Ошибка E10 у стиральной машины Electrolux EWS 12612 W
Люблю бытовую технику Electrolux. Всегда стараюсь её покупать, когда нахожу подходящие по функциям и ценам модели. Но техника есть техника, иногда она может отказаться работать. Благо ошибка «E10», которая возникла у моей стиральной машины Electrolux EWS 12612 W, оказалась штатной и поправимой.
В общем, как-то вечером при стирке, уже практически в самом конце программы, я услышал, что стиральная машина издает какие-то непривычные звуковые сигналы. Я сразу подошёл и увидел на дисплее ошибку «E10». Время до конца стирки показывалось примерно 5-10 минут. В это время машина должна наполняться водой и полоскать белье.
Заглянул в инструкцию. Ошибка «E10» означает, что стиральная машина не наполняется водой. Ну и тут же всякие дурацкие советы, типа – откройте кран подачи воды, проверьте подсоединение наливного шланга, прочистите фильтр наливного шланга.
Шлаг посмотрел внешне, остальное проверять не стал, так как машина только что стирала и все было в порядке. Вода в кране есть, напор обычный. Решил нажать кнопку Старт/Пауза для продолжения стирки, чтобы посмотреть, что происходит.
Как оказалось, вода в стиральную машину поступает хорошим напором, но она тут же, одновременно, и сливается. Естественно, что через некоторое время машинка обнаруживает, что воды в баке нет, и поэтому выдает соответствующую ошибку «E10».
Полез в интернет. Увидел коды ошибок стиральных машин Electrolux и примерно те же дурацкие советы. Благо попался под руки блог, где у человека возникли похожие проблемы со стиральной машиной. Правда у него ещё была дополнительно ошибка «E20» которой у меня не было. Но, не суть важно. Порядок его действий. Почистил сливной клапан – не помогло. Поднял сливной шланг до уровня 80-90 см – помогло.
Я начал с обратного. Посмотрел, что шланг у меня лежит практически на полу, поднял его, как получилось (насколько хватило его длины), до уровня примерно 50-60 см. Проверил, к сожалению, не помогло – вода всё равно заливается и тут же сливается.
Выключил машинку и снова включил, но с программой отжима. Таким образом, белье отжалось, вода слилась.Полез чистить сливной клапан. Грязи не скажу, что было много, но неприятный слизкий налет конечно был. Прочистил все, промыл, и машинка заработала как надо!
Позже в инструкции я увидел в той же табличке с ошибками следующую информацию. Машинка заполняется водой и сразу же производится слив. Кода ошибки для этой строки нет, поэтому я на неё сразу и не обратил внимания. В качестве возможной причины – конец сливного шланга расположен слишком низко. То есть, первое своё действие я всё же сделал не зря – это в любом случае не помешает.
Стиральная машина Electrolux: ошибка E10
Современные стиральные машины Electrolux оборудуются системой автоматической диагностики неполадок. Однако, пользователям следует понимать, что сигнализация об имеющейся ошибке в работе агрегата производится в первую очередь для специалистов сервисных центров для того, чтобы они могли обнаружить и устранить проблему как можно быстрее.
И только небольшой перечень ошибок пользователи могут исправить своими руками.
Ошибка E10 значение
Появление на ЖК-дисплее такого кода означает, что в баке для стирки недостаточно воды (уровень меньше ожидаемого для данной программы стирки) или имеются проблемы со сливом.
На некоторых устройствах может отображаться альтернативный код – C1 (Cl)
Если ваш агрегат не оснащён ЖК дисплеем, то ошибку можно идентифицировать следующим образом:СМА издаёт один короткий звуковой сигнал, а индикатор на панели управления мигает один раз.
Причины ошибки E10
Ситуаций, из-за которых СМА покажет такую ошибку, может быть несколько, например:
- В агрегат не поступает вода (может быть перекрыт кран, нет воды в системе холодного водоснабжения или давление недостаточное).
- Мог засориться фильтр на входе в СМА (накипь, механический мусор и т.п.).
- Перегнут или повреждён наливной шланг.
- Есть проблемы со сливом, например, сливной шланг установлен не по правилам (недостаточный уровень, поднят слишком высоко).
- Вышел из строя сливной насос.
- Засорился сливной фильтр.
- Перегнут или повреждён сливной шланг, система канализации неисправна.
- Из-за большого объёма моющего средства (или из-за неправильно подобранного средства для стирки) образовалось много пены.
- Вышел из строя датчик уровня воды, его проводка или плата управления.
Часть из них можно устранить без привлечения специалистов сервисных центров.
Как исправить ошибку E10
Для того, чтобы исключить ложное срабатывание системы самодиагностики, выключите СМА из сети, отсоединив её от розетки минимум на 30 секунд. Снова подключите к питанию. Настройки блока управления должны сброситься.
Дальнейший алгоритм:
1.Убедитесь, что система подачи воды функционирует правильно, для этого:
a.Посмотрите, включён ли кран, отвечающий за подачу воды в СМА.
b.Если он включён, перекройте подачу и отсоедините наливной шланг от стиралки.
c.Осмотрите механический фильтр (на нём не должно быть мусора, окалины или других инородных предметов, вода должна проходить через него без препятствий).
d.Проверьте проходимость шланга – откройте воду. За 1 минуту должно набираться 0,5 – 1 ведро ёмкостью 10 литров.
e.Если так, то давление в системе достаточное.
2.Проверьте сливной фильтр СМА (доступ нему можно получить через специальный люк в нижней части устройства). Если в баке есть вода – слейте ее через аварийный слив (выдвижной шланг рядом с фильтром). Если в фильтре скопился мусор, его нужно убрать.
3.Проверьте движение лопастей сливного насоса. Они должны проворачиваться без особых усилий. При необходимости уберите мусор, волосы и другие предметы, мешающие вращению.
4.Убедитесь в том, что сливной шланг работает исправно:
a.Отключите его от канализационной системы.
b.Выберите режим отжима.
c.Если в баке есть вода, то при правильной работе она должна отводиться через сливной шланг.
d.Осмотрите шланг на предмет перегибов или других повреждений.
e.Если вода не сливается, отсоедините шланг полностью и удостоверьтесь в его проходимости (налейте воды с одного конца, она должна беспрепятственно вытекать с другого, если первый конец поднят выше).
f.При необходимости замените шланг.
5.Проверьте правильность установки сливного шланга:
a.Чтобы не было эффекта самослива, сливной шланг не должен касаться воды в сифоне (колене или ином элементе канализации, к которому он подключён).
b.Сам шланг должен быть поднят над уровнем пола (минимум 60 см, максимум 100 см), слишком большой подъем допускать нельзя – насос не справится с прокачкой.
c.Система канализации должна быть исправна.
6.Если в баке много пены:
a.Остановите стирку и выберите режим отжима/слива воды.
b.Если ошибка не ушла, откройте люк и встряхните барабан (проверните его вперёд/назад).
c.Выберите режим стирки с горячей водой, но без моющего средства.
d.В последующем уменьшите порцию порошка или полностью смените моющее средство.
Если ничего из описанного выше вам не помогло, то с большой вероятностью ваша стиральная машинка вышла из строя: неисправен сам датчик уровня воды или блок управления.
Заменить их или проверить работоспособность можно только в квалифицированном сервисном центре. Самостоятельная разборка СМА лишит вас официальной гарантии.
