Стиральная машина не крутит барабан: 6 шагов, что делать
Внимание! Не пытайтесь проводить осмотр машины, пока она включена в сеть. Удар электрическим током может нанести серьезный ущерб Вашему здоровью.
Итак, Вы решили установить причину данной поломки самостоятельно:
- Если подобное произошло при отжиме, то белье не будет мыльным. Остановка барабана при отжиме – один из первых признаков того, что машине может потребоваться диагностика и ремонт. Конечно, можно подождать и какое – то время «поотжимать» вручную. Но проблемы это не решит. Поэтому нужно понять, что же конкретно произошло. Если Вы уверены, что не установлено режима деликатной стирки, и число требуемых оборотов не уменьшено, то причиной проблемы может стать засор. О том, как справиться с засором, можно почитать в соответствующей статье.
- Если же она остановилась на этапе стирки, то Вы обнаружите на ваших вещах большое количество моющего средства. Часто это вызвано перегрузом.
Уменьшение веса белья здесь должно помочь. Просто выньте его, разделите надвое и начните стирку заново. - Самое серьезное, с чем может быть связана подобная поломка – неисправность мотора. Установить причину бывает непросто, поэтому лучше сразу обратитесь в сервисный центр и вызовите мастера.
- Ремень привода – деталь, которая призвана вращать барабан, по причине износа или длительного отсутствия эксплуатации может протираться, рваться или ослабевать. Его нужно, как правило, заменять.
Уменьшение веса белья здесь должно помочь. Просто выньте его, разделите надвое и начните стирку заново. Располагается он так:
Как видите, для того, чтобы его заменить, требуется разобрать агрегат. Лучше, если это сделает специалист.
5. Щетки – еще одна деталь, которая отвечает за вращение барабана. Они, по причине амортизации, со временем стираются, укорачиваясь. Профессиональная и качественная замена щёток стоит не так уж дорого, особенно, если ремонт производит квалифицированный специалист, способный справиться со своей задачей за один визит.
Электронные платы – вот то, чего точно не нужно касаться, если Вы не являетесь профессиональным инженером с соответствующими навыками. Нередко мы сталкиваемся с попытками самостоятельного ремонта неисправностей, что приводит в последствии только к удорожанию работ.Стоимость профессиональной помощи Нева-Сервис
|
Услуга |
Стоимость |
||
|
При звонке |
При онлайн-заявке |
Для категории, |
|
|
Вызов мастера на дом |
Бесплатно | ||
|
Диагностика неисправностей* |
Бесплатно | ||
| Замена приводного ремня | от 1500 р. | от 1425 р. |
от 1350 р. |
| Замена щёток двигателя | от 1500 р. | от 1425 р. | от 1350 р. |
| Замена двигателя | от 1500 р. | от 1425 р. | от 1350 р. |
| Ремонт электронного модуля управления | от 1500 р. | от 1425 р. | от 1350 р. |
| Замена электронного модуля управления | от 1500 р. | от 1425 р. | от 1350 р. |
* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р.**
** В случае, если потребовалась разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2
*** Детали оплачиваются отдельно****
**** Зато мы используем только качественные комплектующие!
Прямой вызов -5%
Профессиональный ремонт с Нева-Сервис – это гарантия долгой последующей эксплуатации техники и продления срока жизни стиральной машины.
Так что не стоит отчаиваться, если поломка произошла: просто своевременно обратитесь за помощью. Это можно сделать прямо сейчас с сайта (и получить скидку на ремонт), а диагностику мы проведем совершенно бесплатно.
Для широких слоев населения у нас так же действуют скидки.
Видео по проблеме
Онлайн-диагностика неисправности
Если Вы хотите произвести диагностику самостоятельно и справиться с несложными проблемами, нажмите на нужную неисправность и следуйте пошаговой инструкции.
