Ошибка he2 в стиральной машине самсунг: Ошибка H1, H2, HE1, HE2, Н1, Н2, Е5, Е6, НЕ1, НЕ2 на стиральной машине САМСУНГ — что делать? — Tehnodom72.ru-Зеркальные Фотоаппараты,Компактные Фотоаппараты,Видеокамеры,Объективы,Фотовспышки, и Аксессуары

Содержание

Ошибка HE2 в стиральной машине Самсунг

Ошибка HE2 в стиральной машине Самсунг встречается довольно часто. Можно смело сказать, что ошибка с таким кодом или кодом с похожей расшифровкой встречается чаще остальных. Почему так происходит? Да потому, что деталь стиральной машины Самсунг, которая вызывает данную ошибку – это основное ее слабое место. О нем знают даже начинающие мастера. О том, что это за деталь, как расшифровывается код данной ошибки и как чинить неисправность, породившую эту ошибку, читайте в нашей публикации.

Варианты кода

Ранее мы неоднократно говорили о том, что коды ошибок системы самодиагностики стиральных машин Самсунг отнюдь не унифицированы. У одних моделей при похожей поломке машинки выскакивает ошибка HE2, у других Е5, у третьих Е6, а у четвертых вообще Н1, Н2 или HE1. При таком раскладе запутаться в расшифровке этих кодов «раз плюнуть» даже мастеру не то, что начинающему самоделкину, так что мы порекомендуем вам проявить особую внимательность и осмотрительность.

Внимание! Расшифровки кодов HE2, Е5, Е6, Н1, Н2, HE1 похожи, но не идентичны. Чтобы получить больше информации нужно изучить каждую расшифровку.

Н1 – ТЭН нагревается слишком быстро, за 2 минуты до 40⁰С и более, что может привести к его перегоранию.
НЕ1 – быстрый неконтролируемый нагрев ТЭНа до 95⁰С и выше.
НЕ2 – ТЭН нагревает воду в баке очень медленно, не более чем на 2⁰С в течение 10 минут.
Н2 – ТЭН не нагревается вследствие обрыва цепи.

Е5, Е6 – расшифровка аналогична Н1 и Н2 соответственно.

Ошибку Е6 нельзя путать с ошибкой 6Е, поскольку расшифровываются эти ошибки совершенно по-разному. Об ошибке с кодом Н2 на нашем сайте есть отдельная публикация, которая так и называется Ошибка Н2 на стиральной машине Samsung, если вам интересны подробности почитайте ее, не пожалеете.

Что означает?

Как мы уже указывали код НЕ2 расшифровывается как медленный нагрев воды в баке, не более чем на 2⁰С в течение 10 минут. В этом случае электронный модуль получает информацию от термодатчика о том, что нагревательный элемент нагревает воду медленнее, чем это заложено программой. Модуль управления немедленно реагирует на это отключая ТЭН и останавливая работу стиральной машины, выводя одновременно код НЕ2 на дисплей.

Если у стиральной машины Самсунг отсутствует дисплей, но есть система самодиагностики, данная ошибка проявляется особой комбинацией горящих и мигающих лампочек на панели управления. Вариантов в данном случае два. Первый – горят лампочки 60⁰С и 40⁰С , и часто моргают лампочки напротив разных режимов стирки. Второй – горят лампочки 60⁰С и холодная, и часто моргают лампочки напротив разных программ стирки.

Обходимся без ремонта

К великому сожалению при появлении ошибки НЕ2 на стиральной машине марки Самсунг дело «пахнет» ремонтом. По статистике в 90% случаев данная ошибка вызвана поломкой нагревательного элемента, однако не надо отчаиваться и сразу кидаться разбирать стиральную машину. Попробуйте сделать следующее.

Отключите стиральную машину от сети, выдерните вилку сетевого шнура из розетки и подождите 2-3 минуты, затем включите стиралку и запустите программу вновь.

Неисправность может быть вызвана отсутствием воды в водопроводе. Проверьте, не отключили ли вам воду.
Проверьте насколько устойчиво стиральная машина Самсунг стоит на полу и по уровню ли она установлена. Иногда поверхность под стиралкой со временем теряет устойчивость и разбалтывается, машина во время работы начинает сильнее раскачивается и вибрировать, что вызывает ошибки типа НЕ2.

В очень редких случаях повышенная вибрация может стать причиной самых неожиданных ошибок, которые, казалось бы, вообще в этом случае не должны проявляться.

Производим ремонт самостоятельно

Увидев на дисплее стиральной машины Самсунг код ошибки НЕ2, можно со 100% гарантией полагать, что цепь не оборвана, контакт есть, а датчик температуры исправно поставляет информацию о работе ТЭНа модулю управления.

Питание на ТЭН подается, но тот по какой-то причине не работает как нужно. В этом случае можно обратиться к квалифицированному мастеру, который в короткий срок разберется с проблемой, но возьмет за работу деньги, либо произвести ремонт своими руками. Если вы привыкли чинить технику самостоятельно, сделайте следующее.

Отключите стиралку и вытащите ее туда, где разборке ничто не помешает.
Удалите из стиральной машины Самсунг остатки воды. Для этого выньте порошкоприемник, а также выкрутите мусорный фильтр, не забыв подложить под него побольше хорошо впитывающих тряпок.
Далее нужно снять верхнюю стенку стиралки Самсунг, поскольку она может помешать снятию панели управления.

К сведению! Нагревательный элемент у стиральной машины Самсунг находится не сзади на баке, как у большинства стиралок, а спереди. Это означает, что добраться до него будет сложнее, поскольку для этого придется снять переднюю стенку машины.

Находим два шурупа возле ниши порошкоприемника и выкручиваем их.
Откручиваем еще один шуруп, который находится на правом торце панели управления.
Убираем хомут, который удерживает большую резинку люка (манжету) стиральной машины Самсунг. Снимать манжету не нужно, просто засовываем ее внутрь стиралки глубже.
Демонтируем нижнюю узкую переднюю панель стиральной машины Самсунг и убираем ее в сторону. Под ней мы видим винты, которые держат переднюю панель снизу, выкручиваем их.
Сдергиваем управляющую панель и кладем ее на верхнюю часть корпуса стиралки. Будьте осторожны, за панелью потянется крупный пучок проводов, не оторвите ничего.
Под панелью два шурупа, которые держат переднюю стенку стиральной машины Самсунг сверху, выкручиваем их.
Сдергиваем переднюю стенку стиральной машины, но будьте аккуратны, не тяните ее резко на себя, поскольку за стенкой потянется провод от блокировочного устройства, которое установлено возле люка. Отрывать провод ни в коем случае нельзя, осторожно отсоединяем его.

Ну вот, передняя стенка стиральной машины Samsung снята и теперь нам открылся доступ к нагревательному элементу, который торчит из стенки бака точно под люком. Снимаем с него провода, предварительно сфотографировав их расположение на телефон, откручиваем крепежную гайку и вытаскиваем проблемную деталь из бака.

Чаще всего причиной проблем с нагревом становится накипь. Широко разрекламированные компанией Самсунг ТЭНы с керамическим покрытием, на которых, якобы, накипь не образуется, наоборот, притягивают ее больше чем обычные металлические нагревательные элементы. В итоге даже чистка тэна не помогает, деталь оказывается безнадежно испорчена. Что необходимо предпринять, если вы обнаружили у своей машины схожую проблему.

Находим в магазине или заказываем подходящий ТЭН, но без керамического покрытия.

Залазим в бак стиральной машины рукой через отверстие для ТЭНа и вычищаем оттуда всю грязь, до какой сможем дотянуться.
Мелкозернистой шкуркой зачищаем посадочное место под новый нагревательный элемент, а затем смазываем стенки ниши ТЭНа хозяйственным мылом.
«Сажаем» на место новый нагревательный элемент, подключаем к нему провода, а затем собираем стиральную машину в порядке обратном описанному выше.

Подводя итог, отметим, негодованию мастеров по ремонту стиральных машин не было предела, когда они впервые столкнулись с новыми нагревательными элементами, которые начала ставить на свои стиралки компания Самсунг. Именно это «чудо техники» с керамическим покрытием чаще всего и становится причиной ошибки НЕ2. Так что будьте внимательны и если вам придется произвести замену ТЭНа, никогда не ставьте керамический нагреватель, металл намного лучше. Удачного ремонта!

Ошибка he2 на стиральной машине Samsung: что делать?

Подобно любому электроприбору, автоматическая стиральная машина со временем может выйти из строя. Машина – совокупность узлов и механизмов, от работоспособности каждого из них зависит качество работы устройства в целом. Чтобы выявить неисправность и своевременно ее устранить, производитель предусмотрел систему автоматического тестирования. Машина сама проверяет работу узлов и агрегатов, в случае неисправности выдает сообщение об ошибке. В данной статье будет рассказано о том, что означает ошибка he2 на стиральной машине Самсунг и как ее исправить.

Ошибки системы подогрева

Обычно ошибка he2 появляется в самый неподходящий момент. Типичная ситуация – белье загружено, выбрана и запущена программа. В барабан набрана вода, вот только стирать машина не спешит. Вместо этого, спустя несколько минут, она выдает ошибку вида he2. Код ошибки выводится на экран, в более же дешевых моделях она выражается в виде индикаторов температуры, горящих ровным красным светом и мигающих индикаторов режимов работы.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия стоит выяснить, что означает подобное сообщение. Это несложно. Любая ошибка, в кодировке которой присутствует латинская буква «H» сигнализирует о неисправности в системе подогрева.

Собственно, возможных неисправностей две. Подогрев может не включаться вовсе, или не выключаться при требуемой температуре воды.

Сигналом о наличии проблем в работе подогрева служат два сообщения об ошибке:

he1 свидетельствует о чрезмерном нагреве, температура повышается со скоростью выше 40 градусов за две минуты;
he2, напротив, свидетельствует о недостаточном нагреве или его полном отсутствии.

Как несложно догадаться данная ошибка может не проявляться при использовании программ «холодной стирки», более того, машина может отлично работать по любой программе, до момента, когда необходим нагрев воды.

Возникновение данной ошибки чаще всего служит поводом для начала серьезного ремонта, скорее всего, с заменой тэна. Тем не менее, прежде чем расстраиваться стоит исключить все другие варианты.

Ошибка, как случайный сбой

Несмотря на то, что ошибка he2 на стиральной машине Самсунг напрямую свидетельствует о проблеме с тэном, она может быть вызвана совершенно иными причинами, начиная с отсутствия воды в системе и до сбоя в работе микропрограммы. Потому прежде чем начинать ремонт стоит выполнить несколько простых действий.

Отключить машину, выдернуть шнур из розетки. Дать постоять устройству несколько минут, снова включить и попытаться запустить ту же программу. Существует, правда, минимальная, вероятность того, что повторно машина отработает штатно.
Проверить наличие воды в системе, вполне возможно ее отключили в неподходящий момент. Также нелишним будет убедиться в том, что подводящий трубопровод не забился и не засорился впускной клапан.

Впускной клапан стиральной машины

Не лишним будет убедиться и в том, что машина не расшаталась. Вполне вероятно, что из-за чрезмерной вибрации отходит контакт тэна вследствие чего он не может нормально работать.

Если эти элементарные действия не привели к желаемому результату, машина по-прежнему не работает, сигнализирует he2, без ремонта не обойтись.

Вызов мастера

Самым простым способом ремонта машины сообщающей об ошибке системы нагрева является вызов мастера. Этот способ подойдет человеку занятому или не имеющему опыта подобных работ. Вызывать мастера на дом или везти машину в мастерскую – решать владельцу. В любом случае стирку на ближайшие дни, а то и недели придется отложить.

Визит в мастерскую – лучший выход и для тех, у кого машина на гарантии. Не стоит самостоятельно вскрывать устройство, ведь в этом случае владелец потеряет гарантию и за ремонт придется заплатить самому.

Ремонт своими руками

Если машина выдает ошибку he2 можно быть уверенным, что причина кроется в нагревательном приборе, в тэне. С большой долей вероятности датчик температуры работает нормально, цепь питания не оборвана. Чтобы окончательно в этом убедиться следует разобрать устройство, добраться до нагревателя, отсоединить его и протестировать.

Разборка машины

Важно понимать, что разборка машины процесс достаточно сложный, не лишним будет еще раз ознакомиться с документацией, желательно посмотреть видео по теме.

Стиральную машину следует отключить от сети.
Из барабана необходимо удалить белье, полностью слить воду. Для этого понадобится выкрутить фильтр, предварительно разложив по полу ветошь.
Машину желательно перенести в помещение, удобное для работы. Важно понимать, что стиральная машина вещь габаритная, а для того, чтобы добраться до тэна придется разобрать ее почти полностью.

Снимается верхняя крышка, которая в большинстве моделей препятствует доступу к панели управления.
В нише возле лотка для порошка находятся два шурупа, их необходимо открутить.
Выкручивается шуруп, удерживающий панель управления сбоку.
Освобождается хомут, удерживающий манжету. Саму ее снимать не нужно, достаточно заправить глубже внутрь машины.
Снимается нижняя (узкая) панель стиральной машины. Под ней находятся винты, удерживающие переднюю панель снизу. Их также необходимо выкрутить.
Соблюдая максимум осторожности, вынимается панель управления. Важно не нарушить целостность идущих к ней проводов, в противном случае ремонт затянется на неопределенный срок.
Под снятой панелью управления находятся два болта, удерживающие переднюю панель сверху. Их также надо выкрутить.
Осторожно, потянув на себя, снимают переднюю панель. Важно не вырвать провод блокировочного устройства, его надо аккуратно отсоединить.

Доступ к нагревательному элементу открыт, он находится в нижней части бака, точно под люком. Идущие к нему провода отсоединяют, будет неплохо предварительно зарисовать схему их расположения, или просто снять на камеру мобильного телефона.

Тестирование тэна

Получив доступ к нагревателю, следует проверить его работоспособность. Для этого не обязательно его извлекать, достаточно отключить идущие к нему провода. Лучший прибор, позволяющий быстро и точно определить «жив» тэн или нет – мультиметр.

Переключателем мультиметра его переводят в режим измерения сопротивления. Принцип измерений простой – поврежденный элемент будет иметь бесконечное сопротивление. Сопротивление же работающего тэна находится на уровне 25-30 Ом и зависит от конкретной модели.

В случае обнаружения обрыва, нагреватель необходимо заменить, если же его сопротивления в пределах нормы, стоит проверить целостность проводки, а возможно и работоспособность модуля управления.

Выбор нагревателя

Тэн – устройство, которое достаточно часто выходит из строя. Основная причина поломок – накипь. В большинстве населенных пунктов нашей страны вода в водопроводе далека от идеала, что влечет за собой целый букет всевозможных проблем.

Существует мнение, что новые тэны, устройства, имеющие керамическое покрытие меньше подвержены образованию накипи, а потому более долговечны. Это весьма спорное утверждение, разумным видится не тратить деньги на дорогие устройства, а купить обычный нагреватель, имеющий требуемые характеристики.

Выбирая нагреватель для машины Samsung, не стоит гнаться за мощностью, лучше купить нагреватель с теми же параметрами, как у того, что был установлен с завода. Некоторые модели могут отказываться работать с тэнами, имеющими мощность, отличающуюся от указанной в документации.

Важно уделить внимание репутации продавца, обязательно требовать гарантию. Мало кому понравится заплатить деньги, а уже через неделю снова разбирать машину.

Замена тэна

Старый нагреватель демонтируется. Из ниши, в которой он находился необходимо по максимуму удалить грязь и накипь. Посадочное место дополнительно обрабатывается мелкозернистой шкуркой. Стены ниши смазываются хозяйственным мылом. Новый тэн «сажается» на свое место. Фиксируется. Подключаются провода. Стоит внимательно осмотреть клеммы, в случае наличия окисла может потребоваться их зачистить.

После того, как тэн заменен, остается собрать машину. Для этого все действия выполняются в обратном порядке. Главное не спешить, а планомерно подключить все, что было отключено ранее.

Машина устанавливается на прежнее место, подключается вода, электропитание. Далее следует провести пробную стирку. Если машина была правильно собрана, проблем не возникнет. Запустится программа, нормально отработает и с новым тэном машина проработает еще много лет.

Код ошибки стиральной машины Samsung HE

Стиральная машина samsung код ошибки HE, HE1 (h2), HE2, HE3

Ошибка нагревателя(ТЭНа)

Код ошибки HE, HE1 (h2)-1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве
2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание

Код ошибки HE2 — 1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C)
Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика

Код ошибки HE3 — 1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает
2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию

Метки записи: #Неисправность ТЭНа#перегрев ТЭНа#ТЭН короткозамкнут

Ремонт стиральных машин в Зеленограде

Ремонт стиральных машин Indesit

Сервисный центр по ремонту стиральных машин Indesit в Зеленограде Не дорогая стоимость ремонта стиральных машин Indesit, доступные цены на ремонт стиральных машин Indesit Квалифицированные мастера оказывают услуги по ремонту стиральных машин марки Indesit. Наш центр занимается подборкой и продажей оригинальных запчастей и ремонтом всех марок стиральных машин на дому. Мастера специализируется на ремонте стиральных машин indesit, Ремонт…

Читать далее Ремонт стиральных машин IndesitПродолжить

Ремонт стиральных машин в Зеленограде

Ремонт электроплит indesit в Зеленограде

Ремонт электроплит indesit в Зеленограде Ремонт плит с керамическим покрытием indesit в Зеленограде Ремонт варочных панелей indesit Ремонт духовых шкафов indesit Выезд мастера по Зеленограду бесплатно. Большой выбор запчастей для электроплит indesit Переключатели мощности для конфорок, переключатели режимов для духовок, уплотнители для духовок, конфорки чугунные и стеклокерамики всех видов и размеров. Терморегуляторы для духовок. Электронные блоки управления…

Читать далее Ремонт электроплит indesit в ЗеленоградеПродолжить

Ремонт стиральных машин в Зеленограде

схема газовой варочной поверхности

схема газовой варочной поверхности Схема для варочной поверхности схема газовой варочной поверхности cхема варочной панели с механическими переключателями cхема варочной панели с механическими 4 переключателями cхема индукционной варочной панели с механическими переключателями Принципиальная схема индукционной электроплиты Схема индукционной поверхности с жидкокристаллическим дисплеем cхема духового шкафа с механическим термостатом схема жарочного шкафа с электронным термостатом…

Читать далее схема газовой варочной поверхностиПродолжить

Ремонт стиральных машин в Зеленограде

ТЭН (нагревательный элемент) Ariston, Indesit

ТЭН (нагревательный элемент) посудомоечной машины Ariston (Аристон), Indesit (индезит) Нагреватель для посудомоечной машине Ariston (Аристон), Indesit (индезит) код 256526 Посудомоечная машина при цикле мойки не греет воду, не растворяется таблетка, моющее средство, посуда грязнаяя Посудомоечная машина Ariston (Аристон), Indesit (индезит) выдает ошибку нет нагрева воды Перед покупкой ТЭНа убедитесь в исправности термодатчика, датчик давления, если предусмотрено конструкцией, платы управления посудомойки Ariston (Аристон), Indesit (индезит)…

Читать далее ТЭН (нагревательный элемент) Ariston, IndesitПродолжить

Ремонт стиральных машин в Зеленограде

Ремонт водонагревателей AEG

Ремонт водонагревателей AEG в Зеленограде. Зеленоградский сервисный центр производит продажу запчастей и ремонт водонагревателей AEG Вызов мастера по тел: 8(915) 494-46-68, Отдел продаж по тел: (499)-729-84-50 email: [email protected] Наш адрес г. Зеленоград ул.Панфилова дом 28Б. схема проезда Ремонт всех известных моделей водонагревателей AEG AEG EWH 15 Mini AEG EWH 200 Basis AEG EWH 50 Comfort EL AEG EWH 50 Universal EL AEG…

Читать далее Ремонт водонагревателей AEGПродолжить

Ремонт стиральных машин в Зеленограде

Ремонт стиральных машин Bosch

Ремонт стиральных машин в Зеленограде на дому Ремонт стиральных машин Bosch WLX 36324 Выезд мастера бесплатно. по тел: 8(915)-494-46-68 По вопросам запчастей по тел: (499)-729-84-50 email: [email protected] Наш адрес г. Зеленоград ул.Панфилова дом 28Б. схема проезда Ремонт стиральных машин в Зеленограде, Солнечногорске, Солнечногорском районе. Оригинальные запчасти, недорогой ремонт. Основные неисправности стиральной машины Bosch WLX 36324 Стиральная…

Читать далее Ремонт стиральных машин BoschПродолжить

что это значит и как исправить

Уже много лет стиральные машины корейской компании Samsung являются популярными и востребованными на потребительском рынке. Такой спрос на них возник вследствие качественных характеристик и продолжительности эксплуатационного периода. Но, несмотря на высокие показатели, стиральная техника может выйти из строя по разным причинам и в любой момент.

Сегодня многие модели стиральных агрегатов оснащены дисплеями, где высвечивается различная информация, оповещающая как о выполнении режима стирки, так и об ошибках в их работе. В случае возникновения проблемы в работоспособности машины на дисплее появится определенный код. Он указывает на «виновника» поломки. Ошибка he2 стиральной машины Samsung, судя по отзывам пользователей, чаще всего появляется на дисплее. Рассмотрим, что она означает и каковы варианты ее устранения.

Что обозначает?

Ошибка НЕ2 стиральной машины Samsung оповещает о проблеме с нагреванием воды, поступившей из водопровода в бак. При качественном функционировании прибора в режиме «стирка» показатель нагревания воды должен увеличиваться в течение 10 минут после запуска программы. Если этого не происходит, то система управления сообщит о неполадке в работоспособности, высветив на табло код HE2. В данном случае «виновником» поломки является нагревательный элемент стиральной машины «Самсунг», выполняющий функцию подогрева холодной воды.

Причины появления ошибки h3

Если на экране устройства высветилась ошибка, сигнализирующая о том, что вода не нагревается, необходимо знать, о каких неисправностях она говорит и что делать, чтобы их исправить. Как правило, код h3 сообщает о неполадках одного из следующих узлов:

Нагревательный элемент,
Температурный датчик,

Расположение термодатчика

Провода, соединяющие модуль управления и ТЭН,
Электронный модуль.

Первое, что необходимо сделать попробовать «перезагрузить» стиральную машину, время от времени это помогает. Для этого нужно вытащить вилку устройства из розетки и вернуть ее обратно не ранее, чем через тридцать минут. В случае, если проблема не разрешилась, следует переходить к другим действиям.

Ошибка HE2 стиральной машины Samsung: как исправить без замены нагревателя?

Исходя из того, что при замене ТЭНа необходимо выполнять демонтаж некоторых панелей корпуса, а также для исключения других «виновников» поломки, следует осуществить диагностику следующих деталей:

Проверка работоспособности элементов соединения машины с электрической сетью. Исключить использование дополнительных соединений, тройника и удлинителя при подключении в розетку. Проверить соединение проводников кабеля техники с клеммами вилки.
Сбой в работе модуля управления. Отключить от электрического питания автомат, а затем повторно подключить его к электричеству. Произвести повторный запуск машины, установив режим «стирки».

Если выполнение данных действий не привело к удалению с дисплея стиральной машины Samsung ошибки HE2, то в этом случае нужно приступать к демонтажу панелей, являющихся основой корпуса прибора.

Замена проводов и ремонт электронного модуля

Для того, чтобы отыскать неисправный провод, необходимо воспользоваться мультиметром. С его помощью нужно прозвонить все провода, соединяющие ТЭН и модуль управления, а затем заменить неисправный, если он будет обнаружен.

Ремонт платы управления более сложный процесс. Чтобы ее починить, необходимо уметь выполнять такую работу. В противном случае можно окончательно испортить электронный модуль. В отдельных случаях для его починки достаточно пропаять выгоревшие контакты, но для этого нужно их обнаружить. Сделать это самостоятельно очень тяжело, поэтому лучше обратиться в сервисный центр и вызвать опытного специалиста. Также следует знать, что при ремонте центральной платы может потребоваться обновление программного обеспечения, которую выполнить своими силами чрезвычайно сложно.

Почему ТЭН может выйти из строя?

Причины поломки нагревательного элемента следующие:

Образование накипи, оседающей на трубках. Накипь является преградой для передачи холодной воде тепла, выработанного электрической деталью. Образовавшиеся в результате жесткой воды и применения моющих средств, твердые отложения обладают плохой теплопроводностью. Вследствие медленного нагрева воды в баке, происходит перегрев ТЭНа, и в конечном итоге деталь выходит из строя. Накипь также является причиной образования коррозийного процесса, что приводит к разрушению металлического основания трубок.
Производственный брак. Если данный факт установит экспертиза, потребитель имеет право на бесплатный ремонт, либо замену стиральной машины.
Превышение установленной нормы моющего вещества. Необходимо соблюдать пропорции, рекомендованные производителем.

Важно! Чтобы продлить срок службы ТЭНа, специалисты рекомендуют использовать при стирке «Калгон» для стиральных машин, чтобы смягчить воду, либо раз в 1-3 месяца (в зависимости от частоты эксплуатации и жесткости воды) прогонять в «холостую» на режиме «Хлопок 60 С°» с добавлением специального средства от накипи или обычной лимонной кислоты.

Итог

Если на цифровом экране стиральной машинки Самсунг высвечивается код h3, это свидетельствует о неисправности системы нагрева воды. Чаще всего из строя выходит нагревательный элемент наиболее слабое и уязвимое место на устройствах корейского производителя, а также датчик температуры. Реже код ошибки h3 оповещает об обрыве проводов, соединяющих ТЭН и электронный модуль, и совсем уж редко о поломке платы управления.

Заменить нагревательный элемент, температурный датчик и провода можно самостоятельно, главное знать, как исправить поломку и быть уверенным в благополучном исходе ремонтных работ. Для починки платы управления следует вызвать квалифицированного специалиста из сервисного центра, чтобы не допустить усугубления ситуации.

Наиболее частой причиной поломки ТЭНа становится накипь, образовавшаяся на нем в результате наличия в воде большого количества посторонних примесей. Чтобы избежать таких неисправностей, рекомендуется установить специальный фильтр на воду, поступающую в дом.

Подготовительный процесс к разборке стиральной машины

Перед непосредственным ремонтом, необходимо выполнить предварительные работы, которые заключаются в следующем:

Подготовка места для выполнения демонтажных действий: свободный доступ к технике, а также достаточно свободного места для расположения снятых деталей.
Отсоединение прибора от электросети.
Прекращение подачи воды к автомату с помощью установки крана в положение «закрыто».
Выполнение отключение от других коммуникаций.
Удаляем остатки воды, используя сливной фильтр, расположенный в нижней плоскости лицевой панели.
Установка агрегата на подготовленное пространство.

Как разобрать стиральную машину «Самсунг»?

Процесс состоит из нескольких этапов:

1. Снятие верхнего основания каркаса:

при помощи отвертки открутить винты (2 шт.) на тыльной стороне корпуса;
удалить панель, посредством небольшого смещения ее назад.

2. Удаление панели управления:

извлекаем емкость, предназначенную для моющих веществ. Для этого следует выдвинуть ее до упора и нажать на щеколду, установленную между секторами емкости;
открутить два крепежных изделия, установленных на внутреннем основании дозатора, и один крепеж, размещенный в правой части панели управления;
сдвинуть панель, а затем отсоединить ее от корпуса;
уложить панель управления на верхнюю плоскость каркаса.

