Содержание

Ошибка E10 в стиральной машине Электролюкс

Ошибка е10 на стиральной машине Electrolux возникает в самый неподходящий момент – посреди стирки. При этом не только останавливается работа машины, блокируется люк так, что белье не достанешь. Что в такой ситуации предпринять, что это за ошибка e10, что послужило причиной ее возникновения? С этими и другими вопросами нам предстоит разобраться в рамках данной статьи.

Причины появления кода, расшифровка

Ошибка е10 на стиральной машине Electrolux согласно таблице прилагаемой к руководству по эксплуатации большинства моделей, расшифровывается как: «отсутствует вода в баке или поступает мало воды». Такую расшифровку можно считать более чем пространной, ведь в этом случае причин может быть довольно много. По факту так и есть. Машина Electrolux выдает подобную ошибку в том случае если:

  • в системе водоснабжения нет воды;
  • имеются проблемы с заливным шлангом;
  • имеются проблемы с заливным клапаном;
  • присутствует самослив воды.

Самослив воды – это специфическое выражение, которое употребляется специалистами тогда, когда вода самопроизвольно утекает из бака стиральной машины по причине поломки

Возникает вопрос, а почему мы перечисляем именно эти причины, ведь в памяти стиральной машины имеются и другие коды ошибок, которые могут уточнить неисправность, локализовав сломанный агрегат? Иногда так и происходит, но в большинстве случаев либо из-за специфики модели, либо из-за специфики неисправности мы будем вынуждены руководствоваться лишь кодом e10, держа в голове вышеуказанные причины неисправности. Поскольку других (уточненных) кодов машина просто не выдает.

Устраняем причины ошибки

Раз уж наша «домашняя помощница» от фирмы Electrolux решила выдать нам ошибку е10, то придется поочередно проверить все возможные элементы, которые, так или иначе, связанны со сливом и заливом воды в бак. Логичнее будет начать с самого простого, что не требует разборки стиральной машины, ибо в 90% случаев ошибка e10 устраняется на бытовом уровне.

Первую причину мы обозначили как: «в системе водоснабжения нет воды». Здесь ничего пояснять не нужно, ведь проверить, есть ли вода в водопроводе может каждый, без инструкций. Переходим сразу ко второму моменту – неисправности заливного шланга. В данном случае необходимо поступать следующим образом.

  1. Если на заливном шланге был установлен фильтр для воды, необходимо отключить подачу воды в машинку, открутить фильтр и проверить его, возможно, он просто забился грязью и известковым налетом,и вода сквозь него не может пройти в бак.
  2. Если шланг двойной, с защитой от протечек, проверьте целостность первого слоя.
  3. Проверьте герметичность соединений заливного шланга с трубой или машинкой, хотя для того, чтобы вода не поступала в бак, потребовалось бы, чтобы шланг оторвался совсем, а такую проблему сложно не заметить.

Если со шлангом все в порядке, специалисты рекомендуют следом проверить, нет ли самослива воды.

Проверить это не сложно. Для начала наклонитесь к стиральной машине и послушайте, нужно услышать, как вода уходит из бака и журчит в сливе. После того как всплыла ошибка е10, работа машины останавливается, а значит все будет хорошо слышно. Если такой звук имеет место, поступаем следующим образом. Проверяем сливной шланг, он ни в коем случае не должен лежать на полу. Если это так, поднимаем сливной шланг над полом примерно на 60 см.

Хуже всего если проблема в заливном, сливном клапане или прессостате. Чтобы наверняка диагностировать подобную проблему нужно обратиться за помощью к специалисту. Профессионал решит, нужно ли менять впускной клапан или другие детали.

Обратите внимание! Если вы не имеете опыта лучше во внутренности стиральной машины не лезть, потеряете много времени и сил, а результата может и не быть, тем более, если машинка на гарантии.

Все исправно, но ошибка все равно появляется

В редких случаях бывает так, что ошибка е10 парализует работу стиральной машины без причины. То есть, если быть точным, какая-то причина все же есть, но она никак не связана с подачей или сливом воды и работой агрегатов, которые это делают. Одним словом машина фактически работает «как часы», а система все равно выдает ошибку, в чем же дело?

Причиной появления ошибки е10 на стиральной машинке Электролюкс может стать электроника. А точнее электронный блок управления. Причин выхода из строя блока управления может быть много: перепад напряжения, частое отключение машины во время работы, заводской брак и прочее. Разбираться придется специалисту, ведь самостоятельно разбирать и тестировать модуль управления также не следует, если вы не обладаете специальными знаниями.