Течёт
Издаёт необычные звуки
Не включается
Не вращает барабан
Не набирает воду
Горят все индикаторы
Дымит
Не греет воду
Не сливает воду
Не открывается, не закрывается
Обратно к списку
Статья о ремонте стиральной машины при прекращении вращения барабана. Доверьте ремонт стиральной машины мастерам из сервисного центра Master177.
Стиральная машина не вращает (не крутит) барабан
В этой статье мы расскажем, как диагностировать поломку или починить самостоятельно стиральную машину, если она не вращает барабан.
В первую очередь, хотим сказать, что будем рассматривать случай, когда машинка заливает воду, но не крутит барабан.
Если машинка не заливает воду, Вам нужно прочитать статью «Стиральная машина не заливает воду», так как барабан не будет крутиться если в нем нет воды, и проблема будет в ее подаче.
Так что же нужно делать и в чем могут быть причины такой неисправности?
В первую очередь нужно понять, с каким приводом у Вас стиральная машина. Бывает прямой привод (двигатель установлен прямо на шкиве бака) и ременный привод (двигатель установлен снизу под баком и вращает барабан с помощью ремня). Понять можно это, прочитав сервисный мануал, посмотреть на самой стиральной машине (машины с прямым приводом имеют надпись direct drive) или проверить наличие ремня непосредственно внутри стиральной машины.
Варианты поломки ременного привода.
1. Между барабаном и баком попал посторонний предмет и заклинил барабан.
Определить это очень просто: откройте люк и проверните барабан рукой, он должен свободно вращаться. Если барабан не вращается, причина именно в этом, тогда рекомендуем прочитать статью «Извлечение посторонних предметов из стиральной машины».
2. Слетел ремень. Выключаем машинку из сети, откручиваем верхнюю крышку машинки (держится на 2х болтах сзади под отвертку). Смотрим на шкив, который расположен сзади бака, если ремня нет, он либо слетел, либо порвался. Разворачиваем машинку, на задней стенке есть лючок, откручиваем его тоже, заглядываем в машинку, находим ремень и ставим его обратно. Ремень натягивается как на велосипеде цепь: сначала одеваем его на шкив двигателя, а потом натягиваем на шкив бака, проворачивая его и придерживая сам ремень.
3. Износ щеток двигателя или они заклинили. Если ремень на месте, и машина не крутит барабан, причина может быть в щетках двигателя. Снимаем ремень, следуя инструкции выше. Двигатель крепиться на 2х или 4х болтах, они легко откручиваются, для этого не нужно класть машинку на бок.
4. Межвитковое замыкание обмотки двигателя. Если ремень на месте и щетки в порядке, дело может быть в межвитковом замыкании обмотки. Проверить можно тремя способами: включить двигатель напрямую (самый надежный способ, нужно иметь схему подключения и соблюдать правила безопасности) или прозвонить обмотку, иногда бывает микро-замыкание и обычным тестером его не определить, поэтому понадобиться специальной прибор.
5. Поломка электронного блока управления. Понять в домашних условиях что электронный модуль вышел из строя можно путем исключения остальных неисправностей в редких случаях визуально видно выгоревшие элементы.
Для диагностики электронного блока нужна схема, специализированные приборы и необходимые знания электроники. Если модуль вышел из строя, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин, в большинстве случаев он подлежит ремонту, замена на новый обойдется дорого.
Диагностика прямого привода крайне сложна, т.к. двигатель управляется с электронного блока, чаще выходит из строя датчик холла, который тоже является электронным блоком. Без специализированных знаний можно только диагностировать наличие постороннего предмета в баке, метод написан выше.
Надеюсь статья была Вам полезна, если Вы хотите что бы ремонтом Вашей стиральной машины занялись профессионалы, обращайтесь в наш сервисный центр.
Не вращается барабан стиральной машины
Более 1 миллиона запасных частей
Более 500 брендов
Более 800 видеороликов по ремонту бытовой техники
Более 356 000 отзывов Trustpilot
- Дом
- Консультационный центр
- Стиральные машины
- Не крутится барабан стиральной машины
Когда стиральная машина не работает, стирка вашей одежды может показаться концом света, если стирать вручную, это может занять очень много времени и утомительно.
