alexxlab

Содержание

неисправности. 2 основных причины поломок

Рейтинг автора

Написано статей

Просмотров: 265

Опубликована: 16-10-2018

Изменена: 26-11-2018

Время на прочтение: 5 минут

У этой статьи: 0 комментариев(я)

Посудомоечная техника от Kaiser отличается надежностью и экономичностью. Это не самая популярная марка в России, поэтому сервисный центр для обслуживания найти достаточно сложно. Поломки и неисправности посудомоечных машин «Кайзер» ничем не отличаются от техники других марок. Некоторые неполадки встречаются чаще остальных. Почему сломалась посудомойка и как починить ее своими руками, вы узнаете в публикации.

Типичные неисправности и коды ошибок посудомоек Kaiser

Каждый производитель стремится выделить свои посудомоечные машины на рынке. Так, агрегаты «Кайзер» изготовлены из материалов стойких к коррозии, они используют минимальное количество моющего средства при мойке. Несмотря на плюсы, есть и минусы — это поломки. Но неполадки не всегда случаются по вине производителя.

Вот какие данные фиксируют сервисные центры:

  • В течение года поступило 1000 обращений в сервис.
  • Из них 800 приходится на проблемы в эксплуатации.
  • Примерно 90 случаев — проблемы с нестабильностью сети.
  • Всего лишь 14 случаев — проблемы со сборкой или заводской брак.

Это еще раз подтверждает, насколько заграничная техника чувствительна к качеству электроэнергии в сети. Поэтому дешевле установить стабилизатор, чем тратиться на ремонт.

Основные причины неполадок:

  1. Засоры заливного и сливного тракта.
  2. Неисправность электроники.

Машина может самостоятельно оповестить пользователя о поломке. Система диагностики пишет на дисплее error или другой код, который при расшифровке указывает на место неисправности. Самые распространенные ошибки:

  • Е01 — не закрыта загрузочная дверца. Поломка электронного замка.
  • Е02 — проблемы с забором воды в бак.
  • Е03 — отсутствие слива отработанной жидкости.
  • Е04 — перелив в системе.
  • Е07 — протечка. Сработала защита «Аквастоп».
  • Е08 — сбой в сети.
  • Е21/Е22 — проблемы с работой двигателя, таходатчика.

Что делать, если настигла неполадка? Сначала попытайтесь выяснить ее причины, возможно, вы справитесь самостоятельно. Когда код впервые показался на табло, сбросьте его. Перезагрузите технику:

  • Отключите машину от питания.
  • Подождите 10–15 минут.
  • Включите посудомойку.

Если ошибка не пропала, значит, дело в неполадке. Справиться с поломкой поможет наша инструкция.

Ремонт посудомоечных машин Kaiser своими руками

Такие неполадки, как засоры, легко устранимы в домашних условиях. Более того, каждый пользователь обязан после мойки прочищать фильтры. Это входит в условия эксплуатации.

Восстанавливаем забор воды

После загрузки посуды и моющего вы запускаете программу. Но машина не работает, забор жидкости не начинается. Что могло случиться:

  • Плохо закрыта дверца люка. Прижмите ее плотнее. Посмотрите, может, большое блюдо или перегрузка мешают закрытию камеры. Обратите внимание, слышится ли щелчок при закрытии дверцы. Это знак, что включилась блокировка замка. Пока дверца не заблокируется, машина не начнет мойку.
  • Сработал шланг «Аквастоп». Внутри шланга находится абсорбент. Во время протечки он напитывается влагой и перекрывает проход воде. Устраните причину протечки и замените шланг.

  • Перекрыт запорный вентиль. Открутите его до конца.
  • Упало давление в водопроводе. Откройте кран и проверьте напор. Если он низкий — дождитесь восстановления.
  • Пережат, засорен впускной шланг. Посмотрите, может, шланг перегнулся. Случается, что он передавливается корпусом ПММ. Перекройте воду, отключите шланг. Промойте его от мусора. За ним расположен сетчатый фильтр. Достаньте и прочистите фильтр.

Если это не помогло восстановить забор, тогда причина может быть в поломке. Проверьте впускной клапан. Для этого открутите заборочный шланг, снимите панели и доберитесь до клапана.

Возьмите мультиметр, установите тумблер в режим измерения сопротивления. Приложите щупы к контактам клапана. Если на экране показывает более 3 кОм — деталь исправна.

Запускаем слив

Проблемы со сливом сопровождаются плохой мойкой посуды. Качество удаления загрязнений снижается, либо машина совсем останавливает работу. Если вы считаете, что, заплатив за технику, можно эксплуатировать ее без надлежащего ухода, тогда скоро появятся проблемы.

