Стиральная машина indesit не греет воду: Стиральная машина «Индезит» не греет воду при стирке — причины

Стиральная машина Indesit не греет воду

Возможные варианты решения

Стиральная машина Indesit перестала греть воду? Данная проблема может возникать по нескольким причинам, основными из которых являются выход из строя ТЭНа, отказ термостата или обрыв в электрической цепи. Чтобы устранить неполадку, необходимо обязательно провести диагностические работы, поэтому мы настоятельно рекомендуем вызвать на дом специалиста нашего сервисного центра.

Замена ТЭНа

800 ₽, —

Заказать

Заказать

Наши преимущества

Оригинальные запчасти Indesit всегда в наличии

Оригинальные комплектующие Indesit всегда в наличии.

Экспресс диагностика

Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.

Расширенная гарантия

Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.

Выезд и доставка

Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.

Как мы работаем

• Заявка.

  Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.

• Диагностика.

  К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.

• Стоимость ремонта.

  В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.

• Ремонт и гарантия.

  Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.

Часто задаваемые вопросы

Сколько длится гарантия на ремонт?

На ремонт любой техники Indesit распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!

Какую технику ремонтирует сервис?

Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Indesit и многое другое, а так же электроинструмент Indesit – дрели, болгарки, перфораторы, шуруповерты.

Сколько будет стоить выезд мастера?

Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.

Сервис ремонтирует на выезде?

Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.

Если после завершения программы белье плохо отстирано, возможно машинка Indesit не греет воду. Последние модели СМА автоматически реагируют на проблему и блокируют работу устройства. Старые же не сообщают о поломке и продолжают стирать, используя холодную воду. Если неисправность не замечать и не устранить вовремя, машина окончательно выйдет из строя.

Причин неполадок, из-за которых не греется вода, может быть несколько:

• Не работает ТЭН. Образование накипи, стирка при высокой температуре, частые перепады напряжения и механические повреждения могут спровоцировать поломку детали и в результате тен не греет воду.
• Неисправна проводка, которая связывает нагревательный элемент с платой, без подачи напряжения деталь не выполняет свои функции.
• Прессостат вышел из строя. Если бак наполнен, а датчик уровня не реагирует, модуль управления не получает сигнал и не передает команду о нагреве воды.
• Термистор не работает. Датчик, который контролирует температуру в баке, неисправен, в результате машинка Индезит не нагревает воду.
• Сгорел модуль управления. Причиной поломки может быть разрыв в электрической цепи или резистор, который отвечает за связь с платой.

Для решения проблемы, когда в стиральной машине Indesit не греется вода, нужно обратиться в сервисный центр Индезит, специалисты которого проведут диагностические работы и устранят неисправность.

Что делают мастера нашего сервиса

Нашим экспертам доступен ремонт любой сложности. Используя оригинальные запчасти от проверенных поставщиков, они выполнят замену термостата и устранят обрыв в электрической цепи. Если при стирке ТЭН не греется, установят новый, а также заменят поврежденный бак.

Порядок работы в сервисе indesitru.com

• Мастера приедут к вам на вызов в установленное время
• Бесплатно проведут диагностику.
• Организуют доставку техники в мастерскую, если она нуждается в дополнительном обследовании.
• Назовут стоимость ремонта с учетом цены на запчасти.
• Отремонтируют вашу машинку в день обращения.
• В течение года вам будет доступна гарантия на все оборудование СМА.

Чтобы не пришлось тратиться на повторный ремонт, доверяйте свою технику Индезит проверенным мастерам.

Стиральная машина не греет воду 💦 при стирке — причины

14.

07.2020

Плохой нагрев или отсутствие нагрева воды в стиральных машинах — распространенная неисправность. Современные модели прерывают цикл, выводя на приборную панель соответствующую ошибку. А вот владельцы более старых моделей могут спохватиться спустя недели, заметив, что вещи не отстирываются от пятен и неприятно пахнут.

