alexxlab

Содержание

Коды ошибок стиральных машин CANDY

Коды ошибок и порядок их считывания

1- Е1- Е01- Err 1- Error 1 Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.

2- Е2- Е02- Err 2- Error 2 Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.

3- Е3 -Е03 -Err 3- Error 3 Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.

4- Е4- Е04- Err 4- Error 4 Код переполнения бака водой

5- Е5- Е05- Err 5- Error 5 Ошибка температурного датчика.

6- Е6- Е06- Err 6- Error 6 Ошибка модуля управления.

7- Е7- Е07- Err 7- Error 7 Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.

8- Е8- Е08- Err 8- Error 8 Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.

9- Е9- Е09 Err 9- Error 9 Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.

10- Е10- Err 10- Error 10- ЕА Ошибка селектора программ или соединений двигателя.

11- Е11- Err 11- Error 11- ЕВ (только модели СМА с функцией сушки) Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.

12- Е12- Err 12- Error 12- ЕС (только модели СМА Candy c сушкой) Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.

13- Е13- Err 13- Error 13- ED (только модели СМА Candy c сушкой) Ошибка модуля управления или индикации.

14- Е14- Err 14- Error 14 Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.

15- Е15- Err 15- Error 15 Ошибка платы управления.

16- Е16- Err 16- Error 16 Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.

17- Е17- Err 17- Error 17 Некорректный сигнал от тахогенератора. разовый сбой блока.

18- Е18- Err 18- Error 18 Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.

20- Е20- Err 20- Error 20 Ошибка прессостата (датчика уровня воды).

21- Е21 Err 21- Error 21 Ошибка определения уровня воды в баке СМА.

22- Е22- Err 22- Error 22 Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.

Коды ошибок стиральных машин канди

Коды ошибок стиральных машин Канди

Основная масса машинок Candy показывают коды ошибок. Вообще это очень удобное свойство стиральных машин. Если что-то сломалось или возникла какая-либо неполадка, то система самодиагностики информирует вас об этом, показывая набор букв и цифр на дисплее.

В тех моделях, где дисплей отсутствует, но система самостоятельной диагностики есть, информация об ошибке передается путем мигания индикаторов. В этом мигании зашифрован код. Код ошибки поможет определить возникшую неисправность.

Такая функция очень поможет тому, кто собрался чинить стиральную машину Канди. Будь то профессиональный мастер по ремонту бытовой техники, вызванный для того, чтобы починить неисправность, или сам хозяин машинки.

Но для того, чтобы понять, в чем заключается поломка, необходимо узнать, что означает тот или иной код. Именно для того, чтобы донести до вас данную информацию, мы и написали эту статью. Далее вы сможете ознакомиться с таблицами, в которых будут указаны все ошибки, их подробное описание и причины.

Такие, которые могли бы послужить причиной неисправности. Таблицы будут разделены по моделям стиральных машин Candy.

Стиральные машины ActivaSmart от Канди таблица ошибок

Код
В чем проблема?
Почему появилась эта ошибка?

E01
Проблема с УБЛ (устройством блокировки дверцы стиральной машины). Дверца не фиксируется в закрытом состоянии. И индикация клавиш не происходит.
Возможна поломка блокировки двери. Нужно проверить его, а так же целостность проводки.Так же стоит убедиться в том, что электронный контроллер работает нормально.

E02
Проблемы с набором воды.Вода может не попадать в бак стиральной машины.Количество воды за установленное время не доходит до нужного. То есть, ее меньше, чем необходимо для выполнения программы.Превышено количество воды, которое нужно для выполнения программы.
Произошел засор или застопоривание заливного клапана.Заливной клапан вышел из строя.Испортился датчик уровня (реле уровня) либо его патрубки.Поломался электронный контроллер.

E03
Вода вообще не сливается из стиральной машины либо делает это слишком медленно.
Произошел обрыв или нарушение проводки сливной помпы или она вышла из строя.Пришел в негодность датчик уровня стиральной машины. К примеру, он может подавать неверные сигналы.Возможно, забилась сливная система. Засорились патрубки, шланг или фильтр сливной помпы.

E04
Проблема с наливным клапаном.Превышено необходимое для выполнения программы количество воды в баке стиральной машины. Реле уровня сообщает о том, что в баке машинки слишком много воды. Через три с половиной минуты на дисплее возникает ошибка.
Наливной клапан застрял в открытом положении и вода продолжает набираться, несмотря на то, что был подан сигнал о прекращении набора. Так же мог выйти из строя регулирующий работу наливного клапана контроллер.

E05
Не происходит нагревание воды до необходимой температуры. На экране возникает ошибка «Е05».
Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН) или его проводка и контакты. Так же мог сломаться контроллер.Пришел в негодность температурный датчик. При проверке тестером (мультиметром) убедитесь, что сопротивление приблизительно равно двум десяткам Ом при средней комнатной температуре.Необходимо убедиться в том, что нормально работает двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.

E07
Чрезмерно быстрая работа электродвигателя.Происходит три попытки запуска электродвигателя стиральной машины. А затем процесс стирки прерывается и появляется надпись «Е07».
Сломался тахогенератор. Обмоточное сопротивление данной детали (если она рабочая) приблизительно равно сорока двум Ом (если движок «CEZET»). А для электродвигателя ХУВЕР – 156-ти Ом. Зачастую такая неисправность появляется по вине сердцевины техогенератора. Если она разрушилась.

E09
Проблема с электродвигателем стиральной машины.Вал электродвигателя не крутится. Возникает ошибка, обозначение которой вы можете видеть в соседнем столбце. Автоматическое тестирование продолжается.
Поломка управляющего блока или выход из строя симистора.

Коды ошибок стиральных машин модели Aquamatic от Канди

Коды ошибок стиральных машин модели Aquamatic не имеют дисплея. Поэтому коды ошибки передаются за счет моргания индикатора, который расположен в левом нижнем крае управляющей панели.

Расшифровать мигание довольно просто. Необходимо просто посчитать его. Сколько раз он мигнул, такая и ошибка.

К примеру если он мигнет 5-ть раз, затем погаснет на 5-ть секунд и повторит все сначала, значит это ошибка номер 5 и т. д.

 Таблица кодов ошибок стиральных машин модели Aquamatic

Код
Сколько раз загорелся индикатор?


Какой сбой или поломка произошли?


Индикатор светится не переставая.
Произошла поломка управляющего модуля или нарушилась его нормальная работа.

1
Индикатор светился один раз.
Сломалось УБЛ (устройство блокировки люка стиральной машины) или нарушились контакты, пришли в негодность провода и тд.

2
Две вспышки индикатора
Вода наливается слишком долго или не наливается вообще. Вода перекрыта (нужно открыть кран на трубе водопровода). Либо испортился наливной клапан. Так же может быть неисправен датчик уровня (реле уровня). Может быть в водопроводе слишком слабый напор воды или зажат наливной шланг.

3
Три вспышки
Вода не успела слиться за нужное время. Могла прийти в негодность сливная помпа или нарушились ее контакты. Мог засориться ее фильтр или патрубки системы слива.

4
Четрые мигания
Слишком большое количество воды залито в бак. Это могло произойти из-за застопоривания заливного клапана, поломки датчика уровня или его проводки.

5
Пять
Произошло замыкание температурного датчика или обрыв.

6
Шесть раз
Неисправность памяти EEPROM. Скорее всего, проблемы в работе управляющего модуля.

7
Семь
Застопорен электродвигатель

УБЛ зафиксировано в закрытом состоянии из-за его блокировки.

8
8
Замыкание или обрыв тахогенератора.

9
9
Сломался симистор электродвигателя.

12
12
Проблемы с передачей данных между индикационным и управляющим модулем.

Нарушение соединения.

13
13
Проблемы с передачей данных между индикационным и управляющим модулем. Нарушение соединения.

14
14
Поломка управляющего модуля или его контактов.

15
15
Вышел из строя управляющий модуль или сбилась программа.

16
16
Замкнул или сломался нагревательный элемент

17
17
Ошибочная информация от тахогенератора.

18
18
Пришел в негодность управляющий модуль. Проблемы с электрической сетью.

Что значат коды ошибок стиральных машин Канди и как устранить неисправность

Коды ошибок СМА Канди

Системы самодиагностики стиральных машин Канди, сообщают об ошибках в работе через светодиодный дисплей. Однако, не во всех моделях стиральных машин Канди (Санди) есть информационный дисплей.

В тех устройствах, где его нет, вместо кодов ошибок мигают индикаторы. Код ошибки можно определить по количеству таких миганий (вспышек).

Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Candy рассортированы по сообщениям дисплея и по количеству миганий индикатора. Ошибка 0 – индикатор светится не переставая. Ошибка 1 – индикатор мигнул один раз. Что означают комбинации таких сигналов:

0 – Проблема с управляющим модулем

Неисправность основного модуля (сбой программы). Ремонт модуля в сервисном центре или замена.

1 или Е01 – Не блокируется или плохо заблокирована дверца загрузочного отсека для белья

Что сломалось и методы устранения:

  • Неисправен замок, блокирующий дверцу. При необходимости заменить.
  • Заклинило механизм, приводящий в действие замок. Проверить, очистить, если требуется – смазать.
  • Загрязнились контакты замка или механизма. Проверить и зачистить.
  • Переломлены или оборваны провода замка или механизма. Проверить, устранить обрыв.

    • 2 или Е02 – Проблема при заполнении водой бака. Вода не успела наполнить бак, за отведенное для этого время

    Что сломалось и методы устранения:

  • Неисправен заливной клапан. Заменить, если вышел из строя.
  • Низкое давление водопровода. Проверить давление и при необходимости установить циркуляционный насос.
  • Перегнут шланг. Исправить положение шланга.
  • Засорился клапан. Прочистить клапан.
  • Неисправность пресостата. Замена неисправного устройства.
    Прессостат
  • Неисправно реле, отвечающее за подачу сигнала на датчик уровня воды. Замена реле.

    • 3 или Е03 – Проблема со сливом воды

    Что сломалось и методы устранения:

  • Засорилась помпа, отвечающая за сброс воды. Снять и прочистить помпу.
  • Сливной шланг. Прочистить шланг или распрямить.

    • 4 или Е04 — В бак залито слишком много воды

    Что сломалось и методы устранения:

  • Застопорился клапан заливной — не закрывается. Отремонтировать или заменить испорченный клапан.
  • Неисправен датчик уровня воды или его проводка. Проверить провода и заменить датчик, если он не работает.
    Датчик воды стиральной машинки Канди

    • 5 или Е05 – Проблема с температурным датчиком

    Что сломалось и методы устранения:

  • Произошло короткое замыкание датчика температуры или нарушен контакт проводки. Проверить проводку на предмет целостности.
  • Неисправен двигатель селектора программ. Замена неисправного агрегата.

    • 6 – Проблемы с памятью EEROM

    Что сломалось и методы устранения:

  • Неполадки с модулем управления. Продиагностировать модуль или обратиться в сервисный центр.
  • Память неисправна – Error. Заменить модули памяти.

    • 7 – Проблемы с двигателем

    Дверной блокиратор (INVENSYS) зафиксирован, после блокировки в закрытом состоянии.

    Что сломалось и методы устранения:

  • Заклинило электродвигатель (MDL). Проверить сопротивление обмотки тахогенератора и заменить при необходимости.
  • Заблокирован приводной мотор. Перезагрузить машину. Заменить мотор при необходимости.

    • 8 – Проблема с тахогенератором

    Контакты тахогенератора оборваны или замкнуты.

    Что сломалось и методы устранения:

  • Нет контакта. Проверить на целостность и исправить поломку.
  • Тахогенератор неисправен или сгорел. Замена устройства.
    Тахогенератор стиральной машинки Candy

    • 9 или Е09 — Проблема с двигателем привода

    Симистор (триак) в электродвигателе вышел из строя. Ремонт или замена привода.

    12 и 13 — Проблемы коммуникации

    Нарушена передача данных между управляющим и индикационным модулями. Проверить соединение.

    14 — Неисправность управляющего модуля (MDL), либо нарушен контакт

    Что сломалось и методы устранения:

  • Возможно (INVENSYS) не видит фазы, либо показания датчика NTS некорректны и выдает ошибку. Проверить управляющий модуль и заменить в случае выхода его из строя.
  • Проверить ТЭН и его контакты. Заменить при необходимости.

    • 15 — Проблемы с управлением

    Сбита программа или неисправен управляющий модуль. Перенастроить программу, и если не поможет – диагностировать управляющий модуль, либо обратиться в сервисный центр.

    Панель управления Candy ctd 10762

    16 — Проблема с ТЭНом

    Нагревательный элемент (ТЭН) сломан или замкнуло контакты. Замена ТЭНа.

    17 – Тахогенератор выдает неверные сведения

    Неисправен тахогенератор — выдается искаженная информация. Замена тахогенератора.

    18 – Проблема с управлением машиной

    Неисправность электрической сети или проблемы с управляющим модулем. Проверить наличие подачи напряжения на машину. Замена неисправного управляющего модуля. В инструкциях многих моделей стиральных машин есть список ошибок, найдя среди которых нужную, можно узнать, как поступить в той или иной ситуации.

    Особенности устройства и работы машинок Candy

    Среди стиральных машин разных производителей, модели Candy показывают себя, как крайне износостойкие и надежные устройства, обладающие высоким качеством. Практически все модели — сма (стиральная машина-автомат). Однако, как у любой техники, стиральные машинки Канди имеют как сильные, так и слабые стороны.

    Положительные стороны стиральных машин Канди всех модификаций:

    • Красивое исполнение и оригинальный дизайн
    • Приемлемая цена
    • Отличная функциональность. Все последние модели имеют множество опций
    • Впечатляющий модельный ряд. Есть модели с сушкой белья, с фронтальной загрузкой белья, вертикальные, узкие – на любой вкус.
    • Отличное качество бельевой стирки. Есть режимы для бережной стирки хрупких тканей.
    • Высокая экономичность.
    • Защиту от протечки воды имеют даже бюджетные модели
    • Гарантия довольно длительная и хорошо развита сервисная сеть.
    • Наиболее часто у этих машин выходят из строя блоки управления. Начинают сбиваться настройки, отказывают программы – чтобы понять, как сбросить ошибку – нужна диагностика, но вообще-то, это сигнал к необходимости ремонта.
    • Данные стиральные машины крайне чувствительны к перепадам напряжения. Практически каждая инструкция к машине рекомендуется использовать стабилизатор напряжения.Стабилизаторы напряжения для стиральных машин
    • У недорогих моделей некачественный корпус, у которого откалывается эмаль, они быстро царапаются и ржавеют. Загрузочные люки также выполнены не очень качественно.

    При всех своих недостатках, которые присутствуют, впрочем, у любого производителя, популярность Канди среди покупателей не ослабевает. Да и заводской брак у стиральных машин Candy очень низок, а неисправности ТЭНов случаются крайне редко.

    Среди последних моделей, производитель создал модели, которые имеют «Smart Touch» – технологию, дающую возможность управлять стиральной машиной с планшета или телефона, правда,  только на базе Андроид.

    Нередко приходится стирать вещи, отличающиеся друг от друга по цвету. Что делать, если возникла такая необходимость, чтобы они не полиняли? Система «Mix Power System», реализованная в узких моделях, позволяет стирать разноцветные вещи вместе без риска того, что они полиняют.

    Кроме того, современные модели оснащаются барабанами, имеющими специальное покрытие, которое улучшает качество стирки. В процессе эксплуатации нередко возникает ситуация, когда стиральную машину нужно продиагностировать принудительно, чтобы выявить неисправность. Сделать это не сложно.

    • Переключатель устанавливается на «OFF». Барабан при этом должен быть пуст.
    • Нажать и удерживать первую слева кнопку функции и переключить выключатель на 2-е положение – как правило, это уровень температуры 60 градусов.
    • Через пять секунд все индикаторы должны загореться и можно отпустить кнопку.
    • Нажать кнопку «Start».

    В течение процесса диагностики:

    • В барабан наберется около шести литров воды, но не как обычно, а через отсек для предварительной стирки и порошка.
    • Машина сделает паузу и включит ТЭН.
    • Затем происходит добор воды и запускается барабан.
    • Пауза 4 секунды
    • Происходит добор воды и запуск барабана одновременно
    • Проверяется работа насоса – полный слив воды
    • Проверяется функция отжима
    • Завершение диагностики

    По окончании диагностики должны гореть все индикаторы.  У стиральных машин Канди случается, что выходят ошибки, которые не отображаются на дисплее или миганием индикаторов.

    Большинство из ошибок, характерны для всех машин:

    • Стиральная машина отказывается включаться — следует проверить, включена ли машина в розетку и есть ли в розетке напряжение.
    • Много пены при стирке – как устранить: проверить, не насыпан ли в машину порошок для ручной стирки. Часто по ошибке насыпают не подходящий для стирки в машине порошок.
    • Вода не наливается в барабан – как исправить: проверить, не включена ли функция отложенного старта.
    • Не происходит слив воды и отжим после стирки – возможно, задействован режим «легкая глажка». Либо работают режимы «без слива» или «без отжима».
    • Индикаторы светятся беспорядочно и невозможно произвести по ним расшифровку ошибок – следует отключить машину на две минуты и снова включить.
    • Машина сильно вибрирует при работе – возможно машина неправильно стоит или барабан перегружен.

    Предлагаем вашему вниманию видео «Коды ошибок стиральных машин Hoover и Candy»:

    Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Candy Предварительные операции перед сервисным тестом

    Сохрани ссылку в одной из сетей:

    Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Candy

    Предварительные операции перед сервисным тестом:

    – Соедините цифровой амперметр с пределом измерения 20A/AC, последовательно к одному из проводов сетевого питания 220В машины. Это позволит проверить работу электромеханических компонентов (ток потребления) во время сервисного теста.

    – Освободите барабан машины, так как во время сервисного теста при проверке систем безопасности могут появиться ошибки (например, при проверке защиты от дисбаланса).

    – Установите селектор программ в положение «OFF» (поз. 2 на Рис. 1).

    Запуск сервисного теста Candy

    – Нажмите и удерживайте первую кнопку выбора дополнительных функций в левой части (поз. 1 на рис. 1).

    – Поверните селектор программ на 2 позиции по часовой стрелке так, чтобы он встал в положение 60° COTTON (поз. 2 на рис. 1).

    – Через 3 секунды после загорание светодиода первой кнопки , отпускают первую кнопку выбора дополнительных функций (поз. 1 на рис. 1).

    – Все светодиоды кнопок и светодиоды оставшегося времени загораются, вместе с светодиодами скорости отжима (см. рис 2).

    – Модуль MDL: После 3-х секунд и в течение 5 секунд, нажмите кнопку Старт / Пауза.

    – Модуль INVENSYS: Через 5 секунд, нажмите Старт / Пауза.

    – Индикаторы оставшегося времени и светодиоды скорости отжима начинают мигать вместе, поочередно со светодиодами кнопок дополнительных функций.

    Порядок прохождения сервисного теста Candy

    – Вода заливается до «базового» уровня 5/6 л, через отдел предварительной стирки моющих средств, при помощи электромагнитного клапана холодной воды (и электромагнитного клапана горячей воды тоже, если есть в комплектации). Если присутствует, вода подается насосом рециркуляции.

    – 1 секунда пауза

    – Залив воды выполняется через лоток для отделения основной стирки и одновременное включение ТЭН в течение 20 секунд, (~ 9.10 А на цифровом амперметре).

    – Одновременно включается электромагнитный клапан для залива холодной воды, насос рециркуляции (при наличии) и главный двигатель, вращая барабан против часовой стрелки со скоростью 55 оборотов в минуту, в течение ~ 15 секунд.

    – Пауза для двигателя ~ 4 секунды. Залив воды продолжается, как и в предыдущем шаге.

    – Одновременно включается электромагнитный клапан для залива холодной воды, насос рециркуляции (при наличии) и главный двигатель, вращая барабан по часовой стрелки со скоростью 55 оборотов в минуту, в течение ~ 10 секунд.

    – Работа сливной помпы до получения от прессостата сигнала «пустой бак».

    – Выполняется фаза короткого отжима, примерно ~ 15 секунд, на половине максимальной скорости отжима, который доступен на тестируемом устройстве.

    – КОНЕЦ сервисного теста.

    Коды ошибок отображаются, при одновременном мигании первого светодиода оставшегося времени(90) и светодиода первой кнопки дополнительных функций

    Продолжительность времени показа составляет 15 секунд.

    В течение этого периода времени, оба светодиода мигают вместе на частоте 1 Гц (одна вспышка в секунду), на количество раз, соответствующее коду найденной ошибки.

    После чего, они выключаются на все время, которого не хватает для окончания периода 15 секунд. Затем последовательность повторяется до сервисного обслуживания или до отключения машины.

    Коды ошибок стиральных машин Candy

    Таблица кодов ошибок для модуля управления MDL:

    1 1 14 (Код ошибки – Количество вспышек – Время паузы)

    Неисправно устройство блокировки люка или его соединения.

    2 2 13

    Залив воды не закончился за установленный лимит времени (5 минут и 18 секунд). Закрыт кран залива, неисправен клапан залива, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети.

    3 3 12

    Слив воды не закончился за установленный лимит времени 6 минут. Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения.

    4 4 11

    3 раза сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения.

    5 5 10

    Датчик температуры NTC неисправен, неисправен модуль управления или соединения датчика с модулем. Сопротивление датчика: 20 кОм при 25°С и 2,14 кОм при 85°С

    6 6 9

    Ошибка EEPROM, неисправность модуля управления или его соединений

    7 7 8

    (MDL) заблокирован приводной мотор, неисправны соединения.

    8 8 7

    Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут.

    Сопротивление тахогенератора для двигателя Ceset 42 Ом

    Сопротивление тахогенератора для двигателя Hoover 156 Ом

    Сопротивление тахогенератора для двигателя Sole 184 Ом

    9 9 6

    Неисправность симистора приводного двигателя или соединений двигателя.

    10 10 5

    Неисправность селектора программ или соединений двигателя.

    12 12 3

    Неисправность модуля управления или соединений (INVENSYS).

    13 13 2

    Неисправность модуля управления или соединений (INVENSYS).

    14 14 1

    Неисправность модуля управления или соединений (MDL).

    14 14 1

    Нет фазы нагрева (INVENSYS).

    Коды ошибок стиральных машин Candy

    Таблица кодов ошибок для модуля управления INVENSYS:

    1 1 5 (Код ошибки – Количество вспышек – Время паузы)

    Неисправно устройство блокировки люка или его соединения.

    2 2 5

    Залив воды не закончился за установленный лимит времени. Закрыт кран залива, неисправен клапан залива, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети.

    3 3 5

    Слив воды не закончился за установленный лимит времени. Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения.

    4 4 5

    3 раза сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения.

    5 5 5

    Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут.

    6 6 5

    Ошибка EEPROM, неисправность модуля управления или его соединений

    7 7 5

    (INVENSYS) заблокирован приводной мотор

    8 8 5

    Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут.

    9 9 5

    Неисправность симистора приводного двигателя.

    12 12 5

    Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.

    13 13 5

    Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.

    14 14 5

    (INVENSYS) ошибка нагрева, некорректные показания NTC, неисправность ТЭН или их соединений.

    15 15 5

    Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления.

    16 16 5

    Короткое замыкание ТЭН, повреждение изоляции.

    17 17 5

    Некорректный сигнал с тахогенератора.

    18 18 5

    Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.

    Коды ошибок стиральных машин Канди

     Коды ошибок
      Описание ошибки
     Причина неисправности

     E01
      Произошла поломка устройства блокировки люка – дверца люка не закрывается, и не включаются индикаторы подсветки кнопок.
      Произошла поломка следующей из деталей: – устройство блокировки люка

    – управляющий электронный контроллер

     E02
      Ошибка при заливе воды – не поступает вода в бак стиральной машины.
      Произошла поломка следующей из деталей: – заливного электромагнитного клапана – управляющего электронного контроллера Другие возможные причины – отсутствие воды в водопроводе.

     E021
      За отведенное время (210 секунд) уровень воды в баке стиральной машины не достигает заданной величины.
      Причиной может быть засор сетки впускного клапана или же слабый напор воды в водопроводе.

     E022
      За отведенное время (210 секунд) уровень воды в баке стиральной машины превышает заданную величину.
      Произошла поломка следующей из деталей: – датчика уровня воды Необходимо также проверить патрубки на наличие протечек.

     E03
      Ошибка во время слива воды из бака стиральной машины – стиральная машина не сливает воду, превышено время, отведенное на слив воды из бака. Слив воды не закончился за 3 минуты и более.
     Появился засор в: – патрубках – сливном фильтре – сливном шланге

      Произошла поломка следующей из деталей:

    – сливного насоса

    – датчика уровня воды

     E04
      Ошибка «Переполнение бака» – количество воды в баке стиральной машины выше заданной величины. Сообщение об ошибке появляется через 210 секунд после того как бак стал переполнен.
      Произошла поломка следующей из деталей: – управляющего электронного контроллера – заливного электромагнитного клапана

      –
      Не работает приводной электродвигатель. Код ошибки отсутствует.
      Произошла поломка следующей из деталей: – приводного электродвигателя

    Либо произошел обрыв соединений между управляющим электронным контроллером и приводным электродвигателем.

     E05
      Ошибки в работе датчика температуры. Сообщение об ошибке сразу появляется на дисплее.
      Произошла поломка следующей из деталей:
    – датчика температуры

     E051
      Не происходит нагрев воды в баке стиральной машины. Код ошибки не появляется на дисплее, стирка продолжается.
      Произошла поломка следующей из деталей: – ТЭНа стиральной машины

    – управляющего электронного контроллера.

     E052
      Ошибка при выполнении программ стирки – нет перехода от программы «Предварительная стирка» к программе «Основная стирка».
      Произошла поломка следующей из деталей: – мотора селектора программ

    Также необходимо проверить целостность соединений и контактов у управляющего электронного контроллера и модуля индикации.

     E07
      Ошибка в работе тахогенератора. Если по истечении трех попыток запуска электродвигателя стиральной машины, вращение вала происходит ниже заданной скорости, то программа стирки останавливается и на дисплей выводится код ошибки.
      Произошла поломка следующей из деталей:
    – тахогенератора электродвигателя

     E09
      Ошибки при работе приводного электродвигателя стиральной машины – электродвигатель не включается. На дисплее появляется код ошибки.
      Произошла поломка следующей из деталей:
    – управляющего электронного контроллера

    Коды ошибок для стиральных машин Candy

      E01

    Неисправность при закрытии дверцы люка (стиральная машинка не начинает работать, индикаторы контроля на панели управления не светятся).

     

    Не блокируется люк дверцы из-за неисправности блокировочного устройства – необходимо проверить и обслужить защелку и контакты блокиратора либо заменить УБЛ стиральной машины.

    Люк дверцы не блокируется из-за неисправности электронного контроллера – обслужить клеммы контроллера либо полностью заменить узел контроллера.

    E02

    Нарушение связано со сбоем при заливе (недолив – через 210 с уровень в баке не достигает номинального уровня; перелив – через 210 с уровень воды в баке превышает номинальный).

    Не обеспечивает нужный уровень залива впускной электроклапан СМА – необходимо произвести очистку сетчатого фильтра либо заменить электроклапан стиральной машины.

    Нет нужного давления в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению давления, осмотреть запорные краны на предмет их исправности.

    Выход из строя электронного контроллера – произвести замену электронного контроллера.

    Вышел из строя прессостат – проверить гидросистему прессостата, при необходимости прочистить или заменить воздухоподводящую трубку либо полностью произвести замену прессостата.

    E03

    Проблема в системе сливного тракта (время, предусмотренное на откачку воды, превышает 3 минуты).

    Имеют место нарушения контактов на участке цепи модуль-водооткачивающий насос – уплотнить зажимы, очистить клеммы от окислов, заменить поврежденные участки проводки.

    Возникла неисправность на основной плате блока управления – произвести замену деталей, вышедших из строя, либо заменить полностью блок управления стиральной машины.

    Засорился фильтр водооткачивающего насоса – необходимо очистить фильтр насоса.

    Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

    Вышел из строя прессостат стиральной машины (начали залипать контакты рабочей группы) – произвести замену прессостата.

    E04

    Проблема в системе тракта закачки – бак переполнен (сигнал от прессостата на экран контроля поступает через 210 с).

    Вышел из строя впускной электроклапан (является постоянно открытым) – необходимо произвести замену электроклапана стиральной машины.

    Появились неисправные элементы на плате электронного контроллера. При неисправном управляющем симисторе – заменить симистор. В случае выхода из строя всей платы – заменить плату.

    E05 

     

    Проблема в системе нагрева воды (нагрев воды не идет, но стирка продолжается, код ошибки выводится при этом на экран).

    Отсутствует надежный контакт в цепи управления термодатчиком – необходимо проверить цепи, выявленные проблемные участки отремонтировать или заменить.

    Возникла неисправность в самом термодатчике – заменить термодатчик.

    Окислились или ослабли контакты ТЭНа – необходимо подтянуть контакты, очистить их от окислов.

    Пришел в неисправность электронагреватель (перегорел рабочий элемент) – провести замену ТЭНа.

    Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали контроллера либо произвести полную замену контроллера.

    Не движется кулачок дозатора – проверить целостность проводки от блока управления до блока индикации, проблемные участки заменить.

    E07

    Неисправный тахогенератор (аппарат делает три попытки запуститься с максимальной скоростью).

    Вышел из строя тахогенератор – заменить тахогенератор (находится в едином блоке с электродвигателем).

    E09

    Неисправный электродвигатель (вал приводного мотора не вращается).

    Имеет место обрыв на участке между контроллером и приводным мотором – обслужить контакты, при необходимости заменить проблемные участки проводки.

    Сгорела обмотка электродвигателя или имеет место замыкание обмотки ротора – заменить электродвигатель; при неисправности щеточного узла – заменить щетки.

    Отсутствуют нормальные контакты на колодке электродвигателя – обслужить контакты, подтянуть клеммы.

    Появились неисправности на плате контроллера – провести ремонт платы (заменить управляющий симистор) или поставить новый контроллер полностью.

    E0

    Неисправность модуля управления.

    Возникла неисправность на основной плате блока управления – произвести ремонт платы, при необходимости – заменить электронный модуль СМА полностью.

    EА

    Неисправность селектора (постоянно вращается в ходе функционирования СМА, программы в заданном режиме не выполняются).

    Появилась неисправность платы контроллера – заменить перегоревшие детали либо заменить электронный контроллер СМА полностью.

    EВ

    Неисправность модуля сушки (только для тех стиральных машин, на которых установлена сушка).

    Имеет место нарушения в работе модуля сушки – необходимо произвести ремонт модуля или заменить модуль сушки СМА полностью.

    EС

    Нарушена коммуникация между модулями (нет обмена сообщений).

    Возникли обрывы цепи между модулями – проверить проводку на предмет отсутствия следов обрыва или короткого замыкания. При необходимости отремонтировать или заменить дефектные участки.

    ED

    Нарушена коммуникация между модулями (оборван шлейф).

    Необходимо произвести замену шлейфа модуля управления СМА .

    Ремонт стиральных машин Candy на дому в Москве

    Выбирая бытовую технику, обычно мы отдаем предпочтение качественным, но недорогим моделям. Этим условиям идеально соответствуют стиральные машины итальянского бренда Candy, который более 50 лет выпускает СМА, известные и популярные во всем мире. Такую популярность стиральные машины Candy заслужили наличием нестандартных, многофункциональных и компактных моделей, легко встраиваемых в малогабаритные кухни и ванные комнаты.

    Стоимость обслуживания

    Если Вы принадлежите к одной из социальных категорий ниже, нажмите на её значок, чтобы увидеть цены со скидкой

    Для пенсионеров
    -10%

    Для студентов
    -10%

    По социальной карте москвича -10%

    Прямой вызов
    -5%

    УслугаСтоимость, отВремя работы
    Вызов и диагностика
    Вызов мастера на дом в пределах МКАДБесплатноот 15 мин.
    Диагностика неисправностей*Бесплатноот 5 мин.
    Не включается / не выключается
    Разблокировка защиты от детей500 р.5 мин.
    Замена кнопки/селектора1000 р.10-30 мин.
    Замена сетевого шнура1000 р.10-20 мин.
    Замена сетевого фильтра (ФПС)1600 р.20-50 мин.
    Замена электронного модуля управления1600 р.35-90 мин.
    Не открывается / не закрывается
    Замена петли люка1000 р.15-30 мин.
    Замена ручки люка1000 р.15-30 мин.
    Замена замка люка (УБЛ)1600 р.25-60 мин.
    Течёт
    Замена стекла дверцы (люка)1000 р.25-60 мин.
    Замена дверцы (люка)1000 р.15-30 мин.
    Замена сливного/заливного шланга1600 р.15-45 мин.
    Замена манжеты (уплотнителя) люка1600 р.35-90 мин.
    Замена патрубков1600 р.30-60 мин.
    Не греет воду
    Замена ТЭН1600 р.25-60 мин.
    Замена термостата (датчика температуры)1600 р.25-60 мин.
    Сильно шумит
    Извлечение транспортировочных болтов1000 р.10-20 мин.
    Извлечение постороннего предмета1000 р.10-60 мин.
    Замена амортизаторов1600 р.45-90 мин.
    Замена крепления (крестовины) барабана2000 р.1-3 ч.
    Восстановление или замена бака/барабана2000 р.1-3 ч.
    Замена подшипника3000 р.1-3 ч.
    Не крутит барабан
    Замена щёток двигателя1600 р.25-65 мин.
    Замена таходатчика (Холла)1600 р.30-60 мин.
    Замена приводного ремня1600 р.15-60 мин.
    Замена двигателя1600 р.35-90 мин.
    Не набирает воду
    Очищение/замена клапана подачи воды (КЭН)1600 р.20-50 мин.
    Не сливает воду
    Устранение засоров1000 р.20-60 мин.
    Замена помпы (сливного насоса)1600 р.25-70 мин.
    Замена прессостата (датчика уровня)1600 р.30-60 мин.
    Монтажные работы
    Установка и подключение новой техники1500 р.30-240 мин.
    Установка и подключение новой встраиваемой техники1700 р.60-240 мин.
    Монтаж/демонтаж встроенной техники (при работе)600 р.15-60 мин.

    * При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р. Если потребовалась полная разборка, диагностика оплачивается с коэффициентом 2.

    ** Детали оплачиваются отдельно***

    *** Зато мы используем только качественные комплектующие!

    Получите консультацию

    Это бесплатно

    +7 (495) 104-21-00

    Даже самая суперсовременная техника выходит из строя. Огромным плюсом оборудования является наличие кодовой системы ошибок. По коду на дисплее каждый легко определит причину неисправности. Используя информацию в инструкции, прилагаемой к моделям Канди, можно попытаться починить стиральную машину или устранить самостоятельно самые простые неполадки.

    Неисправности стиральных машин Candy, которые можно устранить самостоятельно

    Вид неисправности

    Возможная причина

    Что можно сделать

    Агрегат не включается

    вилка не до конца вставлена в розетку, отключено электричество

    проверить включение, наличие электричества

    Вода не поступает

    программа стирки не включена, имеется отсрочка запуска программы

    перезагрузить машину

    В барабане слышен шум, агрегат сильно вибрирует при отжиме

    попали посторонние предметы, неравномерное распределение белья в барабане, агрегат не стоит на своем обычном месте, изменился его наклон относительно горизонта, машинка прикасается к стене или мебели

    проверить и ликвидировать причины в зависимости от возникновения

    Образуется слишком много пены

    моющее средство не подходит для машин-автоматов

    сменить средство

    После полоскания вода не сливается, отжим не происходит

    ошибочно выбрана программа стирки, подключена функция «отключить отжим»

    перезагрузить машину

    Горят или мигают странные сочетания индикаторов

    разовый сбой в программе

    выключить кнопкой питания, подождав, включить заново

    Если вам не удается восстановить нормальную работу СМ, следует вызвать мастера на дом.

    Преимущества обращения в наш сервисный центр

    Сервис на Баррикадной — это профессиональный ремонт стиральных машин Candy на дому в Москве. Работаем ежедневно, без выходных, с 9:00 до 21:00, в удобное для вас время.

    Опытные мастера компании «Сервис на Баррикадной» в любой момент готовы прийти к вам на выручку. Позвоните и опишите свою проблему дежурному оператору, а затем подробно ответьте на несколько уточняющих вопросов мастера. Специалист сервиса с оригинальными запчастями в ближайшие полчаса будет уже у вас, чтобы отремонтировать на дому стиральную машину Candy.

    Мастер обеспечит диагностику неполадок и недорого отремонтирует агрегат с заменой неисправных деталей, если это будет необходимо. На все детали и саму работу мы предоставляем гарантию.

    Заполните небольшой формуляр вызова специалиста на странице сайте с указанием марки машинки, неисправности, своего точного адреса и телефона, и вы получите 5% скидку при ремонте и обслуживании.

    География

    Среднее время прибытия свободного мастера — 15 минут: наши филиалы есть в каждом районе в пределах МКАД. Чтобы узнать адрес ближайшего филиала, кликните на название своего АО.

    Получите консультацию

    Это бесплатно

    +7 (495) 104-21-00

    Сделаем за 1 день

    Ниже представлен список моделей Candy, для которых у нас есть готовые ремкомплекты. Обычно мы можем отремонтировать их за 1 визит.

    RCS4 1152D2/2

    GVFW 586TWHC

    RCS3 1152DS/2

    GVS34 116D2/2

    GVF4 137LWHC/2

    GSF4 137TWC1

    CSR4 1062DQ1/2

    GVS4 126TW3/2

    Aqua 135 D2

    CS3Y 1051DS1

    CST G270L/1

    CBWM 914DW

    EVOGT 12072 D

    Bianca BWM4 147PH6R/1

    GV4 137TWHC3

    GVS44 128DWC3

    Bianca BWM4 147PH6/1

    GVS44 128DC3

    Holiday 104 D

    CS4 1172D1/2

    CSR4 1061DQ1/2

    GVS44 138TWHC

    GVS4 126DW3

    EVOT 10071 D

    GVS4 137TWC1/2

    GVW45 385TC

    CS34 1062D2/2

    CS4 1062D1/2

    CS4 1072D1/2

    GVSW4 364TWHC

    GVW 264DC

    GVS34 116DC2

    GVF4 137TWHN/2

    CS4 1262D3/2

    CS34 1051D1/2

    CS4 1272D3/2

    Aquamatic 1D1035-07

    CS34 1052D1/2

    Aqua 114D2

    GVS34 126TC2/2

    GC4 1051 D

    CSW4 365D/2

    Aquamatic 2D1140-07

    Aqua 2D1040-07

    CS4 1051D1/2-07

    CS4 1061D1/2

    Aquamatic 1D835-07

    CS4 1052D1/2

    GS4 1073D1

    CTY 84

    CTH 1076

    GO 1265 TXT

    CTL 124

    Holiday 1035

    CT 1296 TXT

    Aquamatic 10 T MET

    Energa 735

    GS4 1272D3

    EVOT 11061 D3

    CY 21035

    GV 1310TWHC3-S

    GO 126

    CTL 1206

    GC 1272 D2

    CWB 1382 DN

    CST 360L-S

    Holiday 084 DF

    GO4 106

    CY2 084

    GO4 27103DMW

    GV4 137TWC3

    GO4 1272DH

    GO 612 TXT

    GV 159TWC3

    EVOGT 10074 DS

    GO4 1072 DF

    CG 644

    EVO3 1253D

    Holiday 803

    COS 085 F

    Activa Smart 13

    EVO4 1272 D

    CTAS 100

    CY 104 TXT

    EVO4 1274 LW

    GV4 127DC

    GO 107 DF

    GVW 485TC-S

    CWB 1307

    GO 128 TXT

    GO4 F 086

    GO4 106 TXT

    EVO4 1074 LWT2-06

    GO4 1064 D

    GC34 1052D

    CS 288

    GO 5100 D

    GC 1072 D

    GO F 086

    CR 61

    CO 105 DF

    CO 106 F

    Holiday 1040

    GS 1482D3/1-S

    CM 146 H TXT

    CS 1492 D3-S

    GV4 126D1

    CTI 1245

    GO W485 D

    EVOT 11061 D2

    CS 1055 D

    CBL 85

    GO 85

    GO W264 D

    CO 0855 F

    GO 1280 D

    CTG 105

    GO 1484 LE

    Holiday 104 DF

    HCS 1272D3Q/1-S

    GO4 105

    CTD 1207

    GO 2107 3DMC

    Holiday 104 F

    GO4 126 TXT

    GO 1460 DH

    EVO4 1063 DW

    EVOGT 10072 DS

    GVW45 385TWC

    CBE 1025

    Activa 108 AC

    CTY 835

    GVSW4 465DWC2

    GV3 115D2

    CTS 83

    GO4 1274L

    GO4 126 DF

    CO 1071 D1

    GO 145

    GO W1458/1

    EVO 1283 DW-S

    CO 1261 D1

    EVOGT 10071D

    Holiday 1000

    Aquamatic 1000 DF

    Aquamatic 100 F

    Activa 85 AC

    GO4 1072 D

    GVSW4 465D/2

    C 2095

    CB 1053

    Aquamatic 1100 DF

    CSBL 85

    GO4 126

    Aquamatic 800

    CB 813

    EVO 1473 DW

    CB 62

    GC3 1051 D

    CY2 1035

    CTDF 1006

    CDB 134

    GOY 1054L

    CT 1096 TXT

    CTE 82

    COS 105 D

    GO 1080 D

    CSI 635

    EVO44 1283 DW

    Activa 89 ACR

    CTD 14662

    GS 1282D3/1

    GVS44 138DWC3-S

    CS34 051D1/2

    GO 1265 D

    GC3 1041 D

    GOY 0850D

    CSNE 82

    GVW 5107LWHC

    CSNE 103

    CTI 910

    CTE 121

    GSF 1510LWHC3

    CT 1496 TXT

    CTL 1406

    GV34 116C2

    CTF 1005

    GOYE 1053DS

    GO4 085

    GV34 1262TC2

    CTD 13652

    CTS 102

    GO 1494 DH

    CTE 101

    CSBL 75

    GO 1292 D

    GO 108

    GO4 85

    CS4 1073D1

    EVO 1273 DW2

    Holiday 1040 TXT

    CS 2085

    CTD 8766

    CTAS 120

    Holiday 181

    EVO 1283 D3-S

    Alise CB 83

    Alise 844

    GV 117D1

    EVO 1274 LW

    GC4 1071 D-07

    GO 610

    CTY 1035

    CS 1382 D3

    Alise 120

    Aquamatic 600

    GOY 105TXT

    CI 60

    CNE 89 T

    GSF 1510LWHC

    CO4 1062 D1-S

    CM 126 TXT

    Alise CSW 105

    Aqua 1142 D1S

    GO 5110 D

    GCY 1042 D

    CS 115 D

    GV4 117D3

    GV3 115T2

    GO 612

    CLT 272L-S

    CBL 100

    CTL 1207

    Activa Smart 1040

    CTY 1046

    GO4E 1073DMC

    Vita G362T

    CLT G3652D-S

    COS 105 F

    GO 620

    EVOGT 14072 D

    CS4 1262D1/2

    CB 63

    EVO4 1072 D

    Aquamatic 1000

    CTA 86

    GO3E 210 LC

    GV4 116DC3

    CTD 1208

    CS 1482 D3/1-S

    GOY 105

    GSR4 1061DQ1/2

    CWB 1308

    EVO 1673 DW

    GSV 138Dh4-S

    CNE 109 T

    Aquamatic 10T

    EVO3 1052 D

    GOY 107DF

    COS 5108 F

    GC3 1042 D

    CSW 485 D

    CTE 81

    GOY 1252D

    Holiday 804

    GVW 364TC

    CTY 105

    GO 148 TXT

    GV4 117D2

    GCY 1052D

    GO 712 HTXT

    CTDF 1007

    CE 461

    COS 125 D

    GO F 108

    CY2 104

    GO4 1062 D

    GV34 126TC3

    GO 12102 D

    CM 106 TXT

    GSF4 137TWC3

    G 374TM

    GC 1071 D1

    CS4 1061D3

    EVO3 1254 L

    GSV 139D3/1-S

    CIW 100

    CTS 100

    GO 1262 D

    Slimmy 855

    CTD 11652

    CG 1054

    Activa Smart 14

    CLT G370 DM

    CTS 65

    Activa 85

    GO4W 6423D

    GO F 107

    CTF 806

    GC 1081 D1

    CTH 1276

    GO 714 HTXT

    EVOT 12071D

    GO 2127 LMC

    EVOGT 13062 D3-S

    GC4 W264S

    GS4 1262D3/2

    CSBE 840

    GV34 126TC2

    CSB 840

    CTD 876

    C 2105

    CTA 104

    AC 20

    CWB 0713

    Holiday 60

    Aquamatic 800 DF

    CSW 105

    CMD 106

    GO 126 TXT

    CI 101

    GO4 1074 LH

    GO F 510

    GC34 1062D2

    Vita G170T/1

    CE 637

    CO4 1072 D1

    GO4 1274LH

    GO 108 DF

    GO 1260 D

    Holiday 80

    EVO44 1284 LW

    EVO 2643 DS

    CO 1061 D1

    Alise CB 844

    COS 085 D

    GO W475

    CWB 1372 DN1

    Holiday 802

    CTA 126

    CN 63 T

    CBWM 814D-S

    EVOGT h22072D3-S

    CB 833

    GO 126 DF

    COS 588 F

    Vita G372TM

    CTT 82

    GV 138D3

    CO 1272 D1

    GC 1082 D1

    CTDF 1206

    EVO4W 264 3DS

    CS 1282D3

    GC4 1071D1

    CY 124 TXT

    CG 854

    Alise 085

    CTD 1076

    COS 106 DF

    GVSW4 465TWHC/2-S

    EVO 9142 D3

    CO 127 DF

    CM 2126

    CTG 95

    AC 18

    CTT 103

    GVSW 496DWC

    CTS 60

    CS 0855 D

    CIN 100

    GO 1074 L

    EVOT 13062 D

    GO4E 1063DMW

    Holiday 801

    AC 108

    CM2 106

    GC4 1073D1

    GO4 1264L

    GO4 086

    EVOGT 1206E2

    GV 139D3

    Aqua 1041 D1

    CTD 12662

    CSI 835

    EVOGT 14074 D

    CTG 85

    CBE 825

    CTAS 85

    CE 439

    CS4Y 1072 D1/2

    COS 105 DF

    CWB 1602 DN1-S

    GV3 115DC

    GC 1061D1

    Holiday 162

    GO 1065 TXT

    COS 086 F

    CSN 62

    GO4 1264D

    CLT 260L-S

    GO 1462 D

    CTH 117

    CS 105 TXT

    CTY 1246

    CWB 100 S

    AS 108

    Aquamatic 8T

    GC 1282 D3

    CS 2108

    EVO 1082 D

    CSBL 100

    EVOGT 12074 D3-S

    CS2 105

    COS 1072 DS

    GC34 1152D1

    CTD 866

    CTD 1266

    Activa Smart 12

    CR 81

    CTY 104

    GO4 106 DF

    GO F 147

    CS34 1062 D1/2

    EVO 1292 D

    GVW 596LWC

    EVOGT 14064 D3

    CTL 84

    CSW4 465 D

    CB 633

    GO 510

    GS4 1172D1/2

    GVW 585TWC

    GV34 116D2

    GV 157D3/1

    GO 512 TXT

    GO 166

    GOY 1050D

    CTI 653

    GO4 W264D

    GOE 107LMC

    GC4 1172 D1/2

    GO 1060 D

    GVSW45 485TWHC-S

    CTA 106

    CS 125 TXT

    GO4 F 106

    Holiday 084 F

    CTE 102

    CTL 104

    CS2 125

    EVOW 4963 D

    GO 610 TXT

    GO 1472 DE

    Aquamatic 80 DF

    CS4 1062 D3

    Aquamatic 80 F

    GO 106

    GC4 1271 D1

    CTA 127

    CBD 120

    ACS 840

    CSD 85

    CTD 10662

    CTI 974

    GO4 2107LMW

    CS 2105

    CY 2084

    GS34 1051D1/2

    CBL 120

    CWB 1006 S

    Holiday 1045 F

    GC34 1061D2

    Holiday 161

    CS 2104

    CSNL 085

    CDB 485 D

    GC 1292 D2

    EVOGT 10072 D

    GSVW 1477DHC-S

    Aqua 08351D-S

    GC 1262 D

    GS4 1063D1

    GOY 0501D

    GSF 138TWC3

    CTD 125

    GO F 127

    CTI 1023

    GV34 126D3

    EVOT 10071 DS

    Activa Smart 100

    CNL 085

    Activa Smart 80

    GV 138TW3

    Aquamatic 1100 DFS

    GO W464 D

    GO 086

    GO4E 1073DMS

    CTAS 127

    GO 1272 D

    CSW 586D

    GSV 149Dh4Q/1-S

    CY 2104

    CTS 80

    CTE 104

    GC 1282 D1

    COS 106 F

    GO4 107 DF

    CTG 1056

    CTDF 1406

    CTG 1256

    CYNL 084

    GO 148 DF

    CTF 1006

    GO 1065 D

    HGS 1210T3-S

    GV42 138TWC

    CO 105 F

    HCS 1282D3Q/1-S

    Activa My Logic 10

    CTH 107

    EVO44 1283 DSW

    Holiday 1001

    GO 1492 DH

    GV 138TWHC3/1-S

    GOYE 105LC

    C 2085

    GO 1482 DH

    CTG 125

    GO 1062 D

    EVOT 10061 D

    GO 1480 D

    GO4 127DF

    CE 435

    C2 095

    GV 158TWC3

    GVS 138DC3-S

    CSD 100

    Holiday 182

    CS44 1382D3/2-S

    CTA 84

    GO 1494 LE

    COS 095 F

    CTL1208

    CTY 8546

    GV 137D3

    C2 085

    GVS4 117DC3-S

    CO 0955 F

    CTD 1066

    GC4 1272 D1

    Activa 840 ACR

    Activa My Logic 8

    GO4 F 085

    EVO4 1273 DW

    GV 1310D2/1

    HCS 1292D3Q/1-S

    EVO 1494 LW

    Holiday 1002

    GOY 105DF

    GO F 106

    Alise 101

    CS 085 TXT

    ICL 100

    EVO 1293 DW

    CS2 115

    CS 125 D

    CTA 125

    COS 086 DF

    CO 086 F

    GO F 125

    CO 1055 F

    Aqua 1042 D1

    EVO44 1283 D2

    CTG 856

    CI 80

    HGS4 1371D3/2-S

    CSNL 105

    CTL 127

    EVO 1484 LW

    CTH 1476

    EVO44 1284 LWS

    GC 1272 D3

    CTD 10762

    GO4 2710LMC

    GO 6818

    CO 1081 D1S

    CO 1072 D1

    CSB 640

    GC4 1262 D1

    EVOW 4653 DS

    GO4 26103DMC

    GV3 125TC1

    CTS 123

    CTH 127

    GO 1282 D

    Activa My Logic 841AC

    Aquamatic 6T

    GC 1282 D2

    EVOGT 12062 D3/1

    GO W496 D

    GC 14102 D2

    GV 139TW3/1-S

    CTD 105

    CS 2084

    GC4 1052 D

    EVO 1072 D

    CWB 1062 DN

    EVOT 13072 D

    CTD 12762

    GO 1072 D

    CS2 094

    GVS4 137DWC3

    Slimmy CB 82

    GVSW 485D-S

    Holiday 800

    GC4 1062 D

    GO 108 TXT S

    GO W465 D

    Activa 109 ACR

    GVW 485T

    GO4 1262D

    GO 106 DF

    CS4 1072D3/2-S

    GVSW 45385DW

    CO4 1061 D

    GO3E 210 2DC

    COS 106 D

    CSNE 93

    GO 109

    Alise CB 103

    GC 1271 D1

    GO4 W264

    GC4 1072 D

    GVSW45 385 TWHC

    CWB 1372 D

    EVO44 8123 DCW

    GC4 1061 D

    RGVS4 116TW3/2

    GC34 1051D1

    CDB 475 D

    GV3 115D1

    CST G282DM/1

    GVS44 128 TWC3

    Vita G374TM

    GV34 116DC2

    GV42 128DC1

    CWB 1382 D

    CBWM 814DW

    GVS4 127TWC3

    CBWD 8514TWH

    GVS4 127DWC3/2

    CBWD 8514TH

    CST G283DM/1

    CS4Y 1072DS/2

    CS4Y 1051DS1/2

    EVOGT 13072 D

    RGVS4 116DW3/2

    CS4Y 1052DS/2

    Aquamatic 2D840

    GVS 1310DWS3

    GS4 1062D1

    CS4Y 1062DS/2

    CS 1292 DS3/1

    CVF TGP 384 TMH

    CSR4 1071DQ1/2

    RCS4 1162D1/2

    CS3Y 1062DS/2

    CSR4 1072DQ1/2

    GV4 137TC1

    CS44 128D1/2

    GV 1410TWHC3/1

    GSF42 138TWC1

    Коды ошибок СМА Candy

    Для расшифровки значения кликните на код, который отображает Ваша машинка.

    E3

    E41

    42

    44

    E01

    E05

    E02

    E04

    E05

    E07

    E09

    Работаем прозрачно и быстро

    Минимальное время от получения заявки до окончания работы — 72 минуты.

    Прямой вызов мастера -5%

    Отзывы наших клиентов

    Анастасия

    Стиралка Самсунг перестала сливать воду. Вызванный мастер приехал вовремя, сменную деталь привез с собой. Ремонт занял примерно час. Результатом довольна.

    Андрей

    Перестал крутиться барабан в стиральной машине, вызвал мастера. После замены нескольких деталей машинка работает в обычном режиме.

    Валя

    Обратилась в компанию после того, как машинка начала зависать на этапе отжима. Приехавший мастер сказал что это сбой программы. Проблема была устранена, гарантию предоставили.

    Светлана

    Во время стирки оторвался сливной шланг. Быстро отключила стиралку и вызвала мастера. Специалист приехал с нужными запчастями, починка заняла 20 минут. Все работает, спасибо!

    Валерия

    Мигали лампочки, дверца люка не открывалась, программы не запускались. Сказали что проблема скорее всего в электронном модуле. После замены машинка работает, спасибо мастеру!

    Оценка

    Оставьте телефон — мы Вам перезвоним!

    Нажимая на кнопку «>», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

    что делать, если появился код и как исправить?

    Бытовая техника, предлагаемая покупателям, отличается практичностью и многофункциональностью за счет компьютеризации. Специальные системы устанавливаются в оборудование различных видов (холодильники, стиральные машины, кухонные комбайны и прочее). За счет наличия особых чипов техника способна оповестить владельца о неисправностях и сбоях в процессе работы. Производители используют определенные коды, каждый из которых имеет определенное значение.

    Что значит?

    Все коды в стиральных машинах Candy начинаются с буквы «Е» и далее имеют цифровое обозначение. Ошибка E02 может появляться по нескольким причинам. При ее наличии техника отказывается работать и не запускает ни одну из выбранных программ для стирки. Если вы заметили на дисплее характерный код, то в бак не поступает вода.

    Стоит отметить, что ошибка будет указана на экране не сразу после запуска стирки, а примерно через 3-4 минуты. Именно столько времени технике необходимо для набора воды. Если этого не происходит – стиральная машинка оповестит пользователя.

    Если модель техники не имеет дисплея, определить неисправность можно при помощи специального сигнала – мигания светодиодного индикатора, расположенного в левой стороне. Следует подсчитать, сколько световых вспышек покажет прибор. Их количество совпадает с числом в коде ошибки. Интервал между сигналами насчитывает 5 секунд.

    Почему появилась?

    Специалисты обозначают несколько причин, по которым стиральные машины типа СМА выдают код ошибки E02:

    • Самая распространенная причина – нефункционирующий водопровод, когда вода попросту не поступает в бак из-за ее отсутствия в трубах. Также код может появиться из-за слабого напора. Следует проверить, открыт ли вентиль, отвечающий за подачу воды в стиральную машину.
    • Засорение труб, препятствующее подачи жидкости, нередко становится причиной возникновения неполадок в процессе работы. В этом случае нужно прочистить и проверить их целостность.
    • Неисправность сливного механизма или поломка платы управления также не даст технике выполнять заложенные функции.

    Чтобы определить причину проблемы, необходимо иметь специальные знания и навыки ремонта бытовой техники. В противном случае с задачей сможет справиться только профессионал.

    Как устранить?

    Чтобы исправить проблему, необходимо провести ремонтные работы в зависимости от причины неполадки.

    Поломанный клапан

    При производстве стиральных машин торговой марки Candy используются оригинальные заливные клапаны, которые не похожи на элементы в продукции других компаний.

    Неисправность клапана может быть связана со следующими проблемами.

    • Засорение фильтра, который расположен между шлангом и клапаном. Это небольшая сеточка, которая не дает мусору попасть в воду.
    • В некоторых случаях перегорает специальная катушка, находящаяся на клапане. Ее нужно заново перемотать или заменить.
    • Чтобы контролировать напор жидкости, используются плотные пластинки. Во время эксплуатации они могут смещаться и выпадать.

    Проблемы с прессостатом или модулем

    Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.

    • Первый делом следует найти прессостат. Он находится спереди стиральной машинки.
    • Диагностику начинают с проверки трубки, ее целостности и герметичности. При наличии дефекта этот элемент нужно поменять.
    • Используя специальный тестер, выполняется проверка контактов датчика давления. Также стоит обратить внимание на исправность провода, по которому идет питание.

    Если при правильном проведении вышеуказанных работ не удалось исправить ошибку, придется полностью менять датчик. При ремонте можно использовать только оригинальные запчасти, которые подойдут под определенную модель машинки. После замены и подключения нужно проверить работоспособность техники.

    Плата

    Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.

    При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.

    Наличие радиоэлементов существенно влияет на функциональность бытовой техники.

    Общие рекомендации по устранению неисправностей

    • Если стиральная машина отказывается запускать стирку из-за недостаточного напора воды, решить эту проблему можно при помощи установки насоса. С его установкой нетрудно справиться даже без наличия профессиональных знаний. Нанос будет поддерживать нужный напор. Если недостаточный уровень сохраняется постоянно, следует обратиться в водоканал для решения проблемы.
    • При наборе воды запорный вентиль должен быть открыть полностью. Закрывают его только после полной остановки программы стирки.
    • Проверьте целостность шланга, по которому поступает вода. Любую течь нужно устранить.
    • При загрязнении сеточного фильтра его нужно аккуратно извлечь, промыть и установить обратно.
    • В качестве профилактики специалисты рекомендуют периодически очищать бытовую технику внутри и снаружи. Не забывайте тщательно промывать отсек для стирального порошка и других химических средств.
    • Если вода в водопроводе насыщена тяжелыми металлами и другими сторонними примесями, нужно использовать специальные смягчающие составы. Современные магазины бытовой химии предлагают большой ассортимент продукции, разработанной специально для автоматических стиральных машин. Соблюдение этого простого правила значительно увеличит срок службы техники.
    • Если вы заметили, что стиральная машина начала медленнее набирать воду, необходимо как можно скорее провести диагностику оборудования. Если вовремя не устранить проблему, сбой в работе может стать причиной появления других неисправностей.
    • Ликвидировать неисправности платы управления может помочь перепрошивка, однако ее может проводить только квалифицированный мастер. В случае серьезной поломки придется заменить часть микросхем или приобрести новую плату.

    О том, как определить ошибки по индикации в стиральной машинке Candy, смотрите далее.

    Лига Частных Мастеров / Сервисный тест СМА Candy

    Как войти в сервисный тест СМА Candy

    Запуск сервисного теста:


    1. Нажмите и удерживайте первую кнопку дополнительных функций (1 на рис.1)
    2. Поверните селектор программ на две позиции по часовой стрелке в положение 60* Cotton (2 на рис. 1)
    3. Через 3 сек после загорания первой кнопки, отпускают кнопку выбора дополнительных функций (1 на рис.1)

    Модуль MDL: После 3-х сек. и в течении 5 сек. нажмите кнопку Старт/Пауза

    Модуль INVENSYS: Через 5 сек. нажмите Старт/Пауза.
    Индикаторы оставшегося времени и светодиоды скорости отжима начинают мигать вместе, поочередно со светодиодами кнопок дополнительных функций.

     

    Ход теста:


    1. Вода заливается до «базового» уровня 5/6 л. через отдел предварительной стирки.
    2. Пауза 1 сек.
    3. Залив воды через отдел основной стирки и одновременное включение ТЭНа в течении 20 сек.
    4. Одновременно включается КЭН, насос рециркуляции(при наличии) и двигатель, вращая барабан против часовой стрелки в течении 15 сек со скоростью 55 об/мин
    5. Пауза для двигателя — 4 сек. Залив воды продолжается.
    6. Одновременно включается КЭН, насос рециркуляции(при наличии) и двигатель, вращая барабан по часовой стрелки в течении 10 сек со скоростью 55 об/мин
    7. Работа сливного насоса(помпы) до получения сигнала от прессостата сигнала «пустой бак»
    8. Фаза короткого отжима — 15 сек. на половине максимальной скорости отжима стиральной машины.
    9. Завершение сервисного теста.


    Коды ошибок отображаются, при одновременном мигании первого светодиода оставшегося времени и светодиода первой кнопки дополнительных функций.
    Продолжительность показа составляет 15 сек.В течении этого периода времени оба светодиода мигают вместе на частоте 1 Гц(вспышка в сек) количество раз соответствует коду ошибки.
    Последовательность повторяется до сервисного обслуживания или до отключения машины.
     

    Ошибка е01 стиральной машины Канди ✔️