Bosch духовой шкаф ошибка е011: Ошибка E011 духового шкафа Bosch

Этот код ошибки духовки Bosch появляется, когда кнопка нажата слишком долго. То же самое относится и к коду ошибки духовки Bosch E011. Чтобы исправить это, отключите питание духовки на 15 минут. После этого нажмите каждую кнопку на панели управления духовки по одной. Снова подключите питание к духовке. Если это не решит проблему, сенсорную панель следует заменить. Прочтите эту статью: Bosch Oven Light [проблемы и проверенные решения], чтобы заменить сенсорную панель, или обратитесь к специалисту для ее замены.

. Некоторое время мы были очень хорошими любителями продукции Bosch. Мы купили духовку Bosch в Best Buy, и она была сделана в Мексике. Это первый раз, когда я купил продукт Bosch из Мексики. Сегодня у нас была самоочистка, в нижнем поддоне оказались тряпки, и они загорелись!!! Такого никогда не случалось, и считайте это дефолтом продукта и большим риском. Бош позор тебе!!!

Опубликовано: 1 января 2016 г.

Тимофей Карлсбадский, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com

Ужасная ситуация с Bosch. Моя духовка сломалась уже 8 месяцев. Мой

Ужасная ситуация с Bosch. Моя духовка сломалась уже 8 месяцев. Моей духовке Бош 2 года. Я заплатил почти 600 долларов за неудачный ремонт через ремонтную компанию, рекомендованную Bosch. Bosch предложил мне новую духовку за 250 долларов. Я думаю, что я заплатил достаточно. Я написал президенту компании… нет ответа. Так разочаровывает.

Опубликовано: 24 июля 2020 г.

Lesley of Coronado, CA

Источник: Consumeraffairs.com

У меня есть вся техника Bosch серии 800, которой всего 4 года. Холодильник шумный, пластиковые полки дешевы и легко ломаются, а расстояние между полками ограничено — трудно вместить галлон молока. Посудомоечная машина: была очень тихой, и теперь звучит так, как будто на кухне сильный шторм, когда она работает. Плюс полки странные и плохо держат посуду. В конечном итоге вы все время моете половинную загрузку, потому что в противном случае тарелки соприкасаются друг с другом в корзине. Двойные духовки: моя жена выплеснула немного куриного помета на стеклянную дверцу при разгрузке, и жир попал между стеклянными панелями. Я позвонил в Bosch по поводу проблемы с дверцей духовки, и моя гарантия истекла на шестьдесят дней, и они отказались исправить это по гарантии. Раньше у меня никогда не было проблем с бытовой техникой (GE Hotpoint; Kenmore). Я заплатил большие деньги за кухню All Bosch. Все это мусор.

Опубликовано: 8 марта 2019 г.

Steve of Austin, TX

Источник: Consumeraffairs.com

Bosch производит качественные продукты Я владею своим ассортиментом с 2006 года, и он

Bosch производит качественную продукцию. Я владею своим диапазоном с 2006 года, и он до сих пор работает и выглядит как новый. Он надежен и прост в уходе. Любить это! У меня тоже есть посудомойка Bosch, тоже отличная.

Опубликовано: 3 июня 2018 г.

Colletta of Tulsa, OK

Источник: Consumeraffairs.com

Около четырех лет назад я купил три прибора Bosch в магазине Best Buy. Духовка,

Около четырех лет назад я купил три прибора Bosch в магазине Best Buy. Духовка, микроволновка и плита. Микроволновая печь не работает должным образом с момента покупки, готовит неравномерно, долго разогревает или готовит пищу. Технический специалист Bosch посмотрел и сказал: «Вот как это работает». Сегодня духовка и микроволновка вообще не работают. Ремонт Bosch стоит дорого, диагностика, запчасти и ремонт. Ближайшее назначение для их ремонта будет через два месяца. Я звонил в разные сервисы по ремонту бытовой техники, но они не работают с техникой Бош. Технику Бош не рекомендую.

Опубликовано: 10 февраля 2021 г.

Diana of Moorpark, CA

Источник: Consumeraffairs.com

после только 24 месяцев. Convection Microwave был hronlic. месяцев наша микроволновка с конвекцией хронически ломалась, даже после четырех ремонтов, по ТОЙ ЖЕ проблеме! На последнем ремонте техник Bosch сказал мне, что проблема в конструкции дверцы и микропереключателях. Местный Bosch не помогает, и они просто продолжают посылать техников для решения одной и той же проблемы. Каждый раз нам приходилось ждать много недель, чтобы записаться на прием, так что в результате за последние 4 года наша печь не работала 7 месяцев!

Дата публикации: 21 июля 2021 г.

Robert of Bellevue, WA

Источник: Consumeraffairs.com через несколько недель я почувствовал, что это не

Купил посудомоечную машину Bosch у Currys; через несколько недель я почувствовал, что он не моется должным образом. Позвонил в компанию, выслал мастера. Он сказал, что он нагревается, и руки поворачиваются, так что все в порядке. Я показал ему запачканную кружку, которую он взял на экспертизу. Несколько месяцев спустя он все еще не мыл должным образом, позвонил снова, послал другого парня Bosch. Он посоветовал мне купить в другом месте. Последовали многочисленные телефонные звонки в Великобританию. Наконец Великобритания сказала, садись на Карри. Я пошел в Currys и объяснил свою ситуацию: посудомоечная машина не моет должным образом, и я не могу использовать таблетки для посудомоечной машины, должен использовать порошок. Они были очень полезны в начале, но в конце концов сказали мне, что Bosch UK сказал, что их инженер сказал, что все в порядке. Я никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием клиентов, как в Bosch UK. Они действительно не имеют понятия, но действительно не хотят знать вашу проблему. К сожалению, у меня есть стиральная машина Bosch и духовка Neff из одного дома. Страшно подумать, во что они выльются. Мне кажется, Бош будет вас тянуть, пока не кончится гарантия. Я НИКОГДА НЕ БУДУ БОЛЬШЕ ПОКУПАТЬ У BOSCH ИЛИ NEFF И НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ЛЮДЯМ ПОСТУПАТЬ ТАК ЖЕ. Они работают под хорошей репутацией, которую они заработали, и их вещи сейчас очень низкого качества. Мой совет: делай, как моя сестра, покупай самое дешевое, хуже точно не будет.

Опубликовано: 11 октября 2017 г.

Энн Шруле, Другое

Источник: Consumeraffairs.com Первая духовка

В настоящее время мы работаем с духовкой Bosch уже третий год. Кулачная печь была повреждена внутри при транспортировке, и ее пришлось заменить. Вторая печь была установлена ​​и никогда не работала. Третий проработал 2 1/2 года, после чего плита перестала работать. Смета ремонта составила от 800,00 до 1500,00 долларов. Когда мы звоним в Bosch, кажется, что они сосредоточены на отзыве посудомоечной машины ….

Опубликовано: 11 ноября 2020 г.

Луи из Кливленда, Огайо

Источник: Consumeraffairs.com Когда я звоню по номеру

, у меня возникает проблема безопасности с моей недавно установленной газовой плитой Bosch. Когда я позвонил в службу поддержки, они предложили прочитать мне руководство. Я читаю для себя в течение некоторого времени. Агент сказал, что у них нет никого, кому они могли бы передать меня, кто знает, как должен работать мой диапазон. Позвольте этому погрузиться в течение минуты. Никто в их группе обслуживания клиентов не знает, как устройство должно работать. Невероятный.

Опубликовано: 12 декабря 2014 г.

Jeff of Glenmoore, PA

Источник: Consumeraffairs.com После использования функции очистки для f

Куплена двойная духовка для переделки. После первого использования функции очистки верхний блок не нагревался. Эта проблема с продуктом была отмечена в Интернете. Представитель Bosch не помог и в основном сказал, что нужно звонить специалисту по обслуживанию.

Опубликовано: 23 ноября 2020 г.

Thomas of Bakersfield, CA

Источник: Consumeraffi.com

Мы приобрели Bosch Microvave/Speed ​​(800

.

Мы приобрели микроволновую/скоростную духовку Bosch (серия 800) с расширенной гарантией вместе с несколькими другими приборами Bosch во время ремонта кухни в 2016 году. За два года владения техникой микроволновая печь ломалась три раза. Служба поддержки Bosch отвратительна! Много недель ожидания встречи, а затем еще больше времени ожидания запчастей и последующих визитов мастера по ремонту. Совсем недавно была полностью заменена панель управления 17.08.18. Это был ужасный опыт, который усугубился сегодня, когда я обнаружил во время детского душа, что ящик для подогрева Bosch, установленный под духовкой, был поврежден во время ремонта микроволновой печи! Никогда больше не порекомендую и не куплю продукцию Bosch.

Опубликовано: 26 августа 2018 г.

Melanie of San Diego, CA

Источник: Consumeraffairs.com

Я приобрел свой первый прибор Bosch №

Я купил свою первую бытовую технику Bosch (посудомоечная машина) 01.06.17 после получения скидки на установку от Bosch с помощью предоплаченной карты Bosch Visa. Заявленная дата покупки должна была быть между 17. 05.17 и 07.06.17, что и было. Я немедленно заполнил форму скидки, несмотря на то, что последний требуемый почтовый штемпель должен быть до 07.07.17 (более месяца). Обещали возместить в течение 8 недель и дали сайт и номер телефона для проверки статуса. Через 4 1/2 недели я получил печатный ответ от Bosch, в котором говорилось, что они не могут обработать запрос, поскольку он не соответствует требованиям к кассовому чеку (не датирован в течение периода времени, указанного для этого предложения). Я немедленно связался с Lowes, где купил посудомоечную машину. Я поговорил с дежурным менеджером и показал ему копии предложения со скидкой, регистрационную квитанцию, ответ от Bosch и т. д. Дежурный менеджер напрямую позвонил в Bosch и убедился, что дата в квитанции соответствует требуемому диапазону дат. Он сказал мне, что Босх утверждал, что 6-й месяц выглядит как 5-й. Нам это показалось странным, потому что для нас обоих было очевидно, что 6-й месяц соответствует июню. Это было/можно также проверить по дате на моей платежной карте. Если один человек сомневался из-за плохого зрения, он мог легко спросить кого-то другого или использовать увеличительное стекло; что не должно было быть необходимо. Как бы то ни было, менеджер Lowes сообщил Bosch, что это правильная дата и что они немедленно обработают скидку. Менеджер Lowes сказал, что я должен получить его в течение 2 недель. Через 2 1/2 недели я проверил их веб-сайт на предмет моего статуса скидки. Он узнал мою информацию и дал мне номер для отслеживания; плюс заявил, что я должен был позволить больше времени. Еще две недели спустя я все еще не получил его (4 1/2 недели после телефонного звонка менеджеров Лоуза и 9недели после покупки). Я снова проверил сайт на статус. На этот раз он так и не узнал мое имя/адрес (хотя я также заполнил гарантийную информацию 20.06.17 после установки 18.06.17). Он так и не узнал мой номер для отслеживания, который дал мне 2 недели назад; и когда я позвонил по их номеру телефона, он так и не узнал мой номер телефона. Теперь они потеряли всю мою информацию (по крайней мере, так они утверждали). Я (мы) оба думали, что их первое оправдание было непростительным, но, возможно, ошибкой; но после 2-го периода 4 1/2 недели это дает все основания быть жульничеством (преднамеренным). Я больше не верю, что они намерены выполнять свои предложения о скидках, и просто ожидаю, что большинство потребителей забудут об этом, не будут заботиться об этом, пренебрегают копированием перед отправкой и т. д.; и просто прикарманить сбережения (на этот раз за 145 долларов).

Опубликовано: 4 августа 2017 г.