3. Демонтаж лицевой части:

извлечение резинового уплотнителя, установленного промеж круглых оснований барабана и люка. Для этого необходимо немного отвернуть край круглой манжеты, подцепить металлический хомут и удалить его, применяя отвертку с плоской насадкой;
разъединение системы блокировки двери с электрическим разъемом;
выкрутить крепления, расположенные в верхней и нижней плоскости передней крышки;
отсоединяем крышку от каркаса машины.

Диагностика ТЭНа

После демонтажа передней крышки корпуса будет видна небольшая изолирующая вставка, с размещенными по краям проводящими клеммами. В средней части вставки установлен элемент крепления. Не стоит сразу приступать к замене греющего устройства, так как причиной появления ошибки HE2 в стиральной машине Samsung может быть отсоединение проводника от клеммы. Для этого необходимо осуществить его тестирование:

устанавливаем мультиметр в режим «проверка сопротивления», выбирая минимальный показатель;
осторожно смещаем проводники с проводящих клемм и термодатчика;
прислоняем по одному щупу прибора к двум контактам детали;
определяем работоспособность нагревателя: показатель в пределах от 25 до 30 Ом указывает на рабочее состояние детали, а при выходе из строя значение будет 0 или 1.

В случае, если нагреватель пригоден к дальнейшей эксплуатации, выполняем качественное соединение проводников с его контактами. Если же в результате диагностики выяснится, что нагревательный элемент вышел из строя, предстоит провести его замену.

Выбор нового электрического устройства для подогрева воды

Приобрести ТЭН для стиральной машины Samsung можно в специализированных торговых компаниях. Отправляясь в магазин, необходимо точно узнать модель своего прибора (на корпусе или в техническом паспорте), а также показатель его мощность и геометрическую форму, которые должны соответствовать вышедшему из строя нагревателю.

В том случае, если данная информация отсутствует, то необходимо осуществлять выбор нагревателя при наличии изношенного электрического устройства. Запчасти для стиральных машин «Самсунг», как правило, также можно заказать в большинстве сервисных центрах, либо через интернет. В этом случае информация о модели прибора обязательна.

Процесс замены ТЭНа

Для извлечения изношенной детали необходимо выполнить несколько действий:

при помощи торцевого ключа удалить гайку, расположенную на изолирующей вставке;
слегка расшатать устройство, взявшись руками за его контакты;
нанести несильный удар по шпильке, на которой был установлен крепежный элемент. Для этого можно использовать небольшой молоток или торцевой ключ;
для смещения изношенной детали с посадочного места используем отвертку, которой необходимо немного поддеть деталь;
извлекаем устройство из внутренней части бака.

Посадочное место освобождено, приступаем к монтажу не использованного нагревателя:

выполняем проверку сопротивления нового устройства с помощью мультиметра;
очищаем место от накопившейся грязи и накипи;
обрабатываем уплотнитель специальным веществом WD 40;
устанавливаем новый ТЭН для стиральной машины Samsung;
вставляем термодатчик;
выполняем подключение проводников к контактам нагревателя.

Ремонтные работы по замене электрического нагревателя завершены, можно приступать к установке панелей.

Вероятные причины отказа

Когда вы обнаружили на экране подобный сигнал, приготовьтесь устранить поломку, потому что проблема не связана с перепадами напряжения в электрической сети. С кратковременными перебоями электроники ее тоже не свяжешь.

Что следует относить к основным проблемам? Их две:

отказ температурного датчика,
поломка платы, отвечающей за управление.

Прибор контроля температурного режима направляет данные о нагреве ТЭНа. С помощью такого датчика управленческий модуль регулирует температуру элемента нагрева в соответствии с заданной программой. Если датчик сломался, то управленческий модуль теряет возможность контролировать работоспособность нагревательного устройства, и после включения СМ он греется до максимального уровня. В это же время, модуль, отвечающий за управление и не имеющий обновленных сведений от температурного датчика, в экстренном режиме производит отключение нагревателя и подает сигнал НЕ 1, прерывая стирку.

Довольно часто температурный контроллер установлен непосредственно на ТЭНе, и отыскать его не составит особого труда. Правда, до нагревательного прибора придется добираться, частично разобрав стиральную машинку.

Что делать, если проблема кроется не в датчике? В подобной ситуации поломку рекомендуется искать непосредственно в управленческом модуле. Если выгорает дорожка или симистор, отвечающий за управление ТЭНом, то на экране высветится точно такой же сигнал, но ремонтные работы окажутся значительно сложнее и потребуют больших финансовых расходов.

Заключительный этап

После завершения полного цикла ремонтных работ переходим к подключению машины ко всем системам:

установка агрегата на прежнее место;
подключение к канализационной системе;
установка водопроводного крана в положение «открыто»;
подключение автомата к электричеству;
запуск машины в режиме «стирка».

Если в течение 10 минут от начала запуска не появится на дисплее код he2, значит ошибка устранена.

В случае необходимости, запчасти для стиральных машин «Самсунг» найти не сложно. Но лучше предотвратить преждевременный выход из строя комплектующих, выполняя простые правила по эксплуатации прибора.

Для продления срока службы необязательно каждый раз использовать «Калгон» для стиральных машин, как рекомендует реклама. Гораздо экономичнее установить специальный фильтр для воды на наливной шланг или проводить периодическую чистку аппарата с использованием лимонной кислоты, либо спецсредств, ее содержащих.

Самостоятельная починка

Устранение поломки ТЭНа – чаще всего задача, которая требует наличия навыков и необходимого минимума инструментов.

Начать лучше с самых простых действий:

Осуществить проверку подключения аппарата к сети. Если для этого использовался удлинитель или тройник, то следует организовать подключение напрямую.
Выключить и через несколько минут снова включить машинку, запустив тот же режим, на котором выдался до этого сбой. При этом стиральный порошок можно не засыпать.
Если работа началась в нормальном режиме, эксплуатацию аппарата можно продолжить. Вероятно, сбой был случайным.

Внимание необходимо будет уделить:

ТЭНу;
температурному датчику;
модулю управления;
проводке/шлейфу.

При отсутствии навыков в ремонте техники необходимо вызвать мастера.

Замена ТЭНа и датчика температуры

Расположение ТЭНа в машинках Самсунг зависит от модели. Датчик температуры – встроенный в него элемент.

Доступ к нагревательному элементу можно получить следующим образом:

Отключить стиральную машину от электросети и водопровода.
Вытащить кювету для засыпки стирального порошка.
Выдвинуть стиральную машину так, чтобы был удобный доступ к ней со всех сторон.
На задней стороне аппарата в верхней части выкрутить винты, удерживающие верхнюю панель.
Потянув слегка на себя, снять крышку, чтобы получить доступ к элементам стиральной машины.
Выкрутить винты, расположенные возле отверстия для порошкоприемника.
Снять уплотнитель вокруг люка. Для этого найти под резинкой проволоку с пружиной и снять сначала его. Уплотнитель отделить и снять по направлению к барабану, вовнутрь.
Снять переднюю панель машинки.
ТЭН в большинстве моделей расположен внизу. Отключить все контакты, которые идут к нагревательному элементу. Отвинтить удерживающий винт.
Вытащить ТЭН на себя, покачивая.
Проверить отдельно ТЭН и отдельно термодатчик при помощи мультиметра. Сделать это возможно даже без извлечения ТЭНа.
Если «прозвон» одного из них не дал положительного результата, деталь заменяют на новую.
Почистить от мусора посадочное место нагревательного элемента.
Вставить на место испорченного новый нагревательный элемент, закрепить, подсоединить всю проводку в том же порядке, как было.
Установить на место уплотнитель и все снятые панели, закрепить винтами.
Подсоединить стиральную машину к коммуникациям.
Протестировать работу машины.

Все работы необходимо проводить при хорошем общем и местном освещении.

Термодатчик – прибор, который находится в основании ТЭНа. Для его замены необходимо достать сам нагревательный прибор. После замены детали, выполняется подключение всей электрики.

Наглядно и очень подробно ознакомиться с процессом замены ТЭНа поможет следующее видео:

Замена проводки и модуля управления

Для того, чтобы добраться до модуля управления, необходимо, как и в описанном выше случае, снять верхнюю крышку со стиральной машины. После этого снять плату, отсоединив провода.

Сама плата управления крепится винтами. Заменить ее можно полностью — на идентичную, установив на прежнее место. Но в ряде случаев модуль подлежит ремонту – перепайке дорожек и замене сгоревших элементов.

Для уточнения поломки конкретного элемента на схеме, чтобы провести выборочный ремонт, а не замену всего модуля, проводят «прозвон» при помощи мультиметра. Если проблема в конкретном элементе платы, его заменяют. Переломанные провода шлейфа требуют полной замены. Используя паяльник, шлейф снимают, и заменяют на новый.

Подробный видео-обзор проведения ремонтных работ с выяснением неполадки и заменой шлейфа:

Ошибка HE1 в стиральной машине Самсунг (Samsung) ✅: что означает, HE2

Многие современные стиральные машины автомат (СМА) оборудованы функцией самодиагностики ?. При неисправности на дисплее высвечивается сочетание букв и цифр (код), который означает ту или иную поломку. Их расшифровка приведена в руководстве пользователя. Ошибка HE1 в стиральной машине Samsung может отражаться на дисплее, а в случае его отсутствия информация будет представлена в виде световой индикации.

Что означает ошибка

В зависимости от модели стиральной машины Samsung при возникновении неисправности на табло может появиться код неисправности Н1, Н2, НЕ1, НЕ2. Это значит, что при работе агрегата возник дефект нагревательного элемента. В этом случае автоматика не позволит включить или продолжить выполнение режима стирки, когда установлена температура воды более 40°С. Если же режим не предполагает нагрев выше 30°С, то СМА будет функционировать в соответствии с заданной программой.

Коды поломок, связанные с нагревом, классифицируются по динамике протекания процесса. Ошибка Н1/НЕ1 появляется, если:

скорость нагрева воды после подключения ТЭН более 40°С за 2 минуты;
температура воды больше 95°С по любой причине.

Так автоматика информирует пользователя, что в стиральной машине Самсунг вода перегревается выше предельного значения.

Ошибка Н2/НЕ2 появляется, когда в температура воды повышается меньше чем на 2°С за 10 минут, т.е. нагрев отсутствует.

В стиральных машинах Самсунг, имеющих режим сушки, ошибка HE2 или Н2 будет означать поломку воздушного ТЭНа или превышение температуры горячего воздуха.

Почему возникает

Появление кодов, свидетельствующих о поломке нагревателя, возникает по причине перегорания ТЭН или срабатывания защиты от его перегрева. В цепи подачи питания на нагревательный элемент может устанавливаться плавкий предохранитель либо тепловое реле. Оба устройства срабатывают при перегреве, тем самым защищая ТЭН от выхода из строя.

Такая ситуация возникает из-за снижения уровня воды в баке. Причиной может быть неправильное подключение сливного шланга к канализации. Если он не будет закреплен на задней стенке агрегата, а сливное устройство расположено ниже уровня воды в машинке, то она будет самотеком сливаться, т. к. запорного устройства на системе нет.

В этом случае ТЭН периодически остается без охлаждения и перегревается. В процессе эксплуатации СМА и плохом техническом обслуживании на поверхности нагревателя образуется накипь, которая будет уменьшать теплосъем и способствовать повышению температуры поверхности ТЭН.

Ошибка HE2 в стиральной машине может возникнуть из-за неисправности модуля управления.

К этому часто приводят скачки напряжения в сети или попадание воды (влаги) в электронный блок в том случае, если СМА находится во влажном помещении.

Ошибка в Самсунг может возникнуть по причине поломки термодатчика либо обрыва соединительных линий. В связи с тем, что сенсор неремонтопригоден, он подлежит замене. В некоторых моделях датчик расположен на герметизирующей пластине ТЭН, тогда замену следует провести в комплекте с нагревателем.

Диагностика неисправности

Определение технического состояния включает в себя замер изоляции и целостности ТЭН, проверку силовых кабелей и линии измерительного сенсора. При появлении кода ошибки, свидетельствующем о выходе из строя нагревателя, необходимо опробовать работу СМА в режиме стирки с температурой 30°С. Если программа выполняется, то это подтверждает работоспособность модуля управления.

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

Bosch
Samsung
LG
Karcher
Philips
Indesit
Thomas
Atlant
Electrolux
iRobot
Ariston
Dyson
Vitek
Beko
Midea
Haier
Candy
iLife
Zelmer
Redmond
Siemens
Kuppersberg
Xiaomi
Gorenje
Miele
Whirlpool
Hansa
Liebherr
DeLonghi
Scarlett
Zanussi
BBK
AEG
Smeg
Nord

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Целостность ТЭН определяют тестером путем замера сопротивления при отключенных клемах подачи питания. Если результаты измерения свидетельствуют о дефекте нагревателя (обрыв или пробой на корпусе), то придется заменить элемент. Порядок поиска неисправности описан в инструкции и может быть выполнен своими руками.

Ремонт своими руками

Самостоятельный ремонт возможен только в том случае, когда есть полная уверенность в его качественном проведении, а если нет — следует обратиться в сервисную службу. В случае если код ошибки высветился впервые, нужно отключить агрегат от сети на 10-15 минут, а после этого вновь включить. Если сигнал пропал и СМА начала выполнять программу, то значит был сбой в работе управляющего модуля. Во всех других случаях потребуется проверять прочность соединений, целостность ТЭНа и корректность работы защиты. Для этого потребуется частичная разборка агрегата.

Разборка машины

В СМА Самсунг ТЭН может находиться как в передней, так и в задней части бака. Если нагреватель расположен с тыльной стороны, то для его демонтажа необходимо вывернуть саморезы, удерживающие заднюю стенку.

Сняв ее, пользователь получит доступ к месту расположения элемента. Для другого варианта следует демонтировать переднюю панель. Для этого нужно:

Снять дренажный фильтр и слить остатки воды.
Извлечь дозатор моющих средств и вывернуть 2 винта, удерживающих его корпус.
Открутить винт, расположенный в правой части панели.
Сдвинуть панель, но не снимать ее.
Демонтировать хомут, удерживающий манжету загрузочного люка, и снять ее, протолкнув в барабан.
Снять декоративную панель в нижней части СМА.
Открутить 4 винта, расположенных под накладкой.
Вывернуть 3 винта под панелью управления.
Приподнять переднюю крышку и снять с зацепов.

ТЭН располагается в нижней части бака.

Тестирование ТЭНа

Проверка работоспособности нагревателя проводится в следующем порядке:

Отсоединить питающие провода от ТЭН.
Мультиметром замерить сопротивление греющей нити. Переключатель прибора установить на диапазон 200 Ом. Показания на дисплее должны быть в пределах 15-30 Ом в зависимости от мощности элемента. Если прибор покажет «1», то значит ТЭН неисправен.
Замерить пробой ТЭНа на корпус. Для этого один щуп мультиметра установить на клемму, а второй — на корпус нагревателя. Показания должны быть равны 1. При любых других значениях ТЭН неисправен и подлежит замене.

Если в системе электропитания дома установлено устройство защитного отключения (УЗО) и оно срабатывает при включении нагревателя, то это значит, что имеется утечка тока более 5 мА на корпус ТЭН. В этом случае прямого пробоя на нет, но элемент необходимо заменить.

Выбор нагревателя

Новый нагревательный элемент следует подбирать по таким параметрам:

Мощность. Отклонение может быть не более 200 Вт в большую сторону. Устанавливать ТЭН меньшего номинала не рекомендуется.
Длина. Определяется по размерам комплектного элемента. Разбежность может составлять 15-20 мм в обе стороны. Для установки более длинного ТЭНа необходимо определиться с возможностью монтажа на месте.
Датчик температуры. Если старый элемент имел сенсор, то новый должен иметь отверстие для его установки, т.к. измеритель редко выходит из строя.
Тип. Прямой, загнутый или ступенчатый.
Покрытие. ТЭН, изготовленный из нержавейки, прослужит дольше стального.
Уплотнительный узел. Толщина резины может быть 9 или 14 мм.

Все параметры указаны на фланце нагревателя. Лучшим вариантом будет покупка ТЭНа, полностью соответствующего оригинальному.

Замена ТЭНа

Для демонтажа нагревателя нужно отсоединить провода питания и линию измерителя температуры. После чего открутить гайку, расположенную в центре фланца, и, покачивая из стороны в сторону, извлечь ТЭН. Применять подручные средства для этого не надо.

Установка работоспособной детали проводится в обратном порядке. Чтобы предотвратить протечки через уплотнение, можно на резину нанести тонкий слой герметика. Если узел будет уплотнен таким образом, то демонтировать элемент при ремонте будет намного труднее.

Читайте также:

Что означает ошибка 5d или Sud на стиральных машинах Samsung
Ошибка E9 на стиральной машине Samsung
Значение ошибки UC на стиральных машинах Самсунг
Что означает ошибка 5Е (SE) на стиральной машине Самсунг и как исправить самостоятельно

Рейтинг

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Стиральные машины самсунг коды ошибок на дисплее и что делать

Содержание

Ошибки слива воды
Ошибки двигателя
Ошибки нагревательного элемента
Ошибки загрузочного люка
Коды ошибок стиральных машин Самсунг: видео
Стиральные машины Самсунг: фото

Далеко не каждая неисправность стиральной машины Самсунг требует профессионального вмешательства – если разобраться в причине возникшей проблемы, ее можно устранить даже собственными силами. Но вы спросите: как узнать, что именно дало сбой? Об этом уже позаботился корейский производитель: на дисплее машин Самсунг в случае неисправности выводится код ошибки, который и информирует о характере поломки. Далее мы разберемся в четырех наиболее распространенных группах ошибок: расскажем, о каких проблемах они извещают и что же делать в случае их появления.

Ошибки слива воды

5E, 5C, E2 – в разных моделях стиральной техники Samsung все эти ошибки свидетельствуют о проблемах со сливом отработанной воды. Возможные причины появления неисправностей и варианты их устранения:

Засор сливного шланга – проверьте, не забился ли шланг грязевыми отложениями, и прочистите его внутренние стенки.
Засор канализации – отсоедините шланг слива от канализации и опустите его в раковину, после чего запустите машину в режиме «Полоскание + Отжим»: если вода в раковину сливается без проблем, значит, нужно прочистить канализационную трубу или сифон.
Засор сливного фильтра – проверьте, не попали ли в устройство посторонние мелкие предметы: пуговицы, монеты и др.
Большинство ошибок в работе стиральной машины можно устранить самостоятельно
Блокировка сливного насоса – осмотрите крыльчатку насоса на наличие ниток, ворса, проволоки и инородных предметов, которые могут затруднять ее вращение.
Пережатие сливного шланга – отрегулируйте положение шланга и проследите, чтобы он нигде не перегибался.

Совет. Перед началом обслуживающих работ удалите из машины все остатки воды с помощью аварийного слива, а после устранения неполадок обязательно выполните пробный запуск стиральной техники в режиме «Полоскание + Отжим».

Ошибки двигателя

О неисправностях двигателя стиральной машины Samsung также сообщают сразу несколько ошибок, но прежде чем начинать расшифровывать каждую из них, проведите простой эксперимент: запустите технику в любом режиме без белья и порошка – если никакой ошибки нет, значит, причина неисправной работы мотора кроется в банальной перегрузке машины большим объемом белья.

Если же во время эксперимента ошибка все равно появилась, значит нужно решать более конкретные проблемы, исходя из того, что именно выдает дисплей:

3E – окисление контактов: тщательно зачистите контакты и протрите их сухой ветошью.
3Е1 – неисправности таходатчика: проверьте прочность крепления устройства и контакты его соединения с двигателем – если оба момента в норме, значит, из строя вышел сам датчик и его необходимо заменить.
3Е2 – слабый сигнал от таходатчика: проверьте и, если есть необходимость, восстановите целостность контактов устройства.
3Е3 – отсутствие сигналов от управляющего модуля: проверьте уровень окисления контактов модуля и зачистите их.

Если испорчен ТЭН, то его необходимо заменить

Ошибки нагревательного элемента

О проблемах нагревательного элемента стиральной машины Самсунг сообщают следующие коды ошибок.

h2, HE и HE1 – обрыв контактов или неисправность ТЭНа стирки. В первом случае для исправления ошибок нужно сначала продиагностировать контакты нагревательного элемента и прозвонить ТЭН. Во втором случае чаще всего необходима замена нагревателя стирки.

Совет. Довольно часто эти ошибки появляются из-за повышения температуры воды в баке выше 150 градусов – некоторые модели машин Samsung для предотвращения деформации нагревательного элемента после достижения этой отметки попросту автоматически отключают питание.

h3 и HE2 – неисправность ТЭНа сушки. Техника выдает эти ошибки или в результате повышения температуры сушки выше 145 градусов, или в случае поломки датчика сушки. Для исправления ошибок сначала попробуйте восстановить работу датчика: аккуратно нажмите на центральную кнопку устройства. Если это не помогло, датчик необходимо заменить.

Ошибки загрузочного люка

Еще одна распространенная группа ошибок – коды, информирующие о проблемах функционирования загрузочного люка. Различают пять таких ошибок:

DE – неплотно закрыт загрузочный люк.
DE1 – неисправность разъема блокировки/разблокировки люка. Проверьте разъем на предмет деформаций и правильности подключения.
DE2 – проблема замка блокировки люка. Чаще всего возникает или из-за повреждений самого замка, или из-за повышенной вибрации при работе стиральной машины.
DС3 – не закрывается/не открывается люк для дозагрузки белья. Если в процессе стирки появилась такая ошибка, поставьте машину на паузу, подождите несколько секунд, поочередно откройте и закройте люк, а затем нажмите «Пуск» для продолжения стирки.
DDC – возникает в случае неправильного открывания люка для дозагрузки белья, то есть без последовательного нажатия кнопок «Пауза» и «Пуск». Для устранения проблемы остановите стирку, разблокируйте и откройте люк дозагрузки, после чего снова закройте его до щелчка и затем повторно запустите машину.

Совет. Чтобы предотвратить повторное появление ошибки DDC, в последующем открывайте люк дозагрузки в начале стирки, пока активен индикатор «Add Wash», предварительно нажав кнопку «Пауза» и точно убедившись в полной остановке стиральной машины.

Перед вами – наиболее часто встречающиеся коды ошибок стиральных машин Самсунг. Они информируют о тех сбоях в работе техники, которые можно устранить даже своими силами, не привлекая профессионалов. Главное в этом деле – правильно расшифровать ошибку и соблюсти правила ее исправления.

Коды ошибок стиральных машин Самсунг: видео

Стиральные машины Самсунг: фото

Оставьте комментарий

Ошибка НЕ2 в стиральной машине Самсунг

Ошибка НЕ2 в стиральной машине Самсунг встречается достаточно часто. Можно смело сказать, что ошибка с таким кодом или код с похожей расшифровкой встречается чаще других. Почему так происходит? Да потому, что та часть стиральной машины Самсунг, которая вызывает эту ошибку, является ее основным слабым местом. Об этом знают даже начинающие мастера. Что это за деталь, как расшифровывается код этой ошибки и как устранить неисправность, вызвавшую эту ошибку, читайте в нашей публикации.

Варианты кода

Ранее мы неоднократно говорили о том, что коды ошибок системы самодиагностики стиральных машин Samsung отнюдь не унифицированы. В одних моделях при подобной поломке машины выскакивает ошибка НЕ2, в других Е5, в третьих Е6, а в четвертых вообще х2, х3 или НЕ1. При таком раскладе даже мастер не заморачивается с расшифровкой этих кодов на «просто плюнуть», не то что новичок, делающий это самостоятельно, поэтому мы порекомендуем вам проявить особое внимание и осмотрительность.

Внимание! Коды расшифровки HE2, E5, E6, h2, h3, HE1 похожи, но не идентичны. Чтобы получить больше информации, нужно изучить каждую расшифровку.

N1 — ТЭН нагревается слишком быстро, за 2 минуты до 40 ⁰ С и более, что может привести к его перегоранию.
НЕ1 — быстрый неконтролируемый нагрев нагревателя до 95 ⁰ С и выше.
НЕ2 — ТЭН нагревает воду в баке очень медленно, не более 2 ⁰ С в течение 10 минут.
h3 — ТЭН не греется из-за обрыва цепи.
E5, E6 — расшифровка аналогична h2 и h3 соответственно.

Ошибку Е6 нельзя путать с ошибкой 6Е, потому что эти ошибки расшифровываются совершенно по-разному. Об ошибке с кодом h3 на нашем сайте есть отдельная публикация, которая называется ошибка h3 на стиральной машине Samsung если вам интересны подробности читайте не пожалеете.

Что это значит?

Как мы уже указывали, код НЕ2 означает медленный нагрев воды в баке, не более чем на 2 ⁰ С в течение 10 минут. В этом случае электронный модуль получает информацию от датчика температуры о том, что ТЭН нагревает воду медленнее, чем запрограммировано. Модуль управления моментально реагирует на это отключением ТЭНа и остановкой работы стиральной машины, одновременно выводя на дисплей код НЕ2.

Если в стиральной машине Самсунг нет дисплея, но есть система самодиагностики, эта ошибка проявляется особым сочетанием горящих и мигающих лампочек на панели управления. В этом случае есть два варианта. Первый — горят 60 лампочек ⁰ С и 40 ⁰ С, и часто моргают лампочки напротив разных режимов стирки. Второй — горит 60 лампочек ⁰ C холодно и лампочки часто моргают перед разными программами стирки.

Обходимся без ремонта

К сожалению, при появлении ошибки НЕ2 на стиральной машине марки Самсунг дело «пахнет» ремонтом. По статистике в 90% случаев эта ошибка вызвана поломкой ТЭНа, но не стоит отчаиваться и сразу кидаться разбирать стиральную машину. Попробуйте следующее.

Отключите стиральную машину от сети, выньте шнур питания из розетки и подождите 2-3 минуты, затем включите стиральную машину и снова запустите программу.
Неисправность может быть вызвана недостатком воды в водопроводе. Проверьте, не отключена ли у вас вода.
Проверить, насколько устойчива стиральная машина Самсунг на полу и установлена ли она по уровню. Иногда поверхность под стиралкой теряет устойчивость и со временем ломается, при этом машина начинает сильнее раскачиваться и вибрировать, что вызывает ошибки типа НЕ2.

В очень редких случаях повышенная вибрация может вызвать самые неожиданные ошибки, которых, казалось бы, вообще в данном случае быть не должно.

Делаем ремонт сами

Увидев на дисплее стиральной машины Самсунг код ошибки НЕ2, можно со 100% гарантией предположить, что цепь не нарушена, контакт есть, а датчик температуры исправен подает информацию о работе нагревательного элемента на модуль управления. Питание на обогреватель подается, но он почему-то не работает как надо. В этом случае можно обратиться к квалифицированному мастеру, который решит проблему в короткие сроки, но возьмет деньги за работу, либо сделает ремонт самостоятельно. Если вы привыкли ремонтировать свою технику самостоятельно, сделайте следующее.

Отсоедините стиральную машину от сети и потяните ее туда, где ничего нельзя будет разобрать.
Удалите остатки воды из стиральной машины Samsung. Для этого снимите порошкоприемник, а также открутите сливной фильтр, не забыв подложить под него побольше впитывающих тряпок.
Далее необходимо снять верхнюю стенку стиралки Самсунг, так как она может мешать снятию панели управления.

