Неисправности стиральных машин самсунг и их устранение: все коды ошибок на дисплее, как устранить

Неисправности стиральных машин Самсунг: устранение причин и ремонт

Причины неисправности стиральной машины Самсунг разнообразны. Есть общие для каждой модели, есть индивидуальные.

Стиральная машина Самсунг

Коды ошибок стиральной машины Самсунг – когда нужен специалист по ремонту?

Типичные коды неисправности стиральной машины Самсунг, которые можно увидеть на экране, это: 1Е, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 4Е, 4Е1, 4Е2, 5Е, 8Е, 9Е1, 9Е2, Uc, AE, dE1, bE2, bE3, CE, dE(door), dE1, dE2, FE, HE, HE1(h2), HE2, HE3, LE (LE1), OE (OF), tE1, tE2, tE3, EE, UE, Sud (SUdS).

Хоть список и велик, разобраться во всём несложно. Когда-то кодов вообще не существовало. Модель S821, S803J, к примеру, без дисплея, как видно на фото. Но неисправности стиральных машин Самсунг S821 и S803J всё равно устранимы. Как иначе? Запасные части можно купить, S821 и S803J отлично работают. Самсунг – надёжная техника. И всё же, более современные модели, чем S821, чаще встречаются. Стиральная машина S821 не столь практична, ведь приходится искать причины поломки дольше.

Элементарное решение

При дисбалансе белья появляется код UE. Скорее всего, бельё в барабане неправильно размещено. Если его сложить правильно, стирка возобновится. Код Sud (SUdS) означает, что в барабане много пены, и, как только стиральная машина её устранит, стирка продолжится. Этот процесс не требует никаких действий – стиральная машина Samsung всё сделает сама. Правда, не всегда всё так просто. К примеру, каждая современная стиральная машина-автомат оснащена датчиком уровня воды. Иногда его надо заменить, иногда – отрегулировать и сделать это, теоретически, каждый человек может своими руками.

Стоит ли браться за работу или лучше вызвать специалиста по ремонту? Устранение неполадок – задача не из лёгких, предприятие рискованное. Всё зависит от личных предпочтений владельца и того, подлежит ли техника бесплатному обслуживанию по гарантии. Иногда лучше доверить устранение поломок специалисту.

Сбой в функционировании датчика уровня воды в барабане обозначается кодом 1Е. Возможные причины: повреждена трубка датчика, в ней что-то застряло, она пережата чем-то или не подсоединена. Порой ломается сам датчик. Бывает и так, что вышел из строя модуль управления. В любом случае, стиральная машина Samsung без ремонта стирку не продолжит.

Контроль двигателя

Есть среди прочих в стиральной машине Самсунг такая деталь, как тахогенератор. Его ещё называют таходатчиком. О его поломке сигнализирует код 3Е. Для того чтобы выполнить ремонт самостоятельно, понадобится снять некоторые элементы. Устранение проблемы требует внимательности. Кому-то может не захотеться брать в руки отвёртку, и ремонт стоит в этом случае доверить профессионалу. Каковы причины поломки, понять сложно. Вероятно, что отсутствует контакт между таходатчиком и двигателем, или же повреждена обмотка. Высока вероятность того, что двигатель блокирует посторонняя деталь – шуруп, гайка или что-то другое.

В случае неисправности данного элемента может высветиться ошибка 3Е1. Код говорит о том, что двигатель перегружен большим количеством белья, или нет контакта между таходатчиком и двигателем, один из них неисправен. Ошибка 3Е2 означает, что от тахогенератора поступают сигналы слишком слабые для опознания, или сигналы, которые нельзя опознать, идут от реле. Код 3Е3 информирует о том, что таходатчик посылает неправильные сигналы или контакты, соединения модуля управления повреждены, также могут быть смещены детали двигателя. Ошибка 3Е4 даёт сигнал о том, что нет контакта, что-то не работает в двигателе или таходатчике.

В модели стиральных машин Samsung WF проблема с таходатчиком обозначена таким кодом, как IE, BE. Неисправности стиральной машины Самсунг WF похожи на все проблемы со стиральными машинами в целом и немного отличаются в то же время, обладают своей спецификой. Хотя необычного в них ничего нет. WF – такая же стиральная машина, как и все остальные. Есть, конечно, особенные функции, которыми дополнена только WF. А иначе, зачем покупать именно WF? Конечно же, ради них. Ремонт WF – не проблема.

Сложности с подачей воды

Проблемы с подачей воды в барабан стиральной машины Самсунг могут возникать по разным причинам, о которых расскажут коды. Некоторые проблемы легко решить, некоторые потребуют помощи специалиста. Появление кода 4Е свидетельствует о том, что в клапан, который впускает воду, попали посторонние предметы – он забит. Возможно, в нём вышли из строя контакты, не подключена обмотка, либо же горячая вода подключена вместо холодной и наоборот, сливной шланг не подсоединён к отсекам с бытовой химией.

Код 4Е1 также говорит о сложностях с подачей воды в барабан стиральной машины, как и код 4Е2. В этих случаях вероятны не только проблемы со шлангами для подачи воды, но и с её температурой. Появление данных кодов говорит о том, что есть риск неисправности модуля управления, и стиральная машина Самсунг работать не будет без его ремонта.

Слив и двигатель

Слив воды – важный процесс. Когда какие-то из элементов системы слива ломаются, стиральная машина-автомат прекращает работу. О проблемах с этой системой сигнализирует код неисправности 5Е. Может быть повреждена крыльчатка насоса, либо же неисправны компоненты механизма слива. Прежде чем приступить к ремонту, нужно найти причину. Диагностика требует времени, внимательности, справится с такой задачей не каждый человек. Тем не менее, можно попробовать. Мастер по ремонту стиральных машин справится с этой задачей быстрее. Проблемы с двигателем обозначаются кодом неисправности 8Е.

Неполадки системы электропитания

Коды неисправности 9Е1, 9Е2, а также Uc сигнализируют о том, что напряжение в электросети ниже, чем надо. В чём же причины неполадок? Они разные. Иногда всё дело в неисправности модуля управления. Нужно его прошить или заменить. Но чаще всего дело в удлинителе, при помощи которого подключена машинка, в проводе питания или розетке.

Сигналы от модуля управления и ошибки выключателя

Неправильные сигналы от модуля управления в стиральной машине-автомат обозначаются кодом АЕ. В этом случае надо заменить или прошить модуль, перепаять контакты. А вот о проблемах с выключателем, с так называемым реле, свидетельствуют коды bE1, bE2, bE3. Возможные причины: перепады напряжения, но чаще всего речь идёт о механическом повреждении в области блока включения либо о неисправности модуля управления.

Блокировка двери и охлаждение воды

Неполадки с охлаждением – одна из проблем. Когда вода слишком горячая для слива, на дисплее появляется сигнал СЕ. Повреждение дверного ключа – одна из легко устранимых неприятностей, ведь для ремонта разбирать весь механизм не требуется, все детали на виду. Надо лишь определить, какой именно элемент сломан, и починить его. В этом случае на дисплее появляются коды dE(door), dE1 или dE2. Бывает и так, что виной всему модуль управления.

Неисправность системы вентиляции и датчика температуры

Когда на дисплее появляется код FE, это означает, что нарушена вентиляция, состояние вентилятора стиральной машины Самсунг, скорее всего, плохое. Возможно, его придётся заменить. Такие коды неисправности, как НЕ, НЕ1 (Н1), НЕ2, НЕ3, говорят о проблеме именно с нагревателем. Можно попробовать посильнее нажать кнопку в центре панели. Иногда это помогает. Однако не всегда дело в кнопке.

Утечка жидкости и чрезмерное количество воды

Символы LE (LE1) появляются в тех случаях, когда произошла утечка воды. Причин может быть много: к примеру, отсоединился шланг или повреждён бак. А вот появление кода ОЕ (OF) свидетельствует о том, что вышел из строя прессостат, либо же засорилась трубка датчика, неисправен клапан подачи, воды в барабане слишком много, и стиральная машина-автомат в связи с этим остановлена.

Группа ошибок tE и другие типичные неисправности

Символы tE1, tE2, tE3 – сигнал о проблеме с датчиком температуры. Причиной может быть короткое замыкание или износ деталей. Символы ЕЕ появляются на дисплее стиральных машин, оснащённых сушкой. Они означают, что вышел из строя датчик температуры сушки.

Помимо этих кодов, на дисплее стиральной машинки Самсунг Диамонд, к примеру, можно увидеть также коды DE (DOOR) и E4. Диамонд – типичная стиральная машина-автомат в модельном ряде Самсунг, однако обратить внимание на неплотно закрытый люк контейнера для загрузки белья она предлагает при помощи этого сигнала. Починить Даймонд в любом случае не составит труда. Поломки Даймонд такие же, как и в любой другой стиральной машине. Легко, даже не зная коды Диамонд, обнаружит источник проблем мастер по ремонту стиральных машин. Техника снова будет исправно работать.

коды ошибок, как выявить возможные неполадки

Неисправности в стиральных машинах могут изрядно подпортить настроение любому человеку, ведь из-за поломок запланированный процесс стирки откладывается на неопределенный срок. С некоторыми видами поломок можно разобраться самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров, услуги которых могут стоить недешево.

Коды ошибок

Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.

Знать наизусть все коды ошибок стиральных машин невозможно, но это и не требуется. В инструкции к прибору должна быть таблица с полным перечнем возможных неполадок.

Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston:

Код	Расшифровка
F01	Произошло короткое замыкание в системе управления, в результате чего мотор не запускается.
F02	На одном из участков электроцепи системы управления произошел сбой.
F03	Сигнал о начале работы не поступает на нагревательный элемент.
F04	Ошибка в работе датчика контроля уровня воды.
F05	Поломка в работе сливного насоса.
F06	Сигнал с кнопок панели управления не проходит.
F07	Поломка нагревательного элемента (ТЭНа).
F08	Ошибка в работе ТЭНа, вызванная поломкой в реле уровня воды.
F09	Сбой в работе центральной системы управления.
F10	Датчик уровня воды не отправляет сигнал системе управления.
F11	К сливному насосу не поступает сигнал о необходимости начала работы.
F12	Ошибка на цепи взаимодействия центральной системы управления и селектора.
F13	Неисправность системы управления сушкой.
F14	Отсутствие сигнала о начале работы сушки.
F15	Отсутствие сигнала о завершении работы сушки.
F17	Не происходит блокировка дверцы.
F18	Поломка центрального процессора.