Разберемся, в чем может крыться причина неисправности. Заодно определим, можно ли исправить её самостоятельно или потребуется вызвать мастера из сервиса по ремонту стиральных машин.

Как убедиться в наличии проблемы

Первым делом взгляните на выбранный режим — при деликатной стирке многие автоматы (Samsung, Indesit) обрабатывают вещи водой сравнительно низкой температуры, чтобы не повредить структуру ткани. Перепроверьте настройки — на некоторых моделях LG, например, стоит 2 регулятора (режим и температура), и выставленные положения должны строго соответствовать указаниям в инструкции. Если настройки корректны, а режим предполагает нагрев, то нужно точно удостовериться в его отсутствии. Для этого потребуется запустить цикл стирки, выбрав температуру ~60?, и через 20-30 минут коснуться поверхности люка. Прохладное покрытие — прямой признак наличия проблем с нагревом.

Возможные причины неисправности

Отсутствие нагрева обычно вызвано одной из локальных причин:

• Стиральная машина подключена неправильно. Недочеты в монтаже приводят к замкнутому циклу слива-набора холодной воды в бак.
• Некорректно срабатывает или сломан датчик уровня воды. Волоски, ворсинки и нитки с одежды засоряют трубку датчика. Это препятствует передаче данных с него модулю управления, который в результате считает, что воды набрано недостаточно и греть её рано.
• Сбоит термостат. Датчики не получают информацию о реальной температуре воды, и модуль управления не может передать корректную команду о нагреве.
• Скопилась накипь на трубчатом электронагревателе (ТЭНе). Слишком толстый слой накипи снижает теплопроводность металла, увеличивая общее время работы ТЭНа и программы.
• Перегорел ТЭН. Причиной может стать короткое замыкание, а также естественный износ детали — из-за жесткой воды ТЭНы в стиральных машинах служат 3-5 лет.
• Повреждены провода, ведущие к ТЭН. Близкое размещение к корпусу стиральной машины при сильной вибрации может привести к перетиранию/обрыву проводов.
• Сломан электронный модуль управления / программатор.
  Скакнуло напряжение в электросети, закоротило контакты реле на плате или «слетела» прошивка — следом выходит из строя цепь, отправляющая команду на нагрев ТЭНа.

Итак, проблема локализована. Пришло время её решать.

Устраняем самостоятельно или вызываем мастера?

Определяем план действий, исходя из вида неисправности и принципов ремонта.

Проблема	Решение	Нужно ли вызывать мастера
Некорректный монтаж	Переподключить шланги в соответствии с инструкцией по эксплуатации	Желательно
Сбои в работе датчика уровня воды	Демонтировать датчик и устранить засор	Да
Неисправность температурного датчика	Разобрать прибор, заменить неисправную деталь на новую	Да
Накипь на ТЭН	В барабан засыпать любой антинакипин для стиральных машин, выставить t 60-90 ? (согласно инструкции на упаковке средства) и запустить пустую машинку на полный цикл стирки, чтобы убрать часть накипи	Нет
Перегорание ТЭН	Разобрать прибор, заменить неисправную деталь на новую	Да
Повреждение/обрыв проводов	Спаять, заизолировать или заменить поврежденные провода	Да
Поломка модуля управления / программатора	Перепрошить модуль или поменять плату	Да

 

Если вы не уверены, что справитесь с ремонтом самостоятельно — звоните в наш сервисный центр! Мастер отремонтирует вашу стиральную машину на дому в день обращения.

Как проверить, нагревает ли стиральная машина воду

Возможно, ваша одежда вышла из стиральной машины холодной, в пятнах или с запахом плесени.

Вы кладете руку на стиральную машину во время очередной стирки и не чувствуете тепла. Значит ли это, что он не нагревает воду? Должна ли стиральная машина нагреваться при горячей стирке?

Есть несколько признаков того, что стиральная машина может неправильно нагреваться. Однако не так просто проверить, греется ли машина.

Это непростая диагностика, но в этой статье вы найдете советы, как проверить, нагревает ли ваша стиральная машина воду.

