Ошибка е10 в стиральной машине: Ошибка Е10 в стиральной машине Электролюкс – что делать

Ошибка Е10 в стиральных машинах SMEG

Жизнь современного человека повсеместно окружена различными высокотехнологичными приборами. Все устройства, которые мы устанавливаем себе домой призваны облегчить наш повседневный быт и повысить качество жизни. Есть ряд бытовых приборов, который каждый приобретает сразу, еще на стадии обустройства нового жилья. Такими устройствами можно считать холодильники, стиральные машины, кухонные плиты и другие аппараты без которых не обойтись в современных реалиях.

Сталкиваясь с вопросом выбора техники для дома мы в первую очередь обращаем внимание на внешний вид аппарата, его функционал и надежность. Разработчики премиального бренда SMEG все эти показатели довели до высочайшего уровня. Вся техника имеет уникальный дизайн, который украсит и придаст изысканности любому интерьеру. Также устройства СМЕГ являются очень функциональными и надежными приборами, способными работать без перебоев весь срок службы.

Ошибки в стиральных машинах

Несмотря на высокую надежность бытовых устройств, спустя какое-то время они могут начать давать сбой. Нарушение работоспособности стиральной машины доставляет массу неудобств своему владельцу и каждый хочет быстрее решить проблему.

Для облегчения поиска причины возможных неполадок, электроника фирмы SMEG оборудована функцией самодиагностики. Эта опция предусматривает проверку всех деталей системы и контроль процессов, происходящих во время выполнения программы. Например, при включении нагрева электроника контролирует как быстро прогревается вода, при вращении мотора — количество оборотов и корректность запуска. Таким образом в случае возникновения какого сбоя устройство сообщит об этом владельцу. Для оповещения об ошибках существует специальная система кодов, каждый из которых указывает на ту или иную деталь, или процесс. Увидев код на дисплее (во время стирки или по ее окончании), нужно незамедлительно обратиться к справочной информации и выяснить на что жалуется ваша помощница.

Существуют ошибки, которые укажут на необходимость почистить сливной фильтр, открыть подачу воды или положить меньше белья в барабан. Это коды, которые не являются критическими и не требуют обращения к мастеру по ремонту. Но есть ряд кодов, указывающих на выход из строя какой-то детали и тогда уже придется вмешаться в конструкцию аппарата и произвести ремонт. Если стиральная машина на гарантии, то решение проблемы довольно простое — звоним в авторизованный сервисный центр, сообщаем марку и модель устройства и специалисты должны приехать и забрать ее для проведения диагностики и ремонта. В случае когда гарантийный срок иссяк можно, обладая навыками по ремонту, попробовать произвести ремонт самостоятельно или обратиться в мастерскую, но уже на платной основе.

Ошибка Е10 в стиральной машине SMEG

Появление данного кода в стиральной машине «СМЕГ» — явление довольно редкое, но все-таки если производитель предусмотрел такую ошибку, то когда-то она может возникнуть. Эта ошибка относится к числу кодов при появлении которых необходимо производить ремонт устройства. В справочной информации указывается, что появление Е10 на дисплее означает выход из строя электронного модуля или двигателя. И в первом и во втором случае продолжать пользоваться устройством не получится и нужно обращаться в мастерскую.

Поломка двигателя стиральной машины

Двигатель в стиральной машине — деталь довольно надежная и сломаться он может лишь при нарушениях правил пользования аппаратом либо при довольно солидном возрасте эксплуатации. Это речь идет о самом моторе, состоящем из статора и ротора. Но, на нем есть и детали, которые подвержены износу и могут рано или поздно перестать выполнять свои функции.

К таким деталям относятся щетки, токосъемные кольца, разъемы подключения и таходатчик. На эти детали, кроме разъемов, постоянно оказывается механической и электромагнитное воздействие, что спустя какое-то время может вывести их из строя. Наиболее подверженной износу деталью являются графитовые щетки. Из-за постоянного трения их поверхность стачивается на протяжении всего срока пользования стиральной машиной. Поэтому они находятся в подпружиненном состоянии и при износе все время придвигаются вплотную к токосъемным кольцам, обеспечивая надежный контакт. Когда длины щеток перестает хватать (полностью изношен весь запас), контакт ослабевает и мотор перестает вращаться. В таком случае их необходимо заменить.

