>Описание кодов стиральной машины Bosch-Siemens
Коды ошибок | О чём говорит ошибка | Как устранить неисправность и что проверить |
F01 | Дверца люка не закрыта. | Проверить закрыта ли загрузочная дверь. |
F02 | Вода не подаётся | Закрыт кран подачи воды, или засор сеточки в клапане подачи воды. |
F03 | Слив воды из бака отсутствует. Превышен лимит на слив. На это выделенно примерно около трёх минут | Возможно необходима замена помпы, чистки фильтра, или ремонт модуля управления. |
F04 | Утечка воды в поддон | Проверить герметичность соединений патрубков. Подробно обэтом здесь. |
F16 | Дверца люка не закрыта. | Открыть — закрыть дверь,и запустить программу заново. |
F17 | Превышен лимит времени набора воды | Такая техническая неисправность говорит о том, что в бак не поступает вода, и для начала нужно попробовать открыть кран подачи воды, почистить сеточку в клапане ввода. |
F18 | Превышено время слива воды | Насос слива забит или неисправен. Прочистить сливной насос. |
F19 | Неисправность в системе нагрева. | Проверить ТЭН и все его сединительные цепи. |
F20 | Мгновенный нагрев воды | Неисправен датчик температуры или реле включения ТЭНа на модуле. |
F21 | Проблемы с двигателем | Модуль не видит вращения двигателя. |
F22 | Неисправность датчика температуры. | При возникновении этой ошибки необходимо проверить датчик на короткое замыкание и обрыв соеденительных цепей. |
F23 | Аквостоп утечки воды | Ошибка связана с протеканием стиральной машины. Нужно определить место утечки и устранить проблемму Подробно обэтом здесь. |
F25 | Неисправность датчика уровня воды. | Неисправность пресостата или забился сливной шланг, либо насос слива вышел из строя. |
F26 | Критическая ошибка датчика уровня воды | Такая техническая неисправность говорит о том, что пресостат вышел из строя или оборвало проводку ведущюю к нему. |
F27 | Ошибка настройки датчика (пресостат) | Не правильно подобран датчик или проблема в модуле. |
F28 | Неисправность датчика потока воды. | Открыть кран подачи воды если он открыт значит проблема в клапане залива воды, попал песок и клапан не закрывается. Необходима замена клапана. |
F29 | Неисправность клапана подачи воды | Проверить проводку. |
F31 | Превышен максимальный уровень воды | Проверить клапан подачи так как он не держит давление воды. Проверить пресостат. |
F34 | Неисправно УБЛ замок не закрывается | При возникновении этой ошибки необходимо проверить Устройство Блокировки Люка и проводку перед разъёмом замка |
F36 | Неисправна система замка. | Проблема в плате управления. Неисправен симистор или реле блокировки. |
F37 | Неисправен датчик температуры. | Нужно проверить датчик и проверить проводку. |
F38 | Короткое замыкание датчика NTC | Проверить проводку, проверить датчик. |
F40 | Ошибка синхронизации | Значение питающей сети не соответствует допустимым нормам. |
F42 | Пропал контроль оборотов двигателя | Ошибка связана с неполадкой тахдатчика, или модуля управления. |
F43 | Двигатель не вращается. | Вышел из строя Таходатчик, застряло бельё между баком и барабаном, заблокировав двигатель, или проблемма в модуле. |
F44 | Нет реверса двигателя. | Такая техническая неисправность говорит о том, что на плате управления вышли из строя электронные компоненты. |
F59 | Датчик 3D вышел из строя | Для начала проверяем положение магнита установленного на баке. |
F60 | Датчик потока воды. | Проблема в клапане залива воды, почистить сеточку от грязи, если попал песок, и клапан не закрывается. Необходима замена клапана. |
F61 | Неверный сигнал дверцы люка | Дверца открыта или закрыта, проверить замок и проводку. |
F63 | Проблемы с процессором | Ошибка програмного обеспечения, проверяем силорвой модуль. |
F67 | Ошибка кодировки карты | При возникновении этой ошибки необходима прошивка или полная замена модуля. Обычно это связанно с неисправностью процессора, поэтому самостоятельно нам не справится. Здесь нужен опытный специалист электронщик. |
E02 | Проблема с электродвигателем | При возникновении этой ошибки проверяют щетки двигателя и сам мотор, контакты соединений, проверяют модуль. |
E67 | Модуль управления вышел из строя | Проблемы с прцессором. Замена модуля на анологичный. |
На выполненную работу и установленные детали предоставляется гарантия сроком от 3 до 12 месяцев. По окончанию ремонта мастер выписывает квитанцию в которой будет указан перечень проведённых работ, и срок официальной гарантии.
Все коды ошибок стиральных машин и способы их устраниения.
Причину поломки возможно определить по симптомам в телефонном режиме 90% всегда готовы сотрудничать.
Вам будет удобно работать с нами ! Один из главных наших методов — » Чтобы работа была качественной , а техника служила долго ! «
Ремонт стиральных машин
Ardo Ariston Bosch Indesit LG Samsung Siemens ZanussiКоды ошибок СМА Сименс – что делать, как сбросить показания, а также исправить поломку
- Коды ошибок СМА Сименс
- F01
- F02
- F03
- F04
- F16
- F17
- F18
- F19
- F20
- F21
- F22
- F23
- F25
- F26
- F27
- F28
- F31
- F34
- F36
- F37, 38
- F40
- F42
- F43
- F44
- F59
- F60
- F61
- F63
- E02
- E67
- Профилактика стиральной машинки Сименс
Коды ошибок СМА Сименс
Коды ошибок СМА Сименс высвечиваются на дисплее, и знание их значений облегчает вопросы с их эксплуатацией.
F01
Дверца люка плохо закрыта или вообще не закрыта. Проверить, как закрывается дверца. Возможно, вещи мешают ее закрытию – перераспределить вещи.
F02
В машинку не наливается вода. Следует проверить фильтр на входе, не перегнулся ли или не засорен ли шланг подачи воды. Возможно, низкое давление в водопроводе или воды вообще нет. Открыты ли краны забора воды из водопровода.
F03
Проблема со сливом воды. Появляется, если в течении 10 минут бак не опустел.
Что можно сделать:
- Проверить помпу (насос дренажный). Возможно, засорен фильтр или что-то попало с сливную систему.
- Проверить вращение крыльчатки – она должна легко крутиться в обе стороны.
- Проверить помпу – сопротивление на катушке должно быть 200 Ом – если нет, то заменить помпу.
- Проверить исправность электронного модуля.
F04
Из системы несанкционированно уходит вода. Обследовать все соединения на предмет разгерметизации. Найти протечку и устранить причину.
F16
Люк не закрыт. Проверить устройство блокиратора люка. Попробовать закрыть дверцу плотней. Если не запускается нужный режим, то следует перезапустить всю стирку заново.
F17
Время залива воды превышено.
Возможные причины:
- Закрыт вентиль водопровода – открыть при необходимости.
- Забился фильтр – проверить сетку фильтра клапана, регулирующего залив воды.
- Давление в водопроводе слишком низкое.
F18
Потребовалось больше, чем нужно времени на слив воды.
Вероятные поломки:
- Засорился или неисправен дренажный насос (помпа) – почистить или заменить помпу.
- Датчик давления заблокирован или вышел из строя электронный блок. Если полторы минуты слива так и нет – вызвать специалиста.
F19
Дольше, чем нужно нагревается вода.
Неисправности:
- Нагревательный элемент вышел из строя. Посмотреть ТЭН и заменить в случае его разрушения.
- Возможно, в сети слабое напряжение.
Измерить напряжение. Установить стабилизатор напряжения.
F20
Вода внезапно нагрелась, хотя выбран низкотемпературный режим. Реле термонагревателя или термодатчик вышли из строя. Прозвонить детали и если потребуется заменить.
F21
Проблема с системой управления машины.
Что нужно проверить:
- Электродвигатель работает неравномерно или мотор совсем не вращает загрузочный барабан.
- Возможно, произошло короткое замыкание симисторов. Ремонт или замена двигателя.
- Обследовать тахогенератор и реле реверса. Ремонт или замена деталей на новые запчасти.
Реле реверса на двигателе
F22
Стирка заканчивается, а нагрева воды так и не произошло. Возможно, вышел из строя термодатчик. Прозвонить термодатчик тестером и при необходимости замена новым.
F23
Активизировался Аквастоп. Либо в поддоне накопилась вода, либо контакты перегорели (обрыв в цепях). Следует проверить Аквастоп, и не разрушены ли контакты. Заменить, если они где-то повреждены.