 

Как стиральная машина нагревает воду?

Некоторые стиральные машины нагревают воду сами, а другие берут ее из источника горячей воды. Вы сможете заметить разницу, если у вас есть одна или две трубы, питающие вашу стиральную машину.

Одна трубка указывает на то, что машина будет снабжаться холодной водой и сама будет нагревать воду. Это более распространено в Европе.

В Северной Америке также часто встречаются машины с двумя трубами, одна для горячей и одна для холодной воды. Даже этим машинам может потребоваться дополнительный нагрев воды, если вы решите стирать в очень горячем цикле.

Машины с двумя трубами встречаются все реже, так как машина сама нагревает воду более энергоэффективно.

 

Как проверить температуру воды в стиральной машине

Проверка нагрева воды зависит от того, какая у вас машина. К счастью, новые модели обнаруживают любые неисправности, отображают сообщение об ошибке и даже останавливают цикл.

Старые модели не имеют этой возможности, поэтому существует несколько способов проверки:

• Если цикл стирки продолжается бесконечно, это может указывать на неисправность нагревательного элемента.
• Загрузите белье при высокой температуре (60 градусов Цельсия или выше) и проверьте стеклянную дверцу или верхнюю часть машины примерно через 30 минут после начала стирки, чтобы убедиться, что вы чувствуете тепло. Если у вас стиральная машина с вертикальной загрузкой, вы можете проверить крышку, а не дверцу.
  К сожалению, этот метод не является безотказным, так как стекло и пластиковый корпус на машинах толстые, поэтому вы можете не почувствовать жара, даже если он работает правильно.

Кроме того, вода горячая только в течение короткого периода времени, поэтому в зависимости от цикла вашей машины вы можете пропустить ее.

• Проверьте, выходит ли одежда чистой или в пятнах и с запахом. Опять же, этот метод не обязательно является показателем того, что виноват неисправный ТЭН. Заплесневелая или не выстиранная одежда может быть вызвана другими проблемами.
• Если возможно, перенаправьте сливную трубу в ванну или большое ведро, а затем проверьте температуру воды с помощью термометра, когда она будет стекать.

Ни один из перечисленных выше методов не может самостоятельно подтвердить неисправность нагревательного элемента. Тем не менее, некоторые их комбинации могут дать вам представление.

Как правило, если ваше белье выходит чистым, вам, скорее всего, не о чем беспокоиться. Если вы сомневаетесь, всегда вызывайте профессионала для проверки.

 

Почему в стиральной машине не наливается горячая вода?

Если вы уверены, что ваша машина не нагревается, это может быть вызвано несколькими причинами:

• На нагревательном элементе образовался известковый налет, и он не может работать должным образом.
• Термостат поврежден. Термостат определяет, когда вода нагревается до выбранной вами температуры, но если он неисправен, вода может нагреваться неправильно.
• Проблема в проводке машины. Возможно, неисправная проводка останавливает подачу питания на нагревательный элемент, что означает, что он не может поддерживать питание.

В любом случае всегда лучше обратиться к профессионалу, поскольку попытка починить вашу машину может привести к аннулированию гарантии или, что еще хуже, причинить вам вред.

In The Wash

In The Wash — это ваш путеводитель по лучшим моющим и чистящим средствам, а также советы и рекомендации. Наша миссия состоит в том, чтобы решить дилеммы уборки и стирки в Великобритании!

Сушильная машина

не нагревается? A 24|7 Home Rescue Help Guide

Если ваша сушильная машина не нагревается, но барабан вращается нормально, возможно, вы ожидаете внушительный счет за ремонт или хотите воспользоваться контрактом на гарантийное обслуживание устройства, чтобы договориться о ремонте.

Однако в этом может не быть необходимости — вы можете снова разогреть сушилку с помощью простого двухминутного решения. Убедитесь, что вы отключили прибор от сети, прежде чем пытаться его починить!

