Не включается samsung: Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy не включается

меры для устранения проблемы — Твой Мобильный Сервис

Бывают случаи, когда включить Samsung Galaxy никак не удается. Возможно, перед этим вы замечали, что стал быстро разряжаться аккумулятор, хотя зарядки до этого хватало на достаточно длительный период. В этом случае можно предположить, что Samsung Galaxy не включается по причине его перегрузки ненужными функциями в Android, которых стало неоправданно много. Чтобы аккумулятор так часто не разряжался, лучше выключить бесполезные для вас функции.

Проблемы с аккумулятором

Чтобы понять, почему не включается Самсунг, придется начать проверку с самых элементарных действий. Начните с зарядки, и убедитесь, что не она является причиной того, что Samsung не включается. Если вы долго жмете на клавишу «Включение» и, наконец, ваш телефон дал знать, что он живой, включившись на мгновение, то вся проблема, действительно, в аккумуляторе. Либо его пора менять, либо он не может принять заряд из-за неполадок с зарядным устройством.

Если вы подключили телефон к сети, но заряд не идет, и на Самсунге не включается экран, то есть вероятность, что смартфон разрядился полностью, и придется подождать иногда даже около минут двадцати, чтобы он набрал нужный ресурс электроэнергии и включился. Если же ваш гаджет все же не подает признаков жизни, то причина того, что на Samsung не включается экран, может крыться в неисправном кабеле зарядного устройства или в гнезде, через которое идет подзарядка.

Износился разъем для зарядки

Обратите внимание, что в это же гнездо вставляется провод наушников, и, если вы часто ими пользуетесь, гнездо может износиться. Придется менять весь модуль зарядки. Если смартфон подключен к зарядному, но только мигает, не заряжаясь, можно предположить, что он перегрелся и батарея не в состоянии получать дополнительный заряд или вы подключили не то устройство и зарядка не подходит для вашего смартфона.

Проблема с ПО

Если Самсунг выключился и не включается, то следует исключить ошибку в программном обеспечении.

Обычно рекомендуется обновлять ПО, когда система делает запрос на обновление. Но бывают случаи, когда обновление прерывается, не установившись до конца, или само обновление оказывается вредоносным приложением.

Такую проблему программного характера предусмотрела техподдержка Samsung Galaxy S8. Там советуют перезагрузить смартфон:

1. Следует нажать кнопку громкости на максимум и включение одновременно.
2. Удерживать секунд 12. Если сбой был небольшой, то телефон заработает.

Полная перезагрузка

Если же экран по-прежнему черный и не включается телефон Самсунг, следует делать полную перезагрузку. Учтите, что в этом случае вы теряете всю информацию на телефоне.

• Нажать и удерживать кнопку питания гаджета и максимальной громкости.
• В списке меню найти «Wipe data/factory reset» и активировать.
• Следующий шаг — активировать «Reboot system now».

Если проблему устранить не удалось, то можно попробовать перепрошить устройство, но это уже дело специалистов.

Сбой в работе приложений

Зависание и отказ в работе будут наблюдаться, если вы пренебрегли предупреждениями и загрузили приложение не с магазина Google, а с какого-то стороннего ресурса, и при этом не установили на телефон надежное антивирусное ПО, способное отвергать ошибочные приложения.

Механические повреждения

Причиной того, что Samsung выключился и не включается может стать механическое повреждение, которое устройство получило при падении или при ударе.

Если вы перепробовали все вышеперечисленное, но так и не поняли, как включить Samsung, то попробуйте еще обследовать контакты в смартфоне: выньте флешку, сим-карту или батарейку.

Если даже и этот способ не подошел, и вы так и не поняли, как включить телефон Samsung, то остается единственно правильное решение – обратиться к профессионалам. Специалисты сервисного центра «Твой Мобильный Сервис» помогут вам справиться с задачей. Для сотрудников сервисного центра «Твой Мобильный Сервис» нет проблем с ремонтом гаджетов, и они точно знают, как включить Самсунг Галакси.

Не включается Samsung Galaxy — восстанавливаем работу смартфона

• 12.03.2017
• Просмотров: 659 184
• Обсуждений: 128

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

Способ 2: Совет от техподдержки Samsung

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:

1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и «Включения»
   
2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
   
3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
   

Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.

1. Войдите в рекавери, удерживая на выключеном аппарате кнопки “Громкость вверх” и “Включения” до появления на экране надписи с названием вашей модели телефона
   
2. После запуска рекавери, используя кнопки регулировки громкости, выберите пункт “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выполнить процесс
3. После окончания выберите “Reboot system now”, нажав кнопку питания.
   

Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

1. Войдите в рекавери, удерживая в выключенном состоянии аппарата кнопки “Громкость вверх” и “Включения”.
   
2. Выберите в списке “Wipe data/factory reset” и нажмите кнопку питания
3. После завершения процесса выберите “Reboot system now” и ждите на запуск устройства.
   

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем здесь прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows, а затем приступаем к инструкции.