Чем опасен засор? Длительное скопление мусора не только приводит к неприятному запаху из камеры, но и ставит под угрозу работу насоса и нагревательного элемента.

От засора до поломки узла — рукой подать. Поэтому рекомендуется очищать тракт после каждой мойки, минимум — раз в неделю.

  • Откройте дверцу бункера.
  • Достаньте корзины.
  • Выкрутите фильтр на дне мойки. Удалите остатки пищи, промойте его щеткой с теплой водой.

  • В отверстии за фильтром находится крыльчатка. Удалите остатки воды из отверстия. Снимите защитную крышку. Надев перчатки, удалите посторонние предметы. Кости, осколки посуды могут блокировать работу крыльчатки.
  • Отсоедините сливной шланг. Прочистите его от мусора, также осмотрите канализацию на засор.

Как проверить сливной насос:

  • Отключите машину от сети.
  • Перекройте подачу воды.
  • Достаньте лотки из бункера.
  • Слейте остатки жидкости.
  • Переверните корпус набок.
  • Снимите нижнюю панель.

  • Отключите проводку поплавкового датчика.

  • Приложите щупы мультиметра к контактам помпы.
  • Показания около 200 Ом считаются нормой.

  • Разожмите хомут патрубка, снимите его с посадочного места помпы.
  • Прокрутите узел и снимите с места.
  • Прокрутите крыльчатку, чтобы убедиться в исправности.

  • При неполадке установите новую помпу.

Поможет видео по теме:

Тщательно очищайте посуду перед загрузкой от остатков пищи.

Решение проблем с электроникой

После скачка напряжения в сети посудомойка не включается? Не загораются индикаторы, кнопки не реагируют на нажатия? Причина может быть в сгоревшей плате, проводке, нарушении сетевого кабеля.

Проверьте:

  • Состояние сетевого шнура и вилки. При повреждении изоляции, подгарах требуется замена.
  • Состояние розетки. Внешние повреждения сразу указывают на поломку. Для проверки работоспособности подключите к ней другой прибор.

Для диагностики электроники лучше обратиться к специалисту. Чтобы избежать проблем и серьезного ремонта, соблюдайте правила подключения:

  • Используйте только отдельную розетку с заземлением.

  • Не включайте ПММ в переноску.
  • Используйте стабилизатор напряжения. При перепадах он может спасти не только посудомойку, но и стиральную машину, холодильник.

В первый год работы ПММ случаются неполадки, связанные с эксплуатацией техники. Поэтому внимательно читайте инструкцию, не забывайте ухаживать за прибором и проводить своевременные чистки.

Ремонт неисправностей посудомоечных машин Кайзер своими руками

Кайзер – это известная немецкая торговая марка, под которой выпускается лучшая техника. В частности, посудомоечные машины Кайзер считаются самыми надежными в мире, а эргономичность их дизайна продолжает поражать  пользователей по всему миру. Ремонт таким машинам требуется довольно редко, поэтому в России немного найдется мастеров, которые бы часто сталкивались с их поломками. Тем не менее, неисправности не обошли стороной даже такую надежную технику, а мы не обошли стороной тему, связанную с ремонтом «кайзеров».

Что чаще ломается у посудомоек Кайзер?

Если верить статистическим данным, которые предоставляют сервисные центры Европы и России, основные поломки посудомоечных машин Кайзер связаны с неправильной эксплуатацией и подключением, либо с плохой электросетью. Из 1000 зафиксированных ситуаций, когда потребовался ремонт посудомойки Кайзер, в 897 случаях причинами поломки стали ошибки пользователя, допущенные в процессе эксплуатации, в 89 случаях виновником поломки стала некачественная электросеть и лишь в 14 случаях речь идет о заводском браке или плохой сборке.

К сведению! Выше приведены данные статистики обращений в сервисные центры по поводу поломок посудомоечных машин Кайзер в первый год эксплуатации. Всего за 2014-2015 год зафиксировано 1368 случаев обращений пользователей из Европейских стран и Российской Федерации, когда действительно требовался ремонт.

Что становится наиболее частыми причинами выхода из строя посудомоечных машин Кайзер?

  • Засорение сливной системы.
  • Засорение заливной системы.
  • Проблемы с электрикой и электроникой вследствие неудовлетворительного состояния электросети.

Засорение сливной системы

Есть категория пользователей посудомоечных машин, которые считают, что уж если заплатил деньги за хорошую технику, то можно и эксплуатировать ее по максимуму, не утруждаясь уходом за ней. Заканчивается все обычно плохо – посудомоечная машина перестает работать. В ряде случаев пользователи, пытаясь самостоятельно разобраться с проблемой, чистят фильтры, промывают сливные шланги, но проблема все равно остается.