Автор: RadioRadar
е10, е20, е40 и другие, неисправности без дисплея, занусси
Стиральная машинка – незаменимая помощница для каждой хозяйки. Среди огромного разнообразия производителей данной техники большинство российских женщин отдают предпочтение компании Electrolux. Машинки этого производителя зарекомендовали себя с лучшей стороны. Они компактные, долговечные, простые в использовании и имеют приемлемую цену.
Однако, как и любой другой агрегат, машинка электролюкс может выйти из строя. В этом случае есть два варианта действий: сразу же обратиться к мастеру, постараться исправить проблему самостоятельно. Если есть желание сэкономить и устранить неисправность своими силами, необходимо знать о самых распространенных ошибках машинки, способах их решения. Обо всем этом подробнее мы расскажем в этой статье.
Компания Electrolux выпустила немало линеек моделей стиральных машин и коды ошибок для них стандартизированы.Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)
Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.
С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?
Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.
Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.
Важно! Если модель машинки не оснащена дисплеем, то производитель предусмотрел другой способ сигнализации о неполадках – специальные индикаторы.
Е20
Самая часто встречающаяся неисправность – поломка сливной системы. На дисплее она отобразится как «Е20». Данный код возникает, когда техника не сливает воду. В редких случаях он появляется из-за неисправности электронного модуля. На модуль просто не доходит сигнал о пустом баке. Причиной Е20 могут быть: поломка датчика уровня, неисправность сливного насоса, засор.
При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.Е10
Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.
Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.Е40
Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).
Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).Другие ошибки
К другим распространенным ошибкам можно отнести:
- Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
- Е35 – слишком много воды в барабане;
- Е3А – сломано защитное реле нагревателя.
Как понять какая неисправность без дисплея
Если нет дисплея на вашей стиральной машине электролюкс о неисправности будут сигнализировать индикаторы. Нужно учитывать количество, вид и способ их морганий. Расшифровать информацию, о которой оповещают индикаторы можно при помощи инструкции по эксплуатации. Если же инструкция была утеряна, можно обратиться напрямую в сервисный центр, поискать инструкцию по названии модели в интернете.
В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек.Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы.Обратите внимание! Индикаторы могут сигнализировать об ошибке без причины. Это происходит из-за единичного сбоя модуля управления. Помочь исправить данную проблему может простой перезапуск машинки.
Что нужно делать при ошибках
Если на дисплее появился код ошибки, нужно его расшифровать и немедленно обесточить машину. Важно понять значение ошибки и причины ее появления на дисплее.Затем нужно действовать, исходя из вида неисправности:
- Е20: отсоединяем сливной шланг, сливаем воду. Если слив затруднен, его нужно прочистить. После прочистки ошибка может исчезнуть. Также может быть загрязнен фильтр. Его следует проверить. Забиться может и помпа. Ее чистку лучше доверить профессионалу, если нет уверенности в своих силах;
- Е10: Для начала нужно проверить напор воды из крана. Чаще всего причина заключается в самом простом. Затем нужно осмотреть заливной шланг на целостность, на отсутствие зажима. Если проблема не в этом, то лучше обратиться к профессионалу. Самостоятельно качественно прочистить фильтр или отремонтировать модуль управления проблематично;
- Е40: Если диагностика показала, что неисправен замок дверцы, то его ремонт можно осуществить заменой на новый. Для этого следует снять хомут, выкрутить болты, снять замок, отсоединить все проводки, установить новый. Если проблема заключается в неисправности электрической цепи, то нужно проверить все проводки, прозвонив их мультиметром;
- Е13: Чаще всего причиной данной поломки является износ одного из шлангов. Нужно тщательно проверить оборудование на предмет протечки воды;
- Машинка не забирает порошок. Данную неисправность техника обнаружить не в состоянии. Найти неиспользованный гель или порошок может только сам пользователь. Чаще всего причиной этой неисправности является засор дозатора. В этом случае машину нужно отсоединить от электропитания, полностью достать лоток, промыть его под проточной водой.
Когда лучше вызвать мастера
Ремонт бытовой техники – задача не из простых. Заниматься им, не имея никакого опыта, знаний и навыков не стоит. Иногда это может быть не просто бесполезным занятием, но и опасным.
Неправильный ремонт может привести к более серьёзным неисправностям и даже к тому, что машинка станет не подлежать восстановлению.Что касается ремонта стиралок Электролюкс, то самостоятельно можно ремонтировать только элементарные неисправности. Например, прочистить сливной шланг, проверить фильтр, поменять замок на дверце. Более серьёзные поломки лучше доверить профессионалам.
В частности, не стоит самостоятельно заниматься ремонтом двигателя. Если машина не крутит барабан, то скорее всего причина именно в нем.
Двигатель мог износиться полностью или в нем неисправны конкретные детали: электрощетки, приводной ремень.Часто двигатель просто сгорает. Виновато в этом может быть короткое замыкание в сети. Так или иначе, вскрывать, диагностировать и ремонтировать двигатель самостоятельно не стоит. Эту работу нужно доверить профессионалу.
Без специального оборудования ряд элементов стиральной машины просто невозможно проверить.Обратите внимание! Неправильная работа двигателя приводит к износу остальных узлов. При выявлении малейших проблем нужно прекращать использование машинки.
Если машинка перестала нагревать воду, то ее тоже следует показать мастеру. Причина заключается в поломке ТЭНа, термостата, стабилизатора напряжения. Проверить, греет ли агрегат просто – нужно подождать двадцать минут с начала стирки и приложить руку к люку. Если стекло теплое, то техника исправна. Ремонт термостата, ТЭНа не затратный и займет мало времени.
Опытный мастер справится с работой буквально за полчаса.Важно! При выявлении тех или иных неисправностей повторно запускать машину Электролюкс нельзя. Это может привести к более значимой поломке.
Также вызов мастера необходим, если при включении стиралки выбивает автоматическую коробку. Это значит проблема находится в электросети. В этом случае самостоятельное вмешательство запрещено, ведь оно может быть опасно не только для техники, но и самого человека. Только электрик сможет безопасно найти проблему и быстро ее исправить.
