Здраствуйте! Стиральная машина HANSA модель РС5510 С644 выдает ошибку Е22. По…
Здраствуйте! Стиральная машина HANSA модель РС5510 С644 выдает ошибку Е22. Подскажите причину и способ устранения! Спасибо!
Код неисправности говорит о вращении приводного двигателя без команды. Причиной может быть неиспрвный двигатель или модуль управления. Вызывайте мастера и не предпринимайте шагов по самостоятельному ремонту.
Обслуживание организаций Отдел Технического Контроля Новости компании Награды и достижения Отзывы Партнеры СМИ о нас Вакансии Сертификаты Гарантия Мастера Программа лояльностиУслуги
Ремонт бытовой техники Ремонт цифровой техники Ремонт электрики Ремонт сантехники Услуги мастера на час Транспортировка и установка техники Обучение ремонту бытовой техникиЭнциклопедия
Типовые неисправности бытовой техники Типовые неисправности холодильников Типовые неисправности стиральных машин Типовые неисправности кухонных плит Типовые неисправности сантехники Типовые неисправности электрики Сервисный Центр «А‑Айсберг» © 1993-2023.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся сроков, стоимости и порядка предоставления услуг, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
Реквизиты
Политика персональных данных * Некоторые виды работ могут быть выполнены подрядными организациямиНужен ремонт?
Мы с Вами свяжемся
Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных Заявка получена.Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка отправки
данных
Нужна установка?
Мы с Вами свяжемся
Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных Заявка получена.
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка отправки
данных
Запись на курс
Мы с Вами свяжемся
Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных Заявка получена.Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка отправки
Запись на курс
Мы с Вами свяжемся
Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных . Заявка получена.Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Заявка получена.
Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка
Попробуйте позже
Задать вопрос
Задавайте Ваши вопросы по ремонту любой бытовой техники или электроники. Мы смогли помочь уже 211274 посетителям нашего сайта.
Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Заявка получена.Специалист свяжется с вами в течение 15 минут! Ошибка
Обратная связь
Отправить Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Сообщение успешноотправлено Ошибка
Ремонт стиральных машин Hansa (Ханса)
Error 1 (E1)
-Отсутствует контрольный сигнал, сигнализирующий задействование блокировки люка (признаки, последствия ошибки)
– Скорее всего, люк не закрыт, либо повреждена проводка, соединяющая “мозги” СМ с замком люка. Так же причина может быть в неисправности концевого выключателя.
Error 2 (E2)
-Данная ошибка показывает, что время залива воды в бак, до нормально уровня прывышает 2 минуты
– Иногда проблема вызвана тем, что давление, подающее воду слишком низкое. Или же проблема в частичной забитости шланга, по которому поступает вода.
Error 3 (E3)
-Эта ошибка сигнализирует о том, что вода из бака сливается больше 90 секунд
– Вызвано это тем, что фильтр сливного насоса, забился.
А это может дать 50% того, что насос сливной стал неисправен. Так же ошибка может указывать на то, что сливной шланг забит, например, инородным предметом.
Error 4 (E4)
– Ошибку выдает прессостат, который в свою очередь предупреждает, о “переполнении бака”
– Подобная проблема говорит о неисправности прессостата стиральной машины. Но в редких случаях она может возникнуть, из-за повышения давления в водопроводе, во время стирки. Так же стоит обратить внимание на клапаны, залива воды, которые могут быть блокированны в режиме “open”
Error 5 (E5)
– Подобная ошибка схожа с ошибкой E2, только в данном случае, время превышает 10 минут.
– При таком длительном отсутствие воды, сразу же обратите внимание, поступает ли вода по водопроводу. Так же проблема может быть в несиправности прессостата, заливного клапана, “мозгах” стиральной машины, или же в банальной забитости шланга.
Error 6 (E6)
– Если прошло десять минут, с того момента, как вода начала сливаться, датчик уровня воды не информирует Вас сигналом о том, что бак пустой.
– Скорее всего полностью сломан насос или неисправен прессостат. Проблема так может быть вызвана забитостью сливного шланга.
Error 7 (E7)
– Если Вы видите эту ошибку, значит в поддоне Вашей стиральной машины полно воды. Вероятно всего сработал поплавковый датчик “Аква Стоп”.
– Как правило, это произошло из-за разгермитизации бака или из-за шланга. Например лопнул от изношенности, или его порезал инородный предмет. Но если вода не протекает, тогда с уверенностью можно говорить о том, что датчик “Aqua Stop” работает не корректно, и требуется его замена.
Error 8 (E8)
– Сигнализация о такой ошибке, неприменно свидетельствует о том, что параметры электросети вышли за пределы допустимых норм
– Стоит проверить напряжение сети, к которой подключена стиральная машина. Доступные параметры : Напряжение с промежутком от 160 до 253 Волт, и с частотой 50-60 Герц.
Error 9 (E9)
– Ошибка указывает на избыток пены в стиральной машине, после отжима. Который в свою очередь убрать стандартными способами не удалось.
