Коды ошибок СМА Канди: коды e07, e01, e09 – расшифровка и способы устранения ошибок Candy
Электроника Candy помогает пользователю разобраться с неполадкой, в ряде случаев устранить самостоятельно. Но при условии верной трактовки символики. Статья объясняет, как справиться с ошибками стиральной машины e01, e07, e09.
Рекомендации актуальны и для других СМА, оснащенных модулями Cuore. На первых позициях в их обозначении присутствуют литеры COS, CO, GO, Smart или GOF.
- В стиральных машинах без дисплея индикация ошибок предусмотрена миганием лампочек панели управления. Код неисправности Канди соответствует количеству вспышек: серия – 5–13 секундная пауза – снова мерцание индикаторов.
- Производитель бытовой техники гарантирует безотказное функционирование агрегата при соблюдении рекомендаций по подключению к инженерным системам. Если параметры электрической сети не соответствуют требуемым значениям, стиральная машина показывает ошибку.
Устранить код, вызванный разовым сбоем питания, несложно обесточиванием Канди.
Выдернуть из розетки вилку кабеля – выждать 15 минут – произвести повторный пуск программы.
Ложная ошибка исчезла – проблема решена. При отрицательном результате приступить к поиску причины отказа Канди.
- Проверить надежность соединений, шлейфов (внутри СМА, розетке, кабеле, вилке). Стиральная машина в процессе работы вибрирует, и ослабление контактов, разрыв электрической цепи – случаи не единичные.
- Ошибки формирует плата управления – «мозг» стиральной машины. Не удается выявить неисправность, заняться ПУ. Что делать – в конце статьи.
В зависимости от года выпуска Канди ошибки выражаются и по-другому: Error 1, E1, 1 вспышка, Err 1 (при коде E01). Трактовки идентичны.
E01Расшифровка: на плату управления Канди не поступает сигнал блокировки дверцы.
Причины- Манжета люка.
Повреждение РТИ, деформация (смещение) уплотнителя приводят к неплотному прилеганию дверцы, 1-й ошибке Канди. Проверить, заменить или установить на место, и код снимется.
- Шлейф от замка стиральной машины к плате управления. Снять панели с корпуса СМА, осмотреть внутренние жгуты. Причины ошибки: отсутствие контактов в разъемах, обрывы, замыкания. Устранить несложно.
- УБЛ. Устройство замыкает сигнальную цепь, по которой на ПУ Канди подается сообщение о блокировке люка. Таким узлом оснащаются все стиральные машины с боковой (фронтальной) загрузкой.
Для тестирования УБЛ устройство снимается со стиральной машины.
Снимаем УБЛ стиральной машины CandyМультиметром измеряется сопротивление между общим и нейтральным контактами. R выражается числом – норма. Если 0 (КЗ) или 1 (обрыв), УБЛ отбраковывается. При исправной электрической части осмотреть биметаллическую пластину. Ошибка вызывается износом детали. Восстановлению узел не подлежит – только замена.
Расшифровка: проблемы с вращением центрифуги. Неполадка проявляется по-разному: барабан не крутится, после запуска стиральной машины набирает «бешеные» обороты или не выходит на скорость отжима.
Причины- Если люк по окончания процесса стирки не открывается, ошибка Канди вызвана неисправностью УБЛ.
- Посторонние звуки в режиме отжима, повышенная вибрация стиральной машины – признак разрушения подшипника центрифуги. Самостоятельно заменить сложно, вызывать мастера.
- Проблемы с вращением барабана – результат отказа или некорректной работы датчика оборотов. Тахогенератор в стиральных машинах устанавливается на валу мотора. Напряжение на выводах соответствуют скорости вращения, и на основании этой информации плата управления контролирует выполнение отрабатываемого режима Канди. Сбой – и появляется 7-я ошибка.
- Сигнальную цепь таходатчик–ПУ.
- Надежность крепления катушки измерительного прибора, отсутствие грязи между внутренней стороной и валом.
- Исправность тахогенератора.
Методика
- Щупы мультиметра присоединяются к выводам датчика, режим – «измерение ~U», предел 5 В. При вращении вала вручную тахогенератор должен вырабатывать напряжение: с повышением оборотов значение растет.
- Катушка тестируется на сопротивление. Для разных типов двигателей СМА R отличается. Значение в диапазоне 15–500 Ом считается нормой. У мотора Канди HOOVER 156, CEZET – 42.
- Измеряется сопротивление на выводах.
Расшифровка: ошибка двигателя. Проявляется в остановке центрифуги Канди сразу после пуска стирки, высвечивается при переходе в режим отжима, или барабан не крутится изначально.
Если в стиральной машине Candy двигатель прямоприводной, самостоятельную диагностику без профессиональной подготовки не выполнить – обращаться в сервис. Такой тип мотора определить несложно по отсутствию ременной передачи.
С двигателями коллекторными проще. Если в Канди такой мотор, пользователю повезло.
Причины- Ремень. Соскочил со шкива, растянулся, порвался – распространенные неполадки, вызывающие ошибку Канди 9. Поправить или заменить РТИ, двигатель станет управляемым, код снимется.
- Сбой тахогенератора. Методика проверки – в описании ошибки Канди E07.
- Угольные щетки. Токосъемные элементы при эксплуатации стиральной машины изнашиваются. Ошибка вызывается предельной выработкой. Снять, оценить состояние. Если длина менее 150 мм, заменить.
В коллекторном двигателе 2 щетки. Меняются только парами, даже если одна пригодна к использованию.
- Ламели. Нагар на металлических пластинах, грязь между ними – причина ошибки Канди. Аккуратная чистка шлифовальной шкуркой убирает код неисправности.
Проверить работоспособность двигателя поможет подача напряжения на его выводы от сети напрямую. Но такая диагностика дает лишь приблизительный результат – неизвестно, как поведет себя мотор под нагрузкой (в разных режимах функционирования Канди).
Ремонт электродвигателя Candy экономически нецелесообразен. Проблема с обмотками, механической частью – приобретать и устанавливать исправное изделие.
Совет
Раз ошибки формируются электронной платой, ее вниманием не обойти. Не выявлена причина появления кода неисправности, тестировать ЭП. Но такая работа – прерогатива профессионала. Самостоятельное «ковыряние» к хорошему не приведет: без схемы, соответствующего оборудования и приборов, практического опыта диагностику модуля не провести. До 85% ПУ стиральных машин восстановлению не подлежат по причине непрофессионального вмешательства пользователей – сервисные мастера регулярно сталкиваются с такой проблемой. Но ряд простейших мероприятий по устранению ошибок несложно выполнить самостоятельно.
Что делать
- Снять плату со стиральной машины – визуальному контролю подлежат обе стороны узла.
- Осмотреть подходящие шлейфы, порты соединений. Причинами ошибки становится влага в разъемах, нагар на ламелях.
- Удалить с поверхности ПУ пыль, белые разводы смоченным в спиртосодержащей жидкости или авиационном бензине тампоном, мягкой кисточкой. Грязь, конденсат приводит к замыканиям, становится причиной ошибок. Растворители использовать нельзя!
- Проверить дорожки на плате. Выявить микротрещину, разрыв, отслоения, ненадежные контакты поможет лупа. Дефекты устраняются мягким припоем. Места, где жалом паяльника до проблемного участка не добраться, шунтируются. Монтажным проводом обустраивается электрическая цепь, параллельная поврежденной линии.
- Электролитические конденсаторы – «слабое звено» любой схемы. Негодную емкость несложно выявить по деформированному цилиндру корпуса (бочонок раздут). Ошибка устраняется заменой радиодетали – услуги мастера не понадобятся.
После обработки плата сушится, ставится на место, стиральная машина проверяется на функционирование. Повторное появление кода неисправности – вызывать представителя сервисной организации. Тестирование ПУ на стенде обходится намного дешевле приобретения узла. Непрофессиональные же действия пользователя с целью устранения ошибки Канди окончательно выводят модуль из строя.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Ошибка E09 в стиральных машинах Candy: не крутит барабан
Ошибка E09 (E9) в стиральных машинах Канди появляется, когда теряется сигнал на модуль управления от приводного мотора. Из-за этого процесс стирки останавливается и барабан перестаёт вращаться.
Что можно сделать:
- прочистить коллектор двигателя;
- проверить напряжения на двигателе;
- восстановить оборванную цепь питания;
- заменить таходатчик (при его неисправности).
Если у Вашей стиральной машины нет дисплея, то о неисправном двигателе можно узнать по световому индикатору – он будет мигать 9 раз каждые 5 секунд с длительной паузой.
Рекомендуем вызвать мастера, чтобы сделать диагностику и устранить неисправность.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Candy
2
Диагностикa неисправной техники
3
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Цены действуют в период с 01.09.2022 по 30.09.2022.
Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Таходатчик | от 550 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Цепь питания | от 800 ₽ | 60-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Двигатель | от 950 ₽ | 60-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Таходатчик | от 550 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Цепь питания | от 800 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Двигатель | от 950 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Aqua
Aquamatic
Bianca
Holiday
Alise
CS3
CS4
CSR
CSS
CST
CWB
EVO
GC
GO
GS
GV
CBW
RC
RG
VITA
CO
CS
CT
CY
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Главные преимущества:
Сервисный центр Candy | Другая организация | |
---|---|---|
Узкая специализация | Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой. | Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
Собственные мастерские | К нам можно привезти неисправную технику для ремонта: — ул. | Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов. |
Фиксированные цены | Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам. | Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена. |
Детали и ремкомплекты | Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. | Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии. |
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- — ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
Aqua
AQUA 104D2-07
AQUA 114D2-07
AQUA 135D2-07
AQUA 2D1040-07
AQUA 1041 D1
AQUA 1142 D1
AQUA 835 1D
Список обновлен 5 дней назад
Aquamatic
Aquamatic 1D1035-07
Aquamatic 1D835-07
Aquamatic 2D1140-07
Aquamatic 2D840
Aquamatic 100 DF
Aquamatic 100 F
Aquamatic 1000
Aquamatic 1000 DF
Aquamatic 1100 DF
Aquamatic 1100 DFS
Aquamatic 600
Aquamatic 80 DF
Aquamatic 800
Aquamatic 800 DF
Aquamatic 800 T
Aquamatic 800F
Aquamatic 80F
Список обновлен 5 дней назадBianca
Bianca BWM4 147PH6/1
Bianca BWM4 147PH6R/1
Список обновлен 5 дней назад
Holiday
Holiday 104 D
Holiday 1040
Holiday 084 DF
Holiday 084 F
Holiday 1035
Holiday 1040 TXT
Holiday 804
Список обновлен 5 дней назад
Alise
Alise CSW 105
Список обновлен 5 дней назад
CS3
CS34 1051D1/2
CS34 1051D1/2-07
CS34 1052D1/2
CS34 1052DB1/2-07
CS34 1062D2/2
CS3Y 1051DS1
CS3Y 1062DS/2
CS3Y 1062DS/2-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CS4
CS4 1051D1/2-07
CS4 1051DB1/2-07
CS4 1052D1/2
CS4 1061D1/2
CS4 1061D1/2-07
CS4 1061DB1/2
CS4 1062D1/2
CS4 1071DB1/2
CS4 1072D1/2
CS4 1172D1/2
CS4 1172D1/2-07
CS4 1262D3/2
CS4 1262D3/2-07
CS4 1272D3/2
CS4 1272D3/2-07
CS44 128D1/2-07
CS4Y 1051DS1/2
CS4Y 1052DS/2
CS4Y 1062DS/2
CS4Y 1072DS/2
Список обновлен 5 дней назад
CSR
CSR4 1061DQ1/2
CSR4 1062DQ1/2-07
CSR4 1071DQ1/2
CSR4 1071DQ1/2-07
CSR4 1072DQ1/2
Список обновлен 5 дней назад
CSS
CSS4 1062D1/2-07
CSS4 1062DB1/2-07
CSS4 1072D1/2-07
CSS4 1072DB1/2
CSS4 1162D1/2-07
CSS4 1162DB1/2-07
CSS4 1262D3/2-07
CSS4 1282D1/2-07
Список обновлен 5 дней назад
CST
CST G270L/1
CST G282DM/1
CST G270L/1-07
CST G283DM/1-07
Список обновлен 5 дней назадCWB
CWB 1372 D
CWB 1372 DN1
CWB 1382 D
CWB 1382 DN
CWB 0713
CWB 100 S
CWB 1307
CWB 1308-37 S
Список обновлен 5 дней назад
EVO
EVO44 1283 DW
EVO44 1284 LW
EVO44 8123 DCW
EVOGT 12072 D
EVOGT 13072 D
EVOT 10071 D
EVO 1072 D
EVO 1473 D3
EVO 1483 DW
EVO 1672 D
EVO3 1052 D
EVO4 1063DW
EVO4W 264 3DS
EVOGT 10071D
EVOGT 14062 D2
EVOGT 14074 D
EVOT 1005 1D
EVOT 12062 D3
EVOT 1207 1D
EVOT 13072 D
Список обновлен 5 дней назад
GC
GC3 1051 D
GC34 1051D1
GC34 1052D
GC34 1061D2
GC4 1051 D
GC4 1052 D
GC4 1061 D
GC4 1062 D
GC4 1072 D
GC 1272 D
GC 14102 D3
GC 14102 DS3
GC3 1042 D
GC34 1062D2
GC34 1152D1
GC4 1071 D-07
GC4 1071D1
GC4 1262D1
GC4 1262D1/2-07
GC4 1271 D1
GC4 1272 D1
GC4 1272D1/2
GC4 1272D1/2-07
GCY 1042D
Список обновлен 5 дней назад
GO
GO W264 D
GO4 2610 3DMC
GO4 W264
GO4E 106 3DMW
GO 086
GO 106
GO 1060 D
GO 1062 D
GO 1065 D
GO 1065 TXT
GO 107 DF
GO 1074 L
GO 108
GO 108 TXT S
GO 1080 D
GO 1262 D
GO 1265 D
GO 1265 D-07s
GO 1265 TXT 07S
GO 1272 D
GO 128 TXT
GO 1280 D
GO 146 DF/L
GO 147 DF/L
GO 148 DF/L
GO 1480 D
GO 166 DF/L
GO 2107 3DMC
GO 2127 LMC
GO 4106-07S
GO 510
GO 512 TXT
GO 610
GO 610 TXT
GO 612
GO 612 TXT
GO 712 HTXT
GO 714 HTXT
GO W464 D
GO W465 D
GO W485 D
GO W496 D
GO3E 210 2DC
GO3E 210 LC
GO4 105
GO4 106 DF
GO4 106 TXT
GO4 1062 D
GO4 1064 D
GO4 107 DF
GO4 1072 D
GO4 1072 DF
GO4 1074 LH
GO4 126
GO4 1264 D
GO4 1272 DH
GO4 2107 LMW
GO4 2710 3DMW
GO4E 107 3DMS
GO4W 6423D
GOY 0850 D
GOY 105
GOY 105 TXT
GOY 1050 D
GOY 1054 L
GOYE 105 3DS
Список обновлен 5 дней назад
GS
GS4 1062D1
GS4 1063D1
GS4 1073D1
GSF4 137TWC1
GSF4 137TWC1-07
GSF42 138TWC1
GS 1482 D3
GSF 138 TWC3
Список обновлен 5 дней назад
GV
GV 1410 TWHC3/1
GV3 115DC1
GV34 116DC2
GV34 126TC2
GV4 126D1
GV4 127DC
GV4 137TC1
GV4 137TC1
GV4 137TWHC3
GV42 128 DC1
GV42 138 TWC
GVF4 137TWHB32
GVF4 137TWHN/2
GVF4 137LWHC/2
GVFW 586TWHC
GVS 1310 DWS3
GVS 1310 TWS3
GVS 1310DWS3
GVS34 116D2/2
GVS34 116TC2/2
GVS34 126TC2/2
GVS4 126DW3
GVS4 126DW3/2
GVS4 127DWC3/2
GVS4 136TWB3/2
GVS4 136TWN3/2
GVS4 10TWHC3/1
GVS4 127TWB3/2
GVS44 128 TWC3
GVS44 128DC3
GVS44 128DWC3
GVS44 128TC3
GVS44 138TWHC
GVSW 45385TWHC
GVSW 4364 TWHC
GVW 264DC
GVW 264DC
GVW 45 385TC
Список обновлен 5 дней назад
CWB
CBWD 8514TH-07
CBWD 8514TWH
CBWM 814DW
CBWM 914DW
Список обновлен 5 дней назад
RC
RCS3 1152DS/2
RCS34 1052D1/2-07
RCS4 1152D2/2-07
RCS4 1152D2/2-07
Список обновлен 5 дней назад
RG
RGVS4 116DW3/2
RGVS4 116TW3/2
RGVS4 116TW3/2-07
RGVS4 127TWN/2
Список обновлен 5 дней назад
Vita
Vita G374TM
Vita GV 1014 D3
Список обновлен 5 дней назад
CO
CO 0855 F
CO 086 F
CO 0955 F
CO 1055 F
CO 106 F
COS 085D 07 S
COS 085F 07 S
COS 086 DF
COS 086 F
COS 095 F
COS 105 F
COS 105D 07 S
COS 106 D
COS 106 DF
COS 106 F
COS 125 D
COS 5108 F
COS 86 DF
Список обновлен 5 дней назад
CS
CS 085 TXT
CS 105 TXT
CS 125 TXT
CS 2084
CS 2085
CS 2094
CS 2104
CS 2108
CS 2125
CS 1292DS3-07
CS34 1062 D1/2
Список обновлен 5 дней назад
CT
CT 1096 TXT
CT 1496 TXT
CTD 1066
CTD 1076
CTD 10762
CTD 1266
CTD 1307 E
CTD 866
CTD 876
CTD 8766
CTDF 1006
CTDF 1325
CTF 1005
CTF 1006
CTF 806
CTG 1056 SY
CTG 856 SY
CTH 1076 SY
CTH 1276 SY
CTL 1206
CTL 1207
CTL 127
CTY 1035
CTY 835
Список обновлен 5 дней назад
CY
CY 104 TXT
CY 124 TXT
CY 2084
CY 21035
CY 2104
Список обновлен 5 дней назад
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
Е1 (E01, Err 1, Error 1) У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд |
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит |
|
|
Е2 (E02, Err 02, Error 2) У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд |
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком. |
|
|
Е3 (E03, Err 3, Error 3) У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд |
Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще |
|
|
Е4 (E04, Err 04, Error 04) У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд. |
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды. |
|
|
Е5 (E05, Err 5, Error 5) У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд. |
Стиральная машина не греет воду |
|
|
E6 (E06, Err 6, Error 6) |
Машина не начинает стирку |
Неисправность платы управления |
|
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) |
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро |
Поломка тахогенератора. |
|
E8 (E08, Err 8, Error 8) Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07 |
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит |
|
|
Е9 (E09, Err 9, Error 09) У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд |
Не крутится барабан |
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины) |
|
Е10 (Err 10, Error 10) Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд |
Двигатель машины не работает |
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора. |
|
Е11 (Err11, Error 11) У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд |
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07) |
|
|
F12 (Err 12, Error 12, EC) У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд. |
Режим сушки машины не соответствует заданной программе (только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07) |
|
|
Е13 (Err 13 Error 13 ED) |
|||
Е14 (Err 14 Error 14) Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766 |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
|
F15 |
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков |
Неисправность блока управления. |
|
F16 |
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе |
|
|
F17 |
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро |
Ошибка тахогенератора |
|
F18 |
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку. |
Неисправен модуль управления |
|
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) |
Машина останавливает стирку, вода не сливается. |
|
|
Е22 (Err 22, Error 22) Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд. |
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла. |
|
|
Ошибки стиральной машины канди: все коды ошибок
Большинство выпускаемых сегодня стиральных машин оборудованы функцией самодиагностики.
