Содержание

Ошибка 5E (SE) на стиральной машине Samsung

Ошибка 5E (она же SE) на стиральной машине Самсунг может возникать довольно часто в том случае, если хозяева не осуществляют за ней должного ухода, а иногда и когда нормальный уход осуществляется. Расшифровка ошибки 5E вполне определенная, однако, она не дает ответ на вопрос,что конкретно сломалось в стиральной машинке Samsung. Она лишь определяет возможный перечень причин, о которых нам и предстоит поговорить в рамках статьи.

Почему возникает ошибка?

Ошибка 5E обычно высвечивается на дисплее стиральной машинки Самсунг в то время, когда программа уже завершила стирку и пытается приступить к полосканию белья. В этот момент, согласно программе, машина должна слить грязную мыльную воду, которая использовалась для стирки, и залить чистую для полоскания. Тут-то и возникает проблема. Система просто не может слить грязную воду и электроконтроллер выдает ошибку 5E.

Эта ошибка возникает из-за невозможности слить воду. Примерно так и расшифровывается данная ошибка. Каковы же возможные причины возникновения данной ошибки, из-за чего система не может слить грязную воду? Основных причин три:

  • сливной фильтр засорился настолько, что вода просто не проходит сквозь него в сливной шланг;
  • в сливном шланге образовался засор, либо в месте соединения с фильтром либо в месте соединения с сифоном;
  • вода не откачивается из-за неисправности сливного насоса.

Обратите внимание! Чтобы в машинке не возникали неприятные засоры, перед стиркой проверяйте карманы вещей, закладываемых в барабан, вытаскивайте мелочь, ключи и прочее.

На некоторых моделях стиральных машин от Samsung вместо ошибки 5е может всплыть код nd или SE, имейте ввиду что это все одна и та же ошибка. Не путайте с кодом E5. Он означает неисправность нагревательного элемента стиральной машины.

Ищем источник ошибки: порядок действий

Если машинка во время стирки вдруг зависла, а на дисплее высветился код 5E, первое что вы должны сделать, это проверить фильтр для мусора, который обычно располагается в правом нижнем углу корпуса машинки. Это самая обычная процедура, которая описывается производителем стиральной машины в инструкции, и если вы о ней ничего не знаете, значит, вы ни разу не чистили фильтр. Почистите фильтр, если ошибка стиральной машины 5E будет продолжать всплывать, значит нужно искать дальше.

Далее нужно проверить сливной шланг, возможно засор образовался в нем. Вытащите из барабана все белье, затем выньте сливной шланг из сифона или из канализационной трубы и бросьте его конец в ванну или раковину. Так будет хорошо видно уходящую воду. После этого запускайте программу стирки и наблюдайте. Если насос пытается продавить воду через шланг, но она еле бежит, значит в шланге засор.

Стиральные машины Samsung работают довольно тихо, но если во время слива воды прислушаться к их работе, то можно различить специфический звук, издаваемый работающим сливным насосом. Так вот, если вы выбросили конец сливного шланга в ванную и из него после завершения стирки совсем не бежит вода,

при этом не слышно специфического звука работы сливного насоса – скорее всего проблема в нем!

Важно! Поломка сливного насоса стиральной машины считается довольно серьезной проблемой. Своими силами ее решить, скорее всего не удастся, и нужно будет обращаться к специалисту.

Причина ошибки определена: как исправить?

Проще всего решить проблему, если причиной ошибки 5E стиральной машины samsung стал загрязненный фильтр. Как быстро почистить фильтр?

  1. В правом нижнем углу корпуса машинки найдите пластиковую крышку защищающую фильтр и шланг аварийного слива. Откройте ее.
  2. Возьмите подходящую емкость для слива грязной воды из барабана (лучше всего подходит таз).
  3. Выньте затычку из маленького резинового шланга и слейте всю воду в емкость.
  4. Не убирая емкость, поверните винт фильтра на пол-оборота против часовой стрелки и выньте его.
  5. Осмотрите отверстие на наличие инородных предметов, вытащите все что там застряло, включая комки пуха и волос.
  6. Вверните винт на место и вставьте пробку в шланг аварийного слива воды, а затем закройте пластиковую крышку. Проблема должна разрешиться.

Подробно с картинками и видео о чистке фильтра вы можете узнать здесь.

Если причиной ошибки 5E стал серьезный засор в сливном шланге, то нужно его отсоединить от стиральной машины, а затем промыть мощным напором воды. Промывая шланг водой, можно его одновременно сгибать и разгибать, так грязевая пробка выскочит скорее. Также возможно засор образовался в глубине канализационной трубы или в сифоне. В данном случае грязная вода перестанет уходить не только из машинки, но и через слив раковины.

