Ошибки стиральных машин Hansa — что означают и как исправить
«>СМА «Ханса». — это отличное соотношение цены и качества, который во многом является недооценённым на нашем рынке. Особенностью данных стиралок является наличие двух серий, которые отличаются технологически. И отображение неисправностей в них реализовано по разному. Поэтому информация представлена в двух разделах, и сведена для удобства в таблицы.
E01, 1 E02, 2 E03, 3 E04, 4 E05, 5 E07, 7 E08, 8 E10, 10 E11, 11 E12, 12 E14, 14 E15, 15
В этой серии компания производит две линии : Comfort и Optimum. Они отличаются набором функций и техническими характеристиками. В СМА — стиральная машина автомат.
«>СМА «Оптимум» отсутствует дисплей, и поэтому информирование о наличии ошибок происходит путем свечения световой индикации. На рисунке ниже, отмечены буквами кнопки, с помощью которых формируются коды поломок.
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка.
Запустить диагностику
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!

Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабанаТеперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Отошел противовес
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды

Не блокируется люк стиральной машины
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
Неисправность контактной цепи
Коды ошибок стиральной машины Hansa (Ханса)
Системы самостоятельной диагностики имеются почти в каждой современной машине для стирки белья. Результат их работы выводится на экран или индикаторные элементы. После этого пользователю остается только провести расшифровку появившегося сигнала. Зная коды ошибок стиральной машины Ханса, можно оперативно распознать и своими руками починить определенные поломки. Но встречаются и такие проблемы, когда приходится обращаться за помощью в мастерские по ремонту. Итак, при возникновении кода ошибки волноваться не следует – СМ Ханса сигнализирует вам, что появилась неисправность.
Наиболее характерные поломки
Стиральные машины Ханса отличаются неплохим качеством, но и они имеют «болевые» точки, о существовании которых нам периодически напоминают типовые отказы. Зачастую владельцы агрегатов от этой фирмы сталкиваются со следующими проблемными вопросами:
- ломается насос, отвечающий за слив воды – одна из характерных поломок для этих машин;
- загрязняются фильтры слива и патрубки;
- отказывает контроллер машины Ханса. Данная поломка проявляется незапланированным отключением, не доведением до логического конца запрограммированных действий, кручением машинного барабана только в одном направлении;
- не срабатывает система Aqua Spray;
- замыкает датчиковое устройство температурного режима;
- от изменений напряжения в электросети машина Ханса «подвисает»;
- изнашиваются щетки электрического двигателя, «летят» подшипники.
Пример самостоятельного ремонта агрегата Ханса
Зачастую машина Ханса не наполняет бак водой, от чего не начинается процесс стирки. Следует проверить клапан впуска, для чего снимается верхняя панель стиралки.
Учтите, что машины Ханса имеют систему Аква Спрей, идущую от клапана к баку. Ее главный недостаток – тонковатый тракт для поступления воды, который часто засоряется. Поэтому необходимо выполнить еще и такие действия:
- отыскать возле заливного клапана данную систему;
- снять заглушки;
- залить из бутылки воду, чтобы убедиться в работе системы;
- тонкой проволокой прочистить трубки, время от времени вливая в них нагретую воду с разведенной в ней лимонной кислотой;
- когда вода начнет проходить легко, можно выполнить сборку и включить машину.
Модели машин Ханса обеспечены защитной системой от изменений напряжения. Она предназначена для спасения управленческого блока от КЗ и иных проблем с электрической цепью. Задумано неплохо, но вот исполнение оставляет желать лучшего.
Дело в том, что наши отечественные электросети не так уж и совершенны, довольно часто в них бывают перепады, к которым стиралка весьма чувствительна. В самом лучшем варианте при изменении силы тока она остановит процесс стирки, в худшем случае – самостоятельно отключится. А чтобы вернуть машине работоспособность, придется обращаться за помощью к опытному специалисту. Самостоятельный ремонт стиральной машины Ханса в этом вопросе окажется неуместен.
Основные коды ошибок
Рассмотрим сначала стиральные агрегаты Ханса серии PC и причины появления сигналов:
Код | Описание неисправности | Вероятные проявления |
ошибка e 01 | Не поступила команда о включении блокирующего устройства для люка машины | При появлении данного кода проверяем концевой переключатель, механизм замка и электрическую схему от него до контроллера
|
ошибка e 04 | Прессостат сигнализирует, что машина Ханса переполнена | Проверке подвергается элемент, осматриваются клапана, уточняется давление в трубах водопроводной системы |
ошибка e 05 | Бак машины Ханса наполняется долго, на это уходит более десятка минут | Проверяется на функционирование электромагнитное клапанное устройство, уточняется проводимость впускного клапана.![]() |
ошибка e 07 | В поддоне машины сработал датчик Aqua Stop | Машинка проверяется на наличие протечки, уточняется работоспособность самого датчика |
ошибка e 21 | Приводной электродвигатель заблокировался, сигнал от тахометра отсутствует | Рекомендуется провести проверку температурного выключателя и тахогенераторного устройства. Подвергается проверке вся электросхема |
ошибка e 22 | Электрический мотор машины Ханса совершает вращательные движения без соответствующей команды | Замкнуло симистор на приводном моторе, необходимо осуществить его замену |
ошибка e 42 | Загрузочная дверца не разблокируется минимум через пару минут | Осматривается симистор замкового устройства, само замковое устройство.![]() |
Теперь разберемся, что означают аналогичные коды ошибок стиральной машины Ханса серии PA. Следует отметить, что в такой серии ошибочных сигналов несколько меньше.
Название кода | Описание поломки | Наиболее вероятные причины отказа |
ошибка e 01 | В машине Ханса не сработал замковый выключатель, ошибка высветилась в течение десяти секунд, заданная программа отменилась | Проверьте корректность запирания люка, электроцепь от замка до платы управления, работоспособность концевика на выключателе.
|
ошибка e 04 | Прессостат напоминает о полном заполнении бака, после чего активируется сливной насос. Удалив воду, он отключается, дверь блокируется, пока машин у не отключат | Проверяется контроллер, осматривается электрическая схема, уточняется работоспособность самого прессостата, насоса и шланга для слива воды |
ошибка e 05 | Обрыв провода температурного датчика машины Ханса.![]() За определенное время не достигается заданный температурный режим | Осматривается датчик, его электрическая проводка и сам контроллер. При появлении этого кода ошибки проверьте нагревательный элемент, уточните показания напряжения. |
ошибка e 07 | Отсутствует сигнал от тахогенераторного устройства в процессе стирки. После третьей попытки запуска мотора на скоростном режиме в 120 оборотов за одну минуту, программа останавливается | Мотор нуждается в замене, тахогенератору необходим ремонт. Следует проверить всю электрическую схему машины, удостовериться в работе контроллера |
Все варианты расшифровок буквенно-цифровых кодов ошибок предельно понятны. Диагностировать поломку довольно: просто с экрана считывается код ошибки, его обозначение находится в таблице, уточняется перечень необходимых мероприятий.
Профилактические мероприятия и советы специалистов
Периодически следует проводить внешнюю чистку корпуса стиральной машины Ханса, используя для этого мягкую тряпку и деликатные моющие составы. Запрещается применять растворители и абразивные средства.
Так как потеря работоспособности машины фирмы Ханса из-за загрязнения фильтра слива – проблема весьма распространенная, рекомендуется периодически выполнять прочистку этого элемента. Как правило, такая работа проводится через каждые два десятка стирок.
Ежегодно следует прочищать шланг, предназначенный для слива воды. Для этого его снимают с машины, открутив предварительно заднюю панель.
Выполняется ежемесячная чистка отсека, предназначенного для загрузки стиральных порошков и других моющих составов. Нажав на ограничитель, лоток извлекают, промывают под проточной водой, пользуясь при этом щеткой или тряпкой, потом устанавливают на место.