Вопрос диагностики будет в каждом случае индивидуален и зависеть от правил эксплуатации стиральной машины.Видео: коды ошибок в стиральных машинах
| Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
| E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. |
| E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | 1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
| E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. |
| E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
| E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
| E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. |
| E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. |
| E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: |
| E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Ошибка существует более 60 секунд |
| E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) |
| E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа | 1. Проверяют указанный датчик. |
| E37 | Неисправность датчика первого уровня воды | 1. Проверяют указанный датчик. |
| E38 | Трубка прессостата засорена | 1. Прочистите или замените трубку прессостата. |
| E39 | Неисправность датчика уровня перелива | 1. Проверяют указанный датчик. |
| E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | 1. Замените электронный блок. |
| E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | 1. Плотно закрывают люк. |
| E42 | Неисправна блокировка люка | 1. Проверяют замок люка (УБЛ). |
| E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | 1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
| E44 | Неисправен датчик закрытия люка | 1. Проверяют указанный датчик. |
| E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
| E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
| E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. |
| E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
| E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | 1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Замените двигатель. |
| E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора | 1. Замените тахометрический генератор. |
| E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | 1. Замените двигатель. |
| E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | 1. Замените двигатель. |
| E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | 1. Замените двигатель. |
| E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | 1. Замените электронный блок. |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | 1. Замените электронный блок. |
| E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | 1. Замените электронный блок. |
| E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | 1. Замените электронный блок. |
| E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | 1. Замените электронный блок. |
| E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | 1. Замените электропроводку. |
| E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. |
| E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). |
| E66 | Неисправно реле ТЭНа | 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | 1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
| E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. |
| E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | 1. Проверить положение датчика температуры. |
| E82 | Ошибка выбора положения селектора | 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
| E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | 1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
| E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы | 1. Замените электронный блок. |
| E85 | Неисправность рециркуляционной помпы | 1. Замените рециркуляционную помпу. |
| E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
| E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
| E93 | Ошибка конфигурации СМ | 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
| E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. |
| E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | 1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. |
| E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | 1. Замените электронный блок. |
| E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1. Замените звуковой блок. |
| E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | 1. Замените электронный блок. |
| EA1 | Неисправность системы DSP | 1. Замените DSP. |
| EA2 | Ошибка опознавания DSP | 1. Замените основной блок. |
| EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | 1. Замените DSP. |
| EA4 | Неисправность DSP | 1. Замените DSP. |
| EA5 | Неисправность тиристора DSP | 1. Замените основной блок. |
| EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. |
| EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
| EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
| EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
| EBE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
| EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
| EC1 | Заливной клапан заблокирован | 1. Замените наливной клапан. |
| EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | 1. Замените датчик мутности. |
| EF1 | Засорен фильтр | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
| EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
| EF3 | Включена система Aqua Control | 1. Замените кабель. |
| EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | 1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
| EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. |
| Eh2 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
| Eh3 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | 1. Замените электронный блок. |
| Eh4 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | 1. Замените электронику. |
| EHE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
| EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
Ошибки стиральной машины Электролюкс. Расшифровка кодов
Расшифровать код неисправности стиральной машины Зануcси и Электролюкс
Начну с того, что существует два вида стиралок, есть СМ с дисплеем, а есть без него. Если на стиральной машине, у которой есть индикация, код ошибки увидеть довольно просто, он выводится в виде букв и цифр, то на стиральной машине без дисплея расшифровка кодов, у многих вызывает затруднение. Дело в том, что если нет индикации, ошибки определяются по миганию диодов, а потом при помощи таблицы или простого подсчета, определяют неисправность. Давайте посмотрим на две панели управления и подробно их разберём. Для начала разберёмся с более простым вариантом, то есть возьмём стиральную машину без дисплея с системой управления EWM 1000 (+) и попробуем считать код ошибки с её панели
Для того, что бы ввести СМА с управлением EWM 1000 (+) в режим теста, надо установить селектор в положение 0 (OFF), затем нажать две кнопки и удерживать их, потом поверните селектор в право, на первое положение. Если всё сделаете правильно, появится мигание индикаторов или звуковой сигнал. Про режим теста вы можете прочитать в другой статье
Фото с горизонтальным расположением кнопок на панели управления СМ Электролюкс и Зануcси, управление EWM 1000 (+)
Фото с вертикальным расположением кнопок на панели управления СМ Электролюкс и Зануcси, управление EWM 1000 (+)
Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi под управлением EWM 1000 (+)
Отличительной особенностью этого управления, является то, что с неё легко считываются коды ошибок. В первую очередь надо обратить внимание на мигание индикатора кнопки «Старт» и «Завершение стирки». По миганию индикатора «Завершения программа» мы определяем первую цифру кода неисправности, по миганию кнопки «Старт», определяется вторая цифра. К примеру индикатор «Завершения стирки» моргнул два раза, светодиод кнопки «Старт/Пауза» моргнул всего один раз. В результате мы получаем код ошибки Е21. Ещё одно, если диод «Завершение программы» мигает 11 раз то, это соответствует букве «В», если моргнул 10 раз, то это буква «А»
Ошибки набора воды
- E11 — Возникает тогда, когда за определенный промежуток времени, а точнее за 10 минут, не было достигнуто определённого уровня залива воды в баке. Обычно эта неисправность, возникает в следствии малого напора, также может глючить клапан залива воды. Особое внимание надо обратить на фильтр клапанов, в сельской местности он иногда забивается, находится этот фильтр, в самом корпусе клапана. Также надо проверить сеточку, это своеобразный фильтр в шланге залива воды, она тоже иногда забивается
- E13 — Возникает в случае если на СМ, есть защита от течи воды из бака. Обычно это своеобразный поплавок которые размыкает определенный контакт, находится он на днище стиральной машины. Вообще я очень редко встречал, такую защиту, но случаи были. Бывало такое что контакт на этом поплавке, просто заскакивал, в результате стиралка не могла стирать
Ошибки слива воды
- E21 — Надо почистить фильтр слива, а также сливные патрубки и сливной шланг, который подсоединяется в канализацию. Ошибка говорит о том, что СМА не успела выкачать воду, за определенный промежуток времени
- E23 — Проблема с управляющим симистором на блоке управления. Если нет опыта, то лучше сюда не лезть, так как вместе с симистором горят и резисторы, и не только
- E24 — в точности повторяет ошибку Е23, хотя у производителя эта поломка связана с деталями управляющими симистором помпы, из опыта могу сказать, эти ошибки говорят об одном и том же
Неисправности датчика уровня воды
