Стиральная машина не открывается после стирки: Стиральная машина не открывается после стирки — что делать

Не открывается дверца стиральной машины после стирки: что делать?

Перезвоним в течение 2 минут

Гарантия 1 год

На все выполненные работы и установленные запчасти.

Ремонт на дому

Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.

Реальные цены

Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.

Бесплатный выезд

Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.

Что можно исправить самостоятельно:

1

Термоэлемент в УБЛ (устройстве блокировки люка) не успел остыть

Есть модели, которые разблокируются не сразу после стирки, а через конкретный промежуток времени.

Это обусловлено конструкцией запорного механизма. Когда прибор используется, на замок поступает напряжение, которое проходит через чувствительное место – специальную термотаблетку. В процессе нагрева она деформирует биметаллическую пластину, и люк закрывается.

Как исправить

Подождите 2-3 минуты, может быть, вы торопитесь, и замок просто не готов к разблокировке, затем откройте дверцу.

2

Активирована блокировка от детей

В технике среднего и премиального ценового сегмента установлена опция защиты от детей. В случае её активации стиральная машинка не открывается, для предотвращения запуска программы ребенком.

Как исправить

Посмотрите, не запущена ли данная опция у вас. Если это так, то на моделях, оснащенных дисплеем, как правило, горит соответствующий индикатор. В зависимости от марки и модификации оборудования отключить функцию блокировки можно, зажав кнопку «Пуск» на 5-10 секунд или, нажав несколько клавиш с маркировкой «ребенок». Более подробную информацию, как деактивировать функцию в вашей стиральной машине, читайте в инструкции.

3

Случился однократный сбой управляющей платы

В некоторых случаях модуль «подвисает».

Как исправить

Выполните порядок действий:

1. Обесточьте технику на 10-20 минут и включите ее еще раз: может быть, модуль сработает штатно, и люк разблокируется.
2. Запустите программу повторно с самого начала. Техника в этой ситуации проверит, заперт ли люк: вначале снимет блокировку, а после заблокирует дверь и запустит стирку. Требуется уловить момент, когда дверца разблокируется (устройство щелкнет), и прервать цикл.

Смотреть все

Если перечисленные рекомендации не помогли открыть люк машинки — произошла внутренняя поломка, требующая вмешательства профессионала. Не рекомендуем ремонтировать технику своими силами, для достижения оперативного положительного результата необходим соответствующий опыт и знания.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

1

Устранить засоры (очистить от мусора фильтр, сливной насос, шланги)

2

Починить или заменить сломанные запчасти (насос, модуль управления, ТЭН, датчики и др.)

3

Очистить и восстановить контакты электроцепи

Цены на устранение неисправности, от:

Ремонт модуля управления 850 р.

Замена устройства блокировки люка (УБЛ) 600 р.

Замена ручки, петель 460 р.

Замена сливного насоса 650 р.

Устранение засора в системе слива 500 р.

Ремонт электроцепи 370 р.

Замена обоймы люка 470 р.

Смотреть весь прайс

Вы спрашиваете — мы отвечаем

Матвей

У меня не открывается стиральная машина после стирки, пробовал перезапустить программу повторно, результат тот же. Скажите, пожалуйста, с чем связана эта проблема? Машинка называется Indesit WIU 61.

Посмотреть ответ мастера

Ответ Василия Еремина

Мастер по ремонту стиральных машин

Здравствуйте. Скорее всего, вышел из строя УБЛ или неисправен модуль управления. Точную причину возможно сказать после проведения диагностики. Могу лишь сказать, что поломки эти в любом случае серьезные, без навыков ремонта лучше не лезть самому.

Яна

Добрый день, хотела спросить. Как мастер будет разблокировать заклинившую дверцу люка машинки? Не повредит ли он саму дверь при этом? Спасибо заранее.

Посмотреть ответ мастера

Ответ Василия Еремина

Мастер по ремонту стиральных машин

Здравствуйте. Существует несколько методов разблокирования люка машинки: использование специального аварийного тросика, разбор техники, применение тонкой плашки, чтобы подцепить язычок фиксатор. Специалист действует, исходя из конкретной ситуации и модели бытового прибора. Другие комплектующие техники остаются невредимы.

Людмила

Стиралка Хотпойнт-Аристон BK RD 7229 ST K. Сломалась ручка люка, теперь дверь никак не открыть, что только не пробовала, ножом даже. Подскажите, что делать?

Посмотреть ответ мастера

Ответ Василия Еремина

Мастер по ремонту стиральных машин

Здравствуйте! Не применяйте физическую силу, только еще больше сломаете дверь. Скорее всего, вам нужно менять блокиратор. Доверьте разблокировку мастеру, если сами не сильно разбираетесь.

