Содержание

Отзывы реальных покупателей о холодильниках Bauknecht

Главная

Отзывы о холодильниках

Отзывы о холодильниках Bauknecht

Наши клиенты /

Читать все

Татьяна Николаевна / 30.06.2023

Заказала Холодильник BEKO RCNK 270K20 W. Доставили вовремя. как и обещали. Очень аккуратно внесли и установили. Старый тут же вынесли. Удобно. Оплата разными способами — мне было удобно наличными при получении. Холодильник. работает тише старого. При установке получила полную информацию об установке холодильника или вызове мастера для установки холодильника. Представлен полный пакет документов, без напоминаний

Андрей / 25.06.2023

Холодильник Самсунг RL50RR был куплен в декабре 2014, 3 года работал не плохо, но потом стала настраиваться морозильная камера вплоть до появления ошибки и отключения холодильника, периодическое появление воды на полу под дверкой морозильной камеры говорило о том, что причиной плохой работы скорее всего является засор дренажного канала.

Я обратился в на горячую линию по технической поддержке Самсунг, подробно обозначил проблему и спросил, как мне прочистить дренажный канал и где находится дренажное отверстие т.е. как провести техническое обслуживание холодильника — по сути его очистку, ведь в документах прилагаемых к изделию данной информации не содержится. Через сутки я получил ответ, что данная информация секретная и что мне необходимо обратится в официальный сервисный центр, который проведет обслуживание моего холодильника. В эксплуатационных документах на холодильник отсутствует (скрыта от потребителя) необходимость проведения очистки холодильника в сервисном центре (причем за не малые деньги), что является введением в заблуждение покупателя и проявлением неуважительного к нему отношения. И поэтому знакомым и близким людям я не рекомендую покупать технику самсунг.

Любишкин Николай / 22.06.2023

У меня холодильник и морозильник Либхерр. По работе никаких нареканий нет. Работают тихо. Размораживания не требуют.

Они у меня уже более 5 лет. Кто выберет эту модель будьте готовы через это время менять ручки. Я уже одну заменил. Это самое не отработанное место в этой конструкции. То пластик в ручке лопнет, то пружинка в ручке сломается. Одна ручка в холодильнике стоит 1700 р. А так, холодильник хороший.

Осипов Дмитрий / 13.06.2023

Купил здесь винный шкаф, покупкой доволен, пока нареканий к магазину нет. Доставили на следующий день после заказа. Советую тк больше, чем у них предложений, нигде не нашёл

Бурдасов Илья / 05.06.2023

Долго выбирали холодильник , сошлись на модели марки hitachi, привезли в день заказа , с этого момента и до сих пор в восторге, холодильник может буквально все ! Советую и этот магазин и эту марку для покупки.

Кормышева Алена / 29.05.2023

Достоинства: быстрая доставка.обслуживание, самый большой выбор холодильников что мы видели.

Недостатки: их просто нет.
Комментарии: лучшее обслуживание что мы видели, все рассказали, объяснили что лучше подойдёт , доставили на следующий день. Выбором магазина довольны полностью

Наталья / 23.05.2023

Заказали холодильник LG. Доставили в день заказа, установили быстро. Спасибо магазину за оперативность и помощь в выборе лучшего холодильника по нашем требования.

Филипов Андрей / 18.05.2023

Вчера купили на этом сайте холодильник side-by-side фирмы bosh. Привезли на следующий день после заказа. Покупкой очень довольны, как мы хотели выкидывает в стакан лед под напитки разных размеров и цвет очень подошел под нашу кухню. Советуем данный магазин для покупок.

Bauknecht — модельный ряд | новинки | обзоры и тесты | новости | отзывы

90 лет компании Bauknecht – 90 лет инноваций 

Cделать жизнь легче – основной принцип Bauknecht, которому она следует на протяжении всей своей истории. Более 90 лет назад Готтлоб Баукнехт (Gottlob Bauknecht) задумал использовать электрический двигатель, чтобы облегчить выполнение повседневных трудоемких работ. Именно тогда и была основана компания, традицией которой стала инновационность.