Деннис из Джефферсон-Сити, Миссури

Источник: Consumeraffairs.com Последние несколько лет я

Купил газовую плиту Бош 5 лет назад за 1500 долларов. Последние несколько лет у меня были проблемы с настройками, но они не мешали готовке, поэтому я их игнорировал. Однако теперь пилот вышел, поэтому у меня не было тепла в духовке, и НИ ОДНА из настроек не работает должным образом. Нам сказали, что мы должны получить совершенно новую панель.

Опубликовано: 29 июля 2011 г.

Кэрол Рамсон, Нью-Джерси

Источник: Consumeraffairs.com

.

Привет! 2 декабря, когда я чистил духовку, разбилось стекло. Доплатил за расширенную гарантию. Я связался с Bill Smith Appliances, где купил эту линейку. Я также отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов Bosch. Вчера, 7 дней спустя, кто-то из Билла Смита вышел, чтобы определить причину разбития стекла. Он указал, что это вина производства Bosch и качества использованного стекла. Сегодня, когда мы позвонили Биллу Смиту, они указали, что ремонт должен быть одобрен Bosch, а затем будет заказана деталь. По их словам, до ремонта духовки может пройти еще 2 недели. Это неприемлемо! У меня уже 1 неделя без духовки, поэтому, если это займет еще 2 недели, моя духовка не будет работать в общей сложности 3 недели! В это время года это крайне неудобно, потому что я не могу делать свою обычную праздничную выпечку. Я также пытался связаться с Bosch. Это кошмар! Я звонил им по крайней мере 20 раз. Звонок не проходит и я получаю сигнал «занято». Абсолютно никто не берет трубку! Я действительно не думаю, что есть человек, который может ответить! Bosch считается брендом бытовой техники премиум-класса. Однако и этот ассортимент не качественный и не соответствует репутации Bosch и связанной с ним цене. Это стекло НИКОГДА не должно было разбиться, особенно при первой очистке духовки! Я ожидаю, что духовку можно будет чистить много раз и выжить с неповрежденным стеклом. Кроме того, служба по ремонту имеет слишком много бюрократии и работает крайне медленно, что доставляет большие неудобства клиенту! Пожалуйста, ускорьте этот ремонт, чтобы моя духовка была отремонтирована через несколько дней, а не еще 2 недели! Это курортный сезон. Духовка – незаменимая вещь! С уважением, Синди **.

Published: December 14, 2020

Cynthia of Naples, FL

Source: consumeraffairs. com

I bought my new Bosch HBL5450UC 30 electric oven in November of 2013. Last

Я купил свою новую электрическую духовку Bosch HBL5450UC 30 в ноябре 2013 года. Прошлой ночью, когда я готовил ужин, я полностью разогрел духовку до 400 градусов и готовил еду около 10 минут, когда внутренняя стеклянная дверца треснула и упала на меня. этаж (и моя собака). К счастью, это закаленное стекло, но чистить его было больно, и это чертовски напугало мою собаку (и меня). Только что позвонил в службу поддержки Bosch, и они прислали техника, чтобы исправить это. Это была недешевая печь, и я купил ее, потому что бренд должен быть очень надежным. Я могу сказать, что их обслуживание клиентов до сих пор было хорошим, так что это что-то. Судя по всему, они заменят либо стекло, либо дверь, пока не знаю, что именно. Насколько я могу судить, это было проблемой только для других людей с включенным режимом самоочистки (я просто готовил в нем).

Опубликовано: 4 ноября 2014 г.

Нина Тастин, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com

Посуда просто не отмывается. Даже такие простые вещи, как кофейные чашки com

Посуда просто не отмывается. Даже простые вещи, такие как кофейные чашки, остаются в пятнах. Я заканчиваю тем, что предварительно обрабатываю посуду или мою вручную особенно испачканные предметы. Пустая трата денег. Я купил модель Bosch по цене около 500 долларов из-за их репутации. Они продают машины в диапазоне $ 5000. Эти, возможно, могли бы стоить денег. Эта недорогая модель была создана для среднего потребителя и очень разочаровала. Это тихая машина, но это не обязательно было важно для меня. Меня особенно впечатлил 3-й верхний лоток для горизонтальной укладки столового серебра. Это позволило убрать корзину на нижнем ярусе и, казалось, освободило больше места. Вместо этого вы обнаружите, что столовое серебро просто не очищается на верхнем лотке. Кроме того, удаление корзины на самом деле не дает больше места. Ни одна из моих крышек от кастрюль не может поместиться на нижнем ярусе, если только они не закреплены на краю корзины. Стандартный размер, нержавеющая сталь и неописуемый вид, но есть и другие бренды, не менее элегантные, которые действительно моют посуду. Эта посудомоечная машина была продана с бесплатными упаковками Finish. Пакеты никогда по-настоящему не растворяются, и вам интересно, вымыли ли вы посуду горячей водой. В разговоре с экспертом по техническому обслуживанию он объяснил, что вода не нагревается настолько, чтобы расплавить пластик, и именно здесь вы реализуете свою экономию энергии. Так почему же Bosch продвигает пакеты Finish? Неужели они настолько невежественны в отношении собственного продукта?

Опубликовано: 24 февраля 2016 г.

Джеки из Миддлтауна, Род-Айленд

Источник: Consumeraffairs.com

Мы купили духовку Bosch. Не работала функция самоочистки

Купили духовку Бош 4 года назад. Функция самоочистки не сработала в первый раз, когда мы попробовали, так как что-то не так с дверными петлями. Это не было гарантийным случаем. Мы всегда обнаруживали, что духовке требуется много времени для приготовления пищи, но на самом деле не задумывались об этом. Был также загадочный винт, который волшебным образом появился в ящике для подогрева однажды. 9Несколько дней назад стекло на двери самопроизвольно разлетелось на тысячи осколков во время выпечки при относительно низкой температуре. Мы позвонили в Bosch и запланировали обслуживание на прошлую среду. Излишне говорить, что они отказались брать на себя ответственность, поскольку наш гарантийный срок истек. Когда я разобрал стекло, я обнаружил, что отсутствующий винт был одним из трех, удерживающих стеклянную панель на месте. Это никогда не должно было просто выпасть. Я также заметил, что дверь закрывается намного лучше, чем раньше. нам сейчас 9дней без нашей духовки и никаких признаков мастера Bosch! Когда я говорил с представителем Bosch, я спросил, как зарегистрировать жалобу. Он направил меня на их веб-сайт, но он позволяет ввести только 250 символов. Ясно, что они не хотят слышать ни о каких проблемах. Так много для того, чтобы ожидать, что компания высокого класса может быть заинтересована в качестве. Ясно, что я больше не буду покупать технику Bosch.

Опубликовано: 30 июля 2013 г.

Алекс Верденский, QC

Источник: Consumeraffairs.com

Мне нравится эта плита и расположение горелок. Когда разливаю, его еа

Мне нравится эта плита и расположение конфорок. Когда я проливаю, он легко очищается и не просачивается в плиту или горелки.

Дата публикации: 30 августа 2017 г.

Debbie of Gardnerville, NV

1428 Очень плохое качество. Пароконвектомат/микроволновка ломалась в 3 раза меньше чем за 2 года

Очень плохое качество. Пароконвектомат/микроволновка ломалась в 3 раза меньше, чем за 2 года после покупки. Доставка запчастей занимает до 3 недель. У вас есть грелка, которая сломалась через 1 неделю после покупки … Обслуживание клиентов паршивое, никогда не звоните, чтобы сообщить статус … Убегайте. Говорит немецкий, а на самом деле делают в Китае.

Опубликовано: 3 июля 2018 г.

Gilles of Weston, FL

Источник: Consumeraffairs.com

После приготовления жаркого на дверцу духовки случайно попали капли со сковороды

После приготовления жаркого на дверцу духовки случайно попали капли со сковороды. Я вытерла их, закрыла дверцу духовки и обнаружила, что капельки стекают внутрь и застревают между стеклами. Это незначительный инцидент, и я не могу найти никого, кто мог бы помочь. Производитель не дал советов, как решить эту проблему. Звонил в разные сервисы по ремонту бытовой техники, никто не помогает.

Published: April 30, 2015

Jenny of San Antonio, TX

Source: consumeraffairs. com

While I purchased my Bosch electric range in September of 2014 and am out o

Хотя я купил свою электрическую плиту Bosch в сентябре 2014 года, и у меня закончилась гарантия, я ожидал лучшего опыта, когда внутренняя стеклянная дверца разбилась во время цикла самоочистки, тем более что я редко использую духовку, а это было только 3-й раз. время, когда я использовал функцию самоочистки. Когда я позвонил в Bosch, агент, с которым я разговаривал, похоже, согласилась со мной в том, что для того, чтобы это произошло, должен быть какой-то дефект, и назначила встречу с техническим специалистом для бесплатной оценки проблемы с моей стороны. Возможно, я был несколько наивен, но меня заставили поверить, что Bosch, скорее всего, рассмотрит проблему и не возьмет с меня плату за ремонт, поскольку повреждение явно произошло из-за дефекта устройства и не по моей вине. было здорово, прибыл вовремя, оценил проблему и сказал мне, что закажет стекло. Поскольку я не получил ответа от Bosch, я предположил, что агент довел мою проблему до сведения своего начальника, и, поскольку я не получил ответа, предположил, что с меня не будет взиматься плата. Что ж, техник на моей кухне ремонтирует дверцу духовки и спросил, слышал ли я что-нибудь от Bosch об обвинении. Когда я посоветовал, что не имел, он предложил мне позвонить. Я был потрясен, узнав, что никто не предпринял попытку отправить мою проблему по их цепочке подчинения, и я не смог поговорить с руководителем, поскольку его не было. Лучшее, что они могли предложить, поскольку техник уже выполнял ремонтные работы, — это 20% скидка на замену стекла. У меня также была проблема с моей микроволновой печью Bosch через месяц после окончания гарантии, когда двигатель поворотного стола перестал работать. Мне сказали, что я должен буду заплатить не только за замену детали, но и за визит техников, но мне не сказали этого, пока ремонтник не появился у моей двери и не сказал мне, что я буду видеться с ним часто, потому что они не делают техника как раньше. Я отослал его из принципа и нанял мастера по ремонту бытовой техники для выполнения этой работы — это было не дешевле, но я не мог пройти мимо отношения этого парня. парень по ремонту бытовой техники, чтобы сделать работу. Единственное, что сделало этот опыт менее ужасным, — это присланный техник — он был быстрым, эффективным и четко знал, что делает. Я купил бытовую технику Bosch, потому что все, что я читал, указывало на то, что они были абсолютно лучшими в линейке. Я сильно разочарован продуктом и их плохим решением проблем с обслуживанием клиентов.

Опубликовано: 17 декабря 2018 г.

Gordie of Saint Petersburg, FL

Источник: Consumeraffairs.com

Наша газовая складка. Наша газовая плита Bosch, пожалуй, лучший кухонный прибор, который мы когда-либо покупали. Мне очень нравится устройство, которое вставляется в дверцу во время приготовления на гриле, чтобы обеспечить лучшее регулирование тепла. Мы находим встроенную электрическую газовую зажигалку наиболее удобной. Это первый Бош, который у нас был. Больше никогда не будет другого бренда!

Опубликовано: 31 января 2021 г.

