Неисправности стиральной машины electrolux: ТОП-8 Неисправностей стиральной машины Электролюкс ? ремонт своими руками — Tehnodom72.ru-Зеркальные Фотоаппараты,Компактные Фотоаппараты,Видеокамеры,Объективы,Фотовспышки, и Аксессуары

Содержание

ТОП-8 Неисправностей стиральной машины Электролюкс ? ремонт своими руками

Рейтинг автора

Написано статей

Опубликована: 30-3-2018

Изменена: 4-9-2018

Время на прочтение: 7 минут

У этой статьи: 10 комментариев(я)

Содержание

Коды неисправностей и основные поломки
- Причины и признаки поломки
- Неисправности и их устранение
  - Нет запуска
  - Проблемы с дверцей
  - Нет забора и слива воды
  - Не срабатывает отжим, барабан не вращается
  - Машина не нагревает воду
  - Срабатывает УЗО
  - Шум во время работы

Компания Electrolux — одна из самых популярных в России, благодаря производству бытовой техники. Если вы стираете белье в машинке этой марки, вам нужно знать, как выполнить ремонт стиральной машины «Электролюкс» в домашних условиях. Начинайте с поиска неполадки, а заканчивайте ее устранением. Как это сделать? Помогут рекомендации специалистов.

Стиралки Electrolux Inspire, «Электролюкс Интуишн» и другие модели оснащены электронным управлением. Поэтому пользователю гораздо проще обнаружить место поломки, ведь система самодиагностики выводит на табло код ошибки (E11, E13, E21, E23, E24, , E31, E32, E33, E34, E36, E37, E38, E39, E3A, E41, E42, E43, E44, E45, E51, E52, E53, E54, E55, E56, E58, E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F, E61, E62, E66, E68, E71, E74, E82, E83, E84, E85, E91, E93, E94, E95, E96, E97, E98, E99, E9A, EA2, EA5, EA6, EB1, EB2, EB3, EA3, EA4,EBE, EBF, EC1, EC2, EF1, EF2, Eh2, Eh3, Eh4, EHE, EHF, E35,E57, EF3, EF4, EF5,E92, EA1). Даже если техника не оснащена дисплеем, о неполадке сигнализируют индикаторы.

Рассмотрим основные коды ошибок:

Е11 — не заливается вода в систему.
Е21 — нет слива воды из бака.
Е39 — вышел из строя прессостат.
Е41–Е45 — не закрывается дверца люка.
Е5А — неполадки электронного блока.
Е66 — поломка ТЭНа, системы нагрева.
Е71 — не работает термистор.
Е85 — сломался сливной насос.
ЕВ1–ЕВ3 — проблемы с напряжением.

Кодов в стиралках «Электролюкс» еще много. Мы указали те, которые встречаются чаще всего.

Причины и признаки поломки

Не все неполадки отображаются символами на дисплее. Некоторые можно определить по внешним признакам.

Стиральная машинка (СМ) не включается. Причина может быть в поврежденной розетке, кнопке запуска, модуля электроники.
Постоянно срабатывает УЗО. Пробой на корпус или короткое замыкание ТЭНа, двигателя.
Стиралка не заливает воду. Имеет место засор заборной системы, фильтра, шланга. Возможна неисправность впускного клапана.
Вода не уходит из бака. Если техника не сливает воду, случился засор в сливном патрубке, насосе, шланге. Сгорели обмотки помпы.
Машинка сильно шумит при работе . Посторонний предмет застрял между барабаном и баком, износились подшипники, белье сбилось на одну сторону.
Нет нагрева воды. Проблема с ТЭНом, термодатчиком, симистором управления.
Не закрывается дверца люка. Износился язычок, сломалась ручка или устройство блокировки люка (УБЛ).
Не вращается барабан, устройство не отжимает белье. Износились щетки мотора, слетел приводной ремень со шкива, неисправен двигатель.

Стиралки с вертикальной загрузкой чаще страдают от износа опор барабана, замену которых можно сравнить с монтажом нового подшипника. Приходится полностью разбирать агрегат. Также встречаются такие поломки:

Коррозия верхней крышки. Проблема в специфике подачи воды через верх. Изначально жидкость проходит через крышку, поэтому металл быстро ржавеет, что требует полной замены этой части.

Протирание манжеты люка. Через отверстие вода попадает прямо на электронный замок, что выводит его из строя.

Ремонт стиральной машины «Электролюкс» с вертикальной загрузкой лучше доверить профессионалу. Внутри корпуса детали расположены очень тесно, поэтому ремонт проводится практически на ощупь. Если вы хотите выполнить работы своими руками, вам поможет видео: https://youtu.be/27zXE13fI_Q

Определились с местом поломки фронтальной модели? Тогда самостоятельно приступайте к ремонту.

Неисправности и их устранение

Приступая к разборке и ремонту, соблюдайте технику безопасности.

Обязательно отключайте машину от сети и коммуникаций.

Теперь приступайте к осмотру и диагностике.

Нет запуска

После загрузки белья цикл стирки не начинается, индикаторы не горят? Проверьте:

Сетевой шнур и вилку. Заметили повреждения? Не пытайтесь их изолировать, детали нужно полностью заменить.

Розетку. Подключите к ней другой прибор для проверки работоспособности.

Панель управления. Часто на клавиши попадает моющее, ополаскиватель. Так окисляются контакты либо кнопки залипают. Снимите панель управления для проверки (как разобрать, смотрите ниже).
Сетевой фильтр. Возможно, перегорели его контакты либо сам элемент.

Как проверить фильтр и кнопки:

Уберите верхнюю крышку, выкрутив сзади болты.

У стенки расположен фильтр. Видны подгары и вздутости? Замените деталь.

Отключите проводку, выкрутите крепление.
Чтобы осмотреть клавиши, достаньте лоток.
Уберите крепежные винты панели.
За модулем находятся кнопки. Заменить их несложно: прижмите с внешней стороны, достаньте элемент и установите новый.

Проблемы с дверцей

Дверца во время стирки должна быть герметично закрыта. Поэтому предусмотрено два вида замка: механический и электронный. Первый представляет собой язычок и отверстие, где происходит фиксация. Второй блокируется на электронном уровне (УБЛ), при этом слышится щелчок.

Осмотрите ручку двери на момент повреждений. Если язычок не достает до отверстия, подтяните болты петель. Для диагностики УБЛ необходимо осмотреть его контакты на повреждения и подгары:

Отогните уплотнительную резину.
Подденьте отверткой хомут, снимите с места.
Выкрутите два винта.
Просуньте руку и достаньте блокиратор.

Отключите контакты при неполадке.

Проведите замену в обратном порядке.

Нет забора и слива воды

За один цикл стирки машинка несколько раз забирает и сливает жидкость. После загрузки не слышно шума забора, а на табло горит код ошибки? Прочистить тракт можно своими руками:

Перекройте запорный вентиль.
Отключите шланг от корпуса СМА.

За ним расположен фильтр-сеточка.

Достаньте его плоскогубцами.
Промойте под краном.
Также прочистите заливной шланг.
Демонтируйте верхнюю крышку.
У задней стенки установлен впускной клапан.

Прозвоните его контакты мультиметром. В норме покажет 2–4 Ом.
При поломке выкрутите крепления, отстегните проводку и поставьте исправный клапан.

Если техника остановилась с водой в баке, потребуется прочистить слив.

Внизу, под загрузочным люком, находится дверца. Она может быть сплошной и крепиться на защелках или болтах.
Откройте дверцу, выкрутите фильтр против часовой стрелки.

Удалите мусор, промойте деталь.
В Electrolux Intuition и других моделях доступ к насосу открывается за задней дверцей.

Уберите винты по периметру крышки.
К помпе подведены патрубок и шланг. Ослабьте их хомуты, снимите с места и прочистите.
Другую часть шланга отключите от канализации и сифона и также очистите.

В последнюю очередь проверяется помпа. Осмотрите крыльчатку. Часто на нее наматываются нитки и волосы. При неисправности механической части насос подлежит замене.

Не срабатывает отжим, барабан не вращается

В процессе эксплуатации приводной ремень изнашивается и растягивается. В машинках «Электролюкс» он находится за задней панелью. Наденьте ремень на место, если он слетел. Сначала установите его на шкив двигателя, а затем на шкив бака. При износе деталь подлежит замене.

Осмотрите двигатель и его щетки. Именно щетки служат для передачи тока на ротор мотора. Их графитовые стержни со временем изнашиваются. Вытащите щетки из корпуса, сняв контакты. Если износ составляет больше половины — монтируйте новые элементы. Купить их несложно в магазине.

При неисправности мотора проведите замену своими руками. Как это сделать, показано на видео: https://youtu.be/GDcUXjlsGME

Машина не нагревает воду

Определить неполадку несложно, потому что стирка проходит в холодной воде. При этом вещи плохо отстирываются, появляется неприятный запах. В статье вы найдете информацию «Как очистить стиральную машину от запаха, грязи и накипи».

Проверять необходимо всю цепь: ТЭН — термодатчик — главная плата. Агрегаты Electrolux скрывают нагреватель за задней стенкой, поэтому ремонт можно выполнить самостоятельно.

После демонтажа задней стенки внизу вы увидите выводы ТЭНа.

Отключите его провода.
Достаньте термодатчик из корпуса.
Скрутите центральную гайку (не до конца) и продавите болт внутрь.

Демонтируйте элемент.

Главным врагом нагревателя является накипь. Очистите деталь от налета. При поломке установите аналогичный вариант. Термистор при неисправности ремонту не подлежит. Для монтажа установите замену в корпус ТЭНа.

Срабатывает УЗО

Только вы включаете технику, как выбивает защитный автомат? Это серьезная проблема, не стоит пытаться снова запустить машинку. Дело может быть в пробое ТЭНа на корпус или замыкании двигателя. С такой проблемой лучше обратиться к специалисту. На это время отключите технику от сети.

Шум во время работы

Если корпус СМА вибрирует и дребезжит, убедитесь в правильности установки. Стиралка должна стоять на ровной твердой поверхности. Отрегулируйте ножки машины по уровню.

Загляните в загрузочный люк. Не сбилось ли белье на одну сторону? Эта проблема называется «дисбаланс» — барабан начинает биться о стенки корпуса. Равномерно распределите вещи внутри.

Частая причина шума — посторонний предмет между баком и барабаном.

Как он туда попал? Забытые в карманах предметы, элементы одежды проникают за манжету либо проходят в отверстие барабана. Изъять деталь возможно через отверстие ТЭНа. Выше описаны этапы разборки. Когда нагреватель будет демонтирован, просуньте руку в отверстие, прокручивая бак, найдите предмет.

Работа сопровождается сильным гулом и скрежетом? Износился подшипник. Для замены понадобится полная разборка стиральной машины. Подробности показаны на видео:

Причиной абсолютно всех проблем с техникой может быть модуль управления. Он руководит узлами и деталями. Поэтому, если вы исключили остальные варианты, а работа не восстановилась — осмотрите плату. За ремонтом обращайтесь к мастеру.

СМА «Электролюкс» работает 10–15 лет не потому, что не ломается, а потому, что ее можно починить. В городах хватает сервисных центров, в магазинах есть сменные детали. Ваше дело — следовать рекомендациям по самостоятельному ремонту либо позвонить в мастерскую.

Плохо

Интересно

Супер

Частые неисправности стиральных машин Электролюкс

Коды ошибокТипичные проблемыРемонт своими руками

Сложность ремонта

Стиральные машины Electrolux пользуются популярностью у покупателей. Современные модели имеют широкий функционал и удобное управление, но при этом находятся в доступном ценовом сегменте.

К сожалению, техника не вечна. Когда случается неполадка, у вас есть выбор: либо обратиться в сервисный центр, либо попытаться выполнить ремонт стиральной машины Электролюкс своими руками.

Типичные неисправности СМА Электролюкс

Для определения неисправности не всегда нужна разборка стиральной машины Electrolux, достаточно обращать внимание на поведение СМ во время работы.

Разберемся в причинах появления поломок, которые присущи стиралкам Electrolux Intuition (Электролюкс Интуишн), Electrolux Inspire и другим моделям.

СМА не включается

Вы решили запустить стирку, но машина не включается? Не впадайте в панику. Давайте разбираться в причинах:

Возможно, нет напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМА. Как это проверить? Достаточно подключить любой бытовой прибор к розетке. Если прибор работает – значит, дело не в сети. Если нет, тогда можно вызвать электрика либо дождаться подачи электричества.

Дефект шнура питания. Внимательно осмотрите кабель и вилку на момент повреждений. Если таковые имеются, нужно заменить шнур.
Проверьте дверцу люка. Возможно, она не закрылась до щелчка, поэтому процесс не запускается.
Окислились контакты кнопки запуска. Для проверки придется снимать панель управления и заняться ремонтом своими руками.
Проблемы с главным модулем. Поломка платы управления — дело серьезное. Иногда может потребоваться профессиональный мастер.

Проблемы с подачей и сливом воды в машине Электролюкс

Случается, что стиралка Electrolux не заливает или не сливает воду. По каким причинам такое происходит:

Слабый напор воды. Плохо открыт входной вентиль.
Перегнулся шланг забора воды. Нужно осмотреть его и восстановить работу.
Мог отказать в работе входной клапан, который отвечает за подачу воды в систему.

Перед входным клапаном установлен фильтр-сеточка, который защищает от проникновения мелких частиц с водопровода. Необходимо его очистить. Сделать это можно под напором воды.
Вышла из строя помпа стиралки. В таком случае вода не будет сливаться.
Забит сливной патрубок. Вода не уходит из-за засора. Нужно прочистить систему слива.

Нет забора порошка

После засыпания порошка в лоток-дозатор машина пускает туда струю воды через специальный клапан. Вместе с водой уходит и моющее средство. Со временем СМ может перестать забирать порошок.

Что стало причиной неисправности стиральной машины Электролюкс?

Чаще всего причиной неполадки становится засор дозатора. Для его устранения достаточно вынуть лоток и промыть под краном.

Если с лотком все в порядке, вероятен износ входного клапана. Тогда он нуждается в замене.

Стирка в машинке Электролюкс не начинается, барабан не крутится

При подобной неполадке можно попробовать устранить неисправность своими руками.

Для этого нужно открыть люк стиральной машинки Электролюкс и достать половину белья. Уменьшив таким образом нагрузку, попытайтесь снова запустить СМ. Если нет результата, тогда:

Вероятно, возникла неисправность с двигателем машины. Мог износиться или ослабнуть приводной ремень, либо износились электрощетки. Бывает, что двигатель сгорает по причине короткого замыкания.
Поломка элементов главной платы может привести к отказу любой детали стиралки. Дополнительно можно проверить проводку между модулем и мотором.

Нет нагрева воды в машинке Electrolux

Как определить, что ваша СМА не греет воду? После запуска стирки подождите 15-20 минут. Затем приложите ладонь к стеклу люка. Теплая поверхность — есть нагрев. А если стирка проходит в холодной воде, причина тому — неисправность ТЭНа.

Также мог выйти из строя термостат или стабилизатор напряжения.

Не включается режим полоскания

Стиралка Электролюск с вертикальной (фронтальной) загрузкой провела стирку, как обычно, но не переходит в режим полоскания? Скорее всего, сломался элемент нагрева (ТЭН). Поскольку вода не достигает до нужной температуры, полоскание не запускается.

Причиной подобной поломки мог стать модуль управления. Если случился системный сбой, достаточно перезагрузить СМ в течение 15-20 минут. Если подобное происходит постоянно, придется заменить модуль.

Включение СМ Электролюкс приводит к выбиванию пробок

При включении стиралки выбило коробку-автомат? Значит, возникли проблемы в электросети. Никогда повторно не включайте машину Электролюкс. Лучше вызвать электрика, чтобы он выяснил, в чем проблема.

Из-за чего может возникнуть замыкание:

Пробой на корпус нагревателя.
Окисление контактов кнопки запуска.
Неисправность электронной платы.
Попадание влаги к электромотору, что вызывает короткое замыкание.

Отжим не работает

По какой причине стиральная машина Электролюкс (Electrolux) не отжимает белье?

Вышел из строя тахогенератор, который контролирует количество оборотов двигателя.
Неисправность электродвигателя.
Сломался насос, из-за чего вода не сливается.
Неисправность электродвигателя, или износ его щеток.
Поломка датчика давления также приводит к подобной неисправности. Поскольку уровень воды в баке не определяется, то машина не может перейти к другому режиму.

Дверца люка Electrolux не закрывается

Впоследствии стиральная машинка Электролюкс не запускает работу.

Проверьте ручку и замок дверцы на исправность.
Проверьте устройство УБЛ (электронный замок).

Коды неисправности Электролюкс

Система самодиагности позволяет пользователю определить причину неисправности. Когда код неисправности высвечивается на табло, вам остается узнать его значение. Тогда поиск неполадки пройдет быстро.

Рассмотрим основные коды ошибок Электролюкс:

Код ошибки	Значение кода
Е11	Нет набора воды.
Е13	Возникла протечка воды.
Е21	Ошибка слива воды.
Е23/Е24	Неполадки с симистором платы, который отвечает за работу насоса.
Е31/Е32	Поломка прессостата.
Е33	Не работает ТЭН.
Е35	Перелив воды. Превышение нормального уровня.
Е36	Защитный датчик нагревателя вышел из строя.
Е38	Возникли неполадки с прессостатом.
Е39	Датчик перелива неисправен.
Е41/Е45	Сломан механический замок, УБЛ, ручка дверцы.
Е51/Е54	Проблемы с модулем управления.
Е55	Неисправен мотор СМ, либо его проводка.
Е56	Поломка тахогенератора.
Е57	Напряжение в цепи превышает допустимые нормы.
Е58/Е59	Ошибка в работе электродвигателя.
Е5А/Е5Е	Ошибка модуля управления.
Е61/Е62	Вода нагревается слишком сильно.
Е66	Проблемы в работе ТЭНа.
Е71	Неполадки с термостатом.
Е72/Е73	Поломка термодатчика сушки. КЗ.
Е74	Термистор неверно расположен.
Е82/Е84	Неисправность главного модуля.
Е85	Неполадка помпы.
Е91	Нет связи с модулем управления. Нарушение проводки.
Е92/Е99	Ошибка в работе платы управления.
ЕА1/ЕА6	DSP дало сбой. Износ приводного ремня.
ЕВ1/ЕВ3	Неполадки в проводке. Неверное напряжение.
EF1	Вода не слилась по истечении тайм-аута.
EF2	Слишком много пены.
EF3	Проблемы с работой насоса.
EF4	Датчик протока не подает сигнал.
EF5	Перегрузка барабана. Остановка работы СМ.
ЕН1	Сбой работы электросети. Проблемы с электронной платой.
ЕН3	Недостаточное напряжение в сети.
ЕНЕ	Защитное реле цепи сломалось.
ЕНF	Реле цепи не распознано.

Ремонт машины Электролюкс своими руками

Рассмотрев неисправности стиральных машин Электролюкс, разберем и их устранение.

Проблемы с включением

Для того чтобы решить проблемы выбивания пробок и отсутствия подключения, нужно провести ремонт своими руками. Если вы решили проверить контакты кнопки пуска, выполните следующее:

Отключите стиралку Электролюкс от сети.
Снимите верхнюю панель, открутив винты крепления сзади.
Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор посередине. Заодно проверьте лоток на засор и промойте под краном.
За лотком располагаются фиксирующие винты, которые нужно открутить.
Отстегните защелки и снимите панель управления.
К контактам кнопки подключите щупы мультиметра. Померяйте сопротивление.
При испорченных контактах их придется спаять, а затем установить панель на место.

Также проверьте сетевой фильтр. Дополнительно снимите заднюю панель, открутив фиксирующие болты. Осмотрите провода и сам фильтр на повреждения. Возможно, какие-то контакты перегорели.

Если очевидных поломок нет, отсоедините контакты фильтра и протестируйте их мультиметром.

