Стиральная машина не гудит и не набирает воду: Стиральная машина не набирает воду — все причины

в чем причина и что нужно делать + видео

Содержание

1. Прессостат и таймер стиральной машины
2. Причины поломок
3. Распространенные причины, по которым машинка не набирает воду
4. Основные причины и способы устранения
5. Профилактические меры
6. Серьёзные причины неисправности
7. Диагностика причин и устранение неисправностей посудомоечной машины
8. Ремонт своими руками

Авторы затрудняются с названием центра управления стиральной машиной. В ранних моделях это программатор-таймер, отсчитывающий секунды и сообразно замыкающий и обрывающий множество контактов. В результате логично назвать деталь мозгом, посылающим импульсы. В поздних моделях заботы берет электроника. Оценивает ход программы, данные прессостата. Если описанный вариант неправильный, неверный, легко заметить, что не набирает воду стиральная машина, и все.

Если впускной клапан уже проверен, измерять напряжение на входных контактах клапана, кажется, нет смысла. Впрочем, возможен тривиальный обрыв цени. Измеряйте сигнал со стороны электронного блока. По цвету проводов найдите нужный разъем. Дополнительно прозвоните тестером, чтобы убедиться в правильности. Предварительно полезно проверить прессостат, по-другому, датчик уровня.

Прессостат и таймер стиральной машины

Предмет похож на шайбу с множеством отверстий. Прессостат бывает с разным числом уровней, двумя, тремя. Соответственно, щелчков срабатывания реле при повышении давления различается идентичное количество. Внутри находится равноплечий рычаг, давящий на группы контактов с разным усилием нажатия. За счет этого происходит последовательное срабатывание. Плечи разнесены по кругу и с равным углом. Давление одинаковое.

Рассмотрим, как процесс проходит в случае трех уровней. Плечи рычага раскиданы по кругу с разбросом в 120 градусов. Группы контактов лежат параллельно друг другу либо вдоль окружности. В начальный момент на каждую пружину оказывается одинаковое действие, когда вода начинает набираться. В скором времени слабейшая пружина не выдерживает, первая группа контактов замыкается. Одно плечо уходит вниз.

По мере дальнейшего роста давления не выдерживает вторая пружина, уже два плеча уходят вниз. Рабочая камера прессостата герметична, разобрать можно, но обратно собрать не удастся.

Датчик давления стоит в верхней части стиральной машины и соединен с измерительной камерой бака через шланг (иногда трубку). Причем вода до прессостата не добирается: внутри находится воздух, сжимающийся по мере подъема уровня. Сообразно срабатывают и реле. Кстати, прессостат нуждается в проверке, когда стиральная машина набирает мало воды. Это косвенно указывает, что электронная логика не в состоянии правильно оценить обстановку.

Если перечисленные меры не помогли понять, почему стиральная машина не набирает воду, причиной неисправности, вероятно, стал электронный модуль. Это сложный для понимания рядового обывателя набор микросхем, ремонтировать берется далеко не каждый сервисный центр. Описанные авторами запчасти, в отличие от электронной платы, стоят не слишком дорого. Катушку на впускной клапан допустимо намотать собственноручно либо снять аналогичную с другой детали. Российские радиолюбители быстро поймут, что делать.

Если медленно набирает воду стиральная машина, вероятно, забился фильтр. Иногда дело в стояке. Допустимо попробовать удалить редуктор из впускного клапана. Шаг поможет проживающим в домиках – приводим совет первыми в рунете, заметьте!

Причины поломок

Выходят из строя чаще всего те узлы и элементы посудомоечной машины, которые подвергаются механическим нагрузкам во время работы, имеют сложную конструкцию или контактируют с некачественной водой. С перечисленными факторами связаны и причины поломок.

Засор фильтра

Водопроводная вода в нашей стране редко где бывает абсолютно чистой. Разнообразные примеси, песок, ржавчина и прочий мусор регулярно подаются к нам в дома и квартиры вместе с водой.

Эти загрязнения способны вывести из строя ПММ, поэтому все производители заранее предусматривают защиту своих изделий от грязи. Выполняется она в виде входного фильтра. Его сетка задерживает на себе весь мусор, однако через какое-то время она может полностью забиться и перекрыть поток.Довольно часто при этом раздаётся гул, а мойка не начинается.

В посудомоечных машинах он располагается на заливном шланге, в месте присоединения к корпусу. Соответственно, нужно его открутить, предварительно перекрыв подачу воды на стояке.

Внешние проблемы с подачей воды

Проблемы возникают не только из-за поломки посудомойки, но и по причине перебоев с водоснабжением. Подача воды может отсутствовать как в самом водопроводе, так и в заливном шланге.

Закрытый кран также не позволит воспользоваться автоматической мойкой.

Сбой «аквастопа»

Нарушение герметичности между узлами посудомойки приводит к появлению воды в поддоне. Там расположен датчик протечки. Если он сработает и подаст сигнал, то система управления автоматически прекратит наполнение водой.

Иногда происходят ложные срабатывания, когда выходит из строя сам датчик.

Проблемы с дверкой

Дверка посудомойки имеет сложную конструкцию и проблемы с ней не являются редкостью. Причин неработоспособности из-за этого, может быть несколько:

• нарушена работа механизма запирания и дверь не может закрыться полностью. Из-за этого не срабатывает датчик и устройство не стартует;
• сломался замок дверки;
• не срабатывает датчик закрытия.

Иногда все перечисленное случается одновременно.

Выход из строя прессостата

За объемом воды, залитым в посудомойку, следит специальное устройство — прессостат. Именно через него плата управления дает команды на начало и окончание подачи воды. Если оно работает некорректно, то возможно либо переполнение бака и срабатывание «аквастопа», либо поступление воды вообще не начинается.

Причиной неисправности, может быть механическое повреждение или засорение прессостата.

Поломка модуля управления

Плата управления — это сложное электронное устройство, состоящее из нескольких реле и множества радиодеталей. Если выйдет из строя хотя бы один элемент, то посудомойка может или вообще не включиться, либо начать работать некорректно, вплоть до отказа набора воды.

Ввиду сложности этого узла, диагностику лучше доверить специалисту. Чтобы правильно определить причину поломки, потребуется не только специальная аппаратура, но и опыт выполнения таких работ.

Загиб шланга

Впускной шланг может быть пережат, загрязнен, пробит, в этом случае его требуется заменить, чтобы вода снова могла проходить в посудомойку.

Распространенные причины, по которым машинка не набирает воду

Проблемы при наборе воды возникают из-за засорения магистралей или поломки компонентов, отвечающих за поддержание уровня жидкости. Владелец может последовательно проверить элементы и быстро восстановить работоспособность оборудования. Обслуживание следует проводить при отключенном питании и перекрытых кранах подачи воды.

Засор входного фильтра

В напорной магистрали находится сетка, отделяющая механические примеси от воды. При загрязнении фильтра проходное сечение уменьшается при одновременном росте сопротивления потоку. Для удаления грязи потребуется перекрыть вентиль на водопроводной магистрали, отвернуть муфту шланга и демонтировать сетку, расположенную на входном патрубке машины. Загрязнение фильтра сопровождается посторонними звуками при попытке набора воды, возникающими из-за завихрения потока жидкости.

Засор входного фильтра может быть причиной, по которой машинка не набирает воду.

Сломанный прессостат

В конструкции оборудования имеется датчик уровня жидкости, при некорректной работе сенсора машинка постоянно сливает набранную воду, не запуская цикл стирки. На моделях, оснащенных экраном, отображается код ошибки F04 либо F07. Владельцу необходимо очистить приемный патрубок от грязи, а затем проверить датчик продувкой. Если при подаче сжатого воздуха слышны щелчки, то чувствительный элемент исправен.

Неполадки управляющей платы

При поломке контроллера на экран выводятся коды F17 или h3O. Электроника выходит из строя из-за вибраций, окисления дорожек под воздействием конденсата или выгорания элементов после скачка напряжения. Ремонт контроллера в бытовых условиях затруднителен, для восстановления работоспособности необходима перепайка элементов и дорожек. При выгорании микропроцессора требуется установка нового модуля, цена которого доходит до 60% от стоимости новой машинки.

Сгоревший насос

Для удаления загрязненной воды используется насос с электрическим приводом, включение и отключение производится по сигналу от контроллера. В бытовых условиях можно проверить целостность жгутов проводки и состояние обмоток двигателя. Владелец может самостоятельно восстановить кабели, но отремонтировать мотор невозможно. Привод выполнен в едином корпусе с насосом, разборка не предусмотрена. Подбирать и устанавливать новую помпу рекомендуется в условиях сервиса.

Для удаления воды используется насос с электрическим приводом.

Неисправность клапана подачи воды

В конструкции клапана имеется электромагнит, перекрывающий поток воды по сигналу от блока управления. При поломке элемента нарушается нормальная циркуляция жидкости, основным признаком дефекта является большое количество сухого порошка в лотке после стирки. Для проверки необходимо добраться до клапана, расположенного под крышкой корпуса, а затем проверить целостность обмотки тестером. Альтернативная проверка основана на подаче напряжения на контакты, исправный клапан должен сработать с тихим щелчком. В случае поломки требуется установка нового узла.

Засор заливного шланга

Для подачи жидкости используется резиновый шланг, который может засориться частичками ржавчины. При длительной эксплуатации материал рассыхается и частично перекрывает сечение. Проверка заключается в снятии рукава и прочистке стальной проволокой. При обнаружении рассохшегося участка шланг необходимо поменять. Иногда причиной плохой подачи воды являются деформированные прокладки, которые перекрывают проходное сечение. Поврежденный уплотнитель виден при снятии штуцера.

Перебои подачи воды

Оборудование требует стабильного давления жидкости в водопроводной магистрали. При падении напора или пульсации потока бак не заполняется, возможно отображение ошибок. Следует проверить положение вентиля, отвечающего за подвод воды к машинке. В случае пониженного давления рекомендуется отложить стирку, поскольку процесс затягивается на несколько часов и может прерываться уведомлениями о возникновении ошибки.

При падении напора воды рекомендуется отложить стирку.

При закрытии не блокируется люк

В конструкции крышки имеется замок с электромагнитным приводом и датчиком, который предотвращает открытие люка в процессе стирки. При повреждении жгута проводки или окислении контактов система не срабатывает, блок управления блокирует набор воды. На дисплее может отображаться ошибка F17. Ремонт заключается в частичной разборке корпуса, установке нового жгута или ремонте поврежденных участков старого.

Основные причины и способы устранения

Существует множество причин неисправности: сбои в электронике, механические повреждения, засоры и т.  д. Обязательно отключите стиральную машину от питания и только после этого приступайте к диагностике.

Проблема с подачей воды

Самая распространенная причина неполадки — нет воды в системе.

1. На некоторых стиральных машинах предусмотрен специальный кран для подачи воды, вентиль которого располагается на трубе или гребенке. Если этот кран перекрыт или открыт не полностью, вода в барабан поступать не будет. Нажмите на кнопку «пауза», откройте вентиль и включите машину.
2. Вода поступает в машинку под напором водопровода. Поэтому проверьте водоснабжение, открыв любой из кранов в квартире. Убедитесь, что в центральной системе есть давление. Если вода отсутствует или напор недостаточно сильный, значит, коммунальные службы проводят ремонтные работы или в вашем доме поломка водопровода. Никогда не включайте стиральную машину сразу после подачи воды в систему водоснабжения. Из-за ремонтных работ она может быть ржавая и грязная.
3. Проблема может быть в водозаборном шланге для подачи воды из центральной системы в барабан. Он находится на задней стенке корпуса прибора и подсоединяется к трубопроводу. Проверьте состояние шланга: герметичность монтажа и отсутствие перегибов.

Механический засор фильтра

Вторая по распространенности причина отказа техники — засорение фильтра, который предназначен для очистки воды, защиты от загрязнений и ржавчины. Необходимо осмотреть фильтр тонкой очистки сливного шланга на предмет засоренности.

Чтобы произвести очистку фильтра, надо перекрыть кран подачи воды и отсоединить шланг от корпуса машинки. От водопровода систему отключать не требуется. Промойте сетку фильтра под большим напором воды.

Если загрязнения сильные, можно воспользоваться иголкой или зубочисткой. Сам шланг также необходимо промыть от засоров.

Часто встречающиеся ошибки

Неполадки могут случиться в процессе стирки. Проводим ревизию для обнаружения причины.