Jayme of Other, Other

Источник: Consumeraffairs.com Теперь t

12-летняя двойная духовка нуждалась в замене электроники 6 или 7 лет назад. Теперь две разные компании посылали техников шесть или семь раз, и никто не может его починить. Практически все электронные платы и сенсорные панели менялись несколько раз, но безрезультатно. Он самопроизвольно сбрасывает дату и время случайным образом без какой-либо причины, которую мы можем выяснить. Кажется, происходит следующее: если мы находимся в режиме приготовления, таком как режим субботы, и дата и время сбрасываются, когда духовка включена, становится невозможным выключить духовку. Когда экран сброса включен, нажатие кнопки выключения не меняет дисплей и, кажется, ничего не делает. Когда дата и время были сброшены, хотя режим субботы все еще включен, экран не показывает это. Нажатие кнопки выключения также не меняет индикацию и ничего не происходит. Кажется, нам нужно сначала сбросить дату и время, а затем снова включить тот же режим субботы, и как только он снова включится, он отключится. Вероятность того, что это произойдет во время работы в режиме субботы, самая большая, поскольку этот режим включен минимум на 24 часа за один раз. Хотя я предполагаю, что часы могли сбрасываться во время любого режима приготовления. Это потенциально опасно, так как печь может быть непреднамеренно оставлена ​​включенной, и я не могу определить, остается ли она точно такой же при той же температуре и режиме, в которых она была до сброса. На самом деле, ранее печь мы просто продолжали нагреваться все сильнее и сильнее, нагревая стену вокруг нее, пока не выключили главный выключатель. Мы заплатили почти 1000 долларов за обслуживание. Что же нам теперь делать?

Опубликовано: 3 февраля 2021 г.

Дэвид из Хьюстона, Техас

Источник: Consumeraffairs.com

В гостях у моего сына Boing. Это все цифровое. Не уверен, что модель.

В гостях у сына, у которого есть духовка Bosch. Это все цифровое. Не уверен, что модель. Но он 2018 года. Я пытался в течение 15 минут нажать кнопку выключения, которая может быть не настоящей кнопкой выключения, потому что на ней также написано «чисто». Но других кнопок, говорящих о выключении, нет. Пробовал менять настройки. Я не мог отключить его, потому что провод был недоступен. Смотрел инструкцию в интернете, ничего не помогло. Наконец, я отключил предохранители на кухне. Теперь он выключен. Ржунимагу. Лично я бы купил только нецифровую технику. Эта печь опасна! Не тратьте свои деньги. Мой тостер за 40 долларов лучше!

Опубликовано: 27 февраля 2019 г.

1 из Лос-Анджелеса, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com bu

Менее шести лет назад я купил 3 прибора Bosch — 2 духовки и варочную панель с 5 конфорками. При принятии решения о покупке мой продавец бытовой техники заверил меня, что Bosch производит бытовую технику высокого класса. Мы продолжили покупку и заплатили высокие цены. Теперь, менее чем через шесть лет после того, как мы их купили, все 3 прибора неисправны. Это так странно — почти как будто у них есть предустановленный срок службы от производителя, потому что все они сломались в течение одних и тех же 4-6 недель. Мы пытались отремонтировать их через сервис Bosch больше месяца, и они тянут свое время. ноги и давая нам ужасное бегство. Какой позор! Я не думаю, что когда-нибудь куплю еще один прибор Bosch и не порекомендую его своим друзьям или родственникам. Представители службы поддержки клиентов лгут нам, меняют свое мнение, меняют свои стратегии, не перезванивают, делают предложения, а затем отказываются от своего слова … Все это ужасно. Я жалею о том дне, когда купил Bosch.

Опубликовано: 10 февраля 2016 г.

Сара из Бруклина, Нью-Йорк

Источник: Consumeraffairs.com Это очень важно в домах с открытыми окнами f

Bosch известен своей бесшумностью. Это очень важно в домах с открытой планировкой. У меня есть большой центральный остров, где задняя часть посудомоечной машины обращена к жилому пространству. Поскольку он составляет всего около 58 дБ, практически невозможно услышать его работу. Кроме того, сигнал об окончании цикла необходим, чтобы знать, когда его нужно опорожнить. Датчик загрязнения, кажется, работает достаточно хорошо, поскольку он будет работать только до тех пор, пока есть грязная посуда. Температура воды становится довольно высокой, поэтому я знаю, что нежелательные бактерии уничтожаются. Посуда всегда выходит чистой до скрипа. Я люблю цикл половинной загрузки и часто его использую. Потребление энергии и воды очень низкое. Я думаю, что большинство людей, владеющих посудомоечными машинами, думают, что весь блок наполняется водой каждый раз, когда они запускают цикл, и поэтому они неохотно включают посудомоечную машину. Многие люди, сами того не зная, расходуют БОЛЬШЕ воды, моя посуду вручную, чем если бы они поместили ее в посудомоечную машину в правильном режиме. Если бы владелец прочитал характеристики фактического расхода воды, он был бы удивлен, как мало воды расходуется при полной загрузке по сравнению с ополаскиванием посуды перед тем, как ее поставить. Китай, и знайте, что ничего не выйдет поврежденным или треснутым. Размер большинства обычных бытовых приборов поместится в стандартный нижний шкаф шириной 24 дюйма. Я также думаю, что вместимость и общее расположение полок дает некоторую гибкость, так как никакие две загрузки не содержат одинаковый набор посуды, которую нужно мыть, чтобы мыть в одно и то же время. Этот конкретный блок имеет очень низкопрофильную ручку и не мешает современным чистым линиям на кухне. Ручка крепкая и чувствует себя в безопасности. Мое устройство изготовлено из хорошей нержавеющей стали, а не из тонкой стали, на которой легко появляются вмятины. Внутренняя часть также изготовлена ​​из пищевой нержавеющей стали, которая не собирает нежелательные запахи или коррозию от мыла. Если вы выберете Bosch, вам не обязательно покупать действительно дорогую модель высокого класса, поскольку все они очень тихие и простые в использовании. Bosch также, на мой взгляд, излучает элемент высокого качества, даже если это недорогая модель. Как правило, машины более высокого класса имеют опции и функции, которые редко используются большинством владельцев. Я считаю, что Bosch — хороший выбор для разборчивого покупателя, который не обязательно имеет огромный бюджет, но хочет красивую, эффективную машину, которая прослужит долго. Это рабочая лошадка, которая долгие годы будет приносить комплименты от друзей и семьи, поскольку на их продукцию предоставляется 25-летняя гарантия.

Опубликовано: 24 февраля 2016 г.

Lynnmarie of Indian Land, SC

Источник: Consumeraffairs.com

Мой духовой шкаф Bosch проработал у нас около 3 месяцев, пока мы не поставили его на автоматическую очистку. Это когда он загорелся. Компания полностью проигнорировала нашу жалобу. Я считаю, что должны быть отозваны все печи. Никаких дальнейших действий со стороны службы поддержки, никакого интереса, у нас осталась сгоревшая духовка и обещание заменить, которое еще не реализовано (ждем второй месяц, чтобы получить его).

Опубликовано: 15 января 2019 г.

Ричард из Канады

Источник: Consumeraffairs.com

Мы переехали в новый House с новыми Bosch Wepliances, Fridge, STOVETOP, STOVETOP, STOVETOP, STOVETOP, STOVETOP, STOVETOP, STOVETOP, STOVETOP, STOVETOP, STOVETOP, STOVETO переехали в новый дом с новой техникой bosch: холодильник, плита, духовка и духовка. Всего через ДВА года использования цифровой дисплей скоростной духовки тускнеет, и его необходимо заменить на деталь за 150 долларов плюс трудозатраты. Когда я связался с Bosch, они отказались заменить деталь. Надписи на плите уже облезают (спереди, сзади и т. д.), а кнопки на льдогенераторе привередливы, и их нужно ласкать, чтобы они работали. Посудомоечная машина моет не лучше, чем наша старая техника, плита кипит вечность, а отделку из нержавеющей стали очень трудно очистить. Я не могу приготовить яблочное пюре на плите, потому что минимально возможная настройка слишком высока, и оно пригорает (это может быть отражением использования газа вместо электричества, у нас никогда раньше не было газа). Я никогда больше не буду намеренно покупать технику Bosch! Наши старые более дешевые приборы были намного надежнее. Не стоит затрат!

Published: November 5, 2019

M of Cincinnati, OH

Source: consumeraffairs.com

I am having issues with a brand new oven/microwave combo that keeps breakin

У меня проблемы с новым комбинированным духовым шкафом/микроволновкой, который постоянно ломается. Сервисная служба Bosch не действует сообща, поэтому они продолжают откладывать мою встречу, и они также не очень извиняются за это. Я пытался написать отрицательный отзыв на их сайте, но он был рассмотрен ими и не опубликован. Они публикуют только хорошие отзывы о своем продукте. Это симптом компании, которая не прозрачна в своем бизнесе.

Опубликовано: 6 декабря 2016 г.

Александра Атланта, Джорджия

Источник: Consumeraffairs. com Холодильник

Когда мы делали ремонт на кухне, мы купили всю новую технику Bosch. Холодильник нуждался в обслуживании через 2 месяца использования. Потребовалось заменить печатную плату. Bosch отказался платить за испорченные продукты. Льдогенератор никогда не работал правильно. Мастер по ремонту сказал, что мы используем слишком много льда. Сломалась микроволновка через 2 года. Блок был заменен на Bosch, но он не подходит к остальной моей технике. Проинструктировано не использовать металлическую стойку, которая поставляется с микроволновой печью. Посудомоечная машина нуждалась в сервисном обслуживании, потому что она издавала чрезмерный шум после 3 лет использования. Теперь, когда я готовил рождественское жаркое, внутреннее стекло моей 4-летней духовки взорвалось после того, как духовка была выключена. Стекло по всей кухне. Мы застряли со счетом за ремонт в размере 200 долларов. Сервисный техник проинструктировал нас не использовать функцию самоочистки. Моему мужу и мне за 60, и техника не слишком используется. За последние 4 года в моем доме было больше ремонтников, чем за 41 год брака. Техника Bosch очень дорогая, переоцененная и ненадежная.

Опубликовано: 30 декабря 2016 г.

Monica of West Haven, DE

Источник: Consumeraffairs.com

. Заинтересован в классе.

Заинтересован адвокат по коллективному иску… Компания Bosch не отзывала свои опасные (загоревшиеся!) посудомоечные машины до тех пор, пока не был подан иск. Аналогичная проблема здесь с совершенно новой духовкой Bosch с двойным конвекцией — панель управления и ручки обжигали при первом использовании. Охлаждение панели управления и ручек заняло более двух часов. Мы держим его выключенным на выключателе, потому что техник сказал, что это просто сбой. Bosch сказал нам, что если технический специалист говорит, что использовать вашу духовку безопасно, то безопасно использовать вашу духовку, но они отказываются гарантировать какой-либо ущерб нашей кухне (привет, наши мы!), Если возникнет проблема в будущем. Они просто заменят духовку — думаю, после того, как она сгорит на вашей кухне. Обязательно сообщайте о проблемах на сайте защиты прав потребителей, чтобы другие могли быть в курсе.

Опубликовано: 14 февраля 2017 г.

Бренда Альфаретта, GA

Источник: Consumeraffairs.com

I Love As Arange As My My Bosch Bosh Bosh Bosh Bosh Bosh был бледным.

Я люблю эту серию так же сильно, как и мою посудомоечную машину Bosch, качественная продукция, единственная проблема была с регулируемыми по высоте задними ножками, довольно хлипкими

Опубликовано: 15 сентября 2019 г.

Bluebird

Источник: bestbuy.com

Мы купили газовую плиту Bosch Модель #HGS3053UC09. Теперь управление/дисплей pa

Мы купили Bosch Gas Range Model#HGS3053UC09. Теперь панель управления/дисплея полностью мертва. Необходимо заменить печатную плату. Это вторая проблема с этой печкой. В течение первых двух месяцев была заменена одна из горелок. Мы купили 4 устройства Bosch в феврале 2012 года в Pacific Sales, у 3 из 4 были проблемы. Проблема с печкой 2 до сих пор. Микроволновка взорвалась и загорелась через неделю. Поменяли, так как был на гарантии. Холодильник-ледогенератор перестал работать. НИКОГДА, НИКОГДА больше мы не будем покупать продукцию Bosch. ОСТЕРЕГАТЬСЯ.