Специалисты утверждают, если не чистить посудомоечную машину, то ей может потребоваться ремонт, ведь засоры провоцируют поломку помпы или нагревательного элемента, а это уже серьезно. При возникновении засора нельзя продолжать эксплуатировать посудомоечную машину Кайзер, нужно немедленно остановить процесс мойки, а затем произвести полную чистку как вручную, так и с использованием специальных средств. Подробнее о том, как производится чистка посудомоечных машин, рассказывается в статье про замену и чистку фильтра посудомоечной машины.

Засорение заливной системы

В большинстве больших и малых городов нашей необъятной родины качество водопроводной воды оставляет желать лучшего и дело даже не в «жесткой воде». Часто в воде появляются примеси, которые могут навредить не только здоровью человека, но и технике, поэтому первоочередная задача пользователя позаботиться о защите дорогостоящей посудомоечной машины Кайзер иначе потребуется ремонт. Что будет если этого не сделать?

Важно! Чтобы потом не делать ремонт посудомоечных машинок Кайзер необходимо установить на наливной шланг минимум один дополнительный проточный фильтр, который нужно регулярно чистить.

Если не ставить никаких дополнительных фильтров, то между водопроводом и недрами посудомоечной машины имеется только один барьер – штатный проточный фильтр, который устанавливается производителем на входе прямо перед заливным клапаном. Сеточка на этом фильтре очень тонкая, и если не прибегать ни к каким дополнительным мерам очистки воды, то она быстро забьется и возникнет засор. Машина не сможет закачивать воду, зависнет и потребуется ремонт. Что нужно сделать?

  1. Нужно перекрыть поступление воды в машину.
  2. Отсоединить наливной шланг от корпуса посудомоечной машины.
  3. Далее необходимо выкрутить проточный фильтр из корпуса машины и тщательно прочистить его.
  4. Далее можно прочистить и сам шланг, после этого ставим все на место и проверяем работу машины.

Специалисты настоятельно не рекомендуют запускать данную неисправность. Если вы видите, что посудомоечная машина очень медленно набирает воду, немедленно начинайте ремонт. Дело в том, что при недостаточном количестве воды в резервуаре посудомойки, возрастает нагрузка на проточный нагревательный элемент, что в свою очередь приводит к быстрой его поломке. Попросту говоря, просмотрите фильтр – будете менять тэн, отнеситесь к этому максимально серьезно.

Проблемы с электрикой и электроникой

Суть неисправности, в данном случае, даже не в электрике или электронике посудомоечных машин Кайзер, проблема в электрических коммуникациях, которые неизменно наносят ущерб «нежной» европейской технике. В результате обычного для нас резкого увеличения или падения напряжения, у посудомоечных машин Кайзер выходят из строя модули управления, сетевые фильтры, в редких случаях горят даже провода и контакты, возникают другие неисправности.

Если вы заметили перепад напряжения, а после этого перестала работать посудомоечная машина, не лезьте к ней самостоятельно – пригласите опытного мастера для диагностики неисправности. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, необходимо подключать всю дорогостоящую и сложную технику в доме через стабилизаторы. Стабилизатор – прибор не из дешевых, но представьте, если он сразу спасет от перепада напряжения:

  • посудомоечную машину;
  • холодильник;
  • стиральную машину.

Все затраты сразу окупятся и вы больше не будете ломать голову над вопросом покупать или не покупать подобное средство защиты. Неисправности такого рода машине грозить не будут. Кроме стабилизатора нужно позаботиться о том, чтобы подключить посудомоечную машину Кайзер к хорошей влагостойкой розетке с надежным медным питающим проводом сечением 1,5-2 мм. Подключать линию нужно через дифавтомат, так надежнее.

Подводя итог, отметим, если ваша посудомоечная машина Кайзер сломалась в течение первого года работы и ей требуется ремонт, скорее всего причиной неисправности стали либо неправильные действия пользователя, либо плохие коммуникации. Сами по себе надежные машины Кайзер ломаются крайне редко. Будьте внимательны, лучше ухаживайте за своей посудомойкой, и ремонт ей долго не потребуется.

   

Коды ошибок посудомоечных машин Kaiser

Сложно спорить с тем, что технический прогресс позволил облегчить быт обывателя, поскольку действия, требующие солидных затрат времени и сил сейчас за нас выполняет специальное оборудование. Среди подобных устройств выгодно выделяются посудомоечные машины Kaiser и хоть их происхождение сомнительного характера будоражит ум потребителя, со своей функцией агрегат справляется, очищая большие объёмы столовых приборов.