Как заменить неисправный фильтр, смотрите на видео:

Неполадки при заборе и сливе воды

Причиной проблемы наполнения бака в стиральной машине Электролюкс может стать засор в заливном шланге или фильтре. Как самостоятельно очистить систему:

Отсоедините СМА от сети.
Перекройте подачу воды.
К задней панели стиралки подключен шланг.
Открутите его гайку, предварительно подставив емкость для воды, которая может вылиться из шланга.
Затем отсоедините другой конец шланга, подключенный к крану.
Осмотрите его на засор, промойте под напором воды.
В месте соединения шланга с машиной расположен фильтр. Он представляет собой мелкую сетку.
Достаньте фильтр и также прочистите от засора.

Устройство стиральной машины Электрлюкс таково, что для нормального слива воды предусмотрен сливной патрубок. Если возникают проблемы со сливом, нужно осмотреть и прочистить патрубок. Небольшой ремонт своими руками, а точнее прочистка:

Отключите машину от сети и коммуникаций.
Положите ее на бок, чтобы через низ добраться до патрубка.
Отожмите хомут патрубка от бака до насоса.
Открутите болт, удерживающий хомут патрубка на баке. Отсоедините его.
Открутите камеру отбора давления.
Теперь отсоедините последний хомут и выньте патрубок.

Проверьте его на засор. Очистите при необходимости.

Также нужно проверить сливной насос, поломка которого может привести к проблеме со сливом и с отжимом. Подробнее смотрите на видео:

Не вращается барабан

Ремонт стиральной машины Электролюкс с вертикальной или фронтальной загрузкой, возможен своими руками. Для этого нужно проверить приводной ремень двигателя.

Он мог ослабнуть и соскользнуть — тогда придется вернуть его на место, а мог износиться — тогда необходима замена. Этот несложный ремонт можно произвести своими руками:

После того, как вы отключили СМА и сняли заднюю панель, вы увидите на месте ремень или нет.
Для установки ремня наденьте его на шкив двигателя.
Затем распределите по шкиву барабана.
Аккуратно прокручивайте шкив, распределяя ремень.
Установите на место крышку и закрепите болты.

Причиной данной неисправности может стать и сам двигатель. Как проверить его работоспособность, смотрите на видео:

Поломка нагревателя

Если стиральная машинка Электролюкс не греет воду или не приступает к полосканию, вероятно, сломался ТЭН. Как произвести замену:

Отключите машину от сети и снимите заднюю крышку.
Снизу вы увидите выходы ТЭНа.
Отсоедините все провода.
Открутите центральную гайку.
Продавите болт внутрь и, аккуратно поддевая нагреватель отверткой, достаньте его.
Установка нового элемента проходит в обратном порядке.

О том, как проверить ТЭН на исправность, подробно рассказано на видео:

Неисправность дверцы люка в стиралке

Мы уже писали выше, почему дверца может не закрываться.

Сразу проверьте плотность закрытия, прижав люк рукой. Затем осмотрите ручку и механический замок на исправность.

Также могло выйти из строя УБЛ, электронный замок. На видео показано, как заменить УБЛ своими руками:

Шумная работа машинки Электролюкс

При работе машина стала сильно шуметь и грохотать. Это признак того, что выходят из строя подшипники. Сменить их не каждому под силу, потому как нужно разобрать стиральную машину Электролюкс полностью.

Видео вам в помощь:

Теперь вы знаете, как можно самостоятельно провести ремонт стиральной машины. Остается пожелать вам удачи!

Неисправности стиральной машины Электролюкс и их устранение

Бытовую технику Electrolux собирают во многих странах. Несмотря на одинаковую «начинку» устройства одного и того же модельного ряда могут вести себя по-разному. Поначалу мы хотели остановиться на возможных проблемах с машинками этого производителя в общем. Однако в процессе сбора информации стало понятно, что более детально следует рассмотреть неисправности стиральной машины Электролюкс польской и российской сборки.

Поломки, встречающиеся чаще всего

У устройств, произведенных в России и Польше, много общего, поэтому причины поломок нередко схожи. Машинки имеют одни и те же слабые места. В принципе, в российских устройствах в любой момент может сломаться что угодно. Однако можно выделить неисправности, которые встречаются в технике Electrolux, произведенной как в России, так и в Польше.

Неработающий механизм запирающего устройства дверцы. Она либо не открывается по окончании стирки, либо не закрывается перед запуском машинки.
Вода не нагревается, или система, которая отвечает за ее нагрев, функционирует с перебоями.
Система самодиагностики периодически срабатывает самопроизвольно. На экране зависшей техники появляются коды различных ошибок, хотя на самом деле проблемы отсутствуют, и ремонт не требуется.
Не производится слив воды из бака.

Указанные неисправности в польских и российских машинах Электролюкс встречаются настолько часто, что их можно назвать настоящим бичом этой техники. Причины банальные: производители используют некачественные запирающие механизмы, ТЭНы. Также на указанных предприятиях недостаточно времени уделяют тестированию устройств, и проблемы в прошивке модуля управления влияют на некорректную работу стиральной машины.

Отсутствует нагрев воды

Если во время стирки в машинке Electrolux перестала нагреваться вода, скорее всего, проблема кроется в неисправности ТЭНа. Российский и польский производители устанавливают недорогие китайские нагревательные элементы. В большинстве случаев они служат не более 2 лет. В машинках прошлых десятилетий устанавливались качественные долговечные детали. Модели начала 2000-х до сих пор работают бесперебойно, а «родные» ТЭНы выглядят почти как новые.

Распространенные проблемы с нагревательными элементами чаще всего вызваны суровыми условиями эксплуатации. ТЭНу грозит поломка, если в трубах течет вода с высоким уровнем жесткости, а пользователь часто стирает белье при самых высоких температурных показателях. В таком случае необходимо провести качественную диагностику детали и заменить ее при обнаружении поломки.

Для того чтобы проверить ТЭН, следует взять мультиметр. Нужно демонтировать переднюю стенку машинки. Нагревательный элемент расположен прямо над загрузочной дверцей. Стоит аккуратно снять провода и проверить деталь на наличие пробоин. После откручивания болтов ТЭН легко можно достать из ниши.

Открутив термодатчик, следует отложить его в сторону. Вышедший из строя нагревательный элемент утилизируется, а на его место монтируется новый. Передняя стенка, все болты устанавливаются на место, затем важно протестировать стиральную машину. Если устройство работает, ремонт своими руками произведен успешно.

Кратковременные сбои

Иногда в польских и российских машинках Электролюкс наблюдается неисправность прошивки модуля управления. Признаки могут быть разнообразными, поэтому даже мастера с многолетним опытом работы не всегда распознают, в чем причина. Чаще всего при подобном сбое начинают выскакивать ошибки с разными кодами. Устройство может работать в обычном режиме, а затем резко зависнуть и выдать ошибку. При этом каждый раз высвечивается новый код неполадки.

При появлении ошибки стиральная машина перестает стирать, полоскать или отжимать белье. Никакие действия не позволят возобновить остановленный цикл. Проблема решается только полным отключением устройства от сети электропитания и повторным запуском через некоторое время. Однако впоследствии техника снова начнет выдавать ошибки.

Важно! Если управляющий модуль вышел из строя, помочь сможет только высококвалифицированный мастер со специальными знаниями, починить технику своими руками вряд ли удастся.

«Хандрит» дверца

При проблемах с открыванием или закрыванием дверцы нужно проверить, все ли в порядке с замком (УБЛ) и запирающим механизмом. Первая деталь ломается достаточно часто. Проблема решается только полной ее заменой.

Запирающий механизм выходит из строя гораздо реже. Иногда в нем ломается рычаг или выскакивает пружина. В таком случае устранение поломки возможно своими силами, все необходимые комплектующие реализуются в интернете или магазинах запчастей для ремонта стиральных машинок.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Стиральная машина Electrolux не включается и не запускается, что делать?

Возможные варианты решения

Если стиральная машинка Electrolux не включается, убедитесь, что вилка и розетка работают нормально, что нет видимых повреждений кабеля. Также проверьте наличие в сети электроэнергии. Лишь после этого нужно вызывать нашего мастера, который отыщет и устранит одну из таких поломок, как выход из строя кнопки питания, сбой электронного модуля, неисправности нагревательного элемента. Мы починим вашу машину в минимальные сроки и по адекватной стоимости!

Замена ТЭНа

800 ₽, —

Заказать

Замена модуля управления

850 ₽, —

Заказать

Наши преимущества

Оригинальные запчасти Electrolux всегда в наличии

Оригинальные комплектующие Electrolux всегда в наличии.

Экспресс диагностика

Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.

Расширенная гарантия

Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.

Выезд и доставка

Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.

Как мы работаем

Заявка.
Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
Диагностика.
К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
Стоимость ремонта.
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Ремонт и гарантия.
Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.

Ремонт всех моделей Electrolux

Electrolux EWS 1046

Electrolux EWS 1277 FDW

Electrolux EWS 1477 FDW

Electrolux EWB 95205 W

Electrolux EWT 1266 EDW

Electrolux EWT 1021

Electrolux EWC 1150

Electrolux EWC 1050

Electrolux EWC 1350

Electrolux EWF 1030

Electrolux EW6S4R06BX

Electrolux EW6S4R06BI

Electrolux EW6S4R26BI

Electrolux EW6S2R27C

Electrolux EW6F4R08WU

Electrolux EW6F4R28WU

Electrolux EW8F1R48B

Electrolux EW9F1R49S

Electrolux EW6S3R06S

Electrolux EW6S4R27W

Electrolux EW6S4R04W

Electrolux EW6S4R27BI

Electrolux EW7F2R48S

Electrolux EW7F3R48SI

Electrolux EW8F2R29S

Electrolux EW9F1R61B

Electrolux EW6S4R06W

Electrolux EW6S4R26W

Electrolux EW6S3R26S

Electrolux EW6S3R26SI

Electrolux EW6S3R07SI

Electrolux EWC1350

Electrolux EW8F3R28S

Electrolux EW7F3R48S

Electrolux EW6F3R48SA

Electrolux EW8F1R69SA

Electrolux EW6T5R261

Electrolux EW6T4R262

Electrolux EW7T3R262

Electrolux EW7T3R362

Electrolux EWT0862IFW

Electrolux EW6T5R061

Electrolux EW8T3R562

Electrolux EW6S4R06BX

Electrolux EW6S4R06BI

Electrolux EW6S4R26BI

Electrolux EW6S3R06S

Electrolux EW6S4R04W

Electrolux EW6S4R06W

Electrolux EW6S4R26W

Electrolux EW6S3R26S

Electrolux EW6S3R26SI

Electrolux EW7W3R68SI

Electrolux EWG147540W

Electrolux EW7F3R48SI

Electrolux EWX147410W

Electrolux EW8WR261B

Electrolux EW7W3R68SI

Electrolux EW7WR447W

Electrolux EW7WR361S

Electrolux EW7WR368SR

Electrolux EW7WR468W

Electrolux EWW 51685 HW

Electrolux EWW 51476 HW

Electrolux EWW 1686 HDW

Electrolux EWW 51676 HW

Electrolux EWW 1697 MDW

Electrolux EWW 51476 WD

Electrolux EWW51696SWD

Electrolux EWW 51685 SWD

Electrolux EWW51685WD

Electrolux EWW 51697 SWD

Electrolux EWW51607SWD

Electrolux EW9W161B

Electrolux EWX147410W

Показать все

Ремонтируем все виды стиральных машин Electrolux

С фронтальной загрузкой

С вертикальной загрузкой

Компактные

Встроенные

С сушкой

Почему стиральная машина Electrolux не включается?

Электролюкс является шведским брендом, уже много лет выпускающим бытовую технику для всего мира. Сейчас эта компания имеет целый ряд филиалов в других странах, включая КНР, Польшу, Германию и Украину. На территории Швеции производится лишь небольшая доля ассортимента стиральных машин, хотя, как заявляет фирма, качество её продукции не зависит от места сборки.

Есть мнение, что стиральные машины Electrolux отличаются высокой надёжностью – это подтверждает большое количество положительных отзывов, хотя есть один жирный минус. Электронная плата стиралок от этой фирмы очень чувствительна к скачкам напряжения. В большинстве случаев страдает именно она, но есть и другие причины такой неисправности. Это и проблемы с подачей воды, и низкое напряжение, и кнопка питания может поломаться. Разберём каждую причину и способы устранения неполадки.

Проблемы с электричеством, сетевым кабелем

Когда стиральная машина Электролюкс не включается, не следует паниковать – это не всегда свидетельствует о какой-нибудь аппаратной поломке, поэтому не нужно спешить с вызовом работника сервисного центра. Возможно, причина кроется в отсутствии напряжения в электросети или его просто недостаточно для запуска системы.

Бывает, что нам отключают свет в самый неподходящий момент, а низкое напряжение проверяется очень просто – берём любой электроприбор, подключаем его к сети и пробуем включить. Если он нормально работает, значит, дело не в напряжении. Остаётся либо повреждение сетевого кабеля или выход из строя розетки, куда мы вставляем вилку стиральной машинки. Работа розетки проверяется аналогично, путём подключения другого прибора, а сетевой шнур достаточно просто осмотреть на предмет его повреждений.

Неисправность кнопки включения

Причина может быть и в поломке кнопки включения на панели управления машинки Электролюкс. Возможно окисление контактов, проверяется так:

Отключите СМ от сети. Снимается верхняя панель, здесь нужно открутить винты, которые находятся сзади.
Вынимаем лоток-дозатор, куда мы сыпем стиральный порошок или заливаем чистящее средство. Чтобы достать лоток, жмём на фиксатор, он находится посередине.
Дозатор достали – за ним винты, которые надо открутить.
Отстёгиваем защёлки, снимаем верхнюю панель – всё, можно проверять.
Берётся мультиметр, его провода подсоединяются к контактам кнопки, нужно померить сопротивление.
Испорченные контакты придётся перепаять и установить лоток с панелью на место. Проверяем работу.

Если вы точно знаете, что не справитесь с ремонтом кнопки питания, и причина кроется именно в ней, то вызывайте мастера.

Неисправность сетевого фильтра

ФПС – это ещё один элемент, который может выйти из строя, его же называют сетевым фильтром. При его поломке стиральная машина не включится и не запустит стирку. Как добраться до этой детали и проверить:

Аппарат отключается от сети.
Ищем фиксирующие болты задней панели, откручиваем их.
Там вы увидите сетевой фильтр. Открытая коробочка с О-образной катушкой.
Осмотрите провода и сам ФПС на предмет повреждения. Может, перегорели какие-то контакты.
Очевидных повреждений нет – отсоединяем сетевой фильтр и тестируем его контакты при помощи мультиметра.

Если имеет место поломка соответствующего элемента, то придётся его заменить аналогичной деталью.

Неисправен модуль управления

Модуль управления – это, как принято называть у техников, «мозги» стиральной машинки. Главная электронная плата, именно она очень чувствительна к скачкам напряжения. Здесь все программы и алгоритмы их выполнения, все функции, она же выдает коды ошибок.

Сразу предупредим, все поломки, касающиеся платы управления, должен устранять исключительно профессионал! Могут выгореть дорожки, конденсаторы, а иногда причиной становится выход из строя процессора. Одним из основных «симптомов» поломки платы являются систематические программные сбои, кстати, отказ во включении машины также может быть следствием сбоя, что можно сделать:

Для начала отключите аппарат от сети.
Пусть постоит 15-20 минут.
Ждём, включаем машинку и пробуем запустить.

Да, часто помогает обыкновенная перезагрузка стиральной машины, но систематические сбои – это первый сигнал об аппаратной поломке, необязательно плата. Модуль получает информацию и о состоянии других элементов СМ, либо он не способен её принять и обработать, либо вышло из строя что-то ещё.

Почему стиральная машина Electrolux не запускается и не стирает?

Опять же, здесь целый ряд возможных причин, хотя вы видите, что питание есть, индикаторы горят, но подача команды «Пуск» не даёт никаких результатов. Дело может быть в устройстве блокировки люка загрузочной камеры, проблемы с проводкой, с двигателем, что раскручивает барабан стиральной машины, подачей воды, датчиками.

Неисправно устройство блокировки люка

УБЛ представляет собой защитный элемент, он срабатывает, когда мы загрузили в барабан вещи и запустили процесс стирки. Устройство нужно для того, чтобы зафиксировать дверцу на время работы, иначе будет вытекать вода. Пока УБЛ не сработает, модуль управления не даст команду о запуске.

Такую проблему лучше решать через сервисный центр, возможно, устройство блокировки дверцы просто сломалось (тут нужна замена), нет контакта – в любом случае придётся до него добираться и доставать.

Неисправна проводка внутри стиральной машины

Бывает, когда напряжения достаточно, чтобы включить агрегат, но мало для запуска системы. При проблемах с проводкой стиральная машинка может и начать процесс стирки, а спустя некоторое время происходит прерывание процесса.

Важно! При проблемах с электропроводкой и скачках напряжения ни в коем случае не включайте СМ! Стиральные и посудомоечные машины Electrolux настолько чувствительны к перебоям, что модуль управления может просто не выдержать. Например, когда моргает свет (ветер, гроза), не включайте прибор. Лучше обратитесь к электрику, если точно знаете, что дело в проводке.

Проблемы с подачей воды

Также не следует забывать о прекращении подачи воды в столь неудобный момент. Ещё в стиральных машинах есть заливной клапан – он тоже может выйти из строя. Придётся проверять его работоспособность и заменить при необходимости. Перед этой деталью стоит входной фильтр, который, возможно, засорился. Он собирает водопроводный мусор, как посмотреть:

Отключаем машину от сети и воды.
Откручиваем от неё заливной шланг.
Достаём фильтр при помощи пассатижей, осматриваем его на предмет засора.
Засорился – промываем под проточной водой.

Иной причиной отказа в запуске часто является поломка датчика уровня воды, вследствие чего он не дает команду на модуль управления, машинка считает, что воды нет, и стирка не запускается.

Прочие причины неисправности

Вот ещё список возможных симптомов и причин, когда не стирает стиральная машина или не запускается какой-нибудь режим:

Двигатель – могут выйти из строя графитные щётки. Они со временем стираются, и их нужно менять.
Перегруз или недогруз вещей, которые мы положили в барабан. Там стоит датчик, реагирующий на их массу. В обоих случаях аппарат откажется запускать процесс стирки.
На этапе запуска происходит выбивание пробок, срабатывает автомат – электропроводка, неисправность модуля, пробой на корпус нагревания, окислились контакты кнопки питания.
Не запускается режим полоскания – в большинстве случаев это является следствием поломки нагревательного элемента. ТЭН не может нагреть воду до нужной температуры, на что реагирует термодатчик.
Процесс стирки завершён, но машинка не сливает воду. Сломался сливной насос, засор или перегиб шланга, по которому уходит отработанная вода. Сюда же относится засорение дренажного фильтра.

При возникновении аппаратных поломок, пожалуйста, доверьте ремонт стиральных машин Electrolux профессионалам. Самостоятельное устранение проблем может повлечь за собой появление новых неисправностей или снизить срок эксплуатации аппарата. Работники нашего сервисного центра в прямом смысле знают каждую модель машинок Electrolux, проведут диагностику, определят причину и найдут пути решения конкретной проблемы!

Диагностика неисправностей стиральных машин Электролюкс, Занусси и АЕГ

Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ

Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия

поставить селектор в положение 0 (OFF)
потом подключить СМА к электросети
нажать кнопки, как показано на фото
удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал

Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)

Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака

Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8

Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась

Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправностьРежим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000

Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы

Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику

Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить

В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать

Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG

Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА

Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод

После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)

Проверка залива воды в дозатор основной стирки
Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора

После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на

Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея

Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры

В правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице

**(-)** индекатор не горит

**(+)** индекатор горит
Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4)	Число которое соответствует, мигающим индекаторам
	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	A	b	c	d	E	F
горит диод №4	—	—	—	—	—	—	—	—	+	+	+	+	+	+	+	+
горит диод №3	—	—	—	—	+	+	+	+	—	—	—	—	+	+	+	+
горит диод №2	—	—	+	+	—	—	+	+	—	—	+	+	—	—	+	+
горит диод №1	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+	—	+

Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2

Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+), в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)

После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок, для стиральных машин наших брендов

Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ

Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним

Ошибки стиральной машины Электролюкс (Electrolux): коды неисправностей

Ошибка стиральной машины Электролюкс (Electrolux) – это наборы символов, которые отображаются на небольшом дисплее на главной панели машинки. Если в процессе стирки вещей возникают какие-то неисправности, то на этом дисплее обязательно будет показано, какая именно проблема случилось. Однако это не будет написано обычным и понятным текстом, а высветится лишь код, показывающий вам, что именно случилось и что необходимо починить или отрегулировать. Статья поможет вам, если с вашей машинкой случилась какая-то неисправность, и вы не знаете, что за неясный набор символов появился на экране.