Опубликовано: 19 сентября 2013 г.

Барбара из Порт-Уэнем, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com Дисплей волшебный

Заказал плату дисплея для своей духовки Бош. Дисплей волшебным образом зафиксировался к моменту прибытия детали, поэтому я позвонил в Bosch, чтобы вернуть координаты. Моя проблема связана с обязательной комиссией Bosch в размере 25% за пополнение запасов и с информацией, которую я должен был предоставить, чтобы обеспечить своевременный возврат средств. Печатная плата, коробку, в которой она была доставлена, я так и не открыл, стоила 106 долларов. Я заплатил 26,50 долларов, чтобы пополнить запас печатной платы толщиной, вероятно, 1/8 дюйма и размером 6 x 3. Нет никаких усилий, чтобы положить эту неиспользованную деталь обратно на полку. Но это то, что есть, и Bosch ясно дает понять это в своей политике возврата. Хотя непомерно, это не было сюрпризом. Я просто думал, что будет больше гибкости. В конце концов, я не возвращаю холодильник. Поэтому, когда я проходил процесс возврата, мне пришлось указать номер модели духовки. Если бы я этого не сделал, возмещение было бы отложено. Я спросил представителя, почему это имеет значение и что это не должно влиять на мое возвращение. У них есть номер детали, так что этого должно быть достаточно. Я также прокомментировал, что они берут с меня 25% за пополнение запасов, так что, возможно, им следует это выяснить. Представитель была очень вежлива, но несколько раз сказала, что у нее связаны руки. В конце концов, я предоставил намного больше информации, чем требуется для возврата детали, особенно если учесть, что они берут 25 долларов за пополнение запасов печатной платы, связь которой с моим возвратом не будет иметь значения, когда они снова продадут ее. Если Bosch настолько сложна и наказывает за свои возвраты, я ненавижу думать, что происходит, когда у меня возникает реальная проблема с их продуктами.

Опубликовано: 11 ноября 2021 г.

Тони из Тимната, Колорадо

Источник: Consumeraffairs.com 2 дня b

4 месяца назад мы приобрели духовой шкаф Bosch в магазине Lowe’s. Это за 2 дня до Дня Благодарения, и он полностью перестал работать! Моя старая двойная печь GE прослужила 32 года. Этот якобы высококлассный и дорогой Bosch не продержался и 4 месяцев! Сегодня вышел электрик, который его устанавливал, и сказал, что это неисправная материнская плата. Рано утром приедет мастер по ремонту Bosch. Я в ярости!

Опубликовано: 21 ноября 2018 г.

Michael of Birmingham, AL

Источник: Consumeraffairs.com

A только 500 фунтов стерлингов.

Микроволновая печь Bosch стоимостью более 500 фунтов стерлингов (модель HMT85GL53B), купленная всего 2 года назад, сломалась всего через 1 месяц после истечения 2-летней гарантии, и Bosch не предложила помощь. Вы ожидаете, что такая дорогая техника прослужит долго после гарантийного срока! Мы потратили лишние деньги на кухонную технику, так как думали, что у Bosch хорошая репутация… и вот! Мы потрясены качеством бытовой техники Bosch и очень недовольны тем, как Bosch с этим справился. Мы бы никому не рекомендовали модель микроволновой печи / пароконвектомата HMT85GL53B, так как она так быстро сломалась!

Опубликовано: 30 декабря 2013 г.

Эрика из Лондона, ДРУГАЯ

Источник: Consumeraffairs.com Мы потратили около

Если отрицательные звезды были возможны, они искренне заслужили это. Мы потратили почти 11 000 долларов на бытовую технику, а комбинированная микроволновая печь никогда не работала должным образом. Компания Bosch трижды безуспешно пыталась починить устройство. Я провел более 12 часов, разговаривая с Bosch по телефону, большую часть времени в режиме ожидания, пытаясь исправить эту ситуацию. Я обратился за помощью, чтобы заменить приборы безрезультатно. 03.01.18 приехали и починили в третий раз. Это исправление заключалось в замене сенсорной панели, потому что при втором выезде на дом техник заменил ее не той сенсорной панелью. Когда этого техника спросили об этом, он сказал: «Это правильный вариант для вашей духовки», вместо того, чтобы держать их рядом друг с другом, чтобы определить, что это на самом деле неправильный. Затем пришел другой техник, чтобы заменить эту сенсорную панель на правильную. Тот, при первом использовании, выдавал коды неисправностей, говорящие о том, что электрика слишком горячая. Через десять минут появился другой код, который говорит об ошибке связи, теперь духовка вообще не включается. Я позвонил, чтобы попросить, чтобы приборы были вывезены из моего дома, и объяснил им свои опасения по поводу неисправной проводки. Я также рассказал им о том, что опасаюсь пожара и того, что мой недавно построенный дом сгорит. Представитель сказал мне, что нужно обратиться к руководству и что со мной свяжутся в течение 24-48 часов. Со мной не связались, и через 72 часа я перезвонил им, чтобы узнать, что первый представитель даже не отправил мой файл руководству. Я объяснил ситуацию, и мне сказали, что это должно быть передано руководству. Затем я попросил, чтобы меня перевели к руководству, потому что я не верил, что со мной свяжутся. В конце концов меня перевели к «менеджеру по эскалации», которая не смогла мне помочь, и она перевела меня к «супервайзеру по эскалации» по имени Шон. Затем Шон объяснил мне, что они никогда не вернут мне деньги за приборы и что я их застрял, но они, возможно, смогут заменить духовку. Два представителя уже сказали мне, что возврат средств за технику возможен только для того, чтобы этот крайне непрофессиональный представитель по имени Шон сказал, что это не вариант. Затем он сказал мне, что это должно быть передано руководству, и со мной свяжутся в течение 24-48 часов. Я не могу не выразить свое недовольство всем, что касается Bosch, особенно их обслуживанием клиентов. Это абсолютно стопроцентные непрофессиональные хакеры, которые никогда больше не получат мой бизнес. Я никогда больше не куплю ничего, что связано с Bosch. Ужасная компания, ужасные сотрудники, ужасный товар. Спасите себя от этого дорогого хлама.

Опубликовано: 12 января 2018 г.

Джеффри из Клинтона, UT

Источник: Consumeraffairs.com

Наш Boschairs. встроенная микроконвекционная печь была куплена в декабре 2015 года и имеет расширенную гарантию, но не работает с августа и имеет 15 документально подтвержденных звонков в Bosch, расширенную гарантию Bosch, а также сервисную компанию, которая совершила 5 визитов на дом, и она все еще не работает. Когда вы звоните и ожидаете длительного ожидания, перевода и т. Д., Но никто не может принять решение, я ожидаю, что подадут в суд за их глупость, я предлагаю сделать домашнее задание, прежде чем покупать какой-либо из их продуктов.

Опубликовано: 20 ноября 2017 г.

William of East Amherst, NY

Источник: Consumeraffairs. com

Я назвал Bosch Customer Service по 22 -й апреля 2018 года. Я позвонил в службу поддержки клиентов Bosch 22 апреля 2018 года, чтобы сообщить им, что моя духовка не работает. Консультант просит меня предоставить номер FD, что я и сделал, и я спрашиваю ее, кто будет оплачивать стоимость ремонта, и она сказала, что это бесплатно, и она заказывает для меня визит инженера на 25 апреля 2018 года. В этот день приехал инженер посмотрел печь и сказал что ему нужно будет заказывать запчасти из германии и что он вернется. 3 мая 2018 года другой инженер пришел с деталями, заказанными первым инженером, и сказал, что детали были неправильными, что ему нужно вернуться и заказать правильные детали для печи, и он начал спрашивать у меня квитанцию ​​​​для моей печи. Я так расстроен, потому что почему инженер, посетивший мой дом, закажет не те детали. Это показывает, что ваши инженеры не способны выполнять свою работу. Другой инженер пришел 4 июня 2018 года, чтобы починить духовку, и сказал, что забыл прийти с часами для духовки. Что ему нужно будет вернуться. Я так разочарован в оказанной услуге.

Опубликовано: 13 июня 2018 г.

Бренда из Милтон -Кейнса, другие

Источник: Consumeraffairs.com

В 2002 году мы приобрели Bosch Shishwasher. A

В 2002 году мы приобрели посудомоечную машину Bosch, которой очень довольны. В то же время нас уговорили купить духовку Бош, которая мне никогда не нравилась. Температура всегда была неравномерной, и мне нужно было обязательно переворачивать посуду во время выпечки, чтобы приготовить ее равномерно, особенно выпеченное печенье, пироги и пирожные. Недавно, после того, как поджарила еду, перестала работать духовка. Единственное, что работало, это часы и таймер. Вышел авторизованный сервисный центр Sears, и у него возникли большие проблемы с выяснением схемы конструкции. В конце концов он нашел сломанный селекторный переключатель, но ему сказали, что прибор и все запасные части сняты с производства и не подлежат ремонту. В электронном письме от Bosch, отвечающем на мою жалобу, просто повторилось, что печь снята с производства, и что нужно попробовать заказать ее на веб-сайтах снятых с производства запчастей. Никаких предложений компенсации или помощи в поиске детали, которую я не смог найти самостоятельно. Теперь наш дом продан, и покупатели требуют, чтобы мы заменили духовку, вынуждая нас потратить более 1000 долларов на духовку, которую мы не будем использовать! Покупатели остерегайтесь Bosch. Обслуживание клиентов бесполезно, если не сказать больше.

Опубликовано: 13 августа 2015 г.

Linda of Granville, IL

Источник: Consumeraffairs.com

Мы используем большую кастрюлю на плите, чтобы зимой поддерживать высокую влажность, а маленькая горелка, вывернутая до упора, все равно дает слишком много пара. Моя жена не любит чистить плиту из-за ручек, и она легко становится жирной.

Опубликовано: 5 февраля 2021 г.

Ричард из Айдахо -Фолс, ID

Источник: Consumeraffairs.com

Передняя часть духовки из нержавеющей стали (которая должна весить около 5 фунтов), закрывающая всю дверцу, оторвалась и чуть не сломала мне пальцы ног. Сломался пластиковый элемент отделки плиты, который держит стекло на передней панели духовки. Мы вызвали Sears, чтобы починить его, и они сказали, что он ослаблен, и прикрутили его обратно. Затем переднее стекло снова отвалилось, к счастью, когда меня не было. Затем мы купили у официального дилера Bosch новые пластиковые детали и винты на сумму 200 долларов. Снова оторвалась передняя часть тяжелой двери из нержавеющей стали. Теперь я просто бросаю эту ужасную духовку, которая хочет отрезать мне пальцы на ногах. Он больше не подлежит ремонту, и мне жаль, что я никогда не тратил детали на 200 долларов, чтобы попытаться его починить. Что бы вы ни делали, не покупайте отдельностоящую линейку Bosch Gas HGS445UC/02, если не хотите сломать пальцы ног.

Опубликовано: 25 марта 2012 г.

Пасха в Беверли-Хиллз, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com

Я купил все продукты Bosch для моей новой кухни

ДАЖЕ НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ОДНОГО! Я купил все продукты Bosch для своей новой кухни, думая, что немецкая техника была лучшей!!! Ну, подумай еще раз! Посудомоечная машина отличная, заслонка в газовой плите в порядке, но поверхность царапается при малейшем контакте. Я жалуюсь на настенную электрическую духовку на 24 часа, за которую я заплатил около 2000 долларов. Вы устанавливаете его на 350, свет, указывающий, что он достиг температуры, гаснет, когда он достигает 325 градусов, когда он достигает 350, он переходит на 400 и даже поднимается до 500 или иногда снова снижается до 350. Это не так. годный к употреблению! Я неоднократно жаловался, ремонтник приходил не раз, и, наконец, Bosch заменил его, но снова возникла та же проблема! Я даже вызвал своего электрика, когда у второй духовки была такая же проблема, но проблема была не в электричестве! Я чувствую себя полностью обманутым и хочу, чтобы моя жалоба дошла до большей аудитории!