F25
Проблема с сенсором Аквастопа. После стирки не происходит отжим.
Вероятные поломки:
- Датчик «мутности» сломан или покрыт накипью. Следует проверить его и очистить.
- Сливная труба засорена. Прочистить сливные шланги и трубы.
F26
Проблема с прессостатом или с работой датчика давление.
Критическая ошибка и обычно в результате ее:
- Заканчивается цикл
- Оставшаяся вода откачивается помпой
- Блокируется люк
- Кнопки и индикаторы блокируются
Чтобы сбросить ошибку следует отключить машину от сети. Далее нужно проверить датчик и проводку; заменить испорченные участки или датчик, если необходимо.
F27
Проблема с настройками прессостата. Возможно, неисправен сам датчик, либо сбились (или не были установлены) его настройки. Следует проверить датчик и его проводку и произвести необходимые настройки.
F28
Не фиксируется залив воды в машину.
Причины:
- Закрыт кран подачи воды. Открыть кран.
- Давление в водопроводе менее одного Бар. Исправить ситуацию или установить насос.
- Засорился фильтр на входе. Прочистить фильтр.
- Сломан Аквастоп или клапан, либо неисправен датчик давления. Заменить детали на новые.
F31
Проблема с уровнем воды – режим стирки затянут. Превышен допустимый уровень наполнения воды в машине.
Что может быть:
- Насос заблокирован. Проверить и заменить, если ремонт невозможен.
- Засорился сливной шланг (или перегнут). Исправить.
- Магнитный клапан заклинило или неисправен. Проверить и заменить, если вышел из строя.
- Прессостат не настроен. Произвести настройки.
- Неисправность датчика уровня воды. Заменить.
F34
Проблемы с загрузочным люком. Обычно отменяется цикл, панель управления и дверца блокируются.
Вероятные неисправности:
- Блокиратор дверцы неисправен. Проверить УБЛ и починить или заменить новым.
- Дверца застряла или сместился блокирующий «язычок». Проверить и исправить, устранить мешающие посторонние предметы или попавшее в щель белье.
- Эластичность уплотнителя нарушена. Заменить уплотняющую резинку.
F36
Проблема с запорной системой. Стиральная машина перестает реагировать на команды. Возможно, сломался модуль управления (симистор или реле). Отключить машину кнопкой и проверить модуль. При необходимости – замена вышедших из строя деталей.
F37, 38
Проблема с термодатчиком. Машина заканчивает стирку в холодной воде. Возможно, произошло короткое замыкание датчика. Проверить и заменить, если датчик сломан.
F40
Проблема с синхронизацией. Для сброса ошибки следует перезагрузить машину.
F42
Проблема с электромотором. Устройство перестает реагировать на команды. Возможно, сломан симистор или произошел сбой в электронной плате. Запустить тест программу и проверить исправность электронного блока.
F43
Проблемы с мотором. Критическая ошибка – машина перестает реагировать на команды.
Причины:
- Возможно, между баком и барабаном застряли вещи. Распределить вещи в баке равномерно.
- Барабан или двигатель блокируются. Проверить тахогенератор и проверить проводку.
- Неисправен блок управления. Проверить блок и заменить, если потребуется.
F44
Вращение барабана происходит только в одну сторону. Машина блокируется. Произошел сбой или поломка реле, симистора или блока управления. Необходимо запустить тест программу и проверить блок электроники.
F59
Проблема с 3D-датчиком или сливным модулем. Устройство работает с низкими оборотами.
Неисправности и их решение:
- Возможно, сломался модуль слива или датчик. Проверить 3D-датчик и проводку.
- Ошибка SoftWare. Проверить электронный модуль и положение магнита.
F60
Проблема с датчиком потока. В патрубке датчика возникла турбулентность или в самом датчике.
Что можно предпринять:
- Проверить датчик и сетку фильтра на входе машины.
- Проверить проводку на целостность.
F61
Сигналы об ошибке на дисплее, поступающие с дверцы машины. Критическая ошибка – панель управления заблокирована.
Неисправность:
- Дверца не закрыта или открыта. Проверить правильность закрытия двери.
- Замок безопасности активирован. Проверить блокиратор двери и электропроводку.
F63
Проблема защиты. Критическая ошибка – панель управления заблокирована. Произошел сбой программного обеспечения или сломан процессор. Перезагрузить машину. Перекодировать карту. Переустановить, если не получится устранить неисправность.
E02
Проблема с электромотором.
Для устранения ошибки проверить:
- Сопротивление двигателя
- Контакты (на целостность)
- Модуль
E67
Проблема с кодировкой. Возможно, сбой прошивки. Обратиться к специалисту. Возможно, потребуется замена платы. В сложных ситуациях, когда проблемы связаны с платой управления стиральной машинкой, рекомендуется обращаться в сервисные центры или вызывать для ремонта специалистов.
Профилактика стиральной машинки Сименс
Для продления срока эксплуатации стиральной машины Сименс, следует периодически принимать профилактические меры.
Профилактика бывает трех типов:
- Ежедневная
- Периодически физическая
- Периодически химическая
- Осмотр в качестве профилактики
Вероятность поломки стирального агрегата повышают:
- Условия эксплуатации
- Качество напряжения электросети
- Химический состав воды
- Качество сборки и деталей
- Непредвиденные случайности – мелочь, забытая в одежде и прочее.
При соблюдении основных правил обращения со стиральной машиной, она прослужит многие годы без серьезных поломок, и не будет выдавать ошибок. Правда, придется систематически уделять ей внимание.
Мастера рекомендуют хотя бы один раз в три года разбирать машинку частично и проверять ее детали на предмет износа. И это не случайно – если вовремя заметить изношенную прокладку или патрубок, то можно избежать серьезных проблем с ремонтом или затопления квартиры.
Для защиты стиральной машинки автомат необходимо применять меры как до, так и после каждой стирки:
- Тщательно проверять карманы вещей, перед закладкой в машину. Любые острые, даже мелкие предметы могут вывести машину из строя.
- Распределять равномерно вещи в барабане, а также не превышать рекомендованное инструкцией их количество.
- Не стирать часто при температуре 95 – машина прослужит дольше.
- Все вещи, у которых есть крупные пуговицы, пряжки и металлические детали, следует стирать в специальном мешке. Обувь стирают в мешках всегда.
- Не следует при стирке надолго оставлять машину без присмотра. Это поможет вовремя принять меры, в случае аварии, а также услышать, если устройство начнет работать не так, как обычно. Появится шанс предотвратить поломку.
- Обязательно открывать люк настежь, после стирки и вытащить и вытереть досуха отсек для порошка.
- Чистить фильтр после стирки и сливать оставшуюся воду из машинки.
- Манжета люка должна быть всегда чистой и сухой.
Не допускать, чтобы в ней оставалась влага – иначе резина может порваться.
При применении средств для смягчения воды, машинка также подлежит уходу. Специалисты по обслуживанию стиральных машин рекомендуют, раз в два-три года проводить полную механическую очистку устройства. Помимо этого, следует раз в полгода проводить химическую очистку.
Проведение химической очистки:
- Специальное средство для очистки стиральных машин добавляют в отсек для порошка.
- Запускается машинка на долгую стирку с высокой температурой и не закладывают в барабан вещи.
После стирки машинка будет намного чище. Несомненно, химическая чистка проще для пользователя, но и без механической, тоже не обойтись.
Проведение механической чистки:
- Снимается верхняя крышка машины, затем поддон (если такой имеется), демонтируется задняя стенка.
- Сливной патрубок снимается и чистится вручную.
- Помпу снимаю и чистят.
- Патрубок от отсека для порошка к баку снимаю и чистят.
В России на предприятии, принадлежащем концерну «BSH Bosch und Siemens», производятся такие модели марки Сименс, как Siemens IQ300, IQ500 и IQ700. Эти стиральные машины уже зарекомендовали себя, как удобные в эксплуатации и достаточно надежные помощники в домашнем хозяйстве.
Ремонт стиральных машин Сименс —
Ремонт стиральных машин SIEMENS
Специалист по ремонту вашей бытовой техники Siemens
Закажите квалифицированного специалиста с инструментами и опытом для ремонта вашей стиральной машины Siemens!
