Ошибка f14 атлант: Ошибка F14 в стиральной машине Атлант — что делать

Код ошибки

Какой индикатор светится

Значение

Причины появления

Ремонт своими руками

Door

Светятся 1,3, 4 лампочки.

Не до конца закрыта дверца люка.

1. Не работает электронный замок блокировки.
2. Нарушены контакты, повреждена проводка между замком и модулем управления.
3. Неправильно установлена стиралка.
4. Петли дверцы перекосило.
5. Сломался фиксатор или пластиковая направляющая.

1-2. Провести проверку работоспособности замка УБЛ и его проводки, используя мультиметр. Заменить испорченные элементы.

3. Разместить машину по уровню, на ровной поверхности.

4. Подтянуть дверные петли.

5. Установить новую ручку дверцы — независимо от типа сломанной детали.

Sel

Все индикаторы.

Проблемы с панелью управления.

1. Износ деталей после длительной эксплуатации.
2. Клавиши продавились, не реагируют на нажатия.
3. Кнопки на панели залипли из-за попадания моющего средства.

1. Проверка исправности клавиш и селектора на панели управления.
2. Диагностика электронной платы.

None

Горят все индикаторы.

Переизбыток пены в баке.

1. Применение неподходящего моющего средства.
2. Неправильная дозировка порошка.
3. Неверно установленная программа.

1. Подбор другого моющего средства для автоматической стирки.
2. Использование меньшего количества порошка.
3. Выбор другого режима.

F2

3

Датчик температуры не работает.

1. Сломался датчик, который отвечает за измерение температуры воды.
2. Нарушены контакты термистора с электронным модулем, либо повреждена проводка.
3. Неисправна плата управления.

Как устранить:

1. Проверка и установка исправного датчика.
2. Осмотр и соединение контактов. Ремонт проводки.
3. Диагностика модуля управления.

F3

3 и 4

Возникли неполадки с нагревательным элементом.

1. Контакты нагревателя оборвались в результате короткого замыкания.
2. Сгорел сам ТЭН.
3. Неисправен термистор.
4. ТЭН «оброс» накипью.

1. Нагревательный элемент и его контакты прозваниваются мультиметром. Проводится проверка термистора.
2. Если на ТЭНе обнаружена накипь, нужно ее удалить. Заменить все неисправные детали.

F4

2

Проблемы со сливом отработанной воды.

1. Забилась система слива: шланг, фильтр, помпа.
2. Неполадки со сливным насосом.

1. Осмотр и удаления засора с фильтра. Находится он внизу, под загрузочным люком. Проверка сливного шланга и насоса.
2. Прозвон контактов помпы мультиметром. При наличии механических повреждений нужна замена детали.

F5

2 и 4

Неполадки с заливным шлангом.

1. Случился засор в заливной системе: шланга, фильтра, клапана.
2. Сломался входной клапан.

1. Удалить засор в заливном шланге, а затем в фильтре-сеточке, который находится за ним. Прочистить шланги клапана.
2. Подать напряжения на катушки клапана для проверки. Установить новый элемент.

F6

2 и 3

Реле реверса не работает.

1. Проблемы с контактами или в работе реле.
2. Мотор СМА неисправен.

Все детали проверяются на исправность. Сломанные элементы заменяются.

F7

2, 3, 4

Некорректная работа электрической сети.

Машина не может запуститься, поскольку показания сети не соответствуют норме.

1. Фильтр помех вышел из строя.
2. Проблемы в сети.

1. Смена фильтра помех при сгорании.
2. Вызов электрика для стабилизации электрической сети.

F8

1

В баке стиралки слишком много воды.

Что послужило причиной:

1. Прессостат дает некорректные показания.
2. Проблемы с электронным модулем.
3. Заклинивание впускного клапана.

Что делать:

1. Осмотреть прессостат. Прочистить его трубку.
2. Произвести замену модуля управления.
3. Если клапан заклинило в открытом положении, необходимо выполнить замену.

F9

1 и 4

Таходатчик не функционирует.

1. Датчик измерения оборотов двигателя не подает сигнала. Возможна неполадка с самим двигателем.
2. Перегорела проводка, замкнули контакты.

1. Полная диагностика деталей. При поломке нужно установить исправные элементы.
2. Контакты проверяются. Проводится ремонт.

F10

1-3

Электронная блокировка люка не работает.

