Lg smart diagnosis как пользоваться: Доверяй и проверяй со Smart Diagnosis от LG — журнал LG MAGAZINE Россия

Программа для стиральной машины lg smart diagnosis. Smart diagnosis в стиральных машинах LG. Как ее использовать

Особенности функции

Смарт диагностика стиральной машины LG – современный дистанционный метод обнаружения ошибок, который выявляет неисправности при помощи мобильного. Компания дала функции название Smart Diagnosis. Она позволяет быстро и легко определиться с поломками или сбоями, которые не дают технике работать. У пользователя появляется возможность определить поломку стиральной машины в online-режиме. Это можно сделать самостоятельно либо узнать у оператора call-центра компании.

Опция Смарт Диагностика определяет 85 поломок разной сложности, начиная от простых и заканчивая капитальными. Программа проводит анализ стиральной машины LG и выводит на экран гаджета оповещение. С помощью функции Смарт Диагностики пользователь получает информацию не только о причинах неполадок, но и руководство к действию.

Это особенно полезно для поломок, которые можно устранить собственноручно. Самыми распространенными командами являются: чистка сливного фильтра, расправление шланга, проверка напора воды и другие моменты. При невозможности устранить сбои в стиральной машине LG самостоятельно сообщение поступает работнику сервисного центра.

Примечание! 100 % точность программа смарт диагностики не гарантирует. Это связано с особенностями передачи информации через телефон. К искажающим факторам можно отнести вибрацию, акустику самой комнаты, посторонние шумы.

Для чего нужна smart diagnosis

Основной функцией выполняемой технологией «умной диагностики» для стиральной машины является выявление неисправности. Программа позволяет максимально близко выявить возможную причину неполадки, после чего сообщить о ней в режиме реального времени. Код поломки передается на гаджет хозяина изделия и решение проблемы можно уточнить у оператора сервисного центра.

Технология позволяет распознать более 85 видов различных поломок, начиная от самых простых до сложных заводских браков. Программа постоянно совершенствуется, сохраняя время и деньги своим владельцам.

Диагностика заключается в мониторинге функционирования устройства, результаты отправляются прямо на устройство, к которому привязана стиральная машина. При возникновении поломок на телефон пользователя приходит не только оповещение о выявлении ошибки, но и рекомендации её исправления.

В случаях, когда устранить поломку стиральной машины самостоятельно не представляется возможным, специальная программа позволяет передать все данные о поломке мастерам сервисного центра LG. Имея на руках необходимую информацию, мастер обладает возможностью заранее подготовить необходимые инструменты и запчасти, что позволит восстановить стиралку быстрее.

Как провести смарт диагностику

Чтобы понять, как сделать смарт диагностику, необходимо разобраться с ее принципом действия. Работа обеспечивается с помощью специальной программы, встроенной в машину LG. Для обратной связи потребуется телефон. На него поступают сигналы от стиральной машины благодаря встроенной антенне NFC. Далее они поступают через микрофон или специальную программу. В первом случае информация обрабатывается оператором сервисного центра, а во втором – самой программой смарт диагностики, закачанной в смартфоне.

Пользоваться функцией Смарт Диагностики довольно просто. Для этого понадобится всего лишь телефон. Существует два способа пользования функцией смарт диагностики:

• 1 способ – предназначен для пользователей с обычными телефонами;
• 2 способ – подходит для обладателей смартфонов.

В первом случае функция Смарт Диагностики используется следующим образом:

1. Подключить машину LG к сети.
2. Набрать номер сервисного центра LG (его можно увидеть на гарантийном талоне).
3. Выполнить действия в соответствии с подсказками оператора (потребуется поочередно нажать указанные кнопки).
4. Приложить телефон стороной с микрофоном к надписи SmartDiagnosis.
5. Оператор обрабатывает звуки, издаваемые стиральной машиной LG, и озвучивает неполадку либо направляет информацию мастеру.

Для владельцев смартфонов порядок действия будет совсем иным. Чтобы воспользоваться опцией смарт диагностики, необходимо:

1. Подключить машину LG к сети.
2. Подключить смартфон на время диагностики к Wi-Fi.
3. Скачать на свой телефон специальную программу под названием LG Laundry&DW.
4. Ввести модель своей стиральной машины LG.
5. Для считывания информации поднести смартфон и повернуть дисплеем к стиральной машине.
6. Выполнить действия, следуя всем пунктам.
7. В течение минуты проводится анализ стиральной машины LG.
8. Пользователю приходят рекомендации относительно устранения его проблемы.
9. Если стиральная машина LG находится на гарантии, сервисный центр направляет специалиста.

LG Laundry&DW доступно в Гугл Плей. Подходит под все современные ОС. Для установки необходимо выбрать официальное приложение. Меню на телефоне будет на русском языке, а результат проверки – на английском. Программа смарт диагностики сама расшифровывает код ошибки и предоставит возможные способы ее устранения.

Примечание! Перед тем как провести проверку с помощью смарт диагностики, необходимо ознакомиться с руководством по эксплуатации стиральной машины. Это поможет быстрее сориентироваться при нахождении неисправности.

Как ее использовать

Функцией Smart diagnosis можно пользоваться 2 способами:

Первый способ подходит для обладателей любого мобильного телефона. Вам необходимо с телефона набрать номер сервисного центра компании LG. Оператор центра назовет вам кнопки, которые вы поочередно будете нажимать на панели управления машины, в результате чего стиралка сама «опишет» неисправность оператору. Вам нужно будет только приложить микрофон телефона к надписи Smart diagnosis на стиральной машинке.Звуки, изданные техникой, будут обработаны специалистом, а к вам направлен мастер по устранению конкретной проблемы.

Важно! Стиральная машинка во время диагностики должна быть включена в сеть.

• Второй способ подходит для владельцев смартфонов. Он предполагает скачивание специальной программы LG Laundry & DW и ее установку на смартфон. Меню программы на русском языке, диагностика представится на экран на английском языке. Для этого вам необходимо следовать пунктам меню, а дальше программа сама проведет анализ неисправности, делая это меньше минуты. По итогам смарт диагностики программа может выдать рекомендации как устранить неисправность самостоятельно, если она возникла по вашей вине, либо к вам направят подготовленного мастера.

Подсказки пользователю

В ряде случаев проблему можно решить самостоятельно. Некоторые из них и вовсе не являются поломками. Поэтому функция смарт диагностики сохранит время и деньги, потраченные на консультацию независимого специалиста.

Итак, к проблемам, которые можно решить самостоятельно, относят:

• плохо закрыта или заблокирована дверца стиральной машины LG;
• закрыт вентиль водопровода;
• недостаток уровня воды в барабане стиральной машины LG;
• слишком большой вес белья, загруженного в барабан;
• засорился сливной фильтр стиральной машины LG;
• закручен водопроводный шланг;
• недостаточное напряжение в сети;
• проблемы со сливом воды из-за засоров;
• отключена функция отжима;
• засорилась канализация;
• забился патрубок для слива, шланг, сифон;
• плохой напор воды из-за чего происходит недолив воды;
• внезапное отключение воды;
• неправильное подключение или ненадлежащая установка стиральной машины;
• долго нагревается вода из-за накипи на ТЭНе – устраняется с помощью специальных средств.

Преимущества и недостатки

К преимуществам опции смарт диагностики можно отнести:

• удобство – проверка сбоев проводится пользователем не выходя из дома в течение нескольких минут;
• экономическая выгода – не нужно вызывать мастера и платить за диагностику;
• при серьезных поломках мастеру облегчается задача – он заранее знает, какие запчасти нужно купить и какие инструменты взять с собой;
• пользователь экономит время – сокращается этап «вызов мастера».

Наряду с преимуществами есть пару недостатков смарт диагностики. Пожалуй, главный недочет – нет гарантии высокой точности. Также можно отметить, что такая система диагностики является современной разработкой и присутствует в последних и небюджетных моделях LG. Второй момент считается относительным недостатком.

Обзор моделей LG с опцией «смарт диагностика»

Функцией Смарт Диагностики оснащена не каждая машина LG. Производитель добавил эту опцию в последние модели преимущественно не бюджетного класса. К стиральным машинам LG с опцией Смарт Диагностики относятся F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.

F1296ND4 – стиральный аппарат со смарт диагностикой и высоким контролем безопасности. Машина LG представлена в серебристом цвете. Предусмотрено 13 режимов стирки. Максимальный отжим – 1000 оборотов/мин с возможной регулировкой скорости. Класс энергопотребления – А. Эта модель LG оснащена удобным и объемным цифровым дисплеем, нержавеющим баком, частичной защитой от протекания. Вмещает в себя 6кг. Габариты – 85-60-44 см.

F10B8ND – узкая стиральная машина с системой прямого привода, высоким уровнем энергоэффективности и технологией «6движений заботы». Имеет 13программ обработки белья. Есть разные режимы для эффективной стирки и эксплуатации. Цифровой дисплей немного меньше, чем в предыдущей модели. Скорость отжима (макс.) – 1000оборотов/мин. Вмещает в себя 6кг. Габариты – 85-60-44 см.

F1096TD3 – полногабаритная стиральная машина со стильным дизайном белого цвета и цифровым дисплеем. Присутствует автовзвешивание белья и функция защиты от детей. Есть функция «отсрочка запуска». Класс энергопотребления – А. Скорость отжима регулируется, можно выставлять до 1000 оборотов. Вмещает в себя до 8 кг включительно. Габариты машины – 85-60-55 см.

F12U2HBS4 – еще одна стиральная машина с возможностью, обладающая смарт диагностикой и высоким контролем безопасности. Имеет стильный дизайн – серебристый корпус и глянцево-черную панель управления. Класс энергопотребления – А. Предусмотрено 14 программ. Есть опция «TurboWash», которая сокращает цикл стирки, тем самым экономя расход воды и электроэнергии. Также имеются такие удобные опции, как «подача пара», «гипоаллергенная стирка», «устранение пятен», «отсрочка запуска». Представленные режимы отжима – 400/800/1200 об/мин. Вмещает в себя 7кг включительно. Габариты данной стиральной машины LG – 85-60-45 см.

Итак, функция Смарт Диагностики в стиральных машинах LG – это современный метод диагностики поломок и сбоев в работе техники. Ему под силу определить 85 неисправностей. Эта опция представлена в моделях F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. С ее помощью можно сэкономить не только время на устранение неполадки, но и деньги, потраченные на вызов специалиста. Среди недочетов опции смарт диагностики – нет гарантии высокой точности проверки в связи с внешними факторами.