В заключение отметим, несмотря на то, что современные стиральные машины автомат, способны осуществлять самодиагностику и выдавать ошибки с определенным кодом, по которому специалисты могут идентифицировать неисправность, все же остаются проблемы. В частности с той же ошибкой е10, которая может стать следствием целой череды неисправностей, что лишний раз подтверждает мысль – диагностика и ремонт автоматических стиральных машин, удел профессионалов.

   

10 причин ошибки Е10 в стиральной машине Электролюкс

Опубликовано: 18 Июл 2020

Вы запустили стирку, но едва нажали «Пуск», как увидели, что вода не набирается, и на табло машинки Электролюкс горит ошибка Е10. Иногда сообщение с таким кодом загорается после этапа стирки, когда СМА не может набрать воду для режима полоскания.

Что означает ошибка Е10 на стиральной машине Electrolux

Кодировка Е 10 расшифровывается, как низкий уровень воды в баке или она просто отсутствует. Это значит, что стиральная машина не заливает воду или вода набирается очень медленно.

Обычно первая мысль у хозяев, когда стиралка Электролюкс выдаёт данную ошибку — это поломка? Не торопитесь расстраиваться. Часто причина пустяковая, и ошибку легко устранить самостоятельно.

Когда ошибку Е10 на Электролюксе можно исправить самостоятельно

Есть 6 причин, с которыми вы справитесь без помощи мастера.

  • Слабый напор или воды нет. Редко, кто проверяет водопровод перед включением стиралки. Но одна из причин появления E10 на Electrolux — это отсутствие воды в кране или низкое давление в водопроводе. Ошибку легко сбросить, отключив СМА от сети, но придётся подождать, пока появится нормальный напор воды, и тогда стирать.
  • Перекрыт запорный вентиль. За подачу воды в машину отвечает отдельный кран на общей трубе или отведённом куске. Когда вентиль перекрыт полностью или частично, заполняться СМА не будет или вода будет наливаться слишком медленно. Проверьте кран, откройте его до конца, если нужно. Ошибка исчезнет после повторного запуска стирки.
  • Перегнулся или пережат заливной шланг. На скорость заполнения влияет состояние шланга между стиралкой и трубой. Когда он перегнулся или оказался зажатым, то вода течёт медленнее, чем нужно, и автоматика реагирует на плохое заполнение кодом ошибки Е10. Проверьте состояние шланга, распрямите и освободите его, если видите, что он передавлен. Включите стирку снова, код Е 10 должен пропасть.
  • Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтрующая сетка тормозит грязь из водопровода. Конечно, она слабая и основной мусор должен останавливать фильтр грубой очистки на трубе, но он, как показывает опыт, есть не у всех. Поэтому фильтр-сеточка клапана через некоторое время забивается, что приводит к медленному набору воды и ошибке. Открутите заливной шланг и проверьте сетчатый фильтр клапана. Прополоскайте его и прочистите с помощью иглы. Можно также замочить фильтрующую сетку в растворе лимонной кислоты, чтобы убрать известковый налёт от жёсткой воды. После прочистки закрутите шланг, откройте вентиль, включите стиралку. Код ошибки E10 должен исчезнуть.

Внимание! Не забудьте перекрыть запорный вентиль и отключить машинку от сети перед чисткой фильтра.

  • Самослив из-за некорректной установки машины. Поскольку в СМА нет системы контроля самослива и нет запорного клапана на сливном шланге, при неправильном подключении к канализации, вода сама уходит из бака даже при нормальном напоре. Проверьте высоту входа шланга в трубу. От пола должно быть не меньше 60 см. Если конец опущен ниже, создайте дополнительную петлю, выше этого уровня. В комплекте стиральной машины обычно есть пластиковый держатель, или его можно купить отдельно. После включения машинки с поднятым шлангом ошибка должна исчезнуть.
  • Разовый сбой модуля управления. Кодировка может высветиться из-за «глюка» управляющего блока. Причина, чаще всего, в скачках напряжения. Ошибка пропадает после повторного включения стиралки в розетку через 3–5 минут после отключения от сети.

Вы проверили всё, но код ошибки Е10 в стиральной машине Electrolux появляется снова? Значит дело в поломке и нужна профессиональная помощь.