- E33 — Тут очень интересная ситуация, короче говоря вся эта группа, практически всегда подсказывает неверно. В большинстве случаев, при возникновении такой ошибки, надо проверять тэн, хотя как пишет нам производитель, что этот код указывает на несогласованность 2 датчиков воды — не верьте, это бывает редко. В первую очередь, надо проверить тэн на утечку тока на корпус, также проверьте шланги давления, которые подходят к прессостатам. В общем если вылазит ошибка связанная с группой Е30, то дело шлак — придётся ковырять плату, хотя в некоторых случаях замена тэна и продувка трубок, иногда помогает
- E35 — Та же хрень только сбоку, попробуйте поменять шланги прессостата или их продуть. Замена прессостата, обычно ни к чему не приводит, на моей практике было только пару случаев, когда стиральная машина заработала
Неисправности связанные с замком блокировки люка
- E41 — Надо проверить закрыт ли люк. В этом случае просто отверткой сымитируйте крюк двери люка и посмотрите, если машина начнет набирать воду, значит надо что-то делать с механизмом, а именно с крюком. Бывает, что он недодавливает блокировочный механизм до конца
- E42 — Неисправность замка люка. Проверяется аналогичным способом, как и в предыдущем пункте. Если не помогло, меняйте замок
- E43 — Сгорел симистор управляющий замком. Ещё раз повторяю модуль управления на Электролюксе, очень сложный и лезть сюда, я не рекомендую. Сгоревший симистор, наверняка потянет за собой еще кучу проблем, редко бывало такое, что после его замены, машинка работала безупречно
- E44 — Сгорел датчик блокировки люка. Надо менять датчик
- E45 — Если выскакивает ошибка, не мудрите и вызывайте мастера. Проблема связана с управлением симистора замка. В принципе та же ошибка, что и Е43
Ошибки связанные с двигателем
- Е51 — Вышел из строя симистор управление мотором. В принципе можно поменять, очень часто помогает
- Е52 — Ошибка по тахо датчику. В первую очередь надо снять двигатель и посмотреть, как установлен тахогенератор на двигателе. Часто бывает, что он вылетает из корпуса мотора и тупо висит на своих проводах, если это не помогло, то тогда придётся смотреть модуль управления, а именно цепь по тахо датчику
- Е53 — Неисправность связанная с управлением симистора двигатели. В общем надо проверять всё, что связано с главным симистором. Сразу скажу, без специалиста тут не обойтись
- Е54 — Неисправное реле реверса. Находится на платье и поэтому производить подобный ремонт должен только спец
Группа ошибок связанных с неисправностью тэна
- Е61 — Стиральная машина не нагревает воду за определенный промежуток времени. Измерьте сопротивление тэна, она должна быть около 30 Ом, также надо проверить тэн на пробой и на утечку тока на корпус. Обычно такая проблема, связана с пониженным напряжением или с датчиком температуры
- Е62 — Высвечивается в том случае, если температура воды достигла 88 градусов цельсия. Виновником такого поведения может быть датчик температуры. Обязательно надо его проверить. Сопротивление датчика температуры воды в стиральной машине zanussi и electrolux приблизительно равно 6 кОм при комнатной температуре
- Е66 — Сгорело реле тэна. Реле находится на модуле управления
- Е71 — Сгорел датчик температуры, в принципе тоже самое что и E62, то есть в первую очередь надо проверять датчик, потом проводку и в случае неисправности менять всё в этой цепи
Ошибка селектора на панели управления
- Е82 — Ошибка выбора положения селектора. Случается настолько редко, что если честно говоря, я даже не знаю, что это за хрень
- Е83 — Не считываются данные с селектора. Вот это одна из самых хреновых ошибок, которая встречается в Zanussi. Обычно в таких случаях выходит из строя микропроцессор, но бывает и более простые варианты. Короче зовите мастера
Дальше идёт группа кода связано с конфигурацией СМ
- Е93 — ошибка конфигурации в СМА. Иногда помогает чистка платы при помощи спирта и кисточки. Бывает при такой ошибке надо вводить конфигурационный ключ. Не каждый мастер с этим связыватся, так что такую работу должен проделывать хороший специалист
- Е94, Е95, Е96, E97 — эти ошибки практически ничем не отличаются от Е93. Все они связаны с работой микропроцессора и в большей степени указывают на то, что есть сбой в энергосберегающей памяти модуля управления
Питание СМА
- EB1 — Частота тока сети, не соответствует параметрам вашей стиральной машины
- EB2 — Ахеренно большое напряжение, как результат стиралка выбивает эту ошибку
- EB3 — Низкое напряжение тока в сети
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Зануcси под управлением EWM 2000
Прежде чем приступить к расшифровке кодов, для этого управления, предлагаю посмотреть видео, в котором вы можете увидеть, как ввести в тест, подобную стиральную машину
Надо сказать что коды у стиральных машин Зануcси и Электролюкс, под управлением EWM 2000 во многом схожи с кодами, которые мы рассматривали выше, поэтому если вы не найдете здесь своей ошибки, посмотрите её в ошибках для EWM1000 (+). Извините, но я не вижу смысла переписывать одно и тоже 10 раз, поэтому просто сделаю дополнение, к вышеперечисленным неисправностям
- Е12 — Проблемы с заливом воды, но при сушке
- Е22 — Проблемы со сливом воды во время сушки. В этих случаях я имею в виду и код Е12, надо хорошо почистить саму сушку, особое внимание обратите на конденсатор
- Е31, Е32, ЕЗЗ, Е34 — Производитель пишет, что проблемы связанные с несогласованностью в показаниях прессостатов. Ни в коем случае этому не верьте, врут так, что даже не краснеют. Причину надо искать, в утечки тока на корпус или вообще в неисправном тэне. Также иногда пробивают на корпус обмотки двигателя. Короче не ищите черную кошку, в темной комнате тогда, когда её там нет. Вообще эта ошибка, обычно происходит из-за процессора и если такая гадость высветилось, то лучше позовите мастера
- Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Эти ошибки связанны с блокировкой люка. Самым лучшим способом избавиться от подобных проблем, это поменять замок
- Е63 — Плохо греет тэн сушки. Обычно это связано с датчиком температуры
- Е64 — Температура сушки превысила свой предел. В этом случае надо проверить защитный термостат, термистор и модуль управления
- Е72, Е73 — Сгорел термистор сушки, проще говоря датчик температуры сушки вышел из строя, проверяем его на неисправность и в случае чего меняем. Если не помогло смотрим модуль управления
- Е84, Е85 — Сгорел симистор, который управляет циркуляционной помпой. Обращаю ваше внимание, не помпой слива воды, а циркуляционным сливным насосом. Симистор стоит на модуле управления, если вы думаете, что вы справитесь, то дерзайте
- Е91, Е93, Е94 — Ошибки связанные с работай электронного контролера. В некоторых случаях лечится перепрошивкой, но чаще всего надо менять всю плату. Желательно отдать модуль специалисту, но перед этим хорошо прозвонить проводку, бывает что отходят провода, но редко
- EF1 — Долго сливается вода. Тут можно говорить о засорении фильтра помпы или патрубка, также надо прочистить сливной шланг
- EF2 — Слишком дофига пены в баке. Выключаете стиралку, вытаскиваете бельё прополаскиваете его в простой воде и потом заново делаете стирку
Вот теперь вроде бы всё, как вы видите кодов до фига и больше. Из практики могу сказать, что обычно летит тэн и мотор, а такие детали как прессостат, в этих брендах, практически никогда не выходят из строя
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс: причины и решения
Закодированные символы на дисплее стиральной машины Electrolux сообщают о проблемах в ее работе. Изучив коды ошибок стиральных машин Электролюкс, можно быстро найти неисправный узел или поломку.
Е11: вода не заливается в бак или не успела набраться
Во время стирки произошел сбой подачи воды. Она отсутствует или не успела набраться. Возможные причины:
- электромагнитный клапан не работает и вода не поступает;
- не поступает сигнал для открытия клапана;
- нет давления и вода медленно набирается;
- засорились трубные системы.
Чтобы исправить проблему, не обязательно иметь опыт или много инструментов:
- Перезагрузите систему. Повторное включение техники запускает нормальный процесс стирки.
- Подождите, пока давление воды станет нормальным. Если машина не успела набрать воду за отведенный промежуток времени, процессор также выдаст ошибку.
- Просмотите водопровод и подводящие трубы. Они могут быть засорены. Налет на трубах со временем образует накипь, которая препятствует нормальному набору воды.
- Проведите диангостику токопроводящих проводников клапанов на предмет разрыва. Вибрационный эффект при работе машинки нарушает контакт клемм.
- Прозвоните катушки клапанов, проверьте сопротивление.
- Если действия не помогают возобновить работу прибора, замените блок управления.
Ошибка Е10 также распространена в стиральной машине Electrolux. Она созвучна с Е11 и имеет идентичное значение.
Е13: возникла протечка, жидкость попала в поддон машинки
Ошибка Е13 в стиральных машинках Электролюкс отображается при утечке воды в поддон. Чтобы удостовериться в неполадке, поищите трещину в корпусе. Проблема появляется после длительного использования прибора. Часто лопаются патрубки и манжеты.
В машинах может возникать замыкание проводов, которые идут на датчик утечки. Он расположен рядом с поддоном стиралки. Посередине поддона есть разъем для стока жидкости. В нем находится датчик. Когда емкость наполняется водой, поплавок замыкает цепь датчика. Для ремонта понадобится помощь мастера.
Е21: проблема со сливом воды
Кодовая ошибка высвечивается, если в течение 10 минут вода не слилась из барабана. Прочистите фильтр, патрубки и шланги. Проверьте сопротивление катушки насоса, оно должно быть около 200 Ом. Другая причина поломки может заключаться в дефекте модуля электроники.
Ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс также говорит о проблемах в сливной системе. Другие возможные обозначения неисправностей в сливной системе: EF0, EFO.
Е23: сломался симистор
В машине сгорел симистор, который размещается на электронной плате. Он отвечает за работу помпы. Чтоб починить устройство, протестируйте модуль управления и замените симистор на новый.
Е24: проблема между помпой и симистром
Если снова возникли неполадки при сливе воды, посмотрите на контакты между симистром и помпой. Причиной поломки может быть неисправная проводка. Проведите диагностику проводки, изолируйте поврежденные участки или полностью замените шлейф.
Е31: проблема с реле уровня
Если сломалось реле, появляются неполадки с отображением уровня воды в машине. Замените старый датчик уровня на новый. Перед заменой проведите диагностику проводки.
Е32: поломка прессостата
Если неисправен прессостат, возникает ошибка Е30, Е32. Замените его на новый и отремонтируйте проводку, которая объединяет деталь с модулем управления.
Ошибку выдает в таких случаях:
- не переведен кран подачи воды в открытое положение;
- слабый напор;
- полное отсутствие воды в системе;
- забился заливной фильтр;
- лопнула трубочка реле.
Регулярно прочищайте фильтр и при необходимости заменяйте трубочки.
Е33: неправильная работа датчиков защиты
Повредились трубочки датчиков или сломался прессостат. Проведите диагностику прибора, проверьте напряжение в розетке с помощью омметра.
Е34: проблемы с уровнем антикипения и прессостатом
В случае ошибки Е34, проверьте датчики давления и электроцепи. Замените трубку прессостата.
Е35: норма воды в барабане превышена
В результате чрезмерно наполненного бака жидкостью появляются проблемы с прессостатом. Осмотрите устройство и установите исправный элемент.
Е36: неисправность реле ТЭН-а
Если из строя вышло реле защиты, проверьте работоспособность датчика. Если нужно, замените деталь.
Е36: неисправность реле ТЭН-а
Проверьте работоспособность элемента. Если нужно, установите новый.
Е37: поломка датчика 1-го уровня воды
Ошибка говорит о неисправности датчика. Осмотрите прибор, проведите диагностику и замену элемента.
Е38: отсутствие сигнала от прессората
Если нет сигнала о смене давления, значит забилась трубочка реле. Прочистите трубочку или замените элемент.
Е39: неисправность перелива
Проверьте прессостат перелива. При необходимости замените деталь.
Е3А: неисправность реле ТЭН-а
Если прибор выдал эту ошибку, замените реле или ТЭН.
Е41: неплотно закрыта дверца
Ошибки Е40, Е41 говорят что дверь заперта не до конца.
Е42: неисправность устройства, блокирующего дверцу
УБЛ требует проверки и замены замка.
Е43: неисправность симистора платы управления
Симистор платы отвечает за работу УБЛ. Если он сломался, проведите диагностику платы и замените элемент.
Е44: проблемы с датчиком закрытия дверцы
Если сломался датчик закрытия дверцы, его нужно полностью заменить.
Е45: неисправность проводки УБЛ
Когда неисправны контакты проводки между модулем и УБЛ, отремонтируйте цепи замка.
Е51: неполадки с симистором мотора
Ошибка Е51 возникает при коротком замыкании. Симистор мотора перегорает и требует ремонта или полной замены.
Е52: отсутствие контакта тахогенератора и блока
Эта ошибка возникает при отпавшей шайбе крепления. Катушка перемещается и пропадает подача данных контроллеру. Верните катушку в исходное положение или поменяйте таходатчик.
Е53: сломались части управляющей цепи симистора приводного мотора
Проверьте и замените симистор либо его запчасти.
Е54: залипание контактов 1-го реле реверсов мотора
При нарушении контактов или реле требуется ремонт или полная замена элементов.
Е55: неисправность проводки мотора
Если произошли неполадки с проводкой, потребуется ее тщательный ремонт.
Е56: отсутствие сигналов тахогенератора
Ошибка высвечивается, если сигнал с тахогенератора не поступает дольше чем 15 минут. Продиагностируйте устройство и замените деталь.
Е57: превышена позволительная сила тока
Сила тока котируется значением выше 15А. Требуется проверка приводного мотора и питающих цепей.
Е58: ток в приводном двигателе выше 4,5 А
Когда выдается эта ошибка нужно провести диагностику приводного двигателя и цепей питания, проверить управляющий модуль.
Е59: отсутствует сигнал тахометра
После подачи команды о работе движка нет сигнала от тахометра. Проверьте провода, смените тахометр и электродвигатель. В особых случаях потребуется полная замена модуля электроники.
E5А: перегрев охлаждающего радиатора
Если охлаждающий радиатор нагревается свыше 85 градусов, нужно заменить блок электроники.
E5В: проблема с напряжением
Если электрическое напряжение опустилось до 175 В, проверьте провода и замените электронный блок.
E5С: высокое напряжение в шине
Если напряжение в шине больше чем 420 В, немедленно замените блок электроники.
E5D/E5E/E5F: проблема с FCV
Потребуется полная смена блока электроники.
E61: вода не нагревается
Если вода не нагревается до необходимой температуры за отведенное время, убедитесь в исправности ТЭНа, его контактов и приводов.
E62/Е66: неисправно нагревательное реле
Проверьте проводки, цепи и реле. Протестируйте термодатчик мультиметром – сопротивление не должно быть больше 6 Ом. Если датчик неисправен, замените его на новый.
E71/Е74: напряжение температурного датчика
При ошибках Е70, Е71 проверьте правильное расположение температурного датчика на отсутствие обрывов контактов. Убедитесь, что прибор не закоротило.
E82/Е83: проблема с селектором
Оцените правильность расположения элемента. Проведите диагностику проводки. При неправильной конфигурации, деталь подлежит замене.
E84/Е85: неисправен насос рециркуляции
Замените помпу или блок электроники.
E91/Е92/Е93/Е94/Е95: проблема с конфигурациями
При ошибке Е90-Е95 требуется замена блока электроники.
E9А: нарушение ПО
Проблема работы электроники и динамика. Замените блок.
EA1-EA6: проблема с DPS
Проверьте проводки, замените главный блок или приводной ремень движка.
EB1-ЕВ3: проблема с напряжением и частотой сети
Проверьте напряжение сети, и ее параметры.
EBЕ/EBF: сбой работы защитной цепи
Проблемы с реле защитной цепи или его опознаванием. Проведите диагностику и замену электронного модуля.
EC1: неисправен входной клапан
Необходимо установить новый элемент.
ЕС2: поломка датчика мутности
Требуется проверка и замена датчика.
EF1-EF5: проблемы со сливом
Нужно исследовать сливной шланг и фильтр, отрегулировать достаточное давление и подачу воды. Проследить за количеством белья в барабане и за качеством моющего. Возможно, понадобится сделать замену кабеля или помпы.
EH0-ЕН3: неполадки с напряжением
Ошибки EHO-Eh4 сигнализируют о проблемах с сетью. Оцените сеть на предмет помех, частоты. Замените электронный блок, питающей сети.
EHЕ: проблема с реле защитной цепи
Проверьте и переустановите электронный модуль.
EHF: проблема с индексацией цепи защиты
Потребуется замена электроники.
Полноценно стирать с машинкой Электролюкс просто. Важно знать о распространенных ошибках системы, которые могут возникнуть. Чтобы прибор прослужил долгие годы, своевременно проводите диагностику и не откладывайте ремонт.
е10, е20, е40 и другие
Приобретение стиральной машины является ответственным моментом. При этом крайне важно подобрать модель, имеющую все необходимые вам функции. Помимо стандартных, к обязательным функциям можно отнести наличие цифрового дисплея, отображающего коды ошибок стиральных машин. С их помощью определить степень поломки прибора, к примеру, марки «Электролюкс» не составит труда.
Категории ошибок
Все коды ошибок стиральных машин Electrolux, в зависимости от причины их образования, можно разделить на 5 групп:
- Ошибки, связанные с подачей или сливом воды из устройства.
- Проблемы с закрыванием дверцы.
- Проблемы с проводкой и контактами деталей.
- Проблемы с нагревательными элементами.
- Программные ошибки устройства.
Связанные с подачей или сливом воды
Сюда относятся все коды ошибок, начинающиеся с 1,2 и 3.
Ошибка Е11 появляется на дисплее машинки в том случае, если ей для запуска процесса стирки не хватает воды. Такая ситуация возникает, как правило, в трех случаях:
- кран подачи воды перекрыт;
- в водопроводной системе слабый напор воды;
- засорена впускная труба.
Устранить возникшую неисправность под силу практически любому представителю сильного пола.
В том случае если в поддоне стиральной машины каким-либо образом собирается вода, чего в принципе быть не должно, на дисплей выводится код Е13. При его отображении нужно выявить и устранить причину появления воды. Одной из них может быть засор сливного шланга, для устранения которого достаточно его прочистить.
Ошибка Е20 извещает пользователя о неисправности в системе насоса или слива. Устранение проблемы начинается с проверки правильности подключения устройства к внешнему сливу. В том случае если все подключено верно, а ошибка так и осталась, можно прибегнуть к использованию внешнего шланга, который выглядит как красная трубка. Для решения проблемы его нужно опустить в слив для воды.
Код Е21 высвечивается в том случае, когда стиральная машинка в режиме стирки не успевает сливать воду (процесс слива занимает более 10 минут). Устранение этой ошибки самостоятельно возможно лишь в том случае, если ее причиной стало:
- засорение сливного фильтра;
- засорение, перегиб или неверное расположение сливного шланга.
Ошибка Е23 извещает о неисправности находящегося на электронном блоке управления симистра сливного насоса. Причины могут быть две: поломка детали или неисправность проводки. Если в первом случае нужна замена симистра, то во втором вполне достаточно починить проводку.
Появление на дисплее ошибки Е24 говорит о неисправности цепи симистра сливного насоса, которая появляется в случае выдачи микропроцессором неправильных сигналов либо при выходе из строя печатной платы.
Код Е31 появляется в случае выхода из строя датчика давления. В данном случае он может быть, как полностью сломан, так и иметь неисправную проводку, поэтому выявление причины поломки начинают с проверки проводки.
Ошибка Е32, означающая отсутствие калибровки датчика давления, возникает в следующих случаях:
- при перегибе, неверном расположении или засорении сливного шланга;
- при износе заливного клапана;
- при поломке трубки прессостата;
- при выходе из строя датчика давления.
Поскольку первый случай является самым простым, не требующим вызова мастера, начинать выяснение причины появления ошибки следует именно с него.
Код Е33 означает несогласованность работы датчика первого уровня и датчика защиты ТЭНа. Причин такой неисправности может быть несколько:
- нарушена целостность проводки;
- поломка одного из датчиков;
- засор трубки датчиков;
- утечка воды на корпус нагревательного элемента;
- повышенное напряжение в электросети.
Выявить и устранить единственно верную причину неисправности может только мастер.
Ошибка Е35 появляется на дисплее в случае перелива воды в баке стиральной машины. Она возникает в случае размыкания переключателя уровня перелива более чем на 15 секунд. Решение данной проблемы заключается в проверке и возможной замене прессостата.
Код Е36 появляется в том случае, когда при низком уровне воды в машинке датчик блокировки нагревательного элемента не срабатывает. Устранение неисправности сводится к проверке датчика и его замене, в случае поломки.
Код Е38 возникает в случае засорения трубки прессостата. Для ее устранения трубку либо прочищают, либо заменяют.
Если дисплей машинки выдает ошибку Е39, значит датчик, сообщающий о переливе воды, вышел из строя. Устранение данной неисправности заключается в его ремонте либо замене.
Проблемы с закрыванием дверцы
Коды ошибок, начинающихся с цифры 4, возникают при наличии каких-либо проблем с дверцей устройства. Так, ошибка Е41 означает, что дверца машины электролюкс закрыта неплотно или вовсе открыта. Для ее устранения, как правило, необходимо всего лишь закрыть дверцу правильно. Если с первой ошибкой из этой группы пользователь сможет справиться самостоятельно, то для решения других проблем потребуется вызов мастера.
Код Е42 означает неисправность блокировочного замка дверцы, а Е43 – неисправность симистра, отвечающего за блокировку люка устройства. При возникновении проблем с датчиком закрытия люка, на дисплей выводится код Е44, а Е45 означает неисправность цепи электронного контроллера.
Проблемы с проводкой или контактами деталей
К данной группе ошибок относятся все коды, начинающиеся с 5. Устранить их самостоятельно в большинстве случаев невозможно, а в некоторых даже опасно. Так, код 51 говорит о наличии короткого замыкания в симистре приводного мотора, а код 52 сигнализирует об отсутствии контакта между тахогенератором и контроллером. Если проблема заключена в цепи управления приводным мотором, тогда на дисплей выводится код Е53, а при наличии проблем с реверсионным реле появится код Е54.
Решение любой проблемы данной группы заключается в проверке и исправлении проводки или замене контактов.
Неисправность нагревательных элементов
Ошибки данной группы начинаются с цифр 6,7. Если вода за определенный промежуток времени не успевает нагреваться до нужного значения, тогда это ошибка под номером Е61. Как правило, она не высвечивается на дисплее машинки. Определить ее могут только в диагностическом центре. В том случае если вода в машинке перегревается (за 5 мин достигает температуры 88 ºС и выше), на дисплее появляется код Е62. Об имеющихся в реле нагревательного элемента неполадках, машинка извещает высвечиванием на дисплее кода Е66. Код Е71 высвечивается в случае наличия в температурном датчике повышенных показателей сопротивления.
Программные ошибки устройства
Коды, начинающиеся с цифр 8, 9 означают различные программные ошибки устройства. Например, при неправильном выборе устройством программ или циклов стирки на дисплее высвечивается код Е82, а при неверном считывании выбранных программ – код Е83. О наличии ошибки в конфигурации устройства извещает код Е93.
Заключение
Перечисленные коды ошибок подходят для большинства моделей стиральных машин «Электролюкс». Знание их наизусть вовсе необязательно. Однако, те коды, которые пользователь в силах исправить самостоятельно, желательно знать, дабы лишний раз не тратиться на вызов мастера на дом.
| Код неисправности | Значение | Причины появления | Как исправить неполадку |
Е10 Е11 | Нет набора воды. Превышен тайм-аут. |
|
|
| Е13 | В системе протечка. | Нарушение герметичности. | Осмотреть СМА и ее узлы на наличие повреждений. Устранить течь. |
Е20 Е21 (в некоторых моделях С2) | Ошибка в сливе воды. Истекло время ожидания: 10 минут. |
| Что делать, если высветилась ошибка:
|
| Е23 | Ошибка слива. Неисправен симистор электронной платы. | Если на табло стиральной машинки Electrolux горит код Е23, значит, сгорел симистор. Он отвечает за работу помпы. | Для решения проблемы тестируется модуль управления. Устанавливается исправный симистор. |
| Е24 | Неполадки при сливе воды. Нарушены контакты между симистором и помпой. | Нарушение проводки. | Проверка проводки, изоляция поврежденных участков, полная замена шлейфа. |
| Е31 | Неисправность прессостата. | Вышел из строя прессостат СМА, который отвечает за уровень воды в машине. | Замена прессостата. Ремонт проводки, соединяющей его с модулем управления. |
| Е32 | Что значит код Е32:
| Причины:
| Что делать:
|
| Е33 | Неполадки с датчиками давления и защитного реле ТЭНа. | Несогласованность показаний, засор, высокое напряжение в сети. | Как снять ошибку:
|
| Е34 | Некорректная работа прессостата со 2 уровнем противокипения. | Неисправность прессостата, либо нарушение проводки. | Для того, чтобы устранить неполадку, очистите трубку датчика уровня от засора.Установите исправный датчик. Осмотрите и отремонтируйте проводку. |
| Е35 | Превышена допустимая норма воды в баке. | Нарушение в работе прессостата. | Как можно сбросить ошибку Е35:
|
| Е36 | Поломка защитного реле ТЭНа. | Вышло из строя реле, которое защищает нагреватель от включения без воды. | Проверка защитного реле. |
| Е37 | Вышел из строя датчик 1-ого уровня воды. | Неисправность датчика. | Осмотр датчика. Поиск неисправности. |
| Е38 | Нет сигнала от прессостата. | Засор трубки прессостата в стиральной машине Электролюкс. | Как можно исправить ситуацию:
|
| Е39 | Неисправность датчика перелива воды. | Поломка датчика. | Осмотр датчика перелива. |
| Е3А | Защитное реле нагревателя вышло из строя. | Поломка реле ТЭНа. | Чтобы снять ошибку, нужно заменить элемент. |
| Е41 | Сигнал о неплотно закрытой дверце люка. | Дверь закрыта не до конца. | При двери дверцу до полного закрытия. |
| Е42 | Что означает код Е42: сломано устройство, блокирующее люк (УБЛ). | Неисправен УБЛ. | Проверка и установка исправного замка УБЛ. |
| Е43 | Неисправность симистора платы, который отвечает за работу УБЛ. | Вышел из строя симистор на СМА Электролюкс. | Осмотр электронной платы, замена симистора. |
| Е44 | Неполадки с датчиком закрытия дверцы. | Поломка датчика. | Переустановка элемента. |
| Е45 | Нарушение проводки УБЛ. | Неисправны контакты, проводка между модулем и УБЛ. | Ремонт цепи замка дверцы. |
| Е51 | Неисправность симистора мотора СМ. | По причине короткого замыкания сгорел симистор мотора. | Ремонт электронного блока. Смена симистора. |
| Е52 | Нет контакта тахогенератора с электронным блоком. | Нарушение фиксирующей шайбы датчика Холла — вероятно, она соскочила с места. Неисправность таходатчика. |
|
| Е53 | Неполадки с цепью между симистором и двигателем стиральной машинки. | Нарушение контрольной цепи. | Осмотр и ремонт цепи. |
| Е54 | Залипли контакты 1-ого из 2-х реле реверсов мотора. | Нарушение контактов или реле. | Ремонт контактов, замена реле реверса. |
| Е55 | Неисправна проводка двигателя. | Неполадки с проводкой. | Ремонт проводки. Осмотр двигателя, установка новой детали. |
| Е56 | На дисплее СМА показалась ошибка Е56: таходатчик не подает сигнал. | Сломаны таходатчик или его проводка. | Необходимо заменить таходатчик. |
| Е57 | Слишком сильное напряжение в сети: более 15 Амп. | Напряжение с норму. Возможно нарушение проводки, двигателя или платы управления. |
|
| Е58 | Поступающий ток от мотора допустимую норму: более 4,5 А. | Проблема в проводке, моторе или электронном модуле. |
|
| Е59 | Тахогенератор не подает сигнал по истечении трех секунд с момента запуска мотора. | Проблема может быть в:
|
|
| Е5А | Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое значение. | Проблемы с блоком управления. | Смена блока. |
| Е5В | Снижается напряжение: менее 175 В. | Возникли проблемы с проводкой либо с платой. | Ремонт цепи, переустановка электронной платы. |
| Е5С | Превышено напряжение: более 430 В. | Неисправность платы управления. | Установка исправной платы. |
| Е5D | Нет сигнала от FCV, либо FCV не получает сигнал более 2-х секунд. | Неисправность платы управления. | Замена блока управления. |
| Е5Е | Нарушена связь FCV и печатной платы. | Неисправность платы управления. | Смена модуля. |
| Е5F | FCV непрерывно запрашивает данные конфигурации, следствие повторных сбросов. | Поломка электронного блока или его проводки. | Чтобы решить проблему, нужен ремонт соединений или модуля. |
| E60, Е61 | На табло горит — ошибка сообщения воды. | Запуск самодиагностики СМА Электролюкс. В обычном режиме код не может. Вода не успела нагреться за положенное время. | Проверка ТЭНа и его замена. |
| Е62 | Слишком сильный нагрев воды: очень 88 градусов. |
|
|
| Е66 | Поломка защитного реле нагревателя. | Неисправность реле или его контрольной цепи. | Нужно отремонтировать цепь при повреждении либо поменять защитное реле. |
| Е68 | Завышение утечки тока. | Выход из структуры элемента. | Смена нагревателя или других деталей стиральной машины Electrolux. |
| Е71 | Ошибка в работе термодатчика (завышено сопротивление). |
| Осмотр и замена ТЭНа, термодатчика или его контактов. |
| Е74 | Нарушено расположение термистора. | Термодатчик неверно расположен. | Установка термистора в исходное положение. |
| Е82 | Ошибка работы селектора. | Если высветилась ошибка, из строя вышел управляющий модуль, нарушена его цепь, либо неисправен селектор. | Осмотр и смена указанных элементов. |
| Е83 | Невозможность расшифровки сигнала селектора. | Код неисправности только в тестировании СМА. Вышел из строя электронный блок. | Поменять блок. |
| Е84 | Модуль не распознает рециркуляционную помпу. | Неисправность платы управления. | Установка новой детали. |
| Е85 | Вышел из строя рециркуляционный насос. Поломка тиристора электронного модуля. | Причинами могут стать КЗ, сгорание тиристора. | Переустановка модуля. |
Е91 Е92 | Нарушен контакт, или нет соответствие с электронной платой. | Неисправность электронной платы. | Установка исправного элемента. |
| Е93 | Некорректность конфигурации. | Введите верный код конфигурации. | |
| E94 | Неправильное проведение программы при заданной конфигурации. | Сбой энергонезависимой памяти. | Перезапись памяти, либо замена платы. |
| Е95 | Некорректная связь между главной платой и памятью. | Нарушены контакты. | Осмотр цепи контактов платы и ЭСППЗУ. Контроль питания энергонезависимой памяти. |
| Е96 | Нет соответствия между данными платы и подключенных (не подключенных) элементов. | Проверка на соответствие между платой и элементами. | |
| Е97 | Несовпадение работы селектора и платы. | Ошибка конфигурации. | Смена главного блока. |
| Е98 | Ошибка связи между электронной платой и управляющей частью двигателя. | Повреждение контрольной цепи. Неисправность модуля. | Ремонт, изоляция поврежденной проводки. Смена управляющего модуля. |
| Е99 | Неверное соединение звуковой части и электроники. | Поломка блока управления и его проводки. | Установка исправных элементов. |
| Е9А | Не в порядке ПО между модулем и динамиком. | Поменять электронный блок. | |
ЕА1 ЕА3 |
| Поломка DSP или модуля. Неисправность проводки, либо приводного ремня. |
|
| ЕА2 | DSP не распознается. | Необходимо поменять блок управления на стиральной машине Электролюкс. | |
ЕА4 ЕА5 | Поломка DSP или его тиристора. | Неполадки с цепью соединений, поломка модуля. |
|
| ЕА6 | Нет данных о вращении барабана по истечении 30 секунд. | У СМ с вертикальной загрузкой не закрыты створки. Проблемы с приводным ремнем или DSP. |
|
| EB0, ЕВ1 Еб0, Еб1 | Ошибка электросети (напряжение не соответствует норме). | Нарушение электронной сети. | Проверка сети. |
| ЕВ2 | Завышенное напряжение в сети. | Проверка сети. | |
| ЕВ3 | Заниженное напряжение в сети. | Проверка сети. | |
ЕВЕ ЕНЕ | Реле цепи защиты вышло из строя. | Неполадки с электронным модулем. | Смена главного модуля. |
EVF ЭВЧ | Не распознается цепь защиты. | Проблемы с блоком. | Замена блока. |
| ЕС1 | Заклинило входной клапан. | Неисправность клапана, проводки или блока. | Установка новых элементов при неисправности. |
| ЕС2 | Вышел из строя датчик мутности. | Проверьте и смените датчик мутности. | |
| ЕF1 | Превышено время ожидания слива. | Засорилась система слива. Неполадки со сливным насосом. | Что делать для устранения ошибок:
|
| EF2 | При сливе образовалось слишком много пены. | Превышение нормы моющего средства. Засор в сливном фильтре или шланге. |
|
| EF3 | Среагировала система Аквастоп. Возникла протечка в сливном насосе. | Повреждение помпы или ее проводки. |
|
| EF4 | Входные клапаны работают, но от проточного датчика нет сигнала. | Отсутствует вода. | Покрутите запорный вентиль. Посмотрите, есть ли вода. |
| EF5 | Дисбаланс. Остановка отжима. | Белье в барабане сбилось в ком, нарушился баланс. | Вручную расформируйте белье. Перезапустите стиралку, проверьте ее работу. |
| ЕН1 | Неподходящая частота питания. | Проблемы с электросетью или блоком управления. |
|
| ЕН2 | Превышено напряжение в сети. | Смена электроники. | |
| ЕН3 | Недостаточное напряжение в сети. | Смена электроники. |
| Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
| E11 | Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. |
| E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | 1. Проверяют наличие воды в поддоне. |
| E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1.Наиболее вероятные причины ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта. |
| E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | 1.Проверяют и при необходимости заменяют симистор или контроллер. |
| E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (его элементы, как и симистор, расположенные на электронном контроллере) | 1. Проверяют исправность элементов цепи. |
| E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. |
| E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После предварительной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. |
| E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчик защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: |
| E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Ошибка существует более 60 секунд |
| E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с) |
| E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа | 1. Проверяют датчик. |
| E37 | Неисправность датчика первого уровня воды | 1. Проверяют датчик. |
| E38 | Трубка прессостата засорена | 1.Прочистите или замените трубку прессостата. |
| E39 | Неисправность датчика уровня перелива | 1. Проверяют датчик. |
| E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | 1. Замените электронный блок. |
| E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | 1.Плотно закрывают люк. |
| E42 | Неисправна блокировка люка | 1. Проверяют замок люка (УБЛ). |
| E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | 1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
| E44 | Неисправен датчик закрытия люка | 1.Проверяют проверяют датчик. |
| E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, размещенные на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
| E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | 1.Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
| E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпусом тахогенератора может соскочить фиксирующую шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. |
| E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположенные на электронном контроллере) | 1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
| E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле установлено на электронном контроллере) | 1.Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Замените двигатель. |
| E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора | 1. Замените тахометрический генератор. |
| E57 | Ток большого порогового значения > 15А | 1.Замените двигатель. |
| E58 | Фазный ток двигателя больше пороговое значение > 4,5А | 1. Замените двигатель. |
| E59 | После задания новой скорости, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | 1.Замените двигатель. |
| E5A | Температура радиатора охлаждения выше пороговое значение (88 ° С) | 1. Замените электронный блок. |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже (<175В) | 1.Замените электронный блок. |
| E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (> 430В) | 1. Замените электронный блок. |
| E5D | FCV не может принять и / или послать сообщение в течение 2 секунд | 1. Замените электронный блок. |
| BMW | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | 1.Замените электронный блок. |
| E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры системы повторяющиеся сбросов | 1. Замените электропроводку. |
| E61 | Во время сообщения ее температура не наступает заданного значения | ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. |
| E62 | Во время сообщения воды ее температура достигла значения более 88 ° С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7 … 6,3 кОм (при 20 ° С). |
| E66 | Неисправно реле ТЭНа | 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | 1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
| E71 | Сопротивление датчика вышло за заданные пределы температуры | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. |
| E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | 1.Проверить положение датчика температуры. |
| E82 | Ошибка выбора положения селектора | 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
| E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступа для считывания только в диагностическом режиме) | 1.Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
| E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы | 1. Замените электронный блок. |
| E85 | Неисправность рециркуляционной помпы | 1. Замените рециркуляционную помпу. |
| E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
| E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | 1. Замените электронный блок. |
| E93 | Ошибка конфигурации СМ | 1.Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
| E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | 1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью , используя на электронном контроллере | 1.Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. |
| E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | 1. Проверить соответствие электронной электронной схемы и его внешние элементы. |
| E97 | Несоответствие в работе селектора программным и программным электронным электронным контроллером | 1.Неверная конфигурация машины. |
| E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | 1. Замените электронный блок. |
| E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной / выходной электроникой | 1.Замените звуковой блок. |
| E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной / выходной электроникой не в порядке | 1. Замените электронный блок. |
| EA1 | Неисправность системы DSP | 1. Замените DSP. |
| EA2 | Ошибка опознавания ДСП | 1. Замените основной блок. |
| EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | 1. Замените DSP. |
| EA4 | Неисправность DSP | 1.Замените DSP. |
| EA5 | Неисправность тиристора DSP | 1. Замените основной блок. |
| EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. |
| EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | 1.Проверяют параметры питающей сети. |
| EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
| EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | 1. Проверяют параметры питающей сети. |
| EBE | Неисправность реле защитной цепи | 1.Замените электронный блок. |
| EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
| EC1 | Заливной клапан заблокирован | 1. Замените наливной клапан. |
| EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | 1.Замените датчик мутности. |
| EF1 | Засорен фильтр | 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. |
| EF2 | Передозировка моющего средства , очень обильная пена во время слива | 1.Прочистите сливной шланг и фильтр. |
| EF3 | Включена система Aqua Control | 1. Замените кабель. |
| EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | 1.Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
| EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс > 1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. |
| Eh2 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1.Неподходящий источник питания или помехи в сети. |
| Eh3 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | 1. Замените электронный блок. |
| Eh4 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | 1. Замените электронику. |
| EHE | Неисправность реле защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |
| EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | 1. Замените электронный блок. |