Если ваша стиральная машина не показывает признаков движения, позвольте нам рассказать вам о наиболее вероятных причинах того, что стиральная машина не вращается, и помочь вам починить машину, чтобы она снова вращалась.
Причина 1
Ремень барабана
Ремень барабана — это соединение между двигателем и барабаном, которое работает на протяжении всего цикла стирки. Он надет на двигатель и шкив, который вращает барабан, без ремня машина не будет вращаться. Со временем ремень довольно часто рвется из-за износа.
Если вы загрузили белье, ожидая чистой одежды, последнее, что вам нужно, это чтобы барабан стиральной машины не вращался. Следуйте этим простым шагам, чтобы диагностировать неисправность барабанного ремня.
Безопасность превыше всего! Прежде чем приступать к ремонту, убедитесь, что вы отключили прибор от сети.
- Получите доступ к задней части стиральной машины и снимите заднюю панель.
- Найдите ремень барабана, проверьте ремень на наличие признаков повреждения и при необходимости замените.
Если приводной ремень порвался и нуждается в замене, зайдите в наш интернет-магазин, чтобы купить новый ремень барабана стиральной машины, и ваша машина снова заработает.
Чтобы узнать, как снять и заменить неисправный барабанный ремень, воспользуйтесь нашим руководством.
Инструкции >
Причина 2
Угольные щетки
Еще одна часть, которая может помешать вращению барабана машины, — это угольные щетки. Если ваша стиральная машина не крутит барабан, когда он наполнен водой или во время отжима, проблема может быть связана с изношенными щетками двигателя.
Безопасность превыше всего! Прежде чем приступать к ремонту, убедитесь, что вы отключили прибор от сети.
- В зависимости от модели снимите заднюю панель, чтобы получить доступ к двигателю .
- Получив доступ, снимите двигатель .
- Проверьте износ угольных щеток и при необходимости замените их.
Если требуются сменные щетки, не забудьте ознакомиться с нашим широким ассортиментом запасных частей для вашей стиральной машины здесь.
Более подробно о том, как заменить щетки двигателя, см. в нашем удобном руководстве.
Как >
Как: Барабан стиральной машины не вращается
Барабан стиральной машины не вращается.
Если барабан вашей стиральной машины не вращается во время выполнения программы, это не обязательно является неисправностью, а может быть просто частью выбранного вами цикла стирки. В разных программах движение барабана может быть ограничено или вообще отсутствовать, например, при стирке шерстяных вещей или при обнаружении избытка пены.
Если вы уверены, что отсутствие вращения барабана не является частью цикла стирки, вы можете предпринять некоторые действия, чтобы решить эту проблему.
<\/p><\/li><li><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Clean filters gently with a small brush. You may need to take the filter out with pair of pliers to clean it thoroughly.<\/p><\/li><li><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Place the filters back and check for leaks.<\/p><\/li><\/ul>",
"button": {
"buttonText": "Make It",
"buttonLink": "#"
},
"mediaFocalPoint": {
"x": 0.5,
"y": 0.5
},
"imageId": "626155b4c6aa6959622ba2c5",
"image": {
"id": "626155b4c6aa6959622ba2c5",
"recordType": 2,
"addedOn": 1650546100449,
"updatedOn": 1650546661252,
"workflowState": 1,
"publishOn": 1650546100449,
"authorId": "62555be72f27c445b43a26f7",
"systemDataId": "1650546100701-4YAR2R9V15CWJ4PGKZ0B",
"systemDataVariants": "724×483,100w,300w,500w",
"systemDataSourceType": "JPG",
"filename": "iStock-1226866310.