Полный выход из строя электродвигателя чаще всего обусловливается превышением количества белья, загруженного в барабан или скачками напряжения в электросети. Если в моторе произошло замыкание, оплавление изоляции или другие подобные проблемы, то его следует полностью заменить на новый. Такая процедура может быть довольно затратной из-за высокой стоимости детали и отсутствия запчастей в свободном доступе. Многие частные мастера предлагают установить двигатель бывший ранее в использовании, но ставить ли на свою стиральную машину старую деталь решать только вам.

Неполадки электронного модуля

Всеми процессами в стиральной машине управляет электронный блок. Он имеет несколько условных отделов, каждый из которых отвечает за активацию определенного процесса и центральный контроллер, где прописана программа работы всей стиральной машины в целом. Сгоревший блок управления может свидетельствовать о нескольких проблемах. Это может быть резкое повышение напряжения в электрической сети или короткое замыкание какой-то из деталей системы, «нагрузившее» плату модуля.

Если повреждения электронного блока не критичны, то квалифицированный специалист-электронщик сможет ее восстановить. При более глобальном повреждении модуля необходимо его заменить. Процесс ремонта данной детали обычно сопутствуется рядом сложностей. Во-первых, обязательно нужно установить причину поломки, чтобы не ремонтировать потом новую плату. Во-вторых — цена. Стоимость и ремонта старого блока и покупка нового обычно сопоставима с ценой самой стиральной машины. Поэтому, если стиральная машина настолько устарела, что в ней стали выходить из строя такие надежные детали, то стоит задуматься о смене самого аппарата.

Обращение в сервисный центр

В случае появления ошибки E10 не имеет смысла пытаться самостоятельно выполнить ремонт. Неисправности двигателя и модуля управления должны устранять только квалифицированные специалисты. Если заменить ТЭН или сливной насос довольно просто, то с двигателем могут возникнуть серьезные проблемы. Для ремонта электронного модуля вообще нужен большой опыт работы и высшее образование в сфере радиоэлектроники.

Именно поэтому стоит обращаться к профессионалам. При этом необходимо понимать, что многие частные мастера не имеют никаких сертификатов и допусков, эта деятельность не сертифицируется в нашей стране. Всю полноту ответственности несут только авторизованные сервисные центры, которые прошли аккредитацию у производителя бытовой техники. Такие организации имеют доступ к оригинальным запасным частям и при этом имеют большой опыт восстановления стиральных машин и других видов бытовой техники.

Новые стиральные машины SMEG

Компания SMEG — один из мировых лидеров в области производства бытовой техники премиум-класса. Итальянский бренд был основан много десятилетий назад и является автором многих инновационных решений, которые используются до сих пор. Если вы решили купить стиральную машину с фронтальной загрузкой — то обязательно обратите внимание на продукцию «СМЕГ». Модели марки идеально справляются с поставленными задачами и подходят для повседневного применения. Благодаря внедрению инновационных технологий устройства с каждым годом потребляют все меньшее количество воды и электроэнергии. Таким образом новая стиральная машина будет не только невероятно качественной, но и очень экономичной.

В нашем магазине вы можете найти оригинальные стиральные машины SMEG встраиваемого и отдельностоящего типа. Пользователь может купить модель с загрузкой на 7 кг сухого белья, которая сможет выполнять отжим на скорости до 1400 оборотов в минуту. Некоторые модели от компании «СМЕГ» оснащаются функцией сушки белья. Такие устройства сочетают в себе преимущества как стиральной, так и сушильной машины.

Ошибка E10 на стиральной машине AEG

Ошибка Е10 на стиральной машине AEG говорит о проблемах с автоматической подачей воды в бак. Она или поступает в недостаточном количестве, либо набор отсутствует в принципе. В любом случае стирать такой бытовой техникой нельзя.

