколько воды требуется для стирки, и вносят необходимые коррективы в уровень воды.
Стиральные машины Electrolux были названы лучшими стиральными машинами 2021 года по версии U.S. News. U.S. News сообщает, что стиральная машина была выбрана потому, что она отлично экономит энергию, отлично удаляет пятна и сделана в США. 0003
Что делать, чтобы устранить проблемуСуществуют различные способы устранения двух наиболее распространенных проблем, вызывающих переполнение стиральной машины. Неисправный клапан подачи воды является наиболее распространенной причиной.
Замена клапана подачи водыПервое, что нужно сделать после отключения воды, это найти панель управления. Он расположен на верхней стороне машины.
- Снимите пластиковые заглушки на панели. Вам понадобится отвертка, чтобы удалить винты на панели. Потяните панель вверх.
- Под панелью управления находится провод датчика, который управляет крышкой стиральной машины. Отключите его.
- Возьмите отвертку и снимите обе пружинные скобы, расположенные на корпусе. Наклоните шкаф вперед, поднимите его и снимите.
- Далее нужно найти шланги подачи воды на задней части стиральной машины и отсоединить их с помощью отвертки. Обязательно приготовьте полотенце, чтобы убрать пролитую воду.
- Вы увидите два провода на клеммах клапана подачи воды. Сними их. Снимите крепежный винт, чтобы вытащить водяной клапан.
- Наденьте хомут на шланг, прикрепленный к впускному клапану, и снимите шланг. Возможно пролилось немного воды.
- Наденьте конец шланга на новый клапан подачи воды и закрепите его. Вставьте клапан обратно и установите его, снова закрепив монтажную пластину винтом. Обязательно затяните его. Прикрепленный провод соединяется с клеммами на новых клапанах.
Машина, которая не заполняется после поворота главного выключателя питания, указывает на другую проблему. Прежде чем пытаться заменить реле давления, вам нужно будет провести некоторую диагностику.
- Снова подключите стиральную машину и слейте воду из стиральной машины, перейдя в диагностический цикл к седьмому шагу, где вам будет показано, как слить воду из бака. Поверните ручку программы на семь щелчков, и она должна начать стекать.
- Далее вам нужно будет запустить стиральную машину через полный диагностический цикл.
- Если при диагностике стиральная машина наполняется водой, необходимо переустановить материнскую плату и завершить полный диагностический тест.
- Остановка в проточной воде должна привести к проверке кабеля, расположенного между материнской платой и реле давления. Он должен быть правильно подключен на обоих концах.
- Вы можете обнаружить, что он неправильно подключен. Переподключите или замените его, а затем пройдите всю диагностическую проверку.
- Правильно подключенный кабель должен побудить вас заменить реле давления, так как это единственное, что может быть неисправно.
Запустите диагностический цикл после замены переключателя.
Как заменить реле давленияУбедитесь, что стиральная машина отключена от сети. Потяните ручку переключателя уровня воды в положение «выключено». Это тот, который выбирает размер загрузки.
- Войдите в панель управления, сняв пластиковые заглушки с помощью отвертки, так же, как вы заменяете впускной выключатель. Вытяните панель. Снимите крышку переключателя уровня воды. Он находится на левой стороне панели управления.
- Под ним будет прозрачный шланг. Снимите его, а затем отсоедините все провода, подключенные к клеммам.
- Затем выверните винты, которыми крепится переключатель. Вы также можете повернуть его на некоторых моделях.
- Подсоедините шланг и проводку к новому переключателю, установите его на место и закрепите винтами или хомутами.
- Соберите панель управления. Замените циферблат. Включите стиральную машину обратно в розетку.
Ваша стиральная машина Electrolux автоматически перезагрузится, когда вы снова подключите ее к сети. Код ошибки должен исчезнуть при включении питания.
Как запустить режим диагностики на стиральной машине Электролюкс?Войдите в панель управления, нажав сначала кнопку отмены, а затем любую другую кнопку.
Ручка селектора должна быть повернута в крайнее левое положение в течение пяти секунд.
Одновременно удерживайте кнопку отмены и крайнюю левую кнопку под дисплеем не менее трех секунд.
Мигающие индикаторы сообщат вам, что вы находитесь в режиме диагностики. Запустить диагностический цикл так же просто, как повернуть программную ручку. Это буквально все, что вам нужно сделать, чтобы запустить цикл.
- Одно нажатие активирует соленоид горячей воды.
- Два щелчка активируют соленоид отбеливающей воды.
- Три щелчка активируют соленоиды отбеливателя и воды для стирки.
- Четыре активирует соленоид предварительной стирки.
- Пять щелчков отключают дверной замок. Откройте его, чтобы убедиться, что внутренний свет горит.
- Шесть щелчков активируют дверной замок. Начнется переворачивание, и нагреватель включится.
- Семь щелчков активируют сливной насос, и стиральная машина начнет вращаться на высокой скорости.
- Девять кликов перечисляют все коды ошибок. E00 указывает на отсутствие ошибок.
- Turning 10 кликов для загрузки последней версии программного обеспечения.
- Верните ручку в исходное положение по часовой стрелке. Нажмите «Отмена» и крайнюю левую кнопку еще раз одновременно и удерживайте их, пока индикаторы не перестанут мигать.
Сообщите своему мастеру по ремонту, какие коды ошибок выдаются.
Что делать, если мой Electrolux продолжает останавливаться?Одна из причин, по которой стиральная машина постоянно останавливается, может заключаться в том, что дверца стиральной машины не полностью закрыта. Это может быть связано с тем, что дверной замок неисправен. Неисправный дверной замок остановит стиральную машину в середине цикла.