alexxlab

Содержание

Ошибка Netflix ui-800-3

Если код ошибки, показанный на вашем устройстве, также имеет цифры в скобках ( ), найдите этот точный код ошибки в нашем Справочном центре, чтобы получить правильные действия. Пример: ui-800-3 (123456)

Если код ошибки на вашем устройстве показывает только ui-800-3 , это означает, что информация, хранящаяся на вашем устройстве, нуждается в обновлении, или проблема с сетью помешала открытию Netflix.

Чтобы устранить проблему, выполните действия для своего устройства.

Телевизор или подключенное к телевизору устройство

Эти шаги могут исправить эту ошибку на вашем телевизоре или устройстве, которое подключается к вашему телевизору, таком как потоковое устройство, медиаплеер, телевизионная приставка или проигрыватель Blu-ray.

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания.

  2. Нажмите кнопку питания на устройстве один раз и подождите 1 минуту или вместо этого оставьте его отключенным от сети на 3 минуты.

  3. Снова подключите устройство.

  4. Включите устройство и снова попробуйте Netflix.

Перезапустите домашнюю сеть

  1. Выключите устройство, затем отключите модем и маршрутизатор от питания.

  2. Через 30 секунд подключите модем и маршрутизатор.

  3. Подождите 1 минуту, затем включите устройство.

  4. Попробуйте еще раз Netflix.

Примечание:

Некоторым устройствам, модемам и маршрутизаторам может потребоваться больше времени для повторного подключения к Интернету.

Выйти из Netflix

  1. На главном экране Netflix перейдите влево, чтобы открыть меню.

  2. В нижней части меню идите вправо и выберите Получить помощь.

  3. Выберите Выйти.

  4. Войдите снова, затем снова попробуйте Netflix.

Если вы находитесь на экране ошибки:

  1. Выберите «Подробнее».

  2. Выберите «Выход» или «Сброс».

  3. Войдите снова, затем снова попробуйте Netflix.

Если вы не можете найти Выход, нажмите эти кнопки по порядку на пульте дистанционного управления: Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх. Затем выберите Выйти, Сбросить, или Деактивировать.

Восстановите настройки подключения по умолчанию

Если вы изменили настройки подключения на своем устройстве, вам нужно будет вернуть их к значениям по умолчанию.

Эти настройки могут включать:

  • Пользовательские настройки модема.

  • Виртуальная частная сеть (VPN) или настройки службы прокси.

  • Пользовательские настройки DNS .

Если вам нужна помощь в изменении этих настроек, обратитесь к производителю устройства.

После сброса этих настроек снова попробуйте Netflix.

Если описанные выше действия не помогли, выполните действия для своего устройства.

Amazon Fire TV/Stick

Переустановите приложение Netflix

Чтобы удалить Netflix:

  1. Используя пульт дистанционного управления Fire TV, нажмите «Домой» .

  2. Перейдите в приложение Netflix и нажмите «Параметры» .

  3. Выберите Удалить.

  4. Выберите Удалить еще раз для подтверждения.

Чтобы переустановить Netflix:

  1. Используя пульт дистанционного управления Fire TV, нажмите кнопку Netflix.

  2. Выберите «Загрузить», затем выберите «Открыть».

  3. Попробуйте еще раз Netflix.

Телевизионная приставка

Обратитесь к производителю устройства

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обратиться за помощью к производителю устройства.

Эти действия могут привести к удалению данных и настроек, сохраненных на вашем устройстве. Прежде чем выполнять эти шаги, убедитесь, что у вас есть имя и пароль Wi-Fi, а также данные для входа в Netflix.

Если производитель не может устранить проблему или эти шаги не работают, вам потребуется использовать другое устройство для просмотра Netflix.

Телевизор Samsung

Если вы используете устройство Samsung, вам может потребоваться сбросить настройки Samsung Smart Hub. Чтобы узнать, как сбросить Smart Hub, перейдите на сайт поддержки Samsung или свяжитесь с Samsung. для помощи.

Игровая приставка

Перезагрузите устройство

  1. Выключите ваше устройство.

    Примечание:

    Если вы не уверены, что ваше устройство полностью выключено, или если вы не можете найти кнопку питания, отсоедините кабель питания.

  2. Оставьте устройство выключенным как минимум на 30 секунд.

  3. Включите устройство и снова попробуйте Netflix.

Перезапустите домашнюю сеть

  1. Выключите устройство, затем отключите модем и маршрутизатор от питания.

  2. Через 30 секунд подключите модем и маршрутизатор.

  3. Подождите 1 минуту, затем включите устройство.

  4. Попробуйте еще раз Netflix.

Примечание:

Некоторым устройствам, модемам и маршрутизаторам может потребоваться больше времени для повторного подключения к Интернету.

Выйти из Netflix

  1. На главном экране Netflix перейдите влево, чтобы открыть меню.

  2. В нижней части меню идите вправо и выберите Получить помощь.

  3. Выберите Выйти.

  4. Войдите снова, затем снова попробуйте Netflix.

Если вы находитесь на экране ошибки:

  1. Выберите «Подробнее».

  2. Выберите «Выход» или «Сброс».

  3. Войдите снова, затем снова попробуйте Netflix.

Если вы не можете найти Выход, нажмите эти кнопки по порядку на пульте дистанционного управления: Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх. Затем выберите Выйти, Сбросить, или Деактивировать.

Если описанные выше действия не помогли, выполните действия для своего устройства.

PlayStation 3

Изменить настройки DNS на значения по умолчанию

  1. В главном меню перейдите в «Настройки».

  2. Выберите «Настройки сети» >

    «Настройки подключения к Интернету» > «ОК».

  3. Выберите Пользовательский.

  4. Выберите тип подключения, который вы используете:

    • Для беспроводной связи выберите следующие параметры:

    • Для проводного подключения выберите Автоопределение для режима работы.

  5. При переходе к следующим настройкам выберите следующие параметры:

    • Настройка IP-адреса > Автоматически

    • Хост DHCP > Не устанавливать

    • Настройка DNS > Автоматически

    • Прокси-сервер > Не использовать

    • MTU > Автоматически

    • UPnP > Включить

  6. Чтобы сохранить настройки, нажмите кнопку X .

  7. Выберите «Проверить соединение».

  8. Попробуйте еще раз Netflix.

Переустановите приложение Netflix

Удаление приложения Netflix

  1. Перейдите на главный экран PS3, нажав кнопку PS > Выйти > Да.

  2. Перейдите в раздел TV/Video Services и выделите Netflix.

  3. Нажмите кнопку Треугольник.

  4. Выберите Удалить.

  5. Выберите Да.

Переустановите приложение Netflix

  1. Перейдите на главный экран PS3, нажав кнопку PS > Выйти > Да.

  2. Перейдите в раздел TV/Video Services и выберите Netflix.

  3. Выберите «Да», чтобы загрузить его.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Если описанные действия не помогли решить проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP) за помощью в устранении проблемы с сетевым подключением.

Ваш провайдер может:

  • Проверьте, нет ли перебоев с интернетом в вашем регионе.

  • Устраните распространенные проблемы с маршрутизатором или модемом и неправильные настройки сети.

  • Перезапустите или сбросьте сетевое соединение.

Во время разговора с вашим интернет-провайдером сообщите ему:

Прежде чем закончить разговор с вашим интернет-провайдером:

  • Используя веб-браузер, перейдите на сайт fast. com, чтобы проверить скорость вашего интернета и прямое подключение к Netflix.

  • Попробуйте снова запустить Netflix, чтобы убедиться, что проблема устранена.

PlayStation 4

Проверьте настройки DNS

  1. В главном меню перейдите в «Настройки».

  2. Выберите Сеть > Настройка подключения к Интернету.

  3. Выберите тип подключения, который вы используете:

  4. При переходе к следующим настройкам выберите следующие параметры:

    • Настройки IP-адреса > Автоматически

    • Хост DHCP > Не указывать

    • Настройки DNS > Автоматически

    • Прокси-сервер > Не использовать

    • Настройки MTU > Автоматически

  5. Выберите «Проверить соединение».

  6. Попробуйте еще раз Netflix.

Удалите и переустановите приложение Netflix

  1. Начните с главного экрана PS4.

    • Если вы еще не находитесь на главном экране, удерживайте кнопку PS в центре контроллера, выберите «Закрыть приложение», затем выберите «ОК».

  2. Перейдите в раздел ТВ и видео и выделите Netflix.

  3. Нажмите кнопку «Опции» на контроллере.

  4. Выберите Удалить.

  5. Выберите ОК.

    Примечание:

    Удаление приложения Netflix не приведет к удалению значка Netflix с главного экрана PS4.

  6. Выберите значок Netflix. Запустится магазин PlayStation.

  7. Выберите значок загрузки.

  8. Когда загрузка Netflix завершится, выберите «Пуск».

  9. Войдите в свою учетную запись Netflix и повторите попытку трансляции.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Если описанные действия не помогли решить проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP) за помощью в устранении проблемы с сетевым подключением.

Ваш провайдер может:

  • Проверьте, нет ли перебоев с интернетом в вашем регионе.

  • Устранение распространенных проблем с маршрутизатором или модемом и неправильных сетевых настроек.

  • Перезапустите или сбросьте сетевое соединение.

Во время разговора с вашим интернет-провайдером сообщите ему:

Прежде чем закончить разговор с вашим интернет-провайдером:

  • Используя веб-браузер, перейдите на сайт fast.com, чтобы проверить скорость вашего интернета и прямое подключение к Netflix.

  • Попробуйте снова запустить Netflix, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Xbox 360

Подтвердите настройки DNS вашего Xbox

  1. Нажмите кнопку Guide на контроллере.

  2. Перейдите в «Настройки» и выберите «Системные настройки».

  3. Выберите «Настройки сети».

  4. Выберите свою сеть, затем выберите «Настроить сеть».

  5. Выберите «Настройки DNS» и выберите «Автоматически».

  6. Выключите и снова включите Xbox.

  7. Попробуйте еще раз Netflix.

Удаление и переустановка приложения Netflix

Удаление Netflix

  1. На панели управления Xbox 360 выберите Приложения > Мои приложения.

  2. Выделите приложение Netflix.

  3. Нажмите кнопку X, чтобы просмотреть сведения о приложении.

  4. Выберите «Удалить» > «Да».

Переустановите Netflix

  1. На панели управления Xbox 360 выберите Приложения.

  2. Выберите Netflix, чтобы загрузить приложение.

  3. Попробуйте еще раз Netflix.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Если описанные действия не помогли решить проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP) за помощью в устранении проблемы с сетевым подключением.

Ваш провайдер может:

  • Проверьте, нет ли перебоев с интернетом в вашем регионе.

  • Устранение распространенных проблем с маршрутизатором или модемом и неправильных сетевых настроек.

  • Перезапустите или сбросьте сетевое соединение.

Во время разговора с вашим интернет-провайдером сообщите ему:

Прежде чем закончить разговор с вашим интернет-провайдером:

  • Используя веб-браузер, перейдите на сайт fast.com, чтобы проверить скорость вашего интернета и прямое подключение к Netflix.

  • Попробуйте снова запустить Netflix, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Xbox One

Подтвердите настройки DNS вашего Xbox

  1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть Гид.

  2. В меню «Профиль и система» выберите «Настройки».

  3. Выберите «Основные» > «Настройки сети» > «Дополнительные настройки» > «Настройки DNS».

  4. Выберите Автоматически.

  5. Попробуйте еще раз Netflix.

Удалите и переустановите приложение Netflix

Удалите приложение Netflix:

  1. Начните с панели управления Xbox.

  2. Выберите Мои игры и приложения.

    Примечание:

    Вам может потребоваться прокрутить вниз, чтобы увидеть эту опцию.

  3. Выберите Приложения из вариантов слева.

  4. Выделите приложение Netflix и нажмите кнопку «Меню» на контроллере.

  5. Выберите Управление приложением.

  6. Выберите «Удалить все».

  7. Выберите «Удалить все» еще раз для подтверждения.

Переустановите приложение Netflix:

  1. Начните с главного экрана Xbox One.

  2. Прокрутите вправо, чтобы получить доступ к Магазину.

  3. В разделе «Приложения» выберите Netflix.

    Примечание:

    Если вы не видите Netflix, выберите Искать во всех приложениях для поиска Netflix.

  4. Выберите Установить.

  5. Когда загрузка приложения завершится, выберите «Запустить», чтобы войти в систему, и снова попробуйте Netflix.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Если описанные действия не помогли решить проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP) за помощью в устранении проблемы с сетевым подключением.

Ваш провайдер может:

  • Проверьте, нет ли перебоев с интернетом в вашем регионе.

  • Устранение распространенных проблем с маршрутизатором или модемом и неправильных сетевых настроек.

  • Перезапустите или сбросьте сетевое соединение.

Во время разговора с вашим интернет-провайдером сообщите ему:

Прежде чем закончить разговор с вашим интернет-провайдером:

  • Используя веб-браузер, перейдите на сайт fast.com, чтобы проверить скорость вашего интернета и прямое подключение к Netflix.

  • Попробуйте снова запустить Netflix, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Все остальные устройства

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания.

  2. Нажмите кнопку питания на устройстве один раз и подождите 1 минуту или вместо этого оставьте его отключенным от сети на 3 минуты.

  3. Снова подключите устройство.

  4. Включите устройство и снова попробуйте Netflix.

Перезапустите домашнюю сеть

  1. Выключите устройство, затем отключите модем и маршрутизатор от питания.

  2. Через 30 секунд подключите модем и маршрутизатор.

  3. Подождите 1 минуту, затем включите устройство.

  4. Попробуйте еще раз Netflix.

Примечание:

Некоторым устройствам, модемам и маршрутизаторам может потребоваться больше времени для повторного подключения к Интернету.

Выйти из Netflix

  1. На главном экране Netflix перейдите влево, чтобы открыть меню.

  2. В нижней части меню идите вправо и выберите Получить помощь.

  3. Выберите Выйти.

  4. Войдите снова, затем снова попробуйте Netflix.

Если вы находитесь на экране ошибки:

  1. Выберите «Подробнее».

  2. Выберите «Выход» или «Сброс».

  3. Войдите снова, затем снова попробуйте Netflix.

Если вы не можете найти Выход, нажмите эти кнопки по порядку на пульте дистанционного управления: Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх. Затем выберите Выйти, Сбросить, или Деактивировать.

Восстановите настройки подключения по умолчанию

Если вы изменили настройки подключения на своем устройстве, вам необходимо вернуть их к настройкам по умолчанию.

Эти настройки могут включать:

  • Пользовательские настройки модема.

  • Виртуальная частная сеть (VPN) или настройки службы прокси.

  • Пользовательские настройки DNS .

Если вам нужна помощь в изменении этих настроек, обратитесь к производителю устройства.

После сброса этих настроек снова попробуйте Netflix.

Что делать дальше

Если код ошибки, отображаемый на вашем устройстве, также содержит цифры в скобках ( ), попробуйте выполнить поиск кода ошибки или возникшей проблемы в нашем Справочном центре. Там может быть статья с шагами, которые решают именно вашу проблему.

Если описанные действия не помогли решить проблему или не было статьи, соответствующей вашей проблеме, обратитесь в службу поддержки за дополнительной помощью.

Связанные статьи

Samsung-Washer-Stuck-On-Rinse-Cycle-Google Suce

AllevideosshoppingBildermapsnewsbücher

Sucoptionen

Front Washer. › … › Бытовая техника

03.03.2021 · Проверьте сливную трубу, если конец погружен в воду, она будет продолжать промываться. Иногда гибкая сливная трубка соскальзывает с основного ПВХ …

Ähnliche Fragen

Почему моя стиральная машина зависает в цикле полоскания?

Почему моя стиральная машина Samsung застревает на цикле полоскания?

Почему моя стиральная машина застряла на цикле полоскания и не сливает воду?

Почему моя стиральная машина Samsung не споласкивает и не отжимает?

Стиральная машина застряла в цикле полоскания/отжима WW80J555FX/EU

eu. community.samsung.com › … › Бытовая техника

09.04.2020 · Стиральная машина с фронтальной загрузкой глючит при полоскании и отжиме на программе или даже при простом переключении на отжим.

Стиральная машина Samsung застряла на этапе полоскания: причины и способы устранения — TechRene

techrene.com › Бытовая техника

29.06.2022 · Если ваша стиральная машина Samsung застряла на этапе полоскания, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые возможные причины включают засорение …

Почему моя стиральная машина Samsung… · Заключение · Часто задаваемые вопросы

Стиральная машина Samsung останавливается при ПОЛОСКАНИИ или ОТЖИМЕ — Ослаблен дверной замок!

www.youtube.com › смотреть

08.04.2020 · Код ошибки стиральной машины Samsung «SUD» https://youtu.be/Snv_2o8zJUY3. Сб …
Добавлено: 2:26
Прислано: 08.04.2020

Если ваша стиральная машина не завершает цикл полоскания* — YouTube

www. youtube.com › смотрите

18.07.2020 · Бытовая техника Обучение ремонту: https://appliance-boot-camp.teachable.com/?affcode …
Dauer: 4:26
Прислано: 18.07.2020

Стиральная машина Samsung продолжает полоскать или не полоскает — готова к самостоятельной работе

readytodiy.com › samsung-стиральная машина-держит-полоскание-или-…

3

3 05.01.2022 · Если ваша стиральная машина Samsung продолжает полоскать полоскание или не полоскает ее, проверьте, не неисправно ли что-то с потоком воды или с электропитанием …

Моя стиральная машина застряла на цикле полоскания — Hunker

www .hunker.com › … › Стиральные и сушильные машины

Если регулятор слива сломан или засорен, вода для стирки не сможет слиться, и стиральная машина остановится, пытаясь начать полоскание …

Стиральная машина Samsung с фронтальной загрузкой останавливается в режиме полоскания-отжима цикл. — Fixya

www.fixya.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *