Содержание

Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош) | РемонтНаДому

Домашняя страница Спецпроект Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)

Обычно каждая новая модель любого бытового прибора оказывается сложнее предыдущих.

В конструкции появляются более совершенные детали, дополнительные узлы, а также используются новейшие технологии. Например, благодаря новому функционалу, чтобы почистить стиральную машину, достаточно выбрать соответствующий режим и запустить стирку, а не “колотить” специальные растворы и использовать их строго по инструкции.

Чтобы новые усовершенствования не слишком усложняли жизнь мастерам производители предусмотрели в стиралках-автоматах систему самодиагностики, которая не только останавливает выполнение цикла стирки в аварийных ситуациях, но и выводит на дисплей специальные сервисные сообщения, так называемые коды ошибок стиральных машин.

Для опытного мастера не составит труда, сопоставив код и внешние проявление поломки, точно определить не только неисправный узел, но и вышедшую со строя деталь.

Несмотря на то, что производитель максимально стандартизировал коды ошибок для всех модельных рядов стиралок, некоторые из них, в основном модели без индикатора, имеют разные способы индикации кодов и особенности их расшифровки.

Поэтому сначала приведем таблицу в которую собраны все возможные ошибки стиральной машины Бош, а потом рассмотрим особенности их отображения на конкретных моделях.

Существуют и другие популярные неисправности стиральной машины Бош, но об этом более подробно написано в этой статье.

Коды ошибок в стиралках Бош, их значения, причины и способы устранения

Прежде чем приступить к изучению ошибок и к поиску неисправного узла стиралки, попробуйте перезагрузить машинку, обесточив ее на четверть часа.

Если и после этого система самодиагностики выводит ошибку, придется приступать к поиску неисправности.

В таблице указаны возможные неправильные действия пользователей и поломки.

При этом, нужно учитывать, что для диагностики и устранения неисправностей нужно будет разбирать стиралку и выполнять некоторые диагностические измерения. Поэтому, если у вас нет достаточного опыта, лучше обратиться в сервисцентр.

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Код сервисного сообщенияЧто случилосьВозможная причина и что можно предпринять самостоятельно
F01 и F16Не получен сигнал-подтверждение о закрытии дверцы люка.Проверьте полноту прилегания дверцы к корпусу и отсутствие застрявших вещей. Возможен выход со строя узла блокировки люка, управляющих элементов на плате центрального контроллера. Перекос петель или сломалась ручка дверцы. Ошибка 16 может быть сброшена после плотного закрытия дверцы и повторного пуска программы.
F02 и F 17В бак стиралки не поступает вода.Нужно проверить положение входного вентиля, давление в водопроводе, отсутствие резких перегибов на наливном шланге. Очистить сетчатый фильтр. Возможно вышел со строя заливной клапан, датчик уровня воды. Также код ошибки 17 может появляться при поломках  центрального контроллера.
F03 и F18Не сливается отработанная вода.Проверить проходимость сливного тракта. Очистить дренажный фильтр. Проверить помпу, отсутствие засора в крыльчатке. Ошибка f18 Bosch часто возникает из-за поломки датчика уровня.
F04Вытекание воды из стиралки.Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта. Внимательно осмотрите сливной и наливной шланги, уплотнитель дверцы люка, кювету-дозатор, бак и подходящие к нему патрубки. При обнаружении изъянов замените прохудившийся компонент.
F19 и F22Вода не нагревается до требуемой температуры.Пониженное сетевое напряжение, перегорел нагревательный элемент, вышел со строя термодатчик, реле подключения ТЭНа, нарушен контакт в соединительных проводах. Возможен выход со строя элементов центрального контроллера.
F20Вода начинает греться в незапланированное алгоритмом программы время.Неисправен температурный датчик, реле включения ТЭНа или центральный контроллер. Перед тем, как устранить ошибку 20, нужно проверить нагревательный элемент на отсутствие пробоя на корпус.
F21Отсутствует вращение электродвигателя или он работает рывкамиСлетел, порвался или растянулся приводной ремень. Бак заклинил посторонний предмет, попавший в зазор между баком и барабаном. Износ щеток электродвигателя (для модификаций с коллекторным мотором). Также ошибка f-21 может появляться если вышел со строя один из элементов управления электродвигателем (расположены в блоке центрального контроллера) или поломка в самом контроллере. Возможна неисправность тахогенератора или поломка самого электродвигателя.
F 23Сработка системы защиты от протечек (обнаружена вода в поддоне).Проверьте состояние резинового уплотнителя дверцы люка, внутренних трубопроводов стиралки, целостность улитки и патрубков, сливного и наливного шланга, а также бака. Ошибка 23 также появляется при поломке датчика обнаружения воды (установлен на поддоне).
F25Нарушена прозрачность воды в баке или поврежден датчик мутности.Очистить тракт слива. Возможно датчик мутности вышел со строя или на нем образовался налет. Нужно проверить соединительные провода. Сбой или поломка в центральном контроллере.
F26Неисправность датчика уровня воды в баке (прессостата)Проверить соединительные провода между датчиком и центральным контроллером, трубку прессостата. При необходимости установить новый датчик.
F27Не поступает информация от датчика давленияПроверьте соединительные провода. Неисправен датчик или центральный контроллер.
F28Показания датчика потока за пределами допустимого диапазона.Недостаточное давление воды из водопровода. Засор в наливном сетчатом фильтре. Поломка заливного клапана, вышел со строя датчик или неисправность в центральном контроллере.
F29После старта программы стирки отсутствует движение воды через датчик потокаПолностью откройте кран подачи воды. Проверьте давление в водопроводе, сетчатый фильтр системы налива, отсутствие перегибов на наливном шланге. Также ошибка 29 появляется в случаях когда вышел со строя впускной клапан или датчик уровня воды.
F31Чрезмерно высокий уровень воды в бакеНеисправность или засор в тракте слива, заклинил электромагнитный впускной клапан, неисправен датчик уровня или центральный контроллер.
F34Не заблокирован загрузочный люк барабана.Механическая поломка замка, перекос петель, удерживающих люк, обрыв проводов к механизму фиксации замка.
F36Неисправность узла блокировки дверей загрузочного люка.Убедиться в целостности проводов. Заменить механизм блокировки люка (УБЛ).
F37Неисправность датчика температуры воды в бакеПроверить термостат, целостность проводов до центрального контроллера. Ошибка 37 также высвечивается при выходе со строя ТЭНа.
F38Замыкание в цепи температурного датчикаУбедитесь в отсутствии замыканий в проводке. Вероятнее всего вышел со строя термистор или один из элементов центрального контроллера.
F40Стиралка не запускается или программы выполняются с ошибками.Проверьте напряжение в сети, а также наличие электричества в розетке, целостность шнура электропитания, исправность вилки и розетки. Возможно повреждена кнопка пуска или центральный контроллер.
F42Слишком высокие обороты электродвигателя.Сбой или неисправность таходатчика, неисправность соединительных проводов, симистора на плате центрального контроллера. Возможно  вышел со строя электродвигатель.
F43Барабан не вращаетсяВытащите вещи и запустите стиралку вхолостую. Возможен перегруз барабана. Блокировка барабана (в таких случаях он не проворачивается руками) по причине износа подшипников или попадание предметов в зазор между баком и барабаном. Поврежден тахогенератор.
F44Электродвигатель вращается только в одном направлении.Убедитесь, что в барабане отсутствует дисбаланс вещей. Проверьте тахометр, электродвигатель, а также элементы управления расположенные на плате центрального контроллера (симистор, реверсное реле).
F593D-датчик выдает неправильные значения Проверить соединительную проводку к центральному контроллеру. Вытащить и повторно вставить фишку. Поломка датчика или центрального контроллера.
F60Неверные данные с датчика потока.Проверить наличие воды и ее давление в водопроводе. Очистить сетчатый фильтр. возможно вышел со строя заливной клапан, датчик потока или прессостат.
F61Не заблокирован загрузочный люк барабанаМеханическая поломка замкового механизма. Неисправен УБЛ. Обрыв или дефект в проводке от замка к центральному контроллеру.
F63Сбой ПО центрального контроллера.Перезагрузите стиралку, обесточив ее на четверть часа. Если работа стиралки не восстановилась необходим ремонт или замена платы центрального контроллера.
F67Выход со строя электронных компонентов на плате центрального контроллера.Диагностика, ремонт или установка новой платы контроллера. Выполняется в условиях сервисцентра.
E02Критический сбой в работе электродвигателя.Проверить щетки коллектора, целостность обмоток электродвигателя, таходатчик. Ошибка е2 высвечивается также при выходе со строя элементов центрального контроллера.
E67Неисправность управляющего контроллера.Возможны сбои из-за перепадов напряжения, нарушения проводки, а также выход электронных компонентов платы центрального контроллера.

Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP

Несмотря на то, что коды ошибок стиральных машин Bosch практически во всех моделях этого бренда практически одинаковые, для серии Bosch WFP они трактуются немного по-другому.

Код сервисного сообщенияЧто случилосьКод сервисного сообщенияЧто случилось
F01 и F08Не плотно закрылась дверца загрузочного люкаF10Нарушена цепь управления между электродвигателем и центральным контроллером
F02Недостаточная скорость наполнения бака водойF11Неисправности электродвигателя и его цепей.
F03Отработанная вода не уходит из бакаF12Неисправность в обмотках электродвигателя или износились щетки.
F04Сработал датчик защиты от протечекF13На клеммы электродвигателя подается повышенное напряжение (более 318 Вольт).
F05Самопроизвольный запуск электродвигателя.F14Электродвигатель не начинает вращение из-за пониженного сетевого напряжения (менее 174 Вольт)
F06Неисправен термодатчик или реле включения нагревательного элементаF15Температура воды в баке стиралки не соответствует требованиям программы стирки.
F07Вода в баке стиралки не нагреваетсяF16На центральный контроллер не поступил сигнал о закрытии загрузочного люка.

Сервисные коды стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7

 

Модельный ряд включает в себя как стиралки с дисплеем, так и более простые версии не оснащенные табло. Но независимо от модификации, коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5, 6 или 7 будут всегда отображаться на передней панели в виде комбинаций светящихся и неактивных индикаторов. Для расшифровки используют пять светодиодов скорости отжима, и четыре светодиода состояния стиралки. Для некоторых кодовых комбинаций имеется два варианта отображения.

Коды ошибок и неисправности стиральной машины Бош Макс 5, 6 и 7

Код сервисного сообщенияСостояние светодиодов
скорости отжима
(сверху вниз)
1 – светится, 0 – не горит
Состояние светодиодов активного режима
(сверху вниз)
1 – светится, 0 – не горит
Что случилось
Инд 1Инд 2Инд 3Инд 4Инд 5Инд 6Инд 7Инд 8Инд 9
F16100000000Дверца загрузочного люка не закрылась полностью.
F17100010000Бак не заполнен водой.
F18100100000Отработанная вода осталась в баке
F19100110000Отсутствует или не достаточный нагрев воды в баке.
F20101000000Самопроизвольный нагрев воды (без команды из центрального контроллера).
F21101010000Барабан вращается неравномерно или не крутится совсем.
F22101100000Отсутствует нагрев из-за выхода со строя термистора.
F23101110000В поддоне появилась вода. Сработала защита от протечек.
F40 (1-ый вариант)010001000Стирка остановлена из-за перепадов сетевого напряжения
F40 (2-ой вариант)010000001
F63 (1-ый вариант)011111000Сбой прошивки или выход со строя центрального контроллера.
F63 (2-ой вариант)011110001

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

Все модели стиралок этой серии комплектуются дисплеем, поэтому нет необходимости отслеживать неисправности по светодиодным индикаторам, сравнивая их с таблицей. Но некоторые коды ошибок Бош, выводимые на экран, в этих стиралках расшифровываются немного по-другому.

Код сервисного сообщенияЧто случилосьКод сервисного сообщенияЧто случилось
F16 и F34Дверца загрузочного люка не закрытаF36Неисправность узла блокировки люка
F17Бак стиралки не наполняется за установленное алгоритмомF37 и F38Вышел со строя терморезистор.
F18В центральный контроллер не приходит сигнал об опустошении бака.F42Электродвигатель постоянно вращается на высоких оборотах
F19Вода не достигла нужной температуры за отведенное для этого время.F43Барабан стиралки перестал вращаться (предположительно из-за блокировки электродвигателя).
F20Нагрев воды осуществляется самопроизвольно, без получения команды с центрального контроллера.F44Электродвигатель вращается только в одном направлении.
F23Сработка датчика контроля протечек.F59Неисправность 3D сенсора
F25Система пропустила этап полоскания из-за срабатывания сенсора мутности.F60Вышел со строя датчик потока
F26 и F27Датчик уровня воды выдает неправильные значения или отсутствует.F61Система не смогла распознать сигнал от узла блокировки дверцы люка.
F28 и F29Показания датчика протока заблокировали подачу воды в бак стиралки.F63Вышел со строя процессорный чип центрального контроллера
F31Уровень воды в баке стиралки превысил допустимый уровеньF67Нарушение обмена между силовой и управляющей платами центрального процессора.

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

Этот модельный ряд стиралок не снабжен дисплеями, поэтому расшифровка сервисных кодов производится по состоянию трех индикаторов, расположенных в правой части лицевой панели. В таблице приведены коды ошибок стиральных машин Bosch без дисплея этой серии.

Сервисный кодСостояние индикаторов стиралки
(1 — горит, 0 — не светится)
Рекомендации по устранению
ГотовностьРаботаЗавершение работы
F16100Не плотно закрыта дверь загрузочного люка или сигнал об этом не доходит до центрального контроллера.
F17010Бак стиралки не наполнен водопроводной водой.
F18001Слив отработанной воды происходит слишком долго или вообще отсутствует.
F19110Температура воды в баке не достигает требуемых значений или не греется вообще.
F20011Самопроизвольное включение нагревательного элемента без команды из центрального контроллера.
F21101Электромотор не крутит барабан или вызывает неравномерное вращение.
F22111Отсутствует нагрев воды в баке.

Ошибки стиральных машин Bosch (Бош). Полный список.

Система самодиагностики современных стиральных машин Bosch поможет быстро отреагировать на поломки. С помощью кодов ошибок СМА сигнализирует пользователю о возникновении неполадки. Все, что нужно сделать в случае появления кода на табло, – расшифровать его для первичной диагностики.

Код ошибкиЗначение кодаПричины поломкиКак устранить неполадку
F01Возникла ошибка или неполадка с дверцей люка – не закрывается.1.       Неисправность ручки люка.

2.       Перекос петли крепления дверцы.

3.       Смещение язычка-фиксатора.

4.       Деформация, поломка направляющей.

5.       Неисправность УБЛ.

6.       Поломка электронного модуля.

1.       Деталь не подлежит ремонту – требуется замена.

2.       Проведите регулировку креплений для восстановления работоспособности дверцы.

3.       Следует разобрать дверцу, осмотреть язычок и ручку. При необходимости заменить детали.

4.       Проверить и заменить направляющую детали.

5.       Заменить блокиратор.

6.       Нужно снять блок и прозвонить его элементы тестером. Если есть возможность, сделайте перепайку непригодных элементов дома. При необходимости прошивки или замены обратитесь к мастеру.

 

F02Отсутствие подачи воды.1.       Поломка электронной платы.

2.       Неправильная установка СМА.

3.       Перекрыт кран подачи воды.

4.       Нет давления или воды в водопроводе.

5.       Засор заливного фильтра.

6.       Поломка впускного клапана.

7.       Неисправность дверцы: неплотно закрывается или не блокируется.

8.       Поломка прессостата.

1.       В первую очередь исключите сбой электронного контроллера, проверив его тестером. Прошить или заменить плату при поломке.

2.       Проверьте правильность подключения машинки.

3.       Покрутите ручку крана, подающего воду.

4.       Проверьте водоснабжение, убедитесь в его отсутствии или низком напоре.

5.       Прочистите фильтр залива воды.

6.       Проверьте и замените клапан, если он не работает.

7.       Закройте люк плотнее или проверьте УБЛ. Замените блокиратор при поломке.

8.       Проверьте датчик уровня тестером, замените при поломке.

 

 

 

F03Проблемы со сливом воды.1.       Засор мусорного фильтра.

2.       Перегиб или засор сливного шланга.

3.        Засор канализационной трубы.

4.       Растяжение или разрыв ремня привода.

5.       Поломка сливного насоса.

6.       Проблема с блоком управления.

1.       Проверьте фильтр слива, прочистите при засоре.

2.       Осмотрите сливной шланг на момент перегиба или неправильного расположения. Установите правильно, расправив шланг.

3.       Почистите специальными средствами либо вызовите сантехника.

4.       Осмотрите, поправьте или замените ремень.

5.       Осмотрите и замените помпу при необходимости.

6.       Перепрошейте или отремонтируйте главную плату. Эту работу лучше доверить мастеру.

F04Утечка воды в системе.1.       Поврежден заборный шланг.

2.       Неплотно прикручен дренажный фильтр.

3.       Проблемы с дозатором.

4.       Порвалась резиновая манжета.

5.       Поврежден заливной патрубок в баке СМА.

6.       Не работает патрубок впускного клапана.

7.       Поврежден бак.

8.       Изношена сливная помпа.

1.       Проведите осмотр шланга, замените при повреждении на новый элемент.

2.       Если вы недавно чистили фильтр, он мог быть закручен неплотно – попробуйте вкрутить пробку плотнее.

3.       Достаньте бункер для стирального порошка, промойте, просушите и вставьте на место. При повреждении он нуждается в замене.

4.       Если уплотнитель поврежден не слишком сильно, попытайтесь его отремонтировать. При серьезных повреждениях манжета нуждается в замене.

5.       Сорвите патрубок с посадочного места, осмотрите и замените при необходимости, посадив на водостойкий клей.

6.       Поменяйте на новый при повреждении.

7.       Если вы обнаружили дефект бака, не пытайтесь его ремонтировать. Бак нуждается в полной замене.

8.       При износе уплотнителей дренажного насоса замените их исправными деталями.

F16Неплотно закрыт люк СМА.1.        Просели или перекосились боковые петли.

2.       Сместился фиксирующий язычок.

3.       Сломалась направляющая.

4.       Сломался блокиратор, или перегорела его проводка.

5.       Произошел сбой в работе электронного модуля.

1.       Подтяните болты петель или замените петли – при сильной деформации.

2.       Поправьте язычок.

3.       Направляющая обычно не подлежит ремонту, поэтому полностью замените деталь.

4.       Осмотрите УБЛ и его проводку. Проведите ТО проводов или полную замену блокирующего устройства.

5.       Проверьте, прошейте или замените блок управления. Доверьте решение этой задачи специалисту.