Сброс устройства отключения при тепловой перегрузке сушильной машины

Во многих случаях сушильная машина не нагревается из-за того, что сработал предохранитель нагревателя или отключилась функция тепловой перегрузки. Эти приборы часто имеют механизмы, предотвращающие их перегрев и возгорание. Вы можете сбросить эти механизмы самостоятельно, просто нажав кнопку.

Некоторые сушилки для белья, особенно старые модели, имеют красную кнопку сброса на задней панели. В более новых моделях эта кнопка может находиться внутри корпуса под задней панелью, и вам придется отвинтить и удалить ее, чтобы получить доступ к этой кнопке сброса.

После того, как вы нашли кнопку, нажмите ее. Если она щелкнет, значит, сработала защита от тепловой перегрузки, и теперь она сброшена.

Некоторые сушилки не имеют этого переключателя сброса и имеют «однократный» термовыключатель, который должен быть сброшен инженером по оборудованию. Профессионал сможет перезагрузить ваш прибор менее чем за час, и если у вас есть расширенная гарантия на сушильную машину, это может не стоить вам ни копейки!

Другие причины проблем с нагревом сушильной машины:

• Если сушильная машина не сушит, возможно, нагревательный элемент со временем вышел из строя и его необходимо полностью заменить.

Предотвращение сбоев нагрева сушильной машины

Уход за сушильной машиной продлит срок ее службы на много лет. Если ваша сушильная машина не нагревается, это может быть связано с тем, что вы неосознанно плохо обращались со своей сушильной машиной с момента ее покупки!

• Не открывайте дверцу сушильной машины во время ее работы, даже если она находится в цикле охлаждения в конце сушки. Прерывание работы прибора приведет к тому, что вентилятор перестанет циркулировать, пока нагревательный механизм еще горячий, что увеличивает вероятность его перегорания и может привести к выходу из строя термостата.

• Регулярно прочищайте дверной фильтр, чтобы воздух беспрепятственно проходил через сушильную машину. Фильтр для ворса следует чистить через каждые пару стирок.

• Периодически очищайте емкость для сбора конденсата в нижней части котла. Этот ящик может засориться ворсом, пухом и прочим мусором. Вам нужно будет запустить коробку под краном, чтобы выбить эти засоры.

• Не допускайте переполнения водяного бака в конденсаторной сушилке.

• Не загромождайте свои шкафы прибором размером с сушильную машину. Вместо этого разместите его в любом месте дома, где достаточно свободного места. Для эффективной и бесперебойной сушки одежды убедитесь, что воздух свободно циркулирует вокруг прибора. Оставьте 15-20 мм между сторонами сушильной машины и стенами/мебелью комнаты рядом с ней. А если у вас есть помещение, предназначенное для прачечной, убедитесь, что оно достаточно большое — не менее 10–12 м2 — для удобного размещения вашей техники.

• Перед установкой ознакомьтесь с инструкциями производителя в руководстве производителя. Неправильный монтаж может привести к нарушению функции нагрева сушильной машины и аннулированию гарантии.

• Не используйте сушильную машину, если температура в помещении не падает в диапазоне от 5°C до 35°C. Большинство сушильных машин могут работать при температуре ниже 5°C, но не нагреваются до необходимого уровня для сушки одежды.

• Осторожно загружайте сушильную машину. Упакуйте слишком много одежды, простыней или полотенец, и вы ограничите эффективность прибора. Кроме того, ожидайте больше складок, больше ворса, увеличенное время сушки и сотни счетов, если двигатель перегреется или перегорит. Прочтите руководство пользователя о том, как правильно загружать прибор.

Общие коды ошибок для сушильных машин, которые не нагреваются

Когда сушильная машина не нагревается, она часто сигнализирует об ошибке, которая обычно появляется на светодиодном дисплее. Иногда вы можете услышать звуковой сигнал на передней панели устройства, чтобы помочь вам диагностировать его.