Модель Candy тоже снабжена самодиагностическим устройством и при возникновении ошибки, посылает владельцу информацию на дисплей.
Каждая ошибка закодирована, и зная значение кода, можно быстро справиться с неисправностью или обратиться в сервисный центр за помощью.
Содержание
- Коды ошибок стиральной машины Candy
- Для машин с дисплеем
- Для машин без дисплея
- Как распознать ошибку?
- Коды ошибок
- Диагностика
- Советы для всех машин
Коды ошибок стиральной машины Candy
Для машин с дисплеем
Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.
А возможно стиральная машина канди выдает ошибку просто из-за застрявшей одежды, которая не дает люку плотно закрыться.
Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.
Е03 – информирует о плохом сливе воды или слив вообще отсутствует. На это повлияло неисправность насоса, а может быть прессостат некорректно работает и дает стиральной машине ложные сигналы.
Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.
Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.
Е05 – проблемы с нагревом воды. Характерная ошибка для поломки нагревательного элемента (ТЭН), а также его проводов и контактов. Контроллер тоже отвечает за нагрев, так же как и температурный датчик.
Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.
Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры. Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии.
Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.
Е09 – электродвигатель вышел из строя и вал перестал крутиться. Виноват симистор или проблема с управляющим модулем.
Для машин без дисплея
Как распознать ошибку?
Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.
Ваша задача – посчитать сколько вспышек в серии.
Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.
Коды ошибок
- 0 – некорректная работа управляющего модуля.
- 1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
- 2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
- Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды.
Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.
- 3 – после выполнения программы, не произошел слив воды. За это отвечает сливная помпа, поэтому неисправность искать нужно именно там. Стоит проверить ее контакты и фильтр с патрубками.
- 4 – большое количество воды в баке. Возможно причины в датчике уровня или провода вышли из строя, а возможно заклинило заливной клапан.
- 5 – замыкание или обрыв датчика температуры.
- 6 – проблемы с памятью EEPROM. За нее отвечает управляющий блок.
- 7 – ошибка в работе двигателя, скорее всего заклинило.
- 8 – неполадки в тахогенераторе.
- 9 – неисправность симистора двигателя.
- 12, 13 – между модулями прервана передача данных, что возможно при нарушении соединения.
- 14 – поломка управляющего блока.
- 15 – сбой программы.
- 16 – поломка нагревательного элемента.
- 17 – неверные сведения от тахогенератора.
- 18 – поломка управляющего блока и проблемы с электросетью.
Коды ошибок к моделям фирмы Hoover и ZEROMATT имеют расшифровку, как и ошибки стиральной машинки candy, потому что эта техника находится под управлением платы Cuore.
Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.
Диагностика
Чтобы продиагностировать машинку нужно:
- Установить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
- Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
- Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.
Если не получилось, повторите эти действия с другой кнопкой дополнительной функции.
Что происходит во время диагностики?
- Машина набирает 6 литров воды через отсек для порошка и предварительной стирки.
- Делает паузу и запускает в работу нагревательный элемент.
- Добирает воды.
- Запускается в работу барабан.
- Снова пауза (4 сек).
- Одновременный набор воды и работа барабана.
- Проверка насоса со полным сливом воды.
- Включается отжим.
Диагностика завершена. После окончания должны загореться все индикаторы.
Советы для всех машин
Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.
- Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
- Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
- Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
- Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
- Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
- Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.
Ознакомившись с информацией, вы должны помнить, что коды ошибок стиральной машинки не устраняют проблему, а подсказывают, где ее искать.
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.
ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com— запчасти для стиральных машин
Ошибки стиральной машины Канди
Главная » Бытовая техника » Коды ошибок стиральных машин Candy
Алекс Гезанов 6 мин 49
Описание кодов ошибок стиральных машин фирмы Candy, Hoover, Zerowatt. Представлены описания как для машинок с дисплеем, так и без дисплея.
Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления Cuore (в переводе с итальянского «Сердце»), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.
Новый модуль управления Cuore установлен на стиральных машинах, у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:
- CO
- COS
- GOF (Fuzzy) Candy GO
- SMART (Fuzzy) Candy Smart
Если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведённые коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.
Содержание
Запуск сервисного теста
При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, можно заметить мигающий диод на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их.
Сначала пауза в течение примерно 5 секунд, а затем серия вспышек, и так по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.
Для запуска сервисного теста необходимо сделать следующее:
- Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF.
- Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), переведите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
- Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите Старт.
Если не вышло, попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:
- Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки.
- Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд.
- Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства.
- Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течение 16 секунд.
- Пауза на 4 секунды.
- Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелке при 55 оборотах на 16 секунд.
- Включается дренажный насос, до состояния пустого бака.
- Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
- В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе.
Коды ошибок Candy с дисплеем
Код ошибки | Описание проблемы |
---|---|
E1 | Ошибка блокировки люка — дверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация.
|
E2 | Ошибка забора (залива) воды — возникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня.
|
E3 | Ошибка слива воды — либо вода вообще не сливается либо делает это медленней, чем должно быть.
|
E4 | Проблема с заливным (наливным) клапаном — уровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки.
|
E5 | Отсутствует нагрев воды — не происходит нагревание воды до установленного значения.![]()
|
E7 | Слишком быстрое вращение электродвигателя — происходит три попытки запуска электродвигателя .
|
E9 | Проблема с электродвигателем (мотором) — вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки при этом диагностика продолжается дальше.
|
Коды ошибок Candy без дисплея
Код ошибки | Описание проблемы |
---|---|
1 | Поломка блокировщика двери. Либо повредились контакты или электропроводка. |
2 | Вода либо не наливается вообще, либо слишком медленно. Причина может заключаться в следующем:
|
3 | Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно.
|
4 | Избыточное количество воды в баке.
|
5 | Произошло замыкание температурного датчика или обрыв.![]() |
6 | Неисправность памяти EEPROM. Большая вероятность, что проблемы в работе управляющего модуля. |
7 | Заблокирован (застопорен) электродвигатель. |
8 | Замыкание или обрыв тахогенератора двигателя. |
9 | Выход из строя семистора электродвигателя |
12 | Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. |
13 | Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. |
14 | Неисправен модуль управления или причина в его соединениях. |
15 | Сбой программы модуля управления в следствии неисправность модуля управления. |
16 | Замыкание или поломка нагревательного элемента (ТЭНа) |
17 | Некорректный сигнал с тахогенератора. |
18 | Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.![]() |
Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо учитывать следующие моменты:
- Наш сайт не несёт ответственности за вашу безопасность или за любой причинённый ущерб. Всё на ваш страх и риск.
- На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении проблемы. Под вашей ответственностью находится диагностика поломки и пути её решения.
Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают 100% причину поломки, ошибки указывают, что есть проблема — они дают общую направленность, где искать решение, но не могут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к вашей модели стиральной машины.
коды с расшифровкой, как исправить и что делать
Определение кода ошибки в машине без дисплея
Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.
Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.
Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:
- Произвести полное удаление воды из бака стиральной машины.
- Переключатель режимов стирки устанавливается в выключенное состояние.
- Специальную кнопку дополнительных функций нужно нажать и удерживать.
- Далее переключатель программ стирки устанавливаем в первое положение.
- Через пять секунд должны загореться все светодиоды на панели машины.
- После загорания индикаторов нужно отпустить кнопку дополнительных функций и нажать «Пуск».
Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.
Ошибки в системе, которые можно исправить самостоятельно
При возникновении поломки в процессе работы, стиральная машина Канди проинформирует владельца одним из двух возможных способов:
- При наличии дисплея техника серии Activa выведет ошибку в виде цифрового кода.
- В моделях Aquamatic дисплей отсутствует, информацию о неполадке машина сообщит при помощи мигающей лампочки на передней панели. По тому количеству раз, сколько вспыхнет огонек, можно судить о неисправности, постигшей вашу стиральную машинку.
Код ошибки E01
Перед началом стирки агрегату не удаётся зафиксировать дверцу в закрытом состоянии. Появление ошибки Е01 на дисплее техники может быть следствием неплотно закрытого люка. Первым делом стоит проверить, не застряла ли одежда в просвете. Если проблема не в этом, вероятно, произошла поломка блокировщика двери. Необходимо также осмотреть проводку на целостность. Возможно и то, что не работает электронный контроллер.
Код Е02
Ошибка забора воды. Появлением такого кода на дисплее машина уведомляет, что , либо уровень её спустя установленное время ниже или выше номинальной отметки.
Если проблему обнаружить не удалось, то, скорее всего, вышел из строя наливной клапан, отвечающий за забор воды в необходимых количествах. Возможно, код высветился вследствие неисправной работы или электронного контроллера.
Ошибка Е03
Указывает на то, что вода из барабана сливается очень медленно, что не соответствует техническому предписанию (более 3 минут), либо вовсе не спускается.
Необходимо осмотреть шланг и удостовериться, что он нигде не пережат и не засорён, а сливной фильтр и сифон не забились накипью. Вполне вероятно, проблема спровоцирована неисправной сливной помпой или прессостатом.
Будьте внимательны, так как некоторые ошибки, высветившиеся на дисплее, возникают по вине неосмотрительности владельцев техники.
- Если , проверьте, возможно во всем доме полностью отключили электричество, либо вы не вставили в розетку штепсельную вилку.
- В барабан не заливается вода, потому что по ошибке выставлен режим отложенного старта.
- значительно сильнее, чем обычно. Вероятно, вибрация вызвана нарушенным балансом агрегата относительно поверхности пола, либо бельё в процессе полоскания неравномерно разместилось по баку.
- Появление обильной пены может быть связано с применением стирального порошка для ручной стирки.
- В конце рабочего цикла техника не сливает воду и не отжимает – возможно по невнимательности выставлен режим «без слива воды», «лёгкой глажки», «без отжима».
- Горят или мигают все индикаторы – виной этому может послужить сбой в работе техники. Перезагрузите машину, выключив ее на пару минут, а затем включите снова.
Тахогенератор двигателя стиральной машины
Небольшая ремарка. Попытки снова запустить машину не увенчались успехом. Вода наливается и сливается, только барабан не крутиться, т. к. мотор не запускается.
Для диагностики тахометрического генератора можно в принципе не снимать двигатель, а только скинуть контакты со шлейфом. Но т. к.
реакция стиральной машины немного смущала, было решено провести полноценную диагностику двигателя. А беспокоила она потому, что при неисправности тахогенератора мотор должен был попробовать запустится, чего не происходило.
Так вот, при прозвоне выяснилось, что сопротивление таходатчика составляет 45 Ом — это соответствует норме. Он не пробивает на корпус, и при прокрутке вала двигателя выдаёт постоянное напряжение примерно 0. 2—0.
4 вольта. В чём же дело? Машина неправильно выдаёт код ошибки?
Полностью был проверен двигатель. Сопротивление ротора и статора — в норме. Утечек на корпус обнаружено не было. Межвиткового замыкания в обмотках двигателя не найдено.
На стиралке с верхней загрузкой
Для начала приведем пример стиральной машины Канди. У неё стоит редкая система самодиагностики, в которую входит интересующий нас код Е16 – стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно стильная машинка с верхней загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной загрузкой 6 кг.
Как же расшифровывается код Е16 на такой стиральной машине? Буквально расшифровка звучит так: «…произошло короткое замыкание в цепи нагревательного элемента…». Что это значит?
- ТЭН стиральной машины попросту сгорел из-за накипи или короткого замыкания.
- Перегорела проводка или окислились контакты, из-за чего на ТЭН не поступает питание.
- Вышел из строя симистор платы управления, который отвечает за ТЭН.
В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.
На стиралках серии Aquamatic
Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.
Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.
Как исправить ошибку?
Чтобы устранить ошибку Е16 на стиралках с вертикальной загрузкой придется сначала проверить нагревательный элемент и электрические коммуникации, которые к нему подходят. Сначала, как водится, нужно будет вскрыть корпус и осмотреть интересующую деталь визуально, а затем проверить специальным прибором – мультиметром. Итак, выполним следующие действия.
- Отключим стиралку от водопровода, канализации и электричества, затем выдвинем и развернем к себе правым боком.
- Откручиваем два саморезика, которые держат правую боковую стенку машинки, а затем убираем эту стенку в сторону.
- Рядом с большим шкивом у дна бака мы видим контакты нагревательного элемента, к которым подходит пучок проводов, однако работать с ТЭНом неудобно, поскольку мешает приводной ремень. Одним легким движением сдергиваем ремень со шкивов.
- Фотографируем расположение проводов, чтобы потом не забыть, как их подключать.
- Снимаем провода и осматриваем их, а также контакты на предмет оплавления или окисла.
- Замеряем мультиметром сопротивление нагревательного элемента.
- Вытаскиваем старый ТЭН и ставим на его место новый.
- Собираем машинку обратно и подключаем к коммуникациям – можно проверять!
Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.
В заключение, отметим, довольно редкая ошибка Е16, тем не менее, способна испортить немало крови хозяевам стиральных машин Candy, особенно если учесть, что в сети Интернет довольно сложно найти ее расшифровку. Но мы постарались исправить ситуацию, написав эту небольшую статью, надеемся информация, которая в ней содержится, будет полезна. Удачного ремонта!
Коды ошибок
Стиральные машины с дисплеем
Код | Что обозначает | Что происходит с машинкой | Причины ошибки | Что делать |
Е01 | Проблема с блокировкой люка | Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует. | Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки. | Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей. |
Е02 | Проблема с заливом воды | Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду. | Не работает клапан залива. Перестал функционировать электроконтроллер. Засорился сетчатый фильтр системы залива. Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках. | Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе. |
Е03 | Проблема со сливом воды | Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут. | Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты. Пришел в негодность прессостат. Сливной тракт засорился. | Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими. |
Е04 | Проблема с заливным клапаном | Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака. | Сломался заливной клапан (он остается открытым все время) либо повредился электроконтроллер (зачастую в неисправности «виноват» симистор). | Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями. |
Е05 | Проблема с нагревом воды | Вода не нагревается. | Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН. Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления. | Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми. |
Е07 | Проблема с двигателем | Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается. | Не работает тахогенератор (чаще всего проблема заключается в его сердечнике). | Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, а если он неисправен, заменить данный узел. |
Е09 | Проблема с двигателем | Вал перестает вращаться. | Не работает весь управляющий блок либо перегорел симистор. | Оценить работу блока управления и состояние симистора, и если будут выявлены неисправные детали, провести их замену или ремонт. |
Стиральные машины без дисплея
В моделях без дисплея ошибки определяют по количеству миганий индикатора, расположенного снизу слева:
Код (количество миганий) | Что обозначает | Причины ошибки |
Индикатор включен постоянно | Проблема с управляющим модулем | Не работает модуль управления или произошел сбой его программы. |
1 | Проблема с блокировкой люка | Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки. |
2 | Проблема с заполнением машинки водой | Пришел в негодность клапан залива или прессостат. Шланг залива загрязнен либо пережат. Давление воды в трубах слишком низкое. |
3 | Проблема со сливом воды | Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились. Сливной тракт засорился. |
4 | Проблема с клапаном залива | Клапан пришел в негодность (не закрывается). Не работает прессостат либо нарушена его проводка. |
5 | Проблема с температурным датчиком | Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва. |
6 | Проблема с памятью EEPROM | Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль. |
7 | Проблема с двигателем | Произошла блокировка приводного мотора. Блокировка люка заела (люк закрыт). |
8 | Проблема с тахогенератором | Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва. |
9 | Проблема с приводным двигателем | Сгорел симистор. |
12 и 13 | Проблема коммуникации | Повредились соединения, связанные с управляющим модулем. |
14 | Проблема с управлением | Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка. |
15 | Проблема с управлением | Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы. |
16 | Проблема с ТЭНом | Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания. Повредилась изоляция. |
17 | Проблема с тахогенератором | Тахогенератор передает некорректные сигналы. |
18 | Проблема с управлением | Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки. |
Причины появления
Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:
- засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
- поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
- повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.
Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».
Как устранить?
Чтобы исправить проблему, необходимо провести ремонтные работы в зависимости от причины неполадки.
Поломанный клапан
При производстве стиральных машин торговой марки Candy используются оригинальные заливные клапаны, которые не похожи на элементы в продукции других компаний.
Неисправность клапана может быть связана со следующими проблемами.
- Засорение фильтра, который расположен между шлангом и клапаном. Это небольшая сеточка, которая не дает мусору попасть в воду.
- В некоторых случаях перегорает специальная катушка, находящаяся на клапане. Ее нужно заново перемотать или заменить.
- Чтобы контролировать напор жидкости, используются плотные пластинки. Во время эксплуатации они могут смещаться и выпадать.
Проблемы с прессостатом или модулем
Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.
Первый делом следует найти прессостат. Он находится спереди стиральной машинки.
Диагностику начинают с проверки трубки, ее целостности и герметичности. При наличии дефекта этот элемент нужно поменять.
Используя специальный тестер, выполняется проверка контактов датчика давления
Также стоит обратить внимание на исправность провода, по которому идет питание.
Плата
Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.
При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.
Общие рекомендации по устранению неисправностей
- Если стиральная машина отказывается запускать стирку из-за недостаточного напора воды, решить эту проблему можно при помощи установки насоса.
С его установкой нетрудно справиться даже без наличия профессиональных знаний. Нанос будет поддерживать нужный напор. Если недостаточный уровень сохраняется постоянно, следует обратиться в водоканал для решения проблемы.
- При наборе воды запорный вентиль должен быть открыть полностью. Закрывают его только после полной остановки программы стирки.
- Проверьте целостность шланга, по которому поступает вода. Любую течь нужно устранить.
- При загрязнении сеточного фильтра его нужно аккуратно извлечь, промыть и установить обратно.
- В качестве профилактики специалисты рекомендуют периодически очищать бытовую технику внутри и снаружи. Не забывайте тщательно промывать отсек для стирального порошка и других химических средств.
- Если вода в водопроводе насыщена тяжелыми металлами и другими сторонними примесями, нужно использовать специальные смягчающие составы. Современные магазины бытовой химии предлагают большой ассортимент продукции, разработанной специально для автоматических стиральных машин.
Соблюдение этого простого правила значительно увеличит срок службы техники.
- Если вы заметили, что стиральная машина начала медленнее набирать воду, необходимо как можно скорее провести диагностику оборудования. Если вовремя не устранить проблему, сбой в работе может стать причиной появления других неисправностей.
- Ликвидировать неисправности платы управления может помочь перепрошивка, однако ее может проводить только квалифицированный мастер. В случае серьезной поломки придется заменить часть микросхем или приобрести новую плату.
О том, как определить ошибки по индикации в стиральной машинке Candy, смотрите далее.
Как определить ошибку в машинках без дисплея
В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.
В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов
Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.
Количество миганий индикатора | Возможные причины неисправности |
0 (горит постоянно) | Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля |
1 | Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки |
2 | Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг |
3 | Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса |
4 | Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов |
5 | Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ |
6 | Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов |
7 | На базе системы управления MDL – блокировка мотора.![]() |
8 | Короткое замыкание или обрыв таходатчика |
9 | Поломка симистора приводного электромотора |
12, 13 | Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений |
14 | Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL) |
15 | Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления |
16 | Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента |
17 | Ошибочный сигнал таходатчика |
18 | Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления |
Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.
Поэтапная проверка деталей
В принципе, любая ошибка может стать причиной элементарного сбоя. Попробуйте перезагрузить ее. Через несколько минут после остановки работы зажмите клавишу выключения и извлеките шнур из электрической сети. После этого верните все на место и попробуйте запустить стирку снова. Если ничего не получается, значит, что-то действительно не так.
Как вариант, может быть неисправен сам шнур или розетка. Проверьте их с помощью тестера. Хоть и редко, но такое случается. Проанализируйте внешний вид своей «домашней помощницы». Вполне возможно, что какие-то дефекты всплывут при визуальном осмотре. Если же нет, придется производить диагностику внутренностей агрегата.
- Начать следует с двигателя. Он помещен в специальный люк производителями Канди. Откройте его.
- Придерживайте привод и параллельно с этим поворачивайте шкив.
Таким образом, ремень сам снимется с большого и малого шкива.
- Возьмите гаечный ключ на 8 мм и устраните крепления электромотора.
- Прежде чем полностью извлекать двигатель, освободите его от всех проводов. Желательно как-то зафиксировать себе их расположение.
- Осмотрите мотор. Наверняка вы видите две громоздкие пластины. Так вот, это и есть щетки двигателя, снимите их.
- Проведите тщательный осмотр щеток. Если на них есть сильные потертости или другие видимые неисправности, значит, необходимо заменить их на новые.
- Произведите монтаж в обратном порядке и протестируйте агрегат.
После замены щеток машинка иногда во время стирки издает трескающие звуки. Это пластины становятся на место и притираются друг к другу. Не всегда проблема кроется именно в щетках, например, может полететь модуль управления. Что делать тогда? Тут без вмешательства мастера не обойтись, но диагностировать поломку можно и своими руками. Просто возьмите мультиметр и проверьте все элементы управляющего модуля.
Изредка у моторов сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне не выгоден, специалисты говорят, что дешевле приобрести новую стиралку. Однако стоит отметить, что для машинок Канди ситуация с поломкой мотора крайне не свойственна.
Проверяем таходатчик и двигатель
К сожалению, приложенная инструкция не включает в себя подробного описания ошибки E08. Там лишь значится информация о том, что она возникает при обрыве тахогенератора мотора, либо при его замыкании. Также она может возникнуть при выходе из строя двигателя, а реже при поломке модуля управления. Исходя из приведенной информации, в первую очередь следует проверить на работоспособность такие детали, как:
- мотор;
- таходатчик;
- модуль управления.
Проверка требует соблюдения определенного алгоритма. На первом этапе извлекается мотор с тахогенератором, а после следует выполнение таких шагов, как:
- отключение машины от питания;
- снятие саморезов с задней панели;
- демонтаж самой панели;
- снятие приводного ремня с одновременным натяжением на себя, и прокручиванием шкива.
Затем следует снять двигатель. Для этого рекомендуется нанести метки на провода, отходящие от мотора, дабы предотвратить трудности при подключении. После откручиваем болты, на которых держится двигатель, и достаем последний из корпуса. Теперь осматриваем датчик Холла в машинке: сильные вибрации могли привести к ослаблению крепления, либо ослабеванию контактов. В подобной ситуации вам потребуется лишь подтянуть болты крепления и восстановить соединения.
Если проблема заключалась не в этом, потребуется провести проверку сопротивления таходатчика. Для этого существует два метода.
- Установка тестера в режим определения сопротивления.
Необходимо разжать проводные разъемы и убрать их от контактов датчика. Затем щупы прилаживаются к контактам для проверки сопротивления. Нормальным показателем считается диапазон от 60 до 70 Ом.
- Переключение тестера в режим определения напряжения для понимания того, идет выработка тока или нет. Для проверки щупы накладываются на контакты датчика с одновременным прокручиванием двигателя. Если значения меняются (приблизительно 0,2 Вольта), следовательно, деталь находится в рабочем состоянии.
В обязательном порядке следует проверить проводку на целостность, т.к. нередко именно она приводит к поломке тахогенератора. И если деталь находится в неисправном состоянии, потребуется произвести ее ремонт или полную замену.
Если поломка до сих пор не выявлена, следует приступить к проверке мотора. На стартовом этапе проверяем щетки, и если выясняется, что они износились, производим их замену.
Итак, при помощи мультиметра проверяем проводку, питающую таходатчик и мотор на пробой. Если разрывов не обнаружено, потребуется выполнить проверку сопротивления ротора и статора. Затем проверяем, имеется ли утечка тока на корпус, с последующим тестированием межвиткового замыкания в обмотке. Поломка означает, что двигатель не удастся починить ввиду дороговизны ремонта, и оптимальным вариантом станет установка нового мотора.
Частые коды ошибок стиральной машины Канди
Любая машинка может выйти из строя. Причина поломки может быть разной, банальной или напротив, достаточно серьезной, приводящей к дорогостоящему обслуживанию техники. Точно понять, что случилось, поможет профессиональное диагностирование. Однако часто, такую диагностику можно сделать и своими силами, главное внимательно прислушаться, приглядеться, и иметь под рукой все необходимое для устранения неполадок. Что ломается в стиралках Канди Гранд Эво чаще всего?
Причины поломки стиральной машинки Канди могут быть разными
Мастера выделили ряд неисправностей:
- Засор системы слива или ее техническая поломка.
При засоре, машинка не сливает воду и встает после цикла стирки, отжим не происходит. Если нет герметичности соединения патрубков, шланга или насоса слива, то может случиться течь при отжимании белья. Помимо этого, на проблемы с системой слива указывает своеобразный шум во время сливания воды, обычно это происходит из-за засорившейся помпы.
- Износились подвижные детали стиралки Канди. Детали, которые все время находятся под серьезной нагрузкой, когда идет работа машинки, изнашиваются быстрее. К таким деталям относятся сальники, подшипники, амортизаторы, электродвигатель. Выход из строя этих элементов проявляется так: машина сильно вибрирует, когда работает во время отжимания белья. Также можно заметить характерное постукивание или скрежет барабана.
- Поломался нагревательный элемент (тэн). Эта неисправность обычно случается у некоторых моделей Канди, старого образца. Вода во время стирки не нагревается, либо машинка (СМА) вообще не хочет стирать.
Неисправность электроники и электрики, еще одна частая причина выхода из строя стиралки Канди. Электропровода и места, где они соединяются с датчиками, могут спровоцировать выход из строя машинки. Обычно это происходит из-за того, что окисляются клеммы, от попадания влаги. Однако бывает и такое, что электропровода перегорают из-за высокого напряжения.
Коды ошибок стиральных машин Candy
Большинство автомобилей Candy показывают коды ошибок. Вообще это очень удобное свойство стиральных машин. Если что-то сломалось или возникла какая-то неисправность, система самодиагностики информирует об этом, показывая на дисплее набор букв и цифр.
В тех моделях, где дисплей отсутствует, но есть система самодиагностики, информация об ошибке передается миганием индикаторов. Код зашифрован в этом моргании. Код ошибки поможет определить проблему.
Эта функция очень поможет тому, кто собирается ремонтировать стиральную машину Канди. Будь то профессиональный мастер по ремонту бытовой техники, вызванный для устранения неисправности, или сам владелец машины. Но чтобы понять, что такое поломка, нужно узнать, что означает тот или иной код. Именно для того, чтобы донести до вас эту информацию, мы и написали эту статью. Далее вы можете ознакомиться с таблицами, в которых будут указаны все ошибки, их подробное описание и причины. Те, которые могут привести к неисправности. Столы будут разделены по моделям стиральных машин Candy.
Таблица ошибок стиральных машин Kandy ActivaSmart
Код | В чем проблема? | Почему появилась эта ошибка? |
E01 | Проблема с УБЛ (устройство блокировки дверцы стиральной машины). Дверь не блокируется при закрытии. И индикация ключа не происходит. | Возможно повреждение дверного замка. Нужно проверить его, а также целостность проводки. Также стоит убедиться в исправности электронного контроллера. |
E02 | Проблемы со сбором воды. Вода может не попасть в бак стиральной машины.![]() | Засор или засор заливного клапана. Наполнительный клапан вышел из строя. Поврежден датчик уровня (реле уровня) или его соединения. Электронный контроллер сломался. |
E03 | Вода из стиральной машины не сливается совсем или сливается слишком медленно. | Произошел обрыв или нарушение проводки сливного насоса или он вышел из строя. Датчик уровня стиральной машины пришел в негодность. Например, он может давать неправильные сигналы. Дренажная система может быть засорена. Забиты сопла, шланг или фильтр сливного насоса. |
E04 | Проблема с наливным клапаном. Превышено количество воды в баке стиральной машины, необходимое для запуска программы. Реле уровня показывает, что в баке машины слишком много воды.![]() | Клапан наполнения застрял в открытом положении и вода продолжает набираться, несмотря на то, что был отправлен сигнал на прекращение набора. Также мог выйти из строя контроллер, регулирующий работу заливного клапана. |
E05 | Нет нагрева воды до необходимой температуры. На экране появляется ошибка «E05». | Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН) или его проводка и контакты. Контроллер тоже может сломаться. Датчик температуры пришел в негодность. При проверке тестером (мультиметром) убедитесь, что сопротивление примерно равно двум десяткам Ом при средней комнатной температуре. Необходимо убедиться, что двигатель селектора программ работает нормально. Напряжение, необходимое для его работы, составляет 220 вольт. Сопротивление обмотки примерно равно 15 кОм. Кроме того, необходимо убедиться, что блоки индикации и управления функционируют должным образом.![]() |
E07 | Чрезмерно быстрая работа электродвигателя. Три попытки запустить электродвигатель стиральной машины. И тогда процесс стирки прерывается и появляется надпись «Е07». | Сломался тахогенератор. Сопротивление обмотки этой детали (если она рабочая) примерно равно сорок двум Ом (если двигатель CEZET). А для электродвигателя HUVER — 156 Ом. Часто такая неисправность появляется по вине сердечника технического генератора. Если он рухнул. |
E09 | Проблема с электродвигателем стиральной машины. Вал двигателя не вращается. Возникает ошибка, обозначение которой вы видите в соседней колонке. Автоматическое тестирование продолжается. | Поломка блока управления или выход из строя симистора. |
Kandy Коды ошибок стиральных машин Aquamatic
Коды ошибок стиральных машин Aquamatic не имеют дисплея. Поэтому коды ошибок передаются из-за мигания индикатора , который находится в левом нижнем углу панели управления. Расшифровать мерцание довольно просто. Просто нужно посчитать. Сколько раз он моргнул, такая ошибка. Например, если он мигает 5 раз, затем гаснет на 5 секунд и повторяется все сначала, то это ошибка номер 5 и т.д.



- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Коды ошибок стиральных машин Hoover
Многие из наших клиентов, которые звонят нам с просьбой отремонтировать стиральные машины Hoover, облегчают нам подготовку к диагностике проблемы, сообщая нам, какой код ошибки показывает машина.
Хотя код ошибки стиральной машины Hoover не указывает, что именно не так, он дает представление о том, какая система или функция в машине неисправны или неисправны.
Все наши инженеры по ремонту стиральных машин в компании Bath Domestic Appliances обучены распознавать значения кодов ошибок стиральных машин Hoover, которые считываются на цифровой панели дисплея в новых моделях (или мигают световые индикаторы в более старых моделях).
Полезно знать, что означают цифровые коды ошибок стиральных машин Hoover:
Вероятно, это проблема с дверным замком — либо с самим замком, либо с проводкой, либо с подключением замка к печатной плате (печатной плате), которая управляет всеми электрическими функциями вашей стиральной машины.
Вы увидите этот код ошибки, если/когда стиральная машина не наполняется водой. Это указывает на возможное засорение заливного шланга или проблемы с подачей воды или клапанами.
Этот код ошибки указывает на то, что в вашей стиральной машине Hoover возникла проблема со сливом – скорее всего, это неисправность насоса или что-то, что блокирует контур.
Если отображается эта ошибка, возможно, произошла утечка. Даже если воды не видно, в основании машины может быть вода, и, скорее всего, неисправен механизм защиты от затопления.
Этот код ошибки относится к NTC в вашей стиральной машине Hoover. Это устройство представляет собой датчик температуры, который подключается к нагревательному элементу и обеспечивает правильную температуру стиральной машины во время цикла стирки. Неисправный NTC может нуждаться в замене или быть простой проблемой, такой как плохое соединение.
Если вы видите этот код сразу после прекращения вращения стиральной машины Hoover, это означает, что машина разбалансирована. Однако это также может сигнализировать о проблеме с платой управления.
Это потенциально серьезный признак неисправности двигателя, в результате чего машина не работает, что требует проверки проводки и самого двигателя.
В сочетании с колебаниями скорости вращения этот код указывает на наличие проблемы с датчиком скорости двигателя. Машина может вращаться очень быстро в течение нескольких секунд, затем замедляться и останавливаться или вообще не вращаться.
Это указывает на короткое замыкание в симисторе двигателя (который управляет скоростью отжима) на электронном модуле вашей стиральной машины Hoover. Без сомнения, он потребует замены.
На старых моделях стиральных машин Hoover этот код неисправности указывает на проблему с таймером или может означать проблему с датчиком барабана.
Коды ошибок стиральных машин Hoover от E11 до E14 относятся только к проблемам со стиральными/сушильными машинами Hoover, связанными с различными проблемами датчика нагрева и термостата.
Индикация того, что печатная плата нуждается в перепрограммировании или повреждена микросхема памяти.
Это, вероятно, будет сопровождаться отключением электроэнергии в вашем доме, потому что в вашей стиральной машине неисправен водонагреватель — возможно, сломан нагревательный элемент — который перегорит предохранитель.
Этот код указывает на проблему с тахометром двигателя — частью, которая контролирует скорость двигателя стиральной машины. Моторный тахометр, без сомнения, придется заменить, если только это не неисправность проводки и соединений.
Когда вы увидите этот код, будьте готовы к худшему! Это указывает на проблему с платой управления стиральной машиной — частью, которая является сердцем вашей стиральной машины Hoover. Плату управления может заменить только обученный специалист, поэтому пришло время вызвать специалистов.
Доля:
Еще сообщения
Коды ошибок стиральных машин Hoover
Коды ошибок стиральной машины Hoover Ваша стиральная машина является одним из самых важных приборов в вашем доме, и неожиданный код ошибки — нет
.Проблемы с пылесосом Dyson
Устранение распространенных проблем с пылесосами Dyson Пылесосы Dyson известны своей дороговизной, но они стоят своих денег благодаря своей превосходной репутации
Общие проблемы и решения Rangemaster
Варочные печи Rangemaster Варочные печи Rangemaster — это всегда популярный кухонный прибор на современной кухне. Более 185 лет производства, классический вневременной вид
Коды ошибок стиральных машин Miele
Стиральные машины Miele – одна из самых популярных бытовых приборов от немецкого производителя электроники. Они известны своим превосходным качеством, долговечностью и низким уровнем шума 9.0003
Свяжитесь с нами
Name
Tel
Enquiry Type
Please select your enquiry typeRepairsSales
Appliance Type
Please select your appliance typeWashing MachineTumble DryerDishwasher: freestanding & integratedCooker: gas & electricFridgeFreezerFridge FreezerMicrowave
Brand
Please select your brandAEGBekoBoschCandyElectroluxHooverHowdens (Ламона)HotpointIndesitMieleNeffFisher&PaykelSamsungSmegZanussiДругое
Сообщение
Коды неисправностей стиральной машины Hoover
E01 — Проблема с дверным замком.
Выпуск: Возможно, проблема связана с дверным замком – либо с самим замком, либо с проводкой, либо с соединением замка с печатной платой (печатной платой), которая управляет всеми электрическими функциями вашей стиральной машины.
Исправление: Не существует простого решения этой неисправности. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E02 – Недостаточная подача воды. Возможна блокировка или неисправность впускного клапана.
Проблема: Вы увидите этот код ошибки, если/когда стиральная машина не наполнится водой. Это указывает на возможное засорение заливного шланга или проблемы с подачей воды или клапанами.
Рекомендация: Убедитесь, что шланг для заливки воды не перегнут, а кран подачи воды открыт.
Исправление: Если приведенный выше совет не устранил проблему, возможно, неисправен впускной клапан. Эту неисправность нельзя устранить простым способом. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E03 – Проблема со сливом. Засорен фильтр или сливная труба, возможна неисправность сливного насоса.
Проблема: Этот код ошибки указывает на то, что в вашей стиральной машине Hoover возникла проблема со сливом – скорее всего, это неисправность насоса или что-то, что блокирует контур.
Рекомендация: Пожалуйста, проверьте, не засорен ли фильтр вашего насоса, более подробное руководство можно найти здесь. Также проверьте, нет ли засоров в шланге для сточных вод и в любой сантехнике под раковиной.
Исправление: Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вероятно, у вас вышел из строя насос. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин
E04 — Слишком много воды в барабане. Возможна утечка или неисправность защиты от затопления.
Проблема: Если отображается эта ошибка, возможно, произошла утечка. Даже если воды не видно, в основании машины может быть вода, и, скорее всего, неисправен механизм защиты от затопления.
Исправление: Не существует простого решения этой неисправности. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E05 – неисправность NTC. Возможна проблема с проводкой датчика температуры.
Проблема: Этот код ошибки относится к NTC в вашей стиральной машине Hoover. Это устройство представляет собой датчик температуры, который подключается к нагревательному элементу и обеспечивает правильную температуру стиральной машины во время цикла стирки. Неисправный NTC может нуждаться в замене или быть простой проблемой, такой как плохое соединение.
Исправление: Не существует простого решения этой неисправности. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E06 – Несбалансированная нагрузка или проблема с платой управления.
Проблема: Если вы видите этот код сразу после того, как стиральная машина Hoover перестала вращаться, это означает, что машина разбалансирована. Однако это также может сигнализировать о проблеме с платой управления.
Совет: Повторная загрузка устройства и последующий перезапуск должны решить эту проблему. Кроме того, поможет выравнивание всех ножек прибора.
Исправление: Если этот совет не помог, альтернативного простого решения этой неисправности не существует, перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E07 – Неисправность двигателя или проблема с проводкой двигателя. В некоторых моделях возможна неисправность замка двери.
Выпуск: Это потенциально серьезный признак неисправности двигателя, в результате чего машина не работает, что требует проверки проводки и самого двигателя.
Исправление: Не существует простого решения этой неисправности. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E08 – Неисправность датчика скорости двигателя.
Проблема: В сочетании с колебаниями скорости вращения этот код указывает на наличие проблемы с датчиком скорости двигателя. Машина может вращаться очень быстро в течение нескольких секунд, затем замедляться и останавливаться или вообще не вращаться.
Исправление: Не существует простого решения этой неисправности. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E09 – Проблема с платой управления. Короткое замыкание в симисторе двигателя.
Выпуск: Это указывает на короткое замыкание в симисторе двигателя (который управляет скоростью отжима) на электронном модуле стиральной машины Hoover. Без сомнения, он потребует замены.
Исправление: Не существует простого решения этой неисправности. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E10 — Неисправность датчика барабана или неисправность таймера (в старых моделях).
Проблема: На старых моделях стиральных машин Hoover этот код неисправности указывает на проблему с таймером или может означать проблему с датчиком барабана.
Исправление: Не существует простого решения этой проблемы. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
Коды ошибок стиральных машин Hoover от E11 до E14 относятся только к проблемам со стиральными/сушильными машинами Hoover, связанными с различными проблемами датчика нагрева и термостата. Щелкните здесь, чтобы перейти на страницу кодов неисправностей стирально-сушильной машины.
E15 — Плата управления повреждена или ее необходимо перепрограммировать.
Проблема: Указание на то, что печатная плата нуждается в перепрограммировании или повреждена микросхема памяти.
Исправление: Не существует простого решения этой проблемы. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E16 — Неисправность водонагревателя.
Выпуск: Это, вероятно, произойдет вместе с отключением электричества в вашем доме, потому что в вашей стиральной машине неисправный водонагреватель (возможно, сломан нагревательный элемент), который перегорит предохранитель.
Исправление: Не существует простого решения этой неисправности. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E17 – Неисправность тахометра двигателя или проблема с проводкой тахометра двигателя.
Выпуск: Этот код указывает на наличие проблемы с тахометром двигателя — частью, которая контролирует скорость двигателя стиральной машины. Моторный тахометр, без сомнения, придется заменить, если только это не неисправность проводки и соединений.
Исправление: Не существует простого решения этой проблемы. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
E18 — Неисправность платы управления стиральной машины.
Выпуск: Когда вы увидите этот код, будьте готовы к худшему! Это указывает на проблему с платой управления стиральной машиной — частью, которая является сердцем вашей стиральной машины Hoover. Плату управления может заменить только обученный специалист, поэтому пришло время вызвать специалистов.
Исправление: Не существует простого решения этой проблемы. Перейдите по этой ссылке на нашу страницу аренды стиральных и сушильных машин.
Все еще нужна помощь? Пожалуйста, отправьте сообщение или позвоните по номеру 01206 794905, чтобы обсудить это с агентом.
Добавил: Алистер Горбутт
Добавил: Поддержка стиральных машин Неисправности стиральной машины Hoover
Общие коды неисправностей пылесосов
Многие производители конструируют свои бытовые приборы таким образом, чтобы в случае возникновения проблемы отображались коды ошибок, также известные как коды неисправностей. Техника Hoover ничем не отличается. В редких случаях устройство Hoover может работать со сбоями, и на его цифровом дисплее появляется код неисправности. Обычно они имеют буквенно-цифровую форму.
Неисправности могут быть вызваны различными факторами, и чтобы узнать, что на самом деле не так, вам нужно понять, что означают эти коды ошибок Hoover. Однако имейте в виду, что коды ошибок устройства не работают в качестве диагностики. Они не являются доказательством того, что вызывает проблему. Скорее, они дадут вам подсказку о компоненте, который перестал работать. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно, но если вы считаете, что у вас нет времени или навыков для самостоятельного устранения неполадок, закажите ремонт бытовой техники Hoover для быстрой профессиональной помощи.
Итак, если вы:
- У вас есть прибор Hoover, который не работает должным образом;
- Хотите знать, что пытается сообщить вам код ошибки прибора;
- Хотите решить, следует ли вам обратиться к специалисту по ремонту бытовой техники;
Тогда читайте дальше! В этой статье вы найдете наиболее распространенные коды ошибок устройств Hoover, их значения и возможные причины.
Общие коды ошибок стиральных машин Hoover
Стиральные машины Hoover, как и многие другие бытовые приборы, имеют системы самодиагностики, и при обнаружении проблемы на дисплее появится код ошибки, светодиодный индикатор будет многократно мигать или машина начнет сигналить. Коды ошибок стиральной машины Hoover могут быть очень полезными, когда вы не знаете, что не так с вашим прибором и почему он не работает. Хотя неисправности могут быть вызваны различными причинами, как только вы поймете значение кода неисправности, вам будет легче найти источник проблемы и решить ее.
Стиральная машина Hoover E02, которая касается подачи воды, пожалуй, самый распространенный код ошибки. Однако на вашем приборе Hoover может появиться множество других кодов неисправностей. У некоторых из них есть простые исправления, которые вы можете решить самостоятельно, например, код ошибки Hoover E03 (проблема слива), который указывает на то, что фильтр вашей стиральной машины Hoover заблокирован, и подойдет простая очистка. В большинстве других ситуаций рекомендуется проконсультироваться со специалистом по стиральным машинам Hoover и сообщить ему код неисправности. Чтобы помочь вам определить проблему и ее возможную причину, мы собрали наиболее распространенные коды неисправностей стиральных машин Hoover.
- E01 – Проблема с дверным замком.
- E02 – Недостаточная подача воды. Возможна блокировка или неисправность впускного клапана.
- E03 – Проблема со сливом. Засорен фильтр или сливная труба, возможна неисправность сливного насоса.
- E04 – Слишком много воды в барабане. Возможна утечка или неисправность защиты от затопления.
- E05 – Неисправность NTC. Возможна проблема с проводкой датчика температуры.
- E06 – Несбалансированная нагрузка или проблема с платой управления.
- E07 – Неисправность двигателя или проблема с проводкой двигателя.
В некоторых моделях возможна неисправность замка двери.
- E08 – Неисправность датчика скорости двигателя.
- E09 – Проблема с платой управления. Короткое замыкание в симисторе двигателя.
- E10 – Неисправность датчика барабана или неисправность таймера (в старых моделях).
- E11 – Неисправность датчика осушителя. Обрыв цепи в нагревателе сушилки (только для стирально-сушильных машин).
- E12 – Ошибка связи печатной платы или неисправность датчика нагревателя сушки (только для стиральных машин с сушкой).
- E13 – Проблема с платой. Неисправность нагревателя сушилки или NTC (только для стирально-сушильных машин).
- E14 – Проблема с платой. Неисправность нагревателя сушилки или NTC (только для стирально-сушильных машин).
- E15 – Плата управления повреждена или требуется перепрограммирование платы.
- E16 – Неисправность водонагревателя.
- E17 – Неисправность тахометра двигателя или проблема с проводкой тахометра двигателя.
- E18 – Неисправность платы управления стиральной машины.
