Содержание

Что делать, если стиральная машина зависла на стирке или отжиме

Программа стирки началась как обычно, но вдруг стиральная машина зависла. Прежде всего, ее нужно визуально осмотреть, а только затем приступать к разборке. Последовательность выполнения работ рассмотрим в данной статье.

Причины зависания стиральной машины

Есть много причин, по которым СМА зависает. Нужно выполнить осмотр стиралки, попытаться отыскать и устранить неполадку.

Если она остановилась с полным баком воды и белья, тогда воду нужно слить, а белье развесить.

  1. Внизу передней панели СМА находится сливной фильтр.
  2. Отожмите защелки люка отверткой и откройте крышку.
  3. Подставив емкость, прокрутите и вытащите фильтр, после чего слейте воду.

Обратите внимание, на каком этапе произошла остановка, когда стиральная машинка-автомат зависла.

При сбое в системе СМА может зависать на любом этапе программы. Попробуйте отключить машину от питания на 10-15 минут. Если причина в сбое, то после включения программа стирки снова возобновится.

  • Почему стиралка зависла сразу после включения и установки программы? Дело в перегрузке. Современные машины оснащены датчиками, которые контролируют вес белья. Поэтому, если загрузка превышает норму, стирка не начнется.
  • Программа остановилась на полоскании? Нужно проверить, правильно ли выбран режим. При деликатной, ручной стирке и стирке шерсти отжим может быть отключен. Также некоторые программы исключают автоматический слив воды. Поэтому машина останавливается.
  • СМА зависает на отжиме. Возможно, причина в дисбалансе. Если машина самостоятельно не смогла восстановить баланс до отжима, она останавливается. А может, функции контроля вообще нет в вашей модели. Тогда нужно открыть люк и распределить белье вручную.

Если проблем с бельем и режимом не обнаружено, вероятно, дело в поломке.

Обычно система самодиагностики высвечивает код ошибки на дисплее. Тогда вам останется узнать значение кода, чтобы определить причину поломки.

Типичные неисправности

  • Стиралка остановилась на последней минуте стирки либо на сливе. Причина в поломке ТЭНа или насоса. Признаком неисправности нагревателя также является зависание на начале стирки, возможно, на одном и том же времени.
  • При неисправности электронного модуля техника виснет на первом цикле стирки либо сразу после включения. Данные признаки также указывают на неисправность замка люка УБЛ. Если машина не завершает стирку, это говорит и о проблемах с электроникой.
  • О проблемах в сливной системе (шлангах, помпе) говорит зависание на одной и той же программе – полоскании или отжиме. Возможно, случился засор в шлангах, либо неисправна помпа, и вода не сливается.
  • Если стиралка 2 раза крутанет барабан и зависает, либо слышится треск и гул, дело в двигателе. Из-за попадания воды или перенапряжения мотор мог сгореть. Либо износились его щетки.

При неисправности может постоянно крутиться таймер или селектор выбора программ.

Как устранить поломку

Что нужно делать, чтобы вернуть машине работоспособность? Не все детали можно отремонтировать самостоятельно. Но в ваших силах осмотреть их, прочистить от засора либо выполнить замену.

Заменить ТЭН

Если в режиме стирки при высокой температуре люк остался холодным – ТЭН не греет воду. Вы можете почувствовать, что белье пахнет затхлостью и плохо выстирывается. Это также косвенные признаки неисправности нагревателя.

В моделях Bosch, LG, «Самсунг» электронагреватель находится спереди. В стиралках «Индезит», «Аристон» нужно снимать заднюю крышку. Ход работы:

  1. Снимите верхнюю панель стиралки.
  2. Вытащите из корпуса лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
  3. Выкрутите винты по периметру панели управления, разожмите ее защелки.
  4. Снимите цокольную панель.
  5. Откройте дверцу люка, отогните манжету и снимите хомут.
  6. Выкрутите два болта замка на корпусе.
  7. Теперь открутите все саморезы по периметру передней панели и снимите ее с корпуса.
  8. Под баком вы увидите выходы ТЭНа.
  9. Отсоедините проводку от нагревателя.
  10. Ослабьте крепление центральной гайки и продавите болт внутрь.

Вытащив ТЭН из корпуса, проведите его проверку. Используйте мультиметр для измерения сопротивления. Если деталь покажет бесконечное сопротивление, значит, нужна замена.

Проверить замок люка

Из-за сломанного УБЛ дверца люка не блокируется, поэтому набор воды не начнется. В случае с заменой ТЭНа мы описали, как отсоединить крепления замка от корпуса. Чтобы вытащить устройство, отключите его проводку. Устройство блокировки также проверяется мультиметром.