Очевидно, что когда подобная техника выходит из строя, человек испытывает определённые неудобства, поскольку не рассчитывает посвятить вечер простаиванию у раковины. Сервисные службы готовы прийти к вам на помощь и починить оборудование по сходной цене, но иногда проще сделать работу самостоятельно, если поломка не очень сложная. Определить характер неисправности обывателю помогает система вывода кодов ошибок, благодаря которой потребитель даже без специальной подготовки поймёт в чём причина сбоя.

Расшифровку данных легко произвести посредством использования специальной таблицы, поясняющей какая поломка соответствует полученной вами информации.

Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Kaiser

Код ошибкиЗначениеПричины появленияКак устранить неполадку
Е1Нет сигнала о блокировке дверцы.
  • Дверца бункера закрыта не до конца.
  • Поврежден замок.
  • Нарушена проводка между платой и блокировкой.
Что делать, если видите ошибку 001:
  1. Прикройте плотнее дверцу камеры.
  2. Проверьте замок на исправность, при необходимости установите новый элемент.
  3. Осмотрите проводку на повреждения. Замените шлейф.
Е2Время забора воды превышено.Почему на экране горят значки:
  • Недостаточное давление в водопроводе для нормальной работы посудомойки.
  • Поломка электромагнитного клапана.
  • Засор заборного шланга, фильтра.
Как исправить ситуацию:
  1. Открутите кран и проверьте наличие воды, напор. Если вода отсутствует, подождите, пока возобновится подключение.
  2. Проверьте запорный вентиль: может, он перекрыт.
  3. Диагностика заливного клапана. Электронная часть проверяется мультиметром. Рабочий элемент должен показать от 2000 до 5000 Ом.
  4. Отключите заливной шланг от корпуса ПММ. Осмотрите на засор. Вытащите и прочистите фильтр-сеточку.
Е3Превышено время для слива воды.Что случилось:
  • Засор сливного фильтра.
  • Блокировка крыльчатки помпы.
  • Засор сливного шланга, сифона, канализации.
Что делать:
  1. Откройте дверцу камеры, вытащите из поддона дренажный фильтр, прочистите его под проточной водой.
  2. Снимите крышку насоса, осмотрите крыльчатку на засор.
  3. Отсоедините сливной шланг от корпуса, осмотрите и прочистите от засора. То же проделайте с сифоном и канализацией.
Е4Прессостат сигнализирует о переливе воды.Причины:
  • Неисправен заборный клапан.
  • Вышел из строя прессостат.
  • Сгорел электронный модуль.
Как исправить:
  1. Проверьте заливной клапан. При неполадке деталь не подлежит ремонту, только замене.
  2. Проведите диагностику датчика уровня. Она также проводится мультиметром: приложите щупы к контактам датчика. Если сопротивление плавно спускается до 0, элемент рабочий. Подуйте в трубку прессостата. Если не слышно щелчков, датчику нужна замена.
  3. Определить поломку модуля и выполнить ремонт может только мастер.
Е5Неисправен термодатчик.Возможно, случилось короткое замыкание:
  • нагревателя;
  • термодатчика;
  • соединительной цепи.
Нужно проверить:
  1. ТЭН. Обычно он находится в нижней части посудомойки, в сборке циркуляционного насоса.
  2. Термистор. При поломке нужно заменить элемент.
  3. Шлейф проводки. Если видны подгоревшие части или нарушение изоляции, поменяйте проводку.
Е6Цепь термистора разорвана.Проверяются все детали, которые контролируют нагрев воды: ТЭН, термодатчик, проводка.Замена неисправных элементов.
Е7Замкнула цепь нагрева.Замыкание цепи температурного датчика.Лучше обратиться в сервисный центр.

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностикабесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)500 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)500 р.
Диагностика с разбором посудомоечной машиныот 1100 р.
Извлечение из труднодоступных местот 900 р.
Разборка посудомоечной машиныот 1100 р.
Извлечение посторонних предметов (устранение засора)от 1300 р.
Кнопки, ручки, петлиот 900 р.
Замена клапана аквастопаот 1350 р.
Чистка сливной системы, заливной системыот 1900 р.
Замена солевого дозатораот 1000 р.
Замена порошкового дозатораот 950 р.
Замена температурного датчикаот 1400 р.
Замена клапана залива водыот 1500 р.
Замена сливного насосаот 1370 р.
Замена ТЭНа (нагревательного элемента)от 1500 р.
Замена УБЛ (устройство блокировки люка)от 1450 р.
Ремонт электронных плат управленияот 2000 р.
Замена рециркуляционного насосаот 1500 р.
Замена электронных плат управленияот 1700 р.