Ошибка E4 в посудомоечной машине Krona: как исправить
Популярность на машины для мойки грязной посуды растет с каждым годом, и все чаще потребители задаются вопросом, что предпринять, когда появляются неполадки, связанные с протечкой воды или утратой посудомоечной техники забирать необходимое количество жидкости перед началом рабочего цикла. Современные модели в своем оснащении имеют системы для оповещения, посылающие на экран специальные коды, соответствующие определенным отказам. Сегодня рассмотрим, по каким причинам появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa.
Вероятные причины, по которым в посудомоечной машине Ханса возникает такая ошибка
Как следует из расшифровки проблемы, код ошибки высвечивается, как только какой-то из элементов машины дает течь. Поддоны в машинах таких марок вместительностью не отличаются, и порой достаточно около полулитра жидкости, чтобы приподнять поплавковое устройство Аква-Стоп, активирующий датчик, останавливающий работу посудомоечной техники.
Перечень вероятных причин можно составить внушительный, но только вскрытие корпусной части поможет установить точную проблему.
Порядок разборки машины для мытья посуды
Помните, что устранить неполадку в посудомоечной машине можно двумя способами – выполнить ремонт неисправного элемента или заменить его новым аналогом.
В любом случае, алгоритм действий по разборке посудомоечной машины Hansa следующий:
- агрегат обесточивается от электрической сети;
- перекрывается подача воды, затем ослабляются крепежные хомуты на водозаборном шланге;
- на тот случай, если в посудомоечной технике остается жидкость, следует подготовить ведро и побольше половых тряпок;
- из моечного бункера извлекаются все емкости, предназначенные для загрузки грязной посуды;
- посудомоечная машина аккуратно укладывается на бок;
- выкручиваются саморезы, удерживающие заднюю панель и поддон.
Кстати, следует освободить от креплений и верхнюю крышку. Такие меры дают возможность провести осмотр не только помпы, но и остальных внутренних элементов посудомоечной машины; - остается только извлечь из посудомойки Аква-стоп, в большинстве случаев надежно защищающий от проявления ошибки Е4.
Кстати, следует освободить от креплений и верхнюю крышку. Такие меры дают возможность провести осмотр не только помпы, но и остальных внутренних элементов посудомоечной машины;Спешим предупредить, что защитная система в более старых моделях довольно часто на небольшие протечки не обращает внимания. В подобных ситуациях проблема течи выявляется старым способом – визуальным поиском следов на полу.
Как только датчик защитной системы убран, разрешается переходить к ремонтным работам. Основное достоинство размещения насоса состоит в том, что нет необходимости выполнять полную разборку посудомоечной техники, да и порядок его размещения и крепления легко запоминается.
Коды ошибок ПММ KRONA BDE 4507 / 6007
Все модели KRONA BDE 4507/6007 выпускаются с дисплеем, только дисплей у них разный: модели KRONA BDE 4507 LP и KRONA BDE 6007 LP имеют полнофункциональный дисплей, не котором выводится не только время и код ошибки, но и присутствуют все индикаторы программ мойки: смотрите фото.
У моделей KRONA BDE 4507 EU и KRONA BDE 6007 EU дисплей совсем небольшой, на нем выводятся только время программы и код ошибки: впрочем, для данной статьи это не существенно, всё равно код неисправности будет отображаться на дисплее.
По какой-то причине вода заливается слишком долго, что мешает запуску мойки:
- Вода вообще не подается в машину: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д.
- Сломался заливной клапан: его надо заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется диагностика и замена неисправной платы
Обычно это происходит из-за наличия воды в бункере, что, в свою очередь вызвано проблемами со сливом:
- Засорился сливной шланг, его могло что-то пережать или повредить
- Засор сливного фильтре: смотрите инструкцию по его очистке
- Сломался сливной насос: вызывайте мастера — скорее всего, его придется менять
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат) или обрыв в его цепи: если осмотр цепи не помог, значит, надо менять датчик
Обычно появление этой ошибки вызвано поломкой детали, участвующей в процедуре нагрева воды:
- Неисправен термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
- В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
- Неправильно работает термистор: замена
- Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа): прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
- Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус: лучше заменить ТЭН
- Сгорел нагревательный элемент: его только менять
- Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
Либо слишком сильный напор воды, либо проблемы с датчиками:
- При слишком сильном напоре воды на входе заливной клапан с трудом закрывается и в камеру наливается слишком много воды: обратитесь к сантехнику, пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
- Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
- Неисправен заливной клапан: замена
- Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате): почините провода и закрепите разъемы и контакты
- Сломался датчик уровня: тоже менять
- Сбоит электроника, управляющая плата дает неверные команды клапану: замена платы
Нарушена цепь управления термистора.
От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается:
- Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
- Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
| Код | Описание | Способ устранения |
| E1 | Программа мойки запускается дольше положенного из-за проблемы с набором воды | |
| E2 | Сушка посуды затягивается | |
| E3 | Вода нагревается слишком долго, и так и не достигает заданной температуры | |
| E4 | В камере слишком много воды, перелив | |
| E6 | Замыкание в цепи термодатчика | Скорее всего, причиной ошибки является короткое замыкание в цепи термистора. Смотрите описание ошибки «E7» |
| E7 | Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика |
Как исправить неполадки
Закончив разборку посудомоечной машины Hansa, необходимо тщательно затереть оставшиеся на полу лужи и начать осмотр. В случае, если шланг, идущий от патрубка на помпу, сорвало, необходимо ослабить хомутики, фиксирующие его, снять рукав и осмотреть его изнутри и снаружи. Бывает, что срыв шланга со штатного места произошел благодаря создавшемуся избыточному давлению.