Стиральная машина «Атлант» не запустится, пока замок не заблокируется. Нужна диагностика УБЛ и его контактов.

Замена сломанного УБЛ.

F12

1, 2, 3

Сломался мотор СМА.

1. Неполадки с электронным двигателем.
2. Сгорел управляющий симистор на плате.

1. Прозвон обмоток и контактов двигателя.
2. Диагностика и ремонт платы управления.

F13

1, 2, 4

Вероятна поломка главного модуля либо его цепей.

Неполадка могла возникнуть в результате короткого замыкания или попадания влаги на плату.

Осмотр, ремонт подгоревших частей платы.

F14

1 и 2

Ошибка программного обеспечения.

Перепрошивка или замена модуля.

F15

В системе протечка.

1. Порвалась или износилась резиновая манжета.
2. Нарушена герметичность соединения шлангов.
3. Протекает бак СМА.

КОД

ОПИСАНИЕ

ПРИЧИНЫ

F01

FH

Проблема наполнения бака.

– Отсутствует вода в водопроводе;

– Замусорился заливной тракт;

– Шланг подачи жидкости деформировался или перегнулся;

– Выход из строя клапана или прессостата

– Неполадки в замке блокировки люка

– Проблема с управляющим блоком или электронагревателем.

F02

Система производит самослив

Основные причины сброса воды стиральной машиной:

§  Подключение выполнено не по правилам;

§  Сбой при срабатывании клапана;

§  неисправность датчика уровня жидкости;

§  поломка в главном контроллере.

Полноценная диагностика и устранение поломок выполняются профессионалами сервисного центра.

F03

FP

Нет слива.

Причины неполадки могут быть связаны с нарушениями правил эксплуатации, ошибками при подключении и установке техники или с поломкой одного из узлов стиралки. А именно:

· засорен или пережат сливающий шланг;

· нарушения в подключении к системе слива;

· вышел из строя насос агрегата;

· внутренняя электропроводка прогорела;

· засорение могло произойти не в самом агрегате, а в сливной канализации помещения, в результате чего слив стал невозможным;

Точно определить проблемное место поможет осмотр и тщательная диагностика техники.

F04–F07

F23–F35

Проблема в модуле управления.

Блок управления – это компьютеризированный «мозг» машинки. В зависимости от поступающих сигналов от датчиков и регуляторов, плата управления активирует тот или иной функционал. Предпосылками для возникновения неисправности в управблоке может быть несколько:

– Отказ электродатчиков;

– Попадание влаги в электронику;

– Резкий скачок напряжения;

– Заводской брак.

В любом случае, ремонт этой детали требует определенных знаний и применения специального оборудования.

F13

F14

Не закрывается или не открывается дверца

Существует два вида повреждений, при которых нарушена функциональность люка:

1. Механические части замка вышли из строя:

– Петли дверцы перекосились;

– Сместился язычок-крючок;

– Повреждена манжета;

2. Проблемы с электронной частью блокиратора:

– В разъем электронного замка попал мелкий сор.

– причина в главном блоке, который «не видит» закрытую дверь.

– между УБЛ и платой нет соединения; Прогорела проводка;

–Блокиратор не посылает сигнал основному блоку, который открывает клапаны для забора воды.

F22

Машина не осуществляет нагрев, в результате чего стирка прерывается.

· Неполадки в ТЭНе. Прозвонив электронагреватель тестером. Если нагреватель не функционирует, то его стоит заменить новым.

· Поломка термодатчика. Термостат сообщает контроллеру о том моменте, когда необходимо задействовать ТЭН.

· Неисправность программатора или реле термонагревателя.

F24

Речь идёт о переполнении бака.

По статистике, в 90% случаев, причиной этой ошибки становится отказавший прессостат. Необходимо поменять датчик на новый. Другими неполадками могут быть:

– залипание впускного клапана в открытом положении;

– нарушения электрических цепей;

FA

Обнаружена течь. Активация системы Aquastop

Устройство сигнализирует о наличие протечки.

– Необходимо провести осмотр всех деталей, которые имеют контакт с водой. При обнаружении деформации в шлангах, манжете дверцы или патрубках – поменяйте детали.

– Убедитесь в целостности бака. Потребуется разобрать СМА и осмотреть ее на наличие повреждений, трещин и ржавчины;

– Также техника может протекать из-за поломки сливной помпы, лотка для моющих средств или дать течь при износе подшипника.