 

1920-е годы

Создание компании

В 1919 году 27-летний Готтлоб Баукнехт создал первую электротехническую мастерскую. С этого и началась история бренда, не имеющего аналогов в мире. При этом размер начальных инвестиций составлял всего 500 марок. Задача, которую поставил перед собой Готтлоб Баукнехт, – использовать электродвигатели, чтобы облегчить повседневную жизнь людей.

Первый двигатель создан самим основателем компании

В двадцатых годах Готтлоб Баукнехт разработал свой первый электродвигатель для ткацких станков, используемых в текстильной промышленности.

 

1930-е годы

Новая разработка: Landfreund Motor

В 1932 году в производство был запущен стандартный электродвигатель, который успешно выдержал проверку временем. Этот факт способствовал формированию репутации компании как инновационного производителя.

Первые заводы

Первый завод (Heidenkling) был построен на юге Штутгарта в 1933 году. К тому времени компания вышла на объемы промышленного производства, а количество сотрудников превысило сто человек. Второй завод был открыт недалеко от деревни Клингенмюле в 1935 году,  третий – в Вельцхайме в 1938 году.

 

1940-е годы

Развитие компании

В 1947 году количество сотрудников в компании приближалось к тысяче. С успешным запуском нового продукта – компактной мясорубки KMW – было объявлено о создании нового подразделения.

Кухонный комбайн Allfix

В 1948 году компания Bauknecht представила первый на внутреннем рынке кухонный комбайн Allfix для домашнего использования. Устройство со встроенным электродвигателем упростило выполнение множества задач, с которыми сталкивались женщины при готовке.

 

1950-е годы

Кому звонить по поводу ремонта?

В 1951 году была организована выездная ремонтная служба, которая действовала по всей стране и обеспечивала высочайший уровень поддержки.

Линейка продукции для дома

В пятидесятых компания Bauknecht выпустила линейку высококачественной бытовой техники: первый холодильник (1951 г. ), первую морозильную камеру (1954 г.), первую автоматическую стиральную машину активаторного типа (1955 г.). В 1958 году началось производство первых стиральных и посудомоечных машин на новой фабрике в Шорндорфе.

 «Bauknecht знает…

…что нужно женщинам!» Этот легендарный рекламный слоган, ставший одной из самых известных фраз в Германии (его узнаваемость достигла 96 %), был создан Вальтером Рюбзамом еще в 1954 году. Современный лозунг бренда: «Живи сегодня».

 

1960-е годы

Плиты и духовки

В 1965 году компания представила первые модели электрических плит и духовок с дополнительными функциями.

Энергоэффективные холодильники

Начиная с 1965 года, корпуса холодильников компании заполнялись пеной, что повышало их герметичность и, таким образом, позволяло экономить электроэнергию. Уже тогда это имело очень большое значение.

Новое поколение морозильных камер

В 1966 году компания представила усовершенствованную модель морозильной камеры, позволяющую дольше сохранять продукты. На тот момент это явилось новшеством.

Вытяжки

50-летие компании отмечено началом производства вытяжек, благодаря которым значительно улучшалось состояние воздуха на кухне.

Стиральная машина Deluxe

Еще одним нововведением компании стала представленная в год ее 50-летия стиральная машина Deluxe, которая обеспечивала абсолютную чистоту белья при 100-градусной стирке.

 

1970-е годы

Экономичность

За десять лет бытовая техника компании стала значительно более экономичной в эксплуатации. В 1972 году стиральные машины потребляли «всего» 150 литров воды и 3,6 кВт электричества. Уже к 1978 году эти показатели снизились до 49 литров воды и 2,6 кВт электроэнергии. Новая техника позволяла экономить и время: в 1974 году была запущена в производство линейка сушек, помогающих быстро высушивать белье после стирки.

Микроволновые печи

В семидесятых годах компания Bauknecht стала одним из пионеров-разработчиков микроволновых печей. Так, в 1973 году была представлена печь со встроенной СВЧ, а в 1977-м – первая микроволновая печь.

Запатентованные технологии мытья посуды

В начале семидесятых годов компания впервые применила запатентованные диагональные распылители в посудомоечных машинах. Три уровня распыления позволяли гораздо эффективнее использовать внутреннее пространство устройства.