Технологии в холодильниках LG

Fresh zone в холодильниках LG

Fresh zone – представляет собой отдельный отсек в холодильной камере, в котором образуется повышенная влажность и пониженная температура, относительно температуры в холодильной камере, примерно на 15 – 20%. Сами производители отмечают эту температуру около 3 °С. Естественно такая температура не может быть наиболее подходящей для того, чтобы хранить мясо или рыбу около 3-4 дней. Эта температура хороша для хранения сыров, зелени, ягод и фруктов, но никак не для хранения мяса, птицы или рыбы

InstaView Door-in-Door в холодильниках LG

В холодильниках LG передняя панель доп. секции выполнена из зеркального стекла. Если по этому материалу дважды стукнуть, он становится прозрачным. Такое решение дает возможность посмотреть наличие продуктов, оставляя дверцу закрытой. А это, в свою очередь, не позволяет холодному воздуху выходить наружу.

Согласно заявлениям производителя, применение дверей InstaView Door-in-Door снижает потери холодного воздуха на 41%.

FRESH Balancer в холодильниках LG

Холодильник LG оснащен регулятором FRESH Balancer, посредством которого можно поддерживать внутри необходимую степень влажности. Это крайне актуально при хранении фруктов и овощей, чтобы они не пересыхали.

Hygiene FRESH+ в холодильниках LG

Это специальный фильтр, который, по заявлениям компании, нейтрализует 99.999% бактерий. Кроме того, он позволяет избавиться от неприятных запахов. Благодаря этому продукты дольше остаются свежими, так как находятся в чистой среде.

Miracle Zone в холодильниках LG

Это отделение позволяет регулировать температуру хранения продуктов, не замораживая их, что также способствует более длительному сохранению витаминов и микроэлементов.

Vita-Light в холодильниках LG

Отделение для овощей с системой, основанной на применении диодного излучателя, позволяет дольше cохранять в продуктах витамин C и влагу.

Vitamin Plus в холодильниках LG

Устройство, излучающее витамин С, способствует замедлению процессов окисления и ферментации в отсеке для хранения овощей и фруктов. Это позволяет хранить овощи в 2,5 раза дольше, сохраняя не только их внешний вид и вкусовые качества, но также их полезные свойства.

Vacuum Fresh в холодильниках LG

Это уникальное устройство создаёт благоприятную среду для хранения овощей и фруктов, снижая интенсивность процесса окисления за счёт откачивания воздуха из овощного отделения. Ваши продукты сохранятся не только свежими, но и полезными!

Функция быстрой заморозки в холодильниках LG

Чем быстрее осуществляется процесс заморозки, тем больше образуется кристаллов и тем меньше их размер, что способствует их равномерному распределению в клетках и тканях, не вызывая значительного повреждения клеточных оболочек. Таким образом, функция быстрой заморозки позволяет сохранить продукты в морозильном отделении, избежав деформации структуры тканей и потери полезных веществ.

Opti-Temp Zone в холодильниках LG

Чтобы овощи, мясо и рыба надолго оставались свежими и полезными, в холодильниках LG Total No Frost также предусмотрена Opti-Temp Zone с двумя температурными режимами – +2 градуса для овощей и фруктов, -1 градус – для мяса и рыбы. Эта зона обеспечивает более длительное хранение продуктов без необходимости замораживать их.

Система охлаждения LG Total No Frost в холодильниках LG

Специальная конструкция, вмонтированная в холодильник, обеспечивает процесс саморазмораживания, а технология многопоточного обдува Multi-Air Flow не позволяет скапливаться лишней влаге и способствует равномерному охлаждению холодильной и морозильной камер. С системой Total No Frost Вы забудете о размораживании и сможете располагать продукты по всему рабочему объёму холодильника, включая дверцы, – не рискуя испортить их.

Multi Air Flow в холодильниках LG

Cистема управления климатом для так называемой «зоны свежести». Система распределяет воздушные потоки по отдельным отсекам. Есть возможность настройки обдува для определенных продуктов. Такой подход позволяет создать разную температуру для овощей, фруктов, напитков и мяса.

Electro Cool в холодильниках LG

Умная система диагностики состояния холодильника во время работы. Благодаря показаниям дисплея, можно производить регулировку температуры и подачи воздуха в разные отсеки холодильника.

Icebeam Door Cooling в холодильниках LG

Равномерная подача воздуха по всему холодильнику с поддержанием оптимальной температуры. Это позволяет более эффективно охлаждать двери, что способствует быстрому охлаждению напитков.

Express Cool в холодильниках LG

Система обеспечивает подачу охлажденного воздуха в несколько потоков одновременно. Способствует более надежной сохранности продуктов.

Bio Shield в холодильниках LG

Технология, позволяющая сберегать продукты в прохладном климате при отключенном состоянии агрегата.

Управление с мобильного устройства

С такой функцией вы легко будете управлять холодильником через смартфон или планшет, используя приложение — главное, подключить агрегат к интернету. Можно, например, своевременно получить сигнал, о том, что дверца холодильника не закрыта или о том, что камера неисправна и не поддерживает нужную температуру. При необходимости можно дистанционно изменить температурные настройки, активировать режим Super Cool, чтобы получше охладить напитки перед возвращением домой, или включить режим «Отпуск», находясь в другой точке земного шара.

Советую прочитать:

• Как подключить холодильник LG к смартфону через WiFi Smart — Чтобы подключиться к интернету через холодильник, необходимо выполнить следующие действия: Скачивают на смартфон или планшет специальное приложение LG Smart ThinQ….
• Как пользоваться LG Smart Thinq — Найдите приложение LG Smart ThinQ в Google Play Store & Apple App Store с помощью смартфона. Следуйте инструкциям по загрузке и установке приложения. Чтобы подключиться к…
• Уплотнитель Bioshield в холодильниках LG — Уплотнитель Bioshield присутствует у моделей корейской компании LG. Поводом к разработке послужило постоянное загрязнение уплотнителя опасными для здоровья бактериями. Уплотнитель…
• Moist Balance Crisper в холодильниках LG – как это работает — Moist Balance Crisper — специальная ячеистая поверхность крышки отделения для овощей и фруктов, благодаря Moist Balance Crisper конденсат скапливается в «сотах» (специальных…
• Классификация бытовых холодильников и их основных характеристик — Холодильник представляет собой устройство, предназначенное для длительного хранения свежих и готовых продуктов, поэтому вопрос его выбора рано или поздно возникает в каждой семье….
• Модельный ряд холодильников Ardo: функции и преимущества бытовой техники — Немалая роль на кухне принадлежит холодильнику. Выбирая технику для дома, обращайте внимание не только на функционал, но и на то, насколько органично она впишется в интерьер…
• Для чего нужен Wi-Fi в бытовых холодильниках — Сегодня встроенный модуль Wi-Fi можно встретить не только у смартфона или ноутбука, отдельных новомодных моделях телевизоров, но и в холодильниках. Естественно, это не главный…

Что такое функция Smart Diagnosis в холодильниках LG

Smart Diagnosis, очень удобная технология, которая позволяет владельцам стиральных машин LG, определить причину любой неисправности или поломки. Достаточно установить специальное программное обеспечение на свой смартфон и синхронизировать его с техникой, диагностику софт выполнит в автоматическом режиме. Как пользоваться Smart Diagnosis LG мы рассмотрим более подробно в формате данного обзора.

• 1. Видео: LG Smart Diagnosis
• 2. Как пользоваться функцией Smart Diagnosis в холодильниках LG
• 3. Технологии в холодильниках LG
  • 3.1. Fresh zone в холодильниках LG
  • 3.2. InstaView Door-in-Door в холодильниках LG
  • 3.3. FRESH Balancer в холодильниках LG
  • 3.4. Hygiene FRESH+ в холодильниках LG
  • 3.5. Miracle Zone в холодильниках LG
  • 3.6. Vita-Light в холодильниках LG
  • 3.7. Vitamin Plus в холодильниках LG
  • 3.8. Vacuum Fresh в холодильниках LG
  • 3.9. Функция быстрой заморозки в холодильниках LG
  • 3.10. Opti-Temp Zone в холодильниках LG
  • 3. 11. Система охлаждения LG Total No Frost в холодильниках LG
  • 3.12. Multi Air Flow в холодильниках LG
  • 3.13. Electro Cool в холодильниках LG
  • 3.14. Icebeam Door Cooling в холодильниках LG
  • 3.15. Express Cool в холодильниках LG
  • 3.16. Bio Shield в холодильниках LG
  • 3.17. Управление с мобильного устройства

Умная программа определяет более восьмидесяти различных неисправностей, все данные, полученные в процессе диагностики, отображаются на экране телефона. Чтобы иметь возможность использовать подобную процедуру, скачайте на мобильное устройство приложение LG Laundry & DW, после чего установите его и запустите.

Думаю что этот процесс не вызовет никаких трудностей у современного человека.

Интерфейс приложения прост и понятен, к тому же он полностью на русском языке. Просто поднесите устройство к стиральной машине, к тому месту, где написано Smart Diagnosis следуйте подсказкам. Сам процесс займет около одной минут, после чего вы увидите рекомендации по ремонту, если поломка произошла по вашей причине, либо данные будут отправлены в сервисный центр LG и ремонтом займутся профессионалы.

Видео: LG Smart Diagnosis

Как пользоваться функцией Smart Diagnosis в холодильниках LG

При возникновении проблем с холодильником можно передать необходимые данные через телефон в Центр сервисного обслуживания LG.Это позволяет напрямую обратиться к специалистам. Специалист регистрирует данные,полученные с вашего устройства, и с их помощью анализирует проблему, обеспечивая быструю и эффективную диагностику. Используйте функцию Smart Diagnosis только по рекомендации специалиста центра поддержки клиентов LG. Звуки передачи, которые вы услышите, абсолютно нормальны и похожи на звуки,которые издает факс.Функция Smart Diagnosis не может использоваться, если холодильник не подключен к электро-сети. если холодильник не удалось включить, то при устранении неисправностей функция SmartDiagnosis будет недоступна.

Обратитесь в сервисный центр LG. используйте функцию Smart Diagnosis только по рекомендации специалиста центра поддержки клиентов LG.

ПРИМЕЧАНИЕ! если холодильник оснащен панелью дисплея на дверце, следуйте инструкциям пункта 2А. Если устройство оснащено внутренней панелью дисплея, следуйте инструкциям пункта 2В.

• 2A. Панель дисплея на дверце холодильника:
• блокировка дисплея.Чтобы заблокировать дисплей, нажмите и удерживайте кнопку блокировки (Lock) в течение трех секунд. если экран был заблокирован в течение более пяти минут, его необходимо разблокировать,а затем заблокировать снова.

• нажмите и удерживайте кнопку «Freezer» в течение 3 секунд.

• Откройте дверцу холодильника.
• 2B. Панель дисплея внутри холодильника:
• откройте дверцу холодильника.