Если обнаружить место протечки самостоятельно не удалось, обратитесь в сервисный центр.

UNB

Дисбаланс устройства.

 Машинка сильно вибрирует при отжиме. 1.Неполадка возникает при неравномерном распределении белья.

Решение: Остановите стирку, равномерно распределите вещи и продолжите процесс.

2. Установка СМА произведена неправильно. Аппарат должен стоять на твердой и ровной поверхности. При помощи уровня его следует выровнять во всех плоскостях.

3. Износ амортизаторов происходит при длительном использовании и частом отжиме на больших оборотах. Пригласите мастера для замены деталей

Fod

Превышено образование пены в баке.

Загружено неподходящее для данного оборудования моющее средство или его слишком много.

Необходимо сделать остановку процесса стирки, прополоскать белье, засыпать подходящий порошок в нужном объеме и продолжить стирку. Вместе с этими действиями, ещё необходимо прочистить сливной тракт.

Эта ошибка означает, что мы получили сигнал занятости от вашего сервера или устройства

ВЫЗОВ_ОТКЛОНЕН

Эта ошибка обычно означает, что ваш сервер или устройство отклонили наш вызов.

ОТМЕНА

Вызов отменен. Команда набора достигла своего номера, но звонивший повесил трубку до того, как звонивший взял трубку.

ЧАНУНАВАИЛ

Эта ошибка обычно означает, что ваш сервер или устройство в настоящее время не зарегистрированы на наших серверах.

Рекомендуемое решение:

Убедитесь, что вы зарегистрированы на правильном сервере входящей почты для своей учетной записи в соответствии с примерами конфигурации, найденными на странице поддержки на пользовательском портале, и что вы выбрали правильный метод маршрутизации для своих DID на странице DID. Если вам известно об этой ошибке, и вы намеренно не используете нашу функцию аварийного переключения при вызовах, не обращайте внимания на это сообщение

ЗАПОР

Эта ошибка обычно означает, что ваш сервер или устройство не распознает набираемый номер.

Рекомендуемое решение:

При использовании звездочки убедитесь, что для входящей магистрали указан правильный входящий контекст, и что вы правильно добавили логику входящего маршрута/расширения для этого DID

НЕТ_ОТВЕТА

Эта ошибка означает, что мы попытались перенаправить вызов на ваш сервер, но не получили ответа

NO_USER_RESPONSE

Эта ошибка означает, что мы попытались перенаправить вызов на ваш сервер, но не получили ответа

NORMAL_CIRCUIT_CONGESTION

Эта ошибка обычно означает, что ваш сервер или устройство не распознает набираемый номер.

Рекомендуемое решение:

При использовании звездочки убедитесь, что для входящей магистрали указан правильный входящий контекст, и что вы правильно добавили логику входящего маршрута/расширения для этого DID

ОРИГИНАТОР_ОТМЕНА

Вызов отменен. Команда набора достигла своего номера, но звонивший повесил трубку до того, как звонящий взял

Превышение предела канала

Этот сбой вызова мог быть результатом различных проблем. Причиной сбоя может быть задержка после набора номера, обратный звонок или ограничения канала.

Рекомендуемое решение:

Пожалуйста, свяжитесь с компанией Voyant, если у вас есть дальнейшие опасения по поводу этого неудачного звонка. Если этот DID назначен виртуальному PRI, вы можете заказать дополнительные каналы в разделе «Заказ» на пользовательском портале клиента. В противном случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы увеличить это ограничение.

Обратите внимание: DID-номера с тарифным планом «Безлимитный местный DID» могут принимать только 4 одновременных входящих вызова; К сожалению, этот лимит нельзя увеличить. Однако по запросу мы можем преобразовать номер в тарифный план PPM (Pay Per Minute), который не имеет этого ограничения канала. Если вы больше не хотите получать эти электронные письма, вы можете отключить эту функцию в разделе «Моя учетная запись» на пользовательском портале для клиентов.

REQUESTED_CHAN_UNAVAIL

Эта ошибка обычно означает, что ваш сервер или устройство в настоящее время не зарегистрированы на наших серверах.

Рекомендуемое решение:

Убедитесь, что вы зарегистрированы на правильном сервере входящей почты для своей учетной записи в соответствии с примерами конфигурации, найденными на странице поддержки на пользовательском портале, и что вы выбрали правильный метод маршрутизации для своих DID на странице DID.