Коды ошибок стиральных машин Bosch:

Код	Расшифровка
F01	Не происходит блокировка дверцы.
F02	Барабан не заполняется водой.
F03	Неисправность слива.
F04	Протечка в баке.
F16	Дверца исправна, но закрыта неплотно.
F17	Вода поступает в барабан слишком медленно.
F18	Сливной насос работает медленно.
F19	Нагрев воды не происходит, однако стирка будет продолжена.
F20	Неконтролируемое включение нагревательного элемента.
F21	Ошибка в работе электродвигателя.
F22	Датчик нагрева неисправен.
F23	Включен режим устранения последствий от протечки.
F25	Не определяется жесткость воды.
F26	Ошибка датчика давления, стирка невозможна.
F27	Сбились настройки датчика давления, функционирование происходит по случайным параметрам.
F28	Датчик давления не отвечает системе управления.
F29	Ошибка потока.
F31	В бак поступил объем воды, превышающий номинальный.
F34	Неисправен блокиратор дверцы.
F36	Ошибка в работе блокиратора на уровне системы управления.
F37 F38	Поломка датчика нагрева.
F40	Изменены настройки системы управления.
F42	Двигатель работает в усиленном режиме.
F43	Не вращается барабан.
F44	Двигатель не вращается в одну из сторон.
F59	Неполадка в работе 3D датчика.
F60	Давление при подаче воды превышает норму.
F61	Дверца не отвечает при опросе системой управления.
F63	Неполадки в системе защиты.
F67	Неверный код карты.
E02	Поломка двигателя.
E67	Сбой в работе основного модуля.

Коды ошибок стиральных машин LG:

Код	Расшифровка
PE	Ошибка в определении уровня воды.
FE	В бак поступил объем воды выше нормы.
dE	Дверца незакрыта.
IE	Набор воды не происходит.
OE	Поломка сливной системы.
UE	Неисправность барабана.
tE	Нарушение температурного режима.
LE	Проблема с блокиратором.
CE	Перегружен мотор.
E3	Ошибка определения загруженности.
AE	Неисправно автовыключение.
E1	Протечка бака.
HE	Поломка нагревательного элемента.
SE	Ошибка переключения приводного мотора.

Коды ошибок стиральных машин Samsung:

Код	Расшифровка
E1	Ошибка в системе подачи воды.
E2	Ошибка в сливной системе.
E3	Загружен объем воды, превышающий номинальный.
DE	Поломка блокиратора дверцы.
E4	Превышено допустимое количество белья.
E5 E6	Проблемы в процессе нагрева воды.
E7	Неполадки определения уровня воды.
E8	Несоответствие температуры воды с выбранным режимом стирки.
E9	Протечка бака.

Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.

Основные неисправности и способы их устранения

Современная стиральная машина может и не выдавать никакой ошибки, но при этом она будет отказываться работать. Бюджетные модели тем более не оповестят пользователя о том, где система дала сбой, поскольку такой функции у них просто нет. По этой причине важно знать, какими бывают основные неисправности стиральных машин, от чего они зависят, и как их устранить. В большинстве своем все модели проявляют свои поломки одинаково, поэтому разделение по брендам не требуется.

Машинка не включается

Если вы подключили машинку к сливной системе, загрузили белье в барабан, добавили порошок и выбрали нужный режим, но прибор не начинает стирку, нужно проверить соблюдение всех остальных условий. Каким бы банальным это ни казалось, необходимо проконтролировать следующие моменты:

1. Прибор подключен к сети. Случается, что вилка машинки ненадежно воткнута в розетку, тогда при любом движении сеть может разрываться. Проверьте, насколько надежно закреплена вилка. Кроме того, кто-либо из членов семьи мог случайно или целенаправленно отключить прибор от сети.
2. В розетке есть напряжение. Случается, что неисправность нужно искать не в машинке, а в розетке. Самый простой вариант проверить ее работоспособность – включить в нее любой другой прибор, например, фен, который точно работает.
3. Дверца плотно закрыта. Почти все стиральные машинки начинают работу только после того, как будет закрыта дверца барабана. Откройте и закройте ее снова, прислушиваясь к щелчку, который сигнализирует о правильной работе блокиратора.

В большинстве случаев проблему с включением прибора можно устранить, если проверить все вышеописанные пункты. Нередко из-за невнимательности пропускаются банальные основы, пользователь вызывает мастера, а оказывается, что проблему можно было устранить самостоятельно. Если же все правила использования машинки соблюдены, но она все равно не работает, нужно пригласить специалиста.

В бак не набирается вода

Вариаций этой проблемы может быть несколько: вода может совсем не набираться, набираться в малом количестве, которого не хватает для стирки, сливаться сразу после набора или не поступать только в отсек для порошка. Все эти ситуации происходят по разным причинам, а именно:

1. Если набор не происходит совсем, нужно проверить электромагнитный клапан. Как до него добраться, сказано в инструкции к вашей модели. Проблема решается заменой клапана. Иногда требуется помощь специалиста.
2. Если количества поступившей воды недостаточно для стирки, проблема может крыться в датчике уровня воды. Чтобы проверить его работоспособность, нужно отсоединить шланг давления и продуть его, если при этом будут раздаваться специфические щелчки, значит, все в порядке. В противном случае датчик потребуется заменить.
3. Если вода сливается сразу после набора, необходимо проверить правильность подключения шлангов подачи и слива.
4. Если вода не набирается в отсек для порошка, отсоедините шланг подачи от машинки и прочистите фильтр, установленный в нем.

После устранения неисправности проведите одну тестовую работу машинки без белья. Если проблема не возникнет снова, можно будет пользоваться прибором, как обычно.

Не крутится барабан

В качестве наиболее частой поломки современных стиральных машин можно отметить проблему с барабаном. Он может заблокироваться, в результате чего стирка становится невозможной. Поломка может произойти в результате следующих нарушений:

• в пространство между барабаном и баком попал инородный предмет;
• повредился ремень привода;
• произошла поломка в двигателе;
• вышел из строя электронный модуль.

Первичную диагностику в этом случае можно провести самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для начала нужно слить воду, освободить барабан от белья и попробовать покрутить его вручную. Если он не двигается ни в одну сторону, значит, дело в инородном предмете, попавшем между ним и баком. Если барабан свободно крутится, нужно искать поломку в другом.

Чтобы проверить целостность ремня привода и правильность его закрепления, нужно включить машинку без белья на любом режиме стирки. Если при этом слышится такой же шум, как и при полной работоспособности прибора, значит, ремень цел и находится в правильном положении. Если слышны какие-то изменения, потребуется разобрать машинку, чтобы устранить неполадку.

Поломку двигателя или электронного модуля нельзя выявить и устранить самостоятельно, для этого потребуется обратиться к специалисту. Чаще всего это происходит при неправильной эксплуатации или в случае со старыми стиральными машинками. В некоторых случаях выгоднее купить новый прибор, чем ремонтировать двигатель или заменять модуль.

Не происходит нагрев воды

Если вам кажется, что после стирки белье имеет не ту температуру, которую вы выставляли при выборе программы, или на дисплее машинки отображается меньшее значение, нужно проверить исправность нагревательного элемента. Чтобы сразу не переходить к радикальным действиям и не разбирать прибор, нужно провести начальную диагностику:

1. Проверьте, что в бак поступает достаточное количество воды.
2. Убедитесь, что правильно выбран режим стирки.
3. Запустите работу стиральной машины без белья, подождите 10-15 минут, после чего приложите руку к стеклу дверцы, проверьте, нагрелась ли она.

Если вы убедились, что прибор не нагревает воду, нужно разобрать его (нагревательный элемент находится в нижней части бака). Зачастую неполадки в работе ТЭНа обусловлены наличием обильного количества накипи. С этой проблемой справиться проще всего: достаточно купить в хозяйственном магазине средства для удаления подобного рода загрязнений. Алгоритм очистки ТЭНа от накипи подробно расписан здесь.

Важно! Образование накипи свидетельствует о жесткости воды, поэтому, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, нужно использовать при стирке специальное средство.

Если накипи нет, нужно отнести нагревательный элемент в сервисный центр на диагностику. По ее результатам вы будете знать, исправен ли он, или придется заменить его на новый. Кроме поломки ТЭНа, проблема может крыться в неисправности датчика температуры. Для диагностики и ремонта в этом случае также понадобится обратиться к мастеру.

Не сливается вода

Еще одной распространенной проблемой в работе стиральных машин является неполадка в работе сливной системы. Набор воды в бак и весь остальной процесс стирки проходят в обычном режиме, но после отжима и сушки вода остается в барабане, откуда ее приходится откачивать вручную.

В первую очередь необходимо проверить состояние сливной трубы, к которой подключен шланг. Для этого его нужно отсоединить и, если запущен процесс стирки, поместить в ванну или унитаз. Если проблема в трубе, после окончания работы из машинки сольется вся вода, а пользователю останется только прочистить трубу.

Если отсоединенный от канализации шланг все равно не сливает воду, нужно проверить исправность сливного фильтра. В большинстве моделей стиральных машин он находится в нижней части прибора за отсоединяющейся панелью. Чтобы вынуть и прочистить его, нужно поддеть его защелку снизу, например, отверткой. В некоторых моделях фильтр вынимается без этого, достаточно просто потянуть за него, в других потребуется открутить шурупы.

В том случае, если не помогли даже манипуляции с фильтром, нужно разобрать машинку, чтобы прочистить патрубки и насос. Если вы боитесь делать это самостоятельно, можно пригласить мастера. В некоторых случаях проблема кроется в неисправности датчика уровня воды или центральной системы управления.

Ремонт стиральной машины самсунг своими руками

Компания Samsung выпускает технику различного профиля, в том числе и стиральные машины. Обычно разнопрофильные компании производят весьма посредственную продукцию, но не в случае Самсунг. Продукция этой компании всегда высокого качества и стиральные машины не исключение. Тем не менее, любая техника ломается, и рано или поздно потребителю придется решать эту проблему. В рамках статьи мы рассмотрим типовые поломки стиральных машин от компании Самсунг, а также поговорим о том, как их исправить своими руками.

Что ломается чаще всего?

Автоматическая стиральная машина, кем и из чего бы она ни была сделана, неизбежно ломается, будь то отличная немецкая марка или дешевая итальянская техника китайской сборки. Любая стиральная машина от компании Самсунг тоже имеет слабые места и на них нужно обращать внимание в первую очередь. На основании статистических данных приведенных ведущими сервисными центрами мира мы сделали выводы о том, что в большинстве моделей стиральных машин Samsung чаще всего ломается:

• приводной ремень;
• нагревательный элемент;
• заливной клапан;
• сливной насос;
• сливной патрубок.

Сильными сторонами корейской техники является электроника, она выходит из строя в 3 раза реже, чем вышеуказанные агрегаты, электродвигатели – они на машинках ломаются в 2 раза реже. Особое внимание хотелось бы обратить именно на электрику.