• нажмите и удерживайте кнопку Freezer в течение 3 секунд

ПРИМЕЧАНИЕ! если дверца была открыта более одной минуты,необходимо закрыть ее и начать заново с пункта №2

• Следуйте инструкциям оператора, удерживайте микрофон телефона как можно ближе к символу «Smart Diagnosis».
• Удерживайте телефон в одном положении до окончания процесса передачи данных.
• Не отводите телефон, пока тональный сигнал не будет передан полностью. Это займет около 3 секунд.
• Возобновите разговор со специалистом,который сможет вам помочь, проанализировав полученную информацию.

Технологии в холодильниках LG

Fresh zone в холодильниках LG

Fresh zone — представляет собой отдельный отсек в холодильной камере, в котором образуется повышенная влажность и пониженная температура, относительно температуры в холодильной камере, примерно на 15 – 20%. Сами производители отмечают эту температуру около 3 °С. Естественно такая температура не может быть наиболее подходящей для того, чтобы хранить мясо или рыбу около 3-4 дней. Эта температура хороша для хранения сыров, зелени, ягод и фруктов, но никак не для хранения мяса, птицы или рыбы

InstaView Door-in-Door в холодильниках LG

В холодильниках LG передняя панель доп. секции выполнена из зеркального стекла. Если по этому материалу дважды стукнуть, он становится прозрачным. Такое решение дает возможность посмотреть наличие продуктов, оставляя дверцу закрытой. А это, в свою очередь, не позволяет холодному воздуху выходить наружу.

Согласно заявлениям производителя, применение дверей InstaView Door-in-Door снижает потери холодного воздуха на 41%.

FRESH Balancer в холодильниках LG

Холодильник LG оснащен регулятором FRESH Balancer, посредством которого можно поддерживать внутри необходимую степень влажности. Это крайне актуально при хранении фруктов и овощей, чтобы они не пересыхали.

Hygiene FRESH+ в холодильниках LG

Это специальный фильтр, который, по заявлениям компании, нейтрализует 99.999% бактерий. Кроме того, он позволяет избавиться от неприятных запахов. Благодаря этому продукты дольше остаются свежими, так как находятся в чистой среде.

Miracle Zone в холодильниках LG

Это отделение позволяет регулировать температуру хранения продуктов, не замораживая их, что также способствует более длительному сохранению витаминов и микроэлементов.

Vita-Light в холодильниках LG

Отделение для овощей с системой, основанной на применении диодного излучателя, позволяет дольше cохранять в продуктах витамин C и влагу.

Vitamin Plus в холодильниках LG

Устройство, излучающее витамин С, способствует замедлению процессов окисления и ферментации в отсеке для хранения овощей и фруктов. Это позволяет хранить овощи в 2,5 раза дольше, сохраняя не только их внешний вид и вкусовые качества, но также их полезные свойства.

Vacuum Fresh в холодильниках LG

Это уникальное устройство создаёт благоприятную среду для хранения овощей и фруктов, снижая интенсивность процесса окисления за счёт откачивания воздуха из овощного отделения. Ваши продукты сохранятся не только свежими, но и полезными!

Функция быстрой заморозки в холодильниках LG

Чем быстрее осуществляется процесс заморозки, тем больше образуется кристаллов и тем меньше их размер, что способствует их равномерному распределению в клетках и тканях, не вызывая значительного повреждения клеточных оболочек. Таким образом, функция быстрой заморозки позволяет сохранить продукты в морозильном отделении, избежав деформации структуры тканей и потери полезных веществ.

Opti-Temp Zone в холодильниках LG

Чтобы овощи, мясо и рыба надолго оставались свежими и полезными, в холодильниках LG Total No Frost также предусмотрена Opti-Temp Zone с двумя температурными режимами — +2 градуса для овощей и фруктов, -1 градус — для мяса и рыбы. Эта зона обеспечивает более длительное хранение продуктов без необходимости замораживать их.

Система охлаждения LG Total No Frost в холодильниках LG

Специальная конструкция, вмонтированная в холодильник, обеспечивает процесс саморазмораживания, а технология многопоточного обдува Multi-Air Flow не позволяет скапливаться лишней влаге и способствует равномерному охлаждению холодильной и морозильной камер. С системой Total No Frost Вы забудете о размораживании и сможете располагать продукты по всему рабочему объёму холодильника, включая дверцы, — не рискуя испортить их.

Multi Air Flow в холодильниках LG

Cистема управления климатом для так называемой «зоны свежести». Система распределяет воздушные потоки по отдельным отсекам. Есть возможность настройки обдува для определенных продуктов. Такой подход позволяет создать разную температуру для овощей, фруктов, напитков и мяса.

Electro Cool в холодильниках LG

Умная система диагностики состояния холодильника во время работы. Благодаря показаниям дисплея, можно производить регулировку температуры и подачи воздуха в разные отсеки холодильника.

Icebeam Door Cooling в холодильниках LG

Равномерная подача воздуха по всему холодильнику с поддержанием оптимальной температуры. Это позволяет более эффективно охлаждать двери, что способствует быстрому охлаждению напитков.

Express Cool в холодильниках LG

Система обеспечивает подачу охлажденного воздуха в несколько потоков одновременно. Способствует более надежной сохранности продуктов.

Bio Shield в холодильниках LG

Технология, позволяющая сберегать продукты в прохладном климате при отключенном состоянии агрегата.

Управление с мобильного устройства

С такой функцией вы легко будете управлять холодильником через смартфон или планшет, используя приложение — главное, подключить агрегат к интернету. Можно, например, своевременно получить сигнал, о том, что дверца холодильника не закрыта или о том, что камера неисправна и не поддерживает нужную температуру. При необходимости можно дистанционно изменить температурные настройки, активировать режим Super Cool, чтобы получше охладить напитки перед возвращением домой, или включить режим «Отпуск», находясь в другой точке земного шара.

как подключить и установить приложение, как пользоваться программой Smart Diagnosis через мобильный телефон и смартфон?

Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.

Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.

Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.

Содержание

• Что это?
• На всех ли моделях есть?
• Как подключить?
• Как пользоваться программой Smart Diagnosis?
  • Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон
  • Как провести диагностику через приложение в смартфоне?
• Советы
• Видео по теме статьи
• Заключение

Что это?

Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.

Система Smart diagnosis помогает самостоятельно определить неполадки, снижающие качество работы бытового прибора. В случае отсутствия мобильной связи расшифровать сигналы поможет оператор сервисного центра.

При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.

В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).

Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.

Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.

На всех ли моделях есть?

Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:

• LG FH-0B8WD7,
• LG F-10B8ND,
• LG F-2J5NN4W.

Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.

Как подключить?

Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).

Скачать приложение можно здесь и тут.

Все просто: с правой стороны на панели управления стиральной машины LG можно заметить значок смартфона и надпись «TAG ON». Приложив смартфон к такому значку, стиралка сама предложит установить приложение LG Laundry&DW. После загрузки, в программе вводится модель и код бытовой техники.

Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.

Как пользоваться программой Smart Diagnosis?

Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.

Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон

Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.

Алгоритм действий:

1. Набираем номер сервисного центра LG (контакты указаны в гарантийном талоне стиральной машины), сообщаем о необходимости диагностики по системе Smart Diagnosis LG.
2. Следуя указаниям сотрудника Call центра, набираем на панели управления определенный набор цифр.
3. Подносим микрофон телефона к значку «Smart diagnosis» расположенному на корпусе стиралки. Характерный звуковой сигнал будет передан в службу поддержки, после чего оператор сможет озвучить причину поломки бытового прибора.

Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).

Как провести диагностику через приложение в смартфоне?

Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:

1. Подключаем стиральную машину LG к сети электричества.
2. Подключает на время диагностики смартфон к сети WI-FI.
3. Скачиваем программу LG Laundry&DW, выполняя указания на дисплее смартфона, запускаем процесс диагностики.
4. Выбрав необходимую температуру и режим, запускаем процесс стирки.

В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.

После того как запущен процесс самодиагностики, менять режимы стирки, температуру, нажимать каике-либо кнопки нельзя.

Советы

На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.

Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.

Видео по теме статьи

Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:

Заключение

Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.

Как пользоваться Tag on в стиральной машине LG

«Умный телефон», «умная техника», «умный дом» – эти понятия давно перестали быть частью научной фантастики. Сегодня все больше производителей бытовой техники оснащают ее цифровым интеллектуальным обеспечением, задача которого – облегчить управление устройством и обеспечить качественный уход за ним. Один из передовых производителей бытовых приборов, компания LG, включила в свою линейку крупногабаритной техники функцию удаленного управления. Пользоваться функцией Tag on в стиральной машине LG очень просто, достаточно настроить связь между «домашней помощницей» и смартфоном.

Что может Tag on, как его настроить?

Интеллектуальная функция открывает дополнительные возможности в пользовании стиральной машиной. Для ее подключения достаточно скачать на смартфон необходимое приложение и обеспечить связь между устройствами. Теперь в распоряжении хозяйки множество вспомогательных процессов, от запуска стирки удаленно до самодиагностики и мелкого «самостоятельного» ремонта. Tag On способен предупредить о блокировке вентиляционного отверстия, напомнить о необходимости очистки барабана или рассказать о проведенных ранее циклах стирки.

Важно! Функционал приложения может отличаться на разных типах смартфонов, для определения доступных функций и их правильной настройки следует воспользоваться инструкцией по эксплуатации бытовой техники.

Для настройки работы Tag On необходимо выполнить ряд действий.

1. Скачать и установить на смартфон приложение «LG» для стиральных машин. Запустить его, нажав сперва на иконку «Tag On», а после выбрав значок «Tag on laundry stats». Приложение готово к работе после закрытия всплывающего окна.
2. Включить функцию NFC. На экране телефона появится белый круг в области приблизительного расположения антенны (она находится с задней стороны смартфона).
3. Совместить антенну NFC с логотипом Tag On на стиральной машине. Подносить телефон следует задней панелью и как можно ближе к метке на панели управления.
4. При правильном и успешном соединении на экране появится «интеллектуальный помощник», который предложит воспользоваться предоставленными программой функциями.

Первое, о чем сообщит программа – информация о состоянии бака. Это может быть предложение по его очистке или сообщение о том, через какое количество циклов стирки рекомендуется ее провести. Программа предлагает проводить чистку через каждые 30 циклов работы машины, чтобы избежать скопления болезнетворных бактерий и плесени во внутренних частях техники.

Иконка «washer diary» расскажет об особенностях последних десяти циклов стирки: режиме, температуре, длительности. Также программа укажет наиболее часто используемый режим и выдаст подробную информацию о последнем из них. При желании, владелец может запустить один из этих режимов простым нажатием пальца на иконку «Run cycle again» на экране телефона, приложив смартфон к панели управления.

Если функционал телефона позволяет, приложение предложит скачать дополнительное расширение «LG Smart ThinQ», позволяющее устанавливать новые программы стирок, отсутствующие в технике на момент ее выпуска и добавленные производителем после.

