Ошибка е20 в стиральной машине Электролюкс: что делать, как исправить
Большинство моделей стиральных машин Электролюкс оснащены системой самодиагностики. Если техника по каким-то причинам начинает неправильно функционировать, она самостоятельно проверяет свое состояние. Определив неисправность, техника выводит ее код на дисплей либо, при отсутствии экрана, сообщает миганием лампочек в определенной последовательности. Одной из самых известных является ошибка е20 в стиральной машине Электролюкс, сигнализирующая о проблемах со сливом воды.
Содержание
- Причины появления ошибки е20
- Как устранить ошибку Е20
- Как снять и почистить сливную помпу
- Итог
Причины появления ошибки е20
Ошибка е20 (для части моделей Е21 или С2) в стиральной машине Электролюкс высвечивается на экране, затем два раза звучит сигнал. Они уведомляют о том, что в системе слива возникла проблема. Техника не может слить грязную воду и выполнить отжим либо она совершает эти операции, но поврежден датчик, оповещающий о сливе воды из бака.
Причиной появления кода ошибки е20 может стать:
- Засорившийся шланг или патрубок.
- Забившаяся мусором или сломавшаяся помпа.
- Неисправность прессостата (датчика, измеряющего количество жидкости в баке) или его проводов.
- Иногда причиной неисправности становится системная плата.
Чтобы провести диагностику и выявить причину поломки, можно обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, но если пользователь желает сэкономить деньги, он может сам выполнить ремонт стиральной машины. Для этого нужно знать, как выявить и как устранить неисправность.
Как устранить ошибку Е20
Перед диагностикой стиральной машины Электролюкс и устранением поломки следует отсоединить технику от сети, слива и водопровода и переместить ее туда, где будет удобнее заниматься разборкой и ремонтом. В процессе необходимо отсоединить шланг слива и выпустить из него всю грязную жидкость. Если она выливается свободно, это может говорить о засоре помпы или забившейся канализации. Оставшуюся жидкость следует слить через фильтр, найти его можно в нижней передней части стиральной машины Электролюкс. Если он засорился, его нужно тщательно вымыть и вычистить.
Как снять и почистить сливную помпу
В первую очередь пользователю следует проверить сифон и стояк, если с ними все в порядке – снять для диагностики сливную помпу и сетку-фильтр. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие шаги:
- Выкрутить крепеж, снять и убрать в сторону заднюю крышку стиральной машины Электролюкс.
- Отсоединить проводку, соединяющую помпу и прессостат. Рекомендуется предварительно сфотографировать подключение, чтобы не допустить ошибок при сборке.
- Выкрутить на дне машины болт, удерживающий насос.
- Разжать хомуты, фиксирующие шланг и патрубок.
- Снять помпу.
- Вытащить патрубок.
В процессе разборки рекомендуется фотографировать стиральную машину Электролюкс перед снятием каждой детали, чтобы не допустить ошибок в ходе последующей сборки.
Со снятой помпы нужно осторожно снять крышку и осмотреть крыльчатку. На ней можно обнаружить волосы, шерсть, нитки и прочий мусор. Необходимо старательно очистить ее и вытереть насухо. Далее требуется взять мультиметр и продиагностировать помпу. Следует приложить к ней щупы и наблюдать за показателями сопротивления на дисплее. Если устройство исправно, на экране высветится 200 Ом или очень близкие цифры. В противном случае деталь нужно заменить на новую. Приобрести ее можно в сервисном центре, специализированном магазине или через Интернет, при этом выбирать необходимо строго в соответствии с моделью стиральной машины Электролюкс.
Также нужно осмотреть и вымыть патрубок, а также прочистить сливной шланг специальным тросом.
Далее следует провести сборку стиральной машины Электролюкс, руководствуясь сделанными фотографиями, а затем подключить ее к сети, сливу и водопроводу и выполнить пробную стирку. В ходе работы нужно внимательно следить за поведением техники.
Если после чистки или замены помпы проблема сохраняется, потребуется проверить состояние датчика уровня воды и проводки, идущей от прессостата к помпе и плате управления.
Если провода и прессостат исправны, нужно проверить системную плату. Делать это самостоятельно очень сложно, рекомендуется обратиться к специалисту, который за определенную сумму проведет диагностику, выявит и устранит дефект. Плата управления ломается редко, в большинстве случаев решить проблему можно своими силами.