Причиной этого мог стать сильный засор внутри рукава либо в месте его стыкования с одним из патрубков. Роль засора могут сыграть накипь, остающаяся минеральная соль, иные химические элементы, образующие в посудомоечной машине осадок. Соляные частицы через некоторое время твердеют, образуя прочный заслон и угрожая поломками всей системе слива.
Чтобы предотвратить подобные ошибки, специалисты рекомендуют проводить профилактические мероприятия – при каждом пуске посудомоечной машины Hansa использовать специальную соль, смягчающую жесткую воду.
Пренебрегая данным условием, вы можете создать предпосылки к серьезной поломке, устранить которую будет уже невозможно.
Еще одна часто встречающаяся проблема ошибки Е4 – течь в дренажной системе. Вода способна просачиваться на стыковочных местах или через поврежденные участки корпуса. Первый вариант устраняется просто – затягиваются хомуты, меняются прокладки из резинового материала. В случае протечки через корпус придется искать вышедший из строя элемент и менять его новой запчастью. Временные меры здесь не используются – ситуация может усугубиться в любой момент, и ошибка Е4 обернется существенной поломкой.
Расшифровка кода
Заглянув в инструкцию по эксплуатации посудомоечной машины Hansa, мы увидим, насколько коряво расшифрована ошибка E4 самим производителем. Буквально расшифровка представлена так: «перелив воды». Что за перелив воды? Куда она могла перелиться? Такое ощущение, что инструкцию по эксплуатации для таких машинок составляют работники авторизованных сервисных центров.
Ну а что, пользователь прочтет инструкцию, ничего не поймет и обратится к мастерам, которые рады стараться «содрать» с бедного пользователю пару крупных купюр.
Ремонт неисправности на посудомоечной машине Hansa, связанный с ошибкой Е4 может обойтись в 150-200 долларов с учетом стоимости запчасти и работы мастера.
Конечно, с нашей стороны это шуточное представление, никто специально выдавливать из пользователя деньги не станет, но проблема то никуда не делась, ее надо решать. Что мы имеем? Вот ошибка Е4, вот некий перелив, о котором говорится в инструкции и больше информации нет.
По мнению специалистов, ошибка с кодом Е4 вызвана тем, что вода наполнила поддон посудомоечной машины Hansa, от чего сработала защита в виде системы Аква-стоп, которая в свою очередь блокировала работу техники. Теперь без устранения проблемы, ну или хотя бы слива воды, машинку запустить не удастся.
Возможные причины ошибки
Исходя из развернутой расшифровки ошибки Е4, которую дают нам специалисты, данная проблема возникает из-за того, что какая-то деталь, трубка или патрубок внутри корпуса посудомоечной машины Ханса начал протекать.
Поддон у машинки не такой уж вместительный. Достаточно примерно литра воды, чтобы поплавок механизма Аква-стоп поднялся активировал датчик, и машинка остановила работу.
Протекать может помпа, патрубки циркуляционной системы, наливной шланг или патрубок.
Список, в принципе, можно продолжать и продолжать, пока не вскроешь корпус, не узнаешь, что именно протекает. Однако у одного из наших клиентов ошибка с данным кодом, возникла вот по какой причине. Начнем рассказ по порядку.
Пару лет назад к нам обратился наш постоянный клиент с проблемой. У него не работала машинка марки Hansa, причем она не просто отказывалась работать, а выдавала ошибку Е4. Пользователь сам додумался до того, что в поддоне машины вода, и что ошибка выскакивает именно поэтому. Он слил воду, запустил машинку, но через 3 минуты она опять остановилась, а на дисплее высветился все тот же код.
Наши мастера приехали на вызов и сразу разобрали посудомоечную машину. Оказалось, что причина крылась в слетевшем патрубке циркуляционной системы.
Заводской хомут ослаб, и патрубок соскочил, от чего вода беспрепятственно лилась в поддон. Однако даже не это интересно. Сам факт того, что патрубок под давлением соскочил со своего места, ничего примечательного собой не представляет, но что вызвало избыточное давление?
Здесь опять не обойтись без предыстории. Дело в том, что наш клиент, когда купил посудомоечную машину, решил сразу начать экономить и вместо специальной соли для посудомоечной машины в течение нескольких лет клал обычную поваренную соль «Экстра». Это привело к тому, что часть соли в резервуаре превратилась в густую соляную кашу, которая создавала препятствие для прохода воды и избыточное давление.
В итоге, если бы патрубок не слетел, и наши мастера не обратили на это внимание, клиент со временем «попал» бы на дорогостоящий ремонт. Ведь избыточное давление создает нагрузку на циркуляционный насос, который от этого гораздо быстрее сломается. В общем, все еще относительно хорошо закончилось. Мораль сей басни такова, не экономьте на соли для посудомоечной машины и с вашей машиной вышеописанная неприятность не случится.
Неправильно работает термистор.