Расположение и передача данных через Tag on

Связь между смартфоном и стиральной машиной осуществляется при помощи NFC – технологии беспроводной передачи данных. При необходимости проведения диагностики стиральной машины, малых ремонтных работ и для управления ее режимами нужно иметь на телефоне приложение Tag On.

Управлять им просто, достаточно выбрать необходимую функцию. Так, для диагностики выбирают иконку LG Smart Diagnosis, для управления наиболее популярным режимом стирки – LG Smart Laundry&DW App (раздел «Моя программа») и так далее.

Для передачи данных нужно:

• приложить смартфон задней крышкой к панели управления стиральной машины как можно ближе к значку LG;
• при отсутствии мгновенного соединения медленно провести телефоном из стороны в сторону для поиска коннекта устройств;
• после установления связи выбрать нужную функцию в приложении.

Важно помнить, что NFC способно передавать данные лишь на короткие расстояния, и в некоторых случаях потребуется не просто поднести телефон к бытовому прибору, а приложить его к передней панели в указанной производителем точке. Нарушать работу соединения могут плотные чехлы для гаджетов, особенно украшенные металлическими вставками или стикерами с содержанием металла. Для получения полной информации о функциональных особенностях системы Tag On следует перейти в раздел «LG Smart Laundry&DW App» в самом приложении.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Обзор стиральной машины LG F10B9LD

Корпорация LG известна всем, как один из крупнейших производителей электроники: телевизоров, мобильных телефонов и бытовой техники. В каждой отрасли у компании очень много конкурентов. И LG постоянно придумывает что-то новое, двигаясь вперёд. Сегодня мы рассмотрим стиральную машину LG F10B9LD и постараемся выяснить все её плюсы и минусы.

 

 

Дизайн, удобство использования

Стиральная машина LG F10B9LD принадлежит к классу компактных. Кроме того, что машина компактная, она ещё и стильная. Дизайн передней панели привлекателен, хотя и достаточно прост. Размеры стиральной машины: Ширина – 60 см, высота – 85 см, глубина — 44 см. Весит машина 59 кг.

 

 

Ключевые особенности

    

Стиральная машина LG F10B9LD имеет прямой привод барабана. За счёт этого значительно увеличивается долговечность использования машины, в сравнении с ременным приводом, машина более экономно расходует электроэнергию. Машина работает гораздо тише, чем модели-конкуренты без прямого привода. Система LG Inverter Direct Drive увеличивает эффективность двигателя путём отказа в этой модели от ременя и шкива, это обеспечивает большую надёжность машины. Гарантия на двигатель – 10 лет. Думаю, это станет весомым аргументов в выборе стиральной машины для большинства покупателей.

 

 

В сравнении с предыдущими моделями компании, стиральная машина LG F10B9LD стала умнее. Теперь в машине доступна функция «Smart Diagnosis». Она работает очень просто. Если у Вас не работает или неправильно работает машинка или какая-либо из её функций, просто поднесите микрофон Вашего смартфона к кнопке питания, к значку «Smart Diagnosis», нажмите и удерживайте кнопку «температура» в течении нескольких секунд и Ваш смартфон покажет, из-за чего не работает Ваша стиральная машина.

 

 

Стиральная машина LG F10B9LD издаёт гораздо меньше шума, чем аналоги от конкурентов. Прямой привод Direct Drive настолько тихий, что Вы можете использовать вашу стиральную машину даже ночью,не боясь кого-то разбудить. Уровень шума при стирке составляет 54 дБ, это на 5 дБ меньше, чем у других стиральных машин того же уровня.

Двигатель с прямым приводом Inverter Direct Drive находится в оси барабана, что обеспечивает снижение вибрации и максимальную стабильность машинки.

 

 

Основные функции и режимы

Объём барабана в машине 5 кг. Что примечательно, он сам распределяет нагрузку в первые несколько секунд работы и автоматически определяет необходимое для стирки количество воды. Кроме того, при перезагрузке или несбалансированности, начинает мигать лампочка, которая позволяет уберечь машинку от поломки. Тоже самое и при отжиме, машина сама распределяет нагрузку на барабан. Преимуществом стиральной машины LG F10B9LD является то, что теперь задать режим стирки, полоскания, отжима, температуру воды, и другие параметры можно перед каждой стиркой, а можно воспользоваться функцией, которая запоминает наиболее часто используемый режим и делает его предпочитаемым. Это очень удобная и практичная опция. Обороты отжима регулируются в пределах 1000 об/мин. Стиральная машина LG F10B9LD больше всего может удивить бережным отношением к белью, за счет применения технологии 6 MOTION. Она использует 5 уникальных алгоритмов стирки, обеспечивая высочайшее качество очистки и индивидуальный подход к каждому типу белья. Два самых оптимальных режима стирки — «быстрый» и «интенсивный». Если вещь не требует каких-либо специальных условий, эти два режима наиболее подходят для каждодневной стирки. В стиральной машине присутствуют такие опции, как «деликатная стирка», «пуховое одеяло», «одежда малыша», «шерсть», «хлопок», «хлопок эко». Так же есть очень удобная функция предварительной стирки, что необходимо при стирке новых детских вещей. Кроме того, функция «суперполоскание» тоже очень пригодилась. Не смотря на то, что этот умный агрегат может самостоятельно определять количество требуемого порошка и кондиционера, а так же полностью очищаться от избытка пены, двойное полоскание способствует более тщательной очистке белья при температуре 40 градусов, а не в холодной воде при обычном режиме.

 

 

 

 

Вода заливается в барабан вихревым движением, что обеспечивает полное растворение порошка и равномерное смачивание белья. Барабан вращается таким образом, что белье не соприкасается со стенкам, а значит меньше изнашивается. По окончанию стирки, белье равномерно распределяется по барабану и аккуратно отжимается, что снижает образование складок и облегчает глажку. Также в стиральной машине LG F10B9LD есть функция отложенного старта и блокировка от детей.

 

Выводы

Гарантия на стиральную машину LG F10B9LD составляет 36 месяцев. Гарантия на двигатель – 10 лет. Это – хорошие показатели надёжности машины и уверенности компании LG в своём продукте. Главные положительные стороны стиральной машины – тихая работа, надёжность, небольшое энергопотребление и простота использования. Все функции отображаются индикаторами, так что пользоваться машиной сможет любой. Единственный недостаток, который есть в машине, в ней нет функции отжима без полоскания, однако этот недостаток мало кого затронет, так как обычно эту функцию используют не часто.

 

 

Перейти к просмотру технических характеристик LG F10B9LD.

Смежные категории: стиральная машина bosch, стиральная машина электролюкс, индезит стиральная машина.

узнайте как пользоваться, описание инструкция по применению

Вопрос, как включить стиральную машину, обычно возникает после покупки и установки новой техники. Современные модели, выпущенные под торговыми марками Indesit, LG, Ardo, Zanussi, Bosch, Candy, Beko, Samsung, Ariston, Whirlpool, имеют разнообразные конфигурации приборных панелей, и порой разобраться с ними непросто.

Как правильно включить стиральную машину, мы расскажем в нашей статье

Если вы хотите, чтобы агрегат прослужил долго, прежде чем запускать стирку, ознакомьтесь с инструкцией – там вы найдете все особенности эксплуатации конкретной модели техники. В нашей статье мы расскажем об общих правилах включения стиральной машины.

Проверка установки стиральной машины

Прежде чем запускать стирку, нужно убедиться, что стиральная машина-автомат правильно установлена.

С новой техники необходимо снять транспортировочные детали. Их обычно вкручивают в заднюю стенку агрегата, что позволяет предотвратить повреждение подвижных частей при перевозке. Включение стиральной машины без удаления таких болтов может привести к ее поломке.

Прежде чем включать стиральную машину, нужно обязательно удалить транспортировочные болты

Агрегат не будет работать без подключения к коммуникациям: водопроводу, канализации и электричеству. Проверьте, открыт ли кран, подающий воду на стиральную машину, правильно ли подсоединен шланг. Сливной шланг должен быть подключен к канализации и расправлен по всей длине, чтобы не было перегибов. Розетку для стиральной машины лучше выделить отдельную, трехпроводную. Обязательно следует выполнить заземление распределительного щита.

Шланг подачи воды должен быть надежно подключен к стиральной машине

Также стоит обратить внимание на место установки техники – пол должен быть ровным, а покрытие достаточно твердым, чтобы обеспечить амортизацию (бетон, кафель). Стиральная машина должна стоять строго параллельно полу – проверить положение можно при помощи уровня. Выравнивают технику, регулируя ее ножки.

Если агрегат качается или стоит неровно, его положение регулируют, подкручивая ножки

Выполнить такую проверку несложно, но она поможет избежать значительных неприятностей.

Что такое смарт диагностика?

LG смарт диагностика или LG Smart Diagnosis – это технология, благодаря которой можно самостоятельно выявлять неисправности.

Умная программа может обнаружить до 80 видов поломок. Уведомление о проблемах приходит на смартфон.

Чтобы выполнить диагностику, можно установить приложение на свой телефон и с его помощью запустить программу в работу. Второй вариант – позвонить оператору сервисного цента и следовать его указаниям. Он сообщит, какие кнопки нужно нажать на панели, чтобы выполнить диагностику.

Оба этих способа позволяют быстро обнаружить неисправность. Более подробно читайте здесь.

Подготовка к запуску

Теперь самое время загрузить в барабан вещи, предназначенные для стирки. Обратите внимание, что максимальный вес белья, указанный на корпусе стиральной машины, значение довольно условное – оно скорее говорит об объеме барабана. Для каждого режима стирки инструкцией по эксплуатации предусмотрен свой предельно допустимый вес белья. В любом случае, чтобы техника служила вам долго, не стоит загружать барабан больше чем наполовину.

Не загружайте в барабан стиральной машины слишком много белья

После того как белье загружено, закройте дверцу стиральной машины до характерного щелчка. Бывает, что вещи попадают в просвет люка, и дверца не закрывается полностью. При этом ни в коем случае нельзя прилагать усилия – нужно устранить помеху и только потом закрывать люк.

В стиральных машинах с вертикальной загрузкой в первую очередь закрывают сам барабан, а уже потом – верхнюю крышку.

Следующий этап подготовки – добавление средства для стирки. Обратите внимание, что порошки и особенно гели бывают сильно концентрированными, и следует строго придерживаться дозировки, указанной на упаковке средства.

Чтобы отмерить нужно количество стирального порошка, используйте мерный стаканчик

Для автоматических стиральных машин лучше выбирать только специализированные продукты с соответствующей отметкой на упаковке. Ни в коем случае не пользуйтесь порошками, предназначенными для ручной стирки. Пены от них будет слишком много, может произойти утечка и остановка работы агрегата.

Качество стирки не станет лучше, если вы добавите очень много порошка, зато проблемы с излишним пенообразованием будут обеспечены.