jpg",
"mediaFocalPoint": {
"x": 0.5,
"y": 0.5,
"source": 3
},
"colorData": {
"topLeftAverage": "20100c",
"topRightAverage": "20100b",
"bottomLeftAverage": "e9e8ea",
"bottomRightAverage": "878e98",
"centerAverage": "1c100e",
"suggestedBgColor": "5c5d67"
},
"urlId": "30ffz50mfhkwr3vim825npj50rthtn",
"title": "",
"body": null,
"likeCount": 0,
"commentCount": 0,
"publicCommentCount": 0,
"commentState": 2,
"unsaved": false,
"author": {
"id": "62555be72f27c445b43a26f7",
"displayName": "Adam Tulk",
"firstName": "Adam",
"lastName": "Tulk",
"avatarUrl": "https://static1.
squarespace.com/static/images/62555be9e9f7f036bb6cb659",
"bio": "",
"avatarAssetUrl": "https://static1.squarespace.com/static/images/62555be9e9f7f036bb6cb659"
},
"assetUrl": "https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62555bea6783730d89934786/1650546100701-4YAR2R9V15CWJ4PGKZ0B/iStock-1226866310.jpg",
"contentType": "image/jpeg",
"items": [ ],
"pushedServices": { },
"pendingPushedServices": { },
"originalSize": "724×483",
"recordTypeLabel": "image"
}
}, {
"title": "Check the water pressure",
"description": "<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">If the washing machine drum is not spinning, it is worth checking the water pressure in the property to see if this is sufficient. To do this simply follow the instructions below.
<\/p><ul data-rte-list=\"default\"><li><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Place a bucket under the water tap.<\/p><\/li><li><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Run the water. Approximately 10 litres of water per minute should come out — so around 1-2 minutes to fill a large bucket. If less water comes out then the water pressure is insufficient to run the washing machine.<\/p><\/li><li><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">If this is the case, please contact your plumber who will be able to resolve the issue.<\/p><\/li><\/ul><p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p>",
"button": {
"buttonText": "Click Here",
"buttonLink": "/"
},
"mediaFocalPoint": {
"x": 0.
5,
"y": 0.5
},
"imageId": "62615f489c87e52111a9e05f",
"image": {
"id": "62615f489c87e52111a9e05f",
"recordType": 2,
"addedOn": 1650548552779,
"updatedOn": 1650548557315,
"workflowState": 1,
"publishOn": 1650548552779,
"authorId": "62555be72f27c445b43a26f7",
"systemDataId": "1650548553691-NW96OWOKSTE9CE2U2OYF",
"systemDataVariants": "3760×2517,100w,300w,500w,750w,1000w,1500w,2500w",
"systemDataSourceType": "JPG",
"filename": "pexels-steve-johnson-861414.jpg",
"mediaFocalPoint": {
"x": 0.5,
"y": 0.5,
"source": 3
},
"colorData": {
"topLeftAverage": "1a2e2f",
"topRightAverage": "f3e2d9",
"bottomLeftAverage": "394849",
"bottomRightAverage": "f0cfb8",
"centerAverage": "8e8b84",
"suggestedBgColor": "6a685f"
},
"urlId": "eq2i2kl3etejq2xrk8tpvhyh489gut",
"title": "",
"body": null,
"likeCount": 0,
"commentCount": 0,
"publicCommentCount": 0,
"commentState": 2,
"unsaved": false,
"author": {
"id": "62555be72f27c445b43a26f7",
"displayName": "Adam Tulk",
"firstName": "Adam",
"lastName": "Tulk",
"avatarUrl": "https://static1.
squarespace.com/static/images/62555be9e9f7f036bb6cb659",
"bio": "",
"avatarAssetUrl": "https://static1.squarespace.com/static/images/62555be9e9f7f036bb6cb659"
},
"assetUrl": "https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62555bea6783730d89934786/1650548553691-NW96OWOKSTE9CE2U2OYF/pexels-steve-johnson-861414.jpg",
"contentType": "image/jpeg",
"items": [ ],
"pushedServices": { },
"pendingPushedServices": { },
"originalSize": "3760×2517",
"recordTypeLabel": "image"
}
}, {
"title": "Carbon brushes on the motor might need replacing",
"description": "<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">A component which can fail and stop the washing machine drum from turning is the carbon brushes. If the drum is not turning when filled with water or during the spin cycle, then this can indicate that the carbon brushes are worn out.
To know for certain whether the carbon brushes need replacing, it is recommended that you ask a qualified engineer to take a look at your appliance.<\/p>",
"button": {
"buttonText": "Click Here",
"buttonLink": "/"
},
"mediaFocalPoint": {
"x": 0.5,
"y": 0.5
},
"imageId": "626160b4bf50d01a591eafff",
"image": {
"id": "626160b4bf50d01a591eafff",
"recordType": 2,
"addedOn": 1650548916398,
"updatedOn": 1650548920626,
"workflowState": 1,
"publishOn": 1650548916398,
"authorId": "62555be72f27c445b43a26f7",
"systemDataId": "1650548917123-R0UYF755TA4BAW9Y9F3B",
"systemDataVariants": "724×483,100w,300w,500w",
"systemDataSourceType": "JPG",
"filename": "iStock-1078745094.
jpg",
"mediaFocalPoint": {
"x": 0.5,
"y": 0.5,
"source": 3
},
"colorData": {
"topLeftAverage": "e3e6e3",
"topRightAverage": "cbcac3",
"bottomLeftAverage": "c7c6c3",
"bottomRightAverage": "c89777",
"centerAverage": "c5b5a6",
"suggestedBgColor": "b9afa2"
},
"urlId": "fle85oyfqvdyez7uwl8mqzq6qbtjxd",
"title": "",
"body": null,
"likeCount": 0,
"commentCount": 0,
"publicCommentCount": 0,
"commentState": 2,
"unsaved": false,
"author": {
"id": "62555be72f27c445b43a26f7",
"displayName": "Adam Tulk",
"firstName": "Adam",
"lastName": "Tulk",
"avatarUrl": "https://static1.
squarespace.com/static/images/62555be9e9f7f036bb6cb659",
"bio": "",
"avatarAssetUrl": "https://static1.squarespace.com/static/images/62555be9e9f7f036bb6cb659"
},
"assetUrl": "https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/62555bea6783730d89934786/1650548917123-R0UYF755TA4BAW9Y9F3B/iStock-1078745094.jpg",
"contentType": "image/jpeg",
"items": [ ],
"pushedServices": { },
"pendingPushedServices": { },
"originalSize": "724×483",
"recordTypeLabel": "image"
}
} ],
"styles": {
"imageFocalPoint": {
"x": 0.5,
"y": 0.5
},
"imageOverlayOpacity": 0.3,
"backgroundColor": "white",
"sectionTheme": "white",
"imageEffect": "none",
"backgroundMode": "image",
"backgroundImage": null
},
"video": {
"filter": 1,
"videoFallbackContentItem": null,
"nativeVideoContentItem": null,
"videoSourceProvider": "none"
},
"backgroundImageFocalPoint": null,
"backgroundImageId": null,
"options": {
"maxColumns": 3,
"isCardEnabled": true,
"isMediaEnabled": true,
"isTitleEnabled": true,
"isBodyEnabled": true,
"isButtonEnabled": false,
"mediaAspectRatio": "3:2",
"layoutWidth": "full",
"mediaWidth": {
"value": 75,
"unit": "%"
},
"mediaAlignment": "center",
"contentWidth": {
"value": 75,
"unit": "%"
},
"titleAlignment": "left",
"bodyAlignment": "left",
"buttonAlignment": "left",
"titlePlacement": "center",
"bodyPlacement": "center",
"buttonPlacement": "center",
"cardVerticalAlignment": "stretch",
"contentOrder": "media-first",
"verticalPaddingTop": {
"value": 3.