Больше гибкости

В холодильниках компании полки можно поворачивать и менять местами, что позволяет потребителю использовать внутреннее пространство по своему усмотрению.

 

1980-е годы

Приготовление пищи

Различные методы приготовления имеют свои преимущества. Именно поэтому в 1981 году на рынке появилась печь, в которой нагрев снизу, сверху или сбоку мог включаться по отдельности или в комбинации с грилем. Большой размер печи позволил реализовать дополнительные функции СВЧ.

Реструктуризация

В 1982 году компания, принадлежащая семье, была реструктурирована – Bauknecht Hausgeräte GmbH вошла в группу Philips.

Скажите «нет» размораживанию

Сегодня эта технология известна как No Frost, но уже в 1984 году холодильники и морозильные камеры Bauknecht не требовали размораживания благодаря использованной в них технологии циркуляции воздуха.

Посудомоечные машины превосходят ручную мойку по всем параметрам

К 1986 году в посудомоечных машинах Bauknecht количество используемой воды и энергии было сокращено до того уровня, который необходим для ручной мойки.

Защита окружающей среды

Благодаря полностью автоматическим стиральным машинам с экологическим циклом, количество используемых моющих средств удалось сократить на 30 %, сохранив отличные результаты стирки. Таким образом, снизились расходы потребителей и негативное влияние на окружающую среду.

Выход Bauknecht на международный уровень

В 1989 году Whirlpool и Philips создали совместное предприятие. С этого момента 53 % акций Bauknecht, в которой к тому времени работали 2400 человек на двух заводах в Шорндорфе и Нойкирхене, принадлежат американской компании Whirlpool, одному из мировых лидеров в производстве бытовой техники. Так бренд вышел на международную арену.

 

1990-е годы

Дочерняя компания Whirlpool

С 1991 года Bauknecht – дочерняя компания американского концерна Whirlpool.

Отказ от использования фреона

Bauknecht перестала использовать фреон в холодильниках в 1993 году.

Сервис по цене местного вызова

В 1994 году Bauknecht Germany стала первым среди производителей бытовой техники, представившим единый номер службы сервиса – 0180. Это снизило стоимость технической поддержки для клиентов до стоимости местного телефонного звонка.

Десятимиллионная стиральная машина

В 1997 году с конвейера в Нойкирхене сошла десятимиллионная стиральная машина. В этом же году Bauknecht объявил о предоставлении восьмилетней гарантии на замену деталей.

Оптимизация технологий приготовления

В девяностые годы Bauknecht представил первые плиты и печи с технологиями Pure Halogen и Lightronic. Благодаря им печи достигали заданной температуры значительно быстрее и точнее удерживали ее, что обеспечивало оптимальные результаты при жарке и выпекании.

Цикл стирки шерстяных изделий

Bauknecht всегда стремился к тому, чтобы добиваться оптимальных результатов при стирке. Цикл «шерсть» в стиральных машинах компании полностью аналогичен ручной стирке.

Система Thermodry

В девяностых годах в посудомоечных машинах была реализована система Thermodry, позволяющая сушить посуду потоком воздуха. Дополнительным преимуществом этой технологии был низкий уровнем шума.

 

XXI век

Инновационное покрытие

Покрытие из нержавеющей стали отлично выглядит, но требует постоянного ухода. На покрытии ProTouch, разработанном  Bauknecht и получившем множество наград, не остается ни следов от пальцев, ни грязи, ни царапин.

SuperEco

Экономичная стирка: цикл SuperEco, представленный в стиральных машинах Bauknecht в 2006 году, позволяет использовать до 67 % меньше электроэнергии, чем циклы в более старых моделях машин.

PowerClean

В посудомоечных машинах с технологией PowerClean на задней стенке установлено 32 сопла. Они подают моющий раствор под высоким давлением, благодаря чему даже пригоревшая и высохшая пища удаляется без повышения расхода воды.

Использование силы пара

В бытовой технике Bauknecht используется сила пара: от приготовления блюд в пароварках с сохранением всех витаминов и микроэлементов до «мягкой» стирки белья и мойки посуды.