Прежде чем добавлять средство, нужно ознакомиться с инструкцией и выяснить, для чего предназначено каждое отделение в лотке стиральной машины. Порошок обычно засыпают в первый слева сектор, а кондиционер – в первый справа.

Рекомендации

Очень важно для продления срока службы техники соблюдать определённые правила стирки.

• стирая только что приобретённые изделия, вначале нужно посмотреть на их этикетке или ярлыке, можно ли их стирать машинным способом, или делать это рекомендуется вручную,
• вначале бельё тщательным образом сортируют по типу ткани и по цветности,
• важно не забывать проверять карманы, вынимать из них все забытые там мелкие предметы, деньги,
• перед началом стирки следует проверить надёжность закрепления пуговиц и прочих деталей на одежде,
• одежду с наличием молний, всевозможные куртки, брюки и прочие подобные вещи следует вывернуть наизнанку так они выстираются более качественно.

Обычно используют различные стиральные порошки, либо качественные жидкие вещества. Лучше всего подходят жидкие растворы. Порошки не всегда хорошо растворяются в жёсткой воде. В этом их проблема. К тому же жидкие вещества лучше способны вымывать с одежды грязь.

Некоторые виды порошков, а также жидких специализированных средств в своём составе содержат различные вещества, значительно смягчающие используемую воду. Они отлично подходят для жёсткой воды. Если их не применять, при использовании жёсткой воды агрегат может быстро сломаться.

Есть специальные эффективные средства для отбеливания одежды, не содержащей в себе хлор. Можно также выбирать средства, предназначенные для цветных тканей. Чтобы сделать бельё нежным и мягким и с приятным ароматом, и могли держать свою форму, используют кондиционеры.

Выбор программы стирки

Итак, стиральная машина готова к запуску – осталось только выбрать режим. Здесь на помощь также придет инструкция. На приборной панели программы обозначены одним, максимум двумя словами, и этого не всегда достаточно, чтобы определиться с выбором. В документе подробно описано, для какого типа белья предназначена каждая программа, какие показатели температуры и количества оборотов отжима ей соответствуют. Например, для стирки изделий из шерсти или шелка подходит режим «Деликатный», для сильно загрязненных вещей – программа «Удаление пятен».

Программу выбирают, используя специальное колесо или кнопки на приборной панели агрегата

В ряде моделей стиральных машин после выбора программы необходимо установить температуру для стирки и количество оборотов при отжиме. В других агрегатах такая возможность предоставляется в виде дополнительной опции – машина предлагает параметры по умолчанию, но вы можете их изменить по своему усмотрению.

При выборе программы стирки руководствуйтесь рекомендациями на ярлычках одежды или белья.

Многие стиральные машины имеют опции, которыми можно дополнять заданный режим стирки, например: «Дополнительное полоскание» или «Предварительное замачивание». Выбор правильной программы, температуры, оборотов отжима и добавочных опций позволят создать идеальную комбинацию для каждого цикла стирки.

Достоинства и недостатки

Стиральная машина LG Direct Drive 6 кг в процессе работы функционирует практически бесшумно. Инженеры корейской фирмы кропотливо работали над механизмом, который сделает работу барабана настолько тихой, насколько это возможно.

Технология LG Direct Drive позволяет функционировать агрегату не только бесшумно, но и эффективно. Под каждый тип ткани есть свой принцип вращения цилиндра, который дает стиральная машина LG Direct и идет с гарантией 10 лет от популярного производителя.

Инженеры также оснастили Лджи Директ Драйв 6 кг полезными функциями. Для рядового пользователя особенно примечательна функция «дополнительное полоскание». Лджи Директ может дополнительно выполоскать вещи, избавив их от лишних частичек порошка.

Также радует наличие функций «самостоятельная очистка». При инициализации этого режима стиралка очищает барабан и его внутренние составляющие от твердых частиц типа песка и грязи, а также уничтожает все микробы и убирает запахи. Фирма рекомендует запускать эту функцию раз в одиннадцать дней.

Стоит также отметить следующие основные преимущества стиральной машины:

• Высокая эффективность отжима при низком уровне энергопотребления (Класс C и A+ соответственно).
• Вес помещенного в аппарат белья, равно как и время продолжительности стирки, может определяться самостоятельно (если выбран режим «хлопок» или «смешанные ткани»).
• Удобное управление. Помимо традиционного колеса прокрутки, которое позволяет выбирать режимы, Лджи Директ обладает предельно простой панелью контроля, которая позволяет выставить дополнительные режимы, посмотреть время и выставить защиту от детей.

На этом главные преимущества стиралки Лджи не заканчиваются. Инженеры хорошо поработали над уровнем вибраций. Аппарат защищен от них, но если вибрации все-таки возникают, то это связано с некорректным положением устройства. Время стирки в зависимости от выставленного режима определяется пользователем или системой.

Пуск стиральной машины

Чтобы запустить стирку, нажмите кнопку «Старт». Стиральная машина заблокирует дверцу и начнет набор воды. В некоторых моделях бытовой техники на первых минутах можно остановить уже начатую работу – это бывает удобно, если необходимо добавить белье в барабан.

Чтобы запустить стирку, нужно нажать кнопку «Старт»

Во время выполнения программы на приборной панели будут загораться соответствующие индикаторы. Также во многих машинах на табло высвечивается время, оставшееся до завершения цикла.

Чтобы оградить технику от вмешательства в ее работу детей, можно установить специальную блокировку, при которой панель перестанет реагировать на команды кнопок. Описание того, как включить и выключить защиту, описано в инструкции по эксплуатации техники.

Панель управления

В разных моделях панели управления устройств схожи между собой. У них может быть или отсутствовать дисплей, при этом его размеры в каждой модели различны. Отличается и местоположение различных дополнительных кнопок.

Выбор программ происходит при помощи селектора. К примеру, вот какой является панель управления модели F1296ND4. Тумблер здесь находится на панели с левой стороны. На нём есть 13 разных программ, и пользователю предоставляется возможность выбрать любую из них. При её выборе загорается специальный индикатор.

Справа находятся кнопки, а также дисплей с цифрами. Здесь указаны нужные пользователю сведения, касающиеся времени оставшейся работы устройства, температуры прогрева воды на данный момент времени, скорости осуществления отжима.

Снизу есть такие кнопки: запуск устройства, пауза (её всегда можно включить при необходимости на некоторое время), выбор подходящей скорости отжима одежды (она указывается в оборотах), выбор подходящей температуры воды (к примеру, это может быть холодная вода, либо вода с прогревом до + 30 С и т. д.), включение стирки.

Есть также кнопки для включения дополнительных функций, например отжима на малых оборотах и других. При нажатии сразу двух кнопок сразу панель блокируется от использования детьми. Кнопки в этом случае прекращают работу. На дисплее одновременно с этим появляется код CL.

При одномоментном нажатии кнопки под номерами три и четыре удастся включить очистку барабана. Её включают при холостом запуске агрегата (без одежды) на полтора часа. При этом нагрев воды должен быть + 60 С.

Использовать стиральные машинки LG на практике очень просто, тем более в современных устройствах необходимая пользователю информация есть на панели управления.

Окончание стирки

Когда машина завершит программу, раздастся звуковой сигнал, появится световое обозначение на табло или загорится индикатор окончания стирки. Теперь можно открывать люк и выгружать белье.

Производители не рекомендуют оставлять постиранную одежду надолго в барабане. Лучше всего достать ее сразу после окончания стирки. Затем следует протереть сухой тряпочкой дверцу и резиновую манжету и оставить люк стиральной машины открытым.

После стирки нужно протереть дверцу и резиновую манжету сухой тряпочкой

Чтобы ваша домашняя помощница прослужила вам долго, руководствуйтесь инструкцией по эксплуатации стиральной машины и нашими советами!

Поддержка продукта

: Справочная библиотека | LG USA Support

Поддержка продукта: Справочная библиотека | Поддержка LG в США

Перейти к содержанию Перейти к справке по специальным возможностям

• ДОМ
• ПОДДЕРЖКА
• Зарегистрировать продукт
• Справочная библиотека

Найдите полезную информацию о вашем продукте LG

searchField

Введите ключевое слово и выполните поиск. Открыто окно слоя предиктивного поиска.

Содержание

Продукт

Нет связанного содержимого.

Ваши недавние поиски

Нет истории недавних поисков.

Предлагаемые поиски

• Регистрация
• SmartShare
• LG-мост
• Пакет ПК
• Видеоуроки
selectorField

Выберите категорию КатегорияМобильныйТВ/ВидеоКухняПрачечнаяДругая бытовая техникаКомпьютерыСолнечная энергияКоммерческий дисплейAUDIO

Выберите продукт Товар

Выберите тему Тема

Выберите подтему Подтема

Выберите категорию и продукт ниже.

Выберите категорию КатегорияМобильныйТВ/ВидеоКухняПрачечнаяДругая бытовая техникаКомпьютерыСолнечная энергияКоммерческий дисплейМалый бизнесАУДИОВосстановленные продукты

Выберите продукт Товар

Выберите категорию продукта

959 результатов сопоставления для Очистить условие поиска Очистить ключевое слово поиска

• Популярные статьи
• Новейшие статьи

Популярные статьи

• Поиск неисправностей

  Телевизор – треск/треск

• Поиск неисправностей

  Устранение неполадок мгновенного видео Amazon® — Blu-ray — мгновенное видео Amazon®

• Аудио-видео аксессуары OperationTV

  Настройки меню проигрывателя Blu-ray — Blu-ray

• Устранение неполадокАудио-видео аксессуары для телевизора

  Проигрыватель Blu-ray не воспроизводит диски — Blu-ray

• ОперацияДомашнее видео

  Использование Miracast — Blu-ray — Miracast

Новейшие статьи

• ЭксплуатацияШайбы

  Стиральная машина LG — как использовать цикл «Только отжим»

• Устранение неполадокСушильные машины

  LG Dryer — Почему у моей сушилки нет питания?

• Устранение неполадокХолодильники

  Как включить и выключить дисплей — холодильник LG InstaView

• УстановкаПылесосы

  Почему мой пылесос LG не работает или теряет мощность всасывания?

• Устранение неполадокХолодильники

  Устранение неполадок Нет питания

Поддержка продукта

: Справочная библиотека | Поддержка LG США

Поддержка продукта: Справочная библиотека | Поддержка LG в США

Перейти к содержанию Перейти к справке по специальным возможностям

org/BreadcrumbList»>
• ДОМ
• ПОДДЕРЖКА
• Зарегистрировать продукт
• Справочная библиотека

Найдите полезную информацию о вашем продукте LG

searchField

Введите ключевое слово и выполните поиск. Открыто окно слоя предиктивного поиска.

Содержимое Продукт

Нет связанного содержимого.

Ваши недавние поиски

Нет истории недавних поисков.