– Проблема в том, что Вы засыпали слишком много порошка, выше допустимых норм. Что бы избежать подобных неприятностей в будущем, ограничте колличество порошка, засыпаемого при стирке.
Error 11 (E11)
– Такая ошибка указывает на то, что полупроводниковый прибор (симистор) в цепи питания люка стиральной машинке не срабатывает.
– Подобная ошибка всегда вызвана неисправностью электронного блока. В данном случае это управляющий полупроводниковый прибор.
Error 21 (E21)
– При такой ошибке блокируется приводной мотор в стиральной машине. Это вызвано отсутствием обратного сигнала от тахо-генератора.
– Скорее всего, у приводного мотора неисправен сам тахогенератор или же термовыключатель. Либо пропал контакт между мотором и платой управления. Требуется перепайка контактов.
Error 22 (E22)
– Подтверждением ошибки 22 является тот факт, что приводной мотор вращается сам по себе, то есть без соответствующей команды оператора.
– Вызвано это тем, что скорее всего произошло короткое замыкание приводного прибора (симистора) приводного мотора.
Этот симистор находится на плате управления, именуемой “мозгами” стиральной машины.
Error 31 (E31)
– Если Ваша стиральная машина вдруг показала ошибку 31, то проблема в датчике температуры.
– Произошло короткое замыкание датчика температуры, или же его микроэлементных (проводных) соединений.
Error 32 (E32)
– Эта ошибка, так или иначе связана с датчиком температуры.
– Зачастую проблема вызвана обрывом в электроцепи самого датчика. Самостоятельный ремонт невозможен. Необходимы специальные инструменты.
Error 42 (E42)
– Такую ошибку Вы увидите, когда закончится стирка, и пройдет более двух минут, при этом люк будет до сих пор заблокирован.
– Вызвано это может быть как механической частью, так и электронной. В первом случае, это механический дефект УБЛ (устройства блокировки люка), а если электрика, то неисправность симистора замка люка.
Error 52 (E52)
– Это самая страшная проблема, которая может случиться с Вашей стиральной машиной. Если Вы видите на дисплее ошибку E52 – то произошло разрушение энергонезависимой memory (памяти) в стиральной машине.
– В большинстве случаев, это сбой микросхемы платы управления. Решение данной проблемой может быть перепайка всех контактов и замена ПЗУ на плате управления, либо полная замена платы управления.
кодов ошибок | Поддержка посудомоечных машин
Использование файлов cookie
Использование файлов cookie
Мы используем файлы cookie, чтобы персонализировать и улучшить ваш опыт на нашем веб-сайте. Функция чата использует сторонние файлы cookie для сохранения информации о вашем сеансе. Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. Посетите нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Это позволяет нам улучшать наш веб-сайт и персонализировать рекламу для вас. Если вы нажмете «Нет, спасибо», мы будем использовать сеансовые файлы cookie только для повышения удобства использования и измерения статистического охвата.
Вы вольны решать, какие категории вы хотели бы разрешить.
- Политика конфиденциальности
Спектакль
Маркетинговые файлы cookie
Сторонние файлы cookie
| Нажмите на вкладки ниже, чтобы просмотреть полезные советы для вашего прибора. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки клиентов Thermador: 1-800-735-4328 . |
Е12
E12 — В тепловом насосе образовался известковый налет.
Используйте средство для удаления накипи для удаления отложений жесткой воды и накипи.
Чтобы избежать этой проблемы в будущем, используйте соль для смягчения воды в посудомоечной машине, если она поставляется с устройством для смягчения воды. Просмотрите руководство пользователя, чтобы узнать больше. Посмотрите видеоинструкцию по загрузке соли в посудомоечную машину.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е14
E14 — Неисправность расходомера или проблема с подачей воды в посудомоечную машину или систему наполнения.
Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Thermador по телефону 1-800-735-4328 .
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е15
E15 — Защитный выключатель обнаружил воду в основании посудомоечной машины. Сработала система защиты от протечек.
Перекройте подачу воды и обратитесь в службу поддержки клиентов Thermador по телефону 1-800-735-4328 , если вам нужна дополнительная помощь.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е16 или Е17
E16 или E17 — Проблема с подачей воды в посудомоечную машину или систему наполнения. Вода может не попасть в посудомоечную машину.
Проверьте заливной шланг и убедитесь, что он не перекручен и не поврежден.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е18
E18 — Уровень воды слишком низкий, или вода подается неправильно.
Проверьте следующее:
1. Проверьте заливной шланг и убедитесь, что он не перекручен и не поврежден.
2. Убедитесь, что подача воды включена. Расход воды должен быть 10 л/мин.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е22
E22 — Фильтр посудомоечной машины забит.
Вам нужно будет очистить фильтр. Следуйте приведенным ниже инструкциям или посмотрите обучающее видео.
1. Открутите фильтр.
2. Разберите фильтр и промойте его под проточной водой. Используйте мягкую щетку, чтобы удалить мусор.
3. Соберите фильтр и поместите его обратно на дно посудомоечной машины.