Михаил

В стиралке Веко заблокировалась дверца, на дне (увидел через люк) немного осталось воды. Проблема в УБЛ или в модуле управления? Дисплея на модели не предусмотрено, мигает один индикатор сбоку.

Посмотреть ответ мастера

Ответ Василия Еремина

Мастер по ремонту стиральных машин

Добрый день. Скорее всего, проблема в неисправности сливной системы. Дверца не открывается для предотвращения затопления, если в баке остается вода. Достаточно небольшого количества воды, чтобы модуль не дал команду УБЛ к разблокировке.

Смотреть все вопросы

Скидка 10% на ремонт

с 10:00 до 12:00

Перезвоним в течение 2 минут

О компании

14 лет

Работаем с 2009 года

300

Мастеров в штате

7 лет

Средний опыт работы
наших мастеров

≈290

Положительных отзывов каждый месяц

2000

Выполненных работ в месяц

Как мы работаем?

1

Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время

2

Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки

3

Ремонтирует и тестирует
технику

4

Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти

Отзывы клиентов

07. 03.2022

Ольга

Савеловская

Дверцу заклинило и открыть не смогла. Ее и раньше клинило, но не так сильно, хотя были случаи, когда открывалась с трудом. Приехал мастер, немного угрюмый, на контакт особо не шел, но дело свое делал. Понимаю, настроение и характер у всех разные. В итоге поменял замок на двери, теперь работает как новая. Просто не могу нарадоваться. Да, и гарантию дал, на 2 года.

26.05.2022

Стас

Мякинино

Увидел, что не открывается дверца стиральной машины и вызвал специалиста из СЦ. Он был у меня в точно оговоренное со мной время при оформлении заявки. Пунктуальность приятно удивила, как, впрочем, и ценник, рассчитывал на большие траты. Но мне еще и скидку дали, так как позвонил днем. Инженер исправил неисправность за 40 минут, в нем чувствовался большой опыт

22.08.2022

Лариса

Крылатское

Стиральная машинка Ардо не открылась после стирки. Не стала сама пытаться это сделать, побоялась доломать окончательно. Вызвала мастера из сервисного центра. Парень по имени Олег заменил устройство блокировки люка, причем недорого, диагностику проводил бесплатно, потом озвучил сумму и больше она не менялась. Хочу подчеркнуть эту честность при оказании услуги, сегодня такое редкость. Ни за срочность, ни за гарантию доплачивать мне не пришлось.

06.11.2022

Никита

Шаболовская

Остался доволен сервисом и качеством выполненного ремонта. Когда люк машинки оказался заблокированным, обратился в эту компанию. Мастер был у меня уже через час с инструментом и запчастями. В итоге после диагностики выяснилось, что необходимо ремонт модуля управления, к которому приступил моментально после согласования со мной стоимости. Результат получил уже через час, все бы так хорошо работали. Получил гарантийный талон.

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка

Как определить

Как исправить

Неисправность УБЛ

УБЛ (устройство блокировки люка) – компонент, блокирующий дверцу прибора в процессе работы. Оно бывает термоэлектрическим и электромагнитным. Первый тип запорного элемента встречается чаще. Внутри него предусмотрена термотаблетка. В момент прохождения через неё электрического тока происходит ее нагрев, вследствие чего биметаллическая пластина выгибается, и замок запирается. С течением времени пластина перестает деформироваться, и ее заклинивает в выгнутом положении.

Как определить

Стиральная машина не открывается после стирки, при этом воды в баке нет, цикл был завершен корректно.

Как исправить

Отдельных комплектующих для устройства блокировки не бывает в продаже, поэтому при неисправности УБЛ специалист поменяет компонент.

Дефект ручки двери

Ручка двери стиральной машины выполнена из пластика. Вследствие неаккуратного обращения во время открытия люка, компонент обламывается. Если пластик сломан, ручка не работает: не происходит давления на пружину, и язычок, который фиксирует люк, не отодвигается.

Как определить

Люк машинки не получается открыть, при этом ручка на дверце расшатана или имеет визуальные повреждения.

Как исправить

Инженер разберет люк и заменит дефектную ручку.

Отказ модуля управления

В управляющую плату заложена последовательность функционала оборудования. Из-за перепадов напряжения или проникновения внутрь воды на плате повреждаются радиоэлементы, дорожки или контакты.

Как определить

После завершения отжима дверца стиральной машины остаётся заблокированной и не открывается.

Как исправить

Мастер выполнит диагностику ЭБУ (электронного блока управления), используя мультиметр. Перегоревшие радиоэлементы (тиристоры, реле, симисторы и прочее) заменит поврежденные контакты и дорожки – перепаяет. При значительных повреждениях заменит модуль управления целиком.

Не работает слив воды

При засорах или неисправности сливной помпы машинка не может откачать воду, поэтому люк остается заблокированным для предотвращения протечки.

Как определить

Дверца люка не открывается, в баке машинки вода. На дисплее иногда отображается соответствующий код ошибки.

Как исправить

Специалист принудительно сольет воду из бака и проверит устройство на предмет засоров сливного тракта. Прежде всего он очистит сливной фильтр, который извлекается без необходимости вскрытия корпуса. Если засоров системы слива не выявлено, осмотрит и прозвонит сливную помпу, при необходимости выполнит ее замену.

География обслуживания

Москва Балашиха Видное Дедовск Дзержинский Долгопрудный Домодедово Железнодорожный Жуковский Ивантеевка Королев Котельники Красноармейск Красногорск Краснознаменск Старая Купавна Лобня Лосино-Петровский Лыткарино Люберцы Московский Мытищи Одинцово Подольск Пушкино Реутов Троицк Фрязино Химки Щелково Щербинка Электроугли

Показать все

Контент на странице проверен мастером по
ремонту стиральных машин Русланом Авдеевым

Узнать подробнее о мастере

Оцените страницу:

Рейтинг: 5/5 — 1 голосов

Имеем официальные сертификаты от крупных брендов

Как можно оплатить услуги

НАЛИЧНЫЕ

БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

Не открывается стиральная машина после стирки

Если Ваша стиральная машина не открывается, и Вы хотите разобраться в этой проблеме самостоятельно, то данная статья может быть для вас полезна. Причин по которым стиральная машина не открывается существует несколько, а в соответствии с причиной, становится понятен метод устранения неисправности.

Причины по которым стиральная машина не открывается

• Поломка ручки люка стиральной машины.
• Неисправность блокиратора люка.
• Неисправность электронного модуля управления.
• Из машины не откачивается вода.
• Техническая пауза, предусмотренная конструкцией стиральной машины.

Что предпринять, когда стиральная машина слила воду, закончила стирку, тайм-аут предусмотренный конструкцией (1 — 5 мин) истек, а дверь так и не открывается. Первое и самое простое действие — это отключить стиральную машину от сети, в некоторых случаях это помогает. Но если это происходит постоянно, то является сигналом о необходимости обратиться к специалисту для осмотра электронного модуля управления.

В случае поломки устройства блокировки люка (УБЛ) или неисправности ручки, скорее всего необходима их замена. Чтобы произвести замену необходимо открыть стиральную машину. В некоторых конструкциях предусмотрен трос для аварийной разблокировки, как правило он размещен под крышкой дренажного фильтра и окрашен в оранжевый цвет. Потянув за него, Вы разблокируете дверь стиральной машины. Узнать, есть ли у Вашей стиральной машины данный элемент конструкции, Вы можете обратившись к инструкции по эксплуатации. Если троса нет, люк можно разблокировать, сняв верхнюю крышку стиральной машины. Потом машинку нужно наклонить так, чтобы барабан отошел от люка немного назад и открылся доступ к фиксатору люка, отодвинув который, Вы разблокируете дверцу и стиральная машина откроется. Теперь Вы можете самостоятельно заменить ручку люка стиральной машины или устройство блокировки.

Ручка находится на самой дверце, а устройство блокировки под корпусом стиральной машины. Замена ручки осуществляется легко, люк снимается с болтов и разбирается, далее осуществляется замена ручки. Для замены УБЛ снимаем лицевую резиновую манжету, откручиваем винты на корпусе с двух сторон от гнезда для замка. Теперь УБЛ больше не закреплено и его можно извлечь и заменить. Внимательно присоединяйте провода, при замене устройства блокировки, чтобы ничего не перепутать. Для проведения этих работ Вам может помочь фото исходного состояния старого устройства.

Когда стиральная машина не открывается потому, что стирка не завершена, и в машине стоит вода — это совсем другая проблема, а точнее множество вариантов проблем. Здесь неисправность может крыться в поломке помпы, неисправности датчика воды, в засоре слива или в неисправности электронного модуля управления. Что можно сделать самостоятельно — это проверить фильтр на предмет засора и слить воду с помощью аварийного шланга. Где находятся данные устройства — подробно описано в инструкции к каждой модели стиральной машины. Если в фильтре обнаружится засор, то проблема будет решена. Замену помпы и датчика воды стоит доверить специалистам, хотя при определенных навыках данные запчасти, также могут быть заменены самостоятельно. Самое сложное — это проблемы с электронным модулем управления, вероятность обойтись без мастера крайне невелика, поскольку перепрошивка модуля требует специального оборудования.