Предлагаемые поиски

• Регистрация
• SmartShare
• LG-мост
• Пакет ПК
• Видеоуроки
selectorField

Выберите категорию КатегорияМобильныйТВ/ВидеоКухняПрачечнаяДругая бытовая техникаКомпьютерыСолнечная энергияКоммерческий дисплейAUDIO

Выберите продукт Товар

Выберите тему Тема

Выберите подтему Подтема

Выберите категорию и продукт ниже.

Выберите категорию КатегорияМобильныйТВ/ВидеоКухняПрачечнаяДругая бытовая техникаКомпьютерыСолнечная энергияКоммерческий дисплейМалый бизнесАУДИОВосстановленные продукты

Выберите продукт Товар

Выберите категорию продукта

959 результатов сопоставления для Очистить условие поиска Очистить ключевое слово поиска

• Популярные статьи
• Новейшие статьи

Популярные статьи

• Поиск неисправностей

  Телевизор – треск/треск

• Поиск неисправностей

  Устранение неполадок мгновенного видео Amazon® — Blu-ray — мгновенное видео Amazon®

• Аудио-видео аксессуары OperationTV

  Настройки меню проигрывателя Blu-ray — Blu-ray

• Устранение неполадокАудио-видео аксессуары для телевизора

  Проигрыватель Blu-ray не воспроизводит диски — Blu-ray

• ОперацияДомашнее видео

  Использование Miracast — Blu-ray — Miracast

Новейшие статьи

• ЭксплуатацияШайбы

  Стиральная машина LG — как использовать цикл «Только отжим»

• Устранение неполадокСушильные машины

  LG Dryer — Почему у моей сушилки нет питания?

• Устранение неполадокХолодильники

  Как включить и выключить дисплей — холодильник LG InstaView

• УстановкаПылесосы

  Почему мой пылесос LG не работает или теряет мощность всасывания?

• Устранение неполадокХолодильники

  Устранение неполадок Нет питания

Посудомоечная машина LG – Умная диагностика.

Пошаговое руководство – ремонт бытовой техники своими руками, советы и рекомендации по домашнему ремонту

РАСКРЫТИЕ: Этот пост может содержать партнерские ссылки, то есть когда вы переходите по ссылкам и совершаете покупку, мы получаем комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас

Корейский производитель бытовой техники LG стал мировым лидером, производя все, от холодильников до посудомоечных машин. Их устройства имеют функцию Smart Diagnosis, которая помогает быстро устранять неполадки. В этом руководстве рассказывается, как использовать эту функцию для посудомоечной машины LG.

Вы можете использовать Smart Diagnosis на своей посудомоечной машине LG, позвонив на горячую линию обслуживания клиентов или через мобильное приложение ThinQ. Функция Smart Diagnosis воспроизведет серию тональных сигналов, несущих данные о производительности машины. Когда это произойдет, вы должны поднести микрофон телефона к динамику, чтобы агент службы поддержки или приложение ThinQ могли интерпретировать данные и сказать вам, что не так.

В этом кратком руководстве описаны шаги, необходимые для использования функции Smart Diagnosis в посудомоечной машине LG. Вы узнаете, как использовать его с агентом по обслуживанию клиентов на линии и через мобильное приложение ThinQ.

Как использовать интеллектуальную диагностику в посудомоечной машине LG?

Функция Smart Diagnosis существует во многих типах бытовой техники LG, включая посудомоечные машины. В двух словах, он работает, заставляя посудомоечную машину воспроизводить серию тонов, которые несут данные о ее производительности.

Однако вам нужно будет позвонить по телефону агенту службы поддержки, прежде чем они смогут получить эти сигналы и сказать вам, что не так с вашей машиной.

Итак, вот 5 шагов, которые вы должны выполнить, чтобы использовать функцию Smart Diagnosis на вашей посудомоечной машине LG.

Шаг 1. Обратитесь в колл-центр LG

Во-первых, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов LG и поговорить с их агентом поддержки клиентов. Для большего удобства используйте портативный телефон или тот, который находится ближе всего к вашей посудомоечной машине, что потребуется для шага 3 позже.

Прежде чем сделать этот звонок, подготовьте несколько важных сведений, чтобы процесс прошел гладко.

Обратите внимание:

• Номер модели вашей посудомоечной машины
• Подробная информация о проблеме, с которой вы столкнулись (например, ее симптомы)
• Подробная информация о том, когда вы сталкиваетесь с этой проблемой и как часто она возникает

  Подготовив эту информацию, оператор операторского центра сможет быстро понять вашу проблему и провести вас через шаги по устранению неполадок.

  Прочтите: 5 Проблемы с посудомоечной машиной LG, о которых вам необходимо знать

  Шаг 2. Дождитесь подсказки колл-центра

  Специалист по обслуживанию клиентов, с которым вы общаетесь, должен понимать проблему, с которой вы столкнулись с посудомоечной машиной. Как только они это сделают, они дадут вам знать, чтобы вы использовали функцию Smart Diagnosis.

  Помните: функция Smart Diagnosis включает в себя воспроизведение вашей посудомоечной машиной серии звуков, которые передают данные из динамика.

  Однако запуск функции Smart Diagnosis зависит от модели вашей посудомоечной машины. Например, некоторые модели требуют, чтобы вы нажимали кнопку «Отложенный старт» в течение 3 секунд, в то время как в других вместо этого используется кнопка «Промывка».

  Не волнуйтесь, если вы не знаете, какие кнопки нажимать. Сотрудник колл-центра расскажет, как это сделать на вашей конкретной модели. В то же время они также сообщат вам, где находится динамик, чтобы вы могли поднести к нему микрофон на следующем шаге.

  Читать: Как починить посудомоечную машину LG, которая не работает?

  Шаг 3. Разместите мундштук на динамике посудомоечной машины

  По запросу сотрудника колл-центра возьмите телефон и поднесите его мундштук к динамику.

  Ваша посудомоечная машина будет воспроизводить несколько звуковых сигналов в течение нескольких секунд. Держите телефон неподвижно в течение всего этого процесса, потому что ваша посудомоечная машина передает данные агенту службы поддержки через свою телефонную систему.

  Шаг 4. Держите телефон до окончания звукового сигнала

  Через несколько секунд прекратятся звуковые сигналы, которые вы слышали ранее. Вы также увидите индикаторы на дисплее посудомоечной машины, что процесс завершен. Ваша модель посудомоечной машины может даже издать отдельный звуковой сигнал, чтобы сообщить вам, что процесс завершен.

  Вы можете снять трубку и продолжить разговор с агентом по обслуживанию клиентов.

  Прочитано: Как исправить код ошибки LE на посудомоечной машине LG?

  Шаг 5. Последующая связь с оператором колл-центра

  После того, как агент службы поддержки получит сигналы Smart Diagnosis от вашей посудомоечной машины, он сможет просмотреть данные своей системы.

  Данные покажут им информацию о производительности вашей посудомоечной машины. Но, что более важно, он также покажет им любые коды ошибок, которые могут быть активными.

  Далее сотрудник колл-центра проконсультирует вас по дальнейшим действиям, в том числе:

  • Поможет разобраться в проблемах, с которыми сталкивается ваша посудомоечная машина
  • Советы по самостоятельному устранению проблемы (если возможно)
  • Договоритесь о том, чтобы технический специалист LG приехал к вам домой и устранил проблему.

  Прочитано: Как сбросить код ошибки CL на посудомоечной машине LG?

  Использование интеллектуальной диагностики посудомоечной машины LG с приложением LG ThinQ

  Предположим, вы используете приложение ThinQ для управления техникой LG. В этом случае у вас будет доступ ко второму способу использования функции Smart Diagnosis.

  Откройте приложение LG ThinQ на смартфоне и выполните следующие действия:

  Шаг 1. Включите посудомоечную машину

  Сначала нажмите кнопку питания на посудомоечной машине, чтобы включить ее. Это позволит вам выбрать устройство в приложении ThinQ.

  Шаг 2. Выберите посудомоечную машину в приложении ThinQ

  Затем выберите посудомоечную машину в списке техники LG через приложение ThinQ. Вы увидите возможность нажать «Пуск» и начать процесс Smart Diagnosis.

  Шаг 3. Расположите мундштук рядом с логотипом Smart Diagnosis

  Приложение предложит вам расположить мундштук рядом с динамиком Smart Diagnosis посудомоечной машины. Затем держите телефон между логотипом Smart Diagnosis и кнопкой питания.

  Шаг 4: Запустите режим интеллектуальной диагностики

  Установив микрофон телефона, вы можете начать процесс Smart Diagnosis. Как вы читали ранее, кнопки, которые нужно нажимать, различаются в зависимости от модели. Однако обычно это кнопка «Отложенный старт».

  Вы можете проверить руководство пользователя вашей посудомоечной машины, чтобы узнать, какую кнопку вам нужно использовать.

  Когда процесс начнется, посудомоечная машина издаст серию тональных сигналов для передачи данных на ваш телефон. Затем через несколько секунд он остановится и проиграет звуковой сигнал, информирующий вас о том, что вы можете забрать свой телефон.

  Прочтите: Что означает код ошибки NE на посудомоечной машине LG?

  Шаг 5. Прочтите информацию в приложении ThinQ

  Через несколько секунд приложение ThinQ отобразит на вашем телефоне данные о производительности посудомоечной машины. Например, вы увидите, какие детали неисправны и какие коды ошибок присутствуют.

  Приложение также предоставит вам дополнительные советы по устранению проблемы самостоятельно, если это возможно. Если нет, вы также можете использовать приложение, чтобы связаться со службой поддержки или техническим специалистом для дальнейшего ремонта.

  Часто задаваемые вопросы (FAQs)

  Вот еще несколько вещей, которые вы хотели бы знать при использовании функции интеллектуальной диагностики и устранении неполадок в посудомоечной машине LG:

  Что такое функция интеллектуальной диагностики в посудомоечной машине LG ?

  Функция интеллектуальной диагностики посудомоечной машины LG — это быстрый и простой способ устранения неполадок. Он использует небольшой динамик на устройстве для передачи данных через ваш телефон агенту службы поддержки клиентов или приложению ThinQ, чтобы сообщить вам о проблеме и способах ее устранения.

  Могу ли я самостоятельно починить посудомоечную машину LG?

  Да, вы можете починить посудомоечную машину LG самостоятельно. Однако сложность этого зависит от неисправности вашей посудомоечной машины. Некоторые виды ремонта лучше доверить квалифицированным специалистам, у которых есть инструменты и опыт, чтобы сделать это быстро и безопасно.

  Есть ли в посудомоечной машине LG кнопка сброса?

  Нет, на посудомоечной машине LG нет специальной кнопки сброса.

  Как сбросить настройки посудомоечной машины LG?

  Вы можете сбросить его с помощью выключения питания. Сначала отключите питание или отключите автоматический выключатель. Затем оставьте машину в покое на 60 секунд. Затем снова подключите посудомоечную машину и дайте ей перезапуститься.