F17В бак не поступает вода.1.       Закрыт водопроводный кран-тройник, подающий воду.

2.       Засорен фильтр или шланг подачи воды.

3.       Сломан электронный контроллер.

4.       Неполадка впускного клапана.

5.       Выход из строя прессостата.

1.        Открутите кран на полную.

2.       Очистите сетчатый фильтр и пробейте засор в шланге, если вы его обнаружили.

3.       При сбое в работе электронной платы проверьте этот элемент. Проблема решается прошивкой или заменой блока.

4.       Проверьте подачу напряжения на катушки клапана, замените деталь при ее непригодности.

5.       Проверьте датчик и его патрубок. Замените прессостат при поломке.

F18Стиральная машина Bosch не сливает воду.1.       Засор «мусорного» фильтра.

2.       Неправильная установка и крепление шланга слива воды. Возможно, он перегнулся или заломлен.

3.       Не крутится крыльчатка помпы.

4.       Сбой в работе платы.

1.       Обесточьте машинку, выкрутите фильтр и очистите от засора.

2.       Распрямите шланг, установив его в соответствии с инструкцией.

3.       Проверьте: возможно, на лопасти намотались нитки или другой мусор. Если помпа полностью вышла из строя, нужна ее замена.

4.       Прозвоните блок управления тестером, также проверьте проводку, соединяющую модуль с другими деталями. Требуется ТО проводки, прошивка или замена блока, в зависимости от характера поломки.

F19Ошибка нагрева воды.1.       Низкое напряжение в электросети.

2.       Из-за накипи или скачка напряжения перегорел ТЭН (также может пробивать на корпус).

3.       Сбой в работе датчика температуры.

4.       Сбой платы.

1.       Машинка исправна – нормализуйте напряжение или дождитесь, пока она нормализуется само.

2.       Нужна проверка нагревательного элемента с помощью омметра, замена при его полной непригодности.

3.       Термистор необходимо проверить и заменить при его неполадке.

4.       Перезагрузите СМА, если код Ф19 не пропал с дисплея. Вероятно, плата вышла из строя и требует ремонта или замены.

F20Происходит незапланированный нагрев воды (даже на низкотемпературном режиме).1.       Вышло из строя реле нагревателя.

2.       Сломан температурный датчик.

3.       Сбой программатора.

1.       Неисправный элемент электронной платы подлежит замене.

2.       Нужна замена температурного сенсора.

3.       Как и в случаях выше, при поломке платы управления, нужен ремонт или замена модуля.

F21Не крутится барабан.1.       Виноват приводной ремень – он мог растянуться или совсем порваться.

2.       Сбой управляющей платы.

3.       Износ щеток двигателя.

4.       Поломка мотора.

5.       В баке застряло инородное тело, блокирующее вращение барабана.

6.       Износились и потекли подшипники.

1.       Проверьте целостность ремня привода – возможно, его нужно просто поправить или заменить аналогичным.

2.       Проверьте проводку и сам блок управления. Проведите техническое обслуживание проводов и контактов или замените плату полностью.

3.        Если ваша СМА марки Bosch оснащена коллекторным, а не прямоприводным двигателем, в нем могли износиться угольные щетки. Ремонту они не подлежат и требуют замены.

4.       Проведите диагностику неполадок двигателя, его ремонт или замену новым.

5.       Разберите корпус стиралки и извлеките посторонний предмет.

6.       Полностью разберите стиральную машину и замените подшипники.

F22Машинка перестала нагревать воду.1.       Нарушено подключение к водопроводу – воды в системе циркулирует недостаточно, поэтому нагрев не происходит.

2.       Недостаточно напряжения в электросети, или машинка отключена от электричества.

3.       Поломка контроллера.

4.       Неисправность электрического нагревателя.

5.       Неполадки с термистором.

6.       Выход из строя датчика уровня.

1.       Восстановите подключение – проверьте целостность заливного шланга и его расположение.

2.       Дождитесь, пока нормализуется электросеть, на будущее – установите стабилизатор, который будет «сглаживать» скачки напряжения.

3.       Проверьте электронную плату, возможно, ее придется отремонтировать или заменить. Также могли подгореть контакты и проводка модуля – в таком случае потребуется ТО электрической цепи.

4.       Проверьте и замените ТЭН при его прогорании и непригодности.

5.       Проверьте работоспособность температурного датчика и замените элемент в случае поломки.

6.       Убедитесь в работоспособности прессостата. Если он сломан, требуется замена.

F23В системе обнаружена протечка, сработал «Аква-Стоп».Могли выйти из строя (сломаться, повредиться) такие детали и компоненты СМА:

·         заливной шланг;

·         прессостат;

·         заливной патрубок;

·         электромагнитный клапан или его шланг;

·         электронная плата.

Все указанные узлы нуждаются в проверке и замене в случае поломки.
F25Вышел из строя датчик мутности.1.       Возник засор в заливном или сливном тракте.

2.       На датчике образовалась накипь, из-за чего он стал плохо функционировать.

3.       Поступает грязная вода из водопровода.

4.       Сломан датчик уровня или помпа.

1.       Прочистить системы от засора – заливной и сливной фильтр.

2.       Заменить датчик или очистить от накипи.

3.       Прогнать систему, запустив холостую стирку с наивысшей температурой воды. Установить на водопроводную трубу проточный фильтр, или обратиться к сантехнику.

4.       Заменить сломанные детали по результатам проверки.

F26Машина не заливает и/или не сливает воду.1.       Сломан прессостат.

2.       Нарушены электрические цепи в СМА.

3.       Сбой электронного модуля.

1.       Проверить и поменять прессостат.

2.       Провести ТО и заменить поврежденные участки.

3.       Прошить или заменить плату.

F27Нарушена работа датчика давления.1.       Сломался электромагнитный клапан.

2.       Вышел из строя сам датчик.

3.       Отказало УБЛ.

4.       Сбоит плата.

При обнаружении поломки одной из деталей заменить вышедший из строя узел.
F28Неисправен датчик потока (в бак не поступает вода).1.       Вышел из строя сам сенсор.

2.       Перекрыт доступ воды. Засорился сливной шланг.

3.       Низкое давление в водопроводе.

4.       Сломаны электромагнитный клапан или плата.

1.       Смените датчик новым.

2.       Прочистите засор, нормализуйте поступление воды.

3.       Дождитесь нормального напора в водопроводе или обратитесь к сантехнику.

4.       Замените сломанную деталь.

F29Через датчик потока не проходит вода.1.       Неправильно установлена СМА Бош.

2.       Нет напора.

3.       Плохо закрыт люк.

4.       Засорился фильтр-сеточка.

5.       Сломался заливной клапан.

6.       Вышел из строя прессостат.

7.       Сбоит электронный модуль.

1.       Переустановите машину, соблюдая правила, – расправьте шланги.

2.       Обеспечьте нормальный напор.

3.       Прикройте люк плотнее или замените блокиратор.

4.       Прочистите фильтр, промойте его.

5.       Замените деталь.

6.       Проверьте деталь, установите новую при необходимости.

7.       Обратитесь к мастеру для диагностики модуля, возможно, предстоит сложный ремонт или замена.

F31Перебор воды в баке.1.       Возник эффект сифона из-за неверной установки и подключения СМА.

2.       Самослив из-за нарушения правильного положения шланга.

3.       Сломаны: прессостат, клапан забора воды, помпа или плата.

1-2. Нормализуйте положение шлангов, правильно установите стиралку.

3. Проверьте и замените вышедшую из строя деталь.

F34Дверца люка не закрыта, нет блокировки.1.       Сломался фиксатор.

2.       Перекосились петли.

3.       Износилась направляющая.

4.       Сломался УБЛ.

Во всех случаях требуется разборка дверцы.

·         При поломке фиксатора и направляющей нужно менять детали.

·         Петли можно отрегулировать.

·         Блокиратор нужно менять, а также проверить его проводку – возможно, произошел обрыв.

F36Сломано УБЛ.Проверить и заменить блокиратор.
F37Отсутствует нагрев воды по вине датчика температуры.1.       Мог сломаться сам датчик или «полететь» его проводка, ведущая к плате.

2.       Не исключен сбой в электронике.

Нужны проверка и переустановка датчика, осмотр платы управления.
F38Короткое замыкание температурного датчика.1.       Термистор сломан.

2.       Нет напряжения.

3.       Сбоит модуль.

1.       Проверить и сменить сенсор новым.

2.        Нормализовать напряжение.

3.       Проверить плату.

F40Машина не запускается.1.       Низкое напряжение.

2.       Выбило пробки или автомат.

3.       Сработало УЗО.

4.       Поломка сетевого шнура, вилки или розетки.

5.       Поломка пусковой кнопки.

6.       Сбой платы.

1-4. Обратитесь к электрику для устранения таких проблем.

5-6. Проверьте и замените детали.

F42Превышены допустимые обороты электромотора.1.       Сломан таходатчик.

2.       Вышел из строя сам двигатель.

3.       Сбой симистора на управляющей плате.

1.       Замените датчик оборотов.

2.       Проверьте и отремонтируйте движок и его проводку.

3.       Отремонтировуйте участок электронной платы.

F43Заблокирован двигатель, или не крутится барабан СМА Бош.1.       Заклинило подшипники барабана.

2.       Сломан тахогенератор.

3.       Сбой на модуле.

4.       Барабан заблокирован или перегружен.

1.       Разобрать корпус, смазать или заменить подшипники.

2.       Заменить деталь.

3.       Проверить модуль и устранить дефект.

4.       Разгрузить барабан или извлечь из бака вещь, которая могла заблокировать вращение.

F44Мотор вертится в другую сторону.1.       Вышел из строя симистор.

2.       Сломано реле реверса.

3.       Сбой модуля.

4.       Дисбаланс барабана или перегруз бака.

1.       Заменить симистор на плате.

2.       Сменить реле новой деталью.

3.       Прошить или переустановить блок.

4.       Правильно распределить белье или достать лишнее.

F59Не функционирует 3D-сенсор.1.       Ошибка контроллера.

2.       Отходит шлейф электронного модуля.

3.       Перегорел или сломался сам сенсор.

1.       Устранить ошибку, прошив модуль.

2.       Поправить шлейф, провести ТО проводки.

3.       Заменить элемент аналогичным.

F60Сбой датчика потока.1.       Нет воды в системе водоснабжения.

2.       Низкое давление в водопроводе.

3.       Проблемы с заливным клапаном.

4.       Сбой датчика уровня.

5.       Поломка блокиратора.

6.       Проблемы дренажного насоса.

7.       Прогорел нагреватель.

8.       Сбоит плата.

 

1.       В случае с водопроводом вопрос легко решить самостоятельно или с помощью сантехника.

2.       В остальных случаях требуется диагностика всех указанных узлов и замена дефективных деталей.

F61Люк не блокируется, стирка не стартует.1.       Нарушена проводка блокиратора или сломано УБЛ.

2.       Сбой на плате.

Проверка и замена дефектных участков проводки, замена блокиратора, прошивка или ремонт модуля.
F63Срабатывание функциональной защиты.1.       Ошибка ПО.

2.       Поломка процессора.

В обоих случаях стоит провести полноценную диагностику управляющего модуля. Эта ошибка говорит о проблемах с электронной частью СМА.
F67Поломка контроллера.Необходимо перекодировать плату или заменить ее новой рабочей деталью. Иногда возможен ремонт – при условии полностью исправного процессора.
E02Критическая ошибка!

Если не обратить внимание, есть риск возгорания СМА.

1.       Стерлись графитовые щетки электродвигателя.

2.       Сломаны подшипники ротора.

3.       Неполадки с датчиком ТАХО.

При обнаружении поломки любой из перечисленных деталей стоит произвести замену.
E67Поломка управляющего блока.1.       Нестабильное напряжение, перепады в сети.

2.       Поломка или перегорание триггеров, конденсаторов, предохранителей.

3.       Беспорядочные нажатия на кнопки панели управления.

4.       Нарушение целостности проводки.

1.       Нормализация напряжения, установка стабилизатора.

2.       Диагностика и ремонт.

3.       Ремонт или замена платы.

4.       ТО проводки и замена дефектных участков.

Теперь вы знаете, что делать, обнаружив любую ошибку на дисплее СМА марки Бош. Не затягивайте с ремонтом – и машинка проработает еще много лет.

Коды ошибок стиральных машин Bosch

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

F00. Код возникает после замены какой-либо детали или временного отключения отдельного элемента. Если код возникает без видимых причин, и сброс ошибки не помогает, возможны проблемы с платой управления.

Сбросить ошибку можно в сервисном меню:

  • включите машинку в сеть;
  • нажмите на кнопку «Старт» пальцем и удерживайте ее;
  • одновременно с нажатием клавиши поверните ручку переключения программ на один щелчок против часовой стрелки.

В результате вы попадете в сервисное меню. На дисплее отобразится последний показываемый код ошибки, в нашем случае F00. Сбросить ошибку несложно – необходимо провернуть селектор переключения программ в исходное положение.

Подробнее об ошибке

E00. Код Е00, обозначает, что сервисный тест пройден и ошибок нет. Нужно сбросить код. Если код не пропадает, возможны проблемы с электронным модулем.

-0-. Ошибка -0- и ключ на стиральной машине Bosch обозначает, что включена защита от детей. Отключение защиты описано в инструкции по эксплуатации вашей машинки.

nr0. Возможно, включена блокировка клавиатуры.

E01, F01. Ошибка Е01/F01 сообщает об отсутствии сигнала о блокировке люка стиральной машины. Причинами может быть ослабление петель дверцы, загиб манжеты, попадание постороннего предмета, неисправность УБЛ, ручки, направляющего штифта. Потребуется замена УБЛ, ручки, манжеты, ремонт петель или замка.

Подробнее об ошибке F01

d01. Нет подачи воды. Проверьте правильность подключения шланга и наличие воды в водопроводе. Неисправность клапана подачи воды.

А02 (А0:02). Сообщение о том, что работа стиральной машины Бош была прервана и дверь не может быть открыта в связи с высоким уровнем воды, высокой температурой, или из-за вращения мотора.

F02. Вода не поступает в стиральную машинку. Программа стирки не начинается или после 5 минут машинка останавливается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке F02

d02. Код информирует, что отработанная вода не была удалена из бака за отведенное на слив время. Требуется проверить систему слива – засор в шланге, крыльчатке, фильтр, исправность сливного насоса.

E02. Этот код сообщает о проблемах с электродвигателем, возможен сбой модуля управления. Для устранения нужно диагностировать и ремонтировать, или менять двигатель стиральной машинки Бош. Подробнее об ошибке E02

F03. Код ошибки появляется, если СМА не слила воду в течение 10 минут после окончания стирки. Нужно проверять засор в системе слива, неисправность сливного насоса, датчика уровня воды, модуля управления.

F04, E04. Данные коды сообщают об утечке воды внутри стиральной машины. Следует обесточить устройство и найти причину утечки. Причиной может быть повреждения патрубков, шлангов, бака, фильтра и т.п.

F05. Самопроизвольный запуск электродвигателя. Для устранения требуется диагностировать цепи управления двигателем и электронный модуль.

E5. Проблемы с подачей воды в стиральную машину. Программа стирки не начинается. Проверить наличие воды в водопроводе, прочистить засор в шланге подачи воды. Неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), модуля управления. Потребуется их замена или ремонт. Подробнее об ошибке E5

E06, E6. Ошибка сообщает о невозможности слива воды из бака. Требуется устранение засора в системе слива, проверка исправности сливного насоса. Подробнее об ошибке E6

F06, F07. Температура воды в баке не соответствует заданной. Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного датчика температуры или реле ТЭНа. Для устранения требуется диагностика и замена неисправных элементов.

d07. Не блокируется дверь или неисправность электродвигателя. Проявляется отсутствием блокировки дверцы, набора оборотов или вращения барабана, вращением барабана сразу после блокировки дверцы. Для устранения может потребоваться ремонт электродвигателя, замена УБЛ, таходатчика, ремонт цепей управления и электронного модуля. Подробнее об ошибке d07

F08. Не закрылась дверца. См. описание ошибки F01.

F10, E10. Обрыв проводки электродвигателя. Требуется проверка и ремонт проводки к двигателю стиральной машины. Либо сгорела обмотка мотора — тогда потребуется замена мотора.

F11. Неисправность электродвигателя или цепи управления. Требуется ремонт проводки, цепей управления и электронного модуля.

F12. Неисправность электродвигателя – щетки, обмотка, ламели и т.п. Требуется ремонт или замена мотора привода.

F13. Повышенное напряжение на электродвигателе. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.

E13. Превышение времени слива воды. Возможен засор в системе слива или канализации, неисправность сливной помпы.

F14. Пониженное напряжение на электродвигателе, и он не может запуститься. Нужно проверять напряжение в сети квартиры или проводку внутри стиральной машины.

F15. Температура воды в баке ниже 10° или выше 100°. Проблемы могут быть с датчиком температуры или реле ТЭНа, также может быть неисправен модуль управления. Требуется замена датчика или реле, ремонт модуля управления.

F16, E16. Неплотно закрылась дверца. Подробнее об ошибке F16.

F17, E17. Вода в бак не набралась за отведенное время. Подробнее об ошибке F17.

F18, E18. Превышено время слива воды. Подробнее об ошибке F18.

F19, E19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.

F20, E20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.

F21, E21. Электродвигатель не крутит барабан или крутит рывками. К появлению ошибки может привести блокировка бака посторонним предметом, проблемы с приводным ремнем, обрыв в цепи мотора, неисправность двигателя, таходатчика или модуля управления. Для устранения неисправности требуется диагностика, ремонт или замена неисправных элементов. Подробнее об ошибке F21.

F22, E22. Вода в баке не начинает нагреваться. Подробнее об ошибке F22.

F23, E23. Протечка или сработала система «Аквастоп», возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена. Подробнее об ошибке F23.

F24. Нет связи датчика системы «Аквастоп» с модулем управления. Потребуется диагностика и ремонт проводки датчика, ремонт электроники, замена датчика.

F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F26, E26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов. Подробнее об ошибке F26.

F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F28, E28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F29, E29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке F29.

F30, E30. Низкий уровень воды в баке. См. описание ошибки F02.

F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.

E32. Предупреждение о слишком сильном раскачивании барабана при отжиме (дисбаланс). Возникает при перегрузке или слишком малой загрузке барабана бельем, неснятых транспортировочных болтах, неправильной установке машинки, проблемах с подшипником или противовесами. Для устранения ошибки нужно правильно загружать бельё, проверить установку машинки по уровню, проверить, сняты ли транспортировочные болты, заменить подшипник и противовесы. Подробнее об ошибке E32.

F34, E34. Нет сигнала о блокировке двери. Подробнее об ошибке F34.

E35. Не открывается люк. Проблема с УБЛ. Попробуйте перезагрузить машину, отключив кнопкой и от сети. Если через 3 минуты дверца не откроется, снова включите, слейте воду через фильтр и откройте дверцу аварийным тросиком. Для устранения неисправности потребуется замена УБЛ и, возможно, ремонт модуля управления. Подробнее об ошибке E35.

F36, E36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). Подробнее об ошибке E36.

F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F40. Ошибка сети питания. При этом стиральная машина Bosch не включается и не запускает программы. Причины – нет напряжения в розетке или оно ниже 190 В. Требуется вызвать электрика для проверки проводки к машинке.

F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.

F43. Блокировка электродвигателя. Подробнее об ошибке F43.

F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.

F51. Неверный сигнал от дверцы. См. описание ошибки F01.

F57. Неисправность инверторного электродвигателя. Причиной может быть перепад напряжения, неисправность проводки и элементов двигателя. Требуется стабилизация напряжения в сети, проверка внутренней проводки стиральной машины и ремонт инверторного двигателя.

E58. Неисправность 3D-датчика. Нужно проверить сам датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.

F61, E61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, подробнее об ошибке F61.

F63, E63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления. Подробнее об ошибке F63.

F67, E67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

F80, E80. Проблема с инверторным двигателем. Требуется диагностика и ремонт/замена инверторного электродвигателя.

H:95. Ошибка стирально-сушильных машин. Вода не обнаружена во время сушки, результат сушки может быть неудовлетворительный.

Горит «Ключ». Включена блокировка от детей либо проблема с УБЛ, если не открывается дверца после стирки. Требуется снять блокировку по инструкции или ремонтировать устройство блокировки люка, замок, петли, электронный модуль. Подробнее об ошибке.

END. Информирует об окончании стирки. Нужно выключить и включить машинку, чтобы запустить следующую стирку. Также может быть включена блокировка от детей (обычно дополнительно горит или мигает «ключик»), и нужно отключить её по инструкции.

YES. Включена блокировка от детей Требуется снять блокировку по инструкции. У моделей с возможностью дозагрузки надпись «YES» и мигающая кнопка «Пуск» в процессе стирки показывают на возможность дозагрузки белья. Для продолжения стирки нажмите «Пуск».

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

На стиральных машинах Bosch Maxx 4 отсутствует табло, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов «готовность», «работа» и «окончание работы».

Код

Индикаторы

Описание

готовность

работа

окончание работы

F16

Неплотно закрыта дверца (люк), нет сигнала о блокировке дверцы

F17

Не набралась вода в бак за отведенное время

F18

Слишком долго сливается вода

F19

ТЭН плохо греет воду

F20

Самопроизвольное включение ТЭНа

F21

Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками

F22

Не нагревается вода в баке

 

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7

На стиральных машинах Bosch Maxx 5/6/7 табло есть не всегда, поэтому сообщение об ошибке отображается в виде комбинации свечения индикаторов скоростей отжима, их всегда 5, в таблице они будут обозначены цифрами (1, 2, 3, 4, 5) сверху вниз. Для отображения некоторых ошибок используются 4 индикатора состояния (в таблице будут идти вторым рядом). Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации, и они будут показаны друг под другом.

Код

Индикаторы

Описание

1

2

3

4

5

F16

Не закрыта дверца (люк)

F17

Не набралось требуемое количество воды в бак за отведенное время

F18

Вода не слилась полностью за отведенное время

F19

ТЭН не нагревает воду до заданной температуры

F20

Самопроизвольное включение ТЭНа

F21

Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками

F22

Не нагревается вода в баке из-за неисправности термодатчика

F23

Обнаружена протечка, сработал «Аквастоп»

F40

Нарушена программа стирки из-за проблем с напряжением электросети

 

или

 

F63

Сбой ПО модуля управления или неисправен процессор

 

или

 

 

Коды ошибок стиральных машин Bosch Logixx 8 Sensitive

F16. Неплотно закрылась дверца. См. описание ошибки F01.

F17. Вода в бак не набралась за отведенное время. См. описание ошибки F02.

F18. Превышено время слива воды. См. описание ошибки F03.

F19. Превышено время нагрева воды. Причинами могут быть слишком низкое напряжение в сети питания СМА, неисправность ТЭНа, термодатчика, реле ТЭНа, цепей питания, блока управления. Для устранения потребуется замена ТЭНа, датчика, реле, ремонт проводки и блока управления.

F20. Нагрев воды в незапланированное время. Неисправны датчик температуры, реле ТЭНа или электронный модуль. Требуется их ремонт или замена. Также см. описание ошибки F06.

F23. Протечка или сработала система «Аквастоп». См. описание ошибки F04 плюс возможна неисправность самой системы «Аквастоп», тогда потребуется её диагностика и ремонт/замена.

F25. Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F26. Неисправен аналоговый датчик давления (прессостат). Это датчик уровня воды в баке стиральной машины. Требуется проверка датчика, его цепи, контроллера и замена вышедших из строя элементов.

F27. Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Начинаются проблемы с заливом и/или сливом воды. Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F28. Ошибка датчика потока, перестает поступать вода. Требуется проверка датчика, его цепи, клапана подачи воды, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

F29. Датчик потока не сообщает о проходе воды. Возможен засор в системе подачи воды, низкое давление или отсутствие воды в водопроводе, неисправность датчика потока, прессостата или модуля управления. Требуется устранение засора, замена неисправных датчиков или ремонт модуля управления.

F31. Уровень воды в баке превысил допустимый уровень. Причинами могут быть проблема с установкой машины («сифонный эффект»), проблемы со сливом, неисправность клапана подачи воды, датчика уровня воды (прессостата), блока управления. Требуется устранение засоров, правильная установка, замена вышедших из строя элементов, ремонт блока управления.

F34. Нет сигнала о блокировке двери. См. описание ошибки F01.

F36. Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка). См. описание ошибки F01.

F37. Проблема с термодатчиком (датчиком температуры). Признаком неисправности является отсутствие нагрева воды. Требуется замена датчика. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F38. Короткое замыкание в датчике температуры. Требуется заменить датчик и проверить контакты и проводку к нему. Также см. описание ошибок F15 и F19.

F42. Слишком быстро вращается электродвигатель. Причина проблемы, как правило, в электронике – неисправность таходатчика, блока управления, может быть неисправен сам двигатель или проводка к нему. Требуется замена таходатчика, ремонт проводки, электродвигателя, блока управления.

F43. Блокировка электродвигателя. См. описание ошибки F21.

F44. Электродвигатель начал вращать барабан не в ту сторону. Причиной может быть дисбаланс, проблемы с тахометром, двигателем, электроникой (симистором, реле, модулем управления) и проводкой. Требуется ремонт или замена вышедших из строя элементов.

F59. Неверные данные от 3D-датчика – слишком высокое или слишком низкое значение. Сначала нужно попробовать перезагрузить машинку. Если ошибка не сбросилась, то нужно проверить сам 3D-датчик, модуль управления и проводку к датчику, заменить неисправные элементы.

F60. Датчик потока передает неверные данные. См. описание ошибок F28 и F29.

F61. Неверный код дверцы (люка). Дверца не блокируется, см. описание ошибки F01.

F63. Сбой программного обеспечения или неисправность процессора. Для устранения проблемы потребуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

F67. Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. В редких случаях может помочь полный перезапуск стиральной машины с отключением от сети, но чаще требуется перепрошивка или ремонт/замена модуля управления.

Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx

На стиральных машинах Bosch Classixx без дисплея для отображения ошибки используются три индикатора на панели управления: «Стирка», «Полоскание» и «Отжим». Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть или мигать.

Код

Индикаторы

Описание

Стирка

Полоскание

Отжим

F16

Не закрыта дверца (люк)

F17

Не набралась вода в бак за отведенное время

F18

Слишком долго сливается вода

F19

ТЭН плохо греет воду

F20

Самопроизвольное включение ТЭНа

F21

Электродвигатель не вращает барабан или вращает рывками

F22

Не работает ТЭН (нагреватель)

 

Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR с вертикальной загрузкой

В стиральных машинах Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR индикация ошибок отличается от прочих серий. Во-первых, используются разные комбинации для обычного и диагностического режима. Во-вторых, для ошибок d04-d05 и d09-d32 в обычном режиме одинаковая индикация, и уточнить код ошибки можно только в диагностическом режиме.

Код

Рабочий режим

Режим диагностики

LED1

LED2

LED3

1

2

3

LED1

LED2

LED3

1

2

3

d01

d02

d03

d04

d05

d06

d07

d09

d10

d13

d17

d20

d21

d24

d28

d29

d30

d31

d32

 

d01. Сбой датчика уровня воды (прессостата). См. описание ошибок F27 и F31.

d02. Сбой датчика потока. См. описание ошибок F28 и F29.

d03. Не сливается вода. См. описание ошибки F03.

d04. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.

d05. Неисправность термостата. Вышел из строя термостат, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена термостата, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.

d06. Неисправность таходатчика (тахонгенератора) электродвигателя. Вышел из строя таходатчик, модуль управления, повреждена проводка между ними. Требуется замена таходатчика, ремонт/замена модуля и ремонт проводки.

d07. Неисправность замка блокировки люка. См. описание ошибки F01.

d08. На модуль управления не поступает сигнал от сливного насоса (помпы). Неисправна проводка меду насосом и модулем, отошли контакты, сгорел насос, неисправен модуль. Требуется проверка и ремонт проводки, замена насоса, ремонт/замена модуля управления.

d09. Сбой программы стирки. Возможно, залипла кнопка на панели или произошел сбой ПО. Требуется проверить кнопки и диагностировать модуль управления.

d10. Вода в поддоне стиральной машины. См. описание ошибки F04.

d13. Неисправность электродвигателя. См. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.

d17. Не поступает сигнал о вращении барабана. Возможна неисправность электродвигателя (см. описание ошибок F10, F11, F12 и F21.), заклинивание барабана, обрыв ремня привода, неисправности датчика положения барабана, модуля управления. Требуется диагностика и устранение обнаруженных проблем, в т. ч. замена неисправных элементов.

d20. СМА не забирает порошок из дозатора. Возможные причины: некачественный порошок, его слишком много или он насыпан не в тот лоток, слабый напор воды, засор в системе подачи воды, неисправность клапана или блока управления. Требуется проверить правильно ли засыпается порошок, устранить засоры в системе подачи, заменить заливной клапан, отремонтировать модуль управления.

d24, d28. Неисправность модуля управления. Требуется диагностика и ремонт модуля управления.

d29, d30, d31, d32. Различные помехи. Часто сбрасываются перезапуском стиральной машины. Если он не поможет, требуется диагностика специалистом.

Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch

Коды ошибок стиральных машин бош

Содержание

  • Ошибки стиральных машин Бош F01-F28
  • Ошибки стиральных машин Бош F29-F44
  • Ошибки, которые требуют вмешательства специалиста

Абсолютно все современные машины обеспечены системами диагностики и отображения ошибок и поломок в агрегате. Коды ошибок стиральных машин Бош (Bosch) не исключение. Благодаря тому, что высвечиваются на дисплее стиральной машине Bosch коды ошибок, можно вычислить и выявить ту, или иную проблему, а после чего приняться за ее устранение.

Ошибки стиральных машин Бош F01-F28

Однако же, чтобы понять, что показывают ошибки стиральной машины, вы должны быть компетентными в вопросе расшифровок этих кодировок. При возникновении ошибки не стоит пытаться исправить причину самостоятельно, если у вас нет должного опыта и требуемых знаний. Следует вызвать специалиста, который сможет не только грамотно выявить причину поломки, но и своевременно её устранить. Также, если стиральная машина находиться на гарантии, необходимо обратиться в сервисный центр торговой марки Bocsh, где вам предоставят качественное обслуживание. Возможные коды ошибок и факторы, влияющие на их возникновения приведены ниже.

F01 – неисправность блокиратора дверцы стирального агрегата. Требуется проверить плотность герметизирующей резинки или не застряло ли бельё между корпусом и дверцей. Если причина не в этом, тогда требуется замена блокиратора.

F02 – жидкость не поступает в стиральную машинку. Проблема возникает во время процесса набора воды, т.е. жидкость не попадает в бачок стиралки или наоборот превышает своё оптимальное количество. При данной ошибке возможно засорение или закупоривание заливного клапана, или вовсе ломается и выходит из строя. Также возможно неисправен датчик, отвечающий за определение уровня воды и контроллера.

F03 – этот код ошибки выдаётся машинкой в том случае, когда слив воды производится медленно или вовсе не происходит. Данная ошибка появляется при обрыве или нарушении контактов и проводников сливного насоса. Датчик отвечающий за уровень воды машинки повреждён или вышел из строя. Возможно также, что забились трубка слива или фильтр.

F04 – возможно происходит протекание воды из полости стирального агрегата. Для устранения неполадки необходимо устранить все протечки.

F16 – возникает при неисправностях устройства отвечающего за блокировку двери стиральной машины. При возникновении данной проблемы возможна неисправность блокиратора замка дверцы, а также может нарушена проводка и целостность электронного контроллера.

F17 – превышен интервал времени для закачки воды. Необходимо проверить не перекрыт ли кран водопровода, а также обследовать целостность шланга для набора воды. Неисправен датчик уровня воды или его контакты.

F18 – та же причина что и в F03, но проблема кроется именно в неисправности насоса, который необходимо заменять.

F19 – вода не нагревается вовсе или очень слабо. При возникновении проблемы причин может быть несколько:

  • пришёл в негодность трубчатый электронагреватель.
  • неисправен термодатчик.
  • вышел из строя датчика контроля уровня воды.

F20 – нагрев воды производиться слишком резко. При этой ошибке стоит заменить термодатчик и его реле.

F21 – электропривод не работает или работает не так как должен. При появлении данной ошибки производиться замена блока питания двигателя или производится перемотка привода.

F22 – неисправен термодатчик NTC. При этом, данный термодатчик необходимо выкрутить и заменить на новый, исправный.

F23 – запуск остановки закачки воды. Причиной является попадание воды на контакты проводки и окисление последних.

F25 – вышел из строя датчик контроля чистоты воды. Причина заключается в засорении прессостата, а также в наличие налёта на нем.

F26 – датчик давления пришёл в негодность. В этом случае его необходимо заменить.

F27 – датчик давления работает неправильно. В случае возникновения данной ошибки обратиться в сервисный центр, для того, чтобы произвести ремонт электрооборудования.

F28 – датчик контроля напора воды неисправен. Требуется проверить датчик на работоспособность и проверить контакты проводки.

Смотрите также – Почему стиральная машина стирает дольше заданного времени

Ошибки стиральных машин Бош F29-F44

F29 – датчик контроля напора воды не обнаруживает проход воды через себя. Необходимо проверить фильтр, кран подачи воды, насос и давление в системе.

F31 – эта ошибка стиральной машины Bosch заключается в неисправности наливных клапанов, перенаполнения выше программного уровня воды в баке. Сигнал поступает с реле регулировки уровня о том, что бак переполнен и машина останавливается. Объясняется эта проблема выходом из строя контроллера регулировки уровня воды, который заело в одном положении из-за чего наливной клапан пропускает воду.

F34 – неисправность устройства блокировки двери стиральной машины. Может быть вызвано нарушением целостности проводки и электронного контроллера, проверка электронного замка.

F36 – не работает система замыкания дверцы стиральной машины. Требуется проверка всех контактов замка. Также можно перезагрузить программу стирки.

F37 – термодатчик имеет неисправность, проявляющаяся в поломке или повреждении контактов проводки.

F38 – короткое замыкание термодатчика. Причина та же, что и в вышеописанной ошибке.

F40 – появляется если произошёл скачок напряжения в электросети.

F42 – работа двигателя на повышенных оборотах, превышающие допустимые программой. К этой ошибке приводит поломка таходатчики и генератора. При данной поломке необходимо произвести проверку обмотки двигателя и в случае неисправности произвести замену.

F43 – электропривод не работает или работает не так как должен. При появлении данной ошибки производится замена блока питания двигателя или происходит перемотка привода.

F44 – привод машины отказывается вращаться в иную сторону. Проблема исправляется тем же путём, что и ошибка, указанная выше.

Ошибки, которые требуют вмешательства специалиста

Ошибки, идущие далее, указывают на неисправность двигателя и его составляющих, ремонтом которых должен заниматься исключительно специалист или сервисный центр. В случае, если он не подлежит ремонту, необходимо произвести его замену.

Все указанные в данной статье коды ошибок стиральной машины Бош Вы можете найти на сайте производителя или в инструкции идущей в комплекте с бытовой техникой.

Смотрите также:

  • 8 лучших стиральных машин BEKO по отзывам покупателей
  • 10 лучших стиральных машин от Samsung
  • 10 лучших стиральных машин с вертикальной загрузкой
  • 10 лучших стиральных машин Hotpoint-Ariston по отзывам покупателей
  • 10 лучших стиральных машин Electrolux по отзывам покупателей

Ошибка E26 в стиральной машине Bosch

Современные стиралки оснащены системой самодиагностики неисправностей, позволяющей быстро фиксировать нарушения в работе и уведомлять о них пользователей. Ошибка E26 на машинке Bosch встречается достаточно редко, многие мастера сервисных центров признаются, что сталкиваться с таким кодом им пока не приходилось. Разберемся, как починить автомат, какие действия предпринять для устранения поломки.

Для начала расшифруем

Хитрая ошибка E26 вызывается не очевидной поломкой. Спровоцировать код могут и проблемы с главным электронным модулем, и вышедший из строя впускной клапан, и сломанный прессостат, и поврежденная помпа. Чаще всего, E26 на машинках-автоматах Bosch информирует о неполадках в работе датчика уровня воды. Поэтому начать ремонт рекомендуется именно с диагностики этого элемента.

Беспроигрышный вариант – взять исправный прессостат, установить его вместо имеющегося в машинке и понаблюдать за работой автомата. Если код ошибки больше не появляется, значит, причина сбоя выявлена. Можно попробовать настроить датчик уровня или просто выкинуть старую и поставить новую деталь.

Проверка прессостата

Что делать в первую очередь для устранения ошибки E26 разобрались – проверить прессостат. Где располагается датчик, как к нему подобраться? На деле, отыскать его в стиралке Бош очень просто.

Прессостат расположен под верхней крышкой автомата, ближе к правой стенке, представляет собой круглый элемент, к которому подключены провода и шланг давления.

Чтобы проверить датчик уровня воды, необходимо получить доступ к детали. Алгоритм действий будет таковым:

  • обесточьте стиральную машину Бош;
  • перекройте кран подачи воды;
  • выкрутите болты, фиксирующие верхнюю панель агрегата. Аккуратно выдвиньте крышку с передней стороны стиралки назад, снимите ее и уберите в сторону;
  • отыщите датчик уровня. У большинства машинок он закреплен сверху, на правой стенке корпуса.

Добравшись до прессостата, отсоедините его от шланга. Для этого ослабьте хомутик (с помощью плоскогубцев). Чтобы произвести диагностику датчика уровня, потребуется найти и подготовить небольшую трубочку, диаметром соответствующую снятому шлангу.

Трубочку нужно надеть на штуцер прессостата, после этого слегка подуть в нее. Если датчик исправен, его контакты, испытывая давление, должны сработать, послышатся щелчки. Количество «сигналов» зависит от того, сколько уровней воды предусмотрено в вашей модели Bosch для выполнения разных программ стирки.

Обязательно осмотрите трубку, убедитесь, что на поверхности нет дефектов. При обнаружении трещинок или других повреждений, шланг придется заменить. Также проверьте контакты реле прессостата. Если они загрязнены, придется прочистить элемент. При залипании контактов лучшим решением станет замена датчика.

Если при внешнем осмотре никаких повреждений не выявлено, стоит проверить прессостат специальным устройством – мультиметром. Нужно включить тестер, перевести его в режим измерения сопротивления и прислонить щупы к контактам реле уровня. При исправно работающем прессостате, значение сопротивления на дисплее прибора должно измениться. В противном случае понадобится замена датчика.

Замена детали

В большинстве случаев, чтобы устранить неисправность, придется поставить новый прессостат. Заменить датчик уровня воды сможет и новичок, для ремонта не обязательно вызывать мастера. Для начала следует приобрести исправный элемент. Деталь должна подходить конкретно к вашей стиралке Bosch.

Чтобы ничего не перепутать, можно снять датчик и пойти в магазин вместе с ним. Другой вариант – назвать консультанту модель и серийный номер стиральной машины. После покупки прессостата можно приступать к замене. Алгоритм действий таков:

  • доберитесь до датчика, сняв верхнюю крышку машинки;
  • отсоедините провода и шланги, идущие к элементу;

Желательно сфотографировать схему подключения проводки и трубки, чтобы не ошибиться при дальнейшей сборке.

  • выкрутите саморезы, которыми прессостат закреплен на корпусе;
  • извлеките деталь из автомата;
  • поставьте на место новый датчик уровня, зафиксируйте его болтами;
  • подсоедините снятые ранее контакты, шланг давления закрепите хомутиком.

Таким образом, заменить реле уровня жидкости достаточно просто. После того, как к датчику будут подключены все контакты и патрубки, останется поставить на место верхнюю крышу стиральной машины Bosch. Далее можно запустить тестовую стирку и проверить, исчезнет ли код ошибки. Если сбросить E26 не удалось, придется пригласить мастера для более тщательной диагностики оборудования и проверки главного модуля управления.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Bosch серий 5-6-7

Введение

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т. д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

 

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Запуск сервисного теста.

  1. Закройте дверь.
  2. Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
    Подождите две секунды

Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

  1. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
    Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3

  1. Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
    Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

  1. Поверните ручку селектора программ в положение 9

Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5

  1. Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
    — Высветится неисправность «Последней программы»
    — Высветится последняя неисправность
    — В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)

Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6

  1. Выбор тест программы
    — Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.

Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает

 

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест

Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест

  1. Запуск тест программы
    — Нажмите на кнопку Старт/Пауза
Индикатор Старт/Пауза при работе теста горитПри диагностическом режиме горят индикаторы полоскания и отжима

 

  1. Выход из тест программы
    — Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
    — Поверните ручку селектора программ

  1. Выход из диагностического режима
    — Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)

Описание работы сервисных программ

Пол.
3 Приводной мотор
Реверс

— Включён замок блокировки двери

— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)

Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит

 

Отжим и слив

— Насос постоянно работает

— 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин

— 2сек: Пауза

— 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин

— Скорость оборотов достигает максимального значения

— 4мин отжима на максимальных оборотах

Примечание: дисбаланс загрузки не определяется

Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются

— Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».

Индикация по достижению максимальных оборотов отжима
Пол.4 Сливной насос
Сливной насос

— Включён замок блокировки двери

— Работа сливного насоса до полного удаления воды

— Сливной насос отключается (по истечении 4 мин. )

— Отключён замок блокировки двери

Индикация при работе теста «Сливной насос»
Пол.5 Нагреватель/ТЭН
Нагреватель/ТЭН

— Включён замок блокировки двери

— Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа

— Включатся нагреватель/ТЭН

— ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C

Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»
Пол.6-9 Клапана залива воды
Клапан залива воды

— Включён замок блокировки двери

— Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства

— Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения

— Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения

— Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения

— Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения

Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня

Индикация при работе теста «Клапан залива воды»
Пол.
10 Тест звуковых сигналов
Звуковой сигнал

— Короткий «биип»

Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)
Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса

** Используется только на горячей воде

Описание

a) Ожидание до достижения уровня N1

b) Ожидание до остановки мотора

c) Ожидание до достижения уровня N0

d) Ожидание до достижения настроенных оборотов

Пол.13 Автоматический тест (только для FNW!)
Пол.14 и 15 Быстрый автоматический тест (только для внутреннего пользования)

Коды ошибок

Код ошибкиИндикация ошибок индикаторами скорости мигающими LED® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании.
Индикация ошибок
экраном
Устройство без экранаОписание ошибкиВозможная причинаВозможный эффект, устранение
® F16Дверь не закрытаДверь открыта?— Программа стирки не запускается
— Запустите программу заново, если возможно
— Закройте дверь
® F17Превышено время поступления воды— Закрыт кран поступления воды
— Забит фильтр на входе воды
— Давление на поступлении воды <1 бара
— Откройте кран поступления воды
— Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут
— Возможно снова запустить программу
® F18Превышено время слива воды— насос слива неисправен или забит
— Не достигается уровень <N1
— Блокировка переключателя прессостата
— Неисправность контроллера уровня воды
— Прочистите сливной насос
— Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек.
F19Превышено время нагрева воды— Неисправность системы нагрева
— Термостоп не достигнут
— Низкое напряжение
— Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа
— Проверьте ТЭН и его соединительные цепи
— Программа будет завершена без нагрева
F20Неожиданный нагрев— Датчик температуры (NTC) неисправен
— Неисправно реле ТЭНа
— Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно
— Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ *
F21— Неисправность системы управления
— Неравномерная работа приводного мотора
— Приводной мотор не вращает барабан
— Короткое замыкание триаков
-Неисправность такогенератора
— Реле реверса неисправно
— После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима
ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ
— Попытки запуска мотора происходят до завершения программы
F22Неисправность датчика NTC— короткое замыкание NTC
— неисправность датчика NTC
— Обрыв соединительных цепей
— Программа будет завершена без нагрева
® F23Аквастоп активизирован— Собралась вода в поддон стиральной машины
— Обрыв соединительных цепей
-Проверьте на утечки систему воды
-Проверьте аквастоп
-Проверьте соединительные цепи на обрыв
F40BOSEОшибка синхронизации— Значения питающей сети не соответствуют допустимым
F63BOSEПроблема функциональной защиты— Процессор неисправен
— Ошибка программного обеспечения
Замените модуль управления

* При ВАЖНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ :

— Не изменяйте индикаторы и показатели

— Активизируйте функцию неисправности

— Активизируйте тест программу

— Не используйте какие либо другие функции

 

Источник: www. elremont.ru

Стиральная машина Bosch, код E27 – Руководство по поиску и устранению неисправностей – Ремонт бытовой техники своими руками, Советы и рекомендации по ремонту на дому

РАСКРЫТИЕ: Этот пост может содержать партнерские ссылки, то есть когда вы переходите по ссылкам и совершаете покупку, мы получаем комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас

Ваша стиральная машина Bosch напевает и внезапно останавливается. Вы смотрите и видите код E27 и думаете, не вызвать ли вам мастера по ремонту. Читайте дальше, чтобы точно узнать, что код говорит вам о вашей стиральной машине.

Код ошибки e27 стиральной машины Bosch означает, что реле давления, также называемое реле уровня воды, неисправно. Скорее всего, потребуется замена, но вы можете сделать это самостоятельно. Это также может быть проблема с дверным замком, если у вас более старая модель.

Что делает реле давления воды?

Реле давления управляет подачей и сливом воды из стиральной машины. Для правильной работы таких режимов, как стирка или полоскание, требуется определенное количество воды, а реле давления обеспечивает правильное количество воды в баке.

Реле давления не находится внутри бака, как многие предполагают. Находится в верхней части корпуса стиральной машины рядом с боковой стенкой. Чтобы открыть панель, снимите верхнюю панель и выкрутите винты. Затем сдвиньте крышку вперед, чтобы снять ее.

Реле давления имеют круглый пенопласт, покрытый пластиковой деталью. К нему подключены провода и шланг. В корпусе реле находится переключатель под тонкой мембраной.

Система работает Вода в баке заставляет давление воздуха проходить через шланг и достигать мембраны. Мембрана замыкает переключатель, и проводка посылает модели сигнал прекратить подачу воды. 

Проверка датчика давления 

Вам необходимо проверить переключатель датчика давления. Вам нужно будет сначала перекрыть воду в стиральной машине и вынуть вилку из розетки. Затяните впускной клапан, чтобы в стиральную машину не попала лишняя вода.

Открутите болты к датчику и отсоедините все контакты проводов и шланг, открутив плоскогубцами хомут. Лучше всего сфотографировать систему перед тем, как все отсоединить, чтобы можно было правильно подключить обратно с новым датчиком давления, если замените его.

Для проверки можно использовать шланг длиной около четырех дюймов и диаметром, аналогичным диаметру датчика давления. Наденьте один конец шланга на входной штуцер реле давления. Поднесите переключатель к уху и подуйте на другую сторону шланга. Хороший датчик издает несколько щелчков. Молчание означает, что у вас вышел из строя датчик.

Для проверки сопротивления реле следует использовать мультиметр. Установите автомат в режим сопротивления и присоедините щупы тестера к контактам реле. Движущиеся числа означают, что это хорошо, но числа, которые не меняются, означают, что датчик неисправен.

Регулировка реле давления

Те, у кого есть исправное реле давления, могут отрегулировать его, чтобы восстановить функциональность вашей стиральной машины.

Посмотрите в руководстве пользователя, сколько воды требуется для запуска каждой программы. Датчик имеет от одного до трех экранов, и вам нужно будет затянуть винты таким образом, чтобы вместить необходимое количество воды.

Требуется некоторая работа, чтобы рассчитать, что вам нужно изменить, чтобы все это заработало, но знание того, как отрегулировать реле давления, может помочь вам не тратить деньги на новую деталь.

Как заменить реле давления ?

Поскольку у вас уже есть реле давления, все просто подключить к новому.

Сначала подсоедините шланг, затем закрепите его болтами. Вкрутите их и, наконец, снова подключите провода как были.

Запустите стиральную машину, чтобы проверить, работает ли новый датчик. Код E27 должен исчезнуть, но проверьте, исчез ли он.

Что, если это не реле давления?

Некоторые эксперты утверждают, что код E27 относится к замку дверцы стиральной машины. Это имеет смысл, так как дверной замок остается активированным, пока в машине есть вода. Фиксация реле давления фиксирует дверной замок.

Однако может случиться и обратное. Неисправный дверной замок с неисправным датчиком не посылает сигналы на модуль управления стиральной машиной.

Эффект тот же. На дисплее будет мигать код ошибки, и стиральная машина остановится в середине загрузки.

Первое, что нужно сделать в этом случае, это отключить стиральную машину на 30 минут. Затем снова подключите его к розетке, чтобы сбросить код. Вы также можете открыть и закрыть дверь несколько раз, чтобы сбросить датчик. Если закрыть дверь слишком сильно, датчик не сможет определить закрытие двери.

Возможно, вам придется заменить замок в сборе. Сейчас самое время вызвать мастера по ремонту.

О стиральных машинах Bosch

Служба поддержки Bosch поможет вам пройти гарантийный срок и отремонтировать стиральную машину в авторизованном магазине. Это одна из причин, по которой серия Bosch 300 была выбрана как лучшая компактная стиральная машина.

Bosch, произведенный в Германии, остается одним из лучших брендов по надежности и стоимости.

Часто задаваемые вопросы

Как сбросить настройки стиральной машины Bosch?
  1. Поверните ручку выбора программ и верните ее в положение «включено».
  2. Нажмите и удерживайте кнопку цикла отжима, одновременно поворачивая ручку на «7» на машине.
  3. Удерживайте кнопку в течение пяти секунд. При отпускании кнопки прокрутки должен загореться индикатор воды.
  4. Поверните ручку селектора обратно в положение «выключено», затем снова включите ее. Это должно очистить все коды.

Как запустить диагностический режим на стиральной машине Bosch?

Время от времени следует проводить диагностический тест. Первое, что нужно сделать, это попасть в программу диагностического теста. Вот как это сделать:

  1. Выключите ручку выбора программ.
  2. Одновременно нажмите кнопки выбора и меню, поворачивая ручку выбора программ на программу под названием «постоянное нажатие в холодном состоянии». Удерживайте кнопки, пока на дисплее не появится P1:Errors. Теперь вы находитесь в режиме диагностики.
  3. Вы можете нажать кнопку меню, чтобы просмотреть 17 тестов, перечисленных на дисплее. Индикатор пуск/пауза будет мигать.
  4. Режим P1 предложит список ошибок. Нажмите кнопку пуск/пауза. Затем дисплей начнет отображать коды ошибок и время их возникновения, если это произошло в течение последних восьми стирок.

В режиме диагностики существует два типа кодов. Коды Er:1-24 относятся к модулю управления. Др:1-18 относится к проблемам с мотором.

Вы можете завершить тест, нажав кнопку прокрутки. Выйдите из программы, повернув ручку программного цикла в положение «выкл.».

Как заставить стиральную машину Bosch сливаться?

Для выполнения некоторых из этих ремонтных работ вам потребуется слить воду из стиральной машины. Сливная труба расположена в правом нижнем углу панели. Вы увидите панельную дверь в этой области.

Откройте панель. Вы увидите крышку фильтра справа и черный шланг слева. Возьмите неглубокую кастрюлю, чтобы поставить под шланг, а затем откройте шланг, чтобы слить воду из бака стиральной машины.

Заключение

Код E27 — один из самых простых способов ремонта. Реле давления легко заменить, и замена дверного замка не требует больших затрат, если это решит проблему. Понимание того, как каждый из них связан с другим, помогает диагностировать вашу машину и поможет вам решить, следует ли вам вызывать мастера по ремонту.

Ошибка Е00 в стиральной машине Бош

Бош не очень часто выдает ошибку Е00. В любом случае, если верить форумам Рунета, ему противостоят единицы. Пользователи, столкнувшиеся с таким кодом, сразу же начинают листать таблицу ошибок системы самодиагностики стиральных машин Бош в надежде найти там заветную Е00, но ничего не находят. Почему? А потому, что Е00 — это не ошибка, а код, означающий что-то другое. Давайте вместе.

Как уже было сказано, код Е00 свидетельствует не об ошибке, а о положительном результате, который выдает стиральная машина в результате сервисного тестирования. Другими словами стиральная машина Бош говорит нам, что сервисная проверка пройдена, ошибок нет.

Столкнувшись с кодом E00, не спешите вызывать мастера. Все может оказаться проще, чем кажется на первый взгляд.

Это хорошая новость для пользователя. Раз ошибок нет, значит, стиральная машина исправна, но человек не может использовать ее по назначению. На табло все равно горит Е00, а машинка отказывается стирать даже после нескольких перезагрузок (обесточить и перезагрузить). Получается абсурдная ситуация. С одной стороны, стиралка не сообщает о неисправностях, с другой — все равно отказывается работать — логический тупик? Не совсем. Можно попробовать сбросить ошибку.

Можно ли сбросить ошибку?

В обычной ситуации код Е00 на стиральной машине Бош может появиться только после определенных манипуляций со стороны пользователя. А именно: перевод машины Bosch в режим сервисного тестирования и запуск этого режима. Если стиральная машина исправна, появляется код Е00. Но бывает, что вы ничего не делали, а машина, вдруг, после очередного включения выдает этот код. Причин несколько:

  • после короткого замыкания произошел кратковременный сбой в модуле управления, который случайно активировал режим сервисного тестирования;
  • после того же короткого замыкания были повреждены некоторые полупроводниковые элементы, из-за чего машина вышла в режим сервисных испытаний, и не выводится оттуда стандартным образом;
  • сработал маленький ребенок, покрутил ручку на панели управления, нажал кнопки и ввел стиралку в сервисный режим.

Практически все современные стиральные машины имеют блокировку от детей — специальную комбинацию клавиш, нажав которую можно полностью заблокировать панель управления. Не забывайте использовать эту функцию, если малыш находится в доме.

Чаще всего встречается первый и последний вариант, из приведенного списка, поэтому попробуем вывести стиральную машину из сервисного режима своими руками, а если не поможет, будем думать. Выполните следующие манипуляции.

  1. Отключите стиральную машину от электросети.
  2. Включите аппарат, дождитесь появления ошибки E00.
  3. Ставим ручку программ стирки на полоскание (она в самом низу).
  4. Поворачиваем ручку в положение отжима (на 7 часов, как говорят специалисты), одновременно другой рукой нажимаем кнопку, на которую указывает маленькая картинка спирали — «скорость отжима».
  5. Ждем, пока на дисплее не появится изображение трех восьмерок.
  6. Снова поверните ручку на две секции вправо (программа для джинсов) так, чтобы указатель находился в положении «5 часов».
  7. Затем ждем несколько секунд и по часовой стрелке поворачиваем ручку в положение выкл.

Если все было сделано правильно, то повторное включение стиральной машины Бош вас порадует, ведь надоедливый код Е00 исчезнет, ​​а «домашняя помощница» будет работать, как ни в чем не бывало. Если вы уверены, что все сделали как надо, а Е00 зависает, скорее всего, это серьезная неисправность, и возникла она в электронном модуле стиральной машины Bosch

Ремонт электронного модуля

Итак, снять код Е00 на стиралке Бош стандартным способом не удалось, значит, модуль управления поврежден на 99,9%. И заранее выяснить, что сломалось в электронном модуле, какие полупроводниковые элементы сгорели — невозможно без снятия платы и ее детальной диагностики. Стоит ли ремонтировать электронные модули своими руками ? Это риторический вопрос, если, конечно, вы не опытный электронщик и вам приходится иметь дело с печатными платами каждый день.

Если, например, речь идет о ремонте УБЛ или помпы своими силами, то мы обеими руками за, ведь даже если что-то из этого сломается, купить замену не составит труда, ведь эти являются распространенными и дешевыми частями. Что касается электронных модулей, то здесь действительно можно разориться.

В частности, оригинальный электронный модуль для стиральной машины Bosch Maxx 4 стоит около 460 долларов. На эти деньги можно легко купить новую стиральную машину. Задайте себе вопрос: будете ли вы, как любитель, ковыряться в детали, рискуя «получить» эту сумму, и если вы разумный человек, то ответ для вас очевиден. Лучше направьте энергию в более конструктивное русло. Найдите хорошего мастера, который осмотрит и отремонтирует сломанный электронный модуль.

Кстати, электронные модули на Bosch достаточно живучи и хорошо ремонтируются.

Подводя итоги, отметим, что код Е00, оказывается, не сообщает пользователю ни о какой ошибке, а как раз наоборот, говорит о том, что машина полностью исправна. Другой вопрос, почему машина сама вошла в режим сервисного тестирования и решила проверить систему на неисправности? На этот вопрос можно ответить, только изучив ситуацию на месте. Возможно, это сделаете не вы, а профессиональный мастер. Удачи

Коды ошибок стиральных машин Bosch | Appliance Helpers

Обзоры товаров:


Это мой третий фронтальный погрузчик и, без сомнения, лучший. Он бесшумный,

Это мой третий фронтальный погрузчик и без сомнения, лучший. Он тихий, эффективный, и все выходит чистым. Единственная претензия была бы к отметинам на резиновом уплотнении. Я чистил его каждый раз, когда использовал машину и оставлял дверцу открытой, но все равно получал следы.

Published: May 16, 2020

Chris of Warradale, SA

Source: consumeraffairs. com


Our Bosch Dishwasher was 14 months old when we started having problems with

Our Bosch Посудомойке было 14 месяцев, когда у нас начались проблемы с кодами ошибок. Служба поддержки клиентов вызвала сертифицированную компанию для ремонта. Эта компания приезжала дважды и не исправила. Затем Бош порекомендовал обратиться в другую компанию. Они вышли дважды, и он все еще показывал ту же ошибку. В сервисе Bosch мне сказали обратиться в третью компанию, и они покроют этот ремонт. 6 недель без работающей машины и все. Никогда не покупайте BOSCH.

Опубликовано: 3 декабря 2015 г.

Деборра из Мемфиса, Теннесси

Не дешево. Через 2 месяца в один прекрасный день w

Мы купили стиральную машину Bosch за 800 долларов. Не дешево. Через 2 месяца в один прекрасный день мы открылись, и было похоже, что какая-то одежда застряла в двери. Этого не должно происходить, так как дверь должна закрываться вакуумным уплотнением. Пришлось звонить в Bosch, которые не смогли организовать ремонт — пришлось заказывать их самим. Судя по всему, в уплотнителе двери есть крошечная трещина, на которую не распространяется гарантия, и ее устранение обойдется нам более чем в 200 долларов. С их ремонтной компанией непросто иметь дело и затягивать. Лучше бы купили в другой компании. Моя жена на 8 месяце беременности и недовольна Bosch. 🙁

Published: May 10, 2016

Stuart of Maroubra, Other

Source: consumeraffairs.com


I bought a Bosch washing machine — maxx7 — less than three months ago becau

Я купил стиральную машину Bosch — maxx7 — менее трех месяцев назад, потому что моя предыдущая, которая у меня была в течение 9 лет, представляла проблему. С первого дня я заметил, что некоторые листы были гнилыми, как будто кто-то разорвал их ножом. Моя уборщица сказала, что это потому, что они были слишком стары. Может быть, но с тех пор многие предметы пострадали от этого или от дыр! Такой проблемы никогда не было ни на моей старой машине марки Ariston, ни на соседней AEG, никогда! На днях пришел техник, он не нашел вины и сказал, что я слишком сильно нагружаю машину. Он работал в быстром цикле 15 минут, и никаких проблем не возникло! Он проинструктировал меня, сколько одежды загрузить, и я сделал, как он сказал перед ним. Сразу после того, как часть этой одежды снова была сорвана! В гневе я позвонил в компанию. Они разозлились на меня и согласились, по доброй воле, так как сказали снова прислать техника в другой день и постирать несколько рубашек компании в качестве теста. Я предложил попробовать со своей одеждой, которую мы осмотрим до и после. Они не согласились. Пришел тот же техник, провел быстрый цикл, снова велел мне не отжимать 1000 циклов, а предпочесть 600 циклов — меньше не бывает! Ничего страшного, ушел. С тех пор уничтожено еще много одежды. Детская одежда Benetton, простыни Cocomat, которые я купила в 2008 и 2009 годах. а также некоторые другие бренды. Более чем в половине случаев я использую чувствительный цикл! Для даже хлопчатобумажной одежды, и я ВСЕГДА отжимаю на 600, а иногда выбираю вариант без отжима! Никакой видимой разницы! Мой муж говорит, что мы должны выбросить это, но на самом деле у нас нет денег, чтобы выбросить. Конечно, я говорю это сейчас, прежде чем весь мой гардероб будет уничтожен! У меня также никогда нет времени на Интернет, так как я всегда занят домом и маленькими детьми, но я так зол, что у меня нет других способов протестовать, и я пишу это сейчас в ущерб своему небольшому личному времени! Выкладываю небольшой образец своей одежды в состоянии после! Стирали на деликатном режиме, 600 отжим, 30 градусов, юбочка и кофточка абсолютно новые, остальным 2-3 года!

Опубликовано: 18 ноября 2013 г. Много программ стирки. Хорошее соотношение цены и качества.

Стиральная машина Бош. Много программ стирки. Хорошее соотношение цены и качества. Быстрая стирка отличная. У меня была машина более десяти лет, и я снова купил бы ту же марку. Энергоэффективность, репутация бренда и цена. Сушилка будет другой покупкой. Я бы осмотрелся и увидел лучший на рынке, чтобы он не сушил так хорошо, как другие. Продукт, который не начинает ржаветь в течение первых двенадцати месяцев, и не имеет сколов краски и узнать стоимость запчастей. Некоторые модели дороги в ремонте. Очень довольна стиральной машиной Бош. Я всегда получаю чистую стирку. Единственное, что меня смущает, так это лоток для порошка. Он становится таким черным, и с годами я обнаружил, что слабый раствор отбеливателя очистит лоток (если его удалить), но даже это не закрывает отверстия над дозатором, забиваясь черной слизью (вызванной стиральным порошком и пластиком). Мне дважды меняли блок. Я бы хотел, чтобы все производители попытались решить эту проблему. Довольно дорого за десять лет, но пока других проблем нет.

Опубликовано: 25 марта 2016 г.

S. S. of Weston Super Mare, другие

Источник: Consumeraffairs.com


Bosch Disphasher Model She68t55uc/01: имела управляющую панель.

Посудомоечная машина Bosch, модель SHE68T55UC/01: панель управления была заменена после 1 года гарантии. Пришлось заплатить за звонок в службу поддержки и установку детали (189 долларов США). Периодически возникают сбои в работе сенсорной панели. Позвонил в Bosch, отправил техника, и он проверил машину, и из 4 попыток была (1) неисправность. Техник заявил, что с машиной все в порядке! Я объяснил, что эта неисправность была прерывистой и что из семи стирок было как минимум 3-4 попытки неисправной сенсорной панели … Bosch отказался заменить эту панель и ведет себя так, как будто в этом нет ничего плохого.50 машина!!! Я разговариваю с супервайзером и жду ответного звонка… Буду следить за тем, как они относятся ко мне! Я не счастлив!!!

Опубликовано: 1 июня 2017 г.

Тим из Лейквуда, CO

Источник: Consumeraffairs.com


Мне пришлось заплатить за 6 Service Calls на Bosh Asher, который я исследовал A .

Мне пришлось заплатить за 6 обращений в сервисную службу по поводу стиральной машины Bosh, которую я исследовал, и у всех такая же проблема, как и у меня с этой стиральной машиной. Я отказываюсь вкладывать в этот лимон еще один пенни! Помогите мне, пожалуйста.

Опубликовано: 19 января 2012 г.

Emma of Oak Hill, WV

Источник: Consumeraffairs.com


Стиральная машина Bosch почти год назад. С тех пор, как я принес t

, я покупаю стиральную машину и сушилку Bosch почти год назад. С тех пор, как я принес их домой, у меня были проблемы. Стиралка начала течь. Когда я открывала дверь, раздавался звуковой сигнал, как будто стирка была завершена, а моя одежда промокла насквозь. Моя одежда плохо пахнет. Я очень недоволен продуктом, так как это была пустая трата денег.

Опубликовано: 18 октября 2011 г.

Алехандра из Лос-Анджелеса, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com D

Мне нравится эта стиральная машина, потому что она имеет много вариантов загрузки от малых до больших. Деликатная стирка, ручная стирка, постоянный отжим, быстрая стирка или полный цикл. Купил б/у, работает уже 2 года.

Опубликовано: 22 мая 2020 г.

Келли из Стоктона, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com


Обслуживание клиентов Bosch отвратительное. Мы купили стиральную машину у

У Bosch жалкое обслуживание клиентов. Мы купили стиральную машину в Bajaj Electronics, Forum Mall в пятницу, 19 мая, и она была доставлена ​​21 мая, и с тех пор мы ждали, пока техник ее починит, но каждый раз парень дает ложные обещания. С момента покупки прошло 5 дней, а ответа нет. Я бы порекомендовал своим близким никогда не покупать технику Bosch.

Опубликовано: 23 мая 2017 г.

Shilpi of Hyderabad, другие

Источник: Consumeraffairs.com


. Art Combitrim — я не смог загрузить руководство, у меня не было с ним ничего, кроме проблем, так как я купил его у b&q менее 12 месяцев назад. Больше технику Бош покупать не буду.

Опубликовано: 25 мая 2015 г.

Richard of Leicestershire, Other

Источник: Consumeraffairs.com


Стиральная машина Bosch с фронтальной загрузкой фирменный бренд и считал, что это уважаемая компания. Первая проблема заключалась в том, что дверца на передней панели начала ржаветь прямо под дозатором мыла. Заменил его, и через месяц новая панель сделала то же самое на том же месте. Ремонтник сказал, что это из-за того, что мы используем отбеливатель, и это было причиной. Если не использовать отбеливатель, то зачем там дозатор отбеливателя? Я не могу заставить компанию отозвать продукт или определить реальную проблему. Муж чувствует, что это в процессе подготовки при изготовлении двери (без покрытия или грунтовки стали или металлов). Это огромное разочарование. Я планирую сообщить об этом генеральному прокурору из-за стоимости для потребителей.

Дата публикации: 31 мая 2014 г. Во-первых, запах плесени в

Стиралка сначала понравилась, потом несколько проблем. Во-первых, запах плесени внутри требовал, чтобы дверь оставалась открытой, чтобы избежать зловония. Я к этому привык, хотя постоянно приходилось протирать прокладки и чистить внутреннюю дверь и прокладки. Затем, пару лет назад, через 8 лет после того, как я его купил, на корпусе возле циферблатов образовалась небольшая трещина. Я позвонил в службу поддержки клиентов и не получил никакого удовлетворения. Я снова позвонил в августе этого года, получил номер файла для своей жалобы, но они хотели, чтобы я нанял специалиста по ремонту Bosch и заплатил им за диагностику проблемы, что было видно на картинке ниже. , как трещина. Это произошло не из-за ошибки оператора или неправильного использования. Мы пенсионерская пара, не берем в стирку (!), И она хранится на первом жилом этаже нашего отапливаемого и кондиционированного дома. Я видел другие жалобы на эти проблемы в Интернете, поэтому я знаю, что они были не одиноки. Хотел бы я сохранить свои 29годовалый Maytag и заменили помпу вместо покупки этого комплекта. Не покупайте Бош!

Опубликовано: 18 декабря 2016 г.

Дебора из Хэдли, Массачусетс

Источник: Consumeraffairs.com


I была приобретена стиральная машина Bosch 8 Kg- полностью автоматическая передняя нагрузка (WA

777.
Я купил стиральную машину Bosch 8 кг — полностью автоматическая — с фронтальной загрузкой (WAT24463IN) на Amazon 14.04.19 и установил 27.04.19. Сначала начну с установки, на момент установки патрубок подвода воды к крану стоит 1000 рублей. 350 взимается Bosch service eng. и водопроводный кран тоже поменяли. Установка машины задерживается из-за нехватки длины вилки провода для подключения электрического щита к машине, покупка удлинительной коробки за 350 рупий из-за нехватки длины провода вилки. При первом использовании выпускной патрубок смыло на всю комнату, из-за нехватки водовыпускного патрубка, снова купил дополнительный патрубок за 250 рупий. После использования в течение 04 месяцев от 17 июля 19 г.плата управления питанием машины вышла из строя (предохранитель) и машина перестала работать. В течение 04 месяцев машина была повреждена и на нее распространяется гарантия, что означает отсутствие гарантии на продукт после гарантийного срока в 2 года. После обращения в сервисный центр. Bosch он говорит, что вы хотите купить стабилизатор для того же, снова купил стабилизатор за 4000 рупий в Bosch service eng. Совместимость товара не очень, после покупки снова хочется доплачивать более 5000+ за другие ненужные вещи. После звонка в службу поддержки Amazon по поводу расширенной гарантии они сказали в течение 90 дней вы хотите приобрести расширенную гарантию на продукт с даты бронирования. Это означает, что они знают качество продукта, чтобы знать, что они предоставляют 90 дней для расширенного гарантийного периода, 2 года гарантии для покрытия и после этого использования клиентом для получения прибыли. Это актив для клиента, вложивший от 30 до 40 тысяч, они играли через 2 года, беря гораздо больше за замену деталей и поломки, это худшая стратегия Bosch для работы с клиентами.

Опубликовано: 25 июля 2019 г.

Сантош из Майсура, Другое

Источник: Consumeraffairs.com


Посудомоечная машина — Купил новую… Пищит и не может выключить. Позвонили в

Посудомоечная машина — Купил новую… Пищит и не может выключить. Много раз звонил своим техническим специалистам, смотрел в руководстве. Звук не прекращается, просто включите музыку погромче.

Опубликовано: 17 августа 2015 г.

Пеппер из Сан-Франциско, Калифорния

Источник: Consumeraffairs. com


Технический специалист не посещает клиентов вовремя. Они заставили нас ждать да

Техник не посещает клиентов вовремя. Они заставили нас ждать дни вместе. Это первый раз, когда я купил стиральную машину. Все мое счастье стало печальным с заботой о клиенте. Я все еще жду, когда техник установит водяной сглаживатель и получит крышку.

Опубликовано: 17 апреля 2017 г.

srinivasu of Bangalore, Other

Источник: Consumeraffairs.com гарантия истекла. В настоящее время слышен стонущий звук, и независимо от того, какую настройку вы установите, требуется более двух часов, чтобы закончить загрузку белья. Я был просто разочарован, потому что думал, что обновляюсь.

Опубликовано: 3 ноября 2012 г.

Синди из Торонто, Огайо

Источник: Consumeraffairs.com Я ненавижу стиралку. Мы перепробовали все w

Наш набор у нас уже 4 года. Я ненавижу стиралку. Мы перепробовали все, что могли, и это почти сбивает вас с ног, когда вы открываете дверь. Плесень — может быть, не уверен. Запах сильный, тошно открывать. Пенсионный набор доходов. сохранение для нового, поэтому мы должны использовать.

Опубликовано: 12 октября 2014 г.

Linda of Barry, IL

Оставляет остатки мельчайших частиц пищи

Машина плохо очищает. Оставляет остатки мельчайших частиц пищи, особенно трав и зелени. Придется пройти через загрузку, когда цикл завершен, и перестирать примерно наполовину.

Опубликовано: 20 декабря 2014 г.

Одри из Парк-Рапидс, Миннесота

Источник: Consumeraffairs.com


Я пользуюсь посудомоечными машинами Bosch с 1986 года. купил свою первую посудомоечную машину Bosch, когда жил в Рауэнберге, Германия. Проблем с машиной не было. По возвращении в Канаду в 1993 году я сохранил машину, но для использования машины мне пришлось установить дома линию 220. В 2013 году решил купить еще одну машинку Бош. Я быстро обнаружил, что качество машин, сделанных в Германии, отличается от качества машин, произведенных в Северной Америке. У меня не было ничего, кроме проблем с моей новой моделью Bosch SHE3ARF2UC/08 SilencePlus 50 дБА. Каждый месяц раз-два в месяц машина не сливалась. Говорит засор дренажа. Посуда моется перед помещением в машину. Проблема все еще сохраняется. Это обычная проблема этой машины. Пора искать другую марку. Хватит этой проблемы. Дорого.

Опубликовано: 5 апреля 2015 г.

Тони из Васага -Бич, по телефону

Источник: Consumeraffairs.com


I приобрела стиральную машину Bosch (модель № Wak24168in/03) на 06//06//06//06//06//06//06//06//06//06//06/06//06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/06/. 20/12

Я приобрел стиральную машину Bosch (модель WAK24168IN/03) 12/06/2015. 02.03.2016 я обнаружил, что стиральная машина выдает E-18 и перестала работать. Сразу же я позвонил в службу поддержки клиентов и зарегистрировал жалобу, и они предоставили специалиста в течение 2 дней. Технический специалист сообщил нам, что дренажный насос поврежден и нуждается в замене на новый, который будет отремонтирован 08-02-2016. С того дня и по сегодняшний день у нас не было информации о статусе от Сервисного центра. Мы продолжали звонить несколько раз и спрашивать обновленную информацию о статусе. Они просто приводили какие-то глупые причины и продолжали игнорировать наши звонки. Наконец, они дали нам номер (**) высшего руководства Bosch Services, который ждал нас, говоря, что он позвонит и сообщит о статусе, и продолжал откладывать даты, не сообщая никакой информации о статусе. Я потерял мое терпение после плохого и безрассудного обслуживания клиентов, так как я потратил впустую свое время, а также деньги на имя бренда только для запасной части. Если это ситуация обслуживания в гарантийный период, то я просто не представляю, что будет после этого срока. Мне также жаль службу поддержки, которая не может дать никакой информации об адресе своего сервисного центра. Стиральная машина является очень важным бытовым прибором в повседневной жизни, и мы не можем больше тратить время на то, чтобы следить за людьми с одной стороны без ответа с другой стороны, что задерживает и нарушает рутинный запланированный график. Следовательно, я прошу вас вернуть деньги или выполнить услугу как можно быстрее, так как уже месяц нет обновлений о статусе из Сервисного центра ни по почте, ни по телефону.

Опубликовано: 27 февраля 2016 г.

Praveen of Bangalore, другие

Источник: Consumeraffairs.com


Мы приобрели стиральную машину Bosch несколько лет назад и не заметили, что плесень

4444 мы приобрели стиральную машину Bosch и не заметили, что плесень

444 купил стиральную машину Bosch несколько лет назад и заметил, что на внутренней стороне резинового уплотнителя растет плесень. Позже мы узнали, что на эту машину есть коллективный иск. Я позвонил в Bosch и записался на прием, а мужчина заболел и не явился. Я взял выходной на работе для этого ремонта, и они сообщили мне за 20 минут до того, как он должен был прибыть. Я сказал им, что в следующий раз, если они не предупредят меня достаточно, я вышлю им счет. Я также сказал им, что, поскольку они назначили меня на другой день, это означает, что они согласны с моими условиями. Когда я второй раз взяла выходной, мне позвонили и сказали, что у мужчины нет с собой части. Я сказал им, что отправляю им счет, а женщина сказала мне, что они не возмещают людям.

Опубликовано: 6 марта 2015 г.

Bonnie of Westbury, NY

Источник: Consumeraffairs.com


После тщательного обзора фактов Bosch Australia Kydelly Reportment The Washi

40154 40154 40154 40154 40154 40154 40154 40154 40154 40154 40154444444444444444444444444 из фактов Bosch Australia любезно отремонтировала стиральную машину и поддерживала связь со мной на каждом этапе. Это восстановило мою веру в марку Bosch. В целом, они справились с ситуацией профессионально.

Опубликовано: 1 января 1970 г.

Пол из Австралии

Источник: Consumeraffairs.com


Хорошая стиральная машина.

Хорошая стиральная машина.. в целом…. но был очень удивлен, я вынужден залить в нее синюю жидкость для полоскания, иначе она не будет работать. Колышки, на которых держится посуда, расположены на нижней решетке неравномерно и имеют небольшую гибкость, и часто бывает трудно поставить туда посуду и сковороду. Также расстраивает наличие 2 съемных серебряных подносов.. заменили их одним большим. Хотелось бы, чтобы вместо этого была одна для верхней полки, так как проблемы с нижней полкой оставляют на ней меньше предметов.

Опубликовано: 10 марта 2020 г.

M. E. Сан -Диего, CA

Источник: Consumeraffairs. com


Я позвонил в Bosch Service 9 июня 2018 года, чтобы сообщить им, что мой

9 июня 2018 года я позвонил в службу поддержки клиентов Bosch, чтобы сообщить им, что моя стиральная машина не работает. Консультант просит меня указать регистрационный номер мобильного телефона, что я и сделал, и я спрашиваю ее, когда мне звонил техник. Она сказала, что в течение 48 часов, и она записала для меня визит инженера на 11 июня 2018 года. Но никто не должен был звонить мне в этот день. Снова и снова я обращаюсь за помощью, но ответа нет.

Опубликовано: 14 июня 2018 г.

Vikas of Tumsar, другие

Источник: Consumeraffairs.com


имели 2 бошам за последние 20 лет, причина для двух, сварки

У нас было 2 посудомоечные машины Bosch за последние 20 лет, только по причине двух, ну, мы продали первую вместе с домом во Флориде, затем, когда мы переехали в Техас, выпотрошили новую кухню, установили все новые приборы, и Bosch был одним из них ! Стучите по дереву, ни разу не приходилось ремонтировать ни один из них за 10 лет владения обоими! (Десять лет на каждый BTW. )

Дата публикации: 17 января 2018 г.

Ну раньше пахло только резиновым уплотнителем двери, а теперь порвало себя в клочья. Позвонил в Бош и мне сказали, что у меня перегрузка. Я не стираю, моя жена стирает. Ну, по ее словам, она делает только очень маленькие нагрузки. Мне не потребовалось много времени, чтобы понять, что проблема заключалась не в дизайне или разработке устройства, а в обезьянах в Китае, которые на самом деле производят барахло Bosch. Плохие материалы и еще хуже качество изготовления. Покупайте что угодно у кого угодно, но никогда не покупайте технику производства Китая…

Дата публикации: 15 ноября 2014 г. Он очень, очень тихий. Cle

Посудомоечная машина Bosch Silence Plus Dba: кусок хлама. Он очень, очень тихий. Чистил прекрасно около 6 месяцев. Теперь он почти ничего не очищает, хотя фильтр и улавливатель полностью чистые. Иногда контейнер с чистящей таблеткой даже не открывается! Держитесь подальше, они уже не те, что были раньше.

Опубликовано: 14 мая 2017 г.

Джули из Ларкспура, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com


I приобрела стиральную машину Bosch (модель № Wak24168in/03) на 18/01 на 18/01 на 18/01 на 18/01 на 18/01 на 18/01. /20

Я приобрел стиральную машину Bosch (модель WAK24168IN/03) 18.01.2016. 02.03.2016 я обнаружил, что стиральная машина выдает E-18 и перестала работать. Прикосновение также давало удар током. Сразу же я позвонил в службу поддержки клиентов и зарегистрировал жалобу, и они предоставили специалиста в течение 2 дней. Технический специалист сообщил нам, что дренажный насос поврежден и нуждается в замене на новый, который будет отремонтирован 08-02-2016. С того дня и по сегодняшний день у нас не было информации о статусе от Сервисного центра. Мы продолжали звонить несколько раз и спрашивать обновленную информацию о статусе. Они просто приводили какие-то глупые причины и продолжали игнорировать наши звонки. Наконец, они дали нам номер ** высшего руководства Bosch Services, который все ждал нас, говоря, что он позвонит и сообщит о статусе, и продолжал откладывать даты, не сообщая никакой информации о статусе. Я потерял терпение. следя за плохим и безрассудным обслуживанием клиентов, так как я потратил впустую свое время, а также деньги на имя бренда только для запасной части. Если это ситуация обслуживания в гарантийный период, то я просто не представляю, что будет после этого срока. Мне также жаль службу поддержки, которая не может дать никакой информации об адресе своего сервисного центра. Стиральная машина является очень важным бытовым прибором в повседневной жизни, и мы не можем больше тратить время на то, чтобы следить за людьми с одной стороны без ответа с другой стороны, что задерживает и нарушает рутинный запланированный график. Следовательно, я прошу вас вернуть деньги или выполнить услугу как можно быстрее, так как уже месяц нет обновлений о статусе из Сервисного центра ни по почте, ни по телефону.

Опубликовано: 9 апреля 2016 г.

Утсав из Дели, Другое

Источник: Consumeraffairs.com


Мне очень нравится эта стиральная машина! Она тихая, эффективная и ge

Мне очень нравится эта стиральная машина! Он тихий, эффективный и отстирывает мою одежду! Мне нравится быстрый цикл, а также дополнительное полоскание и то, как оно отжимает белье так хорошо, что оно почти сухое! Это особенно полезно для одежды, которую я планирую сушить на вешалке. Несколько вещей, которые я заметил для улучшения производительности и технического обслуживания, — это иметь под рукой специальное полотенце, чтобы вытирать воду с двери и впитывать остатки воды, оставшиеся под серой резиновой заслонкой вокруг круглого отверстия. Там всегда скапливается вода, и если не промокнуть ее полотенцем, со временем может появиться плесень. Я также решил добавить моющее средство непосредственно в камеру стиральной машины вместо использования картриджей с верхней заправкой, чтобы избежать засорения внутренних трубок/щелей, что также может способствовать росту плесени. Этот совет мне дал родственник с похожей машиной. Я предлагаю использовать слоты для отбеливателя, как указано в руководстве. В целом машина отличная! Я только хотел бы, чтобы эти компактные машины были по более выгодной цене, так как в настоящее время они примерно в два раза дороже стиральной машины обычного размера. (от всех производителей) Где-то около 600 долларов кажется более подходящим.

Опубликовано: 29 марта 2015 г.

Xtos

Источник: bestbuy.com


Около года назад купил стиральную машину Bosch. Я был очень доволен th

Я купил стиральную машину Bosch около года назад. Я был очень доволен машиной. Но вдруг машина перестала работать. Поэтому я позвонил в колл-центр, чтобы зарегистрировать свою жалобу. Мне сказали, что представитель приедет ко мне в ближайшие 48 часов. Так что я расслабился. Сейчас 4 дня. Я не получил ни одного звонка, ни один представитель не посетил меня. Теперь, если я звоню, никто не отвечает на мой звонок.

Дата публикации: 5 мая 2014 г. Эта машина

Я пожилой человек, и всю свою взрослую жизнь у меня были посудомоечные машины. Этой машине чуть больше года, и она нуждается в обслуживании из-за того, что не сливается. Мне никогда не приходилось ремонтировать ни одну из моих предыдущих машин. Судя по интернету, это распространенная проблема Bosch.

Опубликовано: 30 октября 2016 г. Единственная проблема в том, что это система с 3 стойками и

относительно тихая и хорошо очищает. Единственная проблема заключается в том, что это система с 3 стойками, и с верхним ярусом, установленным для столовых приборов, это затрудняет загрузку высоких стаканов, поскольку для правильной установки стаканов недостаточно места. Забудьте о том, чтобы ставить в эту штуку обычные бокалы для вина.

Опубликовано: 17 февраля 2021 г.

Стэн из Орландо, Флорида

Источник: Consumeraffairs.com


Да, мой забавный. Как и у многих, у меня есть стиральная машина Bosch Nexx ma

Да, моя забавная. Как и у многих других, у меня есть стиральная машина Bosch Nexx, купленная 9 августа за 750 долларов. Замок двери перегрелся. Это часть на 50 долларов. После замены обнаружил, что перегорела панель управления. Это часть за 400 долларов. Наконец, сумма для ремонта всего, включая работу, составляет 600 долларов! Разве это не шутка? Я рассказывал всем своим друзьям этот забавный анекдот. Почему-то не смеются.

Опубликовано: 3 ноября 2011 г.

Jamey of Orange, VT

Источник: Consumeraffairs.com


.

Оценка: очень плохо! Bosch, я очень разочарован стиральной машиной Bosch Nexxt. На прокладке есть плесень / грибок, и я пытался очистить ее, но я просто не могу заставить ее работать. Мы провели исследование, прежде чем купить стиральную машину, и оценка была хорошей. Но никому не порекомендую эту мойку.

Опубликовано: 28 сентября 2011 г. I

Я купил эту стиральную машину, чтобы заменить вышедшую из строя комбинацию стиральной машины и сушилки. Я купил набор Bosch, потому что сушилка не имеет вентиляции, и она лучше подходит для моего таунхауса. Во-первых, эта стиральная машина предназначена для подключения к задней части соответствующей сушильной машины (требуется только одна розетка на 240 В!) Пока все хорошо с результатами этой стиральной машины. Он очень тихий и эффективный. Соответствующая сушилка, хоть и без вентиляции, ОЧЕНЬ хорошо сушит. Я удивлен, так как заявление Bosch о том, что сушилка всего на 8% медленнее, чем вентилируемая сушилка, кажется очень точным. Эта стиральная машина рассчитана на 10-14 фунтов белья при загрузке, и я могу подтвердить, что она точна и эффективна при стирке и сушке. К сушилке потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть и повозиться с правильными настройками, но как только вы разберетесь с этим, все станет проще простого! Это абсолютно ОТЛИЧНЫЙ продукт.

Опубликовано: 29 июля 2018 г.

Nippon

Источник: bestbuy.com Панель дверей передняя r

Bosch Evolution 500 Series DI 2012 — Куплена новой. Передняя панель дверей ржавеет. Служба поддержки клиентов Bosch обвинила меня, заявив, что я, должно быть, чистил очистителем на основе аммиака. Я не использовал чистящие средства на основе аммиака. Bosch предлагает новую деталь со скидкой 20%. Вся моя бытовая техника и даже мусорный бак для дома сделаны из нержавеющей стали. Ржавчина есть только на посудомоечной машине Бош. Поискав в Интернете, я нашел много подобных жалоб. По-видимому, все согласны с тем, что Bosch использует непассивированную нержавеющую сталь, в которой процесс удаления оксидов железа из нержавеющей стали не был завершен, что привело к образованию ржавчины на нержавеющей стали. Bosch скорее обвинит меня, чем решит проблему. Предостережение для покупателя.

Опубликовано: 26 марта 2014 г.

J Orange Park, FL

Источник: Consumeraffairs.com


WFMC3200C WEHEHER NEXXT SERIE WFMC3200UC Стиральная машина серии NEXXT — я считаю, что это должен быть первый фронтальный погрузчик Bosch. Если бы я знал во время покупки, я бы НИКОГДА не заплатил большие деньги, которые я заплатил. Думаю лет 7. У моей мамы погрузчик с вертикальной загрузкой уже 22 года. Красиво, я думаю, мы заменили одну часть на этой штуке все эти годы. Во всяком случае, я презираю эту стиральную машину. Он слишком маленький, цикл занимает почти 2 часа И пахнет плесенью. Я снял верхнюю и заднюю панели, чтобы снять дренажную трубку, которая явно покрыта (внутри) черной плесенью. Проблема в том, что она собрана не так, как другие стиральные машины Бош. Две недели назад нашла в сети видео в котором показано как удалить эту штуку а сегодня захожу в закладки и НЕТ ВИДЕО. Я собираюсь броситься на пол и полностью испариться. Что случилось с видео? Я искал в течение тридцати минут по всему Интернету безрезультатно! Я знаю, что это сервисное видео, и его трудно найти. Помогите мне закон! Думал, что, возможно, мне будет лучше, когда я напишу это, но мне хочется ахнуть. Спасибо, в любом случае. P.S. НИКОГДА НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ДРУГОЙ прибор BOSCH. Если только они не заплатили мне БОЛЬШИЕ деньги. **.

Опубликовано: 19 июля 2014 г. Тота

Вышел из строя модуль управления и сгорел мотор на стиральной машине Axxis. Общая стоимость ремонта составила 700.00$. Мастер по ремонту был шокирован количеством сажи и черного нагара внутри корпуса стиральной машины и сказал: «Вам повезло, что у вас не было пожара». Обширная электронная переписка с Bosch наконец-то привела к ответу: крепкого здоровья и хорошего дня. Цена на бытовую технику Bosch завышена, и она не обеспечивает того качества и надежности, которые представляют их бренды. Больше никогда не куплю и не посоветую злейшему врагу. Проще говоря, по-немецки с Bosch: Alles immer schiesse. Купить отечественный. Заменить отечественный блок дешевле, чем ремонтировать Бош.

Опубликовано: 11 июля 2012 г.

Richard of Punta Gorda, FL

Источник: Consumeraffairs.com


I заказал Bosch 7 KG.

Я заказал полностью автоматическую стиральную машину с фронтальной загрузкой Bosch 7 кг (WAK24268IN, серебристо-серый) 11 октября 2018 г. на Amazon в Индии.После получения продукта на демонстрацию ушло 20-25 дней.В демонстрационный день странный звук идет от стиральной машины, и я сообщил об этом техническому специалисту Bosch в тот же момент.Однако он убедил меня, сказав, что сейчас у него нет никакой загрузки (одежда), так что не беспокойтесь об этом.На 2-й день Surf Excel выходит и стиральная машина вибрирует как что-либо.Мне нужна СРОЧНАЯ замена.ДА ПОЖАЛУЙСТА, ЗАМЕНИТЕ ЭТУ НЕИСПРАВНУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ. НОМЕР ТЕЛЕФОНА ТЕХНИКА BOSCH: SRAVAN **.Последние 10 дней я звоню ему,но он не отвечает на звонок.я уже сообщил ему о проблеме, и он сказал, что придет завтра, но это завтра так и не наступило.

Опубликовано: 22 ноября 2018 г.

Syed of India

Источник: Consumeraffairs.com


Мы принесли стиральную машину Bosch 19 -й нояб Стиральная машина Bosch 19 ноября 2015 года, и техник пришел через неделю 26 ноября 2015 года. И то, как он справился с установкой, было очень плохим, что повредило машину. Пожалуйста, изучите эту жалобу и помогите мне как можно скорее. Надеюсь на лучшее обслуживание.

Опубликовано: 27 ноября 2015 г.

Дж.Г. of Bangalore, Other

Источник: Consumeraffairs.com


Стиральной машине 6 месяцев, подшипники изношены. Поставлена ​​новая машина, 3 недели

6-месячная стиральная машина, изношены подшипники. Поставлена ​​новая машина, через 3 недели протекла. Инженер заменил деталь, теперь кухня затоплена. Какой фантастический продукт и какой фантастический уровень мастерства инженера. Никогда раньше не было стиральной машины Бош, никогда больше.

Опубликовано: 16 апреля 2015 г. Потом

Купили стиральную машину на 100 кредитную карту, так что мы переплатили Bosch. Затем они говорят, что он истек через две недели после доставки. Эта компания вас сильно разорвет. НЕ покупайте Бош — никогда.

Опубликовано: 12 августа 2015 г.

Дэйв из Ноттингема, Другое

Источник: Consumeraffairs.com


Стиральная машина с фронтальной загрузкой — Как очистить кольцо на двери от плесени? I

Стиральная машина с фронтальной загрузкой – Как очистить кольцо на дверце от плесени? Я чувствую, что одежда грязная, когда вижу плесень на резиновой части, закрывающей дверцу. Я не хочу испортить резину, используя Clorox или спиртовые салфетки.

Опубликовано: 16 января 2015 г.

Manjit of Martunez, CA

Источник: Consumeraffairs.com для дачи наверное раз 20 пользовался и не работает. Требуется замена блока управления двигателем. Я позвонил в Bosch, и они сообщили мне, что не могут мне помочь, так как сертифицированный специалист по ремонту Bosch не диагностировал проблему. Я сообщил ему, что в моем районе нет сертифицированных мастеров по ремонту Bosch, что он подтвердил!! Но он не может мне помочь, так как специалист по ремонту Bosch должен диагностировать проблему (и будет взимать с меня плату за обслуживание, поскольку машина не находится на гарантии!). Я сказал ему, что два ремонтника посмотрели машину, и один позвонил в Bosch и подтвердил, что это блок управления двигателем, и я видел деталь, она выглядит жареной!! Он еще раз сообщил мне, что не может мне помочь, так как они не сертифицированы!! Я должен был купить машину Whirlpool; по крайней мере у Whirlpool запчасти дешевле и мой муж отремонтировал мою стиральную машину Whirlpool с помощью YOUTUBE! На YOUTUBE нет видеороликов о том, как заменить блок управления двигателем Bosch. Больше технику Бош не куплю!!!

Опубликовано: 24 июля 2013 г.

Мишель из Бруклина, Нью -Йорк

Источник: Consumeraffairs.com


Купил оба хеджированного триммера Bosch, и давление с некоторыми Mather I 777777777777777777777777777777777777777777777777777777797777777777777777777777777774447774444444444444444444444. Купил триммер для живой изгороди Bosch и мойку высокого давления на деньги, которые мне дали в подарок. Мне, как и многим другим людям, промыли мозги, заставив думать, что немецкие продукты самые лучшие и что, покупая Bosch, я покупаю хороший продукт. Во-первых, триммер для живой изгороди казался в порядке, использовал его один или два раза, пока в третий раз он не заклинил и отказался работать. Я отнесла его обратно в магазин, в котором купила, и мне дали новый. Тот тоже схватился и взорвал УЗО в доме. Внутренности развалились (дешевый пластик). Я забрал это и вместо этого взял Black and Decker. Работал блестяще, и до сих пор работает десять лет спустя! Рядом мойка высокого давления. Использовался один раз. Казалось, все в порядке. Не блестящий, а средний. Использовался во второй раз, и копье упало и попало мне в лицо!!! Дешевый и неприятный пластик! Забрали обратно и дали другой. У него вышел из строя мотор через 2 месяца средней эксплуатации! Бош? ДЕРЬМО!

Опубликовано: 25 апреля 2016 г. С

Около полутора лет назад я приобрел стиральную машину Bosch с фронтальной загрузкой. С тех пор у меня дома был сервисный техник не менее 7 раз, и я также самостоятельно заменил деталь. Деталь, которую я заменил, которая была отправлена ​​​​компанией Bosch, была признана неисправной техническим специалистом, который пришел для повторной замены детали. У меня на этой машине вышло из строя несколько деталей. Я крайне недоволен отсутствием у компании заботы, ответственности и действий в этом вопросе. Даже когда я пишу этот обзор, я слушаю, как замок на моей стиральной машине щелкает. Надеюсь, он появится при разблокировке, и я смогу получить от него свою одежду.

Published: March 24, 2016

Paul of Mansfield, MA

Source: consumeraffairs.com


Bosch Nexxt 500 plus series washer — There were cracks in the housing that

Bosch Стиральная машина серии Next 500 plus — Были трещины в корпусе, который держит дверь, и теперь в самой двери появилось больше трещин. Я хотел бы, чтобы новая дверь и корпус были заменены или отремонтированы. Почему нет отзыва? Я вижу несколько человек с такой же проблемой.

Дата публикации: 9 марта 2012 г. Я сделал Посудомоечная машина Bosch

, которую я купил чуть больше года назад, сломалась. Я договорился о встрече с ремонтной службой Bosch — один визит будет стоить вам более 100 долларов. Первый техник, посетивший мой дом, сказал мне, что мне нужно перемонтировать силовые кабели, а они (Bosch) этого не делают. Я сделал это, но машина все еще не работала. Я позвонил снова. Второй человек, который пришел починить мою машину, заменил несколько электронных частей, но машина все еще не работала. Мне пообещали еще одну встречу, которая была назначена через пару недель. Снова пришел первый техник, заменил еще детали, но машина все равно не работала. В очередной раз мне пообещали встречу. В этот момент что-то пошло не так в процессе планирования встреч, так как меня никогда не уведомляли. Мне позвонили и в один прекрасный день сказали, что перенесли и в очередной раз я узнал об этом только позвонив в сервисную службу. Невероятно, что компания до сих пор работает. Огромный беспорядок. Лучше взять другого производителя.

Опубликовано: 30 января 2016 г.

max of E. Brunswick, NJ

Источник: Consumeraffairs.com Ошибка проектирования привела к трещинам

Стиральная машина и все ее функции понравились. Ошибка проектирования привела к треснувшей пластиковой панели управления, которую они заменили один раз, чтобы снова треснуть. Надежность очень хорошая, и мы очень довольны этой машиной.

Опубликовано: 9 мая 2020 г.

Кейт из Пендлтона, Нью-Йорк

Источник: Consumeraffairs.com Я сделал

Друзья, пожалуйста, не покупайте стиральную машину с фронтальной загрузкой марки Bosch. Я принял неверное решение, купив стиральную машину Бош. Я купил его 07.06.2016 за 25 тысяч, и он перестал работать сейчас, как и 25.09.2018, всего за 2 года и 2 месяца. Гарантийный срок 2 года. Специалист по обслуживанию посетил объект 10.01.2018, осмотрел машину и сказал, что барабан и прокладка вышли из строя и нуждаются в замене. Стоимость замены как сказали сначала 11800. После обсуждения с вышестоящими чиновниками Bosch дали скидку 50% и теперь стоимость, которую мне нужно заплатить, составляет около 6000. Вложение 6000 за 2 года на обслуживание не маленькая сумма. Люди покупают продукт, доверяя бренду, и моя любезная просьба к Bosch заключается в том, чтобы не продавать этот тип дешевой качественной продукции потребителям. Моя любезная просьба к потребителям: если вы хотите купить стиральную машину, пожалуйста, не выбирайте Bosch, которая предназначена для работы только в течение гарантийного срока, я думаю.

Опубликовано: 3 октября 2018 г.

Ravishankar of Other, India

Источник: Consumeraffairs.com


во время переключения дома I переместил все мои домашние предметы вместе с Bosch FR

444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 Перемещение дома Я перевез все свои предметы домашнего обихода вместе со стиральной машиной Bosch с фронтальной загрузкой 7,5 кг, которую я купил всего 6 месяцев назад. Во время повторной установки мне сказали, что его двигатель оторвался от барабана, и его замена будет стоить 7500 индийских рупий. У меня была гарантия, но представитель Bosch сказал, что этот элемент не находится под гарантией. Кроме того, то, как отреагировал мистер **, обслуживающий персонал из Powai Mumbai, ужасно расстроило. Он продолжал говорить: «Вы должны прочитать условия в руководстве. Я никогда не буду покупать продукцию Bosch, и я решительно выступаю за то, чтобы не покупать продукцию Bosch для всех.

Опубликовано: 13 апреля 2019 г.

Кишор из Мумбаи, Другое

Источник: Consumeraffairs.com Прост в использовании, даже

Хорошо чистит салфетки и требует очень мало воды. Простота в использовании, даже парень, который редко стирает одежду, может понять, как использовать множество функций. Кроме того, он вращается достаточно быстро, чтобы высушить большинство тканей.

Опубликовано: 24 мая 2020 г.

Роберт из Миннеаполиса, Миннесота

Источник: Consumeraffairs. com


Очень тихая работа. Нравится интерьер из нержавеющей стали, вместительная корзина для посуды

Очень тихая работа. Интерьер из нержавеющей стали, вместительная корзина для посуды и регулируемые перегородки на верхней полке упрощают загрузку крупных предметов.

Опубликовано: 28 января 2018 г.

Мэри из Фэйрвью Хайтс, Иллинойс

Источник: Consumeraffairs.com


01.01.12 купил новую стиральную машину. С момента установки

Купил новую стиральную машину 01.01.12. С момента установки ваша машина постоянно отключается. Я уже был зарегистрирован в службе поддержки клиентов (звонок бесплатный), но до сих пор не получил ответа. Купил только из-за имени Бош. Я был полностью разочарован вашим ответом. Пожалуйста, сделайте немедленный шаг и подтвердите.

Опубликовано: 21 февраля 2012 г.

Shankar of Chennai, другие

Источник: Consumeraffairs.com


Я недавно купил все новые приборы Bosch, двойные, два Dishwashers Anty

44444444444444444444444 недавно купил всю новую бытовую технику Bosch, двойную, две посудомоечные машины и варочную панель. С варочной панелью случилась беда, в сервисной компании сказали, что она была установлена ​​неправильно, проверил ее установщик, все сделано правильно, все еще не загорается, позвонили в авторизованный сервис, сказали, что им не разрешено делать ремонт без разрешения. Bosch, позвонил Bosch по телефону в течение часа на удержании, затем поговорил с оператором, устроил мне беготню, не одобрил … Худший сервис когда-либо …

Опубликовано: 22 сентября 2020 г.

Питер из Фармингтона, Мичиган

Источник: Consumeraffairs.com Мой муж заменил br

Моей машине Bosch с фронтальной загрузкой уже 18 лет. Муж заменил щетки 12 месяцев назад сам с помощью ролика на ютубе (иначе пришлось бы от него избавляться). Я впечатлен его долговечностью. Единственная постоянная проблема заключается в том, что крошечные кусочки грязи каким-то образом попадают в миску и прилипают к одежде; это особенно происходит, когда нагрузка мала. Затем мне нужно перестирать одежду.

Опубликовано: 11 февраля 2019 г.

Хелен из Бервика, другие

Источник: Consumeraffairs.com


My Bosh Front Load Axxis был доставлен со сломанным барабаном.

Мой Bosch Axxis с фронтальной загрузкой был доставлен со сломанным барабаном, следов повреждений при транспортировке обнаружено не было. При первой загрузке вода просочилась на пол и повредила новый пол. Барабан был заменен авторизованным мастером Bosch. После второй попытки запуска на передней панели появился код ошибки, указывающий на неисправность панели управления. На данный момент машина у меня уже 1,5 месяца и ни разу не загрузил. Я попросил у Bosch замену, и у меня есть досье, но сервисный центр постоянно теряет информацию или говорит мне, что мне нужно предоставить дополнительную информацию. Все, что я сделал, это попытался купить то, что, как я думал, будет хорошей стиральной машиной. Все, что я получил за 9 долларов00 — это хлопоты, дополнительные счета за уборку, поврежденный пол и бесполезный кусок хлама. НЕ ПОКУПАЙТЕ БОШ.

Опубликовано: 4 февраля 2014 г. Значительно превосходит Bosch Axxis, который мы заменили. Очиститель кл

Замечательная машинка. Значительно превосходит Bosch Axxis, который мы заменили. Более чистое белье, более простая навигация, больше программ (температура, полоскание, предварительная стирка) компактный, тихий! Надеюсь, что прослужит дольше. Очень доволен. Очень рекомендую.

Дата публикации: 12 мая 2020 г. Af

Купили стиральную машину с фронтальной загрузкой 5 месяцев с расширенной гарантией. После покупки в полной комплектации, хотя и дорогой машины, неоднократно сталкивался с одними и теми же проблемами, и при покупке они скрывают очень много моментов о машине. Визит инженера занимает много дней. После запроса на экстренную помощь нам не будет предоставлено быстрое обслуживание. Это просто торговая марка. Ничего особенного в машинах.

Дата публикации 25 мая 2016 г. Обратите внимание, что это requi

Я получил эту стиральную машину в открытой коробке по убийственной цене. Обратите внимание, что для этого требуется 240 В, поэтому, если вы не купите подходящую сушилку, вам нужно либо попросить электрика подключить розетку 240 В к вашей прачечной, либо преобразовать существующую розетку 120 В в 240 В, что возможно только в том случае, если это выделенная розетка на схема. Если это так, и вы чувствуете себя достаточно уверенно, чтобы выполнить некоторые основные электрические работы в коробке выключателя, стоимость этого составляет 5 долларов за розетку и лицевую панель и 10 долларов за двухполюсный выключатель, и это займет менее 30 минут (см. рисунок). ). Стиральная машина очень тихая как во время стирки, так и при отжиме. По сравнению с фронтальным погрузчиком Samsung HE, который он заменил, он работает намного быстрее, и одежда выходит НАМНОГО чище, особенно белое, и без использования отбеливателя или буры. Он также имеет более высокую скорость отжима, чем Samsung, а это означает, что белье выходит более сухим, а вы экономите время и деньги на сушке. В целом, я не могу поверить, что терпел Samsung так долго.

Опубликовано: 29 июля 2018 г.

Daniel

Источник: BestBuy.com


Я купил Bosch — 7 кг. a Bosch — 7kg Стиральная машина с вертикальной загрузкой 9 месяцев назад из Croma (Бангалор).Из-за некоторых технических проблем мы подали жалобу, и техник определил, что проблема связана с панелью и нуждается в замене.Поскольку после обновления не было обновлений 5 дней я позвонил в службу поддержки клиентов Bosch и Croma, чтобы уточнить этот вопрос. К сожалению, у них также не было много обновлений по этому поводу, и они сказали, что перейдут на более высокий уровень.Прошло 30 дней без каких-либо изменений или обновлений , Я отправил несколько электронных писем и несколько раз звонил в службу поддержки клиентов, но безрезультатно. Я использовал стиральную машину Whirlpool в течение последних 8 лет, и я получал хорошее обслуживание от этого поставщика. Я очень сожалею, что выбрал стиральный Mac Bosch хай на этот раз. Друзья, если вы находитесь в Бангалоре (я не уверен насчет обслуживания в других частях Индии), лучше не покупайте Bosch, так как его сервис жалкий. После всего этого разочарования либо нужно постирать белье своими руками, либо нужно купить еще и запасную стиральную машину!

Опубликовано: 23 ноября 2019 г.

Аджит из Бангалора, Другое

Работает очень тихо. Легко загружать и разгружать. Легко чистится

Отлично справляется со своей задачей. Работает очень тихо. Легко загружать и разгружать. Легко моется снаружи. На сегодняшний день ремонтов не было. Как и уведомления, которые он доставляет, например, о том, что ему требуется ополаскиватель. Дозатор для мыла также легко загружается.

Опубликовано: 5 марта 2020 г.

Моника из Эдмонтона, Альберта

Thei

Стиральной машине меньше года — Просто не покупайте технику Bosch. Их обслуживание клиентов? Какое обслуживание клиентов! Одна компания по ремонту бытовой техники? Действительно! Вышли в день большого потопа, сняли заднюю часть стиральной машины, сфотографировали и ушли. Это было 13 мая. Сегодня 4 июня 2012 года. Он должен был приехать сегодня, так как в прошлый четверг позвонил мне, чтобы назначить встречу, и он позвонил мне, чтобы сказать, что только что открыл коробку и взял не ту деталь. Действительно! Теперь имейте в виду, что я звонил ему три раза в день в течение двух недель, оставляя сообщения, когда его почтовый ящик не был полон. Затем он, наконец, перезвонил мне и сказал, что не получал моих звонков. Действительно! Я ставлю компании Bosch пятерку за полный провал!

Опубликовано: 4 июня 2012 г.

Vicki of Stella, NC

Источник: Consumeraffairs.com


После наличия боша -вита

После использования стиральной машины Bosch в течение 16 месяцев стирка горячей водой больше не работает. Я позвонил в Bosch, и мне сказали, что гарантия на стиральную машину закончилась, и ничего нельзя сделать. Я обнаружил, что проблема в плате управления, которую можно купить за 274 доллара. Какая сделка. Теперь смягчитель больше не идет в стиральную машину. Что вы ожидаете от чего-то за 1000 долларов?

Опубликовано: 19 апреля 2012 г.

Аллан из Киртланда, Огайо

Источник: Consumeraffairs.com


Мы купили стиральную машину Bosch 7 мая 2018 Мы купили стиральную машину BOSCH 7 мая 2018 года у нашего ближайшего дилера в Анчале, Коллам (район), Керала. Они доставили продукт в тот же день вечером, как сообщили нам, что руководитель компании приедет в течение 24 часов или максимум 48 часов для установки и демонстрации. Мы ждали от 56 часов и более, и ни один из руководителей компании или обслуживающего персонала не связался с нами. Когда мы позвонили в службу поддержки клиентов и дилеру, они просто сказали, что скоро придет исполнительный директор. Вам нужно ждать снова и снова. Если они не могут своевременно выполнить эту простую установку и демонстрацию для нового клиента, как они обрабатывают жалобы на обслуживание и технические проблемы !!! Мы считаем, что компания BOSCH не заботится об обслуживании своих клиентов, они просто хотят утилизировать свою продукцию и не беспокоятся об обслуживании после продажи. По нашему опыту, мы больше не рекомендуем их продукцию.

Опубликовано: 10 мая 2018 г.

Swapana of Anchal, другие

Источник: Consumeraffairs.com


, если вы идете на покупку посудомаски вы собираетесь приобрести посудомоечную машину Bosch, убедитесь, что вы приобрели пятилетнюю расширенную гарантию. Техник по ремонту сказал нам, что Bosch изменил двигатели и насосы, чтобы они соответствовали требованиям EPA по использованию электроэнергии. Новые двигатели и насосы представляют собой малоиспользуемые продукты постоянного тока со сроком службы от 14 до 24 месяцев. Техник сказал, что лучше всего купить самое недорогое устройство на рынке, чтобы сократить свои потери.

Опубликовано: 13 июня 2015 г.

Крис Миссион Вьехо, Калифорния

Источник: Consumeraffairs.com

Моя дочь и зять купили новый дом 7 лет назад и купили первоклассную технику. У них больше не было стиральной машины с тремя детьми для стирки, а передняя панель треснула. К ним около 11 раз приходил технический специалист из компании Midland, чтобы заменить эту панель. Дочь и зять работают. Поэтому кто-то должен был быть доступен, чтобы впустить обслуживающего персонала. Я пожаловался и подумал, что это справедливо из-за неудобств плюс неприемлемо низкое качество стиральной машины. Босха это, похоже, не волновало. Итак, эта история заканчивается тем, что я бы не стал покупать технику Bosch, когда мне пришлось заменить свою, а моя дочь купила такой же набор, конечно, более новый, и это ОПРЕДЕЛЕННО не Bosch. Обслуживание в Мидленде было хорошим, но Bosch не поддерживал свое имя. Я пытался помочь им как очень занятые родители с однояйцевыми мальчиками-близнецами и прекрасной внучкой.

Опубликовано: 7 января 2015 г. Очень доволен, от полотенец до фермы, смазка для одежды

Отлично справляется со своей задачей. Очень понравилось, от полотенец до хозяйственной одежды жир и грязь машинка убирает хорошо. Мы живем на ферме, и использование воды было для меня большим преимуществом, было здорово не иметь постоянных забот из-за засухи. Я чаще всего использую более короткие циклы в машине, чем больше грязи, тем больше времени уходит на стирку. У меня были большие машины с вертикальной загрузкой все время, когда росли наши 4 ребенка, но теперь, когда у меня в основном от 2 до 4 взрослых, а иногда и с внуками, это идеально. Друг рекомендовал эту марку, у меня были люди, которые говорили, что они не были довольны фронтальными погрузчиками. Решил заплатить за дорогую машину, но и запчасти дорогие. Мы сломали защелку на двери, а новая стоила 400 долларов. Это был шок. Сын сделал к нему высокую рамку для удобства доступа. Никаких изгибов для меня, что здорово и необходимо.

Published: May 14, 2020

Leanne of Caniaba, Other

Source: consumeraffairs.com


I have booked one washing machine thru Vijay sales, Indirapuram, Ghaziabad,

I забронировал одну стиральную машину через отдел продаж Vijay, Индирапурам, Газиабад, Уттар-Прадеш, Индия, 9 марта 2018 г. И была подтверждена максимальная дата доставки до 19 марта 2018 г. представителем Bosch г-ном Алоком **, но до 25 марта я не получил свою забронировал товар, и вместо того, чтобы предоставить мою машину, он попросил меня вернуть деньги, а также в указанный день он плохо себя вел со мной. 1. Прошу вас отдать мне забронированный товар. 2. Ваш представитель так относится к клиентам? 3. Я сказал ему, что обострю этот вопрос, после чего он ответил, что это мне ничем не поможет, написав кому-либо. 4. Беспокоюсь о своем решении купить машину Bosch… При продаже, получу ли я этот вид услуг, то что произойдет в будущем. Ищу ваш положительный ответ с решением по приоритету. А что делать вашему сотруднику, который портит репутацию БРЕНДА №1.

Опубликовано: 25 марта 2018 г. Часто не фиксируется

Дозатор для мыла сдвиньте вперед и нажмите вниз. Часто не запирается при наличии в нем моющего средства. Был заменен два раза! Очень плохая инженерия по этому пункту. Жаль, что они его модифицировали и заменили. Посудомоечная машина моет отлично.

Опубликовано: 26 ноября 2014 г.

Альфред из Нью-Ленокс, Иллинойс

Источник: Consumeraffairs. com Это фронтальный погрузчик, поэтому он должен быть pr

Машина не имеет настройки размера загрузки. Это фронтальный погрузчик, поэтому его нужно открывать, иначе он воняет. Марка Бош. Я унаследовал это. У меня больше никогда не будет фронтального погрузчика. Время, необходимое для стирки белья, велико.

Опубликовано: 13 мая 2020 г.

Laura of Lillington, NC

Источник: Consumeraffairs.com


Сервис Bosch в Гургаоне, я гонялся за ними, чтобы отремонтировать мою стиральную машину с прошлого месяца. Удивительно, но они прислали инженера, чтобы взять с меня плату за сервисный звонок, но не решили проблему, они слишком много думают о прогрессе. Не просите никого покупать продукцию Bosch, так как вы никогда не будете удовлетворены послепродажным обслуживанием.

Опубликовано: 31 марта 2018 г.

Раджкамал из Гургаона, Другое

Источник: Consumeraffairs. com


Худшее обслуживание клиентов! Вчера у меня была назначена встреча для моей стиральной машины и

Худшее обслуживание клиентов! Вчера у меня была назначена встреча для моей стиральной машины, и техник должен был позвонить мне накануне вечером или утром в день встречи, чтобы дать мне двухчасовое окно. Моя встреча была в окне 8-12. Я взял выходной на полдня, чтобы быть там. Никто не звонил. Затем я позвонил в службу поддержки клиентов Bosch и продержался 25 минут только для того, чтобы отключиться. Я позвонил еще раз и был на линии еще 25 минут. Представитель сказал, что у техника была чрезвычайная ситуация. Она связала меня со своим руководителем, который извинился и назначил меня на следующий день на окно 8-5. Она сказала, что Bosch должен был уведомить меня, и заявила, что понимает мое разочарование и снова и снова признавала, что это была их вина. Затем она заявляет, что техник позвонит мне с двухчасовым окном той ночью или следующим утром. Она пообещала, что в этот раз я перезвоню. На следующее утро приходит, да я должен был взять выходной, а техник не позвонил ни накануне, ни утром. Я позвонил в службу поддержки и был в ожидании в течение 30 минут. Она звонит техническому специалисту, который ждет еще 15 минут, чтобы дать мне двухчасовое окно с 12 до 14 часов. Я жду и жду… Затем мне звонят около 13:30, что он появился и ушел, потому что мое здание хотело увидеть его удостоверение личности, а он отказался дать его им. Хорошо, я понимаю, но почему он ушел, не позвонив мне напрямую? Зачем мне звонить из колл-центра? Я сказал колл-центру, что могу отпустить его, если он позвонил мне напрямую. Она сказала, что нет, он не придет и не вернется. Она дает мне еще одну проверенную компанию, которая может прийти и починить мою стиральную машину. Я позвонил им, и они сказали, что не обслуживают Чикаго и находятся в 2,5 часах езды, и им постоянно звонят из Bosch, и они снова и снова повторяют, что не обслуживают Чикаго. Я спускаюсь в свое здание, чтобы спросить, почему мне не позвонили, и на стойке регистрации, и в службе безопасности сказали, что никого из Bosch там не было. Администрация всегда звонит, если есть проблема. Они не могут лгать! Я снова звоню в службу поддержки на удержание в течение 25 минут, и меня отключили. Позвонили снова и ждали 25 минут, наконец кто-то берет трубку. Она говорит, что сейчас же позвонит техническому специалисту. Я жду 15 минут, а потом меня отключают. Я звоню снова и жду в течение 25 минут, и представитель говорит, что он должен поставить меня в режим ожидания… в ожидании еще на 20 минут, чтобы он сказал, что техник не хотел показывать свое удостоверение личности, поэтому ушел. Все это было объяснено и в примечаниях… Я сказал, что хочу поговорить с супервайзером, потому что накануне супервайзер очень извинялся. Супервайзер Рэй берет трубку. Он говорит, что ничего не может сделать. Только перенесите меня на 10 ноября — две недели с сегодняшнего дня или дайте мне номер третьей стороны, который раньше не работал. Он был очень груб и ничем не помогал. Он действительно заботился обо всем, через что я прошел, и о том, что я уже взял 1 1/2 выходного дня с работы. Опять же, техник солгал о своем приходе, но Рэю было все равно. Почему он не попросил кого-нибудь еще обслужить мою машину или заставить его вернуться? Он отказался что-либо предпринимать. Он никогда не извинялся, пока я не сказал, что тебе даже не жаль. Тон его голоса был ужасен. Я попросил поговорить с его менеджером, и он сказал, что над ним никого нет. Трудно поверить… Не могу поверить, насколько он был непрофессионален. Это было действительно худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Рэй, супервайзер и техник, не должны наниматься на работу в Bosch.

Опубликовано: 26 октября 2017 г.

Candy of Chicago, IL

Источник: Consumeraffairs.com


. платформы, на которых сидят ножки чугунных решеток, смехотворно малы и неустойчивы. Решетка соскальзывает с платформы к центру варочной панели, а затем любая кастрюля на варочной панели также становится неустойчивой. Худший дизайн варочной панели, который я когда-либо видел. Это простая и очень основная функция. Я не могу поверить, что это может быть проблемой. Очень небезопасно и тревожно. Хотел бы я загрузить фото!

Дата публикации: 27 мая 2020 г. Пытался отменить

Посудомоечная машина должна была быть доставлена ​​11 июля, затем 27 июля, теперь 10 августа. Пытался отменить его онлайн, но не смог. Пробовал звонить в службу поддержки клиентов, на удержании больше часа, что абсолютно позорно. Какая ужасная компания…

Опубликовано: 24 июля 2015 г.

Тереза ​​из Колумбуса, Огайо

Источник: Consumeraffairs.com


Наш Bosch совершенно бесшумен во время стирки. Надежно делает очень хорошо

Наш Bosch работает совершенно бесшумно во время стирки. Он надежно делает очень хорошую работу по очистке всего. Наше единственное разочарование в том, что в двери ослаб пружинный механизм, из-за чего она плюхнулась.

Опубликовано: 20 марта 2020 г.

Робби из Стонтона, Вирджиния

Источник: Consumeraffairs.com


Отличная стиральная машина. Отлично выглядит. Нет нагревательного элемента, что позволяет экономить электроэнергию. Exp

Отличная стиральная машина. Отлично выглядит. Нет нагревательного элемента, что позволяет экономить электроэнергию. Дорого однако. Экономит деньги во власти над своей жизнью. Это красивые шайбы, которые подходят к большинству предметов интерьера. У меня сломалась одна, простая плата управления. Легко исправить!

Опубликовано: 19 марта, 2020

Джеймс из Мэдисона, CT

Источник: Consumeraffairs.com


Мы любим нашу посудомоечную машину Bosch и будем покупать еще одну, когда мы движемся (даже

Мы любим нашу кухню Bosch и куплен мы купим еще один, когда мы переедем (хотя новый дом поставляется с совершенно новым). Нам особенно нравится 9-минутный цикл полоскания, который мы можем использовать, если загрузка не полная.Нам также нравится третья полка для шпателей, хотя эта полка не всегда хорошо очищается.Он также очень тихий.Мы только хотели бы, чтобы был свет, чтобы сказать, что он чистый, а не только что промытый.

Опубликовано: 8 января 2016 г.

S. of Davie, FL

Источник: Consumeraffairs.com

Нашей стиральной машине Bosch всего 4 года, она очень мало использовалась, а главный подшипник вышел из строя. Барабан оторвался и вызвал трение, так что он расплавился с дымом из машины, и его пришлось отключить, чтобы предотвратить возгорание. Bosch не признала, что это неисправность, и отказалась осматривать повреждения. Я не жду такого качества от производителя, предыдущие машины прослужили от 6 до 8 лет. Нам предстоит дорогостоящий ремонт или замена машины.

Опубликовано: 14 апреля 2015 г. Первый раз, когда варран

Моей стиральной машине Bosch Nexxt 500 исполнилось пять лет. В первый раз, когда гарантия только истекла, первый ремонт стоил 160 долларов. Теперь машина снова сломалась. Мастер по ремонту сказал, что панель управления сломана и ее нужно заменить. Итого еще 530 долларов в дополнение к 9 долларам.8 Я заплатил сегодня за то, чтобы парень появился. Всего один совет всем, кто читает это: никогда не покупайте технику Bosch! Это худшая машина в моей жизни!

Опубликовано: 4 мая 2012 г.

Gerlinda of Toronto, ON

Источник: Consumeraffairs.com Мастер по ремонту

У меня есть стиральная машина, и у нее неисправность платы. Мастер по ремонту посетил 9дней назад и заказал запчасти у Bosch. Поскольку Bosch обладает монополией на ремонтные услуги, запчасти недоступны на открытом рынке. Следовательно, никто, кроме Боша, не может ремонтировать машину. Теперь я должен полагаться на Bosch, чтобы починить машину по цене, продиктованной Bosch. У меня уже 15 дней не работает стиральная машина. Когда звонят в службу поддержки клиентов Bosch, они совершенно не знают о статусе доставки деталей. Это будет моя последняя покупка техники Бош. Действительно разочарован и неожиданно обманут такой большой торговой маркой.

Опубликовано: 3 января 2021 г.

Рохан Прочее, Прочее

Источник: Consumeraffairs.com Доставили мне 9.12

Стиральную машину Бош купил 27.11.2016. Доставили мне 9.12.2016. 12.12.2016 для установки и демонстрации приехал сервисный менеджер Bosch. Во время демонстрации он обнаружил очень сильный шум в барабане стиральной машины. Он обсудил это по телефону со своим старшим руководителем отдела обслуживания Bosch. 15.12.16 ко мне домой приезжал старший техник Джаякумар. Он проверил стиральную машину и сказал, что барабан стиральной машины должен быть заменен по гарантии. После этого 2 раза приезжал старший техник и дважды проверял. Он сказал, что новый барабан для стирки должен быть произведен компанией. Я все еще жду. Пожалуйста, обновите как можно раньше.

Опубликовано: 12 февраля 2017 г.

Мой фронтальный погрузчик Bosch с первого дня дает течь и заплесневел. Я хотел бы, чтобы я взял его обратно немедленно. Не покупайте фронтальные погрузчики Бош. Смотрите фото ржавчины.

Опубликовано: 30 сентября 2016 г.

Дана из Хобарта, Индиана

Источник: Consumeraffairs.com


Моя стиральная машина — лимон. Я так много жаловался, но это, кажется, не работает

Моя стиральная машина — лимон. Я так много жаловался, но, кажется, это не приносит никакой пользы. Слава богу купил расширенную гарантию. Последние два раза показывают, насколько плохо была сделана стиральная машина. Когда ремонтник вышел, чтобы починить его, номера не сказали ему, что случилось, поэтому ему пришлось начать искать вещи. Ремень был сломан, как ремень вентилятора в машине, после того, как он снял его, он попытался сдвинуть внутреннюю около. Он по-прежнему не двигался. Затем он снял верхнюю часть двигателя и нашел внутри наволочку, обернутую вокруг двигателя. Я был без машины 10 дней. Теперь вы готовы к этому? Я не мог использовать свою машину в течение 24 часов, и она снова сломалась.

Дата публикации: 25 ноября 2011 г.

Брайан из Сеймура, Индиана

Дверь не защелкивается. Если закрывается

Посудомойке три года. Дверь не защелкивается. Если держится магнитом. Если машина вообще вибрирует, дверца открывается, и машина останавливается. Приходится снова заходить и захлопывать дверь. Иногда он проходит весь цикл до 1 минуты, а потом работает вечно, постоянно подогревая воду. Я не могу выйти из дома, когда машина включена. Я выводил военнослужащего 4 раза, и он больше отказывается выходить. Бош решил мою проблему? Используйте меньше мыла. Никогда больше. Это кусок дерьма, да еще и дорогой.

Опубликовано: 20 ноября 2013 г.

Kenneth of Green Valley, AZ

Источник: Consumeraffairs.com


Мы приобрели наш Bosch Nexxt 500 Series на 7-10-2007 и в пределах а-in-a В рамках а-in-a В рамках а-in a Alout A в рамках апондер. fe

Мы приобрели стиральную машину Bosch Nexxt серии 500 7 октября 2007 г. и через несколько недель заметили, что наше белье пахло затхлостью, а белое белье перестало быть белым. Запах усилился до такой степени, что я задерживаю дыхание, когда умываюсь мочалкой. Когда я позвонил в Лоус, мне напомнили, что нужно использовать только одну столовую ложку высокоэнергетического моющего средства, использовать Affresh Grit Grabber, чтобы протереть дверную прокладку и резиновый чехол ванны и держать дверь приоткрытой. Эту же информацию мне предоставила служба поддержки потребителей Bosch. Я также запускаю пустую загрузку с уксусом / отбеливателем каждые пару недель. Дверца всегда остается приоткрытой, кроме случаев загрузки белья. Бывали случаи, когда в машину попадало так мало воды, что белье в некоторых местах оставалось сухим, но самое худшее — это неприятный запах белья. Я очень разочарован своей тратой тысячи долларов и смущен тем, что у меня все еще есть эта энергоэффективная стиральная машина, но я не знаю, куда обратиться.

Опубликовано: 25 февраля 2014 г.

Сандра из Александрии, LA

Источник: Consumeraffairs.com


$ 600 Доллары для ремонта 3 -летней стиральной машины Bosch Не покрывая

4004. долларов на ремонт 3-летней стиральной машины BOSCH, на которую не распространяется гарантия. Часть, которая регулирует двигатель, пошла и стоит 399 долларов. Служба поддержки клиентов сказала, что им нужна моя квитанция о покупке и диагностика, и они свяжутся со мной. После ряда электронных писем и телефонных звонков BOSCH не покроет ни копейки. BOSCH не поддерживает свой продукт. Я только что купил стиральную машину LG и больше никогда не куплю продукцию Bosch.

Опубликовано: 16 декабря 2016 г. в это время Bosc

27 апреля 2014 г. мы приобрели посудомоечную машину Bosch у Sears; в это время у Bosch была скидка (предложение № 781-34) в размере 150 долларов США за установку. Мы отправили скидку на следующий день. В нем говорилось, что мы получим скидку в течение 8-10 недель. Мы ждали примерно до 7 недель, а затем позвонили по номеру 800# в форме, чтобы проверить статус скидки, и нам сказали, что у них еще нет никаких записей об этом, и они должны перезвонить через 2 недели. Перезвонил через 2 недели и поговорил с человеком, который сказал, что по какой-то странной причине он, должно быть, был потерян. Мы спросили его, означает ли это, что мы потеряли нашу скидку в размере 150 долларов, и он сказал: «Нет, просто отправьте его повторно, но нам просто придется подождать еще 8–10 недель». Теперь мы получили открытку, в которой говорилось, что запрос не был отправлен штемпелем в сроки, указанные в форме скидки. Мы позвонили в центр скидок и объяснили ситуацию, и они сказали, что 2 раза, когда мы туда звонили, никогда не сообщалось, поэтому им очень жаль, но мы потеряли нашу скидку. Мы чувствуем, что это совершенно не наша вина. Мы отправили скидку вовремя. Они должны были создать учетную запись на нас в первый раз, когда мы позвонили. Скидка — это то, что в первую очередь заставило нас купить Bosch. Это была плата за установку. Мы поговорили с наблюдателем в центре скидок, и она сказала нам, что человек, который сказал нам повторно отправить им документы, должен был дать нам другой адрес для их отправки. Я попросил у нее этот другой адрес и что я отправлю их в третий раз, и она сказала, что уже слишком поздно, потому что скидка закончилась. Это действительно смешно. Мы провели поиск в Интернете и обнаружили, что это произошло не только с нами. Что на самом деле происходит с этими скидками, которые такие люди, как мы, должны получать, но не получают? Мы очень возмущены всей этой ситуацией и тем, как работает центр скидок Bosch. Им нужно обучать людей, нанятых там, для выполнения их работы. Нас возмущают не сами люди, которые отвечают на телефонные звонки, а те, кто занимает более высокое положение, занимается наймом и обучением. Пошел выше и поговорил с человеком из Bosch, и они сказали, что всеми скидками занимается центр скидок, и что это не в их руках.

Опубликовано: 10 сентября 2014 г.

Gail of Holdingford, MN

Источник: Consumeraffairs.com


Очень плохой опыт работы с Bosch Front Load Machin опыт работы со стиральной машиной Bosch с фронтальной загрузкой и очень плохое послепродажное обслуживание. В течение гарантийного срока стиральная машина сильно ржавеет, краска слезает как бумага. Когда я пожаловался на эту продажу, Викас ** сказал, что я переслал письмо, но мы ничего не можем с этим поделать. Вы должны купить новый корпус, либо вы можете покрасить его самостоятельно. Не ожидал такой славы от компании с таким названием. Купите у Bosch любой продукт, если вам не нужно послепродажное обслуживание, потому что, если вам требуется обслуживание, у них есть много оправданий, чтобы держать язык за зубами. Единственный ответ — купить товар. Замена любой части машины в рамках гарантии на продукт не предусмотрена. Ощущение обмана. Не покупайте это. Спасибо. С уважением, Йогита **

Опубликовано: 29 апреля 2019 г.

Йогита других, другие

Источник: Consumeraffairs.com


Bosch Parlement Model