«Для домовладельцев коды ошибок/неисправностей представляют собой непонятные цифры или буквы в зависимости от марки прибора. Часто эти коды кажутся шифром, заставляющим пользователей угадывать, что означают символы», — прокомментировал Гарри Х. Ноулз, инженер по ремонту сушильных машин из лондонской компании Fantastic Services, предлагающей более 100 услуг по обслуживанию недвижимости, включая ремонт бытовой техники, уборку, сантехнику, электрические услуги, слесарные работы, садоводство, вывоз имущества, борьба с вредителями и т. д.

«Чтобы разобраться с ситуацией раз и навсегда, посмотрите на дисплей сушильной машины и сравните символы с информацией в таблице ниже. Или позвоните опытному инженеру по бытовой технике, чтобы он помог вам».

Вы ищете недорогое страхование котла?

Выберите тип плана

Получите покрытие котла Получите покрытие арендодателя

Получите покрытие поломки котла и страхование арендодателя, включая бесплатное ежегодное обслуживание котла

Вероятные коды ошибок брендаПочему ваша сушильная машина не нагревается?0003

Торговая марка	Вероятные коды ошибок	Почему сушильная машина не нагревается?	Рекомендации по устранению неполадок
Beko	1	Обнаружение открытой дверцы во время работы машины	Своими руками: Не проверяйте, как сушится ваша одежда, пока прибор не закончит свой цикл. Открытие дверцы сушильной машины в течение первых 10 минут приводит к потере тепла.
	9–11	Датчик температуры обнаруживает короткое замыкание/обрыв цепи или неправильно работает при различных температурах	Обратитесь к специалисту по сушильным машинам, чтобы проверить датчик температуры NTC на наличие обрыва или короткого замыкания и его устойчивость к различным температурам.
	13	Обнаружен засор фильтра	Сделай сам: очищайте ворсовый фильтр каждый раз после каждого цикла. Ухаживайте за теплообменником/конденсатором не реже одного раза в месяц или каждые 30 циклов сушки.
	14	Проблема перегрева, приводящая к срабатыванию предохранителя (вы должны услышать щелчок)	Самостоятельный ремонт: Содержите в чистоте фильтр сушильной машины и канал дверцы. Сбросьте механизм самостоятельно.
Indesit / Hotpoint / Whirlpool	F03	Сбой датчика температуры	Специалист по сушильным машинам должен проверить датчики вашей сушильной машины.
	F05	Засорение сточных вод или проблема с насосом	Самостоятельно: проверьте фильтр насоса, шланг для сточных вод или трубопровод на наличие видимых препятствий.
	F07	Неисправность электронной платы	Сделай сам: перезагрузите машину, и если это не сработает, выключите машину и вызовите инженера по сушильным машинам.
	F08	Неисправность нагревателя	Сделай сам: Сбросьте красильщик и проверьте еще раз. Если это не поможет, выключите прибор и вызовите специалиста по сушильным машинам, чтобы проверить проводку и целостность нагревательного элемента.
	F13	Датчик температуры осушителя (термистор) неисправность	Сделай сам: перезагрузите машину. Если это не решит проблему, выключите прибор и вызовите специалиста по сушильным машинам. Обычно это происходит из-за неисправного термистора, который следует заменить.
White Knight	–	Неисправность нагревательного элемента	Самостоятельно: проверьте целостность цепи с помощью мультиметра или обратитесь за помощью к специалисту.
	–	Неисправность заднего или переднего термостата, отключение системы термостата	Самостоятельно: Перезагрузите машину. Если это не поможет, используйте мультиметр и проверьте термостат на непрерывность (показания нуля или бесконечности в порядке). Различные результаты требуют замены термостата.
	–	Ошибка таймера программы	Сделай сам: сброс таймера. Поврежденные таймеры необходимо заменить.
	–	Возможно, реле на печатной плате или неисправна печатная плата	Доверьтесь специалисту по сушильным машинам – печатная плата (печатная плата) может быть сломана и требует замены.
Candy / Hoover	E5	Датчик температуры обнаружил обрыв или короткое замыкание (может появиться 5 вспышек, в зависимости от модели)	Вызовите инженера по сушильным машинам, чтобы проверить наличие проблем с проводкой и сопротивление датчика при различных температурах.
	E7	Обнаружен плохой поток воздуха	Сделай сам: осмотрите трубы и фильтры на наличие препятствий; Для моделей сушильных машин с конденсатором очистите блок конденсатора.
	E8	Неисправный термопредохранитель (барабан крутится, а нагревательный элемент нет)	Подтвердите мультиметром необходимость замены термопредохранителя.
Zanussi	E60	Сушильная машина не нагревается	Сделай сам: подумайте о местоположении вашего прибора и его обслуживании.
Creda	3	Датчик температуры обнаружил обрыв или короткое замыкание в цепи	Обратитесь к специалисту по сушильным машинам для проверки проводки датчика температуры и термистора.
	7	Реле нагревателя заело	Специалист по сушильным машинам должен проверить электронную плату управления и проводку.
	8	Реле нагревателя не может быть активировано	Свяжитесь с инженером по сушильным машинам, чтобы проверить неисправность проводки или электронной платы управления.
	13	Неисправный вентилятор сушильной машины	Вызовите специалиста по сушильной машине для проверки датчика температуры сушильной машины, проводки или двигателя вентилятора сушильной машины.
	14	Датчик температуры обнаруживает короткое замыкание или обрыв цепи или неправильно работает при различных температурах	Инженер по сушильным машинам должен проверить проводку и нагревательный элемент сушилки.
Bosch	E01 и E02	Засоренный фильтр для ворса	Своими руками: чистите фильтр для ворса после каждого цикла сушки.
	E03	Засорен шланг для слива конденсата	Самостоятельно: Осторожно снимите шланг для слива; затем очистите его и посмотрите, не нуждается ли сифонный патрубок в промывке.
	E06	Неисправность контура отопления	Сделай сам: перезагрузите машину. Если он по-прежнему неисправен, выключите прибор и вызовите инженера по сушильным машинам.
	E08, E09, E24, E25, E28, E90	Неисправности электроники	Обратитесь к специалисту по сушильным машинам. Чаще всего требуется перепрограммирование/замена платы управления сушильной машины.

 

В других случаях эти неисправности трудно обнаружить, если сушильная машина не оснащена ЖК-дисплеем. Единственный способ выяснить причину проблемы — обратиться к инженеру, сертифицированному City & Guilds, для осмотра вашего устройства.

Мы можем помочь!

Не забывайте, что мы предлагаем покрытие для ряда бытовых приборов, чтобы вы были спокойны, если у вас когда-нибудь случится поломка. Пожалуйста, свяжитесь с нами через наш веб-сайт или по телефону 0345 3192 247, чтобы узнать больше. Или позвоните нам сегодня для срочной помощи. Наши технические команды проведут простую диагностику, чтобы узнать, можно ли это исправить по телефону, а если нет, то они отправят инженера производителя, где это возможно, чтобы посмотреть.

Не пытайтесь ремонтировать прибор самостоятельно, если вы не уверены в том, что делаете. Многое может пойти не так, включая риск заклинивания, поражения электрическим током, ожогов, ошпаривания, порезов и многого другого. У нас есть несколько высококвалифицированных инженеров по всей стране, поэтому вы никогда не будете далеки от помощи, когда она вам больше всего понадобится.

Кроме того, некоторые сушильные машины Whirpool могут стать пожароопасными. Если у вас есть сушильная машина Whirlpool, рекомендуется немедленно связаться с ними, чтобы узнать, не затронута ли ваша проблема.

Получите новый котел

сегодня!

Приобретите новый котел и ежегодно экономьте на счетах за отопление благодаря новому энергоэффективному котлу.

Получить предложение сейчас

Нужна дополнительная информация? Прочтите о том, что делать, если сушильная машина не вращается или не набирает воду.

24|7 Home Rescue не несет ответственности за какие-либо травмы или ущерб, полученные вами в результате следования советам на этом веб-сайте.