3,
"unit": "vmax"
},
"verticalPaddingBottom": {
"value": 3.3,
"unit": "vmax"
},
"spaceBetweenColumns": {
"value": 60,
"unit": "px"
},
"spaceBetweenRows": {
"value": 60,
"unit": "px"
},
"spaceBetweenContentAndMedia": {
"value": 6,
"unit": "%"
},
"spaceBelowTitle": {
"value": 6,
"unit": "%"
},
"spaceBelowBody": {
"value": 6,
"unit": "%"
},
"cardPaddingTop": {
"value": 20,
"unit": "px"
},
"cardPaddingRight": {
"value": 20,
"unit": "px"
},
"cardPaddingBottom": {
"value": 20,
"unit": "px"
},
"cardPaddingLeft": {
"value": 20,
"unit": "px"
},
"titleFontSize": "heading-2",
"bodyFontSize": "paragraph-2",
"buttonFontSize": "button-medium",
"customOptions": {
"customTitleFontSize": {
"value": 1.
2,
"unit": "rem"
},
"customBodyFontSize": {
"value": 0.9,
"unit": "rem"
},
"customButtonFontSize": {
"value": 0.8,
"unit": "rem"
}
}
},
"layout": "simple",
"isSectionTitleEnabled": false,
"sectionTitle": "<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">It is not uncommon for a washing machine door to not open or close. This can either be a fault or a function of the machine. Listed below are the 4 most common reasons for a washing machine door being jammed. There are also the quick fixes to help you return your washing machine back to normal functionality.<\/p><p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p>",
"spaceBelowSectionTitle": {
"value": 70,
"unit": "px"
},
"sectionTitleAlignment": "left",
"isSectionButtonEnabled": false,
"sectionButton": {
"buttonText": "Make It",
"buttonLink": "#",
"buttonNewWindow": false
},
"sectionButtonSize": "large",
"sectionButtonAlignment": "left",
"spaceAboveSectionButton": {
"value": 70,
"unit": "px"
}
}» data-media-alignment=»center» data-title-alignment=»left» data-body-alignment=»left» data-button-alignment=»left» data-title-placement=»center» data-body-placement=»center» data-button-placement=»center» data-layout-width=»full» data-title-font-unit=»rem» data-description-font-unit=»rem» data-button-font-unit=»rem» data-space-between-rows=»60px» data-space-between-columns=»60px» data-vertical-padding-top-value=»3.
3″ data-vertical-padding-bottom-value=»3.3″ data-vertical-padding-top-unit=»vmax» data-vertical-padding-bottom-unit=»vmax»>Очистите впускной фильтр
Если вода с трудом поступает в машину, барабан может вращаться неправильно. Первое, что нужно попробовать, это очистить фильтры внутри шлангов подачи воды.
Отключите прибор от сети.
Перекрыть водопроводный кран.
Отсоедините водяной шланг от крана (подготовьте большое ведро на случай, если польется вода) и, при необходимости, от прибора (некоторые машины имеют фильтры на обоих концах шланга и на входе в машину). .
Аккуратно очистите фильтры маленькой щеточкой. Возможно, вам придется вынуть фильтр плоскогубцами, чтобы тщательно его очистить.
Установите фильтры обратно и проверьте на наличие утечек.
Проверьте давление воды
Если барабан стиральной машины не вращается, стоит проверить давление воды в квартире, чтобы убедиться, что оно достаточное.
Для этого просто следуйте инструкциям ниже.
Поставьте ведро под водопроводный кран.
Запустить воду. В минуту должно вытекать примерно 10 литров воды, то есть примерно 1-2 минуты, чтобы наполнить большое ведро. Если выходит меньше воды, значит, давление воды недостаточно для запуска стиральной машины.
В этом случае обратитесь к сантехнику, который сможет решить проблему.
Угольные щетки на двигателе могут нуждаться в замене
Компонент, который может выйти из строя и остановить вращение барабана стиральной машины, — это угольные щетки. Если барабан не вращается при наполнении водой или во время отжима, то это может свидетельствовать об износе угольных щеток. Чтобы точно знать, нуждаются ли угольные щетки в замене, рекомендуется обратиться к квалифицированному инженеру для осмотра вашего прибора.