Возможные варианты решения
Устранение засора	от 500 Р.
Замена впускного клапана	от 600 Р.
Замена датчика уровня воды	от 600 Р.

Программа обслуживания

владельцев техники AEG

Фирменная междугородняя

гарантия AEG

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти AEG. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники AEG. Подробнее

Бесплатная диагностика

техники AEG

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Выездные инженеры

Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее

Гарантированный ремонт

за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите AEG

Получите консультацию специалистов AEG по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Популярные услуги

Замена помпы

Замена ТЭНа

Замена сливного шланга

Извлечение посторонних предметов

Замена устройства блокировки люка

Устранение засора

Замена подшипников

Замена ремня привода

Замена амортизаторов

Замена модуля управления

Причины высвечивания ошибки Е10 на стиральной машине AEG

Бытовая техника бренда АЕГ оснащена надежной системой самодиагностики. Поэтому в случае возникновения каких-либо неисправностей на дисплее стиральной машины отображается определенная буквенно-цифровая комбинация. Ошибка Е10 означает:

• Выход из строя впускного клапана.
• Повреждение заливного шланга или засор сетчатого фильтра.
• Поломку прессостата (датчика уровня воды).

Что можно сделать самостоятельно?

При высвечивании кода ошибки Е10 пользователь стиральной машины АЕГ может проверить, не произошло ли внутридомовое отключение водоснабжения, открыт ли кран подачи на трубе. Если эта причина исключается, рекомендуем вызвать инженера сервисного центра. Не стоит самостоятельно ремонтировать прибор, поскольку для устранения неполадки понадобится разобрать бытовую технику, для этого нужны знания и опыт. У пользователя может не получится собрать машину обратно, а разобранные стиральные машинки сервисы в ремонт не берут.

Как выполняется устранение ошибки Е10 профессионалом?

Ремонтные работы проводятся поэтапно:

• Стиральная машина AEG отключается от питания и водоснабжения, после чего мастер приступает к тщательной диагностике.
• В первую очередь проверяется наливной шланг и фильтр, который выполнен в виде мелкой сеточки. Шланг может оказаться пережат, что не дает воде заливаться в бак.
  Фильтр иногда засоряется примесями из водопроводной воды. При выявлении неполадок мастер устраняет их, выполняется прочистка фильтра.
• Если неполадки не были обнаружены, мастер проверяет сам впускной клапан. Для получения доступа к нему демонтируется верхняя крышка устройства. Инженер подает напряжение на катушки поочередно, наблюдая поведение клапана. При его повреждении элемент восстановлению не подлежит, его меняют на другой.
• Затем специалист приступает к проверке прессостата. В рамках диагностики используется мультиметр, в случае неисправности датчика уровня воды (он же прессостат) мастер заменит его на новый оригинальный.
• Далее мастер соберет агрегат в обратном порядке и запустит в работу для проверки. Если вода поступает в бак штатно и в нормальном объеме, ремонт можно считать выполненным. Клиент получает официальную гарантию.

Оформить заявку на восстановление машинки можно по телефону или через сайт.

Коды ошибок стиральных машин Logik

Ниже вы найдете подробное описание всех кодов ошибок стиральных машин Logik. Каждый код ошибки имеет объяснение того, что он означает, и некоторые советы по ремонту, которые могут помочь вам отремонтировать стиральную машину.

E01 Код ошибки стиральной машины Logik (неисправность замка двери)

Машина обнаружила, что дверь не может быть заблокирована перед циклом стирки. Код неисправности E01 может означать, что дверь не запирается или дверь застряла в закрытом состоянии.

Для устранения этой неисправности необходимо:

• Убедитесь, что дверь полностью закрыта
• Проверить на предмет обгорания колодку проводки замка двери
• Попробуйте заменить дверной замок
• Взгляните на дверную ручку и поймайте ее на предмет поломки

В некоторых редких случаях за этот код ошибки отвечает печатная плата управления (PCB).

E02 Код ошибки стиральной машины Logik (давление воды)

Машина обнаружила, что не может заполнить водой.

Этот код ошибки, в частности, означает, что уровень воды ниже нагревателя белья внутри барабана.

Что проверить:

• Убедитесь, что кран подачи воды открыт
• Проверить давление воды в доме
• Ищите любые утечки воды, такие как утечки
• Замените электромагнитный клапан воды

Иногда при установке стиральной машины трубы подачи воды могут перекручиваться и перегибаться. Вы можете вытащить машину и убедиться, что трубы не имеют изгибов, которые могут привести к падению давления воды.

E03 Код ошибки стиральной машины Logik (засорение насоса)

Стиральная машина обнаружила, что насос не работает. Машина считает, что крыльчатка насоса имеет препятствие, которое мешает работе насоса.

Как исправить этот код ошибки:

• Проверить фильтр насоса на наличие засоров
• Если насос чистый, попробуйте заменить сливной насос
• Проверить сливную трубу на наличие засоров
• Убедитесь, что канализационная труба не засорена и не перекручена

В большинстве случаев код ошибки E03 возникает из-за засорения фильтра сливного насоса. Доступ к фильтру можно получить в нижней правой части машины, и часто он находится за съемной панелью.

При снятии фильтра, если машина заполнена водой, она выльется. Чтобы остановить это, вы можете откинуть машину назад и поставить миску или ведро под фильтр, когда будете его снимать.

E05 Код ошибки стиральной машины Logik (отказ ТЭНа)

Машина обнаружила, что нагреватель белья вышел из строя. Этот код неисправности обычно появляется после того, как стиральная машина не стирала одежду должным образом.

Во время цикла вода внутри барабана нагревается нагревателем белья. Если нагреватель для стирки имеет «разомкнутый контур» или имеет низкую изоляцию, он не сможет нагреть белье, и на ЖК-дисплее отобразится код ошибки E05.

Наиболее вероятным способом устранения этого кода неисправности является замена нагревателя стиральной машины. Нагревательные элементы Logik, как правило, экономичны и легко поддаются ремонту.

Если проблема не в нагревателе белья, необходимо заменить NTC или плату управления.

E06 Код ошибки стиральной машины Logik (проблема с двигателем)

Машина обнаружила проблему с двигателем. Этот код ошибки будет отображаться на машине, когда машина не может вращать барабан.

Угольные щетки двигателя часто изнашиваются и требуют замены. Вы можете снять угольные щетки с двигателя, отвинтив их и осмотрев, чтобы решить, нуждаются ли они в замене.

Если угольные щетки имеют достаточную длину, неисправность обычно связана с тахометром или обмоткой двигателя, а это означает, что для удаления кода неисправности необходимо заменить весь двигатель.

E10 Код ошибки стиральной машины Logik (вода не сливается)

Код ошибки E10 означает, что машина не может слить воду из барабана в течение времени слива. Стиральные машины Logik обычно выдерживают около 3-5 минут, прежде чем отказаться от попыток удалить воду из машины.

Аналогично коду ошибки E03 Logik, следует проверить машину на наличие засоров. Наиболее распространенными местами засорения являются:

• Фильтр сливного насоса
• шланг отстойника
• сливная труба
• Кран под мойку

Если в машине нет засора, необходимо заменить сливной насос, так как он изношен или поврежден.

E12 Код ошибки стиральной машины Logik (перелив)

Машина переливает воду во время стирки. Код ошибки E12 будет отображаться на машине, если датчик давления обнаружит слишком много воды в барабане.

Реле давления отвечает за контроль давления воздуха в барабане, чтобы он мог измерять количество воды. Если вода переполняется, реле давления подает сигнал на панель управления, чтобы остановить цикл и отображать код ошибки.

Наиболее вероятная причина этой проблемы заключается в том, что клапан подачи воды застрял в открытом положении и не может предотвратить попадание воды в машину.

Замена электромагнитного клапана обычно не вызывает затруднений, а стоимость клапана для стиральной машины Logik экономична.

Если электромагнитный клапан не неисправен, то неисправность будет связана с реле давления или модулем управления, а значит, их необходимо заменить.

E21 Код ошибки стиральной машины Logik (проблема со сливом)

Код неисправности E21 на стиральной машине Logik означает, что машина не может слить воду из барабана. Этот код ошибки аналогичен кодам ошибок E03 и E10.

Эта неисправность может быть вызвана засорением машины или неисправностью сливного насоса или печатной платы.

Перед заменой каких-либо деталей следует проверить их на наличие засоров.

Наиболее распространенными местами засорения стиральной машины являются:

• Сливной насос
• Трубка, соединяющая насос и поддон
• Водосточная труба
• Патрубок, к которому подсоединяется сливная труба
• Фильтр сливной трубы

Если вы проверили машину на наличие засоров, но проблема не устранена, возможно, неисправность связана со сливным насосом. Если в прошлом дренажному насосу приходилось устранять засорение, крыльчатка может быть повреждена и изношена.

Другая проблема может заключаться в том, что проводка, ведущая от платы управления к сливному насосу, неисправна и не передает на насос достаточную мощность. Обычно это определяется осмотром проводки и поиском ожогов или разрывов кабелей.

Окончательная причина кода ошибки Е21 – неисправный модуль управления. Если печатная плата неисправна, питание на насос не подается.

E30 Код ошибки стиральной машины Logik (неисправность замка двери)

Код ошибки E30 означает, что машина обнаружила неисправность блокировки двери. Это может означать, что дверь не была заперта должным образом перед циклом или дверь не разблокируется после цикла.

Этот код ошибки совпадает с кодом ошибки E01 и обычно устраняется заменой дверного замка.

Другими причинами кода E30 являются неисправная проводка к замку двери, сломанная ручка двери и неправильное закрытие двери перед циклом.

Код ошибки стиральной машины E60 Logik (отказ двигателя)

Машина обнаружила, что двигатель работает неправильно.

Чтобы исправить этот код неисправности, вы должны проверить следующее:

• Заменить угольные щетки на двигателе
• Заменить двигатель
• Заменить плату управления
• Проверить проводку от двигателя к модулю управления

Наиболее распространенной причиной появления этого кода ошибки являются угольные щетки, которые обычно изнашиваются после многих лет использования. Угольные щетки обычно ремонтируются быстро и легко, а стиральные машины Logik имеют экономичные угольные щетки.

E61 Стиральная машина Logik Код ошибки (мотор тахометра)

Машина обнаружила проблему с тахометром двигателя. Тахометр отвечает за контроль скорости отжима мотора и балансировку загрузки белья.

Если на ЖК-дисплее отображается код ошибки E61, вероятно, при последних стирках барабан вращался очень медленно или очень быстро. Иногда вы можете увидеть тряску барабана во время фазы балансировки нагрузки.

На некоторых двигателях можно заменить тахометр, но в большинстве случаев требуется замена всего двигателя.

В редких случаях тахометр может вызвать короткое замыкание модуля управления, что означает необходимость замены как двигателя, так и печатной платы.

Коды ошибок стиральных машин Beko и способы их устранения

Советы и подсказки

5 мин. читать

Говоря о турецком бренде Beko, вы знаете, что это чрезвычайно популярный бренд стиральных машин. Однако иногда ваша стиральная машина может работать неправильно или неоптимально. Вот почему вам нужно знать, как идентифицировать коды неисправностей стиральных машин Beko, прежде чем вызывать опытного инженера по ремонту, чтобы он рассмотрел проблему. Диагностика — это первый шаг, который поможет вам быстро вернуть стиральную машину в рабочее состояние. Итак, без лишних слов, давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок, которые помогут вам принимать более обоснованные решения.

 

Коды ошибок стиральных машин Beko

Ниже приведены некоторые из наиболее часто встречающихся кодов ошибок стиральных машин Beko, о которых вы должны знать, чтобы знать, как устранить проблему или, по крайней мере, передать информацию своему инженеру по ремонту, когда они смотрят.

 

Код ошибки E1

Этот код ошибки указывает на ошибку NTC или проблему с проводкой термистора. В целом для стиральных машин Beko при проверке соединения проводки показание должно быть 4700 Ом при температуре 25 градусов Цельсия,

 

Код ошибки E2

Это ошибка, связанная с нагревателем, которая, скорее всего, связана с проблемой проводки. В таком случае проблема может быть более сложной для решения, и рекомендуется связаться с опытным инженером по стиральным машинам Beko.

 

Код ошибки E3

Еще одна проблема, которую должен изучить профессионал, код ошибки E3 относится к проблеме с нагревателем, как и код ошибки E2. Однако это указывает на непрерывный поток тепла, и в этом может быть виновата плата управления.

 

Код ошибки E4

Код ошибки E4 на стиральной машине Beko означает, что машина не наполняется водой. Вы можете попробовать простой совет по устранению неполадок, например, проверить дверные замятия. Однако это может быть и более сложная проблема, связанная с водяным клапаном и/или проводкой.

 

Код ошибки E5

Код ошибки E5 означает, что вы столкнулись с проблемой слива. Сначала следует проверить, не засорен ли фильтр помпы. С другой стороны, вам может понадобиться профессиональная помощь, так как это также может быть сигналом о неисправности вашей платы управления.

 

Код ошибки E6

Этот код ошибки указывает на проблему с двигателем вашей стиральной машины. В большинстве случаев вы заметите, что ваш прибор подпрыгивает или трясется во время цикла стирки, что обычно является ненормальным поведением. Поэтому рекомендуется связаться с инженером по стиральным машинам Beko, чтобы помочь вам решить проблему.

 

Код ошибки E7

Проблема связана с датчиком. Часто встречающийся предупреждающий знак — это если ваша стиральная машина опорожняется всякий раз, когда вы пытаетесь ее запустить. Как вариант, цикл может вообще не начаться. Еще раз советую обратиться к профессионалам.

 

Код ошибки E8

Если на вашей стиральной машине Beko отображается этот код ошибки, это означает, что машина не наполняется водой. Это может быть вызвано рядом различных факторов, с которыми должен справиться профессиональный инженер.

 

Код ошибки E9

Этот код ошибки указывает на проблему с дверным замком. Чтобы решить эту проблему самостоятельно, просто проверьте, нет ли препятствий возле двери, например, одежды, которая могла застрять там. Если это не сработает, подумайте о том, чтобы вызвать профессионала, потому что проблема с дверным замком может быть более серьезной.

 

Код ошибки E10

Код ошибки E10 связан с заеданием дверцы. Это можно легко решить, проверив наличие препятствий.

 

Код ошибки E11

Код ошибки, связанный с двигателем, это то, что вы должны оставить профессионалам.

 

Код ошибки E17

Относительно легко устраняемая ошибка, этот код означает, что обнаружено чрезмерное количество пены. Вы можете решить эту проблему, удалив пену, запустив цикл полоскания и не перегружая стиральную машину слишком большим количеством моющего средства во время цикла стирки.

 

Код ошибки E18

Если вы видите этот код, это означает, что ваша стиральная машина обнаружила неравномерную загрузку. Чтобы решить эту проблему, просто остановите цикл, снова загрузите белье в стиральную машину и перезапустите ее.

 

Заключение

Если вам нужен профессиональный ремонт стиральных машин Beko, обращайтесь к нам! Наш ремонт стиральных машин в Ноттингеме имеет знак качества. Вы получаете гарантированное обслуживание, выполняемое квалифицированными инженерами, прошедшими внутреннее обучение. Мы также получили одобрение многих мировых производителей бытовой техники в качестве утвержденных сервисных партнеров, что означает, что вы можете быть уверены, что ваша стиральная машина снова в надежных руках и в отличном рабочем состоянии.

Нужен ремонт?

Проверьте, работаем ли мы в вашем районе, и забронируйте онлайн, выполнив 3 простых шага, или просто позвоните нам по телефону 0330 210 2100.

Закажите ремонтПроверьте, работаем ли мы в вашем регионе

Нужна запчасть?

Скажите нам, что вам нужно, и наша техническая команда найдет и доставит это для вас.