Чтобы не допускать появления ошибки е20, нужно следовать рекомендациям по использованию стиральной машины Электролюкс, которые подробно расписаны в инструкции к устройству. Необходимо стирать лишь порошком-автоматом, регулярно чистить технику специальными средствами, применять средства для смягчения воды, периодически вытаскивать и вымывать фильтр. Соблюдая эти нехитрые правила, пользователь не столкнется с ошибкой Е20 и избежит ремонта.
Итог
Если стиральная машина Электролюкс выводит на экран код ошибки е20, это свидетельствует о неисправной системе слива. Решить проблему можно самостоятельно в домашних условиях, если знать, что делать в такой ситуации. Обычно проблема связана с засорившейся канализацией, сливным шлангом и фильтром, а также с забившейся помпой. Реже ошибка е20 возникает из-за поврежденной проводки или прессостата и совсем редко – из-за неисправной платы управления стиральной машины. Чинить последнюю своими силами не рекомендуется.
Ошибки стиральной машины Electrolux — Ремонт стиральных машин
Таблица кодов ошибок стиральных машин Электролюкс.
КОД ОШИБКИ | УСТРАНЕНИЕ ОШИБКИ |
---|---|
E10, E11, E32 — электролюкс не набирает воду | Варианты неисправности: в водопроводе отсутствует вода, закрыт входной вентиль, засорен входной фильтр, неисправен входной клапан стиральной машины. Как ремонтировать: проверить все эти узлы. При необходимости прочистить или заменить необходимые элементы. Нужен мастер для устранения ошибки: да. ![]() |
E13 — в системе обнаружена протечка воды | Варианты неисправности: нарушение герметичности бака стиральной машины. Как ремонтировать: проверить и устранить течь. Отремонтировать бак. Нужен мастер для устранения ошибки: |
E20, E21, E23, E24 — электролюкс не сливает воду | Варианты неисправности: засор в системе слива, не работает насос, ошибка модуля управления (неисправен симистор), перебита проводка. Как ремонтировать: проверить систему слива на предмет засора, проверить насос и в случае необходимости заменить. Проверить проводку от насоса до блока управления, прозвонить симистор. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E31, E32, E34, E35, E38 — неисправность прессостата | Варианты неисправности: вышел из строя прессостат, отвечающий за уровень воды в стиральной машине Электролюкс, нарушена проводка от прессостата до электронного модуля управления.![]() Как ремонтировать: проверить прессостат, проводку. Заменить прессостат. Нужен мастер для устранения ошибки : да. |
E33, E36, E3A — проблема с датчиком давления и защитным реле ТЭНа | Варианты неисправности: Несогласованность показаний, засор, превышение напряжения в сети. Как ремонтировать: проверить датчик и реле. В случае необходимости заменить. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E37, E39 — проблема с датчиком перелива воды | Варианты неисправности: датчик перелива воды вышел из строя, либо нарушилась проводка. Как ремонтировать: проверить датчик. В случае необходимости заменить. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E41, E42, E43, E44, E45 — проблема с дверцей люка | Варианты неисправности: неплотно закрыта дверца люка, вышло из строя устройство блокировки люка, сломался симистор платы управления, пропал сигнал от датчика люка на модуле управления.![]() Как ремонтировать: проверить последовательно все узлы. В случае необходимости заменить. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E51, E52, E53, E54, E55, E56, E59 — проблема с двигателем стиральной машины Электролюкс | Варианты неисправности: сгорел симистор двигателя, неисправен таходатчик, сломалось реле, нарушение электрической цепи, проблема с блоком управления. Как ремонтировать: проверить последовательно все узлы. В случае необходимости — заменить, а блок — перепрошить. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E57, E58 — проблема с напряжением в двигателе | Варианты неисправности: возникло превышение уровня напряжения и/или тока в двигателе. Вероятно вышел из строя электронный блок или сам двигатель. Как ремонтировать: проверить последовательно все узлы. В случае необходимости — заменить, а блок — перепрошить. ![]() Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E5A — перегрев радиатора охлаждения электронного блока | Варианты неисправности: проблема с блоком управления стиральной машины Электролюкс. Как ремонтировать: заменить блок управления. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E5B, E5C, EB2, EB3 — слишком низкое или высокое напряжение | Варианты неисправности: напряжение менее 170В, либо более 430В. Проблема с проводкой или блоком управления. Как ремонтировать: проверить проводку и блок, заменить блок управления. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E5D, E5E, E5F — проблема с FCV | Варианты неисправности: FCV не получает сигнал, нарушена связь, FCV постоянно опрашивает блок управления. Как ремонтировать: проверить проводку и блок, заменить блок управления. ![]() Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E60, E61 — электролюкс не греет воду | Варианты неисправности: вода не успела нагреться, запуск самодиагностики СМА Электролюкс. Возможен выход из строя ТЭНа. Как ремонтировать: проверить и заменить ТЭН. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E62- зафиксирован перегрев воды | Варианты неисправности: проблема с термодатчиком ТЭНа либо с самим ТЭНом. Как ремонтировать: проверить и заменить ТЭН и его термодатчик. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E66 — поломка защитного реле ТЭНа | Варианты неисправности: проблема с реле ТЭНа либо с самим ТЭНом. Как ремонтировать: проверить и заменить ТЭН и его реле. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E68 — зафиксирована утечка тока | Варианты неисправности: короткое замыкание в ТЭНе.![]() Как ремонтировать: заменить ТЭН. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E71, E74 — проблема с термистором ТЭНа Electrolux | Варианты неисправности: термистор (термодатчик) ТЭНа вышел из строя, либо сломался сам ТЭН. Как ремонтировать: заменить ТЭН или его термистор. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E82, E83 — проблема с селектором | Варианты неисправности: вышел из строя селектор блока управления, либо нарушена проводка. Как ремонтировать: заменить блок управления если проводка исправна. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E84, E85 — проблема с рециркуляционным насосом (помпой) стиральной машины Electrolux | Варианты неисправности: сигнал от рециркуляционного насоса (помпы) не попадает в блок управления стиральной машины, либо не может быть расшифрован, обрыв проводки.![]() Как ремонтировать: проверить помпу, заменить её или сам блок управления если проводка между этими элементами исправна. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
E91, E92, E93, E94, E95, E96, E97, E98, E99 — ошибки блока управления стиральной машины | Варианты неисправности: некорректная конфигурация программ, нет связи с узлами стиральной машины, ошибка энергонезависимой памяти, нет связи с двигателем. Как ремонтировать: проверить проводку в стиральной машине, перепрошить блок управления. В крайнем случае — заменить блок управления стиральной машиной Electrolux. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EA1, EA2, EA3, EA4, EA5, EA6 — проблема с DSP | Варианты неисправности: обрыв ремня, выход из строя DSP, обрыв в электрической цепи, не приходят данные о вращении барабана стиральной машины Electrolux. Как ремонтировать: проверить проводку и ремень, заменить DSP, перепрошить блок управления, если всё остальное исправно. ![]() Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EB0, EB1, Eh3, Eh4 — напряжение не соответствует норме | Варианты неисправности: скорее всего, проблема в сети электроснабжения, но возможно и короткое замыкание. Как ремонтировать: проверить напряжение в сети, проводку стиральной машины на предмет короткого замыкания. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EBE, EHE, EVF, EHF — вышло из строя защитное реле | Варианты неисправности: из-за короткого замыкания вышло из строя реле защиты электронного модуля управления либо вообще цепь защиты не распознается. Как ремонтировать: проверить работу реле защиты, отремонтировать модуль. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EC1 — заклинило входной клапан | Варианты неисправности: неисправность клапана, проводки или блока управления. Как ремонтировать: проверить и заменить узлы, перепрошить блок управления стиральной машиной. ![]() Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EC2 — вышел из строя датчик мутности | Варианты неисправности: неисправность датчика мутности. Как ремонтировать: проверить и заменить датчик мутности. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EF1 — превышено время ожидания слива | Варианты неисправности: засор в системе слива стиральной машины. Как ремонтировать: проверить выходной фильтр и насос, заменить в случае неисправности. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EF2 — повышение пены во время слива | Варианты неисправности: залито слишком много моющего средства, засор в системе слива. Как ремонтировать: прочистить систему слива чистой водой, проверить насос и фильтр. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EF3 — сработала защитная система Аквастоп в машине Electrolux | Варианты неисправности: засор в системе слива, выход из строя сливного насоса (помпы).![]() Как ремонтировать: прочистить систему слива, заменить насос. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EF4 — нет сигнала от проточного датчика | Варианты неисправности: клапана работают, но от датчика нет сигнала. Как ремонтировать: проверить проводку, датчик. В случае неисправности — заменить. Нужен мастер для устранения ошибки: да. |
EF5 — остановка отжима из-за дисбаланса | Варианты неисправности: белье в барабане сбилось в комок и вызвало дисбаланс. Как ремонтировать: остановить отжим, перераспределить белье и запустить снова. Нужен мастер для устранения ошибки: нет. |
Eh2 — неподходящая частота в электросети | Варианты неисправности: ошибка возникает крайне редко, чаще всего связана с неисправностью модуля управления. Как ремонтировать: уточнить в электросети, не проводятся ли какие-то работы, уточнить у соседей, всё ли у них нормально работает. ![]() Нужен мастер для устранения ошибки: да/нет. |
PrevОшибки стиральной машины Занусси
Ошибки стиральных машин АтлантNext
Вызвать мастера
Почему доверяют именно нам?