Прочистить засор, образовавшийся в сифоне можно вручную, открутив заглушку и промыв его внутренние части, а вот с канализационной трубой, возможно, придется повозиться. Лучше всего в этом случае обратиться к сантехнику, который быстро и профессионально прочистит трубы, но можно попробовать жидкости для удаления засоров типа «

Tiret турбо» или «Крот». Если жидкости не справляются с засором, попробуйте ввести в канализационную трубу длинную стальную проволоку с небольшим крючком на конце, с ее помощью можно удалить даже плотный засор.

Обратите внимание! Не стоит пользоваться агрессивной химией при прочистке сливного шланга стиральной машины, это может его повредить.

В самом худшем случае ошибка 5E может быть вызвана поломкой сливного насоса. Чтобы до него добраться придется развернуть машинку и снять заднюю стенку. Определить местоположение сливного насоса легко. Посмотрите на клапан, к которому подключен сливной шланг, а этот клапан в свою очередь подключен к сливному насосу. Как мы уже отмечали, чинить самостоятельно сливной насос не стоит, в крайнем случае, можно самостоятельно произвести замену сливного насоса.

Подводя итог, отметим, ошибка se на стиральной машине самсунг (или ошибка 5E), не так страшна, как может показаться на первый взгляд. Найти и устранить ее причины в большинстве случаев можно собственными силами. Но если вы не хотите возиться с засорами или не уверены в своих силах, обратитесь к специалистам.

   

Ошибка 5E (SE) на дисплее стиральной машинки Samsung

За стиральными машинами следует ухаживать так же, как и за другой бытовой техникой. В ином случае служить она будет не так долго, как того хотелось. Со временем в работе любой техники будут возникать ошибки, которые хозяину придется устранять. Например — ошибку 5E (SE) на стиральной машине Samsung. Она не такая страшная, как может показаться, но важно знать, что она означает и как правильно действовать при ее возникновении.

Что означает ошибка 5E (SE)

Об этой ошибке явно говорится в инструкции к стиральной машине. При появлении на дисплее кода из символов SE или 5E техника уведомляет, что не получается слить воду из бака. Поэтому процесс стирки вынужден прерваться. Ошибка появляется довольно часто, и в большинстве случаев ее удается устранить своими руками, даже не прибегая к помощи специалистов.

Обратите внимание! На более старых моделях машин фирмы Самсунг об этой проблеме может говорить другой код — E2. Это касается тех аппаратов, которые выпускались ранее 2007 года. И не следует путать этот код с E5, свидетельствующем о неполадках с нагревательным элементом стиральной машины.

Причины появления ошибки

После того, как процесс стирки запустится, в барабан наберется вода, вымывая стиральный порошок из лотка. Затем, по окончании цикла стирки техника приступит к полосканию. Для этого необходимо сливать мыльную отработанную воду и заполнить барабан чистой. Если что-то препятствует этому, то машинка Самсунг выдает ошибку 5E.

Невозможность слива отработанной воды возникает по причинам:

  • Сливной шланг не дает воде пройти. В нем мог образоваться засор, к примеру, так где он соединяется с сифоном. Или же что-то сильно придавило шланг, а то и перегнуло его.
  • Вода даже не попадает в сливной шланг из-за засора фильтра.
  • Проблема с насосом, откачивающим воду.
  • Сбой в программном обеспечении.

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка 5е в стиральной машинке Самсунг? Для начала вручную сливаем воду из барабана.  Процедура аварийного слива подробно описана в инструкции к технике. После этого извлекаем не выполосканное белье. Теперь начинаем искать причину, по которой неполадка могла появляться и действуем:

  • Ошибка появляется из-за программного сбоя. Для устранения такового пробуем отключить агрегат из розетки минут на 15, а затем подключить. Сбой должен пропасть.
  • При засоре фильтра его можно извлечь и промыть самостоятельно. Для начала открываем небольшой люк на машинке — чаще всего его располагают в правом нижнем углу корпуса. Предварительно стоит подложить под низ тряпку, чтобы не залить пол. Открыв люк, осторожно выкручиваем сам фильтр, вращая его против часовой стрелки. Все что остается сделать — промыть его и вставить на прежнее место.
  • Забитый сифон, или место его соединения со сливным шлангом проверяется легко. Отсоединяем шланг, опускаем его в пустое ведро или другую емкость и заново проверяем машинку на возможность слива воды. Для этого достаточно запустить стирку, дождаться пока барабан наполниться водой и сразу санкционировать слив. Если сработало — причина найдена, разбираем и прочищаем сифон.
  • Засор внутри самого шланга также легко проверить самому. Для начала проверяем его на перегибы и пережимы, после пробуем отсоединить и вручную пустить через него воду. Трудности возникают из-за слишком длинного шланга. Когда такие шланги намеренно удлиняются из-за далеко расположенного места слива — засоры встречаются чаще.
  • На сливном насосе могли отошли контакты. Тогда необходимо аккуратно проверить, нет ли отсоединенных проводов. Отходят они из-за встрясок, например, после перевозки аппарата.

В остальных случаях имеет место поломка. Самостоятельно ничего делать не рекомендуется — остается только отдать технику в ремонт.

Заключение

Код 5E или SE в стиральной машине Samsung возникает часто. Появляется она из-за невозможности слить воду во время стирки. Причин несколько, и если в аппарате нет поломки, то неисправность получится устранить без помощи мастеров.

Samsung — ошибка 5C, 5E, E2

Что означает ошибка для стиральных машин Samsung 5C, 5E, E2? Это довольно нередкая ошибка, проблему с которой можно решить примерно за 30-40 минут, иногда это может занять где-то час ремонта стиральной машины.

Ошибки 5C, 5E, E2 – Samsung с дисплеем

Ошибки 5C – 5E – E2 связаны с проблемой слива воды из стиральной машины. Причин почему не сливает стиральная машина может быть несколько. Вкратце упомянем их здесь:

  1. Засор в сливной системе
  2. Поломка сливного насоса
  3. Поломка электронного модуля
  4. Засор в канализационной трубе
  5. Пережим сливного шланга

Как починить стиральную машину

Без знаний и необходимого инструмента многие вещи нельзя будет сделать. Некоторые поломки появлялись в результате того, что клиенты:

  1. Ложили машинку на бок (у веритикалок вылетали пружины, у машин горизонтальной загрузки заливало модуль управления водой)
  2. Не прочищали посадочное место тэна от накипи
  3. Не чистили резьбу фильтра перед закручиванием
  4. Не знают как собрать машинку обратно и т.д.
  • Нужен мастер по ремонту стиральных машин? Стерлитамак (Ишимбай – Салават), Мелеуз – Мраково, Уфа и пригород.

Итак, некоторые проблемы вы можете попробовать устранить сами. В ремонте этих поломок вы сможете обойтись минимальным набором инструментов, которые есть у многих дома: плоская и фигурная отвертки, пассатижи.

Устранение засора – это та проблема, которая иногда решается домохозяевами самостоятельно. Зависит от того, где находится засор. Он может быть в стиральной машинке в трех местах: фильтр, патрубок между барабаном и фильтром, сливной шланг.

  1. Если засор в фильтре, то вам необходимо открутить крышку и осмотреть. Но сначала слейте воду из стиралки, если она в нем есть.
  2. Если открыли фильтр, а вода не вытекает, то смотрим патрубок. Для этого придется уже разбирать стиральную машинку.
  3. Если нигде мусора нет, то необходимо осмотреть сам насос и питание идет на него или нет.
  4. Если есть сложности или вопросы, то звоните на или пишите в комментариях.

С уважением Мастер-Сервис.

Ошибка 5E в стиральной машине Samsung: как устранить?

Современные агрегаты для стирки не только отлично выполняют свою работу по отстирыванию и отжиму вещей, но и имеют возможности самостоятельно определять поломки. Каждая неисправность отображается на специальном экране символами из букв и цифр, имеющими определенные значения. Ошибка 5E в стиральной машине Samsung означает, что остановка произошла с водой в баке.

 

Как расшифровывается код

Знак 5E говорит о том, что произошла неполадка в сливной системе. Машинка по определенным причинам потеряла способность слить воду, поэтому процесс стирки прерван и загорается ошибка.

Отметим, что подобная проблема в аппарате для стирки белья данной фирмы весьма распространенная. Но практически половина случаев позволяет решить проблему с неисправностью собственными силами.

 

От чего возникает ошибка?

В большинстве случаев она проявляется в тот момент, когда программа успела закончить процесс стирки и пытается начать полоскание. В такой момент, как заложено программированием, машинка сливает отработанную воду после стирки, чтобы наполнить бак чистой, предназначенной для полоскания. Вот здесь и появляется проблема. Программа не может избавиться от воды, а электрический контролер сигнализирует об ошибке. Причин для создания такой ситуации три:

  1. Фильтр для слива засорен до такой степени, что вода не имеет возможности просачиваться через него в шланг.