Устранить засор в сливной системе

В зависимости от модели вашей стиралки, помпа может находиться впереди или сзади корпуса. Убрав нужную панель, осмотрите сливной шланг и патрубок. Прощупайте их рукой. Если внутри образовался засор, прочистите его под проточной водой.

Чтобы снять патрубок:

  • Выкрутите болт, закрепляющий хомут.
  • Разожмите хомут с помощью плоскогубцев.
  • Отсоедините патрубок от бака и насоса.

Для проверки помпы:

  • Отсоедините проводку насоса.
  • Выкрутите винты крепления и достаньте помпу из корпуса.
  • Для осмотра разожмите защелки, которые крепят насос к улитке.

Осмотреть двигатель

Замена мотора требуется в случае проблем с обмоткой. Износ электрощеток или ламелей можно попытаться устранить самостоятельно. Как отремонтировать двигатель СМА, мы писали в предыдущих статьях.

Рассмотрим, как снять мотор для осмотра:

  • Открутите саморезы задней панели и снимите ее с корпуса.
  • Чтобы снять двигатель, отсоедините ведущую к нему проводку.
  • Выкрутите болты (от трех до четырех штук).
  • Достаньте мотор.

Теперь можете приступать к осмотру. Для осмотра достаньте щетки из корпуса мотора. Если стержни изношены – щетки нужно заменить.

Обмотка проверяется мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.

Проверить электронную плату

Зачастую электроника выходит из строя по причине резких перепадов напряжения, высокой влажности. Во время сильной вибрации машинки могут отойти контакты платы. Чтобы ее проверить, снимите панель управления, как описано выше. Разожмите защелки и освободите плату.

При осмотре видны прогоревшие элементы? Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Подводя итог, сделаем вывод: можно самостоятельно проводить проверку деталей стиральной машины, но точную диагностику сможет выполнить только мастер.

Стиральная машина зависла на отжиме и не сливает воду, ремонт стиральной машины в СПб

  1. Ремонт бытовой техники
  2. Услуги
  3. Ремонт стиральных машин
  • Работаем 7 дней в неделю с 9:00 до 23:00
  • Гарантия на выполненную работу до 2-ух лет
  • Мастера c опытом работы не менее 10-ти лет
  • Выезд мастера в день обращения
  • Оригинальные запчасти в наличии
  • Ремонт от 750 руб

В тот момент, когда стиральная машина зависает на отжиме и не сливает воду, на дисплеях современных аппаратов появляется обозначение с соответствующей ошибкой. У каждой модели стиралки своя система обозначений, как цифровых, буквенных, так и световых, всех их можно изучить в инструкции.

Но очень важно понять, в чем именно заключается фактор неполадки, ведь машина показывает только код ошибки, без выяснения причины.

Почему машина может зависнуть на отжиме:

  • Нарушение работы датчиков из-за сильной вибрации;
  • Перегруз или недогруз белья в барабане;
  • Ошибка при выборе программы;
  • Аппаратная ошибка, сбой в программе;
  • Попадание инородных предметов в бак.

Также необходимо выяснить, в какой конкретно момент машинка перестала корректно работать. Это произошло при сливе воды после основной стирки, либо в момент работы центрифуги.

Как можно справиться с проблемой отжима

Если в баке осталась вода, которая не может найти выхода (по разным причинам), стиральная машина зависает на полоскании, программа не запускает отжим. Как правило, виноват в проблеме засорившийся фильтр. Чаще всего разобраться можно без привлечения специалистов. Необходимо, следуя рекомендациям инструкции, прочистить узел. Чуть сложнее, если поломалась помпа. Однако и с этой проблемой можно справиться самостоятельно при минимальных знаниях.

Гораздо сложнее обстоит дело, если стиральная машина застряла на отжиме, включив центрифугу. Скорее всего, виновата аппаратная ошибка, возникающая из-за ложного срабатывания какого-либо датчика или его поломки. Если после перезагрузки машинки работоспособность восстанавливается, то можно не волноваться и далее пользоваться техникой. Но если ошибка повторяется, это означает сбой в прошивке.

В этом случае выход один – обратиться в сервисный центр «ГОСТ Мастер Сервис», специалисты которого быстро выполнят починку практически любой поломки прямо на месте нахождения техники. Если все же придется отвезти стиральную машинку в сервисный центр, «ГОСТ Мастер Сервис» предоставит аналогичную технику в аренду на все время ремонта.