ВЫЕЗЖАЕМ ПО ВСЕМ РАЙОНАМ ГОРОДА НОВОСИБИРСКА И ПРИГОРОДА
Код ошибки | Подписка и услуги Levande
Отказ от гарантийного депозита
Стандартный гарантийный залог не взимается с пользователей, которые регистрируются с помощью MyInfo — Singpass во время оформления заказа.
Отказ от гарантийного депозита
Стандартный гарантийный залог не взимается с пользователей, которые регистрируются с помощью MyInfo — Singpass во время оформления заказа.
Стиральные машины
Итоговые результаты, относящиеся к стиральной машине, выдаче кода ошибки (11)- Стиральная машина выдает код ошибки EF5
Выпуск:
- Стиральная машина не отжимает
- Стиральная машина выдает код ошибки EF5 — несбалансированная загрузка
- Белье остается влажным после завершения программы
Подходит для:- Стиральная машина
- Стиральная машина с сушкой
Относится к номерам моделей:23BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA
Разрешение:Если стиральная машина не вращается , следующие исправления могут помочь.
..
Убедитесь, что 9Транспортировочные болты 0058 снимаются с задней стороны прибора.
1. Снимите кабель питания и сливной шланг с держателей шлангов.
Осторожно: Из сливного шланга может вытекать вода. Это связано с тестированием прибора водой на заводе.
2. Снимите три болта, держатели шлангов и пластиковые прокладки с помощью ключа, входящего в комплект поставки устройства.
3. Закройте отверстия пластиковыми заглушками из пакета руководства пользователя. Вставьте самую маленькую заглушку F в верхнее отверстие и две большие заглушки G в нижние отверстия.
Выровняйте стиральную машину, подняв или опустив ножки.
- Воспользуйтесь спиртовым уровнем, чтобы проверить, стоит ли машина на всех ножках.
- Отрегулируйте ножки с помощью гаечного ключа
Проверьте правильность загрузки белья.Очень маленькие нагрузки могут вызвать проблемы с балансировкой в фазе отжима, что приведет к чрезмерной вибрации. В этом случае:
- Прервите программу и откройте дверь
- Вручную перераспределите загрузку, чтобы предметы были равномерно распределены вокруг бака
- Нажмите кнопку Старт/Пауза. Фаза отжима продолжается
Убедитесь, что сливной фильтр не забит.- При необходимости очистите фильтр.
- Подробную информацию о процедуре см. в руководстве пользователя, прилагаемом к вашему устройству.
Убедитесь, что опция «Остановка с водой» не выбрана.- При выборе этой опции окончательный отжим не выполняется
- Вода последнего полоскания не сливается во избежание образования складок на ткани
- Программа стирки завершается при наличии воды в барабане.
Прибор установлен на подвесном полу?- Для уменьшения вибрации рекомендуется подложить под прибор водонепроницаемую деревянную панель толщиной не менее 15 мм.
Он должен быть прикручен как минимум к 2 балкам пола и должен выступать за передние ножки. По возможности устанавливайте прибор на более устойчивом полу.
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр Electrolux для получения дополнительной поддержки.Предупреждение: Мы не рекомендуем использовать продукт, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите продукт от сети и не подключайте его снова, пока проблема не будет устранена.
- Моя стиральная машина показывает код ошибки E20, не сливает воду Выпуск:
- Стиральная машина отображает сообщение об ошибке E20, E21 или C2 , издает 2 сигнала или 2 мигания .
- Стиральная машина не сливает
- Барабан не крутится
- Прибор издает необычный шум из-за блокировки сливного насоса
Применимо к:- Стиральная машина с фронтальной загрузкой (встраиваемая и отдельностоящая)
- Стиральная машина с вертикальной загрузкой
- Стиральная машина с сушкой
Относится к номерам моделей:23BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
1.
Убедитесь, что сливной шланг находится в правильном положении.
Сливной шланг не должен входить в слив не более чем на 10 см.
Инструкции по установке вашего прибора см. в руководстве пользователя вашего прибора.
2. Обеспечьте правильную высоту слива.
Высота слива должна быть не более 100 см и не менее 60 см над основанием машины или как указано в руководстве пользователя.
См. инструкции по установке в руководстве пользователя или отдельной брошюре по установке, прилагаемой к устройству.
3. Очистите насос и фильтр.
Очистите насос и ворсовый фильтр, включая лопасть насоса (если лопасть насоса видна, поверните ее карандашом и установите фильтр на место). Затем запустите горячую стирку без добавления мыльного порошка, чтобы прочистить дренажную систему.
Для получения подробной информации о процедуре обратитесь к руководству пользователя, прилагаемому к вашему устройству.
4. Проверьте, не забит ли слив.
Проверьте шланг, подсоединенный к сифону раковины, и проверьте, нормально ли сливается вода из раковины, чтобы исключить засорение. Проверьте, удовлетворительно ли дренируются дренажи. Попробуйте умыться со сливным шлангом в миске или раковине.
Если после пробной стирки стиральная машина работает правильно, это может указывать на засорение сифона/выходного отверстия – убедитесь, что сифон/выпускное отверстие чистое
приведенной выше схеме установки, проверьте место подсоединения шлангов (из-за уменьшенного диаметра потока он, скорее всего, будет засорен)
6. Проверьте дренажный шланг на наличие возможных перегибов или перекручиваний.
Изгиб или скручивание сливного шланга может препятствовать прохождению воды через шланг. Вы можете проверить это за машиной.
7.
Используйте меньше мыльного порошка.
При использовании большого количества мыльного порошка или при образовании большого количества пены система уровня может быть заблокирована пеной.
Это можно исправить, выключив машину и несколько раз покачав барабан вперед и назад. Очистите сливной насос/фильтр, а затем запустите горячую стирку без мыльного порошка.
8. Выключите питание стиральной машины.
Проблема может быть решена отключением питания стиральной машины примерно на 1-2 часа, а затем повторным запуском цикла стирки.
Если насос заблокирован, биметаллический предохранитель отключит насос. Когда насос остынет, он должен работать нормально.
9. Обратитесь в сервисный центр Electrolux.
Если приведенные выше рекомендации не помогли решить проблему, мы рекомендуем вызвать сервисного инженера.
Запишите полученный код ошибки и укажите его при вызове инженера.
Это не решит вашу проблему, но поможет нашему инженеру определить причину проблемы.
Предупреждение : Мы не рекомендуем использовать устройство, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите прибор от сети и не подключайте его снова, пока не убедитесь, что это нормально.
- Проблема со сливом воды из прибора
- Дренажная труба забита
- Засорен/грязный фильтр
- Сливной насос неисправен
- Стиральная машина не сливает воду, выдает сообщение об ошибке E20, E21 или C2, издает 2 звуковых сигнала / 2 мигания Выпуск:
- Стиральная машина выводит сообщение об ошибке E20, E21 или C2 , издает 2 сигнала или 2 мигания .
- Стиральная машина не сливает
- Барабан не крутится
- Прибор издает необычный шум из-за блокировки сливного насоса
Применимо к:- Стиральная машина с фронтальной загрузкой (встраиваемая и отдельностоящая)
- Стиральная машина с вертикальной загрузкой
- Стиральная машина с сушкой
Относится к номерам моделей:023BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
1.
Убедитесь, что сливной шланг находится в правильном положении
Сливной шланг не должен вытягиваться более чем на 10 см вниз в канализацию.
Инструкции по установке вашего прибора см. в руководстве пользователя вашего прибора.
2. Обеспечьте правильную высоту слива.
Высота слива должна быть не более 100 см и не менее 60 см над основанием машины или как указано в руководстве пользователя.
См. инструкции по установке в руководстве пользователя или отдельной брошюре по установке, прилагаемой к устройству.
3. Очистите насос и фильтр.
Очистите насос и ворсовый фильтр, включая лопасть насоса (если лопасть насоса видна, поверните ее карандашом и установите фильтр на место). Затем запустите горячую стирку без добавления мыльного порошка, чтобы прочистить дренажную систему.
Подробную информацию о процедуре см. в руководстве пользователя, прилагаемом к вашему устройству.
4. Проверьте, не забит ли слив.
Проверьте шланг, подсоединенный к сифону раковины, и проверьте, нормально ли сливается вода из раковины, чтобы исключить засорение. Проверьте, удовлетворительно ли дренируются дренажи. Попробуйте умыться со сливным шлангом в миске или раковине.
если после пробной стирки стиральная машина работает правильно, это может указывать на засорение сифона/выходного отверстия — убедитесь, что сифон/выходное отверстие чистое
5. Если сливной шланг был удлинён, как показано на приведенной выше схеме установки, проверьте место подсоединения шлангов (из-за уменьшенного диаметра потока вероятность его засорения выше)
6. Проверьте дренажный шланг на наличие возможных перегибов или перекручиваний.
Изгиб или скручивание сливного шланга может препятствовать протеканию воды через шланг. Вы можете проверить это за машиной.
7.
Используйте меньше мыльного порошка.
При использовании большого количества мыльного порошка или при образовании большого количества пены система уровня может быть заблокирована пеной.
Это можно исправить, выключив машину и несколько раз покачав барабан вперед и назад. Очистите сливной насос/фильтр, а затем запустите горячую стирку без мыльного порошка.
8. Отключите питание стиральной машины.
Проблема может быть решена отключением питания стиральной машины примерно на 1-2 часа, а затем повторным запуском цикла стирки.
Если насос заблокирован, биметаллический предохранитель отключит насос. Когда насос остынет, он должен работать нормально.
9. Обратитесь в сервисный центр Electrolux.
Если приведенные выше рекомендации не помогли решить проблему, мы рекомендуем вызвать сервисного инженера.
Запишите полученный код ошибки и укажите его при вызове инженера.
Это не решит вашу проблему, но поможет нашему инженеру определить причину проблемы.
Предупреждение : Мы не рекомендуем использовать устройство, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите прибор от сети и не подключайте его снова, пока не убедитесь, что это нормально.
- Проблема со сливом воды из прибора
- Дренажная труба забита
- Засорен/грязный фильтр
- Сливной насос неисправен
- Моя стиральная машина отображает сообщение об ошибке E80-E87 или мигает 8 раз Выпуск:
- Стиральная машина выдает код ошибки E80 (или любой код, начинающийся с E81, E82 и т. д.). Обычно это относится к проблеме с рециркуляционным насосом или пользовательским интерфейсом вашей стиральной машины .
Подходит для:- Стиральная машина с фронтальной загрузкой
- Стиральная машина с вертикальной загрузкой
- Стиральная машина с сушкой
Относится к номерам моделей:23BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
Разрешение:Пожалуйста обратитесь в сервисный центр Электролюкс.
Рекомендуется посетить сервисный центр одним из наших сервисных инженеров.
Запишите полученный код ошибки и укажите его при вызове инженера. Это не решит вашу проблему, но поможет нашему инженеру определить причину проблемы.
Предупреждение : Мы не рекомендуем использовать продукт, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите продукт от сети и не подключайте его снова, пока не убедитесь, что это нормально.
Причина:- Неисправность рециркуляционного насоса или панели управления вашей машины
- Стиральная машина выдает ошибку Е60 Выпуск:
- Стиральная машина выводит сообщение об ошибке E60 (или любой код, начинающийся с E61, E62 и т. д.). Обычно это относится к проблеме с нагревом машины.
Подходит для:- Стиральная машина
- Стиральная машина с сушкой (встроенная и отдельно стоящая)
- Стиральная машина с вертикальной загрузкой
Относится к номерам моделей:23BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
Разрешение:Свяжитесь с нами Сервисный центр Электролюкс.
Рекомендуется выезд нашего сервисного инженера.
Запишите полученный код ошибки и укажите его при вызове инженера. Это не решит вашу проблему, но поможет нашему инженеру определить причину проблемы.
Предупреждение : Мы не рекомендуем использовать продукт, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите продукт от сети и не подключайте его снова, пока не убедитесь, что это нормально.
Причина:- Ошибка E60 обычно относится к проблеме нагрева машины
- Стиральная машина выдает сообщение об ошибке E70 Выпуск:
- Стиральная машина выводит сообщение об ошибке E70 (или любой код, начинающийся с E7*). Обычно это относится к проблеме с датчиком температуры машины.
Подходит для:- Стиральная машина
- Стиральная машина с сушкой
Относится к номерам моделей:23БДВА, ЭВФ1141АЕВА, ЭВФ1042БДВА, ЭВФ9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
Разрешение:Обратитесь в сервисный центр Electrolux.
Рекомендуется посетить сервисный центр одним из наших сервисных инженеров.
Запишите полученный код ошибки и укажите его при вызове инженера. Это не решит вашу проблему, но поможет нашему инженеру определить причину проблемы.
Предупреждение : Мы не рекомендуем использовать продукт, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите продукт от сети и не подключайте его снова, пока не убедитесь, что это нормально.
Причина:- Датчик температуры (NTC) в вашем приборе перестал работать или поврежден
- Стиральная машина выдает сообщение об ошибке E30, C3 или издает 3 звуковых сигнала Выпуск:
- Стиральная машина выводит сообщение об ошибке E30, E31, E32, E35, E38,C3 или выдает 3 гудка .
Подходит для:- Стиральная машина с фронтальной загрузкой
- Стиральная машина с вертикальной загрузкой
- Стиральная машина с сушкой
Относится к номерам моделей:23BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
Разрешение:- Очистите насос и фильтр.
- Очистите насос и ворсовый фильтр. Затем запустите горячую стирку без добавления мыльного порошка, чтобы прочистить дренажную систему.
- Проверьте, не заблокирован ли слив.
- Проверьте шланг, подсоединенный к сифону раковины, и проверьте, нормально ли сливается вода из раковины, чтобы исключить засорение. Проверьте, удовлетворительно ли дренируются дренажи. Попробуйте умыться со сливным шлангом в миске или раковине.
- Если описанные выше действия не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр к одному из наших утвержденных поставщиков услуг.
Причина:Неисправен впускной клапан, Неисправен датчик давления/датчик давления, Засорена сливная труба, Засорен/грязный фильтр или Неисправен сливной насос
- Стиральная машина выводит сообщение об ошибке E30, E31, E32, E35, E38,C3 или выдает 3 гудка .
- Стиральная машина отображает сообщение об ошибке E90, E91, E92, E93, E94, E97, E98 или E9E/C Выпуск:
- Стиральная машина выводит сообщение об ошибке E90, E91, E92, E93, E94, E97, E98 или E9E/C
Относится к- Стиральная машина (встраиваемая и отдельно стоящая)
- Стиральная машина с вертикальной загрузкой
Относится к номерам моделей:23BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
Разрешение:Перезапустите прибор, вытащите вилку из розетки, подождите 30 секунд и снова включите ее.
Если вышеуказанное не помогло решить проблему, обратитесь в сервисный центр Electrolux и договоритесь о визите одного из наших сервисных инженеров.
Запишите полученный код ошибки и укажите его при вызове инженера. Это не решит вашу проблему, но поможет нашему инженеру определить причину проблемы.
Причина:- Возникла проблема с основным электронным или пользовательским интерфейсом устройства
- Стиральная машина отображает код предупреждения EF0, EFO, EF3 или издает 15 звуковых сигналов / 15 вспышек Проблемы:
- Стиральная машина отображает код предупреждения EF0 , EFO , EF3 или издает 15 сигналов / 15 миганий
- Обнаружена утечка воды (EF3) и деактивирован автоматический режим безопасности
Применимо к:- Стиральные машины
- Стирально-сушильные машины
Относится к номерам моделей:23BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
Разрешение:
Предупреждающее сообщение EF0 или EF3 на дисплее может иметь несколько причин.Если вы определите один из следующих пунктов как причину предупреждения, сообщение автоматически исчезнет в конце программы или при перезапуске следующей программы
1. Использование слишком большого количества моющего средства может привести к чрезмерному пенообразованию
При использовании большого количества мыльного порошка или при образовании большого количества пены система уровня может быть заблокирована пеной. Это можно исправить, выключив машину и несколько раз покачав барабан вперед и назад. Очистите сливной насос/фильтр, а затем запустите горячую стирку без мыльного порошка.
2. Очистите дозатор
Если дозатор или разбрызгиватель над ним сильно загрязнены или покрыты известковым налетом, вода может вытечь и вызвать проблему.
Очистите дозатор в соответствии с инструкцией по эксплуатации и повторите попытку. Для получения дополнительной информации обратитесь к Руководству пользователя.
3. Проверьте, не застряло ли белье в машине.
Одежда, застрявшая между уплотнителем дверцы и стеклом, может вызвать протечку дверцы и позволить воде стекать по передней части в нижний лоток.
- Отключите машину от воды и электропитания, а затем положите полотенце на пол за стиральной машиной. №
- Немного наклоните прибор назад, чтобы между полом и передней панелью оставалось около 10–15 см.
- Удерживайте прибор в таком положении примерно 30–40 секунд, чтобы вода из нижнего поддона вытекла на полотенце.
- Опустите прибор на пол и снова подключите его.
- Проверить подачу воды и дренаж.
- Проверьте, чистые ли фильтры в наливном шланге и водяном клапане (в месте навинчивания наливного шланга на прибор и на водопроводном кране).
- Запустите цикл стирки и проверьте, устранена ли проблема.
При появлении ошибки a g ain, машину должен осмотреть сервисный техник4.
9000 2 Снимите фильтр и очистите его в руководство пользователя.Проверить отсутствие утечек снизу – пух
Проверьте, не поврежден ли фильтр. Если фильтр не поврежден, установите его на место и плотно затяните вручную.
5. Проверьте шланг подачи воды на возможную утечку (EF3 — предупреждение системы Aqua-Control)
Любая утечка в шланге может привести к вытеканию воды в машину рядом с задней панелью, поэтому проверьте подключение шланга подачи воды к крану и машине.
Если причина в этом, машину следует опрокинуть, как показано в разделе «Проверьте, не застряло ли в машине белье», чтобы машина могла снова запуститься.
6. Проверьте уплотнение дверцы.
Ошибка может быть вызвана протечкой уплотнения дверцы машины. Убедитесь в этом, открыв дверь и осмотрев дверной уплотнитель.
Уплотнение не должно иметь повреждений, трещин и отверстий. Если уплотнитель дверцы неисправен, его должен заменить сервисный инженер.
Не используйте машину, пока она не будет отремонтирована.
Отключить подачу воды к машине .
7. Для получения дополнительной поддержки продукта обращайтесь в сервисный центр Electrolux.
Если приведенные выше рекомендации не помогли решить проблему, мы рекомендуем обратиться к нашему сервисному инженеру.
- Стиральная машина выдает сообщение об ошибке Е40, Е41 или издает 4 сигнала/4 мигания Выпуск:
- Стиральная машина выводит сообщение об ошибке E40, E41, E42, E43, E44 и E45
- Стиральная машина излучает 4 сигнала / 4 мигания
Подходит для:- Стиральная машина с фронтальной загрузкой
- Стиральная машина с вертикальной загрузкой
- Стиральная машина с сушкой
Относится к номерам моделей:9023BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
Разрешение:1.
Проверьте, правильно ли закрыта дверца/крышка.
При необходимости сильно нажмите на дверь/крышку. Вы можете услышать щелчок.
2. Проверьте, не попало ли белье между уплотнением дверцы и стеклом дверцы.
При необходимости удалите некоторое количество белья из барабана перед повторным запуском цикла.
3. Слишком много белья в машине (перегрузка).
При необходимости удалите некоторое количество белья из барабана перед повторным запуском цикла.
4. Проверьте механический замок для безопасности детей (если имеется).
Отключите блокировку от детей с помощью монеты или подобного предмета и повторите попытку.
Для получения более подробной информации см. Руководство пользователя.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, обратитесь в наш сервисный центр Electrolux для получения дополнительной поддержки.
Причина:- Дверца/крышка прибора открыта или закрыта неправильно
- Прибор перегружен
- Замок двери неисправен
- Стиральная машина выдает сообщение об ошибке EHO/EH0, Eh2, Eh3, Eh4
Выпуск:
- Стиральная машина выводит одно из следующих сообщений об ошибке: EHO / EH0, Eh2, Eh3, Eh4
Применяется к:- Стиральная машина с фронтальной загрузкой (встраиваемая и отдельно стоящая)
- Стиральная машина с вертикальной загрузкой
Относится к номерам моделей:9023BDWA, EWF1141AEWA, EWF1042BDWA, EWF9025BQWA, EWF8025DGWA, EW6T4722AF, EWT1066EWW
Разрешение:1.
Проверить источник питания, подключив другой продукт к той же розетке и посмотрите, есть ли
Если другой продукт также не работает, проблема, вероятно, связана с неисправностью проводки.
Предупреждение : Никогда не используйте удлинитель для подключения устройств. Это может привести к короткому замыканию или возгоранию.
Важно : Обратитесь к местному электрику за советом и рекомендациями по устранению проблем с проводкой.
2. Сбросьте настройки устройства.
- Выньте вилку из розетки, подождите 30 секунд, а затем снова вставьте вилку (тот же результат может быть достигнут с помощью защитного выключателя).
- После подключения прибора включите его и выберите программу.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, обратитесь в местный сервисный центр Electrolux для получения дополнительной поддержки.
Предупреждение : Мы не рекомендуем использовать продукт, пока проблема не будет полностью устранена.