Когда вскрываешь своими руками корпус стиральной машины Самсунг, обращает на себя внимание внутренний порядок. Все провода собраны в пучки и перетянуты хомутами. Сами провода довольно толстые, а клеммы изготовлены из качественного металла, в общем, качественная техника проявляет себя даже в мелочах. Тем не менее, местами не очень удачная конструкция отдельных деталей приводит к поломкам вышеуказанных агрегатов, о которых следует поговорить подробнее.

Важно! Чаще всего люди обращаются в сервисные центры со сломанными тэнами 54%, на втором месте приводные ремни 21%, на третьем заливные клапана 12%, остальной процент разделили между собой другие модули машины.

Ремонтируем приводной ремень

Чтобы проверить, отремонтировать или поменять приводной ремень, нужно снять заднюю стенку стиральной машины. Приводной ремень считается относительно доступным элементом стиральной машины Samsung, к нему можно удобно подобраться, чем и нужно воспользоваться. Для начала снимем ремень со шкива. Что нужно сделать:

1. хватаем ремень рукой где-то посредине между шкивом и двигателем;
2. с некоторым усилием тянем ремень на себя;
3. берем крестовую отвертку, вставляем ее одной рукой в желобок шкива, не забывая тянуть ремень другой рукой;
4. Продвигаем отвертку по желобку до тех пор, пока ремень не соскочит со шкива.

После того как ремень удалось снять, его нужно предельно внимательно осмотреть. Нас будут интересовать все повреждения, и даже намеки на повреждения. На ремне не должно быть сильных потертостей, трещин, надорванных фрагментов и прочего. При обнаружении любых признаков повреждений, ремень нужно немедленно поменять, ремонт в данном случае невозможен. Менять ремень нужно строго на оригинальный – никаких подобных запчастей искать не нужно, не рискуйте своей домашней помощницей.

Обратите внимание! Внимательно осмотрите дно стиральной машины. Если на нем присутствует резиновая стружка, это указывает на износ приводного ремня.

Монтаж нового приводного ремня чем-то напоминает установку соскочившей цепи на велосипед. Одеваем ремень на шкив двигателя. Затем нужно приложить ремень внутренней частью к желобку шкива барабана одной рукой, а другой вращать шкив – ремень легко оденется.

Решаем проблемы с заливным клапаном, сливным насосом и патрубком

Проблемы со сливным насосом и патрубком стиральной машины Самсунг сводятся к их чистке. В абсолютном большинстве случаев (80%) сливной насос теряет работоспособность именно по причине засора, поэтому специалисты советуют после демонтажа этого элемента и патрубка перейти к генеральной чистке. Чтобы почистить патрубок и насос машины Samsung, нужно до них добраться.

Некоторым, кажется, что для этого придется разобрать половину стиральной машины Самсунг, но на самом деле все куда проще. Производитель позаботился о доступности основных агрегатов своей техники, поэтому, чтобы добраться до сливного насоса и патрубка нужно:

• вынуть лоток для порошка из машинки;
• аккуратно опустить ее на левую или правую стенку;
• открутить защиту дна.

После этого перед вами окажется сливной насос и патрубок во всей красе. Причем работать с этими модулями через дно, куда удобнее, чем через переднюю или заднюю стенку. Для прочистки сливного насоса и патрубка выполните следующий порядок действий.

1. Берем большую, хорошо впитывающую тряпку и кладем ее под сливной насос.
2. Откручиваем удерживающие края патрубка хомуты.
3. Отсоединяем штекеры от датчика сливного насоса.
4. Отсоединяем сливной шланг, не забыв ослабить хомут.
5. Откручиваем крепежные элементы сливного насоса и аккуратно снимаем его. Учитывайте, что с него при этом потечет вода.
6. Снимаем патрубок и промываем его струей горячей воды, то же самое проделываем и со сливным насосом.
7. Устанавливаем элементы стиральной машины на место, прикручиваем дно, ставим машинку на ножки, подключаем и проверяем работоспособность.

Если сливной насос неисправен и прочистка не принесла результата, ремонт может быть довольно сложным. Специалисты советуют не пытаться разбирать и ремонтировать этот агрегат, чтобы не доломать его. Лучше отдайте сливной насос специалистам, возможно, они смогут осуществить ремонт. При обнаружении признаков повреждений патрубка стиральной машины Samsung, его нужно немедленно заменить на новый.

Обратите внимание! Обычно патрубок перетирается в местах контакта его с металлическим хомутом, поэтому тщательно проверяйте его в этих местах.

Впускные клапаны выходят из строя на стиральных машинах Samsung не слишком часто, тем не менее, это происходит и нужно знать, как действовать. Отметим сразу, ремонт подобного клапана своими руками нередко можно провести довольно легко, после чего реанимированный модуль будет работать долго и без проблем. Что чаще всего ломается во впускном клапане? Конечно, уплотнительные резинки. Со временем они грубеют, сохнут и трескаются, теряя способность держать воду, это приводит к самозаливу воды в бак.

Чтобы осуществить ремонт заливного клапана своими руками нужно.

1. Снять верхнюю крышку стиральной машины, чтобы это сделать нужно, открутить два болтика находящихся на заднем выступе верхней крышки.
2. Тянем крышку немного на себя, а затем вверх и она легко снимется.
3. Теперь нужно обнаружить заливной клапан, для этого обратите внимание на место, куда подходит заливной шланг, в корпусе он соединяется с маленьким бочкообразным элементом – это и есть заливной клапан.
4. Ослабляем хомуты и выкручиваем заливной клапан, не забыв отцепить провод датчика.
5. Проверяем состояние уплотнительных резинок клапана и меняем их на новые.
6. Проверяем сопротивление контактов датчика с помощью мультиметра.
7. Если все в порядке ставим модуль на место и проверяем работу стиральной машины Samsung. Ремонт своими руками завершен.

Чиним или меняем нагревательный элемент

Ремонт нагревательного элемента стиральной машины Samsung можно произвести своими руками, но нужно учитывать, что сделать это несколько сложнее, чем в случае с машинками других марок. Мы имеем в виду, прежде всего неудобное расположение этого модуля. У машинок автоматов других марок достаточно снять заднюю стенку и нагревательный элемент в вашем распоряжении. У машин Samsung нагревательный элемент располагается спереди, а значит, придется совершить трудоемкую работу по демонтажу передней стенки.

Из-за этого нюанса специалисты нередко критикуют стиральные машины Samsung, ведь тэн это деталь, которая ломается относительно часто. Демонтаж передней стенки машинки связан с риском возникновения новой неисправности: можно порвать манжету, порвать хомут, отломить пластиковые защипы так, что передняя панель потом не встанет на место, можно, наконец, оторвать провода датчика запирающего элемента люка. Постараемся действовать как профессионалы и снять переднюю стенку без потерь.

1. Для начала откручиваем нижнюю планку передней стенки стиральной машины.
2. Вытаскиваем кюветку для порошка, в нише для кюветки имеется несколько крепежных элементов, откручиваем их.
3. Снимаем верхнюю крышку стиральной машины так, как это было рассказано выше.
4. Откручиваем все винты, удерживающие панель управления, снимаем панель управления.
5. Берем отвертку и аккуратно поддеваем хомут манжеты стиральной машины и снимаем его (Манжета это резинка, располагающаяся вокруг люка).
6. Откручиваем два болта, фиксирующие устройство запирания люка и вытаскиваем его не забыв отсоединить провода датчика.
7. Очень аккуратно вытаскиваем манжету.
8. Откручиваем остальные фиксирующие болты и убираем переднюю стенку.

Передняя стенка стиральной машины убрана – можно осуществлять ремонт неисправности. Для начала проверим сопротивление контактов тэна. Для этого берем мультиметр, подсоединяем щупы к контактам и смотрим на значение на табло. Если неисправности не обнаружены, демонтируем тэн. Для этого откручиваем крепежный элемент, который находится посредине между контактами тэна, а затем покачивающими движениями из стороны в сторону вытаскиваем тэн из бака.

В большинстве случаев на нагревательном элементе образуется большой слой накипи, которая и выводит из строя модуль. Если накипь уже образовалась, тэн подлежит замене. Такие неисправности не устраняются, но на будущее помните о том, что нужно использовать средства для смягчения воды и тогда все будет хорошо.

Важно! Меняя тэн, не забудьте поменять и уплотнительную резинку, она идет в комплекте вместе с новым нагревательным элементом.

В заключение, отметим ремонт стиральных машинок Самсунг вполне можно осуществить своими руками, особенно если речь идет о типовых неисправностях, которых мы коснулись в данной статье. С подобными поломками владельцы данных моделей стиральных машин сталкиваются чаще всего, однако от неожиданностей никто не застрахован. Если возникнет неисправность, которую не сможете правильно идентифицировать и устранить, обращайтесь к специалистам.

   

видео, неисправности насоса, помпы и амортизаторов

Самая распространенная из всех возможных поломок характеризуется надписью на дисплее «ошибка в стиральной машине Самсунг 5е». Как ее решить и можно ли исправить сбой блока управления, читайте в нашей статье.

Какой бы дорогой ни была техника, иногда случаются поломки стиральных машин Самсунг. Не расстраивайтесь. Возможно, ремонт стиральной машины Samsung окажется совсем несложным, и вы наладите работу стиральной машины Самсунг своими руками. Наладить можно даже сбой блока управления. Неисправности стиральных машин Самсунг чаще всего легко поддаются ремонту. Иногда достаточно просто ее перезагрузить. Современная техника оборудована дисплеем, и, если возникает ошибка, стиральная машина Самсунг сообщает об этом своему владельцу благодаря эффективной работе блока управления. Основные проблемы:

• не происходит набор воды;
• барабан отказывается крутиться;
• не происходит нагрев воды;
• после стирки на полу остается много воды.

Например, ошибки стиральной машины Самсунг Эко Бабл легко определить с помощью обычной инструкции. Вот коды неисправности стиральной машины Самсунг, которые могут появиться на дисплее стиральной машины благодаря подсказке блока управления:

dE	Эта ошибка связана с тем, что дверь люка закрыта неплотно, проверьте, не застряло ли белье.
4E	Эта ошибка сообщает о том, что не хватает напора воды: проверьте, не перекрыты ли трубы и не поврежден ли шланг.
5E	Если высветился этот код ошибки, значит необходимо прочистить сливной насос.
UE	Увидели эту ошибку, значит, для эффективного отжима нужно распределить белье равномерно. Попробуйте перезагрузить вещи заново.
cE/3E/Uc	В случае если на дисплее высветились эти ошибки, вам поможет только служба поддержки.

Обнаружив ошибку, вы легко сможете ее исправить самостоятельно. Иногда самый простой и эффективный метод – просто перезагрузить машину. Ошибка, возникшая в работе блока управления, исправится без вашего участия. Если перезагрузить недостаточно, вызывайте мастера. Вот детали стиралки Samsung, которые чаще всего подвержены поломке:

• нагревательный элемент;
• клапан для залива воды;
• сливной насос;
• сливной патрубок;
• ремень.