Технология умных датчиков

Технология Dynamic Sense используется в бытовой технике Bauknecht с 1999 года. Благодаря ей устройства адаптируются к условиям окружающей среды: холодильники сохраняют оптимальную внутреннюю температуру даже после открытия, стиральные и посудомоечные машины определяют степень загрязнения, а значит, требуют меньше электроэнергии и воды. 

Bauknecht Hausgeräte GmbH Deutschland Отзывы

5 звезд

32%

4 звезды

8%

3 звезды

3%

2 звезды

4%

1 звезда

53%


FE

Femenia 7

отзывы


Холодильники Bauknecht крайне ненадежны

место, где он был установлен при покупке нового . Он только что умер, не дожив до 4 лет. В технической службе говорят, что ремонту не подлежит.

Мне пришлось ждать более 3 недель, пока приедет технический специалист и попытается исправить это. За это обслуживание клиентов мне пришлось заплатить 229 евро, и теперь, после того, как мне сказали, что его нельзя отремонтировать, они не вернут мне даже 50% того, что я заплатил за его ремонт.

Мой совет: держитесь подальше от Bauknecht и остальных брендов той же компании (например, Whirlpool)

Дата опыта: 31 мая 2023

Здравствуйте, мистер или миссис Femenia,
Нам очень жаль услышать, что вы не удовлетворены продуктом, который вы получили от нас. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вам причинить, и просим вас прислать нам соответствующий номер заказа по электронной почте, чтобы мы могли проверить этот вопрос. [email protected]
Большое спасибо.
С уважением
Ваша команда Bauknecht

Реклама

Посмотрите

MW

Мухаммад Вакар Гани 2

отзывы


очень хороший сервис

Дата опыта: 5 июля 2023 г.

Sehr geehrter Herr Ghani,
vielen Dank für Ihre Positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bauknecht Team

Ervin Ndrukaj 3

отзывы


Никогда больше никаких устройств этой компании…

Никогда больше никаких устройств этой компании. Дерьмовые аппараты, сервис ужасный, даже аппарат на гарантии (всего 4 месяца). Для ремонта нужно подождать 3-4 недели. Постарайтесь не готовить и не стирать одежду 3 недели. Действительно разочарован.

Дата опыта: 13 апреля 2023 г.

Уважаемый г-н Ндрукай,
, нам очень жаль, что вы не удовлетворены устройством нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Конечно, не в интересах клиента, если ремонт срочно необходимого бытового прибора не может быть выполнен в кратчайшие сроки.
Если вы дадите нам соответствующий номер заказа, мы сможем проверить ситуацию и попытаться помочь вам в дальнейшем. [email protected]
Большое спасибо.
С наилучшими пожеланиями
Ваша команда Bauknecht

Андре 2

отзывы


больше никогда не куплю. так шлехт!!!!

Die Reparatur dauerte 7 Monate, was für eine brandneue Waschmaschine nicht akzeptabel ist.

Wir haben 20 EUR for Woche für Laudromat bezahlt, также шляпа uns diese Reparatur insgesamt 600 EUR gekostet. Mehr als der Preis der Washmaschine von 590 EUR. Für 1200 EUR Hätte ich eine bessere Waschmaschine kaufen sollen

Der erste Mechaniker war nicht gut, der 2. und 3. waren sehr gut.

Ремонт длился 7 месяцев, это недопустимо для новенькой стиральной машины.

Мы платили за Laudromat 20 евро в неделю, так что в общей сложности этот ремонт обошелся нам в 600 евро. Больше, чем цена стиральной машины 590 евро. За 1200 евро я должен был купить стиральную машину получше

первый ремонтник не был хорошим, 2-й и 3-й очень хорошие.

Дата опыта: 01 февраля 2023 г.