Начнем с кода неисправности Е11. Если вы заметили, что на дисплее показались эти 3 символа, то значит, что нарушен процесс вливания воды в бак, в процессе стирки. Данная проблема может возникнуть из-за банального засорения шланга, по которому поступает вода. Однако нередко это случается из-за неисправности одного или нескольких клапанов, через которые заливается вода.

Ошибка Е13: такая ошибка показывает, что в поддон вашей машинки вытекла вода. Проверьте, так ли это, и, если да, то слейте воду из поддона.

Неисправность Е21. Е21 говорит о том, что за 10 минут вода, которая должна была быть слита, не вылилась из бака. Вероятнее всего, что проблема в насосе. Тем не менее, это может быть связано с засором в патрубках или в сливном шланге.

Е23 – проблемы с органом управления сливом (симистором). Проверьте и, если проблема в нем, замените данную деталь.

Код Е24: неисправность с цепью управления симистора системы слива. Исправляется после проверки указанной цепи.

Е31: поломка датчика давления. Нужно проверить и, при необходимости, исправить проводку, либо провести замену вышеуказанного датчика.

Е32: проблема с калибровкой датчика давления. В этом случае нужно провести некоторые действия: открыть кран, заменить клапан залива воды, прочистить имеющиеся фильтры, заменить трубку прессостата, поменять датчик давления.

Е33: Датчики, показывающие уровень воды, работают несогласованно. Скорее всего, проблема в одном из этих датчиков и решается это выявлением того, с каким именно датчиком неисправность и его заменой.

Е34: проблема соответствия прессостата и уровня антикипения 2. Необходимо заменить датчик давления и, при необходимости, трубочки прессостата.

Е35: слишком много воды в стиральной машинке. Нужно проверить датчик уровня воды и, если он неисправен, заменить его.

Е36: неисправность датчика, показывающего уровень температуры нагревательного ТЭНа. Нужно заменить датчик.

Е37: поломка датчика воды 1 уровня. Необходимо проверить на наличие неисправности этот элемент и, если это нужно, поменять его на новый.

Е38: не поступает сигнал об изменении давления воды. Проблема, скорее всего, в трубке, по которой поступает вода. Ее необходимо прочистить и неисправность исчезнет.

Е39: поломка прессостата перелива воды. Нужно провести проверку, либо замену данного элемента.

Е3А: это ошибка показывает, что появилась неисправность в реле ТЭНа. Решается только заменой данного реле.

Е41: можно сказать, что самая безвредная ошибка. Такой код высвечивается в том случае, если люк стиральной машинки не закрыт, или закрыт неплотно. Чтобы проблема исчезла, откройте и снова закройте дверцу.

Е42: неисправность замка, отвечающего за плотное закрытие люка. Проверьте, нормально ли функционирует механизм закрывания и, по необходимости, замените этот механизм.

Е43: поломка симистора управления блокировкой люка. Такую проблему решают диагностикой и, скорее всего, заменой симистора.

Е44: вы знаете, что, когда машинка заканчивает процесс стирки, дверца автоматически открывается. Если этого не произошло, то на дисплее отобразится ошибка Е44, которая говорит вам о том, что датчик, отвечающий за принятие сигнала об окончании рабочего цикла, вышел из строя и дверца не открылась. Нужно заменить этот датчик.

Е45: поломка в цепях управления замком люка. Нужно провести проверку всей цепи управления замком и выявить неисправность, после чего устранить ее.

Е51: замкнуло управляющий симистор электродвигателя. Нужно сделать диагностику этого элемента и, в случае выявления проблемы, решить ее.

Е52: не поступает сигнал с тахометра электрического привода. В основном, ошибка Е52 высвечивается в том случае, если нарушено крепление тахометра с корпусом. Нужно проверить фиксатор (шайбу) и выяснить, находился ли она на месте.

Е53: поломка в какой-либо части цепи управляющего электродвигателем. Проверить всю цепь управления на наличие неисправностей, вышедшие из строя элементы заменить на новые.

Е54: поломка одной из 2-х групп контактов в моторном реле. Поможет только замена вышедшей из строя контактной группы.

Е55: нарушение целостности цепи электрического двигателя. Нужно проверить проводку и цепь привода, сменить элементы, в которых выявлены нарушения.

Е56: с тахометра на генераторе не проходит сигнал. Нужно заменить тахометр, либо проверить проводку. Скорее всего, проблема в первом, но и проводка часто может вызывать ошибку Е56.

Е57: напряжение свыше максимально допустимого (15А). Наиболее распространенная проблема, которая вызывает эту ошибку, проблема с проводкой. Советуется сменить ее целиком, либо провести диагностику и выявить, на каких участках есть нарушения.

Е58: ток, протекающий в электрическом двигателе, превысил 4,5А. Нужно провести проверку деталей и выяснить, где есть неисправность. Ошибка исчезнет при замене одного из элементов: двигателя, проводки, электронного модуля.

Е59: проблема с электродвигателем, неисправна электроника. Нужно проверить и, при необходимости, заменить проводку.

Е5А..Е: неисправен электронный блок, нужно его заменить

Е61 и 62: сбоят нагревательные элементы, из-за чего вода нагревается дольше положенного времени

Е66: Неисправен ТЭН или проблема во всей системе, проводящей нагрев воды. Нужно сделать диагностику проводки, а также реле, которое отвечает за нагревательный элемент и его работу.

Е71: вышел из строя термистор. Чаще всего, это происходит, когда вышел из строя датчик данного устройство. Замените его.

Е74: Датчик, указывающий температуру, расположен неверно. Нужно вернуть его в исходное положение.

Е82..84: Неисправность в работе электронного модуля. Необходимо провести его диагностику и устранить неисправности.

Е85: серьезная ошибка, указывающая на то, что возникла поломка главного насоса или помпы.

Е91: отсутствие коммуникации с главным компьютером, чаще всего, возникает в следствии проблем с проводкой. Нужно провести диагностику проводов.

Группа ошибок Е92-Е99 будет указывать вам на проблемы с электронным блоком. Если на экране такие значения, то проведите диагностику данного модуля.

ЕА1..ЕА6: Все ошибка данной категории указывают на нарушение работы DSP. В любом случае, необходимо диагностика, с возможной заменой электронного модуля, или проводки.

ЕB1..EB3: неполадки с подачей напряжения. Проблема может возникать при неисправностях в проводке, или блоке, подающем напряжение.

ЕF1: время слива воды не соответствует регламентированному. Такая проблема может вылезти, если возникли проблемы с помпой.

ЕF2: много пены. Если вы пользуетесь неподходящими моющими средствами, то пенообразование может значительно увеличиться. В таком случае на экране и будет эта ошибка. Прочтите внимательнее, какие средства для стирки наиболее разумно использовать в вашей стиральной машинке.

EF3: возникла неисправность в проводке, подключенной к помпе. Проведите диагностику проводов и устраните неисправность, в случае ее выявления.

EF4: датчик, отвечающий за индикацию протока воды, не подает сигнал. Скорее всего, напор воды недостаточен.

EF5: отжим остановлен. Это означает, что загрузка машинки превысила указанную в техническом паспорте норму.

ЕН1: плата электросети функционирует некорректно.

ЕН3: напряжение на входе ниже нормы. Нужно заменить электронный модуль.

ЕНЕ: нужно заменить электронный блок, т.к. произошла поломка реле защитной цепи.

EHF: защитная цепь не проходит процесс идентификации. Скорее всего, нужно будет заменить электронный модуль.

Проблемы со стиральной машиной Electrolux и их устранение

Если у вас есть стиральная машина Electrolux, вы можете быть очень расстроены, если она начнет доставлять вам проблемы. Хорошей новостью является то, что стиральные машины Electrolux чрезвычайно надежны, и большинство проблем очень легко устранить.

Наиболее распространенными проблемами стиральных машин Electrolux являются сломанная мешалка, сломанные вращатели, протечка бака, шумная стиральная машина, тугая работа, протечка дверного уплотнения, протечка ремня, протечка мотора и многое другое.

Связанный:

Марки стиральных машин, которых следует избегать
Проблемы с холодильником Electrolux

Тем не менее, всегда полезно научиться ремонтировать самостоятельно, чтобы не тратить много денег на покупку части.

Поэтому в этой статье мы дадим вам общее представление о том, как самостоятельно отремонтировать стиральную машину Electrolux.

Содержание

Проблемы со стиральной машиной Electrolux
1. Стиральная машина Electrolux не сливает воду:
2. Стиральная машина не вращается:
3. Стиральная машина Electrolux не включается:
4. Издает необычный шум:
5. Протекает уплотнитель дверцы:
Стиральная машина теряет мощность:
7. Вибрация от двигателя или редуктора
8. Утечка воды из стиральной машины:
Заключение:

Проблемы со стиральной машиной Electrolux

Сначала рассмотрим наиболее распространенные проблемы.

1. Стиральная машина Electrolux не сливает воду:

Это, вероятно, самая распространенная проблема со стиральной машиной Electrolux, а также одна из самых легко решаемых.

Если в вашей стиральной машине возникла проблема со сливом, просто снимите панель доступа с передней части машины и очистите область слива. Убедитесь в отсутствии посторонних предметов, таких как металлический ворс или тряпки, застрявшие в сливе .

Также не забудьте очистить жироуловитель , расположенный в нижней части слива. Если все это было сделано, то ваш дренажный поддон должен быть пуст и готов к использованию.

Теперь поставьте под слив ведро или пластиковую емкость и включите подачу воды. Проверьте уровень воды в раковине или ведре.

2. Шайба не вращается:

Эта проблема может возникнуть, если рычаг мешалки не может свободно перемещаться вверх и вниз или влево и вправо.

Во-первых, убедитесь, что узел мешалки не сломан . Если он не сломан, то посмотрите, сможете ли вы определить, что мешает вращению мешалки.

Обрыв провода или что-то другое? Если вы не можете определить, что не так с мешалкой, снимите панель доступа с передней части стиральной машины и внимательно осмотрите ленту ремня.

Похоже, что что-то застряло в направляющей ремня? Если есть, просто удалите все, что есть, и переустановите панель доступа.

3. Стиральная машина Electrolux не включается:

Если ваша стиральная машина не включается вообще или включается только на несколько секунд, а затем останавливается, возможно, проблема в подаче электроэнергии.

Во-первых, проверьте все соединения проводки сзади стиральной машины . Надежно ли они закреплены? Если они есть, снимите их и внимательно осмотрите на наличие признаков повреждения или ослабления.

Также убедитесь, что все вилки и выключатели подключены правильно, а электрический шнур не изношен и не поврежден каким-либо образом.

Если проблема не устранена, проверьте автоматический выключатель, расположенный рядом со стиральной машиной. Убедитесь, что он не находится в положении «выключено». Если это не так, просто поверните его в положение «включено»

4. Необычный шум:

Большинство стиральных машин Electrolux имеют внутри небольшой двигатель, который приводит в действие мешалку. Этот двигатель обычно издает жужжащий звук при вращении.

Если вы слышите необычный шум, исходящий от стиральной машины, или двигатель издает странный шум, внимательно осмотрите двигатель.

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что двигатель не поврежден и не сломан. Если окажется, что двигатель поврежден, снимите его со стиральной машины и внимательно осмотрите на наличие признаков повреждения.

Если повреждений нет, то убедитесь, что ремень правильно подсоединен и натянут на двигатель. Если с мотором все в порядке, то у вас может быть другая проблема.

Если проблема не устранена, отнесите барабан и бак в сборе в профессиональную компанию по ремонту бытовой техники.

Читайте также: Типы стиральных машин

5. Уплотнитель дверцы Утечки:

Уплотнитель дверцы стиральной машины Electrolux имеет резиновую прокладку, которая входит в металлическую раму. Со временем уплотнение может изнашиваться и терять способность создавать воздухонепроницаемое уплотнение.

Во-первых, убедитесь, что все винты плотно прикручены к двери.

Кроме того, если винты не закреплены надежно, выньте винт из дверцы и затяните его.

Наконец, если уплотнения не работают должным образом, отнесите дверцу в ремонтную компанию для ремонта.

6. Стиральная машина Electrolux теряет питание:

Это может произойти при включении машины или отключении подачи воды.

Это очень расстраивает, потому что вы можете думать, что устранили проблему, но она вернется через несколько часов. Проблема вызвана плохим электрическим контактом где-то в стиральной машине .

Сначала проверьте соединения двигателя и мешалки. Если с соединениями все в порядке, снимите панель доступа и убедитесь в отсутствии ослабленных проводов.

7. Вибрация от двигателя или редуктора

Двигатель стиральной машины может быть поврежден, если мешалка приводится в действие неисправным двигателем.

Причиной неисправности мешалки часто являются грязные подшипники или изношенные шестерни. Вы должны проверить двигатель на наличие этих проблем.

8. Утечка воды из стиральной машины:

Утечка может происходить из любого места, если вы заметили, что вода капает из передней части стиральной машины.

Если вы заметили, что утечка находится под передней частью стиральной машины, возможно, у вас проблема с узлом насоса. Если у вас есть возможность заменить его, сделайте это.

Вы можете прочитать наше руководство по поиску и устранению неисправностей для некоторых других марок стиральных машин:

Проблемы со стиральными машинами Haier
Устранение неисправностей стиральных машин Admiral

Вывод:

Стиральные машины Electrolux являются одними из лучших на рынке. Уже более века это самая известная торговая марка. Но есть много проблем, с которыми приходится сталкиваться людям.

Это руководство было разработано, чтобы помочь вам узнать, как решать распространенные проблемы со стиральными машинами Electrolux и быстро их устранять.

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, пожалуйста, напишите нам. Мы были бы рады получить известия от вас.

Поиск и устранение неисправностей стиральной машины Electrolux | Appliance Helpers

Отзывы о товаре:

Купила новую стиральную машину Electrolux модель EIFLS60LT. Это должно было быть

Купил новую стиральную машину Electrolux модель EIFLS60LT. За первый год пришлось три раза ремонтировать. Каждый раз, когда они выходили и работали над ним, им также приходилось заказывать детали. Мы два раза обходились без стиральной машины по месяцу и один раз по два месяца. Пришлось ждать запчастей, на доставку которых уйдет вечность. Я купил расширенную гарантию. Угадай, что опять сломалось. Я попросил заменить машину. Они сказали, что я начал новую расширенную гарантию, и она должна будет сломаться три раза, прежде чем они заменят ее. Я также спросил, когда на него распространяется гарантия производителя, заменят ли они машину. Они сказали, что нужно обратиться в комиссию по обзору, чтобы убедиться, что это приемлемо. Они никогда не перезванивали. Пожалуйста, приобретите Maytag для собственного спокойствия.

Дата публикации: 20 июня 2017 г.

Fred of Estes Park, CO

Не могу связаться ни с кем в Электролюкс. De

Я не рекомендую технику Electrolux. Не могу связаться ни с кем в Электролюкс. Дилер (Фергюсон) не помог. Нет стиральной машины в течение месяца после того, как я потратил 900 долларов на ремонт. Техник сказал, что ремонт невозможен из-за печатных плат.

Опубликовано: 16 августа 2019 г.

Виктория из Бэйфилда, Висконсин

Источник: Consumeraffairs.com

Моя 15-летняя машина упаковалась незадолго до Рождества. Учитывая, что мои сыновья

Моя 15-летняя машинка упакована как раз перед Рождеством. Учитывая, что семья моих сыновей из 5 человек должна была остаться со мной на 2 недели каникул, я решил купить новую машину, а не ремонтировать старую. В настоящее время трудно проверить машины в выставочных залах, поэтому, посмотрев в Интернете, я заказал фронтальный погрузчик Electrolux в Home Depot. Бесплатная установка и удаление старой машины бесплатно. Большой. Я позаботился об этом до приезда семьи. Первые пару раз машина работала, но через несколько дней перестала вращаться. К этому времени Home Depot умыл руки от меня, потому что это было за пределами их 48-часовой политики возврата. Я связался с Electrolux, чтобы запросить либо новую машину, либо вернуть мои деньги. Они настояли на том, чтобы прислать техника, который позвонил в отдел поддержки, чтобы сообщить, что офис закрыт на праздники. Я снова связался с Electrolux, и мне сказали, что они пришлют другого техника. Я объяснил, что не хочу ремонтировать двухнедельную машину, я хочу либо новую, либо свои деньги обратно. Конечно, этого не произойдет, и мне нужно, чтобы другой техник проверил машину. Теперь я ждал, когда это произойдет, и звонки в отдел поддержки остаются без ответа. Тем временем я хорошо знаком с моей местной прачечной самообслуживания и до сих пор потратил не менее 100 долларов на использование их машин. Сейчас моя семья уехала, у меня 6 партий постельного белья ждут стирки. Я не могу поверить, что я в этой ситуации. Я не знаю, куда обратиться дальше. Я думаю, что со мной обращались пренебрежительно, и я не чувствую себя очень хорошо по этому поводу.

Опубликовано: 9 января 2019 г.

Роза Санта -Крус, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com

Приобретенные электролюсные валики и суровая дрянь. Стиральная машина и сушилка 2 года назад вопреки моему здравому смыслу. Теперь осушитель имеет код ошибки первый раз Е61 и через 1 день после ремонта Е64 и снова Е61. Заводское обслуживание A&E (гарантия) бесполезно. Прошло уже 6 недель, а сушить одежду в прачечной стоит более 50 долларов. Я НИКОГДА никому не посоветую технику Electrolux. Мой старый Maytag прослужил более 10 лет до каких-либо проблем. Это хлам, но выглядит красиво, хороший хлам, хорошо!

Опубликовано: 4 декабря 2014 г.