Сливной фильтр стиральной машины

  1. В шланге для слива появился засор. Возможно, такая проблема возникла в месте, где фильтр или сифон соединены с указанным шлангом.
  2. Вода не уходит, потому что отказал сливной насос.

Важно помнить, что во избежание засоров перед стиркой рекомендуется проверять в вещах карманы, извлекать из них все посторонние предметы.

Методы исправления неисправности

Не является секретом, что нет безвыходных положений. По этой причине не стоит огорчаться, когда на дисплее машинки высветился циферно-буквенный сигнал 5E. Почти все причины данной проблемы можно устранить самостоятельно, и ваша надежная помощница снова приступит к своим обязанностям.

Прочистка фильтра и шланга

Чтобы решить подобную проблему, необходимо обследовать насосный фильтр. Вполне понятно, что нет необходимости разбирать машинку для проведения такой процедуры, когда вода сходит нормально. Такие действия считаются уместными, когда загорелась известная нам ошибка, и можно отчетливо видеть, что основное количество воды осталось в барабане. Следует всего лишь выполнить прочистку фильтра или сменить его на новый элемент, чтобы проблема вас больше не тревожила.

Отказ платы управления

Это уже юрисдикция небольшого компьютерного устройства, с помощью которого выполняется управление всем агрегатом. Ее поломка означает, что следует обращаться в мастерскую к специалистам, потому что своими силами подобную проблему не решить. Сами вы можете осторожно достать плату, перепаять дорожки. Возможно, они от длительной эксплуатации износились и не обеспечивают контакт.

 

Поломка насоса для слива воды

Необходимо проверить, не попал ли в насос мусор в виде монетки, скрепки, заколки для волос. Любой из таких предметов со временем начинает обрастать волокнами от ниток и тканей, чем создает существенную проблему для правильной работы всего агрегата.

Необходимо просто достать весь мусор, дав возможность насосу нормально работать. Если такого не случилось, необходимо проверить подачу энергии на узел. В случае, когда напряжение в норме, остается одно – заменить сам насос.

В том случае, когда уровень жидкости все равно остается ниже значения сброса, то после десятиминутного интервала с момента начала сброса воды возникнет данная ошибка. Выполнив все указанные действия, сделайте попытку снять ошибку, нажав кнопку Старт/Пауза. Машинка после такой команды выполнит перезагрузку и вновь повторит попытку слива воды.

Этапы диагностирования

Предварительно выполняются следующие мероприятия:

  • визуально осматривается насос. Следует убедиться, что препятствий для работы нет, рабочий орган вращается в обычном режиме;
  • проверяется шланг для слива, его подключение к сифону. При этом необходимо убедиться в отсутствии перегибов;

  • проверяется фильтр на насосе. Он должен быть очищен от посторонних предметов;
  • осматриваются воздушная камера и датчик, показывающий давление на входе в шланг;
  • с помощью электротестера проверяется проводка сливного насоса;
  • диагностируется ротор, проверяются точки подключения.

Выполняя подобные работы, машинку необходимо отключить от подаваемого напряжения. Завершив работу, агрегат следует собрать и прогнать полный цикл полоскания, чтобы удостовериться, что вода слита в полном объеме.

Устраняем проблему самостоятельно

Легче всего исправить ситуацию, если засорен фильтр. Для его быстрой прочистки необходимо:

  • в нижней части корпуса справа находим пластиковую защитную крышку на фильтр и сливной шланг, открываем ее;
  • берем емкость для грязной воды;
  • извлекаем затычку из шланга, сливаем воду;
  • проворачиваем винт на фильтре на половину оборота против хода стрелки часов, достаем его;
  • осматриваем отверстие, чтобы в нем не было посторонних предметов;
  • вворачиваем винт на его место, вставляем пробку в отверстие шланга, закрываем крышку.

Неисправность должна быть полностью устранена.

В случае, если проблема заключается в шланге для слива, его отсоединяют от машинки и промывают под сильной струей воды. При этом его разрешается гнуть руками, чтобы вся грязь вышла быстрее. Возможно, засор появился в канализационной системе – следует проверить и ее. Для этого на сифоне откручивается заглушка, все его внутренние части промываются. Если засор в трубе, то необходимо воспользоваться специальным средством типа Крот или Тирет Турбо. Агрессивными химическими составами пользоваться не рекомендуется, чтобы не нанести повреждения трубам.

Худшая из проблем – выход из строя насоса. Для его проверки придется снять заднюю панель машинки, демонтировать узел и установить новый.

Всем известно, что машинка работает тихо. Во время слива воды, если прислушаться, можно услышать характерные звуки, подтверждающие работоспособность насоса.