Общие коды ошибок сушильных машин Hoover
Если на сушильной машине Hoover отображается код неисправности, вы слышите странные звуки или видите мигание светодиода, это способ узнать, есть ли проблема с вашей сушилкой. . Тем не менее, не всегда так просто указать, какой компонент неисправен. Но пока не паникуйте! Чтобы понять, что пытается вам сказать ваше устройство, воспользуйтесь приведенным ниже руководством по распространенным кодам ошибок сушильных машин Hoover. К сожалению, за исключением очистки фильтров вашей сушильной машины, все другие коды неисправностей потребуют определенного опыта, чтобы найти и устранить проблему, поэтому, если вы не опытный мастер, рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту сушильной машины Hoover.
- E3 – Бак для воды полный.
- E4 – Неисправность селектора программ.
- E5 – Неисправность переднего NTC. Либо обрыв, либо короткое замыкание в датчике температуры.
- E6 – Неисправность главного электронного блока управления.
- E7 – Плохой поток воздуха. Вероятно забиты фильтры.
- E8 – Неисправность термопредохранителя.
- E9 – Неисправность термовыключателя или плохая проводка.
- Е10 — Отсутствует загрузка.
- E14 — Неисправность заднего NTC.
- E15 – Ошибка реле нагревателя (модели с конденсатором). Открытый передний предохранитель от тепловой перегрузки (модели с вентиляцией).
Общие коды ошибок посудомоечных машин Hoover
Встраиваемые посудомоечные машины Hoover отличаются высокой производительностью и удобством использования. Некоторые из последних моделей предлагают возможность голосового управления и дополнительные программы. Кроме того, вы можете запустить диагностическую проверку с помощью функций подключения. Но даже самые умные устройства иногда могут испытывать проблемы. Когда ваша посудомоечная машина начинает издавать звуковой сигнал или отображать код ошибки, не стоит сразу же волноваться. Ознакомьтесь с приведенным ниже списком наиболее распространенных кодов неисправностей посудомоечных машин Hoover, чтобы узнать возможные причины неисправности. Некоторые неисправности можно легко исправить своими руками, например, если ваша посудомоечная машина Hoover выдает вам код ошибки E4 или E8 / Ei (проблема слива), в этой ситуации вам следует сначала очистить фильтр посудомоечной машины и перезапустить прибор. Если ошибка все еще отображается на дисплее, знайте, что вам необходимо обратиться в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин Hoover.
- E1 – Неисправность подачи воды.
Возможна неисправность клапана подачи воды.
- E2 – Неисправность NTC или неисправность датчика температуры.
- E3 – Неисправность водонагревателя или проблема с проводкой.
- E4 – Проблема со сливом. Возможна неисправность или засорение сливного насоса.
- E5 – Неисправность NTC. Возможна неисправность расходомера или засор в камере регенерации.
- E6 – Неисправность электронного управления.
- E7 — Неисправность электронного управления.
- E8 /Ei – Засорен фильтр для воды или водонагреватель работает неправильно.
- E9 – Неисправность датчика мутности.
- EF – Ошибка электронного управления.
- EL – Неисправность электронного управления.
- Eh – Короткое замыкание предохранительного выключателя отопителя.
- Ee – Разомкнут предохранительный выключатель отопителя.
- Ed – Проблемы со связью.
Обратитесь за помощью к опытным техническим специалистам
В некоторых случаях коды ошибок можно было легко удалить с помощью перезагрузки. Однако часто эти коды ошибок появляются из-за неисправности вашего устройства или необходимости его обслуживания. Если вы можете читать коды и выполнять обслуживание или ремонт самостоятельно, отлично, вы только что сэкономили немного денег. Но если вы не уверены в том, что делаете, или неисправность связана с двигателем или электрической панелью прибора, обратитесь к сертифицированному инженеру по приборам Hoover. В противном случае вы рискуете еще больше повредить прибор или даже навредить себе!
Сертифицированные специалисты по ремонту бытовой техники
Наймите профессионала для ремонта или обслуживания вашей бытовой техники!
Trustpilot
Выводы
- Когда устройство Hoover обнаруживает проблему, оно отображает код ошибки на дисплее приборной панели.
- Каждый код ошибки указывает на определенную неисправность, но определить причину неисправности бывает сложно.
- Некоторые коды неисправностей могут означать простоту устранения неполадок, но в случае сомнений рассмотрите возможность обращения за специализированной помощью.
***
Появлялся ли когда-нибудь на дисплее вашего прибора код ошибки? Дайте нам знать о своем опыте в комментариях ниже!
Источник изображения: Shutterstock / Andrey_Popov
Понравилась эта статья? Поделись с друзьями!
Коды ошибок стиральной машины Hoover
от Dylan Joseph
Чтобы помочь вам, мы перечислили некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок стиральной машины Hoover.
Коды ошибок | Значение |
---|---|
Ошибка 0 | Неисправность модуля или проводки |
Ошибка 1 | Разомкнутая цепь блокировки двери |
Ошибка 2 | Время заполнения истекло, датчик давления или камера давления.![]() |
Ошибка 3 | Превышено время слива, забит фильтр, заедает датчик давления. |
Ошибка 4 | Защита от затопления Датчик давления, неисправен впускной клапан. |
Ошибка 5 | Неисправность NTC или модуля. |
Ошибка 6 | Неисправность модуля или проводки. |
Ошибка 7 | Неисправность двигателя. |
Ошибка 8 | Ошибка тахометра. |
Ошибка 9 | Короткое замыкание симистора двигателя в модуле. |
Ошибка 10 | Селектор программ. |
Ошибка 12 | Ошибка связи между платами и проводкой. |
Ошибка 13 | Ошибка связи между платами и проводкой. |
O | Ошибка модуля |
1 | Блокировка двери/дверной выключатель |
2 | Тайм-аут заполнения или электромагнитный клапан и т.![]() |
3 | Время простоя насоса (3 мин) превышено |
4 | Переполнение (например, засорение воздушной камеры/неисправность электромагнитного клапана) |
5 | Неисправность NTC/нагревателя |
6 | Ошибка модуля |
7 | Заклинивание двигателя/Заклинивание вала барабана/Неисправность тахогенератора |
8 | То же |
9 | Неисправность TRIAC на основной плате |
10 | Неисправен переключатель программ/проводка |
11 | Неисправная плата или проводка сушилки (последние модели Interact) |
E:00 | Неисправный модуль (основная плата) |
E:01 | Блокировка двери |
E:02 | Тайм-аут заполнения |
E:03 | Тайм-аут слива |
E:04 | Защита от затопления по давлению или впускной клапан заблокирован |
E:05 | Неисправность NTC |
E:06 | Неисправность EEPROM/основной платы |
E:07 | Заедание двигателя или неисправность блокировки |
E:08 | Неисправность тахометра |
E:09 | Неисправность симистора двигателя на основной плате |
E:10 | Неисправность программного обеспечения моторизованного селектора или обрыв цепи датчика барабана |
E:11 | Нагреватель осушителя с открытым контуром или NTC осушителя или модуль осушителя |
E:12 | Ошибка связи между обеими платами |
E:13 | Ошибка связи между обеими платами |
E:14 | Неисправность несущей платы или водонагревателя/неисправность NTC |
E:15 | Основная плата не запрограммирована |
E:16 | Неисправность изоляции нагревательного элемента |
E:17 | Нет сигнала от тахогенератора |
E:18 | Неисправность центральной платы или проводки |
TR1 | Неисправность двигателя (Щетки — коллектор) |
TR2 | Горячий электромагнитный клапан |
TR3 | Холодный электромагнитный клапан |
TR4 | Блокировка двери |
TR5 | Дренажный насос |
TR6 | Мойка (рециркуляция) Насос |
TR7 | Селектор программ стирки (шаговый таймер) |
Н | Задержка пуска активна.![]() |
L1, L2 или L3 | Это не неисправность. При выборе программы на дисплее может появиться буква «L», за которой следует цифра. Это нормально и не является признаком неисправности. |
Очистка и текущее техническое обслуживание
Не используйте спиртосодержащие мочалки и/или растворители для очистки внешней стороны стиральной машины, достаточно просто протереть ее влажной тканью. Стиральная машина требует минимального обслуживания:
- Чистка ящиков.
- Очистка фильтра.
- Очистка стекла дверцы.
Очистка выдвижного ящика
Время от времени очищайте отсеки от моющих средств и добавок.
- Для этого достаточно вытянуть ящик из машины, но без усилия.
- Очистите отсеки и крышку сифона под проточной водой.
- Замените ящик.
Очистка фильтра
Стиральная машина оснащена специальным фильтром, предотвращающим засорение сливного шланга такими предметами, как монеты, пуговицы и т. д. Их можно извлечь:
- Сняв подножку, осторожно потянув ее снизу наружу и вверх.
- Используйте отбойную пластину, чтобы собрать оставшуюся в фильтре воду.
- Поверните фильтр против часовой стрелки, снимите его и очистите.
После очистки верните в исходное положение и зафиксируйте, повернув по часовой стрелке. Замените накладку. Мы рекомендуем очищать фильтр часто, не реже одного раза в месяц.
Поиск и устранение неисправностей стиральной машины Hoover
Прежде чем обращаться в службу GIAS за технической консультацией, пожалуйста, просмотрите следующий контрольный список. Плата будет взиматься, если будет установлено, что машина работает или была неправильно установлена или использовалась неправильно.