  Можно ли подключить посудомоечную машину LG к приложению ThinQ?

  Да, вы можете подключить посудомоечную машину LG к мобильному приложению ThinQ. Это позволит вам использовать функцию Smart Diagnosis через смартфон вместо того, чтобы звонить на горячую линию обслуживания клиентов.

  как подключиться к телефону Smart Diagnosis с помощью приложения и как им пользоваться?

  1. Особенности
  2. Умные диагностические модели
  3. Как подключиться?
  4. Как использовать?

  Компания LG решила позаботиться о своих покупателях и представила опцию умной диагностики. Любой владелец стиральной машины может проверить ее работоспособность с помощью смартфона или мобильного телефона. Стоит отметить, что еще не все модели производителя поддерживают Smart Diagnosis. Приложение довольно простое в использовании, а преимущества очевидны.

  Особенности

  Программа Smart Diagnosis разработана специально для стиральной машины LG. Модели, которые можно диагностировать таким образом, помечаются специальной наклейкой. Опция позволяет дистанционно проверить работоспособность оборудования без вызова мастера. В результате можно достоверно определить причину поломки.

  Опция позволяет диагностировать 85 неисправностей различной сложности. Благодаря программе вам не придется долго искать слова, чтобы правильно описать суть проблемы мастеру в телефонном режиме. Приложение не только подскажет, в чем проблема, но и даст рекомендации по ее устранению.

  Если поломка требует профессионального вмешательства, то мастер сможет заранее взять все необходимые инструменты и детали.

  Диагностика производится звуковым методом. В помещении не должно быть посторонних шумов, вибрации, высокой акустики. Все это может исказить данные, и диагностика не пройдет на должном уровне. Получается, что в некоторых случаях программа не может дать максимально точный ответ. Перечислим основные преимущества умной диагностики.

  1. Раннее обнаружение поломки. В результате ремонт будет максимально дешевым и быстрым. А также можно полностью предотвратить возникновение неисправности.
  2. Такая диагностика позволяет не тратить деньги на вызов мастера и время на обращение в сервисный центр.
  3. Бывает, что профессиональное обслуживание необходимо. Благодаря умной диагностике мастер может заранее подготовиться к поездке. Зная причину поломки и ее серьезность, специалист сможет взять с собой все необходимое для ремонта.

  Интеллектуальная диагностика — это довольно новая разработка, поэтому она еще не работает идеально. Только современные модели имеют возможность проверить работоспособность таким образом.

  Старые стиральные машины не могут быть проверены программой. Тем не менее интеллектуальная диагностика полезна в тех случаях, когда проблема незначительна. В большинстве случаев пользователь может сразу решить ее, следуя советам, а затем использовать технику по назначению.

  Интеллектуальные диагностические модели

  Почти все современные стиральные машины LG имеют поддержку Smart Diagnosis. Техника имеет множество полезных функций, обеспечивающих максимально комфортное использование. На данный момент более 150 стиральных машин компании можно осмотреть с помощью смартфона. Рассмотрим популярные модели, позволяющие использовать умную диагностику.

  • LG F1296ND4. Узкая стиральная машина отлично подходит для домашнего использования. Барабан вмещает 6 кг белья. Отжимать вещи можно при 1200 об/мин. Пользователям предлагается 13 режимов работы. Электронное управление интуитивно понятное и простое в использовании. Стиральная машина отдельностоящая, легко устанавливается. Низкий уровень шума считается большим преимуществом. Реализована технология «6 движений заботы». Так, барабан можно вращать по-разному, что обеспечивает качественное и щадящее удаление пятен с разных видов ткани.
  • LG F-10B8ND. Узкая стиральная машина с прямым приводом. Встроена функция разного вращения барабана в зависимости от типа ткани и интенсивности загрязнения. Оборудование имеет фронтальный тип загрузки и рассчитано на 6 кг. Стоит отметить, что модель достаточно тихая. Производитель предлагает 13 режимов стирки, включая отдельные программы для пуховых одеял и детской одежды. Есть опция стирки «Здоровье», которая удаляет с ткани различные аллергены. Вещи отжимаются при 1000 об/мин. В результате одежда слегка влажная, а волокна ткани не повреждаются.
  • LG F-1096TD . .. Достаточно вместительная стиральная машина позволяет загрузить до 8 кг белья. Предлагается тринадцать режимов стирки, в том числе ежедневная и быстрая. Стиральная машина подходит для семьи с ребенком, для детской одежды — отдельная программа. Есть дополнительный режим, разглаживающий мелкие складки на одежде.
  • LG F-12U2HBS … Стиральная машина с прямым приводом и функцией подачи пара. Одежда отжимается при максимальной скорости 1200 об/мин. В результате одежда практически сухая и ее можно сразу гладить. Барабан вмещает 7 кг белья. Предусмотрено 14 режимов работы, в том числе отдельный для темных тканей. Его особенность заключается в том, что мыльные потеки от порошка гарантированно не остаются на одежде.
  • LG F1089ND. Эта стиральная машина энергоэффективна. Одновременно можно постирать до 6 кг белья. В режиме ожидания техника вообще не потребляет энергию. Стиральная машина относится к категории узких, глубина всего 46 см. Интегрировано множество запатентованных технологий, в том числе функция сушки EcoHybrid и пар TrueSteam. Есть «6 движений ухода», что позволяет максимально эффективно очищать загрязнения любой интенсивности с разных тканей. Машина имеет 13 режимов работы.
  • LG TW206W. Мини-машина предназначена для ежедневной мелкой мойки. Барабан рассчитан всего на 2 кг. Управление интуитивно понятное, сенсорное. Стиральная машина имеет поддержку Wi-Fi. В аппарате 7 программ, в том числе отдельный режим для стирки белья. Можно использовать нагруженные циклы. Модель отличается низким уровнем шума и вибрации.
  • LG F2H5HS6W. Барабан рассчитан на 7 кг белья. Одежда отжимается при максимальной скорости 1200 об/мин. Реализована технология Steam, которая активна в циклах «Детская одежда», «Гипоаллергенно», «Хлопок + Пар». В результате одежда получается нежной и мягкой. Всего пользователям доступны 14 режимов стирки, среди которых тихий и повседневный. Вы также можете использовать свою собственную программу.

  Современные стиральные машины LG имеют множество полезных функций, которые помогут вам более эффективно стирать белье. Инновации и технологии требуют постоянного контроля. Ввиду этого появление умной диагностики очень полезно. Даже если система даст сбой, вы сможете выяснить причину самостоятельно.

  Как подключиться?

  Приложение для умной диагностики устанавливается на смартфон и работает исправно. Для проверки работоспособности достаточно иметь доступ к телефону и стиральной машине одновременно. Подключение производится так:

  1. введите в программу модель и код оборудования;
  2. надо снять или установить замок на стиральной машине — все зависит от модели;
  3. поднести гаджет к значку Смарт, который находится на корпусе стиральной машины;
  4. нажмите на указанную кнопку.

  Как пользоваться?

  Самодиагностика довольно проста. Существует два способа управления процессом:

  • с помощью простого мобильного телефона;
  • через приложение LG Laundry & DW на смартфоне.

  В первом случае следует обратиться в центр поддержки, связаться со специалистом … Оператор подскажет набор цифр для набора на панели управления. Телефон следует поднести микрофоном к значку Умная диагностика на корпусе стиральной машины. В процессе диагностики техника должна быть разблокирована и подключена к источнику питания. Вы не можете нажимать никакие клавиши, кроме тех, что продиктованы оператором контакт-центра.

  На этом участие пользователя в диагностике завершено. Стиральная машина подаст звуковой сигнал. Специалист обработает полученные данные и расскажет, в чем проблема. Далее необходимо действовать по рекомендациям для решения проблемы, либо ждать мастера для ремонта.

  Управление диагностикой через смартфон интереснее. Программа LG Laundry&DW скачивается и устанавливается на гаджет с операционной системой Android или IOS. Меню полностью на русском, так что разобраться довольно просто. После подключения нужно следовать подсказкам. Программа сама производит диагностику, контроль процесса не требуется.

  В процессе Умной диагностики нельзя управлять режимами стирки, нажимать клавиши. Самодиагностика занимает менее 1 минуты. Программа выдаст результат, отобразит суть проблемы. Приложение дает рекомендации, позволяющие восстановить работоспособность. Следует отметить, что совет приходит в сообщении.

  Подробнее о технологии LG Smart Diagnosis см. ниже.

  Комментарий успешно отправлен.

  Рекомендуем прочитать

  Диагностика стиральной машины Smart LG

  Какие функции отсутствуют в стиральных машинах нового поколения. Одной из полезных функций является система самодиагностики неисправностей, когда на дисплее вашей машины появляется код ошибки, по которому можно понять, какой узел в машине вышел из строя. Производители LG пошли дальше и внедрили в свои автомобили функцию «Умная диагностика». Что это такое и как пользоваться этой функцией, давайте разбираться вместе.

  Что это за функция?

  Умная диагностика или по-русски «умная диагностика» — это функция диагностики неисправностей в стиральных машинах LG с помощью смартфона или мобильного телефона. Предоставляет пользователю возможность точно определить причину поломки машины самостоятельно или с помощью оператора онлайн сервисного центра.

  Функция интеллектуальной диагностики распознает 85 различных неисправностей, от самых простых до самых сложных. Проанализировав работу машины, специальная программа отобразит на экране вашего смартфона не только то, что она сломана, но и поможет устранить поломку, особенно в случаях, когда засорен сливной фильтр, плохо закрыта дверца барабана или есть нет подачи воды в водопровод.

  Если самостоятельный ремонт невозможен, сообщение будет отправлено мастеру в сервисный центр. Он, зная, что она сломана, свяжется с вами и приедет с необходимыми инструментами и принадлежностями. Таким образом, проблема будет устранена в короткие сроки.

  Внимание! Данная диагностика не гарантирует высокой точности, так как существует ряд факторов, которые могут искажать передаваемую через телефон информацию: посторонние шумы и вибрации, акустика помещения, где находится аппарат и другое.

  Как пользоваться

  Функцию Умной диагностики можно использовать двумя способами:

  1. Первый способ подходит для владельцев любого мобильного телефона. Вам необходимо набрать со своего телефона номер сервисного центра компании LG. Оператор центра будет называть вам кнопки, которые вы будете поочередно нажимать на панели управления машины, в результате чего стиралка сама «опишет» оператору неисправность. Вам останется только приложить микрофон телефона к надписи Умная диагностика на стиральной машине. Звуки, издаваемые оборудованием, будут обработаны специалистом, и к вам будет отправлен мастер для устранения конкретной проблемы.
     

     Важно! Во время диагностики стиральная машина должна быть подключена к сети.