Привет Андре,
wir beauern außerordentlich, dass ein Defekt an Iht´rem Waschvollautomaten aufgetreten ist der nicht zeitnah behoben wer день коннте. Für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten укушенный wir um Entschuldigung.
Um den von Ihnen dargestellten Sachverhalt nachvollziehen und prüfen zu können bitten wir Sie uns, unter Angabe der betreffenden Auftragsnummer, per Mail. Прямой контакт. [email protected]
Вилен Данк.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bauknecht Team

HS

Ветчина selv 3

отзывов


Посудомоечная машина куплена в июне 2022 года…

Купил посудомоечную машину в июне 2022 г. Она сломалась в марте 2023 г.
Ремонтник не смог’ т исправить это.
Что случилось с немецким качеством?
Никогда не покупайте Whirlpool или Bauknecht

Дата опыта: 30 марта 2023 г.

Здравствуйте, Ham selv,
Нам очень жаль, что вы не удовлетворены своей посудомоечной машиной от нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чтобы мы могли проверить факты и помочь вам в дальнейшем, сообщите нам номер соответствующего заказа. kundenservice@whirlpool. com
Большое спасибо.
С уважением
Ваша команда Bauknecht

Реклама

pradeep 3

отзывы


Сушка не работает с первого дня

Сушка не работает с первого дня 1. Ждать 40+ это ужасно дней только для того, чтобы новое устройство работало. Я никогда больше не поеду с Bauknecht и никогда не порекомендую его другу.

Дата опыта: 01 декабря 2022 г.

Здравствуйте, pradeep,
, нам очень жаль, что вы не были удовлетворены своей сушильной машиной от нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чтобы мы могли понять описанные вами факты, просим вас прислать нам соответствующий номер заказа или ваши контактные данные по электронной почте. [email protected]
Большое спасибо.
С уважением
Ваша команда Bauknecht

TT

Tt 2

отзывы


Введение клиентов в заблуждение, заставляя их тратить деньги

Основываясь на вашем ответе, вы считаете нормальным вводить клиентов в заблуждение, предлагая им бесплатную встречу, а затем взимать плату постфактум.
Если бы я знал, что получу счет в размере 50% от стоимости самой машины (а ремонт фактически не производился), то никогда бы не обратился к вам за «услугой».
Ваша компания ввела меня в заблуждение, чтобы я согласился на «бесплатную» встречу, и теперь вызывает у меня стресс более 9 лет.месяцев, отправляя счета и угрозы.
Не ожидал такого обращения от компании, считающей себя уважаемой.

Спасибо за предложение, я свяжусь с вами, но очевидно, что вы не видите проблемы в вышеизложенном, поэтому нам может понадобиться альтернативный метод решения вопроса.

Дата опыта: 04 мая 2022 г.

Здравствуйте, Tt,
, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу [email protected] с соответствующим номером заказа, чтобы мы могли понять ситуацию, которую вы описали.
Большое спасибо.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bauknecht Team

HS

Herr S 2

отзывы


Отличное обслуживание клиентов

Мы купили стиральную машину, которая работает без нареканий 1,5 года. На прошлой неделе у нас возникла проблема, мы позвонили в службу поддержки, и через неделю приехал техник и решил проблему.

Дата опыта: 04 марта 2023 г.

Hallo Herr S.,
vielen Dank für Ihre положительный Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bauknecht Team

Jennifer Gries 1

обзор


Gries

Hat alles super geklappt

Дата опыта: 14 июня 2023 г.

Sehr geehrte Frau Gries,
herzlichen Dank für Ihre положительный Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bauknecht Team

Реклама

Rick Harrod 1

отзыв


Так рад, что купил Bauknecht!

Спустя почти 5 лет после покупки наша сушилка вдруг стала очень шумной. Позвонив в фирму, которая его поставила и дала мне 5-летнюю гарантию (😬), я связалась с колл-центром и была удивлена, насколько дружелюбно, эффективно и быстро была решена моя проблема. Вскоре после моего возвращения из отпуска была назначена встреча, техник прибыл около 9:00 и устранил проблему в течение нескольких минут, заменив неисправную деталь.
Именно поэтому Bauknecht стоит 5 звезд. Спасибо колл-центру и мастеру!

Дата опыта: 16 сентября 2021 г.