Внимание! Нагревательный элемент стиральной машины Самсунг находится не сзади бака, как у большинства стиральных машин, а спереди. Это значит, что добраться до него будет сложнее, ведь для этого придется снимать переднюю стенку машины.

Находим два винта возле ниши порошкоприемника и откручиваем их.
Откручиваем еще один винт, который находится на правом торце панели управления.
Снимаем хомут, который держит большую резинку люка (манжеты) стиральной машины Самсунг. Нет необходимости снимать манжету, просто вставьте ее внутрь шайбы поглубже.
Демонтируйте нижнюю узкую переднюю панель стиральной машины Самсунг и уберите ее в сторону. Под ним видим винты, которые держат переднюю панель снизу, откручиваем их.
Сдергиваем панель управления и кладем ее сверху стиральной машины. Будьте осторожны, за панелью будет тянуться большой пучок проводов, ничего не порвите.
Под панелью два винта, которые держат переднюю стенку стиральной машины Самсунг сверху, откручиваем их.
Сдергиваем переднюю стенку стиральной машины, но будьте осторожны, не тяните ее резко на себя, так как за стенкой протянется провод от запорного устройства, которое установлено возле люка. Ни в коем случае нельзя отрывать провод, аккуратно отсоедините его.

Итак, передняя стенка стиральной машины Samsung снята и теперь у нас есть доступ к нагревательному элементу, который торчит из стенки бака чуть ниже люка. Снимаем с него провода, предварительно сфотографировав их расположение на телефоне, откручиваем гайку крепления и вытаскиваем проблемную часть из бака.

Наиболее распространенной причиной проблем с нагревом является образование накипи. Широко разрекламированные Samsung ТЭНы с керамическим покрытием, на котором якобы не образуется накипь, наоборот, притягивают ее больше, чем обычные металлические ТЭНы. В итоге даже чистка тэна не помогает, деталь безнадежно испорчена. Что делать, если вы обнаружили аналогичную проблему на своем автомобиле.

Находим в магазине или заказываем подходящий обогреватель, но без керамического покрытия.

Засовываем в бак стиральной машины рукой через отверстие для ТЭНа и вычищаем всю грязь до которой сможем добраться.
Мелкозернистой наждачной бумагой зачищаем посадочное место под новый тэн, а затем смазываем стенки ниши тэна хозяйственным мылом.
«Ставим» на место новый ТЭН, подсоединяем к нему провода, после чего собираем стиральную машину в порядке, обратном описанному выше.

Подводя итоги, отметим, что возмущению мастеров по ремонту стиральных машин не было предела, когда они впервые столкнулись с новыми ТЭНами, которые Samsung стал ставить на свои стиральные машины. Именно это «чудо техники» с керамическим покрытием часто становится причиной ошибки НЕ2. Так что будьте осторожны и если вам предстоит замена ТЭНа, никогда не ставьте керамический ТЭН, металлический намного лучше. Удачного ремонта!

Коды ошибок стиральных машин Kenmore (поиск и устранение неисправностей)

Это может быть очень неприятно, когда все, что вы хотите сделать, это запустить цикл стирки, но вместо этого ваша стиральная машина продолжает мигать кодами неисправностей. Вы беспокоитесь о высоких затратах на ремонт или о необходимости замены стиральной машины. К счастью, многие коды ошибок стиральных машин Kenmore имеют простые решения.

Вы сможете решить эти проблемы, если узнаете, в чем проблема и как ее исправить.

Наиболее распространенные коды ошибок стиральных машин Kenmore

LF: Long Fill — Убедитесь, что впускные шланги не перекручены и не повреждены.
Ld: Long Drain — убедитесь, что сливной шланг не засорен и дренажный насос работает правильно.
uL: Несбалансированная нагрузка — Нагрузка стала несбалансированной. Перераспределите предметы в барабане, чтобы сбалансировать нагрузку.
oL: Перегрузка – В вашей стиральной машине слишком много белья для ее нормальной работы.
Sd: Обнаружена пена. Запустите второй цикл стирки, используя холодную воду и без моющего средства, чтобы смыть излишки пены с одежды.

Содержание

Как прочитать код ошибки моей стиральной машины Kenmore
Коды ошибок стиральной машины Kenmore
Как сбросить настройки стиральной машины Kenmore Elite?
Как обойти блокировку крышки стиральной машины Kenmore?

Как прочитать код ошибки на моей стиральной машине Kenmore

Коды стиральных машин Kenmore позволяют быстро определить, что не так с вашей стиральной машиной, независимо от того, является ли она стиральной машиной с фронтальной загрузкой HE2 или HE3 или простой машиной с вертикальной загрузкой. Это дает вам представление о том, что не так и как это исправить.

Что означает код F на стиральной машине Kenmore?

Код ошибки F означает, что стиральная машина обнаружила проблему с одной из частей вашей машины. Мы рассмотрим это более подробно для каждого типа кода ошибки F.

Коды ошибок стиральных машин Kenmore

Ниже приведены некоторые из распространенных кодов ошибок стиральных машин Kenmore, которые вы можете увидеть при использовании стиральной машины Kenmore. Вы узнаете, что они означают и как исправить проблемы.

LF

Длинная заливка: Стиральная машина загружается слишком долго.

Способ устранения: Проверьте, не перекручены ли или не повреждены ли всасывающие шланги. Если шланги перекручены, выпрямите их. Поврежденные шланги необходимо заменить. Также посмотрите на экраны забора воды и убедитесь, что они чистые. После проверки впускных шлангов и экранов нажмите кнопку STOP, чтобы очистить дисплей.

Ld, F02 или F21

Долгий слив: Стиральная машина слишком долго сливает воду.

Как исправить: Проверьте сливной шланг, чтобы убедиться, что он правильно установлен. Затем проверьте, не перегнут ли он или не засорен. Выпрямите шланг или удалите засор, чтобы стиральная машина могла нормально стекать.

uL

Несбалансированная нагрузка: Несбалансированная нагрузка. Сначала стиральная машина запустит процедуру восстановления. Если это не сработает, машина остановится.

Как исправить: После остановки стиральной машины откройте крышку, чтобы перераспределить белье внутри машины. Вес нужно будет равномерно распределить по барабану. Вы можете предотвратить несбалансированность загрузки, стирая меньшую загрузку. Также не стоит стирать очень тяжелые вещи.

oL

Перегрузка: Загрузка белья слишком велика.

Как исправить: Откройте стиральную машину. Удалите несколько предметов белья, чтобы уменьшить количество материала в машине. Затем добавьте моющее средство и перезапустите цикл стирки.

Sd

Обнаружена пена: Ваша стиральная машина обнаружила слишком много пены в машине. После цикла будет запущен цикл удаления пены с вашей одежды. Если вы обнаружите, что мигает ошибка Sd и машина остановилась, запустите второй цикл стирки без моющего средства, чтобы смыть излишки пены с белья.

Как исправить: Предотвратите возникновение ошибки, используя в машине только стиральный порошок HE. Будьте осторожны, чтобы использовать правильное количество моющего средства, так как слишком много моющего средства вызовет чрезмерное пенообразование.

крышка

Крышка не закрыта: Крышка не закрывается при нажатии кнопки СТАРТ. Ошибка также может появиться, если вы запустили более 2-х циклов стирки, не открывая крышку.

Как исправить: Закройте крышку. Если крышка закрыта, то откройте и закройте крышку. Если датчик блокировки/выключателя крышки не реагирует на открытие и закрытие крышки, возможно, вам придется заменить его.

dL

Дверца не запирается: Дверца вашей стиральной машины не запирается.

Как исправить: Убедитесь, что ничто не мешает двери закрыться. Затем окуните ватный тампон в медицинский спирт, чтобы очистить датчики блокировки. Иногда датчики загрязняются, что мешает им определять, когда дверь закрыта. Затем нажмите STOP, чтобы удалить код с дисплея.

dU или F29

Крышка двери не может быть разблокирована: Крышка двери не может быть разблокирована.

Как исправить: Убедитесь, что на крышке стиральной машины нет ничего, например корзины. Слишком большой вес не позволит крышке двери открыться. Если это не сработает, попробуйте отключить стиральную машину на несколько минут, чтобы перезагрузить центральный блок управления. Механизм дверной защелки может нуждаться в замене.

FL или F27

Ошибка затопления: В стиральной машине высокий уровень воды.

Как исправить: Проверьте сливной насос, чтобы убедиться, что он не засорен и работает правильно. Удалите все обнаруженные засоры. Возможно, вам придется заменить сливной насос, если он не работает. Другая причина может заключаться в том, что клапан забора воды вышел из строя, поэтому вам может потребоваться заменить неисправный клапан.

Er

Ошибка сброса процессора: Сбой питания во время цикла стирки, и информация о цикле не была сохранена.

Как исправить: Нажмите кнопку STOP/CANCEL, чтобы очистить дисплей.

CE

Ошибка связи: На вашей машине возникла ошибка связи между контроллером машины и контроллером мотора.

Как исправить: Нажмите кнопку STOP/CANCEL, чтобы очистить дисплей. Если вы снова получите сообщение об ошибке, убедитесь, что соединения безопасны. В противном случае может потребоваться замена контроллера мотора.

CA или Cl

Ограничение по току: Возможно, стиральная машина перегружена.

Как исправить: Удалите некоторые предметы из стиральной машины, чтобы уменьшить размер загрузки. Нажмите кнопку STOP/CANCEL, чтобы очистить дисплей.

Или

Реле размыкания: В вашей стиральной машине произошел сбой в работе.

Как исправить: Этот тип ошибки требует вмешательства специалиста, поэтому вызовите техника для обслуживания вашего устройства.

Старший

Залипание реле: Произошла ошибка в работе стиральной машины.

Как исправить: Для этого ремонта требуется технический специалист для ремонта вашей машины.

LS или F26

Ошибка переключателя крышки: Проблема с переключателем крышки или дверцы.

Как исправить: Если крышка открыта, закройте крышку и нажмите кнопку СТАРТ. Откройте и закройте крышку, если она закрыта. Кроме того, смочите ватный тампон в спирте, чтобы очистить датчики переключателей крышки, если они грязные.

SU

Блокировка пены: Обнаружено слишком много пены.

Как исправить: Нажмите кнопку STOP/CANCEL, чтобы очистить дисплей. Переключите машину на цикл слива/отжима, чтобы удалить всю воду. Затем запустите новый цикл стирки в холодной воде, чтобы смыть излишки пены из стиральной машины. Не добавляйте моющее средство в этот цикл.

dt

Диагностические тесты: Только для сервисной диагностики.

Как исправить: Нажмите кнопку STOP/CANCEL, чтобы очистить дисплей. Если он появится снова, вам, возможно, придется вызвать техника.

ob

Разбалансировка: Ваша стиральная машина разбалансирована.

Как исправить: Перераспределите нагрузку по мере необходимости, чтобы правильно ее сбалансировать. Затем закройте крышку и нажмите кнопку СТАРТ, чтобы перезапустить цикл.

rL

Загрузка в барабан: Вы запустили цикл чистой стиральной машины, но внутри барабана были обнаружены предметы белья.

Как исправить: Достаньте белье и нажмите кнопку СТАРТ.

DE или F22

Ошибка блокировки двери: Произошла ошибка механизма блокировки двери.

Как исправить: Проверьте дверную защелку и узел дверного выключателя вместе с датчиком дверного замка, чтобы увидеть, нет ли ошибки. Если это так, замените эту часть.

LE

Стиральная машина заблокировалась: Стиральная машина заблокировалась и по какой-то причине не может работать.

Как исправить: Во-первых, проверьте, не загрузили ли вы стиральную машину слишком сильно, из-за чего она заблокировалась. Если это так, удалите некоторые предметы из барабана. Затем посмотрите, нет ли чрезмерной пены в машине. Подождите 30 минут, чтобы рассеялась пена. Затем запустите цикл слива/отжима, чтобы удалить воду. Затем запустите цикл стирки в холодной воде без моющих средств, чтобы смыть чрезмерную пену. Убедитесь, что в будущем вы используете только правильное количество моющего средства HE. В противном случае у вас может быть препятствие в системе привода, ослабленная проводка или неисправный двигатель. Вызовите мастера для диагностики стиральной машины.

drn

Ошибка слива: В вашей стиральной машине возникла ошибка слива.

Как исправить: Исправьте ошибку слива, проверив, нет ли засора или перегиба в сливной трубе. Удалите засор или перегиб, если вы его найдете. Также проверьте исправность сливного насоса. Возможно, он забит или неисправен. Если это засор, удалите его. В противном случае может потребоваться замена сливного насоса.

FH

Шайба не заполняется: Попадание воды в стиральную машину не обнаружено.

Как исправить: Убедитесь, что клапаны забора воды открыты. Убедитесь, что сетчатые фильтры забора воды не забиты. Удалите засор, если он есть. Кроме того, убедитесь, что впускные шланги не перекручены и не повреждены. Выпрямите перегнутые впускные шланги и замените поврежденные шланги. Если эти решения не помогают, вам может потребоваться вызвать специалиста для устранения неполадок в вашей стиральной машине.

F01

Возможная ошибка платы CCU: Возможно, проблема со связью между центральным блоком управления и блоком EEPROM. Ошибка F01 также может быть вызвана тем, что сливной насос не запускается или ошибка главного реле.

Как исправить: Проблема с питанием могла вызвать ошибку. Сначала отключите стиральную машину от сети на две минуты, затем убедитесь, что центральный блок управления работает, войдя в диагностический режим или запустив цикл стирки. Если это не сработает, вызовите техника, так как плата CCU может быть неисправна.

F06 или F25

Ошибка тахометра приводного двигателя: Эта ошибка чаще всего вызвана приводным двигателем, платой управления двигателем или жгутом проводов.

Как исправить: Иногда ошибка возникает из-за перегрузки стиральной машины. Попробуйте стирать меньшее количество белья. Если ошибка повторяется, обратитесь к руководству и вызовите техника.

F11

Ошибка блока управления двигателем: Внутренняя ошибка блока двигателя.

Как исправить: Отключите стиральную машину от сети. Проверьте соединения жгута проводов между приводным двигателем и блоком управления двигателем. Также проверьте соединение между блоком управления двигателем и центральным блоком управления. Следуйте этому, проверив двигатель и запустив тест непрерывности. Возможно, вам потребуется заменить блок управления двигателем.

F20

Вода не обнаружена: Не обнаружено попадание воды в стиральную машину. Проблема может быть во впускных клапанах или реле давления.

Как исправить: Во-первых, убедитесь, что клапаны забора воды работают правильно. Затем проверьте впускные шланги на наличие перегибов или повреждений. При обнаружении повреждений шланг необходимо заменить.

F23

Неисправность нагревателя: Температура воды в стиральной машине ниже 86 градусов по Фаренгейту или 30 градусов по Цельсию через 40 минут.

Как исправить: Отключите стиральную машину от сети. Убедитесь, что водонагреватель подключен правильно. Затем проверьте сопротивление нагревательного элемента. Наконец, убедитесь, что датчик воды подключен и работает правильно.

F24

Ошибка датчика температуры воды: Температура воды, которую считывает датчик, выходит за пределы нормального диапазона.

Как исправить: Отключите стиральную машину от сети, чтобы убедиться, что датчик подключен и работает. Затем еще раз проверьте сопротивление нагревательного элемента мультиметром.

F28

Ошибка последовательной связи: Центральный блок управления и блок управления двигателем не обмениваются данными.

Как исправить: Отключите стиральную машину от сети, чтобы проверить соединения жгута проводов между CCU и MCU. Ищите также изношенные или поврежденные компоненты. Затем подключите стиральную машину к электрической розетке. Возможно, вам придется вызвать мастера для дальнейшей диагностики и устранения неполадок.

F30

Двигатель дозатора Ошибка: Двигатель дозатора не может перейти в правильное положение.

Способ устранения: Отключите машину от сети, чтобы убедиться, что проводные соединения диспенсера подсоединены. Также проверьте механическую связь между дозатором и двигателем дозатора. Вам также необходимо убедиться, что двигатель диспенсера может вращаться с усилием.

F31

Отказ MCU: Радиатор стал слишком горячим, поэтому блок управления двигателем остановил машину. Если эта проблема произойдет 4 раза, появится ошибка F31.

Как исправить: Отключите машину от сети, чтобы проверить жгуты проводов на предмет надежного соединения между MCU, двигателем и центральным блоком управления. Осмотрите систему привода, чтобы убедиться в отсутствии изношенных или поврежденных деталей. Подключите стиральную машину и проверьте MCU на работу приводного двигателя. Проверьте приводной двигатель на количество оборотов.

F33

Ошибка системы привода насоса: Связь между приводом насоса и центральным блоком управления потеряна.

Как исправить: Отсоедините шайбу. Проверьте жгуты проводов, чтобы убедиться в хорошем соединении между приводом насоса и CCU. Подключите стиральную машину и запустите диагностику, чтобы убедиться, что CCU работает.

Как сбросить настройки стиральной машины Kenmore Elite?

Стиральная машина Kenmore не имеет кнопки перезагрузки. Отключите машину от источника питания на 5-10 минут, чтобы перезагрузить стиральную машину, отключив машину от сети или выключив питание с помощью выключателя.

Подождите 5-10 минут, чтобы весь электрический заряд покинул стиральную машину. Снова подключите стиральную машину к электрической розетке или включите питание с помощью выключателя.

Как обойти блокировку крышки стиральной машины Kenmore?

Прежде чем начать, выключите стиральную машину и отсоедините ее от сети. Затем найдите два винта, удерживающие верхнюю горизонтальную панель. Они могут находиться за пластиковыми экранами по бокам горизонтальной панели.

Осторожно снимите горизонтальную панель. Вы найдете переключатель блокировки крышки под панелью. Установите на место верхнюю горизонтальную панель стиральной машины и закрепите ее двумя винтами.

Отзыв: была ли эта статья полезной?

Спасибо за отзыв!

Что тебе понравилось?

Что пошло не так?

Все о доме и саду

24 сентября 2022 г. Мелисса Алистон

Ответить можно в трех местах, где можно перешить свадебное платье. Мы также обсудим, чего ожидать при переделке свадебного платья в этих разных местах. И чтобы помочь вам управлять своим бюджетом на переделку платья, вы можете прочитать нашу дискуссию о том, сколько стоит переделка свадебного платья. Это… Читать далее