Если дело в них, перезагрузить машину явно будет недостаточно. А вот электроника – это преимущество Samsung, она ломается в три раза реже, чем обозначенные выше устройства. Главное, не повредить панель управления, чтобы не было залипания клавиш, в остальных случаях достаточно исправить обозначенную ошибку. Почти никогда не подводят датчики и не происходит сбой блока управления. Если это все же произошло, попробуйте перезагрузить систему, зачастую, у блока управления получается самостоятельно исправить ошибку.

Рассмотрим основные причины неисправности стиральной машины Самсунг. Если у вас сломался приводной ремень, открутите заднюю стену машинки. Чтобы устранить неполадки в стиральной машине Самсунг, необходимо снять ремень. Потяните за ремень и одновременно вставьте отвертку в колесо, на котором он находится. Проворачивайте ее вдоль, и ремень сам окажется в ваших руках. Изучите его: нет ли порывов, трещит, царапин и вообще любых деформаций.

Если заметили повреждения, купите новый ремень. Установить его на колесо не составит труда. Прижмите ремень к колесу и прокручивайте, пока не наденется. Как видите, ремонт стиральной машины Samsung в этом случае не вызовет сложностей.

Если вас подводит система слива, дело может быть в загрязнении патрубков или насоса, а значит, необходимо их снять и прочистить. Отличие техники Samsung в том, что все основные элементы находятся в зоне досягаемости. Переверните машину на бок и раскрутите ее дно.

Теперь нам понадобится тряпка. Подстелите ее под сливной насос. Раскручиваем хомуты, чтобы освободить патрубки, отсоединяем от датчика штекеры, затем снимаем сливной шланг. Проверяем, герметичен ли шланг и не засорен ли он, после чего вынимаем сливной насос. Будьте готовы к тому, что польется много воды. Вытаскиваем и патрубки. Промываем сливной насос и патрубки под струей воды и устанавливаем детали на место.

Если эта нехитрая процедура вашей машинке не помогла, значит, есть серьезные повреждения. Патрубки поставьте новые, а сливной насос стоит доверить специалистам.

Если поломка стиральной машинки произошла с клапаном для залива воды, значит надо разобраться, в чем конкретно проблема. Со временем перетираются или трескаются уплотнители, из-за чего вода беспрепятственно попадает внутрь. Снимите верхнюю крышку с корпуса, найдите клапан, ослабьте хомуты, отсоедините провода датчика и вытащите клапан. Проверьте уплотняющие резинки, при необходимости замените их на новые, проверьте контакты датчика с помощью мультиметра и прикрутите клапан обратно.

Что касается тэна, нагревательного элемента, то до него добраться несколько сложнее. У стиралок, произведенных компанией Samsung, он располагается впереди. Придется раскрутить переднюю стенку, а это весьма трудоемкий процесс. Главная ошибка – неаккуратность. Вы можете порвать манжету или хомут, сломать устройства, удерживающие стенку на месте. При порыве манжет вода будет выливаться из люка.

Сначала необходимо снять нижнюю часть передней стенки, затем вытащить емкость для порошка, открутить верхнюю крышку, избавиться от панели управления, стащить с люка манжету и запирающее устройство, демонтировать переднюю часть корпуса. Проверьте работоспособность всех контактов, если они в порядке, неисправен сам нагревательный элемент. Достаем и осматриваем на наличие накипи. Если она присутствует, придется купить другой нагревательный элемент. Заменяя нагреватель, не забудьте поставить на него новый уплотнитель.

Как видите, большинство проблем решаются в домашних условиях. Если же наша статья не помогла вам избавиться от поломки, значит ошибка устройства гораздо серьезнее, обратитесь к специалистам.

Распространенные причины поломок стиральных машин-автомат и способы их устранения

Техника сегодня настолько привычно вошла в нашу жизнь, что если в доме поломана стиральная машина-автомат, для нас это приравнивается к стихийному бедствию. Все поломки стиральных машин условно подразделяются на типичные и редкие.

Типичные в основном относятся к распространенным неисправностям и составляют более 90% всех поломок. Сюда можно отнести поломки, которые возникают по вине владельца, заводской брак при сборке и заводские дефекты.

Машины автомат разных фирм работают преимущественно по одному принципу. Конструкции узлов отличаются только применением передовых технологий, внешним дизайном и габаритными размерами. Поэтому и факторы, влияющие на поломку машины, практически одинаковые.

Что влияет на поломку машин?

Главными причинами, способными вывести из рабочего состояния машину являются:

• Жесткость воды. Чтобы избавиться от жесткости воды ведущими производителями разработан ряд синтетических моющих средств, которые способны смягчить воду и обладают одновременно отстирывающим эффектом. Можно на шланги, через которые подается вода в стиральную машину, установить фильтры грубой очистки. Фильтры представляют собой сетчатые перегородки, через которые невозможно прохождение в барабан крупных образований солей. Время от времени такие фильтры необходимо менять, причем стоят они совсем недорого.
• Перепад напряжения. Чтобы защитить стиральную машину от подобных электрических скачков и снизить вероятность поломки, для этого необходимо приобрести стабилизатор напряжения. Какой именно это вам подскажут в специализированном магазине электротоваров. Необязательно приобретать импортный и навороченный. Иногда достаточно приобрести отечественный, тем более что в случае поломки, ремонт отечественной техники обойдется значительно дешевле.
• Длительный эксплуатационный срок. Для каждой машины имеется свой определенный срок. Но смею вас заверить, только при тщательном уходе, своевременном обращении к специалистам, вы сможете продлить полезность для вашей семьи такой нужной всем стиральной машины.

Основные неисправности

Самой распространенной неисправностью, с которой сталкиваются владельцы стиральной машины, является тот случай, когда она включена, но по каким-то причинам не работает. Причин для этого может быть несколько:

• отсутствие напряжения в сети;
• повреждение сетевой вилки;
• разрыв соединительного шнура;
• неисправность выключателя питания;
• неисправность электрического фильтра;
• неисправность реле давления;
• неисправность электронных модулей.

В барабане слышен шум и скрежет. Это могут быть мелкие пуговицы или отдельные предметы, которые во время стирки попадают в отсек между барабаном и баком. Для того чтобы задерживать подобные мелкие предметы, установлен специальный фильтр сливной системы, который необходимо периодически чистить.

Во время слива слышен механический шум. Это значит, что не исправлен сливной насос.

Постоянный шум при вращении барабана, говорит об износе подшипника или сальника.

Машина сильно вибрирует. Постарайтесь ее правильно установить. Для этого необходимо под машину, если у вас неровный пол, подложить кусочек линолеума или плотного картона, чтобы выровнять положение.

Недостаточное нагревание воды в стиральной машине. Этот дефект можно обнаружить по плохо выстиранному белью или если вы прикоснулись к дверце и обнаружили, что она холодная. Причиной для такой неисправности может быть накипь, расположенная на поверхности нагревательного элемента, избавиться от которой можно при помощи обыкновенной лимонной кислоты или применить физический метод очистки, установление магнитных смягчителей воды «АкваЩит».

Не нагревается вода. Основные причины:

• выход из строя ТЭНа;
• обрыв цепи питания ТЭНа;
• неисправность датчиков;
• поломка блока управления.

Самостоятельный ремонт не рекомендуется.

Учитывая разнообразие марок и моделей современных стиральных машин, от неисправности ТЭНа зависит не только температурный режим стирки, но и продолжительность времени стирки, отжим, слив и другое.

Неисправность приводных ремней. Для устранения проблемы достаточно обратиться в сервисный центр и приобрести там новый ремень, согласно спецификации к вашей машине.

Вода не поступает в машину. Причиной может быть:

• перекрытый кран водопровода;
• поломка наливного клапана;
• загрязненность фильтра;
• неисправный блок управления.

Если вода перестает поступать спустя некоторое время после начала операции, в этом случае необходимо почистить фильтр.

Вода не сливается из машины. Причины:

• забит фильтр сливного насоса;
• поломка сливного насоса.

Чтобы этого не происходило необходимо регулярно проводить чистку фильтра сливного насоса.

Под стиральной машиной образовывается вода. Причин может быть несколько:

• стирка штор. Шторы при стирке имеют такую редкую способность максимально взбивать пену и при этом абсолютно не впитывать в себя воду. Поэтому очень часто при стирке штор, пены образуется настолько много, что она просачивается через технологические проемы;
• течь патрубка, износ прокладки подводящего воду шланга, разрыв уплотняющей манжеты люка;
• барабанная течь.

Если с заменой прокладки для подводящего шланга может справиться почти любой владелец стиральной машины, то в остальных случаях необходимо прибегать к услугам квалифицированных специалистов, чтобы помимо ремонта вашей помощницы не пришлось устранять дополнительно огрехи вашего самостоятельного ремонта.

Что необходимо делать?

Любая стиральная машина даже при своевременной чистке и профилактического осмотра, не может существовать вечно. Единственное, что вы можете сделать для нее, это продлить эксплуатационный срок. Для этого необходимо проводить ряд профилактических мер, чтобы ваша помощница служила вам долго.

• Периодически чистить фильтр сливной системы.
• Проводить профилактическую чистку от накипи.
• Осматривать уплотняющую манжету люка.

Более серьезные поломки, по которым стиральная машина не может функционировать, желательно проводить с помощью специалиста сервисного центра. Только в сервисном центре вы сможете правильно подобрать оригинальные детали для своего стирального агрегата и получить право на гарантийное обслуживание после ремонта.

all | Ремонт стиральных машин Samsung

Устранение неисправностей стиральных машин  Samsung моделей    R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR    Сервисное руководство

1) Оглавление

1. Спецификации

Тип стиральной машины	Горизонтальная загрузка
Размеры	В упаковке	W 661mm X D 576mm X H 850mm
	Чистые	W 598mm X D 450mm X H 844mm
Давление воды	50 kPa ~ 800 kPa
Вес	В упаковке	69 кг
	Чистый (нетто)	66 кг
Максимальная загрузка бельем	5,2 кг сухого белья
Потребляемая мощность	Стирка	220 В			180 Вт
		240 В			180 Вт
	Стирка и нагрев	220 В			1800 Вт
		240 В			2100 Вт
	Отжим для моделей при напряжении 220-240 В	R1031	R831				R631
		500 Вт		430 Вт		380 Вт
	Сливной насос	34 Вт
Потребление воды	49л (стандартный цикл)
Обороты отжима	Модель	R1031		R831		R631
	об/мин	1000		800		600

1-1. Меры предосторожности

1. Не разрешайте клиенту самостоятельно ремонтировать изделие.

  ◊ Это может стать причиной травмы клиента или повреждения изделия, когда устройство обслуживается неквалифицированным персоналом.

2. Отключите питание для устройства перед обслуживанием.

  ◊ Следует помнить о возможности поражения электрическим током.

3. Не использовать тройники и удлинители.

  ◊ Электрическая розетка может быть перегружена, что может вызвать перегрев.

4. Проверьте, нет ли повреждений на вилке или розетке.

  ◊ Замените их сразу же, если есть повреждения. (Это может привести к поражению электрическим током или пожару)

5. Убедитесь, что изделие надежно заземлено.

  ◊ Отсутствие заземления может вызвать поражение электрическим током.

6. Не используйте для чистки внутренних элементов продукта воду и средства на ее основе.

  ◊ это может вызвать поражение электрическим током / пожар или сократить срок службы продукта.

7. Жгуты проводов должны быть сухими и правильно подключены при ремонте.

  ◊ необходимо исключить любое внешнее воздействие.

8. Удалите пыль и грязь в изделии, особенно из электрических компонентов и соединений во время обслуживания.

  ◊ Защита от возможности пожара из-за пробоя и т.п.

9. Проверьте, нет ли воды след на электрические частях, соединениях, и т.п.

  ◊ Заменить части и / или вытереть насухо воду.

10. Проверка правильности сборки после обслуживания.

  ◊ Проверьте, что продукт был собран в то же состояние что и перед обслуживанием.

11. Не тяните за шнур питания, отключайте его только удерживая за вилку.

  ◊ Остерегайтесь поражения электрическим током или пожара при повреждении шнура питания.

12. Отключите шнур питания от розетки, если стиральная машина не используется.

  ◊ Остерегайтесь поражения электрическим током или пожара во время грозы.

13. Не используйте и не кладите горючие материалы (включая бензин, спирт, растворители и т.д.) рядом со стиральной машиной.

  ◊ Легковоспламеняющиеся материалы могут от искры вызвать взрыв или пожар.

14. Не ставьте емкости с водой или мокрым бельем на стиральную машину.

  ◊ Это может привести к поражению электрическим током или пожару, или сократить срок службы изделия, если вода проникает в стиральная машина.

15. Не устанавливать стиральную машину в месте, где она может подвергаться воздействию снега или дождя и т.п.

◊ Это может привести к поражению электрическим током или пожара и сократить срок службы изделия.

16. Не нажимайте кнопки управления с острыми предметами, такими как булавки, иглы и т.д.

◊ Это может привести к поражению электрическим током или другим проблемам.

17. Проверьте, что стиральная машина выровнена горизонтально на твердом полу и установлена правильно.

◊ Вибрация может сократить срок службы изделия.

18. Всегда используйте разъемы для подключения проводов.

◊ Если провода подключены без разъемов, это может привести к коротким замыканиям.

19. При обслуживании и вскрытии стиральной машины, положите блокнот на пол и наклоните медленно на бок.

◊ Если стиральная машина укладывается на переднюю панель, внутренние компоненты могут быть повреждены.

2. Устройства для безопасности

• Мы применяем 5 устройств для безопасности пользователей, чтобы работа стиральной машины была безопасносной.

1) Устройство балансировки (модуль управления)

• При неравномерной раскладке белья, для предотвращения шумов и вибраций, датчик обнаружения дисбаланса  помогает равномерно разложить белье и продолжить процесс отжима.

2) Устройство защиты от перелива

• Устройство срабатывает, как только уровень воды превышает 2/3 уровня двери, подаваемая вода  начинает сливаться автоматически, на панели выдается сообщение об ошибке перелива.

3) Регулирующие устройства температуры  (термистор)

• Для предотвращения превышения выставленной температуры, ТЕРМИСТОР постоянно измеряет температуру воды в машине  и обеспечивает работу машины при температуре заданной пользователем.

4) Защита от перегрева

• При неисправности ТЕРМИСТОРА или его некорректной работе, если ТЕН перегревается, встроенный защитный термо предохранитель автоматически отключает питание, обеспечивая безопасную эксплуатацию.

5) Функция защиты одежды из деликатных тканей (модуль управления)

• Для защиты одежды из деликатных тканей, машина контролирует температуру поступающей в бак воды. Если температура будет выше 50°С для циклов «Шерсть» и «Деликатная стирка», машина сольет воду и на панели будет выдано сообщение об ошибке.

3. Расположение компонентов стиральной машины

Рис. 1 Расположение компонентов стиральной машины

 

Рис. 2Расположение компонентов стиральной машины

4. Контрольная панель

Рис. 3 Панель управления

1. Лоток распределителя моющих средств
2. Индикаторная панель
   Отображает ход стирки и сообщения об ошибках на светодиодных лампах.
3. Кнопка выбора программы стирки
   Нажмите кнопку, чтобы выбрать одну из шести доступных программ стирки.
   {Cotton.(хлопок) Synthetics.(синтетика) Delicates.(деликатная) Quick(быстрая). Rinse+Spin. Spin. Cotton}.
4. Кнопка выбора температуры
   Нажмите кнопку несколько раз для переключения доступных вариантов температуры воды
   (холодная, 40 ° C, 60 ° С и Био 60 ° С).
   * Био 60 ° С: Для повышения эффективности стирки, нагрев в течение 30 мин.
5. Кнопка выбора оборотов отжима
   Нажмите кнопку несколько раз для переключения доступных вариантов скорости вращения барабана при отжиме.
    

   R1031	Нет отжима, 600,800, 1000
   R831	Нет отжима, 600,800
   R631	Нет отжима, 600

Нет отжима: белье остается в барабане без отжима после последнего слива.

6. Кнопка выбора дополнительных функций
   Нажмите кнопку несколько раз для переключения доступных вариантов выбора дополнительных функций
    

   R1031/R1032	Замачивание (Soak wash) ― Предварительная стирка (Prewash) ―Замачивание + доп. полоскание (Soak wash + Rinse’) ― доп. полоскание + Предварительная стирка (Rinse’ + Prewash)
   R831/R832	доп. полоскание (Rinse’) ― Предварительная стирка (Prewash) ― доп. полоскание + Предварительная стирка (Rinse’ + Prewash) ― отмена (Cancel)
   R631/R632	доп. полоскание (Rinse’) ― Предварительная стирка (Prewash) ― доп. полоскание + Предварительная стирка (Rinse’ + Prewash) ― отмена (Cancel)

7. Старт / Пауза
   Нажмите, чтобы приостановить и перезапустить программу.
8. (On / Off) кнопка (Вкл/Откл)
   Нажмите один раз, чтобы включить стиральную машину, нажмите еще раз, чтобы выключить стиральную машину.
   Если стиральная машина остается включенной более чем на 10 минут без каких-либо действий с кнопками, питание автоматически выключается.

5. Основные функции

1) Функция автовыключения

• После включения функция автовыключения автоматически выключит питание, если вы не нажмете кнопку выбора функций в течение 10 минут
• После выбора функции автовыключение автоматически выключит питание, если вы не нажмете кнопку Старт / Пауза в течение 10 минут
• После окончания последней функции, автовыключение автоматически выключит питание, если вы не повторно не нажмете кнопку выбора функций и запуска.

2) Функция контроля открытия дверцы

Если дверь будет открыта в процессе работы, все операции приостанавливаются, и будет отображаться сообщение о ошибке открытой двери  и прозвучит звуковой сигнал ошибки.

Ошибка открытия двери  может быть устранена путем закрытия двери. Работа машины продолжится с прерванного места.

3) Функция работы без отжима

• Если выбрана данная функция, работа будет закончена после последнего полоскания.

4) Функция компенсации перебоев питания электроэнергией

• Если произойдет перебой питания в процессе работы, информация о работе будет хранится в памяти машины (EEPROM), как только питание будет восстановлено, работа будет продолжена.
• Когда питание восстанавливается, стиральная машина начнет работу с прерванного места, для полоскания / слива процесс начнется заново.

Рис. 4 Функция компенсации перебоев питания

5) Функция проверки работы водонагревателя (ТЭН)

1. Эта функция начинает работать, когда ТЭН работает некорректно (функция начинает проверку нагревателя спустя 1 минуту после начала работы нагревателя)
2. Начальное значение (A1) термистора по сравнению со значением (А2) термистора через 2 минуты (Y = A2-A1) 
   — Если через 10 минут разница температуры (Y) меньше, чем 2°С, на панели загораются светодиоды  «40°С/Bio60°С».
3. Начальное значение (A1) термистора по сравнению со значением (А2) термистора за 2 минуты (Y = A2-A1) — Если за 2 минуту разница температуры (Y) увеличивается более чем на 4,5°С (0.2148V), на панели загораются светодиоды «cold/Bio60°С».
4. В этом случае при ошибке «40°С/Bio60°С» (нагреватель не работает) и «cold/Bio60°С» (перегрев) сообщения индицируются на дисплее, а все рабочие процессы останавливаются.
5. Действие нагревателя продолжается в течение времени предусмотренного программой, если нагрев отменен, остальная стирка продолжает идти без нагрева.

6) Нечеткие функции стирки (определение количества белья)

• После окончания начальной стадии залива воды, белье впитывает часть воды, уровень воды падает, возникает необходимость дополнительного долива воды до стабилизации уровня.

По количеству дополнительных доливов воды процессор определяет количество загруженного белья и после стабилизации уровня воды начинает стирку. В режимах «Хлопок», если дополнительные доливы воды происходят более 3-4 раза, процессор выставляет условие по умолчанию «высокий уровень воды», если долив воды был 1-2 раза, выставляется средний уровень, если 0 — низкий уровень воды. Время нагрева и время полоскания зависит от приведенных выше данных.

Кол-во белья	Время стирки	Уровень воды при полоскании
	Хлопок
Большое	По умолчанию	По умолчанию
Среднее	По умолчанию — 12 мин	23,30 кГц
Низкое	По умолчанию — 25 мин	23,70 кГц

* После определения количества белья, время стирки уменьшается относительно времени по умолчанию

7) Функция обнаружения избыточной пены

 На каждом этапе стирки, слива, полоскания и отжима функция обнаружения пены работает. Детектирование избыточной пены до 5 раз не вызывает изменений в режиме работы. Если машина обнаруживает пену 6 раз, функция избыточной пены останавливает текущую операцию и машина переходит к следующему процессу.

● Функция обнаружения пены во время стирки, полоскании до отжима и отжиме, после 2 раз мгновенного обезвоживания включается, если уровень воды находится ниже 25.45 кГц, Пена

— Функция детектирует наличие пены и добавляет дополнительное полоскания для удаления пены, это увеличивает время стирки на 6 мин 40 сек.

— Функция обнаружения пены работает также при отдельном отжиме. При отжиме, после 2 раз мгновенного обезвоживания функция включается, если уровень воды находится ниже 25.45 кГц или если регистрируется уровень воды ниже 23.80 кГц, и для удаления пены запускается 1 раз полоскание, это увеличивает время цикла на 5 мин 50 сек.

 

Рис. 5 Работа функции определения избыточной пены.

 

8) Обнаружение дисбаланса и функция раскладки белья

1. Функция определения дисбаланса и раскладки белья включается перед отжимом.
2. Сначала барабан вращается 6 сек со скоростью 50 об/мин для раскладки белья.
3. Следующие 10 сек, скорость вращения медленно увеличивается от 50 об/мин до 90 об/ мин
4. В течение следующих 18 сек, барабан вращается со скоростью 90 оборотов в минуту, процессор определяет степень дисбаланса белья по данными тахогенератора двигателя.
5. По умолчанию белье балансируется при необходимости 6 раз, если балансировка не удалась, система повторяет балансировку еще 6 раз.

6. Технические параметры

1) Скорость вращения при окончательном отжиме при разных режимах (об/мин)

Модель	R1031	R831	R631
Цикл
Хлопок	1000	800	600
Цветное	1000	800	600
Синтетика	800	800	600
Деликатное	600	600	600
Шерсть	600	600	600
Быстрая стирка	800	800	600

* Вы можете изменить скорость отжима установив обороты меньше, чем указано в таблице с помощью кнопки установки оборотов отжима, вплоть до отказа от отжима.

2) Параметры датчика уровня воды в каждом режиме

	Уровень воды	Уровень воды по умолчанию (кГц)		Дополнительный  уровень воды  START (кГц)	Дополнительный  уровень воды  END (кГц)
Режим
Хлопок/Цветное	Стирка	23,60		24,20	23,85
	Полоскание	большой	23,00	24,20	23,90
		средний	23,30
		малый	23,70
Синтетика	Стирка	23,60		24,20	23,90
	Полоскание	23,10		24,20	23,90
Деликатное	Стирка	23,25		24,00	23,70
	Полоскание	23,00		24,20	23,90
Шерсть	Стирка	23,00		24,00	23,70
	Полоскание	22,80		23,80	23,50
Быстрая стирка	Стирка	23,50		24,00	23,70
	Полоскание	22,45		24,00	23,50

 

3) Параметры датчика уровня воды в промежуточных режимах

Данные датчика воды по каждому из условий
1-й уровень залива (только подготовка)	24,60	1-й уровень залива в бак
Ошибка перелива	20,50	Уровень воды превышает 2/3 уровня дверцы
Детские стирка/ полоскание / отжим	25,45	Уровень воды для стирки детских вещей
Уровень детектирования пены	22,60	Уровень воды для определения пены
Уровень воды с открытой дверцей	24.10 и более	Возможно открыта дверца
Уровень воды для работы ТЭН	24,50 (3,5л)	Безопасный уровень воды для работы ТЭН
Уровень воды для работы слива	24,50	Уровень воды после первого слива

* Если датчик уровня воды выдает менее 15 кГц или более 30 кГц, то его необходимо заменить.

7. Функция выдачи сообщений о ошибках

Когда возникает ошибка, эта функция начинает выдавать звуковую мелодию ошибки и выводит сообщение о ошибке так, как показано ниже, миганием индикаторов с интервалом 0.5 сек  до удаления ошибки.

  В этом случае все движущие устройства выключены, пока ошибка не устранена.

1. Ошибка залива воды

— Индикация ошибки показана Рис. 7-1

Рис. 7-1 Ошибка залива воды

• Ошибка залива воды возникает, когда  уровень воды не вызывает изменения частоты прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня за 20 мин от момента первоначального залива.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

2. Ошибка слива

— Индикация ошибки показана Рис. 7-2

Рис. 7-2 Ошибка слива

• Возникает в случае если частота  прессостата (уровень воды) 24.5 кГц или менее в начальной фазе цикла пено-обнаружения
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

3. Ошибка перелива

— Индикация ошибки показана Рис. 7-3

Рис. 7-3 Ошибка перелива

 

• Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле. Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
  Вода будет сливаться  сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 кГц.

4. Ошибка дисбаланса

— Индикация ошибки показана Рис. 7-4

Рис. 7-4 Ошибка дисбаланса

• Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
• Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды. Конечным результатом может быть неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке (рис 4).
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

5. Ошибка нагревательного элемента

— Индикация ошибки показана Рис. 7-5 и Рис. 7-6

Рис. 7-5 Ошибка нагревательного элемента

Рис. 7-6 Ошибка нагревательного элемента

• Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

6. Ошибка открытия двери

— Индикация ошибки показана Рис. 7-7

Рис. 7-7 Ошибка открытия двери

• Ошибка может быть устранена закрытием двери

7. Ошибка прессостата

* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

Уровень	Низкий уровень	Высокий уровень
Некорректная частота	>30 кГц	<15 кГц

 

Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.

• Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
• После этого дисплей показывает  ошибку прессостата (рис. 7-8).

Рис. 7-8 Ошибка прессостата

8. Некорректная температура воды

• Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
• В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле, вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 кГц.

— Индикация ошибки показана Рис. 7-9

Рис. 7-9 Некорректная температура воды

• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

9. Ошибка утечки воды ERROR (E9)

— Индикация ошибки показана Рис. 7-10

Рис. 7-10 Утечка воды

• ошибка утечки воды возникает, когда вода уходит без помощи сливного насоса после запуска программы стирки.

10. Ошибка тахогенератора

— Индикация ошибки показана Рис. 7-11

Рис. 7-11 Ошибка тахогенератора

• Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя  или тахогенератор выдает менее 2 в секунду
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

11. Короткое замыкание симистора двигателя

 Индикация ошибки показана Рис. 7-12

Рис. 7-12 Короткое замыкание симистора двигателя

• Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

12. Ошибка термостата

Индикация ошибки показана Рис. 7-13

Рис. 7-13 Ошибка термостата

• Эта ошибка возникает, когда термостат неисправен или напряжение на нем менее 0.2В или более 4,5 В
• Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

8. Поиск неисправностей.

8-1. Поиск и анализ неисправностей

 — Все машины с электронным управлением имеют средства самодиагностики, облегчающие ремонт. Ниже приведена информация для точной диагностики проблем.

Предупреждение о безопасности для операций ремонта и замены

Пожалуйста, следуйте инструкции ниже при диагностике проблем и ремонте.

1) Поскольку некоторые электронные компоненты машины опасны высоким зарядом статического электричества, необходимо удалить разность потенциалов, закоротив вилку питания инструментом с изолированной ручкой.

 

2) Поскольку для симисторов Т1 и Т2 на модуле управления применяется переменное напряжение 220 ~ 240 В, поражение электрическим током может произойти при касании этих элементов. Поэтому надо быть предельно осторожным, так как силовые цепи и цепи управления находятся рядом.

3) Модуль управления стиральной машины – достаточно надежный элемент и редко выходит из строя. Не меняйте модуль управления, если все периферийные устройства не проверены самым тщательным образом, даже если самодиагностика не работает как обычно.

 

№	Симптомы	Причины и устранение
1	Нет питания	— Разъемы модуля управления подключены нормально?   — Сетевое напряжение нормально?  — Блок питания подключен хорошо?  — Помехоподавляющий фильтр подключен нормально?  — Есть ли вторичное напряжение на выходе преобразователя питания?  — Предохранитель в обрыве? (опция) ● Если вышеуказанные вопросы не позволили локализовать неисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
2	Нет подачи воды	— Кран водоснабжения открыт?  — Вы нажимаете кнопку Старт / Пауза после выбора режима?  — Разъемы и провода клапана водоснабжения в норме?  — Обмотка клапана водоснабжения целая?  — Подключение и работа реле давления в норме? ● Если вышеуказанные вопросы не позволили локализовать неисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
3	После остановки залива воды стирка не начинается.	— Подключение и работа реле давления в норме?  — Есть ли повреждения на трубке реле давления (негерметичность)?  — Трубка реле давления засорена?  — Проверьте работу реле уровня воды. ● Если вышеуказанные вопросы не позволили локализовать неисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
4	При стирке барабан не вращается.	— Ремень барабана цел и одет правильно?  — Обмотки двигателя целы? (Обмотки ротора, обмотка статора, тахогенератор)  — Тепловая защита двигателя исправна? ● Если вышеуказанные вопросы не позволили локализовать неисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
5	Во время стирки барабан вращается только в одном направлении.	Модуль управления вышел из строя, замените его. (Неисправность реле реверса)
6	Проблемы со сливом	— В сливном тракте есть засоры и перегибы?  — Обмотки сливного насоса исправны?  — Фильтр сливной воды забит мусором?  — После замены сливного насоса проблемы остались? ● Если вышеуказанные вопросы не позволили локализовать неисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.
7	Проблемы с отжимом	— Обнаружен дисбаланс .  — Разложить белье равномерно и начать все заново.
8	Ненормальный шум при отжиме	— Гайка шкива ослаблена?  — Транспортные болты удалены?  — Машина установлена по уровню и на твердом основании? (Незначительный шум может возникать во время высокоскоростного отжима.)
9	При стирке дифференциальный автомат (УЗО) отключает машину.	— Используйте для машины розетку с заземляющим контактом, проверить заземление.  — Проверьте правильность выбора номиналов автомата.  — Для проверки возможного пробоя ТЭН на корпус, включите стирку в холодной воде. Если автомат не отключится – ТЭН не исправен  — Проверьте все электрические компоненты машины на пробой изоляции.
10	Нет нагрева	— Контакты ТЭН исправны?  — ТЭН исправен? ● Если вышеуказанные вопросы не позволили локализовать неисправность, модуль управления вышел из строя. Замените его.

 

8-2. Поиск неисправностей модуля управления.

8-2-1. Блок питания

 

Рис. 7 Схема блока питания

 

8-2-2. Reset (сброс)

 

Рис. 8 Схема Reset

 

8-2-3. Interrupt (прерывания)

 

Рис. 9 Схема узла Interrupt (прерывания)

 

8-2-4. Проверка генерации тактовой частоты

Рис. 10 Схема узла генерации тактовой частоты

 

8-2-5. Проверка схем драйверов

Перед проверкой схем драйверов, убедитесь, что есть напряжение DC 5V на процессоре. Например, когда слив не работает, но сливной насос исправен, нужно проверить напряжение 5В на процессоре.

 

 

Рис. 12 Схема узла драйверов

 

8-2-6. Проверка схемы драйвера приводного двигателя

Рис. 13 Схема узла драйвера двигателя

 

8-2-7. Проверка схемы драйвера тахогенератора

Рис. 14 Схема узла тахогенератора

9. Тестовый режим.

Рис. 15 Кнопки управления запуском сервисным тестом

9-1. Вход в тестовый режим.

А. Удерживая одновременно клавиши «1» и «2», нажмите кнопку ПИТАНИЕ «4».

Б. Запуск тестового режима осуществляется нажатием кнопки «3» вправо.

 

9-2. Прохождение тестового режима.

Клапан залива ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) > Сливной насос ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) >Мотор влево ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) > Мотор вправо ВКЛ (0,3 сек) > ВЫКЛ (0,3 сек) >Реле ТЭН ВКЛ (0,3 сек)  > ВЫКЛ (0,3 сек) > Дверь открыта (работа продолжается если дверь закрыта)

10. Описание основных компонентов

10-1. Нормальное / реверсивное вращение двигателя и контроль оборотов

 

 

 

Рис. 16 Электродвигатель

 

(± 7%)	Статор(5.1)	Ротор(8.9)	Тахо(3.4)	Защита(6.7)	«H» (мм)	Код заказа	Примечание
Сопротивление	2,08 Ом	1,99 Ом	38,8 Ом	0 Ом	39	DC31-00002H	R1031,  R831,  R631
Номинальное U	220-240 В / 50 Гц

 

10-2. Устройство блокировки люка

Когда блоком управления подается команда «дверь закрыть», подается напряжение на контакты [N]и [L], дверь остается закрытой все время работы машины. Внутри устройства блокировки установлен электромагнитный или биметаллический элемент, удерживающий двери закрытыми, при этом замыкаются контакты [С] и [L].

 

Рис. 17 Устройство блокировки люка

 

10-3. Нагревательный элемент (ТЭН)

Рис. 18 ТЭН

1. Мощность : AC 230V/1900W
2. Расположение: Нижняя часть бака
3. Назначение: Увеличение температуры воды при стирке.
4. Сопротивление: 23~29 Ω
5. Термопредохранитель: 169°C

 

10-4. Распределитель моющих средств и клапаны залива воды

Распределитель моющих средств состоит из корпуса и 3 лотков. Подаваемая вода заливается в 3 лотка с моющими средствами в зависимости от текущего процесса. Клапаны водоснабжения состоят из клапана теплой воды (1 направление) и клапана холодной воды  (3 направления).

	Клапан горячей воды (1 направление)
Расход воды (л/мин)	10 л
Сопротивление катушки	4,3 кОм
Параметры питания	АС 220 В — 240 В 50/60 Гц
Диапазон рабочих давлений	0,5 — 8 кг/см2

 

 

10-5. Амортизаторы и пружины

Эта стиральная машина оснащена 2 амортизаторами и 2 буферными пружинами . 2 амортизатора расположены снизу бака, 2 буферные пружины расположены справа и слева в верхней части корпуса, бак висит на пружинах. Во время стирки, отжима амортизаторы поглощают вибрацию вызванную дисбалансом белья.

Устройство	Параметры
Амортизатор	8±2 кг

Рис. 19 Амортизаторы

10-6. Бак

Рис. 20 Посадочные места подшипников и сальника

Тип	Внутр. подшипник (А)	Внешн. подшипник (В)	Сальник (С)	код заказа рем. комплекта	Задний полубак
I	ø 30	ø 25	ø 34	DC97-05168A	DC97-00214R

 

10-7. Барабан

Рис. 21 Барабан

Тип	(А)	(В)	(С)	Код заказа	Примечание
I	ø 30	ø 23	ø 35	DC97-01463H	R1031/R831/R631

 

10-8. Сливной насос

Рис. 22 Сливной насос

1. Мощность : AC 230V 34W
2. Расположение : Передняя панель снизу
3. Сопротивление : 150 Ω ~ 180 Ω

11. Принципиальные электрические схемы.

Рис. 23 Схема электрических соединений

Рис. 24 Схема модуля управления

 

Рис. 25 Компоненты модуля управления

12. Установка стиральной машины.

12-1 Снятие транспортировочных болтов

1) Снять 3 транспортировочных болта, обеспечивающих безопасность машины при перевозке.

2) Вставьте заглушки в отверстия транспортных болтов.

* Не выкидывайте транспортировочные болты и гаечный ключ, они вам понадобятся в будущем для безопасного перемещения стиральной машины.

Внимание! Вы должны удалить транспортировочные болты перед использованием. Если их не удалить, возникнут сильные вибрации, которые могут повредить машину.

 

Рис. 27

 

12-2 Выравнивание стиральной машины по уровню.

При помощи уровня отрегулируйте 4 регулировочными ножками  горизонтальное положение лево-

Лучшие в отрасли стиральные машины Samsung продолжают завоевывать признание за свои революционные инновации — Samsung Global Newsroom

Стиральные машины премиум-класса

Samsung Electronics продолжают получать признание во всем мире. Который 2018? Недавно награды объявили Samsung Electronics ведущим брендом крупной бытовой техники. Эта награда является последней в череде признаний средств массовой информации и индустрии во всем мире за технологию Samsung QuickDrive ™ и машины FlexWash ™.

Но что же такого особенного в решениях Samsung для прачечных, которые в равной степени захватили промышленность и потребителей? Спрос на бытовую технику премиум-класса в последние годы увеличился, и успех Samsung в этой быстро развивающейся области обусловлен ее способностью создавать простые, но инновационные решения для стирки, учитывающие потребности потребителей и расширенные за счет возможностей Интернета вещей и ИИ. В отрасли, в которой долгое время преобладали традиционные решения, революционные технологии Samsung переопределяют процесс стирки в том виде, в каком мы его знаем.

Превосходная производительность стирки

Благодаря удобству, не ставящему под угрозу производительность, являющемуся главным приоритетом для потребителей при выборе бытовой техники, Samsung закрепила свой статус на рынке благодаря ключевым характеристикам двух самых передовых стиральных машин — скорости QuickDrive ™ и гибкости FlexWash. ™. Хотя методы стирки со временем значительно изменились и улучшились во всей отрасли, эти новейшие решения для стирки являются свидетельством истории инноваций Samsung и меняют само определение эффективности стирки.

Технология

QuickDrive ™ обеспечивает полный цикл стирки за половину времени по сравнению с обычными машинами ^* , при этом сохраняя бережное отношение к ткани, производительность и долговечность, которые ценят пользователи. Эта непревзойденная технология соответствует образу жизни современных потребителей, экономя им драгоценное время, чтобы делать больше любимых вещей. Его статус ведущей инновации в сфере прачечной был отмечен наградой CES Innovation Awards этого года.

Система FlexWash ™ предлагает отмеченную наградами возможность стирать две партии белья одновременно, удовлетворяя потребности потребителей, которым требуется гибкость в использовании машины.Уникальная двойная система стирки Samsung и ее беспрецедентная гибкость изменили то, как люди берут на себя несколько загрузок белья.

Интуитивно понятные интеллектуальные функции

Стиральные машины Samsung с технологией QuickDrive ™ также оснащены Q-rator ^** , интеллектуальным помощником по стирке на базе искусственного интеллекта компании, чтобы еще больше упростить процесс стирки.

Q-rator предоставляет пользователям интеллектуальную и интуитивно понятную помощь с помощью трех основных функций: Laundry Planner позволяет потребителям указать время окончания стирки; Рецепт стирки дает рекомендации по оптимальному циклу стирки для конкретной загрузки; и HomeCare Wizard удаленно контролирует стирку для быстрого и оперативного устранения неполадок.

Отличия, которые эти гениальные особенности вносят в процесс стирки, широко признаны в отрасли. В этом году награды «Best of KBIS» признали обе стиральные машины ведущими в своих областях: QuickDrive ™ получил награду «Smart Home Technology» за свои лучшие в своем классе инновации для стирки, а FlexWash ™ получил награду «Kitchen Silver» за гибкость, которую обеспечивают функции мультизагрузки и удаленного управления с помощью смартфона.

Разумный дизайн продукта

Инновации в решениях для стирки Samsung выходят за рамки передовых технологий, встроенных в каждую стиральную машину. Машины QuickDrive ™ и FlexWash ™ были разработаны для обеспечения высочайшего качества работы и удобства использования.

В основе предложений QuickDrive ™ лежит Q-Drum, состоящий из основного барабана и задней пластины, которые вращаются независимо, что является уникальным в отрасли.В отличие от обычных стиральных машин QuickDrive ™ динамически перемещает одежду вокруг барабана в разных направлениях.

Двойная вместимость стиральной машины FlexWash ™, сочетающая небольшую верхнюю стиральную машину с большой нижней стиральной машиной, позволяет пользователям запускать два разных типа загрузки одновременно и полностью отдельно. Эта уникальная технология получила признание Азиатской конференции по эргономике и дизайну за ее целостный и компактный дизайн.

Два отмеченных наградами решения для стирки, QuickDrive ™ и FlexWash ™, представляют собой результат стремления Samsung к инновациям и отражают образ жизни потребителей. Потребители, лидеры отрасли и средства массовой информации во всем мире продолжают осознавать, что эти технологии позволяют людям более гибко стирать, чтобы они могли добиваться своего наивысшего качества стирки, при этом освобождая больше времени для важных вещей в жизни.

^* На основе тестов, сравнивающих WW8800M с моделью Samsung ’ s WW8500K.Экономит 50 процентов времени при выполнении циклов Хлопок (половинная загрузка при 40 ℃ ) и электронного хлопка с производительностью стирки в пределах ± 2 процента. Снижает потребление энергии на 20 процентов во время цикла Хлопок (половинная загрузка при 40 ℃ ) и сверхскоростного цикла (нагрузка 5 кг при 40 ℃ ), согласно данным Intertek. Точное время, которое QuickDrive ™ экономит пользователям, зависит от региона.

^** Совместимость с устройствами Android и iOS.Требуются учетная запись Samsung и подключение к Wi-Fi.

Более 2 миллионов стиральных машин Samsung отозваны из-за взрывов

Дела Samsung идут неважно.

Компания, ответственная за печально известный взрыв Galaxy Note7, теперь отзывает колоссальные 2,8 миллиона своих стиральных машин с верхней загрузкой, потому что … ну, взорвалась.

Решение об отзыве продукции было принято после сообщений о взрыве 730 стиральных машин, в результате чего девять человек получили травмы.Комиссия по безопасности продукции (CPSC) объявила в пятницу Доброе утро, Америка, .

« Мы говорим об … очень серьезной опасности полного обрыва верхней части этих стиральных машин», — сказал Эллиот Кэй, председатель CPSC. «Очень много отчетов».

Он пояснил, что верхние части пораженных блоков не были «достаточно закреплены из-за сбоя конструкции».

Отзыв касается 34 различных моделей Samsung с верхней загрузкой, проданных с марта 2011 года по ноябрь 2016 года.

Полный список затронутых моделей можно найти здесь.

Samsung предлагает потребителям три варианта, которые помогут исправить ситуацию. Первое? Бесплатный ремонт машины на дому, который включает укрепление дефектного верха стиральной машины и бесплатное продление гарантии производителя на один год.