Возможные неисправности, при которых нужен ремонт

Вы можете понять, какая поломка случилась, по поведению СМА. Обычно, когда Electrolux сигналит ошибкой Е 10, виноваты следующие узлы.

Клапан подачи воды — от 1700 руб*

Электромагнитный клапан выходит из строя из-за засора или отказа катушки. Если ломается секция, отвечающая за наполнение бака на стирке, машина не набирает воду и выдаёт ошибку сразу после включения. При отказе второй секции, код выскакивает при переходе от стирки к полосканию.

Поломка клапана — самая распространённая причина ошибки Е10. Требуется заменить клапан, отремонтировать его не получится.

Блок управления — от 2200 руб*

При неисправности модуля ошибка обычно появляется сразу при включении. Причина дефекта — перегоревшие дорожки или элементы в цепи заливного клапана.

Мастер диагностирует модуль управления и, в зависимости от степени повреждения, ремонтирует его или меняет на новый. Ремонт выполняется в мастерской. Мастер забирает блок управления в сервисный центр, там его ремонтирует и через 2-3 дня устанавливает обратно исправный модуль.

Прессостат (датчик уровня) — от 1800 руб*

При поломке датчика уровня код E10 высвечивается после набора воды. Виноват в этом залипший прессостат, сигналящий, что бак пуст. Возможно вы заметите, что идёт перелив, бак заполняется с избытком, потому что СМА не получила сигнал «стоп» от датчика уровня.

При ремонте проверяют трубку датчика уровня на предмет загрязнения или повреждения, чистят камеру отбора давления или меняют прессостат на новый.

Проводка или контакты в цепи впускного клапана — от 1700 руб*

Стиральная машинка перестаёт заливать воду, если клапан теряет связь с модулем управления из-за плохого контакта или повреждённых проводов. Требуется прозвонить цепь, найти повреждение, устранить его или полностью заменить проводку. Также требуется проверить контакты и при необходимости почистить их, закрепить или поменять на новые.


*Цены без учета стоимости деталей

Заметили ошибку Е10 на стиральной машине Электролюкс и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

что значит код? Что делать, если выдает ошибку E10 при полоскании белья?

Ошибка с кодом Е10 обычно встречается в стиральных машинах марки Electrolux в самый неожиданный для этого момент — прямо посреди цикла стирки. При этом не просто приостанавливается рабочий цикл, но еще и происходит блокировка дверцы люка, и достать белье становится невозможным. Постараемся разобраться с причинами появления подобной неисправности и дадим рекомендации по исправлению ситуации.

Что значит?

Код ошибки Е10 на электронном дисплее СМ Electrolux может появиться как в ходе первоначального заполнения барабана, так и в ходе стирки. Случается, что бак устройства долго наполняется водой, а затем высвечивается индикатор Е10 и вся набранная вода начинает сливаться. Бывает и иначе — пользователь слышит, что вода набирается, но через стекло люка заметно, что бак остается практически пустым, стирка не запускается, а спустя несколько минут высвечивается информация об ошибке.

Менее распространена ситуация, когда при полоскании слышен шум воды в баке, стирка идет в рабочем режиме, но программа время от времени приостанавливается, и на мониторе появляется тот самый злополучный код. Руководство к стиральной машине этой марки дает расшифровку этой ошибки — полное отсутствие воды либо ее недостаточное поступление. Эта формулировка описывает ситуацию, но, к сожалению, не дает конкретной информации о том, что стало причиной неисправности.

Возможные причины

На практике существует немало причин, которые могут приводить к возникновению ошибки E10. СМ может зафиксировать на мониторе информационный код в следующих случаях:

  • при отсутствии воды в общей системе домового водоснабжения, проще говоря, имеет место отключение холодного водоснабжения;
  • при повреждении шланга, забирающего воду;
  • при выходе из строя заливного клапана;
  • при неисправности прессостата.

В отдельных случаях имеет место самослив воды из резервуара, при этом происходит самопроизвольная утечка воды из резервуара стиральной машины — она становится результатом какой-либо серьезной внутренней поломки. Некоторые машинки Electrolux последних моделей с обширной базой кодировки могут уточнять причину приостановки агрегата, указывая на конкретный сбой в работе всей системы.

Однако подавляющее большинство агрегатов фирмы такой опцией не обладают, поэтому они ограничиваются информационным кодом Е10. Если стиральная машина не смогла указать на конкретную деталь, вышедшую из строя, то при проведении ремонтных работ придется иметь в виду все перечисленные факторы.

Как устранить?

Начинать ремонтные работы нужно с самого элементарного действия – удостовериться в том, что в систему поступает холодная вода. Сделать это несложно — вам нужно только открыть кран ванной или раковины и посмотреть, течет ли из него вода. Если все в порядке, то стоит посмотреть, не перекрыт ли затвор, куда крепится заливной шланг — зачастую собственники техники забывают открыть его перед включением машины.

На выдачу ошибки E10 также может повлиять и напор воды — он не должен быть чересчур слабым. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы дач и загородных домов в летнее время, когда в поливные часы все соседи массово включают воду. Напор заметно сокращается, это может привести к зависанию работающей СМ.

Если между краном и заливным шлангом предусмотрен фильтр, то необходимо внимательно его проверить — он может забиться песком либо прочими примесями, содержащимися в технической воде. Аналогичному осмотру нужно подвернуть и решетку-уловитель, которая располагается в зоне входа шланга в СМ. Не исключено, что засор находится и непосредственно в шланге — тогда его нужно отсоединить, внимательно осмотреть и убедиться в проходимости, то есть проверить, пропускает ли он жидкость.

Обращаем внимание на то, что любые грязевые пробки в шланге можно удалять только под сильным напором воды. Использование острой проволоки и химических реагентов вызывает нарушение целостности детали.

Обязательно удостоверьтесь в том, что набранная жидкость не выходит из резервуара самостоятельно. Для этого нужно наклониться к работающему агрегату и прислушаться. Если вы заметите, что в сливе журчит вода, а после этого агрегат выдает ошибку E10, и работа машинки приостанавливается — значит, необходимо исправить ситуацию и ликвидировать самослив. Для начала смотрят состояние сливного шланга, вероятно, он перекрутился, соскочил, переместился или находится ниже допустимого уровня. Он ни в коем случае не должен проходить по полу, его следует приподнять на 50-70 см.

В шланге должно циркулировать немного воздуха, поэтому не стоит опускать его слишком глубоко в канализацию.

Если технической возможности установить машинку в точном соответствии с правилами нет, то стоит дополнительно прибегнуть к использованию обратного клапана, он будет защищать машину от несанкционированного слива. Стоит эта деталь совсем недорого, при этом ее всегда можно установить своими силами.

Если слив организован с учетом требований, и жидкость поступает в машинку беспрепятственно, но объема жидкости для стирки по-прежнему недостаточно, скорее всего, поломка касается внутренних элементов — датчика уровня воды, впускного клапана или прессостата. Выполнить диагностику прессостата совсем без базовых навыков и знаний затруднительно. Для этого необходимо отключить СМ от сети электрического тока, перекрыть кран, отвечающий за подачу жидкости в бак и снять верхнюю крышку стиральной машинки, выкрутив удерживающие ее винты. Проведя эти действия, вы получите доступ к датчику, далее аккуратно отожмите удерживающий двигающий его хомут и отсоедините шланг давления.

Для проверки работоспособности прессостата вам понадобится трубка такого же диаметра, как и штуцер датчика. Ее нужно прикрепить к штуцеру и слегка подуть. Если датчик в исправности, то вы услышите 1 или 3 щелчка — они сигнализируют о том, что контакты сработали. После этого прессостат следует осмотреть на наличие видимых дефектов, если вы заметите загрязнения или мусор внутри патрубка, то осторожно промойте деталь под струей воды.

Для проверки функциональности прессостата обычно используют мультиметр. Этот прибор устанавливают в режим сопротивления и накладывают его щупы на контакты датчика — показания на мониторе устройства должны измениться. Если они остались прежними, значит, элемент неисправен – требуется его полная замена. Реже причиной неисправности становится выход из строя электронного модуля, о проблемах с ним говорят следующие признаки: вода в бак набирается, стирка идет, но время от времени агрегат приостанавливается и выводит ошибку E10.

После выключения и повторного включения кнопки «Пуск» работа программы продолжается. Это прямо указывает на проблемы с электроникой, они могут стать следствием неправильной заводской сборки, нестабильных параметров напряжения сети или физического износа.

Такая поломка считается одной из самых серьезных и требует привлечения мастера по ремонту стиральных машин.

О диагностике стиральных машин марки Electrolux и устранении распостраненных ошибок смотрите ниже.

Как сбросить ошибку Е10 стиральной машины Электролюкс ✔️