Синди из Эшленда, Огайо

Источник: Consumeraffairs.com

. Эта компания никогда не должна была уйти в крупные устройства, только счастливый

0137777777770 года. Эта компания никогда не должна была уйти в крупные устройства, только счастливые
010777777770 годы. Компания никогда не должна была заниматься крупной бытовой техникой, просто довольствоваться пылесосами, которые на самом деле уже не так хороши. Все 3 устройства, которые были в комплекте, имели ОСНОВНЫЕ неисправности в течение года или около того после гарантийного срока, остался только один элемент. Посудомоечная машина в плохом состоянии, ей уже 3 года.
Опубликовано: 16 июля 2019 г.
Robert of Fanwood, NJ
Источник: Consumeraffairs.com Никто не хочет
Я купил эту стиральную машину еще три года назад. Ремонтировать его никто не хочет, так как это стоит дороже, чем купить новый, что я сейчас и делаю. Никогда не куплю и никому не посоветую этот продукт. Я обязательно посоветую всем, кого знаю, и размещу это на Facebook, чтобы другие рекомендовали этот сайт. Товар бракованный и не стоит тех денег, которые вы за него платите.
Опубликовано: 7 июня 2012 г. Мы купили стиральную машину в марте 2015 года. 8 месяцев
Компания Electrolux владеет Frigidaire. Мы купили стиральную машину в марте 2015 года. Через 8 месяцев ее заменили на такую же модель. Снова через 8 месяцев стиральная машина нуждается в замене, но на этот раз мне сообщили, что модель, которая у нас была, больше не производится. Я попросил возмещение или кредит, чтобы выбрать что-то по нашему выбору. Они ответили мне, что либо я принимаю то, что они предлагают, либо дело закрывается. То, что они могли предложить, было машиной, далеко не эквивалентной той, которую мы купили. Она была доставлена в августе 2016 года и заменена 7 ноября. Сейчас у нас четвертая стиральная машина за 18 месяцев. 14 ноября и 30 ноября у нас был ремонтник для решения тех же проблем, что и у предыдущей машины. Теперь у нас был этот кусок ??? в течение месяца, и все, что они хотят сделать, это отправить другого ремонтника. Вместо того, чтобы напрямую разговаривать с ремонтником, они хотят, чтобы я рассказал им о диагнозе ремонтника. Я настаивал на том, чтобы они говорили с ними напрямую и не делали этого. Какой смысл иметь ремонтников, если они не собираются следить за ними. Все, что я хочу, это возврат наших денег, чтобы мы могли продолжать и не иметь с ними больше дел. Это машина с вертикальной загрузкой Frigidaires. У него ужасная вибрация. Кроме того, машина отключается во время цикла, и все индикаторы панели мигают. Еще одна проблема — время стирки — 60-9.0 минут.
Опубликовано: 7 декабря 2016 г. Они получили действительно
Я купил комплект стиральной машины и сушилки Electrolux wave touch. Они получили очень хорошие отзывы, и моя бабушка была постоянным клиентом Electrolux. Мне понравился цвет машин (серебристый) и все варианты, включая пар в стиральной и сушильной машинах. Я собирался заказать их в Интернете примерно по 1200 долларов за штуку, когда нашел их в местных магазинах за 9 долларов.00 за штуку (цена закрытия прошлогодней модели). У меня были эти приборы около двух месяцев, и эти машины потрясающие! Я не знаю, почему я так долго ждал, чтобы получить новые. Мне нравятся все специальные настройки, в том числе специально для детской одежды, кроватей для домашних животных, джинсов, глубокой очистки / дезинфекции и мягких игрушек! Однозначно репутация бренда. Я почти купил майтаг, но он получил плохие отзывы, и наш сантехник недавно купил его и отговорил меня от него, основываясь на своем неудачном опыте!
Опубликовано: 25 марта 2016 г.
Alanna of New Richmond, WI
Источник: Consumeraffairs.com
Electrux. имеет худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо имел дело. По какой-то причине первоначальная компания, у которой мы приобрели этот продукт (стиральная машина с фронтальной загрузкой, модель #EIFLS60LT) и предоставляла услуги ранее, больше не обслуживает наш регион. Нас подталкивают к тому, чтобы использовать другую компанию для нашего гарантийного обслуживания стиральной машины, которой меньше 18 месяцев, из-за того, что внезапно дверь не открывается, на встречу ушло больше недели. Наконец вышел мастер и открыл дверь. Вот и все… Не проверяли, будет ли зацикливаться… Не искали дополнительные коды ошибок и т.д. Ну конечно, как только пытаемся загрузить, вылетает с совсем другим кодом ошибки и естественно это в праздничные выходные. Самое раннее, что мы сможем вызвать ремонтника, это еще через 8 дней!!!!! Абсолютно смешно! Я планирую публиковать каждый отрицательный отзыв о том, что я могу и никогда больше не куплю продукт Electrolux.
Опубликовано: 26 мая 2015 г.
Обри из Пайн-Сити, Миннесота
Источник: Consumeraffairs.com
Я так счастлив, что купил эту стиральную машину. МОИ ожидания
Я так счастлив, что купил эту стиральную машину. МОИ ожидания оправдались, а может даже и превзошли. Машинка интуитивно понятна в использовании, прекрасно стирает белье, а уровень шума довольно низкий.
Опубликовано: 8 июля 2020 г.
leia24 Из нераскрытого
Источник: canadianappliance.ca Совершенно новая стиральная машина Electrolux с фронтальной загрузкой, выпущенная в декабре 2016 года, и всего через год вышел из строя главный подшипник! Мы не являемся активными пользователями стирки. У нас был Kenmore Elite h5 13 лет без проблем, пока не умерла основная плата! Мы купили, основываясь на отзывах и т. д., и теперь сожалеем, что не выбрали другой бренд. Раньше у Electrolux была солидная репутация, но теперь я никогда больше не буду рекомендовать или покупать у них технику.
Опубликовано: 8 декабря 2017 г.
Скотт из Хартленда, Висконсин
Источник: Consumeraffairs.com
Я их ненавижу! Они у нас уже 2 года, и у нас не было ничего, кроме проблем
Я их ненавижу! Они у нас уже 2 года и у нас не было ничего, кроме проблем, а мы с мастером по ремонту на первом месте! На прошлой неделе он был здесь, чтобы заменить нагревательные элементы. Сегодня я постирала 4 загрузки белья и только что включила 5-ю загрузку и заметила, что экран пустой, но горит. Машина пока работает, но еще не доделана! Мы копили и копили, и потратили на это $1200 за единицу! Никогда больше! Раньше у нас был фронтальный погрузчик, и все было в порядке. У нас большая семья, 10 детей и 2 взрослых, поэтому мы много привыкаем, и нам сказали, что это будет идеальная машина для нашей семьи. Это оказалось самой большой ошибкой, которую мы когда-либо совершали! Я обязательно рассказал об этом своим друзьям и семье! Мы дружим с людьми, которые продали нам эти машины, и я поделился с ними своими жалобами. Куплю только майтаг и погрузчики с вертикальной загрузкой!Помимо текущей проблемы с экраном омывателя, он еще и спереди подтекает и теперь из-за этого заржавела передняя часть машины. Молния взяла очень маленькую зазубрину в резиновой прокладке. Кстати, это вторая прокладка, которую мы использовали на этой машине, и похоже, что номер 3 по цене 125 долларов за прокладку снова будет на ней! Я не могу поверить в цену, которую мы заплатили за них в начале, а теперь и со счетами за ремонт. Я очень несчастен!
Опубликовано: 26 февраля 2012 г.
Тамалин из Женевы, Огайо
Источник: Consumeraffairs. com После всего лишь моего
я купил совершенно новый дом со всей бытовой техникой Electrolux. После всего лишь 3-й загрузки белья, которую я загрузила, оказалось, что новая стиральная машина Electrolux начала переполняться и продолжает наполняться без остановки! Я так рад, что был дома, иначе весь дом был бы затоплен. Мне несколько повезло, что я смог вовремя отключить его, и ущерб составил несколько сотен долларов. После того, как я попросил строителя и обслуживающего персонала сделать все необходимые фотографии, чтобы доказать дефект, Electrolux не обратил на это внимания и отказался возместить мне мои убытки. Вот почему я пишу это, потому что они должны знать, что люди намного умнее, чем они думают, и это заставит людей искать в другом месте. Они также владеют Frigidaire, так что это еще один бренд, на котором они проиграют, все, что нужно, это сарафанное радио, и правда в конечном итоге выйдет наружу. Все, что их волнует, это деньги и обман.
Опубликовано: 20 марта 2019 г.
Дейв из Maricopa, AZ
Источник: Consumeraffairs.com
I Hearted We Suppalt the Efls617S
Я считаю, что we Suppalt the Efls617s. Поверьте, мы приобрели стиральную машину EFLS617SIW и получили ее в июне 2016 года. Менее чем через 3 месяца использования оторвался кусок уплотнителя. Мы вызвали специалиста по обслуживанию из альянсной компании, и они прислали кого-то посмотреть. Когда он прибыл почти две недели спустя, он был потрясен тем, насколько большой была слеза, сказал, что не может поверить, что у меня не было больше проблем с этим, но сказал, что служба поддержки клиентов не разместила заказ на печать, поэтому он поставил ее в тот же день. и вернусь на следующей неделе, чтобы установить его. Тем временем я использовал машину, потому что одна крошечная капля случайно стекала по передней части стиральной машины, поэтому я положил полотенце под стиральную машину на всякий случай. Через три недели после этого визита цикл стирки был запущен в 4 часа утра, и мой муж пошел спать. Я проснулся в 7 утра от холодной воды на полу (и нашего чистого белья, которое было на полу) в нашем коридоре. Я почистил воду. Через 12 часов я понял, что черный пол под нашим новым напольным покрытием LVP вздулся. В полдень следующего дня я понял, что в нашем готовом подвале есть вода. Везде! В панике я позвонила в реставрационную компанию, которая приехала и поняла, что вода пропитала пол в нашей ванной, нашу спальню, наш кухонный пол, а также потолок подвала в двух больших секциях подвала, нашу подвальную ванную, ковровое покрытие в двух комнатах в нашем подвале и т. д. Он впитывался в дверные проемы комнат и многое другое. Я позвонил в Electrolux, и женщина, с которой я разговаривал, действовала как новая, не позволила мне поговорить с начальником, заявив, что все, что они сделают, это направят жалобу номер, так как уже поздно в пятницу, и заявили, что у них нет отделения неотложной помощи, с которым я мог бы поговорить. Она посоветовала связаться с отделом управления рисками, иначе со мной свяжутся в течение 2-4 рабочих дней. Кстати, у Риск Менеджмента нет прямой линии, Службе по работе с клиентами придется перевести меня. Я понятия не имею, чем это обернется, но я паникую, что им все равно. Между тем, наш дом непригоден для жизни, в то время как у нас есть 15 коммерческих сушильных машин и осушителей в нашем доме, но мы должны попытаться существовать там.
Опубликовано: 6 ноября 2016 г.
Christina of Weston, WI
Источник: Consumeraffairs.com Не обращайтесь в их сервис
Моя стиральная машина все еще не починена спустя почти 3 месяца. Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами. Вы будете платить из своего кармана, когда они будут сидеть и вести себя так, как будто они обеспокоены, хотя на самом деле это не так. Разозленный и из кармана наличными.
Опубликовано: 19 ноября 2019 г.
Мы купили наш дом с, казалось бы, новой бытовой техникой Frigidaire/Electrolux. Холодильник GLR T217TDKD плохо герметизируется и плохо висит на петлях. Прокладка выпала. Ручка микроволновой печи (модель FMV156DCC) отвалилась, и машина издает электронный свистящий звук во время приготовления (и нет, это не механизм поворотного стола). Интересно, нас облучают? Посудомоечная машина модели FDB2000RFC1 пугающе громкая. Молоть, тереть, тереть. Избегайте Electrolux/Frigidaire как чумы. Это Юго среди производителей бытовой техники. У меня закончилась гарантия, к сожалению. Что случилось с качеством?
Опубликовано: 2 августа 2012 г.
Кристофер из Филадельфии, Пенсильвания
Источник: Consumeraffairs.com
Благодарю Боги. один год гарантии производителя и приобрел дополнительную четырехлетнюю гарантию от Lowes, потому что эта машина лимон. Проблемы начались после любительской установки Lowes. Он использовался всего шесть месяцев в семье из двух взрослых. Нет сложных задач; никогда не перегружался и не злоупотреблял каким-либо образом. Это мусор. Вначале у него начались всевозможные сбои; чрезмерная вибрация и шум; шесть ремонтных выездов; один ремонт требовал, чтобы машина находилась в мастерской в течение пяти дней, пока не были заменены внутренний барабан, внешний барабан, подшипник и ролики. Неисправны датчики, неисправен уплотнитель двери, заменено декоративное кольцо, заменены ножки. Мастер по ремонту говорит, что Electrolux и Lowes никогда не заменяют технику, какой бы необходимой она ни была. Не могу дождаться, чтобы увидеть, что не получится дальше.
Опубликовано: 28 декабря 2013 г.
Скотт из Фарго, ND
Источник: Consumeraffairs.com
Я приобрел верхнюю линию Electrolux Warch Math В марте 2015 года я приобрел первоклассную стиральную машину Electrolux с фронтальной загрузкой. Я был счастливым потребителем в течение 2 недель. Теперь я без слов разочарован плохой работой стиральной машины и плеватьм на отношение корпорации Electrolux. После многих обращений в сервисный центр Electrolux и дней без стиральной машины, теперь они здесь, чтобы восстановить мою новую стиральную машину Electrolux. Electrolux не является продуктом, достойным того, чтобы тратить на него с трудом заработанные деньги. Корпорация Electrolux и ее реакция на потребителя разочаровывают больше, чем некачественный продукт, который они производят.
Дата публикации 17 июня 2015 г. У него уже есть brok
Мы приобрели наш набор для стирки и сушки менее года назад. Уже два раза ломался. Оба раза болт, крепящий шкив к задней части барабана, ослаб, в результате чего шкив врезался в корпус барабана и вызвал утечку. При первом обращении в Electrolux присланная ремонтная компания совершила 4 выезда для ремонта агрегата, и несколько недель мы были без работающей стиралки. На этот раз они отправили компанию, которая приехала оценить проблему, а через несколько дней вернулась, чтобы произвести ремонт. Они появились в 20:00 в воскресенье вечером, а сейчас 23:23, а он до сих пор не собран. В довершение всего ремонтник только что сообщил мне, что провод внутри машины был поврежден, и он приходится заказывать новый и возвращать снова. Компания Electrolux сообщила нам, что они не будут заменять машину, пока их технический специалист не скажет, что она подлежит ремонту. Я очень разочарован. За то, что мы платим за эти высококлассные приборы, обслуживание клиентов — это шутка. Я живу в 35 милях от ближайшей прачечной самообслуживания, и это настоящая боль в ** для моей семьи из четырех человек … Нам приходилось ежедневно стирать вручную мою детскую школьную форму, чтобы выжить, и Electrolux, кажется, чувствует, что мы этого не делаем. право на продукт, который работает так, как рекламируется. Надеюсь, кто-нибудь подаст коллективный иск. Больше никогда не куплю продукцию Electrolux. Frigidaire уничтожил то, что когда-то было лучшим брендом в бизнесе.
Опубликовано: 16 января 2017 г.
Джон из Флоренции, AZ
Источник: Consumeraffairs.com
Приобретенный был был ASHER и имел серьезные проблемы с Black Aress Arest Sea
. и у меня были серьезные проблемы с черной плесенью вокруг уплотнителя внутри двери. Пытался связаться с Electrolux по поводу проблемы, и ему посоветовали купить новое уплотнение. Сколько бы уплотнителей не было куплено, проблему черной плесени это не решит. Очень разочарован не только продуктом, но и обслуживанием клиентов.
Опубликовано: 19 марта 2014 г.
Lawrence of Kirkwood, IL
Источник: Consumeraffairs.com
Не рекомендуется купить продукты Electrolux !!! Куплен новый блок Ele
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ПОКУПАТЬ ПРОДУКЦИЮ ELECTROLUX!!! Купили совершенно новую стиральную машину Electrolux EWT903 XW с вертикальной загрузкой в августе 2015 года. Это стиральная машина на 9 кг на 2 человека. Мы также редко пользуемся машиной, так как всегда выезжаем за город. Машина внезапно сломалась в октябре 2016 года. Позвоните в головной офис Electrolux на Филиппинах, чтобы проверить проблему с машиной. Обслуживание было настолько плохим, что потребовалось более 3 недель, чтобы запланировать осмотр. Проверка была проведена 26 ноября, и техник по обслуживанию сообщил, что задвижка под машиной, позволяющая вытекать воде, была повреждена. Спросил у сервисного техника причину поломки, сервисный техник тоже не знает. Позже мне позвонили из Управления и объяснили, что причиной поломки может быть как ff: 1) Электрические колебания 2) перегрузка. Эти 2 причины настолько тупые, глупые, потому что мы редко пользуемся машиной. Я пришел к выводу, что у этого Electrolux EWT9 должна быть проблема с дизайном.03 Стиральная машина EW. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ.
Опубликовано: 7 января 2017 г.
Манильский чат, Другое
Источник: Consumeraffairs. com Никогда не знал, что я мисси
Купили новый набор, потому что нам нужна была новая сушилка. Никогда не знал, чего мне не хватает. Здесь очень тихо и есть все прибамбасы. Включая 15-минутную быструю стирку, что очень удобно!
Опубликовано: 3 июля 2020 г.
Marygbrousseau From Standish, ME
Источник: canadianappliance.ca И вот в один из июньских дней перестала стирать сп
Стиральную машину купил в январе. И вот однажды в июне стиральная машина перестала крутиться. После поиска в Интернете в тот вечер я проверил код, в котором говорилось о неисправном датчике дверного замка. Мастер приехал через три дня и подтвердил, что датчик двери неисправен. Проблема в том, что у него не было роли. Двадцать дней спустя деталь прибывает, и мастер по ремонту заменяет ее и объявляет, что ремень также был снят, что оторвалась какая-то заводская контргайка. Он сказал, что за двадцать лет, что он занимался этим, он никогда не видел ничего подобного. Он наложил Lock Tight на гайку и затянул ее. На следующий день хватило на одну загрузку. Мастер по ремонту вернулся и сказал, что ему нужно заменить барабан, опору двигателя, шкив, опору шкива, приводной вал, подшипники, ремень, и что это потребует еще одного визита (целый день), потому что он должен заказать детали. Я спросил, как долго, и он не мог предположить. Теперь я был без стиральной машины почти 30 дней, и это будет дольше. Это стоит мне 5 долларов за загрузку в прачечной — это прибл. 150 долларов с момента поломки. Мне пришлось остаться дома с работы, ожидая ремонтника в общей сложности три раза, и теперь будет четвертый. я не хожу на работу. Мне не платят. Сегодня я позвонил в службу поддержки Electrolux (это шутка) и спросил, почему они просто не заменяют его. Их гарантия на новый продукт — это только гарантия на ремонт — способ поддержать ваш продукт. По моим скромным подсчетам, эта стиральная машина на данный момент обошлась мне в 1700 долларов; Я купил его за 650 долларов. Если бы я был потребителем, которому нужна бытовая техника, я бы не купил Electrolux. Если бы я сделал домашнее задание, я бы не купил этот продукт за 250 долларов. По крайней мере, моя жизнь последовательна. У меня был Fiat, когда я был моложе, и это был кусок хлама, а теперь у меня есть еще один итальянский хлам.
Опубликовано: 3 июля 2013 г.
Deborah of Mount Holly, NJ
Источник: Consumeraffairs.com
Я купил мой электролюкс.
Я купил стиральную машину и сушилку Electrolux в 2010 году, но имею расширенную гарантию на обслуживание. Так что в течение долгого времени я замечал черную плесень, скопившуюся под и вокруг Draw, где вы наносите отбеливатель и жидкое мыло, но я вынимал, чистил и сушил. Когда машина говорит, я убираю стакан с моющим средством, кладу один стакан с отбеливателем и запускаю ЦИКЛ ЧИСТКИ. Это делается для удаления и очистки любой плесени, которая может образоваться, как я предполагаю. Но этого не происходит. Запах все еще исходил из машины, и я оставлял дверцу открытой и чаще запускал цикл очистки, а также протирал дверцу и внутреннюю часть машины от любой жидкости вместе с ящиком дозатора мыла. У моих великих племянниц болели грудь, горло и нос во время весенние и летние месяцы. Затем у моего сына и у меня появилась сильная сыпь, которая потребовала медицинской помощи. Поэтому я посмотрел на машину, пытаясь понять, было ли это причиной сыпи и как избавиться от этого запаха. Я включил фонарик и заглянул в ОТВЕРСТИЕ, куда входит дозатор моющего средства, и далеко сзади я вижу черные пятна со всех сторон, кроме дна. Это НЕ НОРМАЛЬНО … Я связался с Electrolux, чтобы сообщить им, чтобы они посмотрели. Может быть, они что-то делают или уже сделали или вспоминают, чтобы исправить эти проблемы, но … все, что они говорят мне, это обратиться к руководству и протереть влажные участки, что я делаю в ящиках для моющих средств, я даже дохожу до сушки. дверь, барабан и резиновый молдинг внутри, что делает дверь водонепроницаемой. Я надеюсь, что они прочитают это и придумают лучшее решение, чем протереть ящики, область, о которой я говорю, не может быть достигнута, чтобы вытереть. Я разместил фотографию здесь. ВЫПОЛНЕНИЕ ЦИКЛА ОЧИСТКИ НЕ ПОМОГАЕТ в этой ситуации и должно быть исправлено.
Опубликовано: 30 августа 2017 г.
Albert of Nanuet, NY
Источник: Consumeraffairs.com
. Ваш продукт. продукт сломался менее чем за 1 год, а ваша гарантия и политика замены — шутка. Они созданы для того, чтобы обмануть потребителя. Прошел почти 1 месяц с тех пор, как он сломался, и после 3 посещений техников и 3 заказов на возможные сломанные новые детали, я все еще без стиральной машины, и Electrolux отправляет да, 4-го техника с большим количеством деталей. Если эту стиральную машину когда-нибудь отремонтируют, она, вероятно, умрет сразу после ремонта, потому что предыдущие ремонтники разорвали ее на части. Они даже вытащили провода и каким-то образом сумели вернуть их обратно в платы. Я видел это своими глазами и готов поспорить на миллион долларов, что эти техники повредили те другие платы и провода. И, конечно же, кому придется платить за ошибки техников. Да, это буду я заказчиком. Потому что они занимаются продажей ужасных продуктов, не выполняя ремонт или замену, как они обещают. Electrolux и Frigidaire — два имени, которые не должны быть в бизнесе. Мой рабочий заказ № **.
Опубликовано: 21 августа 2016 г.
Wesley of Dallas, TX
Источник: Consumeraffairs.com
, если бы это было возможно, чтобы получить Electrolux с Zero I, I Если бы можно было поставить Electrolux ноль звездочек, я бы так и сделал. У меня был кошмар с моей стиральной машиной Electrolux с фронтальной загрузкой, и это была ОЧЕНЬ дорогая машина. Первая машина, которая была доставлена мне, вообще не работала, поэтому ее пришлось убрать и привезти другую новую машину. Эта вторая машина проработала около 10 стирок и вышла из строя. Мало того, что было совершенно неудобно снова оставаться без стиральной машины, и осознавая, что эта невероятно дорогая машина совершенно ненадежна, работа с Electrolux с гарантией на ее обслуживание была сущим кошмаром. Местная компания, которую они использовали по гарантии, чтобы выйти и обслужить машину, заняла почти 2 недели, чтобы включить меня в свой календарь, поэтому я был без стиральной машины в течение этого периода времени, и мне просто пришлось ждать ее, согласно Electrolux (это даже после обращения к руководству по обслуживанию клиентов). Когда компания пришла на его обслуживание, они определили, что необходимо ЗАМЕНИТЬ ЧЕТЫРЕ ОСНОВНЫХ ЧАСТИ, в том числе новый датчик воды, новый двигатель, новую материнскую плату и т. д. Эта ВТОРАЯ новая машина была у меня менее 45 дней. Не только это, но и 3 из 4 деталей, которые требовали замены, были в резерве. С Electrolux было УЖАСНО иметь дело, их служба поддержки клиентов продолжала зависать со мной или передавать меня, когда я пытался найти решение этой проблемы, и в конце концов они сказали мне, что я должен подождать, и они найдут кого-то, кто это обслужит. когда пришли детали. Мне доставил неудобства их ненадежный продукт, и они не проявили никакого сочувствия к моей ситуации (включая тот факт, что я очень беременна и со дня на день должна родить ребенка). Я сожалею о покупке прибора Electrolux и надеюсь, что этот обзор дойдет до многих людей, чтобы другие не переживали тот же кошмар, что и я с этой компанией.
Дата публикации: 24 октября 2018 г.
Меган Клевская, Огайо
Льдогенератор в холодильнике никогда не использовался
Купил кухню, полную продуктов Electrolux. Ледогенератор в холодильнике ни разу не работал, 6 посещений ремонта не изменились. Drawer Frig дважды заменял жгут проводов к панели управления. Посудомоечная машина перестала работать 3 раза, и все индикаторы программ мигают. Отключение питания на день приведет к сбросу панели управления на некоторое время. Уверен, что это не будет работать вечно. Electrolux знает, что конструкция их льдогенератора плоха. Сколько комплектов апгрейда нужно, чтобы понять это? Мастер по ремонту, которого посылает Elextrolux, никогда не приходит вовремя. Сегодня он собирался быть здесь между 10:00 и 14:00, приехал в 4:30. Товары и обслуживание ужасны. Когда вы обращаетесь в компанию Electrolux за гарантийным обслуживанием, вас просят пройти опрос и дать оценки. Если вы установили флажок, чтобы Electrolux связался с вами, не ждите слишком долго, они не будут звонить. Сделайте себе одолжение и купите другой бренд.