ЗАБРОНИРОВАТЬ РЕМОНТ ТЕХНИКИ BOSCH, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЭКСПЕРТ ПО РЕМОНТУ
- ЦЕНА ЧЕСТНАЯ И ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ
- НАДЕЖНЫЙ ИНЖЕНЕР
- ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ
Ремонт стиральных машин Siemens
Стиральная машина – электрическое устройство, которое стирает белье с помощью воды и электричества. Siemens — немецкая компания, производящая стиральные машины Siemens с использованием передовых технологий. Благодаря отдельно стоящим стиральным машинам с фронтальной загрузкой от Siemens ваши возможности особенно гибки: вы можете выбирать из множества моделей и мощностей, а также различных дизайнов, функций и программаторов. Благодаря привлекательному дизайну и собственной рабочей поверхности их не нужно устанавливать в нишу или шкаф. Для большей гибкости вы можете запихнуть большую часть бытовой техники под столешницу встроенной кухни. Сервисный центр Siemens в Дубае предоставляет лучшие услуги по ремонту
Стиральная машина с поддержкой Wi-Fi
Кухонная техника тоже стала умнее. Компания Siemens представила свою первую сетевую технику: стиральную машину iQ700, которая управляется с помощью Wi-Fi. Как обычно, ими можно было управлять непосредственно с панели управления, а также с помощью смартфона или планшета, поскольку они могли быть объединены в сеть через Wi-Fi или WLAN. В серии стиральных машин Siemens IQ 500 и iQ 700 мы внедрили новейшие технологии. В этих сериях есть автоматическое программное обеспечение, которое можно использовать с любым мобильным телефоном.
Стиральные машины с фронтальной загрузкой Siemens Характеристики
Автоматическая система дозирования Siemens i-Dos отмеряет количество моющего средства и помогает экономить воду и моющее средство. Требуется вода и моющее средство в соответствии с вместимостью одежды
Вы можете получить доступ и управлять своей стиральной машиной из любой точки мира Приложение (Android и iOS).
Использование Siemens Интеллектуальный и мощный приводной двигатель iQ с 10-летней гарантией для высокоэффективного ухода за бельем.
Турбобарабан Harvey Duty, который работает долго
Коды ошибок стиральных машин Сименс и решения
Коды ошибок стиральных машин Сименс
В стиральной машине Сименс много кодов ошибок, когда она сломана. Каждый код ошибки связан с различными проблемами
- Ошибка 01 и 17– Эти коды ошибок означают, что в стиральной машине обнаружена ошибка уровня воды, вы должны проверить подачу воды и кран или трубу, не пережат ли он или нет.
Ошибки уровня воды
- Ошибка 02 – Это означает проблему с ТЭНом прибора. Ошибки нагревателя
- Ошибка 09 – Это означает перегрев стиральной машины
- Ошибка 03 и 18 – Это означает, что ваша машина не может слить воду. Пожалуйста, проверьте дренажную коробку прибора и очистите ее. Ошибки слива
- Ошибки 04, 05, 21, 42, 43 и 44 – Все эти коды ошибок относятся к двигателю, двигатель работает неидеально. Ошибки двигателя
- Ошибка 06 и 07 – Это означает ошибку датчика двигателя. Датчик мотора не работает. Ошибки датчиков
- Ошибки 08, 16 и 34 – Все эти коды относятся к дверному замку стиральной машины. Дверь не закрывается должным образом или дверной замок не работает. Ошибки дверного замка
- Ошибка 10 — Это означает, что у стиральной машины Siemens есть проблема со связью между платой управления и другими компонентами.
Стиральные машины Siemens Модели, которые мы ремонтируем
- Стиральная машина Siemens iQ 100
- Стиральная машина Siemens iQ 300
- Стиральная машина Siemens iQ 500
- Стиральная машина Siemens iQ 700
- Стиральная машина Siemens iQ 900
- Стиральная машина Siemens iQ 500 touch
- Стиральная машина Siemens WU14UTL9DN
- Стиральная машина Siemens WXB1060BY
- Стиральная машина Siemens WXB1060EU
- Стиральная машина Siemens WU12Q468ES
- Стиральная машина Siemens WU12Q48XES
- Стиральная машина Siemens WS10O240OE
- iQ500 Автоматическая стиральная машина
- Стиральная машина Siemens WM14T47XGC
- Siemens WK14D321GC Стиральная машина 7 кг и сушилка 4 кг
- Стиральная машина Siemens с фронтальной загрузкой 9 кг WM14VKH0GC
- Siemens Стирально-сушильная машина с фронтальной загрузкой 9/6 кг WN44A2X0GC
- Siemens Стиральная машина с фронтальной загрузкой 8 кг WM10J180GC
- Siemens – Стиральная машина 9 кг, WG42A1XVGC
- Siemens – Стиральная машина 9 кг, WG42A1X0GC
- Siemens – 9Стиральная машина, кг, WM14TS80GC
- Siemens WS10X260FF Стиральная машина
- Siemens WMH6W649DN Стиральная машина
- Siemens WMH6W6600W Стиральная машина
- Siemens WMH6Y899DN Стиральная машина
- Siemens WM14VEH0ES Стиральная машина
- Siemens WM14VG43 Стиральная машина
- Siemens WM14S363DN Стиральная машина
- Siemens WM14S444 Стиральная машина
- Siemens WM14E360DN Стиральная машина
- Siemens WM14E461GB Стиральная машина
- Стиральная машина Siemens WG56A6B00W
- Стиральная машина Siemens Wh44A2X0HK
- Стиральная машина Siemens WB23UL000W
- Стиральная машина Siemens WDI1441
- Стиральная машина Siemens WI12S127EE Машина
- Siemens WI12S141GB Стиральная машина
- Siemens Стиральная машина WI14S440EU
- Siemens Стиральная машина WI14S441GB
- Стиральная машина Siemens WM08X1600W
- Стиральная машина Siemens WM08X260TI
- Стиральная машина Siemens WM10Q48XES
- Siemens WM10T409ES Стиральная машина
- Siemens – Home Connect Стиральная машина 10 кг, WA14LPH0GC
- Siemens Встроенная стирально-сушильная машина 7/4 кг, WK14D321GC
- Siemens iQ300, стиральная машина, фронтальная загрузка, 10 кг , 1200 об/мин WG52A2X0GC
- Siemens iQ700, стиральная машина, фронтальная загрузка, 10 кг, 1600 об/мин – WM16XFHXGC
- Siemens Отдельностоящая стиральная машина с сушкой, белая, 10/6 кг, WD14U520GC,
- Siemens Стиральная машина с фронтальной загрузкой WM10K200GC iQ 700
Наши сертифицированные технические специалисты Siemens могут решить следующие проблемы
- Проблемы со стиральной машиной Сименс и решения
- Стиральная машина Сименс шумит
- Стиральная машина Siemens течет вода
- Проблема с резиновым уплотнителем дверцы стиральной машины Сименс
- Проблема с замком дверцы стиральной машины Сименс
- Стиральная машина Сименс выдает ошибку
- Стиральная машина Сименс вибрирует.
- Как почистить фильтры стиральной машины Сименс
- Как открыть фильтр стиральной машины Сименс
- Как слить воду из стиральных машин Сименс
- Как открыть дверцу стиральной машины Сименс
- Замок от детей для стиральной машины Сименс.
Наши сертифицированные технические специалисты Siemens могут решить следующие проблемы
- ПОЗВОНИТЕ НАМ
- Обслуживание клиентов стиральных машин Сименс
- Как починить стиральную машину Сименс
- Устранение неполадок стиральной машины Сименс
- Стиральная машина Сименс не запускается
- Как разблокировать стиральную машину Сименс
- Как пользоваться стиральной машиной Сименс
- Как открыть стиральную машину Сименс
- Как разблокировать стиральную машину Сименс iq500
- Как перезагрузить стиральную машину Сименс
- Как почистить стиральную машину Сименс
- Как почистить фильтр стиральной машины Сименс
- Как разблокировать стиральную машину Сименс iq700
Ремонт стиральных машин Сименс
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec feugiat.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Донец фегиат.
Ремонт холодильников Siemens
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec feugiat.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Донец фегиат.
ПодробнееРемонт посудомоечных машин Siemens
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec feugiat.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Донец фегиат.
ПодробнееРемонт осушителей Siemens
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec feugiat.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Донец фегиат.
ПодробнееКоды ошибок Home Connect
Требования к Wi-Fi и рекомендации
Проверьте, совместимо ли ваше устройство с диапазоном 2,4 ГГц или 5 ГГц: Некоторые устройства Home Connect в настоящее время работают только с диапазоном 2,4 ГГц. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы определить, с какими диапазонами будет работать ваше устройство. При подключении устройства измените настройки сети соответствующим образом.
Зашифрованная сеть Wi-Fi: Home Connect не работает с открытыми сетями. Требуется уровень безопасности WPA2.