Такие меры профилактики помогут стиральной машине Ханса работать без отказов достаточно длительный период.
Заключение
Ханса – хорошая машина, своевременно сигнализирующая о возникших проблемах. Зная значения кодов ошибок, можно практически со стопроцентной уверенностью диагностировать тот или иной отказ. При наличии нужных инструментов и должного опыта в проведении ремонтных работ таких устройств, вы сможете собственными руками устранить неисправность, вернув машине работоспособность. Но если нет уверенности в собственных силах – обращайтесь за помощью в сервисный центр.
Руководство по эксплуатации стиральной машины
Hansa PDF Скачать Бесплатно
Руководство Hansa DR250RE
Руководство Hansa DR250RE
996911fr.pdf
Документ Adobe Acrobat 161,1 КБ
Загрузить
Hansa DR250RE Руководство
Hansa DR250RE
Руководство
OM-019B-Hansa-C7-EU.pdf
Adobe Acrobat Document 2,9 МБ
Скачать
Коды ошибок стиральных машин Hansa.pdf
Коды ошибок стиральных машин Hansa.pdf
Коды ошибок стиральных машин Hansa. pdf
Документ Adobe Acrobat 3,7 КБ
Загрузить
Популярная на рынке торговая марка Hansa – стиральная машина, страна-производитель – Польша. В 1997 году немецкая компания Magotra Handelsgeselshaft начала производство бытовой техники. на базе польского производства Amica (Amica Wronki S.A.). Бренд принадлежит Olan Impex вместе с Kaiser и Lloyds. Продукцию компании отличает высокая эффективность и надежность. Недавно компания запустила обновленную линейку моделей, которые можно найти в продаже.
Все стиральные машины Hansa отличаются экономичным использованием ресурсов – воды и электричества. У многих около 23 режимов обработки вещей и дополнительные опции, как у AWB 508LR
модель. При работе стиральная машина этой марки не создает особого шума, а уровень вибрации при отжиме минимален. Все модели оснащены удобным цифровым
дисплеи, интуитивно понятны и просты в эксплуатации. Даже при интенсивном и плотном использовании они служат долгие годы. Большинство стиральных машин Hansa оснащены большими барабанами на 5-9 мест.килограмм сухого белья, т.
а также вариант сушки. Цветовая гамма классическая белая, но есть и темно-серые корпуса и даже красные.
Среди частых поломок машин этой марки такие, как выход из строя помпы или подшипников, ремонт которых иногда относительно сложен из-за конструкции бака. Сложный процесс подключения стиральной машины при установке из-за недостаточной длины шлангов. Фильтры быстро забиваются. В производстве используется низкокачественная сталь. Хотя стирка Ганса машины надежны и редко ломаются, запчасти в случае поломки найти непросто, что затрудняет их ремонт.
AWB508LR
Качественная модель класса энергопотребления «А++», раскрутка «D». Максимальное количество оборотов барабана – 800. Вмещает до пяти килограммов вещей, а также небольшое количество в режиме быстрой стирки.
режим. В машине есть 23 предустановленные программы для разных видов ткани.
Автоматический контроль уровня воды и пенообразования; Защита от утечки; Блокировка от действий детей; Эффективная система удаления пятен; Бережная обработка ткани; Удобный люк для погрузка вещей; Низкий уровень шума; Автобалансировка барабана на высоких оборотах; Возможность отключить отжим.
Почему моя посудомоечная машина отображает код ошибки E1? 🔧 Экспресс-блог
1311, 2019
Вы как раз собирались поставить посуду в посудомоечную машину и заметили, что на светодиодном экране отображается «E1», мы заметили, что это распространенная проблема с некоторыми посудомоечными машинами LG и Kenwood. Прежде чем вы сдадитесь и решите мыть посуду вручную, закатайте рукав и прочитайте эту статью, чтобы узнать, легко ли это исправить.
Есть несколько потенциальных проблем , которые могут вызывать появление сообщения «E1», а именно:
- Блюда загружены неправильно
- Вы используете слишком много моющего средства (здесь у нас есть полезная статья о том, почему моющее средство для посудомоечных машин не растворяется)
- Вы используете неподходящее моющее средство
- Течь в двери
- Посудомоечная машина установлена неправильно
- Двигатель отстойника неисправен
- Ваш поплавковый выключатель не работает
- Поддон в сборе протекает
Для некоторых из этих проблем есть простое решение, например, неправильная загрузка посуды, использование слишком большого количества моющего средства или неподходящего моющего средства, в остальных случаях вам придется обращаться в сервисный центр по ремонту бытовой техники. Однако, прежде чем звонить в ремонт посудомоечной машины в Торонто и GTA, выполните следующие шаги, чтобы узнать, можно ли что-то еще сделать, чтобы решить проблему.
Убедитесь, что сливной шланг установлен правильно
Неправильно установленный сливной шланг является распространенным дефектом многих посудомоечных машин.
Если выпуск сливного шланга расположен ниже основания, бак может стекать слишком рано. Конец шланга должен располагаться на расстоянии не менее 10 дюймов от дна, чтобы предотвратить преждевременное вытекание воды из ванны.
Если ваш шланг находится в правильном положении, но по-прежнему возникают проблемы со сливом, убедитесь, что шланг не поврежден. Если это так, то вам, возможно, придется заменить его.
Используйте подходящие моющие средства
При использовании неподходящего типа моющего средства может образовываться избыточная пена, что может вызвать Отображается сообщение «E1» . В инструкции по эксплуатации, прилагаемой к вашей посудомоечной машине, указано, какие моющие средства лучше всего использовать с вашей машиной. Если у вас больше нет руководства, убедитесь, что используемое моющее средство предназначено для автоматических посудомоечных машин.
Убедитесь, что ваша дверь не протекает
Протекающая дверь — еще одна потенциальная проблема, которая вызывает появление сообщения об ошибке «E1». Чтобы убедиться в отсутствии утечек, проверьте, не просачиваются ли капли воды во время работы машины.
Если вы чувствуете, что вода вытекает, проверьте уплотнение дверцы на наличие повреждений. Если уплотнитель на двери поврежден, его необходимо заменить. Замена уплотнителя — это ремонт посудомоечной машины, который вы можете сделать самостоятельно, и вам не потребуется обращаться в компанию по ремонту бытовой техники. Выполните следующие действия, чтобы заменить уплотнение.
- Снимите уплотнение дверцы – Откройте дверцу и вытащите уплотнение из желобка на краю дверцы, отметив, к какой стороне дверцы оно обращено.
- Очистите канал, в котором находится уплотнение.
– Используя мягкое моющее средство для посуды и ватный тампон, тщательно очистите канал, в котором находится уплотнение, и дайте каналу высохнуть.
- Нагрейте новое уплотнение, чтобы разгладить складки. – С помощью фена или теплового пистолета разгладьте все складки на новом уплотнении.
- Установите новое уплотнение – Согните уплотнение посередине правильной стороной уплотнения наружу и прижмите уплотнение к центральной точке канала в верхней части посудомоечной машины и прижмите уплотнение вдоль верхней части и равномерно вниз по обеим сторонам. стороны двери. Максимально вдавите уплотнение в канал и оставьте дверь закрытой на несколько часов.
Убедитесь, что вы правильно загружаете посуду
Положение крупной посуды, такой как кастрюли и сковородки, может повлиять на распределение воды вокруг ванны и вызвать избыток воды. сообщение об ошибке. Руководство по эксплуатации вашей посудомоечной машины покажет, как правильно разместить посуду
Если вы выполнили все эти шаги, возможно, пришло время позвонить по номеру в компанию по ремонту бытовой техники , чтобы отремонтировать вашу посудомоечную машину.