Спасибо за ваш отзыв. Не волнуйтесь, наша 5-летняя гарантия на запасные части предоставляется бесплатно, и вы всегда можете использовать ее или нет. Наше предложение говорит только о том, что если вам понадобится запасная часть в течение 5 лет с момента покупки, вы получите ее бесплатно, если замените деталь в нашей ремонтной службе. С условиями и положениями можно ознакомиться здесь: https://www.bauknecht.de/content/download/635870/file/file/Germany-Bauknecht_5-J.-Ersatzteilgarantie_Bedingungen.pdf

HC

HC 4

отзывы


Обман после покупки

Я купил холодильник со скидкой в ​​их интернет-магазине, однако через 4 дня они отменили мою покупку, сказав, что цена на онлайн-странице была ошибка на короткое время. Я запросил подробности, однако они не дали никаких объяснений и дали тот же ответ. На самом деле предложение было не на короткое время, утром нашел, днем ​​купил, а вечером увидел предложение в наличии.

Значит, их заявление было полной ложью. Если бы была ошибка, то многие клиенты должны были бы быть затронуты. Спрашивал, почему отменили только мою покупку, почему не другие, не ответили. На самом деле, после их предложения со скидкой конкретный продукт почти закончился, что ясно указывает на то, что они отдали мой продукт своему предпочтительному. Так плохо, никакой прозрачности, никаких обязательств по отношению к клиентам.

Дата опыта: 15 января 2022 г.

Vielen Dank für Ihre Rezension. Leider gab es einen Fehler im System unseres Online-Shops, der dazu geführt hat, dass das von Ihnen gekaufte Produkt in unserem Online-Shop für einen kurzen Zeitraum irrtümlich mit einem falschen Preis dargestellt wurde. Ihre Bestellung wurde daher irrtümlich mit dem falschen Preis von uns entgegengenommen und autotisch bestätigt. Vor diesem Hintergrund können wir Ihre Bestellung leider nicht durchführen und bitten daher um Ihr Verständnis. Wir entschuldigen uns vielmals für unser Versehen und etwaige Unannehmlichkeiten. Unser Angebot, Ihnen als Wiedergutmachung einen Gutschein für die erneute Bestellung Ihrer stornierten Bestellung in unserem Onlineshop anzubieten steht weiterhin. Bitte geben Sie dazu Ihren persönlichen Promo Code ein.

KG

Карим Галал 1

отзыв


Карим Мохамед

1- В ноябре я связался со службой поддержки клиентов, чтобы сообщить о поломке стиральной машины.
2- Я попал на прием через 6 недель 13.12.2021.
3- Мне сказали, что запасная часть есть в наличии, и машина будет отремонтирована в течение одной недели.
4- Я ждал до 24.02.2022, когда приедет техник и заменит запчасть.
5- После этого вода не поступает внутрь машины и сообщает код ошибки F05 после выбора программы стирки и ее запуска примерно на 15 минут.
Тем не менее, он работал раньше и пропускал воду только во время работы из-за трещины в барабане.
6- Они закрыли заказ на ремонт и заявили, что устройство работает нормально!

С ноября 2021 года по настоящее время машина все еще сломана и не починена. Как закрывается заказ на ремонт, а стиральная машина все равно сломалась?!

Очень, очень плохой опыт и вообще не рекомендуется покупать что-либо в Bauknecht
Auftragsnummer: 4913447364

Дата опыта: 02 марта 2022 г.

Сожалеем, что ваше устройство по-прежнему не работает должным образом. Не могли бы вы указать номер заказа на ремонт, чтобы мы могли проверить статус и позаботиться?

SY

Сидней 8

отзывы


2 раза ломалась в первый год покупки и ужасное управление процессом ремонта

Мы купили новую стирально-сушильную машину в феврале 2021 года, через месяц наша машина получила F12 ошибка и не включается. Потребовалось ок. 2 недели, чтобы вызвать мастера к нам в квартиру. Техник был измучен и напряжен. Мы думали, что наши заботы закончились и что это был разовый сбой машины времени.

К сожалению, вот уже год спустя — машина снова сломалась, теперь уже с ошибкой F01. Невероятно, что совершенно новую машину нужно ремонтировать дважды в первый год, когда мы ее купили. Прошла одна неделя, и мы все еще ждем, чтобы назначить встречу, и качество обслуживания клиентов ниже среднего. Со стороны Bauknecht явно необходимо улучшить управление внутренними процессами компании.