Компания также предоставляет потребителям возможность получить скидку на покупку новой стиральной машины — будь то устройство Samsung или нет.Это будет включать в себя бесплатную установку новой шайбы и снятие старой.

Наконец, потребители могут получить полное возмещение, если они приобрели стиральную машину в течение последних 30 дней с момента объявления об отзыве.

Еще в сентябре CPSC выпустила предупреждение, чтобы предупредить владельцев продуктов о «проблемах безопасности» некоторых стиральных машин Samsung с верхней загрузкой.

«В редких случаях затронутые устройства могут испытывать аномальную вибрацию, которая может создать риск травм или повреждения имущества при стирке постельного белья, громоздких или водонепроницаемых предметов», — говорится в заявлении Samsung.

Отзывы о стиральной машине последовали за серией сообщений о взрывах батарей в устройствах Samsung Note7, которые начались в августе. Были выпущены неисправные замены Note7, и, наконец, после долгой и безуспешной попытки исправить проблему с аккумулятором, Samsung прекратил производство.

Samsung и CPSC не сразу ответили на запрос Mashable о комментариях.

Samsung отзывает 2,8 миллиона стиральных машин с вертикальной загрузкой: двусторонняя: NPR

Samsung отзывает около 3 миллионов стиральных машин с вертикальной загрузкой — но не с фронтальной загрузкой — после сообщений о чрезмерной вибрации, которая могла привести к срыву крышек. Дэвид Беккер / Getty Images скрыть подпись

переключить подпись Дэвид Беккер / Getty Images

Samsung отзывает около 3 миллионов стиральных машин с вертикальной загрузкой — но не с фронтальной загрузкой — после сообщений о чрезмерной вибрации, которая могла привести к срыву крышек.

Дэвид Беккер / Getty Images

Samsung предлагает ремонт, возмещение расходов и замену примерно 2,8 миллиона стиральных машин с вертикальной загрузкой после получения сотен сообщений о чрезмерной вибрации машин — в некоторых случаях такой сильной, что крышки отсоединились.

Компания бытовой электроники, все еще не оправившаяся от полного отзыва и остановки своего телефона Galaxy Note 7, отзывает 34 модели своих стиральных машин с верхней загрузкой, выпущенных еще в марте 2011 года.(На шайбы с фронтальной загрузкой отзыв не распространяется.)

Это одно из видео на YouTube, в котором люди говорят, что стиральная машина Samsung с верхней загрузкой фактически взорвалась.

Мика Мартин YouTube

«Верхняя часть стиральной машины может неожиданно отсоединиться от шасси стиральной машины во время использования, что может привести к травме в результате удара», — говорится в сообщении Комиссии по безопасности потребительских товаров.

Агентство сообщает, что Samsung получила 733 сообщения о «чрезмерной вибрации или отслоении верхней части корпуса стиральной машины» и девять сообщений о людях, получивших травмы от ударов или падений, включая сломанную челюсть и травму плеча.

Компания сообщает, что проблемы обычно возникают при стирке постельного белья, водонепроницаемых или объемных вещей в высокоскоростном цикле. Поскольку люди ждут, чтобы починить, обменять или вернуть поврежденные стиральные машины, Samsung и CPSC говорят, что при стирке таких вещей им следует использовать режимы деликатной или водонепроницаемой очистки.

На фоне растущего числа сообщений о сотрясении машин, их падении и отправке деталей в полет, в сентябре Samsung заявила, что такие случаи были редкими, и рекомендовала использовать циклы отжима с меньшей скоростью для громоздких предметов.

Владельцы отозванных стиральных машин с вертикальной загрузкой имеют право на один из трех вариантов: бесплатный ремонт с расширенной гарантией; скидка на любую новую стиральную машину, включая бесплатную установку; или полный возврат средств, если машина была куплена в течение последних 30 дней.

Все подробности на сайте CPSC.

Это второй крупный отзыв Samsung в этом году после серьезной катастрофы, вызванной взрывом батарей в ее старом и снятом с производства смартфоне Galaxy Note 7.

Южнокорейский гигант электроники пытается вернуть почти 2 миллиона телефоны в США, в том числе Note 7, которые он выпустил в качестве замены после того, как сообщил о смене поставщика аккумуляторов.

Samsung и CPSC все еще изучают, что именно пошло не так в оригинальных устройствах Note 7 и их заменителях, что привело к возникновению вспышек и взрывов.Телефон запрещен в самолетах, в том числе в зарегистрированном багаже.

Стиральная машина с фронтальной загрузкой Samsung VRT Silver Care

Автор: Альдона Альм
(Камминг, Джорджия)

Я купил стиральную машину с фронтальной загрузкой Samsung VRT Silver Care полтора года назад, переехав в дом с прачечной на втором этаже.Я знал, что мне нужен фронтальный погрузчик, чтобы свести к минимуму использование воды и время сушки моих партий белья.

Вибрация во время отжима была для меня главной проблемой при поиске новой машины. Технология VRT в Samsung использует шарикоподшипники для балансировки машины с фронтальной загрузкой во время цикла отжима, и она работает очень хорошо. У меня не было проблем с шумом или вибрацией с этой машиной. Иногда во время запуска цикла отжима всего на секунду или две вы слышите гудение и чувствуете очень небольшую вибрацию, поскольку шарикоподшипники уравновешивают машину, но это ничто по сравнению с постоянным звуком машины с верхней загрузкой во время всю продолжительность цикла отжима.

Дополнительной причиной выбора этой машины перед другими фронтальными погрузчиками была технология Silver Care. Он дезинфицирует ткань во время стирки с использованием крошечного количества серебра. Вы можете выбрать, использовать это или нет, когда начинаете цикл стирки. Мне нравится этот вариант, потому что я могу быть уверен, что мои дети носят действительно чистую одежду.

У меня не было проблем или жалоб на то, насколько хорошо машина стирает тряпки. Моя ткань выходит чистой при каждом использовании. Мне нравится, что

предлагает множество вариантов цикла, включая дополнительную стирку, полоскание или отжим.Как мать двоих маленьких детей, я с большим успехом стирала в этой машине очень грязные и испачканные ткани. Мои деликатесы получаются очень чистыми и неповрежденными.

Единственная проблема, с которой я столкнулся с этой машиной, заключается в том, что время от времени, когда вы открываете дверцу, чтобы бросить груз, появляется запах плесени. Я обнаружил, что если вы снимете лоток, в который вы наливаете моющее средство, отбеливатель и со смягчителем ткани вы увидите, что в лотке скапливается плесень. Я стираю его с помощью отбеливателя и пробиваю несколько белых вещей с помощью отбеливателя, и проблема уходит на некоторое время.Я также обнаружил, что оставление двери открытой между циклами минимизирует это. Это может быть только региональной проблемой, поскольку я живу на юго-востоке, где влажность и температура выше, чем в других регионах.

В целом я очень доволен стиральной машиной Samsung VRT Silver Care Front Loading и настоятельно рекомендую ее всем, кто ищет фронтальный погрузчик. Если у вас есть прачечная на втором этаже, эта машина просто необходима, так как уровень шума минимален. Придя из дома с машиной Maytag с вертикальной загрузкой, которая издала так много шума, что мои дети просыпались от сна во время отжима, эта машина спасает жизнь и упрощает стирку.

Samsung отзывает 2,8 миллиона стиральных машин из-за серьезных травм — BGR

Когда идет дождь льет, по крайней мере для Самсунга. После массового отзыва Galaxy Note 7, который представляет собой одну из самых больших неудач в истории Samsung, компания вынуждена признать еще один недостаток в одном из своих продуктов и отозвать почти три миллиона устройств только в США.

НЕ ПРОПУСТИТЕ: лучшие альтернативы MacBook Pro теперь, когда Apple все испортила

Согласно Reuters , отозванные стиральные машины были произведены в период с марта 2011 года по ноябрь 2016 года.

Компания Samsung получила 733 сообщения о стиральных машинах, испытывающих чрезмерную вибрацию или отслоение верхней части, из которых в девяти сообщениях подробно описаны травмы, включая сломанную челюсть, травму плеча и другие.

Машины не взрываются, но верхняя часть может неожиданно отсоединиться от стиральной машины во время использования, что объясняет травмы.

Samsung с самого начала работает напрямую с Комиссией по безопасности потребительских товаров США (CPSC). Что касается Galaxy Note 7, Samsung сначала объявила об отзыве без участия агентства, хотя в конечном итоге привлекла комиссию для официального отзыва смартфона в США.

Вы найдете затронутые модели Samsung на странице объявлений CPSC — всего их 34.

Существует три возможных решения проблемы, поясняет агентство: «(1) бесплатный ремонт на дому, который включает укрепление верхней части стиральной машины и бесплатное продление гарантии производителя на один год; (2) скидка, применяемая к покупке новой стиральной машины Samsung или другой марки, наряду с бесплатной установкой нового устройства и удалением старого устройства; или (3) полный возврат средств потребителям, купившим стиральную машину в течение последних 30 дней с момента объявления об отзыве.”

Полный текст объявления CPSC доступен по этой ссылке.

Крис Смит начал писать о гаджетах как хобби, и, прежде чем он это осознал, он поделился своими взглядами на технические вещи с читателями по всему миру. Когда он не пишет о гаджетах, ему с треском не удается держаться от них подальше, хотя он отчаянно пытается. Но это не обязательно плохо.

Особенности стиральной машины Samsung с фронтальной загрузкой и способы их использования

• Товары для дома
  • Сантехника 17 июня 2020 г.

    Вам нужен сантехник? Узнайте о возможных проблемах

  • Электрические 5 апреля 2020 г.

    Как исправить основной переключатель?

  • Плотницкие работы 17 января 2019 г.

    Лучшие советы для начинающих плотников

  • Плотницкие работы 20 декабря 2018

    Как найти мебель со скидками и предложениями в Интернете

  • Сантехника 13 июля 2018 г.

    Идеи ремонта маленькой ванной комнаты

  • Электрические 5 апреля 2020 г.

    Как исправить основной переключатель?

  • Электрические 30 мая 2018 г.

    10 ситуаций, когда вам нужен электрик

  • Электрические 13 марта 2018 г.

    Под полом с подогревом или радиаторными системами? Или оба?

  • Электрические 22 февраля 2018 г.

    Отопление и охлаждение — следует ли ремонтировать или заменять систему?

  • Электрические 31 октября 2017 г.

    Почему вы должны знать основы домашней электропроводки

  • Сантехника 17 июня 2020 г.

    Вам нужен сантехник? Узнайте о возможных проблемах

  • Сантехника 13 июля 2018 г.

    Идеи ремонта маленькой ванной комнаты

  • Сантехника 22.01.2018

    5 предупреждающих знаков о замене труб

  • Сантехника 17 января 2018

    Наиболее частые причины негерметичности крана

  • Сантехника 13 января 2018 г.