1. Запускаем приложение ODIN, разархивовав его перед этим
2. В выключенном состоянии устройства зажимаем кнопки “Громкость вниз” и “Питание”, а затем нажимаем кнопку громкости вверх
   
3. Подключаем телефон к компьютеру, нажимаем на клавишу с тремя точками напротив “AP” и выбираем файл прошивки, который в формате .md5
4. Через минуту или больше должна стать активной кнопка “Start”. Кликните по ней, когда станет возможно и тогда пойдет процесс прошивки.
   
5. За несколько минут гаджет должен автоматически перезагрузиться. Если вы застряли на анимации загрузки, тогда попробуйте еще раз сделать сброс к заводским настройкам.
   

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Samsung Galaxy не включается? Вот исправление! – iSmash

Новости и обзоры

Автор: Elisa Basile   /   13 июля 2022 г.

Вы только что воспользовались телефоном, а на вас смотрит пустой экран? Вы нажали кнопку питания, но домашняя страница не появилась? Когда ваш телефон Samsung не включается, это может быть неприятной ситуацией, и вы, вероятно, задаетесь вопросом, как это могло произойти.

Мы понимаем трудности, которые может вызвать эта ситуация. Итак, мы предоставили несколько полезных советов и приемов ниже, чтобы помочь решить эту проблему. Это распространенная проблема, о которой сообщают пользователи Samsung, и это может быть просто программный сбой, из-за которого ваш телефон вышел из строя.

Если вы прочитали наше руководство, а ваш телефон Samsung так и не вернулся к жизни, возможно, пришло время прийти и увидеть нашу команду в магазине!

Почему мой Samsung Galaxy не включается?

Когда ваш телефон не включается и не подает признаков жизни, это может быть очень неприятной ситуацией. Возможно, вашему устройству Samsung просто нужен простой сброс. Или, возможно, его нужно восстановить. Однако, прежде чем начнется паника, попробуйте все наши советы ниже, прежде чем спешить с ремонтом в магазине.

• Прошло ли много времени с тех пор, как ваш Samsung в последний раз включался с полной батареей? Это может быть основной проблемой, почему ваш телефон не включается. Возможно, вашему телефону просто требуется зарядка, или, если это не сработает, потребуется заменить батарею.
• Сбой программного обеспечения: вашему устройству может потребоваться программный/аппаратный сброс, восстановление и обновление программного обеспечения.
• Был ли ваш телефон в контакте с водой?
• Если вы воспользовались всеми нашими советами по программному обеспечению, но вам все еще не удается перезагрузить телефон, возможно, здесь виновато аппаратное обеспечение вашего телефона, и, возможно, пришло время посетить нас!

Как исправить Samsung Galaxy, который не включается?

Зарядите свой телефон

Возможно, ваш телефон не включается из-за разрядки аккумулятора. Попробуйте подключить кабель для зарядки к устройству, затем подключите его к розетке и оставьте телефон в покое примерно на 15 минут. Если это сработало, вы должны увидеть логотип Samsung. Если нет, следуйте остальным нашим советам!

Перезагрузите Samsung Galaxy в безопасном режиме.

Некоторые распространенные проблемы, связанные с тем, что ваш Samsung не включается, связаны с определенными сохраненными приложениями, которые могут быть несовместимы с программным обеспечением вашего устройства. Загруженные приложения и программы из несертифицированных источников могут привести к зависанию устройства и потенциальному сбою. Если вы обычно используете свой телефон в безопасном режиме и общая производительность работает хорошо, это может указывать на стороннюю программу, вызывающую эту проблему.

Для включения функции безопасного режима: Нажмите кнопку питания и подождите, пока на экране не появится логотип Samsung. Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, затем удерживайте кнопку громкости. Как только устройство включится, отобразится главный экран, а в нижней части экрана появится безопасный режим.

Мягкий сброс вашего Samsung Galaxy

Простой способ решить эту проблему — выполнить программный сброс на вашем устройстве в маловероятном случае, если ваш телефон не будет реагировать.

Для этого нажмите и удерживайте кнопку громкости и кнопку питания примерно 10 секунд. Это перезагрузит ваше устройство.

Аппаратный сброс вашего Samsung Galaxy

Чтобы принудительно перезагрузить устройство, снова одновременно удерживайте кнопку громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Это приведет к отключению аккумулятора и восстановлению и должно вернуть ваш телефон к жизни.

Перезагрузите Samsung Galaxy в режиме восстановления.

Чтобы перезагрузить устройство в режиме восстановления, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте одновременно клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby > удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится логотип Samsung, отпустите все клавиши. Устанавливаемое системное обновление будет отображаться на вашем экране до появления меню восстановления системы с параметрами.
4. Удерживайте клавишу уменьшения громкости, чтобы стереть раздел кеша.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Удерживая нажатой клавишу громкости, нажмите «Да»> нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. После завершения очистки раздела > нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.

Что делать, если вышеперечисленное не работает?

Если вы воспользовались всеми приведенными выше советами, но ваш телефон Samsung Galaxy по-прежнему не включается, возможно, на вашем устройстве возникла аппаратная проблема, которую должны оценить наши специалисты в магазине!