Опубликовано: 22 мая 2019 г.

Паола из Эль-Серрито, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com

Если бы

Настенная печь продолжала отключаться и не работала, пока вы не сбросите выключатель. Приходилось делать это несколько раз за три года владения. Его установили новым в 2016 году, мы купили дом в 2018 году. Теперь он вообще не обнуляется. Единственная авторизованная сервисная компания не может получить здесь технику с 31 марта, поскольку запчасти уже есть на месте. Написал Bosch в надежде получить помощь в ремонте духовки. Отправив им всю информацию, которую они запросили вместе с моим первенцем, они сказали, что не могут помочь, и что ужасная сервисная компания, которая у них есть, — единственная, кто «извините» и «спасибо, что позволили нам помочь вам».??? Купите что-нибудь другое. Бош просто дорогой хлам.

Опубликовано: 24 мая 2021 г.

LISA of Rathdrum, ID

Источник: Consumeraffairs. com

My Bosch Electrical Shove Shurte’s Glass Share Glass Share Glass -Glass Share -Glass -Shurt Share -Glass -Arel -Month Month After Most Month After Most Month Alter Most Month Alter My Monl Month After Most Month Alter My My Bosch. стеклянная поверхность плиты треснула через 11 месяцев после покупки. В сервисе мне сказали, что это вина конечного пользователя и гарантия не распространяется на стекло (что составляет полцены плиты). Если вы не планируете использовать свою плиту, купите Bosch :), иначе вы будете продолжать платить за обслуживание каждый год, я думаю.

Опубликовано: 6 мая 2020 г.

Arzu of Other, Other

Источник: Consumeraffairs.com Служба поддержки бегает. Produ

Товар не работает с первого дня. Служба поддержки бегает. Над продуктом работали несколько раз, сказали, что нельзя заменить, пока не будут обработаны, теперь, когда тот же код появился снова, они говорят, извините, не могу ничего сделать по гарантии . .. (всего один год) на продукт, который никогда не работал с самого начала. Мы купили расширенную гарантию, по-прежнему утверждают, что они не несут никакой ответственности и обвиняют магазин, в котором они были куплены. Bosch задерживает все обращения в сервисную службу на несколько недель, прежде чем прийти, и когда продукт сломался через 2 дня после ремонта (предположительно), нам пришлось снова ждать. Они удобно не заменят, а затем не хотят никакой ответственности. Это единственный отзыв, который я когда-либо писал, и, к сожалению, я вообще не могу пользоваться своей духовкой. Это очень сложно, так как у меня есть семья. 3000 долларов — это большие деньги для декоративного хранилища. Пожалуйста, обратитесь в другую компанию, которая будет уважать потребителя. Честно говоря, я не знаю, как у этой компании дела, поскольку мы имели дело со старшим представителем по обслуживанию клиентов, Кортни **, которая полностью игнорировала тот факт, что этот продукт был нефункциональным с самого первого дня. Эта компания должна переоценить обслуживание клиентов и признать, что иногда продукт неисправен, и вы, как бизнес, должны поддерживать свой продукт.

Опубликовано: 14 февраля 2014 г.

C of Huntington Station, NY

Источник: Consumeraffairs.com

Мы только что обновили нашу кухню. Нам очень понравились духовые шкафы Bosch Benchmark,

. Мы только что переделали нашу кухню. Нам очень понравились печь(и) Bosch Benchmark, стандартная 30, скоростная микро и паровая духовка, а также ящик для подогрева. Мы восприняли их рекламу, показывающую, что все эти приборы выстроены вдоль стены или выстроены в ряд, а также один над другим. Их литература рекламирует тот факт, что все они идентичны по внешнему виду, что подтверждается фотографиями, которые они демонстрируют. Мы заказали наши духовые шкафы (а также индукционную варочную панель) в декабре прошлого года на даты поставки в январе. Наш краснодеревщик доставил печи на место, чтобы быть уверенным, что они построили шкафы так, чтобы они идеально подходили к духовкам и ящику для подогрева. Мы выбрали как горизонтальную, так и вертикальную установку: стандартная духовка сверху слева, а скоростная микросистема справа от нее выровнена горизонтально. Под стандартной духовкой находится ящик для подогрева. Под скоростным микро находится паровая печь, идеально выровненная по вертикали с микро и горизонтально со стандартной духовкой и ящиком для подогрева. Затем вышли электрики и подключили их. Сразу же я заметил, что числовые дисплеи на стандартной духовке и паровой духовке изменились большие числа в очень красивом шрифте, но у микроволновки есть старомодные типичные пиксельные номера микроволновки, которые у меня есть на моем старом устройстве за 85 долларов! Я также заметил, что панель из нержавеющей стали, на которой расположены элементы управления, отличается по своей конструкции! Микроволновая версия выглядит дешевле! Компания Bosch потратила много денег на рекламу, сосредоточив внимание на том типе установки, который у меня есть — установка духовок по горизонтали и вертикали — они с гордостью заявляют, что они идентичны! Это не так! Через своего дилера бытовой техники я связался с Bosch, надеясь, что, поскольку мой микропроцессор был построен в феврале 2014 года, может быть более поздняя партия, которая совпадет с ним. Нет. Их ответ был: «Ну, если вам это не нравится, просто выключите дисплей на микроволновке!» Я в шоке от такого отношения! Мне кажется вполне разумным ожидать, что эта очень простая часть конструкции этих печей будет соответствовать!! Наше расположение установки даже делает его хуже, помещая лишнее между лучшими! Ну, я застрял с ними сейчас, так как мы построили шкаф для них. Все, что я могу сделать, это передать слово. Спасибо за чтение этого.

Опубликовано: 30 апреля 2015 г.

Джудит Сильвертон, или

Источник: Consumeraffairs.com

У меня не хватает, чтобы у кого -то не было помощи в France или в Cyprs 9134.

Удалось ли мне получить помощь во Франции или на Кипре по технике Bosch? Пытались связаться с ними по поводу проблем с холодильником и плитой, но безрезультатно. Французский номер устарел, а кипрского не существует. Bosch хочет только продавать, но, похоже, не хочет удерживать своих клиентов в долгосрочной перспективе. Урок должным образом усвоен, и слово будет распространено.

Опубликовано: 15 июля 2016 г.

Фабьен из Никосии, Другое

Источник: Consumeraffairs.com варочная панель SE

Предпочел бы газ, но это был отличный выбор по умолчанию. варочная панель, кажется, нагревается равномерно, а функции конвекции духовки действительно готовят пищу хорошо, равномерно и быстро. Я люблю это.

Опубликовано: 15 сентября 2017 г. 9

Моя замечательная посудомоечная машина Bosch недавно перестала дозировать моющее средство. Si

Моя замечательная посудомоечная машина Bosch недавно перестала дозировать моющее средство. Поскольку на него распространяется гарантия, я выполнил все необходимые шаги и перепрыгнул через запрошенные обручи, но обнаружил, что Bosch явно не предлагает обслуживание в нашем регионе. За последнюю неделю я провел 2 часа и 47 минут на телефоне (большая часть из них на удержании), трижды отключался (без ответа от них) и дважды без ответа писал по электронной почте. Теперь у меня есть номер файла из-за беспокойства по поводу отсутствия поставщика услуг в нашем районе, но это кажется просто пустышкой, поскольку оказалось, что он ничего не дает. Сервис Бош самый ужасный!

Опубликовано: 10 сентября 2015 г.

Мелани из Rising Sun, MD

Источник: Consumeraffairs.com

Отличные результаты очистки при минимальном уровне. Очень тихий с большим радиусом действия благодаря

Отличные результаты очистки при минимальном уровне. Очень тихий с большим диапазоном из-за длинной линии питания. Иногда, если не нажимать посередине, кнопка включения/выключения не работает (слишком слабая, нужно немного больше жесткости). Но вы быстро адаптируетесь, чтобы нажимать эту широкую кнопку всегда в среднем положении.

Опубликовано: 1 марта 2018 г. Большой! com

У Bosch электрическая духовка и комбинированная микроволновая/конвекционная духовка. Большой! Комбо-духовка настолько универсальна: у них 5 лет, некоторые мелкие проблемы с обычной духовкой легко устраняются. Был на гарантии. Чаще пользуйтесь микроволновкой!

Опубликовано: 1 февраля 2021 г.

Марк Haworth, NJ

Источник: Consumeraffairs.com

Мы приобрели Bosch Shishwasher, потому что I Liked The 3rd Elcke, S. Мы приобрели Bosch Shishwasher, потому что I Liked The 3rd actact, S. 1414141414141414 Мы приобрели Bosch Shishwasher, потому что I Liked The 3rd Elcke, S. 414141414141414141414141414141414. Посудомоечная машина Bosch, потому что мне понравилась функция 3-й корзины, очень тихий рейтинг и, казалось бы, хорошая репутация. Эта посудомоечная машина не моет чашки и стаканы. Стаканы на вкус как мыло, а чашки все еще грязные внутри. Ремонт выходил дважды, меняли дозатор мыла, сказали мне не использовать ополаскиватель, всегда использовать интенсивную настройку и дополнительную сушку. Стаканы лучше, а чашки нет, и мне нужно вымыть все чашки, прежде чем они отправятся в машину. Бывает сложно расставить посуду на нижней полке. Я согнул некоторые зубцы, чтобы сделать 9Форма для выпечки x13 подходит. Мы купили эту посудомоечную машину и линейку GE в один день, доставка заняла 2 месяца. Судя по всему, Bosch начинает действие гарантии еще до того, как потребитель действительно получит продукт. GE Range все еще находится на гарантии, а посудомоечная машина Bosch — нет. GE дает гарантию при доставке, а не при покупке, что кажется потребителю гораздо более справедливым. Гарантия Bosch и сервис не сильно помогли. Как гарантия может начаться до того, как продукт будет использоваться в вашем доме, смешно и несправедливо. Но это не меняет того факта, что она даже не является хорошей посудомоечной машиной. Мы не рекомендуем Бош. Иди ГЭ.

Опубликовано: 3 февраля 2020 г.

PAM of Middletown, MD

Источник: Consumeraffairs. com

Bosch 500 Series HBE5451C -–Винка 9103. Серия HBE5451UC — С момента установки духовка не нагревалась до температуры. Мы купили его через Sears. Я дважды звонил в Sears Repair. Они просто дали мне отговорку, желая, чтобы я испекла разные вещи, и отслеживали, сколько времени они потратили на выпечку. Sears не интересовалась моей проблемой. Позвонил в сервис Бош. Дали мне имя и отличный ремонтный сервис, который проедет 60 км до моего дома в горах. Техник по ремонту осмотрел духовку и обнаружил, что у нее неисправна плата, я полагаю, печатная плата. Потребовалось 3 визита мастера по ремонту. Сначала была отправлена ​​не та доска. После того, как правильная доска была установлена, печь достигает температуры. Однако он продолжает пропекаться неравномерно. В задней части духовки продукты выпекаются быстрее, чем в передней. Я должен смотреть, иначе хлеб или пирожные сгорят в задней части духовки, а передняя часть останется бледной. Рельсы для выпечки представляют реальную опасность. С духовкой идет только одна пара направляющих. Я пытался купить вторую пару, чтобы выпекать 2 сковороды одновременно, но их нет в наличии. Итак, я попытался вставить кастрюлю без направляющих. Это очень опасно!! Вы должны быть очень осторожны, иначе кастрюля выпадет и выльет свое содержимое на пол. Таким образом, духовка имеет очень ограниченное использование: только одна подставка для сковороды ограничивает количество продуктов, которые можно выпекать за один раз. Это третья настенная печь в этом шкафу за 40 лет, которые мы прожили в доме. Это 34 дюйма от пола. Каждый раз, когда я открываю духовку, мне в лицо дует горячий воздух, и очки запотевают. Мне приходится отступить и подождать, пока мои очки прочистятся, прежде чем я смогу проверить или удалить то, что выпекается. Как медсестра общественного здравоохранения я обеспокоена тем, что у этой печи слишком много проблем с безопасностью, и она представляет угрозу для потребителя.