Мы разочарованы своей покупкой, и наши друзья и родственники в шоке, услышав об этом.

Я надеюсь, что этот обзор поможет всем, кто рассматривает возможность покупки чего-либо в Bauknecht. Мы не будем покупать что-либо в Bauknecht в будущем.

Дата обращения: 29 марта 2022 г.

Нам жаль слышать, что вы не получили услугу, которую мы хотели бы предоставить. Не могли бы вы добавить номер заказа на ремонт? (либо первый ремонт, либо 2-й) вам обзор? Большое спасибо за заказ на ремонт. Поскольку вы находитесь в Вене, мы попросим нашу австрийскую службу поддержки клиентов позаботиться о вашем ремонте.

Объявление

CA

cayuela 2

отзывы


Гарантия = Вы должны ждать 2 месяца, чтобы отремонтировать вашу машину

Мы купили стиральную машину этой марки. Ровно через 24 месяца и через неделю он сломался. К счастью, мы купили его с гарантией 2+2 года. Проблема в том, что отправка кого-то для ремонта заняла у них МЕСЯЦ. Этот человек пришел сегодня и сказал, что ему нужно заказать вещи, и поэтому ему придется записаться на новую встречу, которую нам придется ждать еще месяц. Можно просто не верить, не покупать эту продукцию и не доверять гарантии: это лохотрон…

Ответ на комментарий ниже: Я живу во Фрайбурге и уже связался с вашей службой Kundenbetreuung (которая, к удивлению, предлагает нам только почтовый адрес, без телефона) 5 дней назад. Ваши люди в Facebook также сказали, что рассмотрят этот вопрос. Конечно, никто ничего не сделал и не связался с нами. Это ваше обычное время ожидания, и вы можете видеть это во всех комментариях в FB, Instagram и здесь. Также будет здорово, если вы перестанете извиняться и сделаете что-то, чтобы это исправить, но ясно, что этого не произойдет, поэтому я хочу, чтобы другие потенциальные покупатели знали об этом.

Дата опыта: 5 февраля 2021 г.

Мы сожалеем, что вы остались недовольны. Время ожидания, которое вы описываете, далеко от нашей обычной скорости обслуживания. Мы не знаем, в какой части Германии вы живете, поэтому мы не можем углубляться в этот вопрос. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

MB

Микаэла Брилл 1

обзор


Суперкомпетентный техник, кам цу не…0004

Дата опыта: 26 ноября 2021 г.

Кевин Соренсен 170

отзывы


Я обновил свой предыдущий отзыв

Я обновил свой предыдущий отзыв, пожалуйста, проверьте его, чтобы я мог удалить этот отзыв.

Дата опыта: 23 сентября 2020 г.

MO

mooglie1000 4

отзывов


Top Service…………………. ..

Дата опыта: 27 ноября 2021 г.

Объявление

КА

Камал 2

отзывы


Все ок

Хороший сервис.

Дата опыта: 28 января 2022 г.

Показать отзывы на всех языках. (2 938 отзывов) Посмотреть

Реклама

О Bauknecht Hausgeräte GmbH Deutschland

Информация, написанная компанией

Mehr als 100 Jahre Bauknecht sind ein Grund zum Feiern! Seit 1919 stellt Bauknecht Haushaltsgeräte her, die das Leben der Verbraucher erleichtern. Als Mitglied des Whirlpool Konzerns sind wir weltweit führender Anbieter von Haushaltsgroßgeräten in den Bereichen Waschen/Trocknen, Kochen/Backen sowie Kühlen/Gefrieren. Unter der Premiummarke Kitchen Aid stellen wir zusätzlich hochwertige Kleingeräte für die Küche her. Gewerbekunden bieten wir besonders leistungsfähige Profigeräte aus allen Produktkategorien an.


Контакт

Категория
  • Бытовая техника Служба поддержки клиентов

Опыт работы с Trustpilot

Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах отзывов.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Подробнее

Bauknecht 855059801340 обзор | 45 фактов и основных моментов

44 балла

Bauknecht 855059801340

Bauknecht 855059801340

Почему Bauknecht 855059801340 лучше среднего?