Совместимые сетевые режимы: IEEE 802.11 a, b, g и n. Убедитесь, что ваш маршрутизатор настроен соответствующим образом.
Без регистрации браузера: Home Connect не работает с сетями Wi-Fi, для которых требуется регистрация браузера, например. г. где имя пользователя и пароль должны быть введены через веб-браузер.
Отключить «MAC-фильтр» на маршрутизаторе, чтобы предотвратить сохранение MAC-адресов ваших бытовых и коммуникационных устройств.
Использование прокси не рекомендуется.
Порты 443, 8080 и 123 должны быть открыты.
Включить параметр многоадресной маршрутизации: Этот параметр должен быть включен на маршрутизаторе, чтобы установить соединение с устройствами Home Connect.
Контрольный список для устранения неполадок при подключении устройства
Убедитесь, что вы соответствуете минимальным требованиям.
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к нужной сети (обратите внимание, что некоторые устройства работают только с частотой 2,4 ГГц и не подключаются к маршрутизатору с частотой 5 ГГц). При использовании двухдиапазонного маршрутизатора убедитесь, что имена для двух сетей разные. Обратитесь к руководству пользователя устройства, чтобы узнать, к какой сети оно может подключаться.
Проверьте наличие следующих распространенных ошибок:
- Убедитесь, что ваше мобильное устройство находится в той же сети Wi-Fi, к которой вы подключаете свое устройство.
- Убедитесь, что вы следуете руководству по установке Home Connect, прилагаемому к вашему устройству. Для каждого устройства требуются разные шаги
Убедитесь, что вы не используете сотовую связь во время процесса сопряжения: во время сопряжения включите режим полета, а затем включите Wi-Fi.
- Некоторые устройства будут искать соединение с Интернетом; во время процесса сопряжения ваше мобильное устройство подключится к сети Wi-Fi устройства для передачи учетных данных. Поскольку у устройства нет подключения к Интернету, мобильное устройство переключится на другую сеть, в которой оно есть, что прервет процесс сопряжения.
Проверьте подключение к сети Wi-Fi
- Проверьте, можете ли вы выйти в Интернет с другого устройства в вашем доме. Убедитесь, что вы не используете сотовую связь для проверки подключения к Интернету.
- Убедитесь в наличии надежного сетевого подключения в месте установки устройства
Перезагрузите маршрутизатор
- Отключите маршрутизаторы (и расширители диапазона/повторители Wi-Fi), убедившись, что все индикаторы не горят. Не отключайте его от сети в течение 30 секунд, а затем снова подключите маршрутизаторы. Дождитесь полной перезагрузки маршрутизатора и проверьте соединение с другим мобильным устройством.
Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя маршрутизатора.
Переустановите приложение и перезагрузите мобильное устройство
- Удалите и загрузите последнюю версию приложения Home Connect. После этого перезагрузите мобильное устройство и снова начните процесс сопряжения.
Сброс устройства к заводским настройкам
- В руководстве по эксплуатации и уходу вы найдете инструкции по сбросу настроек вашего устройства.
Ошибка 404
- Проблема: Не удалось подключить бытовой прибор.
- Возможная причина: отсутствуют данные Home Connect.
- Ответ/ Решение первой помощи: данные Home Connect должны быть обновлены службой поддержки клиентов.
- Приложение: Сообщение в почтовый ящик Home Connect [email protected]
Ошибка C7101
- Проблема: Не удалось подключить бытовой прибор.
- Возможная причина: отсутствуют данные Home Connect.
- Ответ/ Решение по оказанию первой помощи: Данные Home Connect должны быть обновлены службой поддержки клиентов.
- Приложение: Сообщение в почтовый ящик Home Connect [email protected]
Ошибка E7101
Проблема: Не удалось подключить бытовой прибор.
Возможная причина: Отсутствуют данные Home Connect.
Ответ/Решение по оказанию первой помощи: данные Home Connect должны быть обновлены службой поддержки клиентов.
Приложение: Сообщение в почтовый ящик Home Connect [email protected]
Ошибка h2011
Нет подключения к Интернету
Мобильное устройство не подключено к Интернету.
Проверьте подключение к Интернету.
Показать большеОшибка h2030
Ошибка ввода/вывода.
Произошла ошибка при записи или чтении данных.
Интернет-соединение может быть недоступно.
Показать большеОшибка h2073
Нет подключения к WLAN
Подключите мобильное устройство к домашней сети WLAN.
Подтвердить с помощью «Повторить».
Показать большеОшибка h2077
Бытовое устройство не найдено
Бытовое устройство не найдено в домашней сети WLAN. Подключите мобильное устройство к нужной домашней сети WLAN. Не все бытовые приборы поддерживают частоту 5 ГГц. Диапазон 2,4 ГГц также имеет большее покрытие. Поэтому в случае сомнений мы рекомендуем использовать низкочастотный диапазон 2,4 ГГц.
Показать большеОшибка h2080
Подключение к сети бытовой техники невозможно
Не удалось установить автоматическое подключение к точке доступа бытовой техники.
Снова запустите процесс сопряжения и убедитесь, что вы активировали WLAN на бытовом устройстве в соответствии с инструкциями в приложении.
Показать большеОшибка h2081
Бытовая техника не найдена
Бытовое устройство не ответило или не было обнаружено.
Снова запустите процесс сопряжения.
Если проблемы не устранены, рекомендуем перезагрузить мобильное устройство и бытовую технику.
Показать большеОшибка h2083
Потеряно соединение с бытовым прибором
Прервано соединение с бытовым устройством.
Снова запустите процесс сопряжения.
Если проблемы не устранены, рекомендуем перезагрузить мобильное устройство и бытовую технику.
Показать большеОшибка h2084
Произошла непредвиденная ошибка
Непредвиденная ошибка при поиске текущего соединения. Проблема с выбранной сетью.
Перезапустите сеть или выберите другую для подключения.
Показать большеОшибка h2085
Ваше мобильное устройство подключено к неправильной сети («HomeConnect»)
Мобильное устройство в данный момент подключено к вспомогательной сети (‘) бытового устройства. Подключите мобильное устройство к домашней сети WLAN. Подтвердите это с помощью «Повторить».
Ошибка h2086
Не удалось установить соединение
Не удалось установить соединение между мобильным устройством и бытовой техникой. Запустите процесс снова.
Показать большеОшибка h4404
Служба недоступна
Эта служба в настоящее время недоступна. Попробуйте позже.
Показать большеОшибка h5613
Ваш бытовой прибор не подключен к серверу Home Connect
Ваш бытовой прибор не может быть подключен к серверу.
Снова запустите процесс сопряжения.
Если проблемы не устранены, рекомендуем перезагрузить мобильное устройство и бытовую технику.
Показать большеОшибка h5620
Данные не соответствуют бытовому прибору
Данные не соответствуют бытовому прибору.
Снова запустите процесс сопряжения.
Если проблемы не устранены, рекомендуем перезагрузить мобильное устройство и бытовую технику.
Показать большеОшибка h5623
Непредвиденная ошибка
Произошла непредвиденная ошибка. Выйдите из системы и войдите снова.
Показать большеОшибка H5014
Соединение с сервером было прервано
Не удалось передать данные доступа к WLAN на бытовое устройство.
Снова запустите процесс сопряжения.
Показать большеОшибка H9005
Не удалось передать данные для входа в WLAN
Введен неверный пароль. Повторите попытку, введя правильный пароль.
Показать большеОшибка H9007
Не удалось передать данные для входа в WLAN
Соединение с WLAN было прервано. Это может иметь несколько причин. Проверьте следующее:
— Было ли задано правильное имя WLAN (SSID)? Если вы ввели SSID вручную, проверьте правильность его написания.
— WLAN больше не доступен? Вы выключили маршрутизатор/точку доступа или WLAN была отключена?
— Все ли бытовые и мобильные устройства имеют адекватный прием?
Показать большеОшибка H9009
Не удалось передать данные для входа в WLAN
Произошла ошибка при установлении соединения. Не удалось установить WLAN-соединение с маршрутизатором. Проверьте следующие пункты:
— Активированный фильтр MAC-адресов на маршрутизаторе препятствует установлению соединения?
— К роутеру уже подключено такое количество устройств, что новые подключить нельзя?
— Роутер перегружен? В этом случае перезапустите маршрутизатор, чтобы убедиться.
Снова запустите процесс сопряжения.
Если проблемы не устранены, рекомендуем перезагрузить мобильное устройство и бытовую технику.
Показать большеОшибка H9100
Соединение с сервером прервано
Произошла непредвиденная ошибка на вашем бытовом устройстве.