Опубликовано: 6 октября 2014 г.
Clint of Whittier, CA
Источник: Consumeraffairs.com
Маленький и просто
У моей стиральной машины модели EIFLW55HIW0 сломалась небольшая и простая в замене деталь (защелка дозатора). Я связался с Electrolux, ожидая, что смогу заказать деталь. Они отослали меня к их руководству по запчастям (для чего нужно было зайти на сайт Frigidaire). К сожалению, часть не была показана, и мне сказали, что мне придется купить всю сборку. Когда я сказал сотруднику службы поддержки, что у меня нет сборки, которая хотя бы выглядела как их схема деталей, они, по сути, сказали, ну, это схема деталей. На ящике в сборе есть четко обозначенный номер детали, но он не соответствует их схеме деталей. Другими словами, хотя номер модели остался прежним, дизайн явно изменился, так что соответствующие детали больше не доступны. Нет номера детали для сломанной детали, поэтому очевидно, что она не считалась отдельной деталью.
Опубликовано: 4 февраля 2016 г.
Frances of Yellow Springs, OH
Источник: Consumeraffairs.com
Я действительно не имею комплекта. на самом деле у меня нет жалоб на мою стиральную машину Electrolux с фронтальной загрузкой, но у меня есть жалоба на расширенную гарантию! Зажим, закрывающий переднюю дверцу стиральной машины, сломался пополам. Я позвонил в Electrolux в субботу выходного Дня труда. Они сказали, что не смогут найти ремонтника до пятницы, 11 сентября. Они дали мне имя и номер телефона ремонтной службы, которая приедет ремонтировать стиральную машину. Я позвонил им за три дня до звонка в сервис и сказал, что случилось со стиральной машиной, так как я не хотел ждать еще неделю, пока они скажут мне, что они должны заказать деталь, и дать им свой номер мобильного телефона, так как я быть на работе, когда они позвонили, чтобы подтвердить. Я вернулся домой поздно вечером в четверг, и там было сообщение, подтверждающее вызов службы поддержки в пятницу. Я позвонила, оставила сообщение со своим номером сотового телефона и попросила, чтобы мне назвали сроки вызова сервисной службы, и еще раз объяснила, что не так со стиральной машиной. Она сказала, что ей придется перезвонить мне и сообщить, смогут ли они получить роль. Она перезвонила и, конечно же, роли у них не было и не могло быть! Я был очень раздражен, так как я специально позвонил им, чтобы сообщить им о проблеме, так как это была единственная проблема со стиральной машиной. Признаюсь, я был раздражен и несколько повысил голос, а мне сказали, что они вообще не придут, так как я уже разозлился! Позвонил в Электролюкс, мне сказали, что ни я, ни они ничего сделать не могут и что придется ждать другого мастера (еще неделю). И что, если они не хотели заказывать деталь заранее, это был их выбор. Чтобы они могли прийти посмотреть на машину, решить, что не так, и мне придется ждать, если у них нет части.
Опубликовано: 11 сентября 2015 г.
Патрис из долины Саранчи, Нью -Йорк
Источник: Consumeraffairs.com
на 21 ноября 2018 г.
21 ноября 2018 года я позвонил, чтобы записаться на ремонт моей стиральной машины, и мне ее сразу же дали, хотя я сказал представителю, что, вероятно, потребуется новая деталь, в тот же день мне позвонили от техника, который сказал, что выйдет посмотреть на стиральную машину, что он и сделал 23 ноября. В день встречи он появляется, смотрит на прибор и в течение 5 минут говорит, что ему нужно будет заказать деталь и вернуться, и что это займет около недели или около того. Так что до тех пор я буду без стиральной машины, поэтому я перезвонил в гарантийную компанию и объяснил корпоративному супервайзеру, что неделя или около того — это слишком долго, поэтому она заверяет меня, что это будет приоритетом и что она поторопится. Прошло 3 недели, и я не получил ответа ни от одной из сторон, поэтому я звоню техническому специалисту, чтобы попросить обновления, он говорит мне, что компания сняла его с моего дела и ничего не знает о ситуации. Я перезваниваю в компанию, чтобы узнать, что, черт возьми, произошло, и никто не знает. Также деталь никогда не заказывалась, смешно! Так что я был взад и вперед с этой компанией. Через 4 супервайзера один из них заказывает деталь и уверяет меня, что этому будет уделено первоочередное внимание, я получаю электронное письмо, подтверждающее, что деталь заказана и что я должен получить ее в течение нескольких дней, и что здесь будет новая техническая компания. 11 декабря 2018 года, чтобы установить его. Через 2 дня получаю электронное письмо о том, что запчасть снята без объяснения причин, опять никакого звонка из гарантийной компании, звоню им выясняю, что опять никто не знает, что случилось ни у кого нет объяснений, на этом я закончил Это!! Если ты это читаешь? НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!
Опубликовано: 10 декабря 2018 г.
Marie of Murrieta, CA
Источник: Consumeraffairs.com
Я купил стиральную машину 4 ноября. Ровно 45 дней назад и ла
4 ноября я купил стиральную машину. Ровно 45 дней назад и на прошлой неделе появился запах гари из машины. Я звонил в службу поддержки за последние 5 дней два раза в день, но до сих пор не получил техника. Каждый день все, что я слышу, это то, что это обострилось. Мне очень жаль, что я купил это, и я бы порекомендовал другим никогда не покупать это только из-за конкурентоспособной цены. 918 декабря 2014 г. Очень тихо. Ea
Купили два месяца назад, очень довольны покупкой. Очень тихо. Простота в эксплуатации. Куплю сушилку Electrolux, как только наша выйдет из строя.
Опубликовано: 9 июля 2020 г.
Jackie61 From Saint Clair
Источник: canadianappliance.ca
27 апреля 2015 г. я приобрел стиральную машину Electrolux с фронтальной загрузкой. и прожег дыру в ванне, из-за чего на пол вылилось большое количество воды. В нижней части машины стоит вода. Дверь не открывается и не закрывается нормально. Машина громкая. Это бесполезно! Я просил новую машину, но Электролюкс не заменит ее. Предложили исправить. Мое белье накапливается, пока я жду запчасти и встречу в сервисе. Я звонил четыре раза и разговаривал с руководителем. Они его не заменят. Стиральная машина не должна выходить из строя через 2 месяца!!
Опубликовано: 2 июля 2015 г.
Коллин Болдуин, MD
Источник: Consumeraffairs.com
Мы получили переполнение. сменная шайба, которая не имеет технических проблем. Мы используем замену очень осторожно, надеясь, что она прослужит долго.
Опубликовано: 1 января 1970 г.
Ольга Ореховая, Калифорния
Источник: Consumeraffairs. com
Я купил стиральную машину Electrolux с фронтальной загрузкой (модель EIFLS60LT..) по номеру
Я купил стиральную машину Electrolux с фронтальной загрузкой (модель EIFLS60LT..) у hhgregg. в Индианаполисе, штат Индиана, 04.01.14. Проблемы со стиральной машиной начались в декабре 2015 года. Из-за ряда казусов со службой расширенной гарантии (Warrantech) сервисные люди не выходили до 10.03.2016. 12.03.16 я начал небольшую загрузку одежды. Примерно через 75 минут весь верхний этаж был заполнен дымом.
Опубликовано: 30 марта 2016 г.
Барбара из Индианаполиса,
Источник: Consumeraffairs.com
Electrolux не является доживым до уровня. не соответствует пункту об отказе от лимона в своем контракте на обслуживание, в котором говорится, что если одна и та же деталь устройства заменяется три раза, клиент имеет право на расчет наличными или другой сопоставимый прибор. Этот контракт не выполняется Electrolux для моей стиральной машины, потому что они не ведут записи. У меня есть электронное письмо от них, в котором говорится об этом. Кроме того, местные сервисные компании, которыми они пользуются, также не имеют точных записей. Они повторно используют одни и те же сервисные билеты и не записывают номера деталей, поэтому клиент не может предъявить претензию. У меня есть и доказательства этого. Моя коробка передач была заменена по крайней мере четыре раза. Они лгут о починке машины, которая все еще сломана. По их словам, стиральная машина отходит от стены и повреждает компоненты – это нормально и работает в соответствии с заводскими спецификациями. Является ли это дело кандидатом на коллективный иск или другой иск?
Опубликовано: 25 сентября 2015 г.
Bruce of Myrtle Beach, SC
Источник: Consumeraffairs.com I
Почти год назад купили стиральную машину Электролюкс с фронтальной загрузкой. Он начал просачиваться через 11 месяцев после нашего владения. Через три звонка в Electrolux нам заменили несколько деталей и даже двигатель. Теперь техник говорит нам, что ему нужно снова заменить ту же деталь, которую он заменил месяц назад. Это полная фигня! Полный лимон! Никогда не покупайте!!
Опубликовано: 22 октября 2020 г.
Виктория Саут-Ориндж, Нью-Джерси
Источник: Consumeraffairs.com
Мы купили холодильник чуть больше года назад по адресу
Это адский холодильник! Мы купили холодильник чуть больше года назад на отметке 6 месяцев. Он начал выпускать воду и лед всякий раз, когда хотел… выгружая целые контейнеры со льдом, он рухнул вниз, а затем вода! Это произошло 3 раза, прежде чем парень из службы смог выйти, чтобы ИСПРАВИТЬ это! Потом через 3 месяца повторилось. На этот раз я смог сбросить его, и он проработал еще 3 месяца. В этот момент он просто замерз, и я снова позвонил в сервис, и они прислали кого-то еще, кто заменил другую компьютерную плату. Он проработал месяц, и сегодня он выдал, вероятно, 5-10 галлонов воды в 4 разных раза между 5 и 7:30 утра, и я выключил воду в холодильнике и все высушил, позвонил в службу поддержки, которая отказала в замене, потому что наш холодильник По истечении гарантийного срока! (на один месяц), но служба поддержки клиентов Electrolux сказала, что они все равно пришлют кого-нибудь, чтобы посмотреть на это и исправить. Так что, если вы не хотите переделывать полы на кухне и раз в два месяца приходить к вам на службу, это НЕ ваш выбор.
Опубликовано: 10 июля 2017 г.
Одри из Кармайкла, Калифорния
Источник: Consumeraffairs.com
Наша стиральная машина сломалась менее чем через два года. Нам потребовался
Наша стиральная машина сломалась менее чем через два года. Мы были обязаны использовать их поставщика услуг и не имели решения в течение 5 НЕДЕЛЬ! Заказаны новые детали и много сервисных назначений. Electrolux отказывается заменить нашу машину, которая не подлежит ремонту. Обслуживание клиентов было совершенно бесполезным. Мы больше никогда не будем покупать продукцию Electrolux. ОЧЕНЬ разочарован и ВСЕ ЕЩЕ без стиральной машины.
Дата публикации: 2 октября 2018 г. Сломалась стиральная машина i
Куплена расширенная гарантия от Electrolux. Стиральная машина сломалась через 5 лет после покупки. Мастер по ремонту рекомендует заменить машину. Обслуживание клиентов Electrolux — это кошмар. Они каменные стены и ничего не будут делать; не заменят и не разрешат ремонт. Мы были без стиральной машины больше недели с тех пор, как их ремонтник представил смету ремонта. Потеряли всякую уверенность в своем продукте и их поддержке. Служба поддержки вообще не помогает, каждый раз, когда вы звоните по телефону, вам нужно начинать сначала, в систему вводится неверная информация. Это просто очень плохо. Как будто они хотят, чтобы вы перестали покупать их продукцию.
Опубликовано: 5 мая 2019 г.
Neal of Newton Center, MA
Источник: Consumeraffairs.com
Купленные Electrolux Luxcare Luxcare. Стиральная машина с фронтальной загрузкой Luxcare, август 2017 г. Почти при каждой загрузке стиральная машина выходит из равновесия. Он действительно шумит и вибрирует. Мы должны вернуть его на место! У нас было два ремонтника смотреть на это. Кажется, они не могут найти проблему. Очень разочарован Электролюксом. Жаль, что мне не вернули мою старую стиральную машину! Никогда больше не куплю Электролюкс!
Опубликовано: 8 июня 2018 г.
Джанетт из Саладо, Техас
Источник: Consumeraffairs.com
Наш фронтальный. Наша стиральная машина Electrolux с фронтальной загрузкой, которой 7 лет, дала нам код ошибки E53. Позвонил в Электролюкс, сказали, что проблема в блоке управления двигателем. Заказал деталь, а она все равно не работает. Снова поговорили с Electrolux, и нам сказали, что нам также нужна главная плата управления. Заказал и эту часть. Получил это, и теперь стиральная машина заблокировала дверцу стиральной машины и по-прежнему ничего не делает, кроме включения и выключения питания. Позвонил в Electrolux, чтобы узнать, вернут ли они нам детали, если мы отправим их обратно, ИЛИ отправят новые детали, поскольку кажется, что одна из них может быть неисправна. Они сказали мне, что не могут вернуть детали или отправить новые на замену, поскольку мы не являемся сертифицированным установщиком. Нам никогда не сообщали об этом, когда мы заказывали запчасти. Они не будут стоять за свои части или возвращать деньги. Все, что они хотят сделать, это отправить техника. В электронике можно заменить только 2 детали. Это не ракетостроение и не сложная вещь в установке. Я восстанавливаю компьютеры. Это безумие, что они не будут поддерживать свой продукт или отправлять запасные части или возвращать деньги. Теперь у нас нет 350 долларов, и мы должны сломать дверь, чтобы вытащить одежду из стиральной машины, так как дверь не открывается, и ВСЕ ЕЩЕ пойти купить другую стиральную машину. ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ПЛОХИЕ ЧАСТИ. ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ.
Опубликовано: 5 июля 2016 г.
Бен из Уринсвилля, Огайо
Источник: Consumeraffairs.com
Приобретен $ 855 Whirlpal Washing Mathers машина от Харви Нормана Морнингтона 3 недели назад. Первая стирка после доставки и установка затопленного дома. Позвонил в сервисную службу, и в следующий понедельник приехал мастер по ремонту, который сказал, что новую машину ремонту не подлежит. Наши недавно уложенные ковры были затоплены, и наш страховщик был там в субботу, чтобы начать процесс сушки. Мы понесли ущерб на 2 тысячи долларов и должны были заплатить 500 долларов сверх нормы. Компания Электролюкс отказывает в нашей просьбе возместить ущерб или даже убрать машину из стирки! Они сказали, что могут возместить стоимость машины, если мы отправим им выписку из банка для подтверждения нашей личности. Следующая остановка ACCC. Судя по всем отзывам, такая обработка от Electrolux кажется эндемичной.
Опубликовано: 9 октября 2018 г.
Basil of Australia
Источник: Consumeraffairs.com
Купил этот Washer на рекомендации друга, и я так Glid 808
737373
73
73
73
73
73
018 773
73
73
773 9000 3
73
018 7777777777777777777773 9000 3
9000 3 . эту стиральную машину по рекомендации друга, и я так рад, что сделал! Он такой тихий, если только он не на последнем вращении, но это нормально, так как он действительно извлекает воду. Нравятся функции, особенно функция стручка и пар! Лучшая стиральная машина, которая у меня когда-либо была.
Опубликовано: 20 июля 2020 г.
Thecatservant от Oregon
Источник: Canadianappliance.ca
I. машин модели EIFLW50LIW0, приобретенных в августе 2012 года. У обеих есть проблемы, но одна, в частности, обслуживалась 6 раз по одной и той же проблеме. Гарантия обслуживания и обслуживание клиентов ужасны. Они постоянно хотят, чтобы я купил расширенную гарантию, что я и сделал через два года. Сейчас гарантия закончилась, проблема не устранена, и они хотят, чтобы я купил новый. Заменю его, а когда выйдет другой, заменю и его. Держись подальше.
Опубликовано: 18 ноября 2015 г.
linda p. of Bronxville, NY
Источник: Consumeraffairs.com
Любой, кто думает о покупке бытовой техники Electrolux, не беспокойтесь. Save yo
Кто подумывает о покупке бытовой техники Electrolux, не беспокойтесь. Сэкономьте себе время и нервы и держитесь подальше от этого бренда. Моей стиральной машине нет и двух лет, а проблема уже в третий раз.
Дата публикации: 26 августа 2015 г. Мы заплатили их дорогую страховку
Их поддержка супер невежественна и бесполезна. Мы оплатили их дорогую страховку, и их аппарат сломался. Мы почти 2 месяца без рабочего устройства и буквально потратили почти столько же на стирку нашей одежды, чем на покупку нового устройства. Так разочаровывает. У нас есть ребенок, который нуждается в продезинфицированной одежде из-за проблем со здоровьем. Их поддержка настолько невежественна и не заботится. Они приняли участие и назначили первую встречу, которая заняла почти 1 месяц. Потом пришли ребята и сказали: «О, деталь сломана». Так ты думаешь, они бы поторопились, да? Ну нет, теперь ждем еще месяц. НЕ ПОКУПАЙТЕ ИХ ПРОДУКТЫ ИЛИ РАСШИРЕННЫЕ УСЛУГИ. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.
Опубликовано: 18 октября 2020 г.
Дан из Чалфонта, Пенсильвания
Источник: Consumeraffairs.com
Я владел этой частью CRAP WASERESH с 11/12 и был ничего не имел.
У меня есть эта дрянная стиральная машина с 12 ноября, и у меня не было ничего, кроме хронических проблем с ней. Сейчас мне предстоит мой 13-й ремонт этой стиральной машины в следующую среду, 14.01.15. Мои проблемы в значительной степени начались в течение первых 3 месяцев владения, тогда как дозатор на моей стиральной машине выдавал средства для стирки (моющие средства, смягчитель, отбеливатель) без стиральной машины A) даже когда она была включена и B) был выбран цикл. мой водяной насос заменили дважды, а мой дозирующий ящик и его механизм — 3 раза, последний раз — 8/14. Моя стиральная машина снова начала делать то же самое, что и дозирование смягчителя ткани, когда-то налитого в ее отсек, даже без включения стиральной машины или выбора какого-либо цикла. Я боролся с Dracut Appliance (продавец, у которого была куплена стиральная машина) безрезультатно с 3-го месяца владения. Я неоднократно боролся с Электролюксом, в последний раз сегодня днем, тоже безрезультатно. Я пользуюсь этой возможностью, чтобы посоветовать всем ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ ИЗБЕГАТЬ ПОКУПКИ ЛЮБОГО ПРИБОРА ELECTROLUX. Они ничего не сделали, чтобы поддержать свой продукт с тех пор, как начались мои проблемы. Несмотря на то, что у меня есть 5-летняя расширенная гарантия от сервисного подрядчика Dracut Appliances, это не сделало ничего, чтобы облегчить проблему, кроме, к счастью, покрытия всех обращений за монтажным ремонтом, запасными частями и работой для каждого обращения в службу поддержки. Так что сделайте себе одолжение и не покупайте ничего с надписью Electrolux!!!
Опубликовано: 6 января 2015 г. Дверная петля неисправна и никогда не подходит
Лучшая модель Протекает передняя стиральная машина. Дверная петля неисправна и никогда не подходит должным образом. Исправлял Sears несколько раз, но это ужасный дизайн. Сделано в Мексике, где они сняли винты, когда собирали его. Уведомил службу поддержки клиентов Electrolux, но они сказали, что моя ошибка заключалась в том, что я позвонил в Sears. Поскольку ему уже больше года, Электролюкс мне больше не поможет. Держитесь подальше от этого бренда. Они только говорят, что заботятся о клиентах. Их действия не соответствуют их словам. Купите лучшую марку.
Опубликовано: 25 января 2017 г.
Памела из Лос-Анджелеса, Калифорния
Источник: Consumeraffairs.com У нас есть номер
. Я купил новый дом, и в нем были все продукты Electrolux. Мы живем в доме четыре месяца. Следующие элементы сломались (некоторые несколько раз): — Посудомоечная машина (электронная панель, дозатор мыла, дефект нижней корзины — панель заменена и ожидает прибытия нового дозатора мыла). — Ледогенератор (дверь сломана/пищит всю ночь — исправлено три раза). — Холодильник (ручка сломана и заменена). — Вытяжка (была помята, резиновое уплотнение не отвалилось в двух местах — до сих пор не исправлено после нескольких фотографий, электронных писем, звонков и технического визита). — Стиральная машина (невозможно постирать полный набор простыней за один раз. Мыло не дозируется, и груз будет насквозь промокшим. Плоские простыни и простыни должны стираться отдельно. Все загрузки должны состоять только из 4-5 маленьких кусочков — Техник согласился, что это проблема. Когда я позвонил, они увидели его записи, но их не было. планы, чтобы исправить это. Звучит так, как будто это не сломано, но на самом деле просто так работает их продукт). Я помню, как в детстве пылесосы Electrolux были золотым стандартом в моем районе. Это больше не так. Я бы убежал от любого продукта, разработанного этой компанией.
Дата публикации: 18 октября 2016 г.
Tracy of Denver, CO
Куплен в июне 2014 года. Требовался (сертификат
, модель EIFLW50LIW, стиральная машина с фронтальной загрузкой. Куплен в июне 2014 года. В течение первых 12 месяцев несколько раз требовался (сертифицированный Electrolux) ремонтник (из-за гарантии). потерял равновесие и ремень соскочил.пришлось ждать неделю или две,чтобы они вышли,а потом каждый раз срываться с работы,пока ремонтировали. в прошлый раз у них буквально все детали лежали на кухонном полу и я спросил их, почему Электролюкс просто не прислал новую машину с завода.Потратил 5 часов моего дня, два ремонтника 5 часов и мне пришлось ждать их 10 дней, что означало, что я еду к свекрови чтобы стирать.Теперь 12 месяцев спустя ремень снова соскочил, но я заметил, что стиральная машина протекает.Это показало сильное трение о пластик, который был изношен.Этот блок никогда не издавал шума трения, лязга и не был разбалансирован, как проблема ранее. Я позвонил в Электро lux и сказал им, что их сертифицированные ремонтники явно сделали что-то не так, и теперь он протекает, и жгут болтается. Все, что они могли сделать для меня, это дать мне перерыв на части. Если у вашей стиральной машины с фронтальной загрузкой проблемы с ремнем или ремнями безопасности, потребуйте новую. Ремонтники могут сделать пластырь только для плохо изготовленного предмета.
Опубликовано: 12 декабря 2016 г.
Жаклин из Брукфилда, Висконсин
Источник: Consumeraffairs.com
9017 Три года назад я купил стиральную машину Electrolux7. Ничего, кроме проблем. Он имеет
Стиральную машину Electrolux купил три года назад. Ничего, кроме проблем. Он упал ЧЕТЫРЕ раза. В последней паре у меня на полу была вода на дюйм глубиной. Нас двое, почти не пользовались. Электролюксу наплевать. Поговорил с четырьмя представителями, и лучшее, что они смогли сделать, это предложить мне получить расширенную гарантию. У меня был один в прошлом году, и им потребовалось 2 недели, чтобы починить его, 10 минут работы. ПОЖАЛУЙСТА, никогда не покупайте продукцию Electrolux; они не обслуживают свои продукты, и они лимоны.
Опубликовано: 7 июня 2018 г.
Джек из Peachtree City, GA
Источник: Consumeraffairs.com
Nothing, но проблемы для последних 5 лет с моим электроль. Ничего, кроме проблем за последние 5 лет со всей моей техникой Electrolux. Ледогенератор несколько раз отключался, теперь появляется код СЕ. Я не собираюсь больше вкладывать в это $$. Посудомоечная машина глючила, не моет. Газовая плита — очень трудно регулировать пламя. Микроволновка разваливается. НИКОГДА, НИКОГДА больше не куплю Электролюкс!!! Вот вам и ремонт моей кухни.
Опубликовано: 17 марта 2015 г.
Shirley of Redding, CA
Источник: Consumeraffairs.com
Обновление: Компания наконец -то Sent Me The Speck Gasket и Warch
ОБНОВЛЕНИЕ: Компания наконец -то Sent Me The Speck Gasket и Warch
. наконец компания прислала мне прокладку на замену и стиральная машина была отремонтирована.
Опубликовано: 1 января 1970 г.
Марио Чино, Калифорния
Источник: Consumeraffairs.com
Я купил новую стиральную машину Zanussi, европейского бренда от Electrolux, стиральную машину ma
Я купил новую стиральную машину Zanussi, европейского бренда от Electrolux, в мае 2011 года. Она не была доставлена через Бразилию. Когда мы приехали и попытались использовать его в первый раз в ноябре 2011 года, машина даже не завелась. Я связался с Electrolux в Лондоне, и меня направили на бразильскую сторону. Я связался с бразильской стороной, и меня направили в местную сервисную компанию. Я связался с сервисной компанией, которая сразу же отреагировала, прислав на следующий день мастера по ремонту. Ремонтники не смогли решить проблему и пообещали связаться с нами в ближайшее время, как только получат схемы для этого конкретного типа. Я так и не получил от него ответа. Я снова позвонил в январе и получил нового ремонтника. Этот подтвердил, что две детали неисправны и должны быть получены ими. Я больше никогда не слышал от него ответа. Я связался снова в феврале, в марте и в апреле. Ничего не делается. На самом деле, каждый раз, когда мы звоним, регистрационный номер, который нам дали в прошлый раз, неверен, о чем нам говорят. Таким образом, Electrolux не только выполняет свои гарантийные обязательства, но и не выполняет своих обещаний. Они также пытаются лгать и отменять гарантийные политики, предоставляя неверные номера записей. Бьюсь об заклад, что когда мы позвоним в конце апреля, когда наша гарантия почти истечет, они не смогут помочь, так как наша гарантия истекла. Какой позор компании!
Опубликовано: 9 апреля 2012 г.
Рената из Сан-Жуан-дель-Рей, MG, IN
Источник: Consumeraffairs.com и m
Я купил расширенный договор на обслуживание своей стиральной машины, пустая трата времени и денег. Прошло 3 недели, а моя стиральная машина все еще сломана и течет. Сегодня мне наконец-то позвонили в сервис, чтобы отремонтировать насос, но после того, как он ушел, я запустила загрузку, и вся моя прачечная была затоплена. Когда я позвонил в Electrolux, представитель службы поддержки спросил меня, в чем проблема после того, как я объяснил всю ситуацию, он не думал, что утечка воды из машины была проблемой для них. Не говоря уже о том, чтобы ждать 3 недели, пока мою стиральную машину починят, количество плесени, которая выросла внутри двигателя и насоса, было смешным, особенно когда я попросил техника во время его первоначального визита открыть машину, чтобы удалить сломанный насос, и что я могу почистил все. Вместо этого сегодня, когда машина была открыта, полилась вода, которая сидела там 3 недели! Сегодня понедельник, и прошло 3 недели с тех пор, как я позвонил в ремонт, до сих пор не могу пользоваться своей стиральной машиной, и мне дали временной интервал с 8:00 до 17:00 в пятницу! Так смешно! Я говорил с контролерами и ничего не получил. Больше никогда не куплю продукцию Electrolux! Я закончил иметь дело с ними, теперь они будут слышать от моего адвоката.
Опубликовано: 25 сентября 2018 г. Поскольку я не получил ни ссылки, ни электронной почты
, Electrolux — это чертовски худший сервис. Поскольку я не получил ни одной ссылки или электронной почты для эскалации проблем с обслуживанием, я решил опубликовать это здесь. Когда все клиенты прочитают это, возможно, они получат четкое представление о том, какие услуги они предоставляют своим клиентам. Я хочу, чтобы люди думали, прежде чем выбирать продукт Electrolux. Я пожаловался на свою полуавтоматическую стиральную машину, но этих парней это меньше всего беспокоит. Ежедневно я слежу за ними, но они приводят бессмысленные причины, по которым они не выполняют свою работу. Мало того, даже региональный менеджер по обслуживанию заверил меня, что это будет исправлено к понедельнику, до сих пор от него не звонят, и если я позвоню на его номер, он также не берет трубку, и тогда он становится недоступным. Прошу социальные сети компании обратиться с этим вопросом в нужный отдел, чтобы хотя бы из-за каких-то лиц Electrolux как компания не пострадала. Спасибо.
Опубликовано: 5 ноября 2014 г.
Suhail of Bangalore, другие
Источник: Consumeraffairs.com
Я купил фронт -нагрузчик.
Я купил стиральную машину с фронтальной загрузкой в феврале 2016 года, теперь у моей фронтальной загрузочной машины проблемы (апрель 2017 года). Дверца не открывается, а стиральная машина стирала загрузку за 8 минут до окончания стирки. Я не могу заставить его закончить стирку или открыть дверь. Я отключил его и попытался сбросить, нажав кнопку отмены, как просил меня сделать представитель службы поддержки, и все равно ничего. Позвонил в сервисный центр Электролюкс. и это займет 4 дня, чтобы даже отправить кого-то, плюс пришлось заплатить 125 долларов за обслуживание авансом только для того, чтобы попасть в список ожидания на ремонт. Это дает мне понять, что их продукт — кусок дерьма. Никогда больше не буду тратить деньги на их продукцию. Любой, кто читает это, НЕ ПОКУПАЙТЕ ELECTROLUX.
Опубликовано: 7 апреля 2017 г.
Эстер из Шарлотты, Северная Каролина
Источник: Consumeraffairs.com
Стиральная машина Electrolux не запускается? Как это исправить
Если ваша стиральная машина Electrolux не запускается, сначала вам следует проверить наличие проблемы с входным питанием. Если на стиральную машину подается питание, неисправный дверной выключатель или выключатель крышки могут препятствовать запуску стиральной машины. Далее вам нужно будет снять панель управления и, возможно, верхнюю панель стиральной машины, чтобы найти проблемы с элементами управления, перегоревшим предохранителем или неисправным таймером. Если ни один из этих компонентов не поврежден, может потребоваться замена платы управления двигателем или главной платы управления.
Выполните следующие действия, чтобы диагностировать и устранить проблему.
This guide applies to most Electrolux models, such as:
EIFLS55IIW0, EIFLS55IMB0, EIFLS55IRR0, EIFLS60JIW0, EIFLS60JIW1, EIFLS60LSS0, EIFLS60LT0, EIFLS60LT1, EIFLW50LIW1, EIFLW55HIW0, EIFLW55HMB0, EIFLW55IKG0, EIFLW55IRR0, EWFLS70JIW0, EWFLS70JSS0, EWFLW65HIW0, EWFLW65HTS0 , EWFLW65IMB0, EWFLW65IRR0, SATF7000FS0, STF7000FS0
1. Определить, что на стиральную машину подается питание
Если стиральная машина не запускается, первое, что нужно проверить, это то, что это не проблема с входным питанием.
Убедитесь, что в электрощите вашего дома не сработал выключатель. Переустановите выключатель стиральной машины и посмотрите, запустится ли стиральная машина.
Подключите другой прибор к розетке стиральной машины, чтобы проверить, не является ли розетка причиной того, что стиральная машина не запускается.
2. Проверьте шнур питания
Шнур питания стиральной машины может быть поврежден, из-за чего стиральная машина не запустится. Однако это бывает очень редко.
Необходимо отключить шнур питания, отсоединить его внутри стиральной машины, а затем проверить целостность цепи с помощью мультиметра, чтобы определить, неисправен ли он и нуждается ли он в замене.
3. Неисправный выключатель крышки или дверцы
Выключатель крышки (стиральные машины с верхней загрузкой) или дверной выключатель (стиральные машины с фронтальной загрузкой) — это функция безопасности, которая предотвращает работу стиральной машины, если дверца или крышка не закрыты.
Если ваша стиральная машина не запускается, возможно, неисправен переключатель крышки или дверцы, либо защелка дверцы не зацепляется с узлом дверного замка.
Оба переключателя можно проверить на целостность с помощью мультиметра. Тем не менее, может потребоваться схема подключения стиральной машины или технический лист, чтобы определить, какие клеммы нужно проверить. Технический лист может также содержать инструкции по тестированию. В некоторых случаях может потребоваться проверка напряжения под напряжением (для этого лучше всего обратиться к техническому специалисту).
Осмотрите крышку или дверной замок в сборе. Убедитесь, что защелка дверцы или переключатель крышки не повреждены.
Проверьте, слышите ли вы щелчок замка двери или переключателя крышки при закрытии двери или крышки. Если вы не можете, компонент, скорее всего, неисправен.
Снимите выключатель крышки или дверцы со стиральной машины и проверьте целостность цепи с помощью мультиметра. Как отмечалось выше, вам может потребоваться электрическая схема или технический паспорт.
4. Проверьте панель управления
Стиральные машины Electrolux с цифровой панелью управления могут иметь неисправность, которая означает, что главная плата управления стиральной машины не получает сигнал на запуск стиральной машины.
Если одни кнопки работают, а другие нет, возможно, необходимо заменить панель управления. Если панель управления вообще не работает, возможно, панель управления отключена от источника питания или неисправна проводка.
Плату пользовательского интерфейса (за панелью управления) можно проверить на наличие признаков повреждения, но часто для правильной диагностики неисправной платы требуется технический специалист.
Отключите питание стиральной машины.
Снимите панель управления.
Убедитесь, что плата пользовательского интерфейса подключена к главной плате управления.
Осмотрите плату и ее жгут проводов на наличие признаков коррозии или дугообразования. Если плата повреждена, ее, скорее всего, придется заменить.
Найдите в техническом паспорте стиральной машины инструкции по тестированию платы пользовательского интерфейса или обратитесь к техническому специалисту для проверки платы.
5. Проверьте пусковую ручку или поворотный регулятор
Если ваша стиральная машина управляется с помощью пусковой ручки или поворотного переключателя, компонент может быть поврежден.
Проверьте панель управления на наличие повреждений (замените компонент, если он поврежден).
Отключите питание стиральной машины.
Снимите панель управления.
Убедитесь, что ручка или поворотный переключатель не повреждены, что все провода подключены, и что механизм запуска стиральной машины можно активировать. Отремонтируйте или замените компонент, если он поврежден.
6. Проверьте сетевой предохранитель или плавкий предохранитель
В зависимости от модели стиральная машина может иметь либо сетевой, либо тепловой предохранитель. Хотя более новые модели, как правило, имеют оба предохранителя, более старые модели могут не иметь ни одного из них.
Если стиральная машина перегреется, сработает термопредохранитель. Сетевой предохранитель перегорает, если цепи стиральной машины перегружены.
Расположение этих предохранителей зависит от модели, поэтому лучше проверить их расположение на электрической схеме или в технической документации. Предохранители могут располагаться за панелью управления или вокруг платы управления. Сетевой предохранитель также может быть расположен внутри вилки стиральной машины.
Предохранители можно проверить с помощью мультиметра на непрерывность, чтобы определить, не перегорели ли они. Если предохранитель не проходит проверку мультиметром, его необходимо заменить.
7. Проверить неисправный таймер
В некоторых редких случаях стиральная машина может не запускаться из-за неисправного таймера. Таймер может быть подключен к пусковой ручке/поворотному регулятору. В других моделях вы можете найти его либо за панелью управления, либо вокруг платы управления.
Неисправный таймер часто неправильно диагностируется, поэтому для диагностики проблемы с таймером лучше обратиться к обученному специалисту. Однако, в зависимости от модели, если у вас есть схема подключения, вы можете выполнить проверку целостности мультиметра, чтобы определить, не вышел ли он из строя.
8. Проверьте плату управления двигателем и главную плату управления
Все современные стиральные машины Electrolux имеют главную плату управления, которая управляет функциями стиральной машины. Кроме того, в зависимости от модели стиральная машина может иметь плату управления двигателем, которая управляет направлением и скоростью вращения двигателя (обычно стиральные машины с фронтальной загрузкой).
Неисправная плата управления двигателем или основная плата управления очень редко являются причиной того, что стиральная машина не запускается, но если вы проверили все вышеперечисленное, проблема может быть вызвана одним из этих компонентов.
Основная плата управления обычно располагается в верхней части стиральной машины, либо за панелью управления, либо сзади стиральной машины. Плата управления двигателем обычно находится в нижней части стиральной машины.
Проблемы с платой управления трудно диагностировать, поэтому лучше доверить это обученному специалисту. Однако, если вы заметили коррозию, оборванные провода или признаки выгиба на любой плате, это хороший признак того, что ее необходимо заменить.
Совместное использование
Ремонт стиральных машин Electrolux
Специалисты по ремонту стиральных машин Electrolux
Компания Sears Home Services лидирует в сфере услуг по ремонту бытовой техники, ежегодно в сервисный центр обращается в среднем 4 миллиона человек. Независимо от того, где вы купили стиральную машину, вы можете положиться на наших 3500 сертифицированных специалистов по ремонту, которые помогут быстро и надежно решить проблему улучшения и увеличения срока службы вашей техники, включая стиральные и сушильные машины Electrolux. Получите душевное спокойствие с нашей 90-дневной гарантией удовлетворения. Если вы откажетесь от ремонта, мы предложим скидку на новую стиральную машину.
Средний опыт наших специалистов по ремонту бытовой техники составляет более 11 лет, и за последний год они обслужили более миллиона стиральных машин. Наши специалисты по ремонту стиральных и сушильных машин выполняют ремонт бытовой техники многих крупных брендов, таких как Maytag, Whirlpool, Kenmore, Amana, LG, Electrolux, Frigidaire, Samsung, Miele и Bosch.
Sears Home Services также предлагает планы обслуживания бытовой техники, чтобы продлить срок службы вашей стиральной машины Electrolux, гарантии на бытовую технику, покрывающие многие виды ремонта или замены, и запасные части для вашей стиральной машины через Sears PartsDirect.
Проблемы с ремонтом стиральных машин Electrolux, которые мы можем исправить
Есть стиральные машины с фронтальной загрузкой, стиральные машины с вертикальной загрузкой и комбинированные устройства. Некоторые из них имеют аналоговое управление, а другие управляются электроникой. Специалисты Sears Home Services могут выполнить ремонт стиральных машин всех основных марок.
Когда вы запланируете сервисный звонок, наш специалист проведет диагностику неисправности стиральной машины Electrolux и быстро выполнит ремонт. Специалист по ремонту также может порекомендовать плановое техническое обслуживание, чтобы продлить срок службы стиральной машины.
Стиральная машина трясется или вибрирует
Незначительные корректировки иногда устраняют чрезмерную тряску или вибрацию. Проблема может быть просто в том, что громоздкий предмет одежды прилипает к одной стороне стенки ванны. Возможно, вам просто нужно отрегулировать ножки, чтобы выровнять машину.
Но ваши проблемы могут быть связаны с более серьезными проблемами со стиральной машиной Electrolux, такими как неисправные амортизаторы или детали привода, или подшипник бака, поврежденный водой из-за сломанного уплотнения.
Утечка воды из стиральной машины
Вы заходите в прачечную и обнаруживаете, что перед или сзади стиральной машины Electrolux скопилась вода. Проверьте линии горячей и холодной воды, а также сливную линию на предмет плохого соединения, засорения или износа.
Если трубопроводы не протекают, пора вызывать мастера по ремонту. Это может быть неисправный уплотнитель дверцы стиральной машины с фронтальной загрузкой. Забитый фильтр водяного насоса может привести к утечке, или сам водяной насос может засориться или выйти из строя уплотнения, и его необходимо заменить.
Неправильный слив
Незначительная проблема, такая как перегнутый или забитый сливной шланг, может привести к неправильному сливу воды из стиральной машины Electrolux. Но это также может быть более серьезная проблема, такая как неисправный переключатель крышки, датчик уровня воды, сливной насос или приводной ремень.
Стиральная машина не отжимает
Перегрузка стиральной машины или скопление белья на одной стороне барабана может привести к тому, что стиральная машина Electrolux перестанет отжиматься.
Если регулировка размера или баланса груза не приводит к его вращению, возможно, неисправна деталь, такая как переключатель крышки, неисправный двигатель или вращающийся соленоид, изношенный или сломанный ремень. Плохой слив (см. выше) также может помешать запуску цикла отжима.
Стиральная машина не наполняется водой
Во-первых, убедитесь, что вода поступает в линии подачи. Проверьте, не перекручена ли или повреждена линия, или у вас может быть забита впускная сетка в конце одной из линий. За исключением этих относительно небольших проблем, вашей стиральной машине Electrolux может потребоваться новый впускной клапан, переключатель крышки, переключатель давления, переключатель температуры или даже электронная плата управления.
Ежегодное техническое обслуживание стиральной машины
Регулярное техническое обслуживание поможет обеспечить эффективную и действенную работу вашей стиральной машины Electrolux. Это также может предотвратить дорогостоящий, неожиданный ремонт с течением времени и продлить срок службы вашего устройства.
Когда вы запрашиваете пакет услуг по очистке и обслуживанию стиральных и сушильных машин, ваш технический специалист Sears Home Services проверит обе машины на правильность функционирования, износ, повышенный шум и утечки воды и газа, а также очистит некоторые внутренние компоненты.
Почему стоит выбрать Sears Home Services для ремонта стиральных машин Electrolux?
Мы знаем стиральные машины Electrolux
Специалисты по ремонту бытовой техники в Sears Home Services сертифицированы для обслуживания стиральных машин Electrolux, а также стиральных машин и крупной бытовой техники других производителей. Наши опытные специалисты по ремонту стиральных машин помогут обеспечить бесперебойную работу вашей машины и избавят вас от стресса во время стирки.
Гибкий график работы
Иногда шумы, которые могут сигнализировать о проблеме или неизбежной поломке, могут возникать, но часто они возникают неожиданно. Запишитесь на прием к Sears Home Services через Интернет или по телефону в удобное для вас время, при этом обслуживание в тот же день или на следующий день доступно во многих регионах.
Обновления записи на прием
Когда вы запланируете звонок в службу поддержки на дому, вы будете получать полезные напоминания, подтверждения изменений и даже уведомления по мере того, как окно обслуживания сужается до дня вашего приема. Получайте новости о ремонте вашей стиральной машины Electrolux удобным для вас способом: текстовым сообщением, электронной почтой или по телефону.
Планы защиты
Приобретая новую стиральную машину для дома, вы хотите, чтобы она прослужила долго. Спросите своего сертифицированного технического специалиста о планах гарантии Sears Home Services Appliance, чтобы защитить вашу стиральную машину Electrolux на долгий срок службы.
Часто задаваемые вопросы по ремонту стиральных машин Electrolux
Сколько должна служить стиральная машина Electrolux?
Стиральные машины Electrolux обычно хорошо работают в течение десяти или более лет при надлежащем обслуживании. Размер вашей семьи, который определяет, как часто используется машина, также влияет на срок ее службы. Стиральные машины с вертикальной загрузкой обычно служат на несколько лет дольше, чем машины с фронтальной загрузкой.
Стоит ли ремонтировать стиральную машину Электролюкс?
Если стоимость ремонта составляет менее половины стоимости новой стиральной машины, а вашей стиральной машине меньше 10 лет, ремонт машины, вероятно, является наиболее экономичным вариантом.
Сколько стоит ремонт стиральной машины Electrolux?
Стоимость ремонта стиральной машины Electrolux зависит от типа неисправности, запасных частей и времени, необходимых для обслуживания. В среднем ремонт стиральной машины стоит от 200 до 265 долларов.
Неисправный датчик воды, обычный ремонт, можно заменить примерно за 150 долларов. Установка нового корпуса омывателя может стоить более 300 долларов. Замена электронной платы управления стоит от 300 до 500 долларов.
На все работы, выполненные сертифицированным специалистом по ремонту Sears Home Services, предоставляется 90-дневная гарантия. Если вашу стиральную машину нельзя отремонтировать или вы отказываетесь двигаться дальше, вы, как правило, платите только за обслуживание и имеете право на скидку на новую машину.
Домовладельцы с гарантийным планом Sears Home Services покрывают многие услуги и замены, а на ремонт предоставляется 180-дневная гарантия.
Какая самая распространенная проблема со стиральной машиной Electrolux?
Обычные ремонты стиральных машин включают замену переключателя крышки, выравнивание стиральной машины и чистку или замену наливных шлангов. Другие детали, которые со временем могут выйти из строя, включают двигатель, муфту, водяной насос, приводные ремни, прокладки и впускные клапаны для воды. Sears Home Services хранит или имеет быстрый доступ к запасным частям для большинства стиральных машин Electrolux.
Как устранить неполадки в стиральной машине Electrolux?
Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего прибора, чтобы найти коды ошибок или советы по устранению неполадок, если проблема со стиральной машиной Electrolux незначительна. Если вы не уверены в своей способности решить проблему самостоятельно, лучше всего обратиться к сертифицированному специалисту по ремонту Sears Home Service для диагностики проблемы.
Сколько времени занимает ремонт стиральной машины Electrolux?
Sears Home Service может быстро запланировать ремонт стиральной машины онлайн или по телефону, часто в тот же день или на следующий день во многих областях. Наш мастер приедет к вам домой, быстро выявит неисправность и качественно выполнит ремонт.
В Sears Home Services имеется множество запасных частей для стиральных машин многих марок, но доступ к деталям, особенно для старых машин, может привести к задержке ремонта после первоначального обращения в сервисную службу.
Запишитесь на ремонт стиральной машины Electrolux сегодня
Профессионалы по ремонту Sears Home Services — это сертифицированные специалисты, которым вы можете доверять в вопросах ремонта крупной бытовой техники. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем стиральной машины Electrolux или другого производителя, наши специалисты по ремонту стиральных машин имеют многолетний опыт, чтобы качественно выполнить ремонт у вас дома.
Свяжитесь со специалистами по бытовой технике из Sears Home Service через Интернет или по телефону, чтобы назначить встречу в удобное для вас время. Если ваши потребности срочные, встречи во многих районах могут быть назначены на обслуживание в тот же день или на следующий день.
Стиральная машина Electrolux — это быстро и просто
ПРОСТОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Забронируйте онлайн менее чем за минуту.
ПЛАТА ЗА ДИАГНОСТИКУ
Внесите плату за диагностику в стоимость ремонта или замены.
ПЛАНЫ ЗАЩИТЫ
Сэкономьте до 150 долларов на ремонте, если вы зарегистрируетесь в рамках гарантии на дом.
7 Распространенные вопросы (Обязательно к прочтению) – ApplianceChat
Стиральные машины Electrolux хорошо известны своей надежностью, простотой использования и способностью быстро и бесшумно стирать большое количество белья.
Однако стиральные машины Electrolux, как и другие машины, подвержены поломкам, оставляя после себя ворох грязной одежды и чувство неудовлетворенности.
В этой статье будут рассмотрены 7 распространенных проблем со стиральными машинами Electrolux, а также возможные решения.
Пожалуйста, оставайтесь с нами до конца, чтобы узнать о них все.
Проблемы со стиральной машиной Electrolux: 7 распространенных проблем (обязательны к прочтению)
Вот наш список из 7 наиболее распространенных проблем со стиральной машиной Electrolux с решениями.
Это не означает, что если вы купите машину Electrolux, у вас возникнут эти проблемы.
Это наиболее часто встречающиеся проблемы.
Проблемы других марок стиральных машин не слишком отличаются.
Electrolux не отжимает
Если ваша стиральная машина Electrolux не отжимает или белье в стиральной машине Electrolux мокрое после стирки, проблема может заключаться в узле переключателя крышки или неисправном двигателе.
Этот переключатель отвечает за остановку стиральной машины при открытой крышке. Если узел вышел из строя, стиралка не будет крутиться.
Еще одной проблемой может быть муфта двигателя, которая соединяет двигатель с трансмиссией устройства.
Моторная муфта может выйти из строя, если вода перегружена или вообще изнашивается с течением времени.
Возможное решение(я):
Проверьте двигатель, засунув руку внутрь и ощупав вокруг, вы можете проверить двигатель. Двигатель определенно поврежден, если он кажется хлипким или неустойчивым. В такой ситуации следует обратиться к опытному мастеру по ремонту бытовой техники.
Проверьте узел переключателя крышки с помощью мультиметра на непрерывность. Если их нет, замените узел.
Возможно, засорился сливной насос. Вы можете осмотреть сливной насос, сняв нижнюю панель и проверив насос на наличие засоров
Стиральная машина Electrolux производит чрезмерный шум
Если ваша стиральная машина Electrolux сильно шумит, проблема может быть в подшипниках или незакрепленные предметы, перемещающиеся в стиральной машине.
В стиральной машине два подшипника: один в середине внешнего бака, а другой внутри заднего барабана.
Если какой-либо из этих подшипников выйдет из строя, стиральная машина будет издавать чрезмерный шум или протекать снизу.
Это также может быть связано с тем, что вы поставили стиральную машину рядом с другим прибором, из-за чего она дребезжит при каждом включении.
Возможно, вы поставили устройство на неровную поверхность.
Возможные решения:
Проверьте, нет ли в сушилке пуговиц или монет.
Установите осушитель на ровную поверхность, используя спиртовой уровень, чтобы проверить его балансировку.
Замена подшипника требует полной разборки машины, которую лучше всего сделать профессионалу
Наконец, если стиральная машина все еще издает странные звуки, вызовите техника, который выйдет и определит источник шума, и снимите необходимые действия, которые в большинстве случаев будут заключаться в замене комплектующих.

Стиральная машина Electrolux не перемешивает:
Если ваша стиральная машина Electrolux не перемешивает, проблема чаще всего связана с комплектом для ремонта мешалки .
В этом комплекте есть все компоненты, которые позволяют стиральной машине работать, и если она выйдет из строя, у вас возникнут проблемы.
Другой причиной может быть ослабленный или поврежденный приводной ремень, который не работает должным образом из-за износа.
В этом случае вам следует обратиться к специалисту по ремонту бытовой техники для осмотра.0014

Стиральная машина Electrolux не сливает воду:
Если стиральная машина Electrolux не сливает воду, возможно, засорился сливной насос.
Этот насос отвечает за выталкивание воды из шланга, но часто мусор застревает внутри трубы, из-за чего слив не работает должным образом.
Шланг также может засориться, если внутрь насоса застрянет небольшой предмет одежды, например носок.
Возможные решения:
Очистите дренажный насос. Если очистка не решает проблему, замените его
Устраните засорение сливного шланга.
Если эти решения сработали, лучше позвонить специалисту по ремонту бытовой техники, чтобы посмотреть.
Стиральная машина Electrolux не запускается:
Если ваша стиральная машина Electrolux подключена к сети, но не запускается, попробуйте нажать несколько кнопок на главном дисплее, чтобы проверить, работает ли плата управления .
Часто проблема с главной платой управления приводит к тому, что машина не запускается, даже если на нее подается питание.
Еще одной причиной может быть неисправность таймера стиральной машины, так как любая неисправность может привести к отключению всей машины.
Возможные решения:
Замените главную плату управления
Замените неисправный таймер к розетке.
Проверьте электрическую розетку, используя прибор меньшего размера, и проверьте, не сработал ли автоматический выключатель.
Если ваша стирка не запускается после устранения неполадок, описанных выше, вам понадобится специалист Electrolux, который проверит электрическую схему и определит неисправности на плате управления.
Стиральная машина Electrolux не наполняется:
Если стиральная машина Electrolux не наполняется водой, вероятно, виноват клапан подачи воды.
Этот клапан отвечает за подачу воды в стиральную машину, и он работает, если соблюдается требуемое давление, и может выйти из строя при повреждении или слишком низком давлении.
Возможные решения:
Вы должны увидеть шланги, выходящие из задней части стиральной машины, которая присоединена к кранам холодной и горячей воды. Прежде чем продолжить, убедитесь, что эти краны открыты и что шланги, ведущие к устройству, не перекручены. Иногда это все, что требуется, и для этого может потребоваться только открытие этих кранов или регулировка шланга.
Клапаны подачи воды — это компоненты стиральной машины, которые сообщают ей, когда начинать или прекращать наполнение. Этот клапан иногда выходит из строя и не сигнализирует машине о заполнении. Это относительно простой ремонт, который обычно требует услуг техника.
Когда уровень воды достигает определенного уровня, датчик предупреждает их о прекращении заполнения. Эти датчики могут выйти из строя и предупредить стиральную машину о слишком высоком уровне воды, даже если устройство пустое. Устройство не будет заполняться, пока датчик не будет отремонтирован или заменен. Для этого потребуются услуги технического специалиста для устранения
Стиральная машина Electrolux внезапно останавливается:
Если ваша стиральная машина Electrolux внезапно останавливается во время стирки, возможно, неисправен дверной выключатель или неисправна подача воды.
Контроллер дает сигнал машине запуститься, когда она закрыта, но если это не удается, стиральная машина останавливается в середине цикла.
Еще одной причиной может быть неисправный клапан подачи воды, потерявший целостность.
Если стиральная машина Electrolux отключается во время стирки, убедитесь, что блок питания правильно вставлен в розетку и цепь не разомкнулась.
Возможное решение(я):
Проверьте электропитание, убедившись, что стиральная машина правильно подключена к розетке. Убедитесь, что шнур питания исправен и цепь не разомкнута.
Замена дверного выключателя, для чего потребуется техник
Замена клапана подачи воды, для чего потребуется техник
Утечка в стиральной машине Electrolux Утечки включают неровный блок, неисправные соединения, поврежденный насос или ослабленный хомут.
Стиральная машина Electrolux не выровнена
Стиральная машина Electrolux может протекать из-за неровности всей машины, что приводит к дисбалансу стирального барабана.
Убедитесь, что все ножки вашей стиральной машины правильно расположены на твердом полу.
Если ваши ноги не стоят одинаково, прочтите руководство пользователя, чтобы узнать, как их выровнять.
Поместите уровень поверх стиральной машины и отрегулируйте ножки по мере необходимости, пока ножки вашей машины не будут равномерно расположены на земле.
Утечка в соединении подачи воды
Если вы видите утечку в нижней части машины, причиной может быть соединение основного шланга.
Проверьте, нет ли утечек в соединениях шланга подачи воды к стиральной машине и водопроводных кранах в вашем доме.
Затяните любые ослабленные соединения и при необходимости замените поврежденные клапаны.
При прокладывании над чашей раковины или подсоединении к сливу или стояку раковины убедитесь, что шланг имеет высоту 60–90 см, чтобы избежать просачивания в будущем.
Неисправный водяной насос
Неисправный водяной насос или шланги, соединенные с насосом, часто являются причиной протечек под стиральной машиной.
Если насос неисправен, вы, как правило, будете слышать сильное урчание или тряску, исходящие от прибора на протяжении всего цикла стирки.
Водяной насос стиральной машины часто находится в нижней части машины.
Два прочных шланга, прикрепленных к водяному насосу, служат визуальным ориентиром.
Если какое-либо из этих соединений кажется слабым или перегруженным, это можно проверить визуально.
Хомут шланга ослаблен или отсутствует?
Сливной шланг вашей стиральной машины должен быть подсоединен к сливной трубе, которая выходит из стиральной машины.
Хомут для шлангового соединения должен быть виден в месте их соединения.
Сливной шланг вашей стиральной машины должен быть подсоединен к дренажной трубе, которая идет от стиральной машины.
Этот зажим может быть скрыт внутри некоторых моделей, но обычно он виден.
Если соединение ощущается или кажется ослабленным, или если вообще нет зажима или герметичного соединения, вода может вытекать из нижней части стиральной машины.
В большинстве случаев достаточно затянуть водяной шланг вручную.
Однако могут быть случаи, когда для выполнения задачи требуется запасная часть или профессиональный сервисный центр.
Сколько служит стиральная машина Electrolux?
Срок службы стиральной машины Electrolux составляет от 12 до 14 лет.
Очевидно, что стиральная машина может прослужить более 14 лет, если ею пользоваться реже, и меньше, если ею пользоваться чаще.
Стиральная машина может пострадать и не прослужить так долго, если вы часто стираете тяжелые вещи, а не легкие.
Хороши ли стиральные машины Electrolux?
Да, стиральные машины Электролюкс отличные. Они предлагают вашему дому лучшие возможности очистки и удаления пятен. Стиральная машина Electrolux неизменно входит в число лучших брендов по уходу за бельем по версии профессиональных тестирующих компаний. стиральные машины отличные.
Лучшие стиральные машины от Electrolux теперь включают интригующий цикл Optic Whites для лучшего отбеливания, в дополнение к SmartBoost, существующей технологии, которая объединяет воду и жидкое моющее средство перед добавлением их в вашу одежду.
По сути, это цикл полоскания с наддувом, который, согласно Electrolux, использует только воду, чтобы сделать вашу одежду белее отбеливателя. Это второе полоскание гарантирует, что все остатки мыла будут удалены, что предотвратит грязное бельё из-за остатков моющего средства.
Кроме того, все стиральные машины Electrolux теперь оснащены режимом расширенной освежающей стирки, который отжимает и слегка полощет одежду, если ее нельзя сразу снять, чтобы сохранить ее свежей и предотвратить появление затхлого запаха.
Что говорят обзоры?
Мой элитный фронтальный погрузчик Kenmore был заменен этим агрегатом Electrolux.
Несмотря на проблемы и ремонты, Kenmore прослужил 12 лет.
Этот Electrolux отличается превосходным качеством изготовления, тихой работой и полезными опциями. Вы будете корить себя за то, что не купили Electrolux 12 лет назад!
Источник: homedepot.com
Эта стиральная машина прекрасно справляется со стиркой одежды. Он очень тихий, мне пришлось проверить несколько раз, чтобы убедиться, что я включил его.
Одежда получается такой красивой и чистой, что мне почти хочется перестирать все, что у меня есть (почти). Я в восторге и всем рекомендую!
Источник: homedepot.com
Стиральная машина отлично справляется с удалением пятен. Он очень бережно относится к одежде и делает ее чистой.
Существует множество циклов стирки, чтобы удовлетворить все ваши потребности. Очень рекомендую эту стиральную машину.
Источник: homedepot.com
Pros and Coss Electrolux Стиральная машина
Вот некоторые из плюсов и минусов электролюс.
Pros
STEMLINED и FANTHART
ОТЛИЧНЫЕ И ЛЕГКО В ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
INTEMLED INTEMOR. более быстрые циклы
Фантастическое удаление пятен
Минусы
Высокая цена
Все еще нет Wi-Fi, что помогает со звонками в службу поддержки, синхронизацией и основными сигналами тревоги.
Заключение
Итак, вот оно: наше полное руководство по устранению неполадок для вашей стиральной машины Electrolux, чтобы вы всегда были готовы в случае возникновения проблемы.
При возникновении неисправности внимательно прочитайте статью и обратитесь к квалифицированному специалисту.
Ура!
Статьи по теме
Проблемы с сушилкой Electrolux: 7 распространенных проблем (с решениями)
Проблемы со стиральной машиной Kenmore: 7 распространенных проблем (обязательно к прочтению)
Утечка из стиральной машины: 7 распространенных причин (с исправлениями) 9Ремонт стиральных машин Electrolux в тот же день
Стиральные машины Electrolux славятся привлекательными характеристиками и стильным внешним видом. Зачем доверять свою машину любому сервису по ремонту бытовой техники? Мастера It Is Fixed — специалисты по ремонту стиральных машин Electrolux. У нас есть полностью лицензированные и сертифицированные технические специалисты, готовые быстро отремонтировать вашу стиральную машину.
Записаться на прием
Если вы находитесь в районе Metro Atlanta, вы можете рассчитывать на гибкий график и обслуживание в тот же день. Какой бы ни была проблема, мы здесь, чтобы помочь, семь дней в неделю. Звоните для специализированного ремонта бытовой техники Electrolux уже сегодня!
Код ошибки Причина Решение
11 Время заполнения слишком долгое полностью открытое положение. Нормальное давление воды для стиральных машин Electrolux составляет 25 фунтов на квадратный дюйм. Если давление недостаточное, обратитесь в водоканал. Если существует достаточное давление, проверьте входной водяной фильтр и убедитесь, что он не засорен. Осмотрите узел клапана и убедитесь, что он может открываться и закрываться, замените, если он не может или застрял. Если вода может заполнить стиральную машину даже в выключенном состоянии, замените узел впускного водяного клапана. Если это не сработает, отключите стиральную машину от сети и проверьте проводку реле/датчика давления к плате управления. Если с проводкой все в порядке, замените реле давления или датчик. Если проблема не устранена, снимите плату управления и замените ее.
13 Утечка воды в баке или утечка воздуха в воздушном колоколе. Если из стиральной машины протекает вода, можно предпринять несколько шагов, чтобы устранить проблему. Сначала слейте текущую воду из устройства. Отсоедините стиральную машину от сети, затем проверьте наливные и сливные шланги на наличие повреждений, при необходимости замените их. Если утечек воды нет, то может быть утечка воздуха, которая вызвала код ошибки. Чтобы это исправить, отключите омыватель от сети и осмотрите воздушный шланг на предмет проколов, замените, если он поврежден. Если ни один из этих способов не устраняет проблему, замените датчик давления воды, а если проблема не исчезнет, замените главную плату управления.
31 или 32 Датчик давления уровня воды не обменивается данными с электронной платой управления Эта ошибка возникает при повреждении проводки. Отключите стиральную машину и проверьте жгут проводов на наличие дефектов и подключение к плате управления. Если проводка в порядке, замените главную плату управления.
35, 38 Датчик давления уровня воды обнаруживает перелив Если стиральная машина переполнена: Отключите стиральную машину от сети и проверьте, перекрылась ли подача воды в стиральную машину. Если вода продолжает наполнять ванну при отключении от сети, снимите и замените узел впускного водяного клапана. Если стиральная машина недостаточно заполнена, замените датчик уровня воды, так как он неправильно сообщает о состоянии перелива.
41, 42, 44, 45, 46, 49 Блок управления обнаруживает, что дверь открыта Эта ошибка появляется, когда стиральная машина обнаруживает, что дверь открыта механически, даже если она механически открыта. Отключите стиральную машину и осмотрите провода между узлом дверного замка и главной платой управления, при обнаружении устраните ослабленные соединения. Если с проводкой все в порядке, снимите и замените дверной замок в сборе. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
52, 59 Плохой сигнал от тахометра приводного двигателя Эта ошибка указывает на потерю связи между приводным двигателем и платой управления. Отключите стиральную машину. Проверьте, свободно ли вращается бак. Если он не вращается свободно, то снимите приводной ремень и попробуйте проверить, свободно ли вращается шкив двигателя. Если он застрял на месте, снимите и замените приводной двигатель. Если бак не вращается свободно, а приводной двигатель вращается, замените вращающийся подшипник, соединяющий внешний бак и вращающуюся корзину. Проверьте проводные соединения между платой управления двигателем и приводным двигателем. Если с проводкой все в порядке, снимите приводной двигатель и измерьте сопротивление на проводах тахометра. Нормальное значение находится между 105 Ом и 130 Ом. Если мультиметр показывает значение, отличное от указанного, замените приводной двигатель. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
53 Низкое напряжение на плате управления двигателем При возникновении этой ошибки отключите стиральную машину и проверьте проводку между платой управления двигателем и главной платой управления. Если проводка в порядке, замените плату управления двигателем.
54, 55, 5B Превышение скорости приводного двигателя При ошибке превышения скорости приводного двигателя отключите шайбу, снимите приводной двигатель и измерьте сопротивление на тахометре между контактами 4 и 5. ; нормальное значение составляет от 105 Ом до 130 Ом. Если мультиметр показывает значение, отличное от указанного, замените двигатель. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
E55 Ошибка превышения или понижения скорости. При ошибке превышения или понижения скорости приводного двигателя отсоедините шайбу, снимите приводной ремень и прокрутите шкив двигателя. Если он не вращается, снимите и замените приводной двигатель. Если он крутится, попробуйте раскрутить ванну. Если бак не вращается, проверьте подшипники вращения. Проверьте проводку между двигателем и главной платой управления. Если с проводкой все в порядке, снимите приводной двигатель и измерьте сопротивление на проводах тахометра. Нормальное значение находится между 105 Ом и 130 Ом. Если и бак, и двигатель вращаются свободно, отсоедините двигатель и проверьте сопротивление между контактами 1 и 2, 1 и 3, а также 2 и 3; все они должны быть между 3 Ом и 6 Ом. Если эти значения в порядке, замените плату управления скоростью, если нет, замените приводной двигатель.
A1, A2, A3, AE, A5 Неисправность главной платы управления При возникновении этой ошибки необходимо заменить главную плату управления.
5C, h2/B1, h3/B2, h4/B3, HE/BE, HF/BF Высокое напряжение, обнаруженное MC, ошибка частоты сети или неисправность реле управления. При ошибке перенапряжения сначала отключите стиральную машину и замените плату управления двигателем. Возможно, вам придется связаться с вашей энергетической компанией или попросить электрика проверить входную мощность и фазу вашего устройства.
83, 5D, 5E, 5F, 98, 9F Проблема со связью. Эта ошибка указывает на проблему связи с электроникой. Отключите стиральную машину и проверьте проводные соединения между основной платой управления и платой управления двигателем. Если проводка в порядке, замените плату управления двигателем. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
67, 68, 69, 6A Неисправность реле датчика нагревателя. Это ошибка реле отопителя. Отключите стиральную машину от сети и проверьте сопротивление на нагревательном элементе с помощью мультиметра; это должно быть примерно 14 Ом. Если значение выходит за пределы этого диапазона, замените нагревательный элемент. Если код ошибки сохраняется, снимите и замените главную плату управления.
71, 74 Неисправность NTC барабана для воды. (банный обогреватель). Температура воды не повышается. Проблема с сопротивлением воды в барабане. Отрицательный температурный коэффициент (NTC). Используйте мультиметр, чтобы проверить сопротивление на нагревательном элементе; если значение выходит за пределы нормального значения примерно 4,8 кОм, замените нагревательный элемент.
91, 92, 93, 94, 95, 97, 9C, 9E Ошибка связи между платой пользовательского интерфейса и основной платой управления. Указывает на ошибку связи электроники. Отключите стиральную машину и проверьте проводные соединения между платой пользовательского интерфейса и главной платой управления. Если проводка в порядке, замените плату пользовательского интерфейса. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
F1 Засорился сливной насос. Эта ошибка указывает на проблему связи с электроникой либо на главной плате управления, либо на плате пользовательского интерфейса. Отключите стиральную машину и проверьте проводные соединения между платой пользовательского интерфейса и главной платой управления. Если проводка в порядке, замените плату пользовательского интерфейса. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
F2 Слишком много мыла. Эта ошибка возникает, когда стиральная машина обнаруживает засор сливного насоса. Удалите любые засоры, если они есть.
EF2 Слишком много пены Использование слишком большого количества моющего средства, особенно высокоэффективного (HE), может привести к образованию слишком большого количества пены. Остановите цикл и подождите, пока растворится пена, затем перезапустите цикл стирки.
62, 74, F5 Неправильная температура воды. Термистор определяет неправильную температуру воды. Если это связано с переключением водопроводных линий, см. реакцию на код ошибки F9. Если нет, проверьте водонагреватель на наличие проблем с выработкой горячей воды. Если температура воды по-прежнему неверна, замените узел впускного клапана воды. Если проблема не устранена, проверьте проводку между главной платой управления и датчиком температуры воды, соединив все обнаруженные ослабленные провода.
F8 Залипшая кнопка Попробуйте вручную освободить застрявшую кнопку. Если это не сработает, отключите стиральную машину, снимите и замените плату пользовательского интерфейса.
F9 Обратное подключение воды Если шланги горячей и холодной воды установлены в обратном порядке (горячий вход к холодному входу, холодный вход к горячему входу), то возникает эта ошибка. Закройте впускные водяные клапаны и переверните шланги. Снова откройте водяные клапаны, когда соединения будут на месте. Повторно запустите цикл и убедитесь, что шланги установлены правильно.
F5 Несбалансированная загрузка Остановите стирку, если стиральная машина сильно вибрирует или стучит. Откройте крышку и уберите лишнюю одежду, а также перераспределите оставшуюся загрузку. Когда закончите, возобновите цикл. Это также может произойти, если нагрузка слишком легкая, в этом случае добавьте дополнительную одежду во время перебалансировки. Это может происходить чаще с большими предметами, такими как одеяла.
31 или 32 Датчик давления уровня воды не обменивается данными с электронной платой управления Эта ошибка возникает при повреждении проводки. Отключите стиральную машину и проверьте жгут проводов на наличие дефектов и подключение к плате управления. Если проводка в порядке, замените главную плату управления.
35, 38 Датчик давления уровня воды определяет переполнение Если стиральная машина переполнена: Отключите стиральную машину от сети и проверьте, перекрыта ли подача воды в стиральную машину. Если вода продолжает наполнять ванну при отключении от сети, снимите и замените узел впускного водяного клапана. Если стиральная машина недостаточно заполнена, замените датчик уровня воды, так как он неправильно сообщает о состоянии перелива.
41, 42, 44, 45, 46, 49 Блок управления обнаруживает, что дверь открыта Эта ошибка появляется, когда стиральная машина обнаруживает, что дверь открыта, даже если она механически закрыта. Отключите стиральную машину и осмотрите провода между узлом дверного замка и главной платой управления, при обнаружении устраните ослабленные соединения. Если с проводкой все в порядке, снимите и замените блок дверного замка. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
52, 59 Плохой сигнал от тахометра приводного двигателя Эта ошибка указывает на потерю связи между приводным двигателем и платой управления. Отключите стиральную машину. Проверьте, свободно ли вращается бак. Если он не вращается свободно, то снимите приводной ремень и попробуйте проверить, свободно ли вращается шкив двигателя. Если он застрял на месте, снимите и замените приводной двигатель. Если бак не вращается свободно, а приводной двигатель вращается, замените вращающийся подшипник, соединяющий внешний бак и вращающуюся корзину. Проверьте проводные соединения между платой управления двигателем и приводным двигателем. Если с проводкой все в порядке, снимите приводной двигатель и измерьте сопротивление на проводах тахометра. Нормальное значение находится между 105 Ом и 130 Ом. Если мультиметр показывает значение, отличное от указанного, замените приводной двигатель. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
53 Низкое напряжение на плате управления двигателем При возникновении этой ошибки отключите стиральную машину и проверьте проводку между платой управления двигателем и главной платой управления. Если проводка в порядке, замените плату управления двигателем.
54, 55, 5B Превышение скорости приводного двигателя При ошибке превышения скорости приводного двигателя отключите шайбу, снимите приводной двигатель и измерьте сопротивление на тахометре между контактами 4 и 5. ; нормальное значение составляет от 105 Ом до 130 Ом. Если мультиметр показывает значение, отличное от указанного, замените двигатель. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
E55 Ошибка превышения или понижения скорости. При ошибке превышения или понижения скорости приводного двигателя отсоедините шайбу, снимите приводной ремень и прокрутите шкив двигателя. Если он не вращается, снимите и замените приводной двигатель. Если он крутится, попробуйте раскрутить ванну. Если бак не вращается, проверьте подшипники вращения. Проверьте проводку между двигателем и главной платой управления. Если с проводкой все в порядке, снимите приводной двигатель и измерьте сопротивление на проводах тахометра. Нормальное значение находится между 105 Ом и 130 Ом. Если и бак, и двигатель вращаются свободно, отсоедините двигатель и проверьте сопротивление между контактами 1 и 2, 1 и 3, а также 2 и 3; все они должны быть между 3 Ом и 6 Ом. Если эти значения в порядке, замените плату управления скоростью, если нет, замените приводной двигатель.
A1, A2, A3, AE, A5 Неисправность главной платы управления При возникновении этой ошибки необходимо заменить главную плату управления.
5C, h2/B1, h3/B2, h4/B3, HE/BE, HF/BF Высокое напряжение, обнаруженное MC, ошибка частоты сети или неисправность реле управления. При ошибке перенапряжения сначала отключите стиральную машину и замените плату управления двигателем. Возможно, вам придется связаться с вашей энергетической компанией или попросить электрика проверить входную мощность и фазу вашего устройства.
83, 5D, 5E, 5F, 98, 9F Проблема со связью. Эта ошибка указывает на проблему связи с электроникой. Отключите стиральную машину и проверьте проводные соединения между основной платой управления и платой управления двигателем. Если проводка в порядке, замените плату управления двигателем. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
67, 68, 69, 6A Неисправность реле датчика нагревателя. Это ошибка реле отопителя. Отключите стиральную машину от сети и проверьте сопротивление на нагревательном элементе с помощью мультиметра; это должно быть примерно 14 Ом. Если значение выходит за пределы этого диапазона, замените нагревательный элемент. Если код ошибки сохраняется, снимите и замените главную плату управления.
71, 74 Неисправность NTC барабана для воды. (банный обогреватель). Температура воды не повышается. Проблема с сопротивлением воды в барабане. Отрицательный температурный коэффициент (NTC). Используйте мультиметр, чтобы проверить сопротивление на нагревательном элементе; если значение выходит за пределы нормального значения примерно 4,8 кОм, замените нагревательный элемент.
91, 92, 93, 94, 95, 97, 9C, 9E Ошибка связи между платой пользовательского интерфейса и основной платой управления. Указывает на ошибку связи электроники. Отключите стиральную машину и проверьте проводные соединения между платой пользовательского интерфейса и главной платой управления. Если проводка в порядке, замените плату пользовательского интерфейса. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
F1 Засорился сливной насос. Эта ошибка указывает на проблему связи с электроникой либо на главной плате управления, либо на плате пользовательского интерфейса. Отключите стиральную машину и проверьте проводные соединения между платой пользовательского интерфейса и главной платой управления. Если проводка в порядке, замените плату пользовательского интерфейса. Если проблема не устранена, замените главную плату управления.
F2 Слишком много мыла. Эта ошибка возникает, когда стиральная машина обнаруживает засор сливного насоса. Удалите любые засоры, если они есть.
EF2 Слишком много пены Использование слишком большого количества моющего средства, особенно высокоэффективного (HE), может привести к образованию слишком большого количества пены. Остановите цикл и подождите, пока растворится пена, затем перезапустите цикл стирки.
62, 74, F5 Неправильная температура воды. Термистор определяет неправильную температуру воды. Если это связано с переключением водопроводных линий, см. реакцию на код ошибки F9. Если нет, проверьте водонагреватель на наличие проблем с выработкой горячей воды. Если температура воды по-прежнему неверна, замените узел впускного клапана воды. Если проблема не устранена, проверьте проводку между главной платой управления и датчиком температуры воды, соединив все обнаруженные ослабленные провода.
F8 Залипшая кнопка Попробуйте вручную освободить застрявшую кнопку. Если это не сработает, отключите стиральную машину, снимите и замените плату пользовательского интерфейса.
F9 Обратное подключение воды Если шланги горячей и холодной воды установлены в обратном порядке (горячий вход к холодному входу, холодный вход к горячему входу), то возникает эта ошибка. Закройте впускные водяные клапаны и переверните шланги. Снова откройте водяные клапаны, когда соединения будут на месте. Повторно запустите цикл и убедитесь, что шланги установлены правильно.
F5 Несбалансированная загрузка Остановите стирку, если стиральная машина сильно вибрирует или стучит. Откройте крышку и уберите лишнюю одежду, а также перераспределите оставшуюся загрузку. Когда закончите, возобновите цикл. Это также может произойти, если нагрузка слишком легкая, в этом случае добавьте дополнительную одежду во время перебалансировки. Это может происходить чаще с большими предметами, такими как одеяла.
REQEST Service
Имя
FANST NAME
Электронная почта (обязательно)
Номер телефона
Тип
-Верхняя-loaddingfront-loadnotnot
.

Генеральные руководства по ремонту стиральной машины
Недавние технологические вопросы
Phoebe Knight2019-03-20T17: 21: 13-04: 00
Ge Doven Do Do Do Do Dovoc1776
Фиби Найт2019-03-20T17:21:13-04:0017 мая 2018 г. |1 Комментарий
Джон Б. Атланта, Джорджия У меня есть печь GE Model JT5000SF. На панели управления мигает слово ДВЕРЦА со значком замка и горит свет духовки. Ни один из […]
Phoebe Knight2019-03-20T17:21:13-04:00
Может ли забитый фильтр для воды привести к тому, что мой льдогенератор перестанет работать?
Фиби Найт2019-03-20T17:21:13-04:005 мая, 2018|0 комментариев
Роберт Пэрис Мариетта, Джорджия У меня новый умный холодильник. Ему меньше года, но льдогенератор не работает. Льдогенератор не засорен, а морозильник […]
Фиби Найт2019-03-20T17:21:13-04:00
Сколько стоит замена компрессора в холодильнике с температурой ниже нуля?
Фиби Найт2019-03-20T17:21:13-04:0025 апреля, 2018|2 комментариев
Кристен Коул Альфаретта, Джорджия В моей новой квартире есть встроенный холодильник Sub-Zero, но он не остывает. Предыдущий владелец считал, что все, что нужно агрегату, — это новый компрессор.