  • Дверные ящики?
    10 vs 5.19
  • Подставки для яиц?
    2 по сравнению с 1
  • Вес?
    95 кг vs 129,91 кг

LG GSL545NSYZ

vs

Panasonic NR-B53VW2

Panasonic NR-B55VE1

против

Samsung RS7778FHCSL

Beko GL32AP

vs

Samsung RFG298HDRS

Electrolux EAL6142BOX

vs

Whirl бассейн WSF5574

Gorenje RK60359OBK

vs

LG LFX33975ST

LG GSL545NSYZ

vs

Siemens KA62DV75 900 04

Beko GNE114610APX

vs

Bosch KGN34VW30G

Beko GNEV021AP

vs

Whirlpool WSC5553L

Bosch KAD6 2V40GB

vs

Smeg FAB50PS

Electrolux EI23BC30KS

vs

Whirlpool WSF5574

Сравнение цен

Хранение продуктов 9003 3 Объем холодильника

Количество литров, которое может вместить холодильник.

Объем морозильной камеры

Это количество морозильной камеры в литрах.

Дверные ящики

Дверные ящики полезны для хранения товаров, на которые не слишком повлияет потеря температуры при открытии и закрытии дверей, таких как яйца.

Имеет воздушный фильтр

✖Bauknecht 855059801340

Удаляет запахи, сохраняя воздух чистым и свежим.

Количество полок

Чем больше полок в холодильнике, тем больше возможностей для увеличения объема хранения.

морозильные камеры

Неизвестно. Помогите нам, предложив значение.

Чем больше отделений, тем больше возможностей для организации морозильной камеры.

количество датчиков температуры

Неизвестно. Помогите нам, предложив значение.

Дополнительные датчики температуры помогут гарантировать, что замороженные продукты останутся замороженными, а охлажденные продукты не замерзнут. Уровни температуры постоянно контролируются и регулируются автоматически.

Имеет секционный климат-контроль

✔Bauknecht 855059801340

Вместо того, чтобы устанавливать холодильник на стандартные 2 градуса, вы можете охлаждать напитки при одной температуре, а свежие продукты — при другой.

С контролем влажности

✖Bauknecht 855059801340

Контроль влажности продлевает срок хранения свежих продуктов, хранящихся в холодильнике. Например, фрукты лучше всего хранить при низкой влажности, а шпинат и базилик — при более высокой.

Особенности

Совместимость с Google Assistant

✖Bauknecht 855059801340

Он совместим с Google Assistant, что позволяет использовать голосовые команды для управления устройством с других устройств, совместимых с Google Assistant.

работает с Alexa

✖Bauknecht 855059801340

Он совместим с голосовым помощником Amazon Alexa, что позволяет использовать голосовые команды для управления устройством с других устройств, совместимых с Alexa.

имеет сенсорный экран

✖Bauknecht 855059801340

Вы можете легко управлять устройством, нажимая на экран пальцами.

размер экрана

Неизвестно. Помогите нам, предложив значение.

Чем больше размер экрана, тем удобнее для пользователя.

Имеет диспенсер для воды

✖Bauknecht 855059801340

Диспенсер для воды даст вам охлажденную фильтрованную воду, когда вам это нужно.

Имеет диспенсер для льда

✖Bauknecht 855059801340

Встроенный диспенсер для льда создаст для вас лед по запросу, но требует подключения к водопроводу.

поддерживает Wi-Fi

✖Bauknecht 855059801340

Устройство может подключаться к Wi-Fi.

Имеет индикатор замены фильтра

✖Bauknecht 855059801340

Это сообщит вам, когда необходимо заменить фильтр для воды.

Предупреждения холодильника

✖Bauknecht 855059801340

Холодильник подаст звуковой сигнал, чтобы сообщить вам, что он был оставлен открытым. Это сэкономит энергию, а также обеспечит правильную температуру пищи.

Разное

держатели для яиц

Количество лотков, предназначенных для хранения яиц в холодильнике. Их также можно удалить, чтобы освободить больше места для хранения других предметов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *