Устранение неполадок Samsung Flexwash — Encompass Supply Chain Solutions
Автор: wpengine Технические советы flexwash не открывается дверца, flexwash не наполняется, flexwash не крутится, Samsung Flexwash, ремонт стиральных машин Samsung 3 комментария
**УВЕДОМЛЕНИЕ**
Из-за опасности и сложности ремонта электронного оборудования следующий технический совет предназначен только для профессионального ознакомления. Пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями производителя, поскольку Encompass не гарантирует точность, надежность или безопасность этой информации.
Устранение проблем со стиральной машиной Samsung FlexWash
Проблема со стиральной машиной Samsung Flexwash? К сожалению, даже самые лучшие стиральные машины могут страдать от неисправностей или износа. Вместо того, чтобы спешить с покупкой другой стиральной машины, сначала попробуйте устранить неполадки, чтобы потенциально отремонтировать устройство и сэкономить время, деньги и нервы.
В зависимости от проблемы вам может потребоваться профессиональное обслуживание стиральной машины. Тем не менее, точная диагностика является первым шагом к ремонту. Ниже приведены некоторые советы по устранению неполадок Samsung FlexWash, которые, мы надеемся, помогут вам найти правильное решение.
Стиральная машина не включается
Если стиральная машина FlexWash даже не включается, попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что розетка получает питание, подключив к ней что-нибудь другое. Если розетка не производит питание, проверьте блок предохранителей домашней цепи.
- Убедитесь, что шнур питания исправен, используя мультиметр. Если шнур мертв, его необходимо заменить.
- Проверьте дверной замок. Это та часть, которая удерживает дверцу стиральной машины закрытой во время работы. Если она не работает должным образом и не фиксируется, ее необходимо заменить, поскольку стиральная машина не включится, если дверца не будет надежно закрыта.
На экране отображается сообщение об ошибке
Когда бортовой компьютер Samsung FlexWash обнаруживает проблему, машина не работает. Однако в некоторых случаях стиральная машина действительно работает нормально. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы подтвердить проблему:
- Отключите стиральную машину от электрической розетки не менее чем на 10 минут.
- Снова включите питание.
- Если он включается, запустите пробную стирку без белья или моющего средства.
Эти меры не всегда удаляют двухсимвольный код ошибки. Однако, если ошибка была вызвана простой ошибкой, такой как неплотно закрытая дверь, это может помочь избежать ненужных исправлений.
Барабан не вращается
В FlexWash используется двигатель с прямым приводом без ремней или шестерен, что означает меньшее количество компонентов, которые могут выйти из строя. Хотя это действительно способствует повышению долговечности, у Samsung FlexWash все еще могут быть проблемы с барабаном — подшипники могут заржаветь из-за повреждения водой
или может быть засорение.
Если барабан не вращается, попробуйте провернуть его вручную. Если он кажется более тугим, чем должен, дополнительное сопротивление может быть связано с закупоркой. Если вы слышите, как что-то гремит в барабане, это может быть монета или другой мелкий предмет. Снимите заднюю часть и крышку машины, чтобы найти причину проблемы. При этом проверьте подшипники, которые расположены по внешней окружности барабана.
Дверца не открывается
Если дверца не открывается, возможно, забился дренажный фильтр. В качестве альтернативы, насос FlexWash мог выйти из строя, и машину нужно будет слить вручную, прежде чем дверца снова откроется. Для этого снимите сливной шланг и поместите его в ведро или раковину,
чтобы вода могла стекать под действием силы тяжести.
Если ручной слив не решает проблему, следующим наиболее вероятным источником проблем является дверной замок. Снимите верхнюю часть и диспенсер EZ Drawer, прежде чем открывать замок изнутри. В большинстве случаев требуется новый дверной замок.
Однако может потребоваться замена
всю дверь, поэтому в первую очередь следует осмотреть весь механизм.
Стиральная машина не заполняется должным образом
Стиральная машина Samsung FlexWash предназначена для обработки больших объемов белья за минимальное время. Для этого требуется постоянный прием воды. Если стиральная машина не наполняется до нужного уровня, попробуйте следующее:
- Убедитесь, что водяные клапаны для горячей и холодной воды полностью открыты.
- Убедитесь, что подача воды настроена не менее чем на 20 фунтов на квадратный дюйм.
Если ни один из этих шагов не работает, вероятно, пришло время вызвать профессионального техника.
Следует отметить, что Samsung FlexWash оснащен интеллектуальной технологией и поддерживает WiFi. Поэтому приложение Samsung SmartCare часто может диагностировать проблемы еще до того, как они будут замечены. Обратите внимание на предоставленные коды и обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать больше.
Особая благодарность Fred’s Appliance Academy за этот полезный совет!
Федералы предупреждают о проблемах безопасности со стиральными машинами Samsung
Высокоэффективные машины с вертикальной загрузкой могут рассыпаться на куски во время отжима
Джеймс Р. Худ Основатель и редактор
Потребители жалуются на преждевременную ржавчину в своих машинах Samsung, как на этой предоставленной потребителем фотографии. Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) предупреждает потребителей, что высокоэффективные стиральные машины Samsung с вертикальной загрузкой могут сместиться во время цикл отжима, и Consumer Reports приостановил статус «рекомендованных» для машин.
Действия последовали за отчетом ConsumerAffairs от 14 сентября, в котором рассказывается о проблемах домовладельцев с машинами, которые за последние годы вызвали более 1300 негативных отзывов. Последние инциденты усугубляют ущерб, нанесенный бренду Samsung из-за возгорания аккумуляторов в смартфонах компании Galaxy Note7. Ранее в этом месяце Samsung отозвала миллионы телефонов.
Со времени нашего отчета от 14 сентября ConsumerAffairs получила известие от 18 дополнительных потребителей, которые сказали, что их машины практически рассыпались, а в некоторых случаях их дома были затоплены или даже начались пожары. Некоторые описывают тряску как «взрыв».
«Цикл отжима полностью отключен. Громкий стук и дисбаланс каждый раз, независимо от размера загрузки», — сказала Барбара из Далласа, штат Пенсильвания, в обзоре ConsumerAffairs ранее сегодня. «Установку проверили на ровность, так и есть. Повторно регулирую нагрузку, и установка начинает наполняться водой, частично раскручивается, потом начинается стук и прекращается, потом снова регулирую нагрузку.
В заявлении, опубликованном в среду, CPSC заявила, что «активно и совместно работает с Samsung над решением проблем безопасности, связанных с некоторыми стиральными машинами с вертикальной загрузкой, выпущенными в период с марта 2011 года по апрель 2016 года». Номера моделей и серийные номера затронутых машин не были предоставлены.
Деликатная стирка
Агентство сообщило, что рекомендует потребителям использовать только деликатную стирку при стирке постельного белья или водостойких и объемных вещей. «Более низкая скорость отжима в деликатном цикле снижает риск травм от ударов или повреждения имущества из-за смещения стиральной машины», — говорится в сообщении CPSC.
Предупреждение CPSC относится к высокоэффективным машинам с вертикальной загрузкой, произведенным в период с марта 2011 года по апрель 2016 года.
Хизер из Риверсайда, Калифорния, купила машину Samsung с вертикальной загрузкой в 2013 году и сообщила, что в этом году цикл отжима начал вызывать проблемы.
.
«Стирка дойдет до цикла отжима, а затем обнаружит, что загрузка не сбалансирована, и будет постоянно доливать воду. Я всегда был дома, чтобы остановить стирку, и у меня никогда не было перелива, но она наверняка бы протекла и сломалась, если бы я этого не сделал. останови это. Я никогда не смогу заставить это закончить цикл», — сказала Хизер, добавив, что усилия по ремонту были тщетны.
«Моя стиральная машина за 1200 долларов стоит в моем гараже, и я пошла и купила новую стиральную машину (Speed Queen). Я НИКОГДА не куплю другую технику Samsung», — добавила Хизер.
У Рэйми из Чула-Виста, Калифорния, были похожие проблемы не с одной, а с двумя стиральными машинами Samsung.
«В марте 2016 года я купила вторую стиральную машину Samsung. Мне сказали, что починить первую будет дороже, чем купить новую, и я так и сделала», — сказала она. «У меня была первая машина примерно 6 лет, прежде чем барабан начал прыгать и издавать пронзительный визг. Моя текущая машина у меня была примерно 2 месяца, прежде чем она начала делать то же самое».
«Может представлять опасность»
В среду компания Samsung признала, что некоторые из ее стиральных машин с вертикальной загрузкой «представляют риск травм или повреждения имущества» после ряда жалоб потребителей, в которых говорилось, что машины могут внезапно и сильно сломаться во время стирки. цикл отжима.
Компания Samsung заявила, что не было сообщений об инцидентах со стороны потребителей, которые использовали деликатный цикл, но признала, что «в редких случаях затронутые устройства могут испытывать ненормальную вибрацию, которая может представлять риск травм или повреждения имущества».
Что делать
Согласно рекомендациям CPSC, покупатели высокоэффективных стиральных машин Samsung с вертикальной загрузкой, выпущенных в период с марта 2011 года по апрель 2016 года, должны использовать деликатный режим и избегать стирки очень тяжелых вещей. Также следите за машиной и не оставляйте ее без присмотра.
Потребители, у которых возникли проблемы с безопасностью бытовой техники, мебели, игрушек или других товаров, должны сообщить о своем опыте в Комиссию по безопасности потребительских товаров, которая может заказать отзыв, используя онлайн-форму жалобы CPSC.