  2. Второй способ подходит для владельцев смартфонов. Он предполагает загрузку специального программного обеспечения LG Laundry & DW и его установку на смартфон. Меню программы на русском языке, диагностика будет представлена ​​на экране на английском языке. Для этого нужно следить за пунктами меню, а дальше программа сама проанализирует неисправность, сделав это менее чем за минуту. По результатам умной диагностики программа может дать рекомендации, как устранить неисправность самостоятельно, если она возникла по вашей вине, либо к вам будет направлен обученный мастер.

  Какие модели автомобилей есть

  Функция Smart Diagnostics доступна не на всех моделях стиральных машин LG. Приводим примеры таких машин, смотрите их основные характеристики:

  • LG F1296ND4 — машина с загрузкой до 6 кг и скоростью отжима до 1200 об/мин. 13 режимов стирки разнообразного белья. Имеется большой информативный дисплей. Плюс в этой модели бак из нержавейки. Меньше — Частичная защита от утечек . Цена 388 долларов.
  • LG F-10B8ND — узкая стиральная машина с объемом барабана до 6 кг сухого белья и скоростью отжима 1000 об/мин. Эта модель машины также имеет все необходимые программы и режимы, большой дисплей, энергосберегающая. Цена 348 долларов.
    
  • LG F-1096TD3 — полноразмерная машина с загрузкой до 8 кг сухого белья. Машинка практически ничем не отличается от предыдущих моделей, имеет удобное и интуитивно понятное управление, цифровой дисплей и оптимальное количество программ стирки. Цена 378 долларов.
  • LG F-12U2HBS4 — узкая стиральная машина с загрузкой до 7 кг сухого белья. Особенностью модели является серебристый цвет корпуса и черная панель управления. Всего 14 программ стирки, есть дополнительные функции: подача пара, удаление пятен, «освежение», гипоаллергенная стирка и другие. 6 движений барабана обеспечивают высокое качество стирки и отжима. Минус — частичная защита от протечки воды, но цена всего 495$.
    

  Внимание! Наличие умной диагностики в стиральной машине не влияет на ее цену. В большей степени цена зависит от загрузки барабана и количества дополнительных режимов стирки.

  Таким образом, умная диагностика в стиральных машинах LG — полезная функция для пользователей технологий 21 века. Трудно сказать, как на самом деле работает эта функция, потому что отзывов о ней немного. Люди отмечают, что система вроде бы работает, выдавая сообщения «ошибок нет», как в случае с поломками оборудования — это еще предстоит выяснить. Желаем, чтобы у вас ничего не ломалось и приходилось как можно меньше пользоваться этой функцией.

  Интеллектуальная диагностика холодильника LG [Краткое руководство]

  Интеллектуальная диагностика холодильника LG — это компонент приложения SmartThinQ, который используется для более быстрого, простого и удаленного обнаружения проблем.

  Содержание

  Как использовать интеллектуальную диагностику холодильника LG

  Вы можете эффективно использовать интеллектуальную диагностику, выполнив следующие шаги:

  Шаг 1

  Щелкните приложение SmartThinQ на своем телефоне. Конечно, вы должны зарегистрировать свой холодильник в LG.

  Когда приложение откроется, нажмите кнопку НАСТРОЙКИ и перейдите к параметру SMART DIAGNOSIS, чтобы выбрать НАЧАТЬ SMART DIAGNOSIS.

  Шаг 2

  На холодильнике нажмите кнопку БЛОКИРОВКА и удерживайте ее около трех секунд, чтобы заблокировать панель управления.

  Шаг 3

  Откройте правую дверцу холодильника и найдите логотип интеллектуальной диагностики рядом с правой верхней петлей холодильника. Расположите микрофон телефона очень близко к логотипу; вот где находится динамик вашего холодильника.

  Затем коснитесь параметра ЗАПИСЬ в приложении SmartThinQ, чтобы начать запись. Также быстро нажмите кнопку СТАРТ на дисплее холодильника. Звук вашего телефона уведомляет вас о том, что холодильник проводит анализ. Как только это будет сделано, раздастся звуковой сигнал.

  Шаг 4

  Теперь вы можете вынуть телефон из динамика холодильника, проверить результат анализа и предлагаемые решения. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, вы можете отправить информацию в Справочный центр LG для получения профессиональной помощи.

  Давайте рассмотрим другой способ использования Smart Diagnosis:

  Для начала выполните вышеупомянутые шаги 1, 2 и 3.

  Шаг 4 рупор телефона рядом с динамиком холодильника.

  Шаг 5

  Раздастся звук, и панель управления начнет обратный отсчет от 3 до 1. После этого последует передача сигнала. По окончании передачи тона ПКП сообщит вам об этом, выведя на своем дисплее END.

  Шаг 6

  На этом этапе вы можете вынуть телефон из динамика холодильника. Затем свяжитесь с LG по номеру телефона, отображаемому на экране, и поговорите с представителем службы поддержки клиентов, чтобы оценить результат диагностики.

  Чтобы использовать смартфон для диагностики, откройте приложение SmartThinQ, щелкните SMART DIAGNOSIS и выберите WIFI DIAGNOSIS. Результаты диагностики появятся на вашем телефоне после ее завершения.

  По результатам вы определите, можете ли вы решить проблемы самостоятельно. Если вы не можете, обратитесь в ближайший сервисный центр LG.

  Эта статья представляет собой более подробное объяснение того, как использовать интеллектуальную диагностику в холодильнике LG.

  Проверьте эти другие статьи…

  Кенмор -фильтр холодильника [Проблемы и решения]

  Кенморные режимы холодильника [Подробное руководство]

  Colrigrator Compressor — это горячие растворы]

  холодильник. Шум компрессора холодильника [Решения]

  Холодильник Kenmore продолжает работать [Как исправить]

  Размыкатель холодильника Kenmore [Как исправить]

  Коды интеллектуальной диагностики холодильника LG

  Это коды, которые указывают на ошибки или неисправности в определенных частях холодильника и отображаются на дисплее холодильника:

  1.

  Er 15 или Er IS

  Этот код ошибки указывает на то, что вентилятор или датчик льдогенератора неисправен или не подключен. Чтобы решить эту проблему, убедитесь в правильности соединения между двигателем льдогенератора и панелью управления. Вы также можете проверить соединение между датчиком льдогенератора и панелью управления.

  Если эти действия не решают проблему, вам может потребоваться проверить эти детали, чтобы определить, какие из них неисправны и могут потребовать замены.

  2. Er 67

  Если вы видите этот код ошибки, это означает, что дверца холодильника плохо закрывается. Чтобы решить эту проблему, проверьте уплотнение дверцы на надлежащее уплотнение. Затем осмотрите дверные рамы и рамы шкафа, чтобы убедиться, что на них ничего не застряло. Также убедитесь, что ящики хорошо закрыты.

  3. Er 22

  Код указывает на неисправность реле компрессора. Единственный способ исправить неисправное или сгоревшее реле компрессора — заменить его.

  4.

  OF F

  Код показывает, что холодильник находится в режиме DISPLAY или DEMO. Режим гарантирует, что холодильник не охлаждается, пока он все еще подключен к сети. Чтобы отключить демонстрационный режим, выполните следующие действия:

  Откройте любую дверцу холодильника.

  На панели дисплея одновременно нажмите и удерживайте кнопки ICE PLUS и REFRIGERATOR в течение примерно 5 секунд или до тех пор, пока холодильник не издаст звуковой сигнал.

  Загорится индикатор температуры, и демо-режим отключится.

  5. Er CF

  Код указывает на неисправность вентилятора конденсатора. Либо панель управления перестала получать обратную связь от конденсатора, либо период обратной связи составляет менее 65 секунд при работе вентилятора.

  Для устранения этой неисправности убедитесь, что плата управления питанием, вентилятор конденсатора, жгут проводов и двигатель вентилятора конденсатора находятся в хорошем рабочем состоянии. Возможно, вам придется использовать мультиметр для проверки деталей. Если какой-либо из них неисправен, замените неисправный.

  6. Эр dH

  Код указывает на неисправность системы оттаивания. Если нагреватель оттаивания выходит из строя, код ошибки появляется через час.

  Чтобы это исправить, отключите холодильник от питания и снова подключите через 5 минут. Дайте холодильнику выполнить еще один цикл разморозки. Если проблема не устранена, возможно, вам придется проверить плату управления, нагреватель оттайки, реле контроллера и блок контроллера.

  Для проверки компонентов вам понадобится мультиметр. Но если вы не можете запустить тесты, свяжитесь с LG или наймите квалифицированного специалиста.

  7. Er CO или Er Co

  Код указывает на неисправность платы управления. Плата представляет собой небольшой центральный управляющий компьютер в холодильнике, с которого генерируются электронные управляющие сообщения и отправляются по электрическим проводам в различные части холодильника.

  Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что провод между платой управления и панелью дисплея не отсоединен и не поврежден. Если вы подтвердите, что он отключен, и вы не можете это исправить, наймите специалиста для дальнейшей помощи.

  8. Er d5 или Er dS

  Этот код указывает на то, что датчик оттайки неисправен и нуждается в замене.

  9. F dS

  Датчик морозильной камеры неисправен и требует замены.

  10. R dS

  Датчик холодильника неисправен и требует замены.

  11. Er FS или Er F5

  Этот код указывает на наличие проблемы соединения между датчиком морозильной камеры и платой управления. С помощью мультиметра проверьте целостность этих деталей. Если непрерывности нет, замените неисправные.

  12. Er H5 или Er HS

  Эта ошибка указывает на то, что датчик влажности больше не отправляет данные на центральный пульт управления. Датчик влажности регулирует уровень влажности и температуры в холодильнике.

  Чтобы исправить это, убедитесь в правильности соединения проводки между панелью управления и датчиком влажности. Проверьте целостность датчика и, если она отсутствует, замените датчик.

  13. Er FF

  Код означает неисправность вентилятора льдогенератора или вентилятора морозильной камеры. Чрезмерное скопление льда может привести к неисправности вентилятора морозильной камеры.

  Чтобы дверца морозильной камеры хорошо закрывалась, проверьте, не сломана ли или не повреждена ли прокладка дверцы. Если это так, замените его. Кроме того, убедитесь, что ваш холодильник выровнен по уровню в соответствии с инструкцией к вашему холодильнику. Если холодильник стоит неровно, дверцы не будут плотно закрываться.

  Кроме того, проверьте дверные петли, чтобы убедиться, что они затянуты. Это особенно необходимо, если вы недавно сняли дверь или только что установили блок.

  Если вы не обнаружите дефектов в прокладке, выравнивании и петлях, выполните тест на непрерывность вентилятора морозильной камеры, чтобы проверить целостность цепи. Замените вентилятор, если непрерывности нет.

  14. Er gF или Er 9F

  Низкое давление воды или неисправность датчика протока вызывают появление кода.