Опубликовано: 6 ноября 2016 г.

Julianne of Dutch Flat, CA

Источник: Consumeraffairs.com

.

Наша газовая вставная линейка Bosch 800 была куплена в конце 2019 г., установлена ​​в феврале 2020 г., а воспламенитель вышел из строя в октябре 2021 г. Можно было бы надеяться, что новая линейка за 2200 долл. США прослужит дольше полутора лет, прежде чем выйдет из строя. Нам пришлось бы ждать 30 дней обслуживания за сотни долларов, поэтому я купил новый воспламенитель и установил его, чтобы у нас была работающая печь. Bosch не желал возмещать нам стоимость воспламенителя за 105 долларов. Бош не рекомендую.

Опубликовано: 30 января 2022 г.

Ричард Старксборо, VT

Источник: Consumeraffairs.com

Первые распашные двери Я скажу. Однако после покупки топа

Сначала скажу, что я в восторге от распашных дверей. Однако после покупки топовой двойной духовки я очень разочаровался в качестве и сервисе Bosch. Продавец, у которого я купил это, инициировал звонок в службу поддержки клиентов, и они отправили ремонтника, чтобы он посмотрел духовку. Он сделал снимки и сказал, что полость неизлечима. Позвонив им снова, чтобы получить окончательный ответ, они сказали, что духовка работает нормально, и это только косметический ремонт. Согласен, но это не второстепенная косметика. Вся нижняя часть духовки обесцвечена, похоже, покрытие отслаивается. Внутри духовка выглядит на 20 лет спустя 1 1/2 года.

Опубликовано: 29 апреля 2019 г.

Сандра из Саутлейка, Техас

Источник: Consumeraffairs.com B

Посудомоечная машина и выдвижная панель Bosch в ассортименте — Моя техника Bosch просто фантастическая!! Прежде чем купить новую бытовую технику, я спросил мастера по ремонту бытовой техники моей дочери, что он порекомендовал. Он сказал, что Бош сдастся. Прошло уже более двух лет с тех пор, как мы купили нашу технику без нареканий.

Опубликовано: 20 октября 2014 г.

Мэрилин из Mequon, WI

Источник: Consumeraffairs.com

У нас была новая кухня в прошлом марте, и решили, что многие исследования. Мы стали бы выпущенным. У нас была новая кухня в марте прошлого года, и после долгих исследований мы решили, что будем покупать технику Bosch, мол, она очень надежная. К сожалению, мы обнаружили, что это не так! Мы купили 6 приборов по цене около 5k. Через 1 неделю экстрактор решил не работать. Я сообщил Bosch, и они вышли и отремонтировали его, хотя это заняло 2 посещения, хотя я должен сказать, что их нелегко вытащить, когда это подходит, и в итоге я взял выходной. Пока он был там во время своего второго визита, я сообщил, что холодильник / морозильник не остывает. Инженер посоветовал выключить его, а затем снова включить на самом низком уровне, чтобы посмотреть, помогло ли это или нет. Еще один звонок в Bosch и еще один визит инженера. Он сообщил, что холодильник / морозильник нуждается в повторной заправке газом. Я сообщил ему, что это новый холодильник, которому всего месяц, и я не был готов принять ремонт и настоял на новом. Bosch согласился и должным образом доставил новый, а это означало, что мой кухонный слесарь вернулся, поскольку он был интегрирован, и снова у меня было больше свободного времени. Сейчас 9несколько месяцев, и у основной духовки возникла проблема, после того, как она была переведена в режим самоочистки, когда она закончилась, мы открыли дверцу, и зажим стеклянной крышки сломался. Опять звонок в Bosch и еще один выходной, чтобы приспособиться к приезду инженера. Должен сказать, что я очень разочарован, во-первых, продукцией Bosch, а во-вторых, обслуживанием клиентов. Они очень медленно возвращаются к вам и не очень сотрудничают. Они согласились покрыть всю технику в течение дополнительного года сверх их 2-летней гарантии, но это неудобство, которое меня действительно раздражает. Будем надеяться, что оставшиеся 50% техники выдержат испытание временем! Отличные приборы, хотя в работе!

Опубликовано: 19 января 2017 г.

Graham of Cleethorpes, Other

Источник: Consumeraffairs.com Мне нравятся продукты Bosch, потому что они

Bosch 1000 об/мин 6 кг 15 Prog Classixx. Мне нравится продукция Bosch, потому что она долго служит. Их покупка дороже по сравнению с другими брендами, но они дешевле в долгосрочной перспективе (и, следовательно, более экологичны). Отзывы об этом продукте также были хорошими, что всегда является важным фактором для меня. Мне нужна была универсальная модель, поэтому я выбрал эту. Мне не нужно было ничего особенного, так как я не занимаюсь специальной стиркой (например, очень грязных или очень больших вещей). Эта стиральная машина у меня с октября 2004 года. Я не знаю, существует ли еще эта модель из линейки стиральных машин Bosch, но я бы порекомендовал ее просто потому, что машина всегда работала хорошо и стирала удовлетворительно, ее эксплуатационная стоимость примерно средняя ( на самом деле немного лучше, чем это), и он ни разу не сломался за те одиннадцать с лишним лет, что он у меня был.

Опубликовано: 25 марта 2016 г.

Maryon of Ludlow, другие

Источник: Consumeraffairs.com

Получил уведомление о том, что кулинар Iscessed I Arase Is Arabase Is Ary Arabase Is Araste Araste Araste Is Arabase I Arabase Is Araste Is Arabase Is Arabase I. Вспомните уведомление о том, что посудомоечная машина, которую я купил, является ПОЖАРООПАСНОЙ в моем доме. Зарегистрировался на сайте и заполнил всю информацию. Напомним, в письме говорилось, что я могу организовать обслуживание онлайн. Не так. Дали номер, по которому можно было договориться о встрече. Ждал на удержании, а затем был переведен на голосовую почту, которая не могла принимать сообщения. Наконец позвонил кому-то из Bosch, и ему сказали, что запись на прием занимает 2 недели. (Здравствуйте — в моем доме пожароопасно, а не весело!!!) Потом мне сказали, что мне повезло (повезло???), что ремонтируют бесплатно. РЖУ НЕ МОГУ. Действительно? Bosch производит неисправный прибор, который может загореться, и мне повезло, что они его починят? Ну и шутка. Никогда больше.

Опубликовано: 23 января 2016 г.

Рассел из Санта -Моники, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com

Мы купили кухни Bosch Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wes Wis Wis Wis Wis Wis Wis Wis Wis Pishasher и Applieio посудомоечная машина Bosch из магазина мебели и бытовой техники в Мэдисоне, штат Висконсин. Доставили 16.09.15. Прибор был профессионально установлен нашим собственным установщиком. В тот вечер мы поужинали, а затем включили посудомоечную машину. Он прошел одну часть цикла и начал издавать странный звук, который продолжал продолжаться. Мы посмотрели на это и увидели, что у нас ошибка E-15. Это означает, что в нижнем поддоне есть утечка воды. Мы попытались переопределить и отключить это, но не смогли, поэтому мы отключили посудомоечную машину выключателем. Мы связались со службой поддержки клиентов Bosch, и они сказали нам сделать что-то, чего мы не поняли. Сказали перезвонить утром. Мы перезвонили на следующее утро (четверг) в 8 утра. Они сказали нам, что Akrit обслужит это для нас и перезвонит нам в течение 24 часов. Я ждал весь день в пятницу, и когда они не позвонили к 16:00, я сам позвонил Акриту. Они сказали мне, что Bosch никогда не связывался с ними, но, поискав что-то в Интернете, они нашли мой звонок в службу поддержки. Я рассказал им о проблеме, и Эшли связалась с техническим специалистом напрямую и установила меня к полудню в понедельник. Техник появился вовремя в понедельник и проверил посудомоечную машину. Он сделал тщательную работу и обнаружил небольшую течь в левом заднем сварном шве. Вот когда начались проблемы. У меня есть список раз и людей, с которыми я разговаривал, но безрезультатно в службе поддержки клиентов Bosch. Каждый говорил мне, что кто-то свяжется со мной в течение 24 часов. (Шутка!) Такого никогда не случалось! Наконец, к 14:00 во вторник мы смогли поговорить с кем-то из Bosch, чтобы подать заявку (претензию) в Bosch. Они получили копию нашей покупки и копию того, что написал техник и сказал нам, что свяжутся с нами в течение 24 часов. Мы снова позвонили в среду утром. После того, как моему мужу сказали, что человек из службы поддержки клиентов не вернется к нам, по крайней мере, до утра четверга, мы решили взять дело в свои руки. Он зашел в магазин покупки, поговорил с менеджером, который связался со службой поддержки в их корпоративном офисе. Они извинились перед нами и организовали доставку, настройку и новую посудомоечную машину и сами имеют дело с Bosch. Службы поддержки Bosch, на мой взгляд, не существует. Кстати, наша вторая новая посудомоечная машина была доставлена, настроена и установлена ​​в пятницу днем ​​и прекрасно работает! Это было сделано только потому, что Appliance & Furniture Mart вмешалась и позаботилась о нас, своем клиенте. Bosch перезвонил нам около 16:00 в пятницу, кстати, через 3 дня после того, как мы подали заявку.

Опубликовано: 26 сентября 2015 г.

Барбара из Спринг-Грин, Висконсин

Источник: Consumeraffairs.com I красный

Хотел бы я сказать что-нибудь хорошее о своей кухонной технике Bosch. Я переделал свою кухонную духовку, варочную панель, вытяжной вентилятор, микроволновую печь и посудомоечную машину с помощью продуктов Bosch. Я продержалась около месяца с посудомоечной машиной и сказала мужу, что не собираюсь жить с ней следующие пять лет. Я заменил его на Kenmore и не мог быть счастливее. Стойки Bosch были ужасно, неэффективно настроены — это была моя самая большая жалоба. Запахло кислым. С микроволновкой все в порядке, но она никак не удобна и ее невозможно почистить, потому что, во-первых, я не могу дотянуться до ее задней части без табуретки-стремянки. Вы должны вводить количество минут и секунд каждый раз, когда используете его. Конвекционная печь меня вообще не впечатляет. Мое печенье получается пастообразным, и, кажется, оно не делает ничего быстрее при любой температуре. Насколько я понимаю, та же старая духовка. Я бьюсь головой о вытяжной вентилятор всякий раз, когда пытаюсь посмотреть, что находится на втором плане. Конфорки на варочной панели слишком большие для кастрюль, за исключением самых маленьких. Ручки на варочной панели сильно нагреваются, и их трудно отрегулировать, когда на них стоит кастрюля. Посмотрим, есть ли что-нибудь хорошее, что я должен сказать. Они выглядят красиво, но инженеры, которые их проектировали, никогда не кипятили воду, не говоря уже о приготовлении еды, и уж точно никогда не чистили их и даже не использовали.

Опубликовано: 26 апреля 2016 г.