Обязательно зафиксируйте его на месте.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е23
E23 — Сливной насос заблокирован, забит или неисправен.
Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Thermador по телефону 1-800-735-4328 .
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е24
E24 — Посудомоечная машина не сливает воду должным образом, потому что сливной фильтр забит.
Пожалуйста, проверьте следующее:
1. Проверьте заливной шланг и убедитесь, что он не перекручен и не поврежден.
2. Крышка насоса может быть ослаблена. Крышка насоса расположена в нижней части посудомоечной машины под фильтром. Снимите фильтр, чтобы открыть крышку насоса, и убедитесь, что она не ослаблена. Если у вас возникли проблемы с его поиском, просмотрите руководство пользователя.
3. Если сливной шланг посудомоечной машины подсоединен к сливному патрубку посудомоечной машины измельчителя мусора, убедитесь, что заглушка снята со сливного патрубка посудомоечной машины измельчителя.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е25
E25 — Сливной насос заблокирован или крышка сливного насоса ослаблена или отсутствует.
Проверьте следующее:
1. Проверьте, не закреплена ли крышка сливного насоса. Крышка насоса расположена в нижней части посудомоечной машины под фильтром. Снимите фильтр, чтобы открыть крышку насоса, и убедитесь, что она не ослаблена. Если у вас возникли проблемы с его поиском, просмотрите руководство пользователя.
2. Возможно, заблокирован сливной насос. Насос находится в нижней части посудомоечной машины под фильтром. Сначала полностью снимите фильтр, чтобы открыть крышку сливного насоса. Затем подденьте крышку насоса ложкой до щелчка. Возьмитесь за крышку и потяните вверх, пока не почувствуете сопротивление. Затем потяните вперед, чтобы полностью снять крышку. Проверьте насос и удалите любой мусор и стоячую воду с помощью губки. Будьте осторожны, так как некоторые частицы могут быть острыми.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Е27
E27 — Слишком низкое напряжение питания.
Это не неисправность или ошибка прибора. Пожалуйста, проверьте напряжение и электрическую систему вашего дома у профессионального электрика.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Горит индикатор заполнения ополаскивателя «5»
В посудомоечной машине нет соли.
Добавьте смягчающую соль.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Горит индикатор заполнения соли «6»:
В посудомоечной машине нет ополаскивателя.
Добавьте ополаскиватель.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
УП
UP — это не код ошибки и указывает на то, что программное обеспечение вашей посудомоечной машины было обновлено.
Нажмите любую программную кнопку, чтобы убрать это сообщение.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
F8E4 — Код ошибки — Посудомоечная машина — Справка по продукту
- Последнее обновление
- Сохранить как PDF
Посудомоечная машина была установлена самостоятельно?
Если вы получаете код ошибки F8E4 и самостоятельно установили посудомоечную машину, проверьте следующее:
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы посмотреть видео о коде F8E4
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы посмотреть полное видео об установке
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы посмотреть видео с советами и рекомендациями по установке посудомоечной машины
Правильно ли подключено водоснабжение?
Проверьте все точки подключения.
Убедитесь, что резиновая шайба правильно установлена в фитинге для любой точки соединения. Сдвиньте фитинг 3/4″ (19 мм) колена 90° вверх к клапану и затяните его рукой, чтобы избежать перекручивания резьбы. Затяните рукой до тех пор, пока муфта не будет затянута. Используя плоскогубцы, проверьте герметичность муфты. Для герметизации резиновой прокладки может потребоваться от 1/4 до 1/2 оборота Убедитесь, что заливной шланг выведен из задней левой части устройства.
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы посмотреть видео об установке линии подачи воды
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы получить дополнительную информацию о подаче воды
Подключен ли поплавковый выключатель?
Убедитесь, что поплавковый выключатель правильно подключен. Кроме того, убедитесь, что провод или шнур питания не касается двигателя посудомоечной машины или нижней части бака посудомоечной машины. Снова подсоедините поплавковый выключатель, совместив разъем с корпусом разъема и нажимая, пока фиксирующий язычок не будет виден над задней частью разъема.
Нужно ли опорожнять поддон?
Если вы видите воду в поддоне для сбора капель, его необходимо опорожнить.
Чтобы снять узел поддона, нажмите на защелки с каждой стороны пластикового поддона по направлению к центру устройства и потяните на себя. Соблюдайте осторожность, чтобы не тянуть слишком далеко или слишком сильно, так как провод поплавкового выключателя в это время все еще подключен, и слишком большое или сильное тяга может повредить провод.
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы посмотреть видео об установке поддона и поплавка посудомоечной машины
Удалить код
Чтобы удалить код:
- Нажмите кнопку «Отмена» один раз, чтобы отключить сигнал будильника.
- Нажмите кнопку «Отмена» еще раз, чтобы удалить код.
Посудомоечная машина была установлена профессионально — F8E4 Код ошибки
Начнется последовательность слива, работа машины будет остановлена
- Отключите подачу воды к устройству.