Но, прежде чем посетить нас, полезно убедиться, что у вас есть гарантия от Samsung. Возможно, они смогут решить эту проблему для вас! Если у вас все еще есть гарантия Samsung, ремонт может быть бесплатным, однако, если ваша гарантия закончилась, это будет стоить денег.

Если ваша гарантия Samsung закончилась, приходите в один из наших магазинов, где наша команда может оценить ваше устройство. Мы рекомендуем сначала выполнить диагностику на вашем телефоне, чтобы убедиться, что проблема связана с вашим оборудованием. Во время нашей диагностической оценки наши квалифицированные специалисты протестируют все компоненты вашего устройства, чтобы оценить их функциональность и определить причины, по которым ваш Samsung не отвечает / не включается. Это стандартная плата в размере 20 фунтов стерлингов, и процесс может занять до 48 часов. Наши специалисты озвучат вам стоимость ремонта, как только он будет завершен. Здесь представлен ремонт телефонов Samsung.

Записаться на консультацию

Мой Samsung Galaxy не включается! Вот настоящее исправление.

Ваш Samsung Galaxy не включается, и вы не можете понять, почему. Эта проблема невероятно расстраивает, особенно если подумать о том, сколько вы заплатили за свой смартфон. В этой статье я покажу вам, что делать, если ваш Samsung Galaxy не включается !

Убедитесь, что ваш Samsung Galaxy заряжен

Иногда решение так же просто, как зарядить аккумулятор вашего телефона. Попробуйте зарядить Samsung Galaxy в течение 5–10 минут.

Затем удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и посмотрите, включается ли ваш Samsung Galaxy или показывает, что аккумулятор заряжается. Если батарея полностью разряжена, зарядка займет больше времени. В некоторых случаях ваш Samsung Galaxy не включится сразу, и вам может потребоваться подождать несколько минут, пока он даже не укажет, что он заряжается.

Принудительный перезапуск Samsung Galaxy

Если ваш Samsung Galaxy не включается, это может быть связано с программным сбоем. К счастью, вы можете принудительно перезагрузить телефон.

При принудительном перезапуске ваш телефон выключится, а затем снова включится. Этот тип перезагрузки не повлияет на данные на вашем телефоне.

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания на вашем Samsung Galaxy в течение 10–20 секунд, чтобы принудительно перезапустить его. Логотип Samsung появится на экране, если перезагрузка прошла успешно.

Попробуйте использовать другое зарядное устройство и кабель для зарядки

Затем попробуйте зарядить Galaxy с помощью другого кабеля и зарядного устройства. Возможно, проблема связана с кабелем или зарядным устройством, а не с вашим телефоном.

Однажды я пошел и купил новый телефон, когда подумал, что мой телефон сломался, но позже понял, что это было зарядное устройство. Не будь как я. Новое зарядное устройство намного дешевле нового телефона!

Перезагрузите Galaxy в режиме восстановления

Выполнив описанные выше шаги, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Этот режим обходит ОС, операционную систему и позволяет сделать сброс до заводских настроек. Используйте режим восстановления только в качестве окончательного решения.

Прежде чем перевести Galaxy в режим восстановления, сначала обязательно сохраните резервную копию, выбрав «Настройки» -> «Учетные записи и резервные копии» -> «Резервное копирование и восстановление». Сохранив резервную копию, вы не потеряете свою информацию при перезагрузке Samsung Galaxy.

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости , питания и Home , пока не появится логотип устройства и телефон снова не включится.

Если у вас модель Samsung Galaxy без кнопки «Домой», одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите все кнопки, когда на дисплее появится логотип Samsung.

Теперь ваш телефон находится в режиме восстановления, и вы можете выполнить сброс до заводских настроек. С помощью кнопок регулировки громкости перейдите к пункту «Удалить данные/сброс настроек». Нажмите кнопку питания, чтобы начать сброс.

После завершения сброса настроек выберите Перезагрузить систему сейчас .

Варианты восстановления

Если вы выполнили все описанные выше действия по устранению неполадок, но ваш Samsung Galaxy по-прежнему не загружается, пришло время изучить варианты восстановления. Если вы хотите отремонтировать свой телефон, найдите ближайший к вам сервисный центр Samsung. Samsung сотрудничает с uBreakiFix для ремонта оборудования.

Если вы решите, что пришло время для нового телефона, воспользуйтесь инструментом сравнения сотовых телефонов, чтобы сравнить предложения и найти лучший смартфон для ваших нужд.

Ваш телефон снова работает!

Ваш телефон снова работает! В следующий раз, когда ваш Samsung Galaxy не включится, вы будете знать, как решить проблему. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, прокомментируйте ниже.

Поделиться этой статьей

АВТОР

Дэвид Линч

Дэвид Линч — эксперт по сотовым телефонам, тарифным планам сотовых телефонов и другим технологиям. После использования телефона-раскладушки в свои 20 лет он узнал все тонкости об iPhone и Android от бывшего сотрудника Apple. Сегодня его статьи и видео читают и просматривают миллионы, и его цитируют крупные издания, включая Reader’s Digest, Wired, CMSWire, Consumers Advocate и другие.