Roberta of Green Valley, AZ

Источник: Consumeraffairs.com

Покупайте технику любой марки, но не Bosch. Я купил весь свой комплект

Покупайте технику любой марки, но не Bosch, это хуже всего. Я купил всю свою кухонную технику Bosch и жалею об этом, худшее обслуживание клиентов. У меня был новый холодильник всего 2 с половиной месяца, и льдогенератор перестал работать. Они хотят заменить деталь, но не холодильник, я получил его 21 октября 2016 года и сломался в середине января 2017 года. Худший бренд, я тоже купил вытяжку, и когда установщик открыл ее, не хватало детали. Позвонил, и они ничего не сделали, мой установщик должен был сделать часть для этого. Представители повторяют одно и то же, как робот, даже супервайзер, Мы не заменяем. Мы исправляем. Мне жаль таких людей, как я, которых бренд обманул. Худший бренд когда-либо. У меня есть лишний холодильник в подвале. Я не знаю, что это за марка. Было это за 9годы. Никогда не ломался и работает отлично, 9 лет, какой шок через 2 месяца холодильник Бош сломался.

Опубликовано: 27 января 2017 г.

Mona of Belleville, MD

Источник: Consumeraffairs. com

, когда я должен был заменить кулинарную кухню.

Когда мне нужно было заменить посудомоечную машину, которая была у меня дома, когда я ее купил, я хотел получить отличный продукт и был готов заплатить за него. Я выбрал Bosch у местного продавца бытовой техники. Хотя у меня не было механических проблем, как у многих обозревателей, производительность этой очень дорогой посудомоечной машины уныла. Посуда не отмывается и не сохнет, после цикла часто появляется странный биологический запах. Я больше никогда не куплю продукцию Bosch.

Опубликовано: 7 марта 2018 г.

Джули из Кламат-Фолс, Орегон

Источник: Consumeraffairs.com

У меня был очень плохой опыт работы с Bosch. Я купил первоклассный Bosch st

У меня был очень плохой опыт с Bosch. Я купил первоклассную плиту Bosch около 9 лет назад. Последние 3-4 года он разваливается. Сначала перестал работать жаровня, потом не закрывалась дверца духовки, потом перестала работать горелка. Я позвонил в Bosch, ожидая определенного уровня обслуживания и заботы — в конце концов, Bosch гордится своей репутацией. Мне сказали, что мне потребуется подтверждение покупки, а также оценка стоимости, и тогда, возможно, они дадут мне скидку 10-20% на запчасти. Я выразил свое недовольство и мне сказали, что после 9лет мы сожалеем, что вы так себя чувствуете. Я объяснила, что мой муж заболел и умер, поэтому я не вызвала ремонт. Еще раз мне сказали, извините, что вы так себя чувствуете. Это было очень пренебрежительно, и я определенно больше не буду покупать продукт Bosch.

Опубликовано: 3 марта 2016 г.

Елена Санта-Моника, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com1431

Мы купили полный набор бытовой техники Bosch, плиту, холодильник, микроволновую печь и посудомоечную машину в 2016 году. В течение первого года к нам достаточно быстро приехал мастер по ремонту нашего льдогенератора на холодильнике (не делал лед), думал, что он исправил это в первый раз, но… он вернулся во второй раз. Затем мы пришли к выводу, что используем слишком много льда, чем льдогенератор может справиться с 2 взрослыми! (Кажется странным) но ладно. Хорошо… И вот, 3 года спустя, моя плита не нагревается, жаровня работает, а духовка нет… для относительно новых приборов это кажется действительно странным!!!! У меня был водоворот, который прослужил 15 лет!!! Я не думаю, что куплю еще один прибор Bosch!! Я буду придерживаться GE или Whirlpool… Завтра приедет мастер по ремонту!! Можно только представить, сколько это будет стоить!!??

Опубликовано: 25 февраля 2019 г.

Allen & of Portland, OR

Источник: Consumeraffairs.com Если она коснется неправильно

У меня есть экономка, которая привыкла к простой духовке. Если она нажмет не на ту кнопку, часы сработают. Я могу потратить час, пытаясь исправить это. Однако он не настраивается сам по себе. К сожалению, духовка не работает, если часы не установлены. Сервисный человек был здесь уже дважды и больше не придет меньше, чем за 100.00. Я готовлю уже 56 лет, и у меня никогда не было проблем с духовкой, которая не работает из-за того, что часы не установлены. Предостережение для покупателя. Эта печь слишком сложная. На данный момент я жду нового сервисмена. Кстати, инструкции воняют, как и их видео. Я купил шесть приборов Bosch и даже очень сожалею.

Опубликовано: 17 мая 2015 г.

Cynthia of Boca Raton, FL

Источник: Consumeraffairs.com

I Покупайте газ Bosch Gas Descur.

Я купил газовую плиту Bosch в декабре 2019 года. На прошлой неделе мы почувствовали запах газа, и нам пришлось позвонить в 911 и PSE&G. Проблема была отслежена до духовки, и Bosch сказал, что пришлет техника. Они сказали, что самая ранняя заявка у них была через 4 дня. Я позвонил им снова, так как запах становился все хуже. Я снова обострился, и они согласились прислать местного сертифицированного специалиста Bosch. Техник прибыл быстро и обнаружил, что предохранительный клапан неисправен, и ему пришлось заказать детали у Bosch. Bosch сказал, что 5-7 рабочих дней (и это проблема с утечкой газа), и я снова позвонил по телефону, пытаясь сообщить о срочности. Я застрял между установщиком и Bosch, и я являюсь Потребителем. В конце концов Bosch согласился доставить деталь на мой адрес в одночасье, и установщик должен был исправить ее сегодня. Я позвонил в Bosch сегодня, чтобы узнать номер для отслеживания, и они сказали, что у них его нет! Я также узнал, что они отправили деталь технику! До сих пор нет деталей и много запаха газа. Клиент Bosch очень неэффективен, и они действительно не заботятся о безопасности своих клиентов. Никогда больше не куплю технику Бош. Неважно, насколько хороша их продукция. Простое безответственное обслуживание клиентов.

Опубликовано: 7 февраля 2020 г.

ч Настила Принстон Джанкшн, NJ

Источник: Consumeraffairs.com

Bosch Free Sweve Model #HG3052

Bosch Free Sweve #HGS3052 2

.

Плита Bosch Free Range, модель #HGS3052UC. Моя мама, 75 лет, позвонила вчера, расстроенная тем, что ее плита не выключается. Она позвонила в службу поддержки клиентов Bosch, чтобы сообщить им, что ее плита не выключается и что ей нужен кто-то, кто позаботится об этом. Она была оценена примерно в 129 долларов.за первые 18 минут и 12 долларов за каждые 6 минут после этого, и сказал ей, что первая доступная дата будет через неделю. То есть, другими словами, они сказали ей, что ее духовка может работать круглосуточно и без выходных в течение недели, пока кто-нибудь не приедет. Становится лучше!! Муж подошел посмотреть и понял, что за стеклом болтается экран, на котором отображаются часы и функции. Он открыл заднюю часть и обнаружил, что модуль управления приклеен клейкой лентой двойного размера!! Я не шучу!! Это должна была быть одна из лучших печей, и она скреплена лентой!

Дата публикации: 28 сентября 2014 г. Раньше у меня была модель поменьше

Чистит хорошо, но не хватает функции сушки. Раньше у меня была более низкая модель, и она работала намного лучше, чем эта более дорогая. Столовое серебро местами все еще грязное, кастрюли и стаканы все еще мокрые. Мне нравится свет внизу, показывающий, что он включен, потому что он такой тихий. У него есть 3-я полка, множество способов расставить посуду, оставляя зубцы вверх или вниз. Он кажется меньше, чем у старых моделей. Очень гладкий, скрытые элементы управления. Свет внизу, показывающий, что он включен, почти растекается по полу. Модель нижнего уровня, которая у меня была раньше, не делала этого, просто красная точка. Мне поменяли эту, а она до сих пор кровоточит по всему полу. Просто не на высоте, как у более старой и менее дорогой модели.

Опубликовано: 24 февраля 2016 г.

Kelly of Highland, CA

Источник: Consumeraffairs.com

Наша посудомоечная машина Bosch не выдержала. Всего 1

Наша посудомоечная машина Bosch выдержала испытание, а наша плита Bosch — нет. Ему всего 11 лет, и мы его заменяем. В то время это было довольно дорого (1599 долларов) по сравнению с другими моделями. Прошло всего несколько лет (вероятно, вскоре после годовой гарантии), и одна из верхних горелок вышла из строя. Затем, после использования самоочистки только в течение трех или четырех лет, блокировка вышла, поэтому больше нельзя было использовать функцию самоочистки. Хуже всего было то, что мы четыре раза меняли воспламенитель! Мой муж очень удобный и может сделать это без проблем. Однако последние два года запальник переставал работать с большей частотой, и в последний раз, когда мы его заменили, он почувствовал запах газа, поэтому я вообще не пользуюсь духовкой, пока не прибудет мой новый. Я часто пользуюсь духовкой — мы сами печем весь хлеб, но духовка должна служить дольше. Я никогда не чувствовал, что бройлер работает хорошо. Вобщем я разочаровалась в этой покупке. Техника не служит так долго, как раньше (мне сказали, что в среднем 11 лет), но я никогда больше не буду тратить столько денег на духовку. Сейчас покупаю более дешевую модель другого бренда.

Published: January 1, 2016

Peggy of Madison, WI

Source: consumeraffairs.com

My Bosch combination microwave/convection oven just stopped working for the

My Bosch combination микроволновая печь / конвекционная печь только что перестала работать в пятый раз за 5 лет, а срок моей расширенной гарантии истек 5 дней назад. Я НИКОГДА не рекомендую этот прибор. Я думал, что Bosch — отличная торговая марка, но по моему опыту их духовки хуже. Панели управления каждый раз чернели, и их приходилось заменять. Наличие расширенной гарантии стоило дополнительных расходов, так как я бы заплатил за это устройство почти в два раза больше первоначальной покупной цены при обращении в сервисную службу. Сэкономьте деньги и купите другую марку.

Опубликовано: 5 декабря 2019 г.

Ирен Риверсайд, CT

Источник: Consumeraffairs.com

.

Это один из немногих оставшихся на рынке действительно вставных диапазонов, которые перекрывают прилавок с каждой стороны. Варочная панель мощная, с отличным контролем температуры и гибкой конфигурацией. Духовка печет так идеально и равномерно, что я понял, чего мне не хватало долгие годы с моей старой духовкой. Настройки конвекции работают отлично, как и настройка расстойки и ящик для подогрева. Лучший ассортимент, который у меня когда-либо был.

Опубликовано: 15 октября 2019 г.

Joey

Источник: bestbuy. com Во-первых, ассортимент Bosch прекрасен. Это c

BOSCH SLIDE IN ELECTRIC RANGE. Во-первых, ассортимент Bosch прекрасен. Его можно охарактеризовать как сдержанную элегантность. Ассортимент разработан так, чтобы легко вписываться в кухонный проем без боковых зазоров. Больше никаких капель со стенок духовки! Передняя деталь, которая слегка закрывает край столешницы, делает ее нестандартной для нашей кухни. Но самое приятное то, как оно готовится! Другие обозреватели жалуются на «громкий» вентилятор конвекционной печи. Ну, если этот вентилятор «громкий», мой слух должен быть убит. Микроволновая печь с конвекцией Whirlpool, которая стоит над моим Bosch Range, работает в 3 раза громче. Конвекционная печь Bosch по сравнению с ней очень тихая. С тех пор, как я получил свой ассортимент Bosch, я с большим успехом использовал несколько режимов приготовления: выпечка, мультивыпечка, конвекционное жарение и конвекционная выпечка. Духовка настолько хорошо сконструирована и изолирована, что все мои блюда на разных режимах пропекались равномерно и очень вкусно. Варочная панель тоже показала себя. Я перепробовал все горелки и даже теплую функцию. Увы, я еще не использовал нагревательный ящик. Однако, основываясь на всем остальном, что я пробовал, я уверен, что ящик для подогрева будет фантастическим. Я рекомендую вам прочитать инструкции к духовке, чтобы получить максимальную отдачу от этого прекрасного ассортимента. При использовании варочной панели следите за тем, чтобы кастрюли и сковородки не скользили по конфоркам. Убедитесь, что снаружи все кастрюли и сковороды чистые, сухие и ровные. Это убережет стеклянную варочную панель от царапин. И обратите внимание, все стеклянные варочные панели подвержены царапинам. Руководство по эксплуатации Bosch также дает советы по приготовлению посуды, которые стоит попробовать. Я купил плоские противни (без сторон), как предложил Bosch. Мое печенье вышло из духовки идеальным и вкусным. При покупке нового ассортимента не упустите из виду этот прибор Bosch. Тем не менее, имейте в виду, что вы должны тщательно измерить отверстие духовки, чтобы получить идеальную индивидуальную посадку. Если вы строите новую кухню, попросите вашего подрядчика создать пространство, которое идеально впишется в ваш новый ассортимент. Вам понравится внешний вид, и вы полюбите свою новую линейку Bosch! О, и я упоминал, что нержавеющая сталь устойчива к отпечаткам пальцев? Еще одна причина, по которой я люблю свою новую линейку!