1. Проверяем наличие белья в барабане. Есть такие модели, которые при отсутствии загрузки не набирают или сразу сливают воду.
2. Смотрим на плотность прилегания к корпусу двери для загрузки белья. Если дверь не закрывается, значит, сломался фиксирующий язычок или замок внутри корпуса. Деталь подлежит замене. При открытой двери подача воды в машинку осуществляться не будет.
3. Тестируем функцию блокировки люка (предназначена для защиты от открытия двери во время процесса стирки). Не работает — воды не будет. Замену блокировки выполняют в сервисном центре.
4. Оцениваем объем белья. Дефект может возникнуть из-за загрузки недопустимого количества вещей или неравномерного их распределения по баку, тогда встроенные датчики системы защиты могут отключать прибор.

Обычно эти нарушения высвечиваются на табло с кодом ошибки. Расшифровку можно найти в инструкции по эксплуатации.

Неисправность клапана подачи воды

Впускной клапан регулирует поступление воды. Получая сигнал от управляющего модуля, клапан открывается, и вода начинает заполнять машинку. При поступлении достаточного количества, клапан закрывается. Располагается он на задней панели, и к нему прикручивается наливной шланг.

Основной причиной неисправности может быть перегоревшая катушка. С помощью мультиметра легко определить, требуется ли ремонт клапана.

Замерьте сопротивление катушек, поочередно прикладывая щупы к каждой обмотке. Исправные покажут результат 3 кОм. Неисправный клапан подлежит замене.

Неисправность прессостата

Прессостат отвечает за уровень и количество поступившей в барабан воды. При выходе из строя прессостата машинка работать не будет. Причины:

• засорение или повреждение напорной трубки;
• разгерметизация мембраны;
• замыкание или окисление контактов.

Чтобы проверить работоспособность прессостата, необходимо:

• отсоединить шланг и провода, идущие к датчику;
• снять датчик с корпуса;
• установить короткую резиновую или силиконовую трубку на место снятого шланга;
• подуть в трубку;
• при исправности датчика во время переключения контактных пружин будут слышны щелчки.

Сломанный датчик ремонту не подлежит, ему требуется замена.

Проблема с модулем управления

Одними из самых сложных функциональных узлов в стиральной машине являются электромеханические программаторы. Модуль управления отвечает за все процессы, выполняемые внутри системы, и «руководит» всеми датчиками. Выход из строя модуля считается серьезной проблемой. Замену и ремонт его должен выполнять только профессиональный мастер.

Профилактические меры

Многие люди, имеющие дома современную стиральную машину автомат, плохо разбираются в работе и конструкции этой техники. Когда машинка вдруг перестала набирать воду в бак для стирки или полоскания, пользователи редко берутся самостоятельно решать проблему и прибегают к вызову мастера – а это дополнительные траты. Чтобы предупредить возникновения подобных неполадок, лучше прибегать к профилактике. Рассмотрим, какими могут быть профилактические меры в данном случае.

• Старайтесь своевременно и регулярно чистить все необходимые детали вашей стиральной машины. Не следует забывать о таких ухаживающих процедурах, даже если техника исправно заливает жидкость в барабан. В случае медленно растущих засоров исправная работа агрегата рано или поздно прекратится.
• Не следует применять жидкие моющие средства в больших количествах. Указанные составы зачастую застывают на трубах, после чего препятствуют прохождению по ним воды.
• Рекомендуется осуществлять очистку с использованием эффективной лимонной кислоты или специальных порошковых составов. При помощи таких средств удастся успешно побороть накипь и предотвратить перегорание ТЭНа.
• Будьте аккуратнее с дверцей люка стиральной машины. Не следует резко ей хлопать и расшатывать петли. Нередко именно из-за неполного закрытия люка бытовая техника перестает работать так, как нужно.

Серьёзные причины неисправности

Если вода так и не набирается в машину, значит, проблема серьёзнее, чем казалась на первый взгляд. Основными причинами этого может быть:

1. Поломка термоблокировки.
2. Неисправность впускного клапана.
3. Поломка датчика уровня воды.
4. Стиральная машина не закачивает воду, если вышел из строя датчик давления. Он срабатывает за счёт увеличения давления в баке в процессе набора необходимого для стирки объёма воды.
5. Наиболее неприятной причиной может быть и поломка модуля управления – «сердца» этого устройства.

Стиральная машина – это довольно сложное устройство, у которого имеется электронный блок управления, где функциям безопасности отводится одно из главных мест. Если дверцы открыты, этот бытовой прибор работать ни за что не будет, значит, в машину не будет поступать и вода.

Причина такой неисправности в следующем:

• Дверцу стиральной машины держит пластиковая направляющая, которая находится под язычком для фиксации. В результате длительной эксплуатации и перекоса установки начинают ослабевать петли люка.
• Некоторые модели вместо язычка имеют металлический крючок. Он может перекашиваться в результате выпадения штока, который и держит крючок.

Для устранения этой неисправности следует вызвать мастера. Он снимет дверцу и произведёт необходимый ремонт. В процессе ремонтных работ мастер должен проверить работу термоблокировки, потому что именно она в ответе за то, чтобы дверца при работающей машинке не была открыта.

Другая причина того, что жидкость не поступает в машинку, может заключаться в неисправности впускного клапана. В основном в нём сгорает катушка, которую можно легко поменять. При более серьёзной проблеме необходимо целиком сменить клапан.

Следующая причина поломки может заключаться в неисправности датчика уровня воды. Это связано с его конструкцией, в которой толкающей силой выступает закачанный в шланг воздух. Заливаясь, вода начинает на него давить, в свою очередь, воздух давит на шток, который препятствует подаче воды.

Чем сильнее будет давление воздуха, тем меньше воды начнёт поступать в стиральную машинку. Между прочим, если машинка набирает слишком много воды, значит, воздуха слишком мало.

Вода может не поступать в машинку из-за выхода из строя программатора. Он представляет собой высокотехнологический блок, другими словами – мозг всего устройства, от которого зависит его работа.

При его выходе из строя возникают большие хлопоты, связанные с тем, что стиральную машинку необходимо отправить в сервисный центр для полной замены программатора. При его незначительной поломке неисправность устраняют в домашних условиях, вызвав специалиста.

Таким образом, если в стиральную машинку не поступает вода, и разобраться в этой неисправности самостоятельно довольно сложно, лучше пригласить специалиста. Он не только проведёт грамотную диагностику и выявит недостатки, но и устранит их без вреда для других рабочих узлов этого устройства.

Диагностика причин и устранение неисправностей посудомоечной машины

К наиболее распространенным причинам, по которым посудомоечная машина не набирает воду, относят:

• неплотно закрытая дверца, так как сломался дверной замок;
• засорился фильтр;
• система Аквастоп заблокировала подачу жидкости;
• сломался датчик температуры или сгорел ТЭН;
• проблемы с модулем управления;
• вышел из строя заливной клапан;
• сломался датчик уровня воды.

Некоторые из причин можно устранить самостоятельно, например, прочистить фильтры. Более сложные поломки требуют определенных знаний и наличия специальных инструментов.

Неплотно закрыта дверца

В дверце прибора установлен замок, который защищает его от протечек. Когда он закрыт, на управляющий модуль поступает сигнал о блокировке дверцы, машинка начинает работать. Если замок поломан, то дверца не закрывается до характерного щелчка. Сигнал о блокировке не поступает, программа не запускается и жидкость не набирается.

В случае поломки замка, его можно поменять самостоятельно. Как это сделать:

• посудомоечную машину отключают от электросети;
• откручивают переднюю панель;
• откручивают поломанный блокиратор двери;
• устанавливают новую защелку;
• прикручивают панель.

Засор фильтра

Фильтр впускного клапана устанавливают, чтобы защищать технику от грязи и мусора, которые попадают из водопровода. Его периодически очищают или меняют. Если жидкость слишком медленно набирается в посудомойку или вообще не поступает, то причина чаще всего заключается в засорившемся фильтре. Его прочищают собственными силами или вызывают мастера.

Перед очисткой перекрывают подачу воды. Шланг откручивают, вынимают фильтр. Он располагается на входе впускного клапана. Сеточку промывают под струей воды. При сильном загрязнении прочищают иголкой или опускают в раствор лимонной кислоты (30 г на 1 л) на час. Затем очищенный фильтр снова устанавливают, шланг присоединяют.

Сработал Аквастоп

Посудомоечные машины оснащают защитной системой от протекания — Аквастоп. Причины, по которым перестает работать техника:

• электромагнитный клапан заблокировал подачу воды, так как случилась протечка;
• сама система вышла из строя.

Если произошла протечка и жидкость попала в поддон, то ее ликвидируют. Для этого:

• разбирают корпус машины;
• наклоняют корпус не более, чем на 35°С и сливают жидкость;
• прибор оставляют до полного высыхания (на 10-12 часов).

В случае выхода из строя самой системы, ее ремонтируют профессиональные мастера. Часто сгорают электромагнитные клапаны. Их целостность проверяют с помощью мультиметра. Если он показывает бесконечное сопротивление, то клапан сгорел. Замена производится в ремонтной мастерской.

Неисправен датчик температуры или ТЭН

При неисправном датчике температур (термостате) или ТЭНе, вода начинает набираться, но затем мытье прекращается. Это происходит потому, что жидкость не нагревается до установленных программой температур. Диагностику и замену термостата в посудомойке, а также замену сгоревшего ТЭНа выполняют квалифицированные специалисты.

Проблемы с модулем управления

Модуль управления прибора находится под лицевой панелью, в дверце. Он раздает команды системам, контролирует соблюдение режимов мойки. При неисправности модуля техника перестает работать либо работает со сбоями.

Чтобы проверить целостность плато, дверцу разбирают. Визуально определяют наличие дефектов. Неисправный модуль перепрошивают либо меняют квалифицированные специалисты.

Неисправен заливной клапан

После начала работы посудомоечной машины модуль управления посылает сигнал заливному клапану. Он открывается, и жидкость заливается. Если насос гудит, но не качает, значит клапан засорен или поврежден. Засор прочищают сами или приглашают специалиста.

Поврежденный клапан меняют, так как ремонту он не подлежит. Помимо повреждения клапана возможен обрыв цепи от блока управления. Диагностику и замену производит мастер.

Неисправность датчика уровня воды

Неисправный датчик уровня воды (прессостат) подает в блок управления искаженную информацию об уровне жидкости либо вообще не подает сигналы. Если дан сигнал, что резервуар полный, хотя это не так, то вода поступать больше не будет. При отсутствии сигналов она также не поступает. В этом случае прессостат меняют.

Его можно заменить самостоятельно:

• технику отключают от электросети;
• переворачивают и снимают поддон;
• визуально определяют наличие дефектов на датчике;
• проверяют мультиметром: отсутствие напряжения говорит о неисправности прессостата;
• сломанный датчик меняют на новый.

Ремонт своими руками

В зависимости от проблемы ремонт может различаться. Какие-то неисправности можно починить своими руками, с другими же справятся только профессионалы. Способы самостоятельной починки:

1. Если вода на линии есть, но напор очень слабый, можно просто продолжить стирку, однако вне зависимости от программы процесс стирки будет длиться несколько дольше. Если такой вариант не устраивает, то необходимо позвонить коммунальщикам и узнать, почему сбавлен набор, сроки восстановления неполадок на линии.
2. Подачу воды в стиральную машину можно перекрывать специальным краном. Если он открыт не полностью, вода будет набираться, однако очень медленно. Исправить это легко. Если кран открыт полностью, но ясно, что причина именно в нем, возможна поломка самого вентиля, тогда его придется заменить.
3. Иногда вода плохо набирается в стиральную машину, потому что произошел перегиб заливного шланга. Необходимо проверить наличие этой проблемы и выпрямить шланг.
4. На входе в стиральную машину, где установлен клапан, стоит специальный фильтр. Временами он засоряется, и тогда жидкость в стиральную машину поступает слабо. Если его почистить – проблема исчезнет.

Ремонт машинки своими руками

В том случае, когда поломан входной клапан или электронный модуль, проблему лучше не исправлять самостоятельно, а обратиться к специалистам. Устранение проблемы своими руками может привести к полной неисправности.

Причин, почему слабо набирается жидкость в стиральную машину Самсунг, Индезит или LG, может быть много. По этой причине необходимо проверять сразу несколько факторов – напор воды по линии, не перекрыт ли вентиль, плотно ли закрыт люк и т.д. Исходя из причины, подбирать метод устранения проблемы.

Стиральная машина не набирает воду

Высокое качество

Работаем без выходных

Фирменные запчасти

Нас рекомендуют

Одна из главных помощниц каждой хозяйки – стиральная машина. Если вдруг в работе случился сбой, перестала набираться вода, не стоит паниковать. Во-первых, проверьте, работает ли водопровод, открыт ли кран подачи воды. Во-вторых, позвоните специалистам. В Москве и Подмосковье установить причину, почему стиральная машина не набирает воду, помогут сотрудники сервисного центра «Сервис-Техник».  Связаться с сервисом и получить бесплатную консультацию можно по телефону или через форму «онлайн-консультация» на сайте. Назовите марку, модель, год выпуска машины, ответьте на уточняющие вопросы, работник компании поставит предварительный диагноз и посоветует, как поступать дальше.

Поломки и причины их появления

Принцип работы машин с фронтальной или вертикальной загрузкой идентичен, проблемы у них одинаковые. По многолетним наблюдениям работников сервисного центра, есть несколько причин появления такой неисправности:

1. Машина не включается, поэтому не поступает вода – нет света, испорчена розетка, сетевой фильтр, виноват электронный модуль управления.
2. Неплотно закрыта дверца – могли разболтаться крепления дверцы к машине, сломалось устройство блокировки люка.
3. Вышел из строя входной клапан, который сгорел вследствие перепадов напряжения в сети или засорился из-за плохого качества воды.
4. Неработоспособный прессостат (реле уровня воды), который сломался от «старости» или сгорел.
5. Неисправен сливной насос, который засорился либо сгорел.
6. Заклинило систему AguaStop, которой оборудованы многие модели.

Все проблемы мастера «Сервис-Техник» решают на дому у клиента, везти машину никуда не надо. Приехав по вызову, они проводят детальную диагностику, называют причину аварии, стоимость работы и комплектующих. Запасные части на складе есть ко всем моделям, причем только оригинальные, от производителя. При согласии на ремонт за вызов и диагностику платить не нужно.

Вызвать мастера или устранить поломку самостоятельно?

Современная бытовая техника наполнена электроникой. Поэтому когда барабан крутится, мотор гудит, а подачи воды нет – причиной может быть сбой в работе программатора или управляющего контроллера. Только профессионалы смогут установить истинное происхождение такого сбоя, устранить неполадку. Следовательно, если вы не имеете специальных навыков, не стоит заниматься ремонтом самостоятельно, чтобы не доломать машинку окончательно.

Сделайте заявку на вызов специалиста:

Звонок по телефону Связь по ватсап, вайбер.

Письмо на электронную почту.

«Онлайн-заявка» на сайте.

 «Сервис-Техник» работает без выходных, с 8 утра до 9 вечера. Так как филиалы компании в каждом административном округе Москвы, сотрудники приезжают быстро. После выполнения заказа клиент получает гарантию на детали и выполненную работу.

Оформить заявку

Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним Вам в течении 15 минут!

Ваш номер телефона

Отзывы

Посмотреть все

Часто задаваемые вопросы по поиску и устранению неисправностей дренажного насоса

| Pentair

Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

Доля

• Поделиться по электронной почте
• Поделиться через Twitter
• Поделиться через Facebook
• Поделиться через Linkedin
• Распечатать

Нужна помощь в устранении неполадок с дренажным насосом? Ниже приведены ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, которые помогут вам определить проблемы с насосом и способы их устранения.

Как узнать, работает ли моя помпа?

Большинство погружных насосов Pentair оснащены штепсельной вилкой, то есть двумя штепсельными вилками, которые втыкаются в стену. Поскольку поплавковый выключатель является наиболее частой точкой отказа на дренажном насосе, вы можете отсоединить штекер поплавкового выключателя и вставить штекер насоса в стену, чтобы проверить насос. Насос должен сразу запуститься. Он будет продолжать работать до тех пор, пока вы оставите его подключенным таким образом. Не оставляйте его включенным более чем на несколько минут, чтобы насос не перегрелся.

Чтобы убедиться, что поплавковый выключатель также работает, или если ваш дренажный насос имеет переключатель, который подключается непосредственно к корпусу насоса, вам нужно будет поднять поплавковый выключатель в положение «включено». Это будет варьироваться в зависимости от модели насоса, поэтому обратитесь к руководству пользователя для получения этой информации. Чтобы избежать возможного поражения электрическим током, используйте ручку швабры или аналогичный непроводящий ток предмет, чтобы поднять поплавковый выключатель. Насос будет работать, когда переключатель достигнет положения «включено».

Почему мой насос работает постоянно?

Либо это означает, что поступает много воды, либо поплавковый выключатель застрял в положении ВКЛ. Вам нужно будет снять крышку отстойника и оценить насос, чтобы определить причину. Обязательно отключите питание насоса перед его обслуживанием.

Почему моя помпа шумит?

Либо это означает, что поступает много воды, либо поплавковый выключатель застрял в положении ВКЛ.

Вам нужно будет снять крышку отстойника и оценить насос, чтобы определить причину. Обязательно отключите питание насоса перед его обслуживанием.

Неисправность поплавкового выключателя
Поплавковый выключатель обычно выходит из строя первым. Если вы проверили свою помпу с помощью упомянутой выше дополнительной заглушки и она по-прежнему работает, вы можете заменить поплавковый выключатель и продолжать использовать ту же помпу.

Шнур насоса и шнур поплавкового выключателя подключаются отдельно
Подсоедините шнур насоса к дополнительному разъему сзади/сбоку штекера поплавкового выключателя. Поместите комбинацию в единую розетку розетки.

Поплавковый выключатель застрял
Осмотрите приямок на наличие всего, что может привести к застреванию поплавкового шара и его неустановке в положение «выключено». Удалите препятствие или переместите насос или переключатель, чтобы избежать препятствия.

Поплавковый выключатель не отрегулирован
Для поплавков с привязью убедитесь, что между шаром поплавка и монтажным кронштейном для шнура находится шнур длиной не менее 3 дюймов.

Вода не сливается из колодца
См. раздел «Мотор просто гудит — не работает». Если это так, но уровень воды в яме не падает, значит, в яму поступает больше воды, чем может выкачать насос. Если яма не переполняется, реальной проблемы нет, но вы можете иметь под рукой запасной насос на случай, если насос выйдет из строя из-за чрезмерного использования.

Использование поплавкового выключателя вертикального типа или электронного зонда в выгребной яме, куда поступает вода для стирки
Вода для стирки образует мыльный налет на поплавковом выключателе, который будет препятствовать движению поплавка. Мыльная пена на щупах электронного поплавкового выключателя может контактировать, даже когда вода уходит, «обманывая» выключатель. Если необходимо перекачивать воду для стирки, следует использовать только насос для сточных вод с привязанным переключателем.

Почему моя помпа шумит?

Напорная труба гремит или ударяется о стены и/или балки пола
Поместите изоляционную пену между трубой и стеной и/или балками. Также можно попробовать повесить трубу на выхлопную подвеску из магазина автозапчастей. Установите отрезок гибкого резинового шланга (например, шланг радиатора) между нагнетательным патрубком насоса и нагнетательной трубой, чтобы обеспечить виброизоляцию.

Обратный клапан захлопывается, вызывая хлопок сразу после отключения насоса
Установите отрезок гибкого резинового шланга (например, шланг радиатора) между нагнетательным патрубком насоса и нагнетательной трубой для обеспечения шумоизоляции.

Возможно, вы используете насос с большей мощностью, чем вам нужно. Это приводит к слишком быстрому движению воды в трубе. После отключения насоса водяной столб некоторое время движется вверх, а затем резко падает

Насос подсасывает воздух в конце своего цикла
Отрегулируйте поплавковый выключатель в соответствии с руководством пользователя, чтобы он отключался до того, как начнет подсасывать воздух.

Сам насос вибрирует
Осмотрите рабочее колесо на наличие сломанных или отсутствующих лопастей. Замените крыльчатку или насос, чтобы исправить ситуацию, а также осмотрите отстойник, чтобы удалить мусор, который может повредить новый элемент.

Какова наиболее частая причина выхода из строя дренажного насоса?

Вероятно, наиболее распространенной причиной отказа дренажного насоса является электрическая природа. Подключение помпы к удлинителю или к розетке с общим автоматическим выключателем с другими электрическими устройствами может привести к тому, что помпа получит низкое напряжение. Чтобы запустить его, он должен потреблять более высокие усилители. Из-за этого насос греется сильнее. Тепло — враг электродвигателей, оно может значительно сократить срок службы насоса. Мы рекомендуем подключать насос непосредственно к розетке (без удлинителей) и чтобы розетка была единственным источником питания от автоматического выключателя (или предохранителя), который ее питает.

Почему мой предохранитель или автоматический выключатель перегорает, когда мой насос пытается запуститься?

Вода попала в шнур и/или разъем поплавкового выключателя (особенно возможно, если ваш гидромолот представляет собой выключатель типа GFCI)
Отделите вилку насоса от вилки выключателя, высушите их феном. Снимите разъем шнура с верхней части насоса и высушите тканью или феном.

Рабочее колесо застряло или засорено мусором
Снимите сетчатый фильтр в нижней части насоса и убедитесь, что ничто не препятствует свободному движению рабочего колеса. Удалите любые препятствия.

Использование удлинителя или проводки к розетке слишком легкие
Убедитесь, что провод, подающий питание к насосу, соответствует мощности и амперному току установленного насоса.

Неисправность поплавкового выключателя
Включите насос непосредственно в розетку (не вставляя в разъем поплавка), чтобы проверить, работает ли насос без срабатывания прерывателя или предохранителя. Если это так, но при подключении через поплавковый выключатель срабатывает предохранитель/прерыватель, то поплавковый выключатель неисправен. Замените поплавковый выключатель.

Электродвигатель насоса имеет короткое замыкание в обмотке
Замените насос.

Почему мой насос некоторое время выбрасывает воду, но рано отключается?

Насос перегрелся и отключился из-за тепловой перегрузки
Убедитесь, что толстая вилка вставлена ​​непосредственно в розетку. Если НЕОБХОДИМО использовать удлинитель, убедитесь, что его толщина соответствует мощности насоса и длине шнура. Рекомендуется, чтобы розетка питалась от собственного автоматического выключателя (или предохранителя). Если прерыватель (или предохранитель) подает питание на другие устройства, насос может быть отключен от напряжения при запуске.

Поплавковый выключатель не отрегулирован
Проверьте, отключается ли насос до того, как поплавковый шарик полностью опустится. Если он отключается слишком рано, отрегулируйте поплавковый выключатель в соответствии с инструкциями в руководстве по эксплуатации.

Неисправность поплавкового выключателя
Если описанная выше регулировка не устранила проблему или регулировка невозможна, замените поплавковый выключатель.

Почему мой мотор гудит, но вода движется мало или совсем не движется?

Двигатель просто гудит — не работает
Это, вероятно, означает, что всасывание насоса заблокировано мусором. Вы можете удалить мусор, не разбирая насос. Перед обслуживанием обязательно отключите питание насоса.

Насос с воздушной пробкой
Просверлите отверстие от 1/16″ до 1/8″ для защиты от воздушной пробки в трубе сразу над выпускным отверстием насоса и чуть ниже обратного клапана.

Обратный клапан застрял в закрытом положении или установлен неправильно
Обратный клапан обычно имеет стрелку, указывающую на поток воды. Убедитесь, что он направлен вверх в сторону нагнетания, а не на насос. Проверьте, не застрял ли обратный клапан в закрытом положении.

Крыльчатка повреждена
Осмотрите крыльчатку на наличие изношенных или отсутствующих лопастей. При необходимости замените рабочее колесо.

Как заменить поддон?

Просмотрите видеоролики на странице «Устранение неполадок погружного насоса», чтобы узнать, как заменить помпу.

Связаться с дилером

Не нашли то, что вам нужно? Обратитесь за помощью к местному дилеру.

Найти дилера

Остались вопросы или нужна помощь?

Связаться с нами

Советы – Ремонт стиральных машин

В большинстве договоров аренды подчеркивается обязанность арендатора относиться к имуществу и его приспособлениям или приспособлениям с должным и разумным вниманием. Если прибор перестал работать из-за того, что вы перегрузили его, не предоставили доступ для обслуживания или иным образом использовали его неразумным образом, обязательства арендодателя в отношении стиральных машин или других приборов не применяются.

В соответствии с условиями аренды арендатор несет ответственность и должен будет оплатить любой ремонт, возникший в результате небрежности арендатора или повреждения.

У вашей стиральной машины никогда не бывает подходящего времени, чтобы капризничать, но принятие мер раньше, чем позже, может помочь предотвратить перерастание небольшой проблемы в нечто гораздо большее. Мы составили список наиболее распространенных проблем со стиральной машиной, чтобы помочь вам устранить неполадки и спланировать следующий шаг решения вашей ситуации.

#1 — Стиральная машина не включается
Если ваша стиральная машина не реагирует при включении, это может быть простое решение. Существует ряд решений, от серьезных до простых, но лучше всего начать с самого блока питания.

Электропитание
Первое, что нужно проверить, это подача питания на вашу стиральную машину. Вам нужно будет проверить свою домашнюю электрическую панель, чтобы увидеть, не сработали ли какие-либо автоматические выключатели.

Если не было отключения выключателя и ваша розетка не «горячая», то проблема может быть в самой розетке. Выключите выключатель и свяжитесь с компанией Home Lettings Scotland, чтобы договориться с инженером о дальнейшем расследовании. Если это происходит один или два раза, это может не быть проблемой, но если ваш двигатель часто перегревается, это критично, и инженер вызывается для изучения проблемы.

Дверной выключатель
Стиральные машины перестают работать при открытой дверце. Дверной выключатель представляет собой небольшую пластиковую деталь, расположенную на доводчике. Чтобы переключатель сработал, дверь должна быть закрыта. Проверьте, находится ли переключатель в хорошем состоянии и правильно ли он расположен.

Циферблат таймера
В некоторых моделях требуется, чтобы шкала таймера точно совпадала с графикой панели управления. Если циферблат слегка смещен, стиральная машина не будет работать. Чтобы проверить это, просто переведите таймер и попробуйте снова перезапустить стиральную машину.

#2 — Неправильный слив

Проблемы со сливом могут быть самыми разными: от простого засорения сливного шланга до необходимости замены насоса. Но одно можно сказать наверняка: когда у вас возникнут проблемы с сливом, вы будете очень осведомлены. . . беспорядок на полу может быть вашей первой и единственной подсказкой!

Сливной шланг
Во многих случаях засор сливного шланга является причиной неправильного слива воды из стиральной машины. Снимите шланг и осмотрите его на наличие засоров. С помощью садового шланга можно смыть любые неподатливые засоры из шланга.

Еще кое-что, на что следует обратить внимание:

• Проверьте сливной шланг на наличие перегибов.
• Проверьте все фильтры для ворса, которые могут находиться в сливном шланге или на нем.
• У вас проблемы с канализацией дома?

Если вы подозреваете, что сливной насос засорен, вам необходимо слить воду из машины, а затем отсоединить шланги и проверить их на наличие посторонних предметов. Не забудьте проверить патрубки насоса. Возможно, вам придется снять насос со стиральной машины, чтобы лучше его рассмотреть.

Если у вас возникли проблемы с помпой, возможно, она заклинила и заклинила. Двигатель продолжит работать и попытается провернуть насос. Если помпа с ременным приводом, то ремень прогорит или порвется, есть даже шанс, что может порваться шкив. Все может стать еще хуже, если двигатель продолжает работать с натяжением ремня, что может привести к заклиниванию двигателя.

Другая возможная проблема может заключаться в том, что подшипники насоса заедают, или он может быть заклинен ручкой, монетой или носком.

Посторонние предметы
Если такие предметы, как носки, ручки и монеты, застрянут между корзиной и баком или застрянут в насосе, способность стиральной машины правильно сливать воду будет значительно снижена и даже может полностью остановиться. Вам нужно будет открыть шкаф, чтобы получить доступ, чтобы вы могли искать любые препятствия.

Моющее средство
Если использовать слишком много моющего средства, будет слишком много пены. Слишком много пены помешает стиральной машине слить воду вовремя.

Если у вас есть какие-либо сомнения, свяжитесь с нами, и мы направим инженера для изучения проблем. Обратите внимание, что если проблемы были вызваны пользователем, вы будете нести ответственность за оплату вызова инженера и ремонта.

#3 — Не вращается и/или не крутится

Есть ряд факторов, которые могут помешать правильной работе стиральной машины. К сожалению, вам, скорее всего, придется открыть шкаф, чтобы правильно устранить проблему. Давайте сначала начнем с простых решений, потому что иногда проблема так же проста, как стирка в цикле замачивания!

Слишком большая загрузка
Стиральная машина выйдет из равновесия, если в одной загрузке будет стираться слишком много белья. Перегруженная машина станет неуравновешенной и не будет нормально вращаться. Это также может произойти, если белье неравномерно распределено внутри барабана.

Сливной насос
Возможно, в сливном насосе застрял посторонний предмет. Вы часто будете слышать гудящий звук, когда стиральная машина заполнена водой, если это ваша проблема.

Ремни
Стиральная машина имеет несколько ремней, и по мере их износа они могут иметь признаки повреждения и даже порваться. Если вы заметили на ремне признаки износа, замените его новым.

Двигатель
Главный двигатель привода отвечает за вращение и перемешивание корзины. Мотор омывателя создает вращение напрямую, а часто и с использованием сцепления. В трансмиссии стиральной машины есть кривошипно-шатунная передача с шатунами, которые вызывают движение корзины. Если вы подозреваете проблемы с коробкой передач или сцеплением, как правило, лучше всего связаться с нами, так как это может быть относительно сложной проблемой.

#4 — Протекающая вода из стиральной машины

Помимо беспорядка, который вызывает протекающая стиральная машина, проблема не всегда означает дорогостоящий счет за ремонт. Во многих случаях решением является простое решение или недорогая деталь.

Сливной шланг
Если стиральная машина протекает только во время отжима, вероятной причиной является сливной шланг.

• Проверьте надежность соединений шланга.
• Проверить состояние сливного шланга, на нем не должно быть трещин и повреждений.
• Проверьте сливной шланг на наличие засоров. Вы можете просто найти свой пропавший носок!
• Проверьте сливной шланг в месте его присоединения к стиральной машине. Не должно быть никаких трещин или утечек, если они есть, вы можете отрезать конец и снова пережать шланг. Хотя, возможно, вы захотите рассмотреть вопрос о покупке нового.

Слишком много моющего средства
Если у вас жесткая вода и вы используете устройство для смягчения воды, проблема с утечкой может быть результатом чрезмерного пенообразования. В горячей и мягкой воде для эффективной очистки требуется меньше моющего средства, чем в холодной и жесткой воде. Уменьшение количества используемого моющего средства может устранить проблему чрезмерного пенообразования.

Когда у вас слишком много пены и она «вытекает», может показаться, что у вас утечка. Мыльный перелив можно решить, уменьшив количество используемого моющего средства.

Уплотнитель дверцы (с передней загрузкой)
В стиральных машинах с фронтальной загрузкой часто возникает утечка вокруг уплотнения дверцы, так как это обычное место для скопления мусора. Со временем отложения достигнут уровня, при котором дверь не сможет должным образом закрываться, и вода сможет просачиваться наружу. Как правило, вы можете решить эту проблему, тщательно очистив уплотнение.

Сливной насос
Сливные насосы имеют уплотнение на шкиве, которое часто протекает из-за износа. Многие насосы имеют дренажное отверстие, позволяющее воде стекать, когда уплотнение начинает выходить из строя. Таким образом, если вы обнаружите небольшое количество воды или наводнение рядом со сливным насосом, возможно, вы обнаружили источник утечки. Насос придется ремонтировать или менять.

#5 — Не подается моющее средство
Если у вас есть автоматический дозатор моющего средства, эта проблема может быть вызвана двумя распространенными причинами.

• Дозатор нуждается в очистке. Ежемесячно очищайте дозатор чашкой теплого дистиллированного белого уксуса. Налейте уксус в дозатор и запустите стиральную машину в обычном режиме. Любые скопившиеся остатки или засоры будут удалены, и ваш диспенсер будет работать как новый.
• Неправильный продукт. Использование правильного продукта может изменить мир к лучшему. Если ваша стиральная машина предназначена для жидкости, использование порошка может засорить дозатор и линии. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы найти тип продукта, предназначенного для вашего устройства.

#6 — Стиральная машина трясется и двигается
Может показаться тревожным, когда ваша стиральная машина издает звуки и двигается, но решение, как правило, довольно простое.

Не уровень
Если пол неровный, ваша стиральная машина обязательно будет прыгать. Многие циклы стирки, такие как отжим, могут легко перевести устройство в режим тряски и стука, а если стиральная машина стоит на неровном полу, она даже увеличит движение.

К счастью, это легко исправить. Поместите шайбу на кусок фанеры толщиной 3/4 дюйма. При необходимости вы можете использовать прокладки, чтобы поставить фанеру на ровную поверхность, но обычно фанера подойдет.

Ножки стиральной машины установлены неправильно
Стиральные машины сконструированы так, чтобы их можно было приспособить к поверхности пола, чтобы они стояли ровно и не качались. Две передние ножки имеют механизм выравнивания со стопорной гайкой для фиксации на месте. Отрегулируйте каждую ногу на правильную высоту и затяните замок, чтобы ножка не двигалась. Передние 2 ноги не должны двигаться после того, как они установлены.

Задние 2 ножки могут иметь ту же конструкцию, что и передние, или могут быть саморегулирующимися. Если они саморегулирующиеся, наклоните стиральную машину вперед на ее передние ножки так, чтобы задние ножки были примерно на 3 дюйма в воздухе. Затем опустите машину, чтобы ножки автоматически отрегулировались.

Стирка слишком большого количества белья при загрузке может привести к превышению максимального веса загрузки и нарушению баланса стиральной машины. Обратитесь к руководству по эксплуатации, чтобы узнать рекомендации по размеру загрузки, но, как правило, одежду не следует упаковывать слишком туго, давая ей место для свободного перемещения.

#7 — Шумная стиральная машина
Шумная стиральная машина может быть вызвана тем, что посторонний предмет находится там, где его быть не должно, или же это может указывать на необходимость замены какой-либо детали. Сначала исключите простые решения, перечисленные ниже, а затем прочитайте нашу обширную статью о причинах и решениях для шумной стиральной машины.

Бульканье
Булькающий звук может указывать на то, что что-то блокирует дренажную линию, но не настолько, чтобы полностью засорить шланг. Удалите засор, чтобы он не превратился в полноценный засор, который, скорее всего, вызовет наводнение.

Щелчок
Если вы слышите щелчок, возможно, в сливе стиральной машины застрял предмет. Возможно, вы случайно пропустили монету или другой предмет, оставленный в кармане. Проверьте слив и удалите любые посторонние предметы.

Жужжание или гудение
Возможно, в помпу попал посторонний предмет, если вы слышите жужжание или гудение. Если какой-либо предмет попадает в насос, нередко насос заклинивает. Возможно, вам придется заменить помпу, если она была серьезно повреждена, но часто проблема решается простым удалением предмета.

#8 — Запах стиральной машины
Нередко стиральная машина имеет запах затхлости или плесени. Это может происходить как внутри прибора, так и вокруг него, что свидетельствует о росте плесени и бактерий. Стиральная ванна представляет собой идеальную темную влажную зону для процветания плесени и бактерий.

На всех стиральных машинах образуется так называемая «биопленка», представляющая собой разлагающееся вещество, которое всегда остается влажным. Некоторые стиральные машины более склонны к этому накоплению, чем другие. Со временем оно начнет пахнуть, и если его не лечить, запах может распространиться на белье. В худшем случае это может даже вызвать запах в прачечной и других близлежащих помещениях.

Выработайте хорошую привычку ежемесячно чистить стиральную машину и будьте начеку! Периодически проверяйте пространство вокруг стиральной машины на наличие плесени или грибка. Если на ваших стенах, в шкафах или в других местах видны признаки роста плесени или грибка, это может быть проблема с влажностью, которую необходимо решить.

Моющее средство
Слишком большое количество моющего средства приведет к чрезмерному пенообразованию, а в корзине и других частях стиральной машины будут скапливаться грязные остатки.
Используйте правильное количество моющего средства и кондиционера для белья. Это, вероятно, лучшая защита просто потому, что она фактически ограничивает запасы пищи.

Температура
Горячая вода поможет растворить слой биопленки. Горячее замачивание или стирка при последней загрузке может стать отличной профилактической мерой, особенно если вы предпочитаете стирку в холодной воде.