Опубликовано: 27 февраля 2019 г.

Nancy of Venice, FL

Источник: Consumeraffairs.com

.

Это первая духовка, которая у меня была за многие годы, которая поддерживает правильную температуру, чистит как мечта и работает так, как я бы хотел, чтобы все мои приборы работали. Внутреннее пространство достаточно велико для всех моих больших ростеров, что делает его простым в использовании.

Опубликовано: 2 февраля 2021 г.

Донна из Хиллсборо, Нью-Джерси

Источник: Consumeraffairs. com

Выдвижная плита на двух видах топлива. Когда я впервые начала готовить на своей новой плите, я была очень взволнована. В течение первого месяца или двух я заметил, что фарфоровые кольца вокруг горелок немного расплавились и стали похожи на лавовый камень. Я купил 4-летнюю расширенную гарантию, но Лоус сказал мне позвонить в Bosch. Затем я поговорил с женщиной в Калифорнии, которая была очень грубой и сообщила мне, что я, вероятно, что-то пролил во время приготовления пищи — конец очень грубого разговора. Лоус тоже не помог. Бош с тех пор не рассматриваю, ибо каждый раз при использовании плиты вижу бракованные детали. Я только начал писать по электронной почте в прошлом году и подумал, что вставлю свои 2 цента.

Published: May 7, 2012

Mike of Prospect, KY

Source: consumeraffairs.com

We purchased three Bosch products in December 2013: a dishwasher, and combo

We в декабре 2013 года приобрели три продукта Bosch: посудомоечную машину и комбинированную духовку/микроволновую печь. (HBL 5750). И микроволновка, и духовка вышли из строя до такой степени, что их нельзя использовать. Через 200 долларов у нас есть предложение почти на 1000 долларов, чтобы исправить их, без продления гарантии. Попытки привлечь внимание Bosch и устранить то, что мы считаем преждевременным выходом из строя их очень дорогих продуктов, оказались тщетными. Их представитель запросил — и я предоставил — оригиналы документов о покупке этих продуктов и расценки на ремонт. Они ответили, попросив оригинальную квитанцию ​​​​и стоимость ремонта на фирменном бланке, несмотря на то, что я отправил им внутреннюю бирку с серийным номером продукта для каждого предмета. Происхождение этих продуктов НЕ является проблемой, но они продолжают отказываться от ответственности. Сравните это с продуктами Grohe: я позвонил им по поводу неисправного дозатора мыла и смесителя, отправил им первоначальный заказ, и мой новый смеситель/дозатор уже в пути!! Какое удовольствие иметь с ними дело!! Bosch НЕ СТОИТ своей цены, они не поддерживают свою продукцию, у них ужасное обслуживание клиентов, и они мешают ориентироваться в своем процессе. Не беспокойтесь; лучше покупать отечественные продукты. Сравните это с продукцией Grohe: я позвонил им по поводу неисправного дозатора мыла и

Опубликовано: 5 апреля 2019 г.

Anne of Bozeman, MT

Источник: Consumeraffairs.com У меня был репай

Купил духовку Bosch в 2005 году, ни разу не работала корректно. В первый год у меня был ремонтник, и мне сказали, что это соответствует спецификациям. Он ничего не сделал, кроме как снял интерьер инфракрасным термометром! В этом году наш День Благодарения был полностью испорчен, потому что духовка не поддерживала постоянную температуру. Я вызвал мастера, и мне сказали, что термостат неисправен. Также был плохой переключатель. Общая цена за оба составила 60 долларов США, если вы сможете их найти. Компания их больше не производит! После попытки связаться с их отделом обслуживания клиентов я, наконец, получил ответ после отправки в их корпоративный офис записки с просьбой отправить кого-то физически в службу поддержки клиентов, чтобы проверить их, потому что их либо не было, либо они все мертвы! Мне перезвонил начальник и сказал, что детали действительно больше не производятся, и мне следует купить новую печь! Я должен понимать, что это компания по производству бытовой техники, которая не знает, как сделать термостаты или переключатели, которые работают. Я вижу из других обзоров, что они сделали это привычкой. Я согласен с остальными, я НИКОГДА не буду покупать другую вещь, которую производит эта компания под любым именем. Сюда входят инструменты Dremel. Они не заботятся о своих клиентах.

Дата публикации: 25 января 2019 г.

Лиза из Короны, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com Занимаюсь строительством и продажей n

Я подрядчик, строю новые дома на продажу. Последние 15 лет мы занимаемся строительством и продажей новых домов. У меня никогда не было такого ужасного опыта, как тот, который я имел с этой компанией. Новая печь для нового дома, которую я продал домовладельцу, не работает, и последние 3 дня я пытался заставить компанию прислать кого-нибудь для ее ремонта. Они дали мне 5 разных телефонных номеров, чтобы кто-то мог прийти и посмотреть. Каждый из них скажет мне, я не знаю, почему они дали вам свой номер, потому что они обслуживают только то, что куплено в их магазине. Суть в том, что держитесь подальше от любых приборов с названием BOSCH. Их устройство и обслуживание клиентов — худшее, что вы можете себе представить.

Опубликовано: 20 августа 2018 г.

Джозеф из США

Источник: Consumeraffairs.com

I приобрела штифту $ 1500.00. В течение года я

5 лет назад купил плиту Bosch HEIP054C-01 за 1500 долларов. В течение года мне пришлось заменить панель с ручками плиты на ней, потому что маркировка горелки и наклейки / маркировка с высокими и низкими настройками стерлись. Сейчас, спустя 4 года, эти маркировки снова стерлись. Я чувствую, что это пожароопасно, так как трудно сказать, какую горелку я включаю, и часто ошибаюсь. Я позвонил в Bosch, и они сказали, что у них нет запасных наклеек, как у многих других производителей бытовой техники, и что повторная замена всей панели будет стоить 500 долларов. Я искренне разочарован тем, что у них нет более дешевого и простого решения. Менять панель не буду, так как дорого. Когда я купил плиту, я также купил микроволновую печь Bosch, холодильник и посудомоечную машину. Я могу честно сказать, что больше не буду покупать Bosch для своей следующей техники. Они красивы, но на самом деле не очень хороши с точки зрения соотношения цены и качества, а запасные части, которые не нужны всего через 4 года, чрезвычайно дороги. Пожалуйста, держитесь подальше от этой модели и избавьте себя от головной боли.

Опубликовано: 5 мая 2020 г.

Элизабет Оквилл, Онтарио

Источник: Consumeraffairs.com Видимо там

Я купил печку Бош у строителя моего нового дома. Судя по всему, проблема с управлением, которое включает горелки. Представитель Bosch сказал мне, что это проблема безопасности, которую необходимо решить. После нескольких недель попыток решить эту проблему и часов ожидания в ожидании мастера по ремонту я просто продолжаю получать отговорки и живу с продуктом, о котором мне сказали Bosch и ремонтник, который имеет проблему с безопасностью. Это пятый продукт Bosch, который я купил, и больше никогда не куплю. Я купил этот продукт новым у производителя в 2017 году, и Bosch сказал, что, проверив серийный номер, он был произведен в 2015 году. Почему я продал устройство, которому более 2 лет?

Published: November 9, 2017

robert of Purcellville, VA

Source: consumeraffairs.com

Bought a very expensive Bosch slide in range and we are extremely disappoin

Bought a очень дорогой слайд Bosch в ассортименте, и мы очень разочарованы! Прежде всего, духовка греется НАВСЕГДА, в дверце духовки что-то происходит между стеклянными панелями, что немного мешает обзору (произошло всего через год после покупки), заменена электрическая панель, которая обошлась нам в 450 долларов, и теперь ничего из горелки зажигаются, так что терпеть очередной ремонт! Это все за пять лет! Не покупайте Бош — это барахло! Нам никогда не приходилось ремонтировать наши дешевые Kenmores — НИКОГДА!

Опубликовано: 23 февраля 2017 г.

Келли из Санта-Клариты, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com I h

У меня газовая плита Bosch Evolution, которой мы пользуемся около 4 лет. По большей части я был вполне доволен плитой, за исключением продолжающейся проблемы с не закрывающейся дверцей духовки. Я провел некоторое исследование, и оказалось, что это очень распространенная проблема, которая существует уже много лет! Я крайне недоволен тем, что такая известная компания с такой хорошей репутацией рискует потерять довольных клиентов, игнорируя этот вопрос! Разве вы не понимаете, что плохое обслуживание клиентов может разрушить эту прекрасную репутацию? Как я могу с чистой совестью рекомендовать компанию, которая не возьмет на себя ответственность за хроническую и распространенную проблему с их продуктом? Ответ: я не могу! Я очень разочарован. Не думаю, что в моем будущем появится еще один Бош, если что-то не изменится. Все эти клиенты с проблемами дверей не должны быть проигнорированы. Отзовите и решите проблему! Я оцениваю обслуживание клиентов на 0,

Опубликовано: 14 января 2012 г.

Lorraine of Waynesboro, PA

Источник: Consumeraffairs.com

, когда ищет кухонные устройства в течение последнего, майор. кухонной техники во время недавнего капитального ремонта кухни мы выбрали Bosch, что оказалось очень плохим решением! Две конвекционные печи, газовая плита, посудомоечная машина, микроволновая печь и вытяжка. Проработав менее 2 лет, посудомоечная машина и микроволновая печь потребовали замены основных деталей. Не поддавайтесь на ажиотаж!

Published: August 29, 2017

David of Monroe, NC

Source: consumeraffairs.com

I always thought of Bosch as a company with high quality standards and good

I всегда думал о Bosch как о компании с высокими стандартами качества и хорошим обслуживанием клиентов, и со временем мне пришлось изменить свое мнение, чтобы никогда больше не покупать Bosch и поделиться этим мнением с друзьями и семьей, чтобы избежать их разочарования и разочарования. Лотки для посудомоечных машин, держащие тарелки, были настолько жесткими в начале, что они раскололи мой фарфор — может быть, я должен чувствовать себя счастливым, поскольку посудомоечная машина Bosch наших друзей сгорела, даже их модель / серийный номер не был в отзыве. Стиральная машина всегда требует дополнительных полосканий, чтобы удалить мыло (или, по крайней мере, большую его часть), а кухонная плита стоимостью 4000 долларов сломалась через 2,5 года из-за выхода из строя электронной платы и необходимости ее замены. Bosch не предоставляет услуги, если гарантия на устройство истекла, а их запасные части смехотворно дороги.

Опубликовано: 30 октября 2019 г.

Martina of Montreal, QC

Источник: Consumeraffairs.com

. Дайте мне начало, что IRED в 2 квартирах с A Compined с A Compined с A Compined с A Compined с A Compined с A Compined с A Compined с A Compined с A Compined с A Compind