Заключение

В качестве вывода можно отметить, что сигнал об ошибке 5E на машинке фирмы Самсунг не так страшен, как кажется с первого взгляда. Отыскать и ликвидировать причины чаще всего можно своими руками. Но если у вас нет желания заниматься этим, или не совсем уверены в собственных знаниях, следует обратиться к специалисту.

причины и способы ее устранения

Современные стиральные машины Samsung не только прекрасно справляются со своей основной обязанностью – стирка и отжим белья, но также обладают возможностями для самодиагностики, которые существенно облегчают владельцу уход за ними.

Все неисправности отображаются на дисплее или экране стиральной машины в виде буквенно-цифровых символов, каждый из которых имеет свое значение.

Значение кода ошибки 5E

Стиральная машина Samsung может отображать код ошибки 5E или е5. Иногда аналогичная ошибка маркируется se, это зависит от модели/года выпуска. При этом все три варианта сигнализируют о том,  что стиральная машина имеет “Ошибку слива воды”.

Для расчета берется период времени, необходимый для полного слива воды, как правило, в течение 10 минут. За этот период, согласно программе, вода должна успеть выкачаться из бака, если уровень до сих пор не упал ниже указанного, (или, по крайней мере, машинка думает, что это не произошло), возникает код 5E.

Эта ошибка может быть сброшена нажатием на кнопку Старт / Пауза, хотя, если есть физические причины для ее появления, а  не просто сбой программы, то стиралка  будет нуждаться в ремонте. В противном случае ошибка будет постоянно возвращаться.

Смотрите также – Стиральная машина Samsung показывает ошибку h2 – что делать?

Причины появления ошибки 5E

Стиральная машина Samsung не откачивает воду – этому могут предшествовать различные причины.

  • Засоренность фильтра в сливе

Например,  машинка думает, что вода не сливается из-за того, что датчик говорит машине, что вода не может быть слита, если есть неисправность в системе давления, препятствующая этому. Причиной, как правило, является засоренный фильтр, не пропускающий воду наружу.

  • Засорение сливного шланга

Мусор, так или иначе попадающий в стиральную машину Samsung  с бельем, со временем накапливается внутри системы, порой попадая даже в сливной шланг. Там он складируется, постепенно образую некий затор и препятствие для откачки воды.

  • Проблема с платой управления

Другой возможной причиной может быть, если есть неисправность в системе давления, что вода откачивается нормально, но плата управления не получает сигнал о том, что вода ушла, полагая, что вода все еще внутри. Это более сложный случай, нежели банальный засор слива.

  • Поломка сливного насоса

Данная неисправность вполне может служить первопричиной появления ошибки 5е на дисплее стиральной машины самсунг.

Способы устранения ошибки 5е

Всем известно, что безвыходных ситуаций не бывает, поэтому не стоит расстраиваться и впадать в уныние, если дисплей вашей стиральной машины самсунг засветился цифро-буквенным символом 5е. Практически все первопричины можно исправить самостоятельно и верная помощница машина samsung вернется к работе.

  • Устранение засоренности фильтра и сливного шланга

Для решения этой проблемы первым делом нужно проверить фильтр насоса, который может быть заблокирован. Очевидно, что не стоит лишний раз разбирать машинку самсунг, чтобы осмотреть фильтр насоса, если вода откачивается нормально.

 

Данный ход будет уместным, если у вас есть ошибка 5e и вы можете ясно видеть, что большая часть воды застряла внутри машины.  Просто прочистите фильтр или замените его на новый, дабы забыть о проблеме надолго.

  • Проблема с платой управления

Плата управления относится к юрисдикции миникомпьютера, который осуществляет управление всей стиральной машиной samsung. Ее поломка означает только одно – замена в сервисном центре, так как самостоятельно отремонтировать ее сложно.

Единственное, что вы можете попробовать сделать самостоятельно – аккуратно извлечь плату и пропаять дорожки, вполне возможно, что они со временем отслоились и пропал контакт.

  • Поломка сливного насоса

Посмотрите, может мусор заблокировал насос, например, попала  монета, зажим для волос, косточка бюстгальтера. Все эти элементы со временем обрастают волокнами ниток, волос, ткани, создавая серьезную проблему для корректной работы агрегата.

Достаточно будет всего лишь извлечь застрявший мусор, чтобы насос заработал. Если этого не произошло, значит стоит проверить подачу питания на насос. Если и с этим все в порядке, а деталь по-прежнему не работает, значит, ее необходимо заменить.

Если уровень воды по-прежнему ниже частоты уровня сброса (25.20kHz), то через 10 минут после начала слива воды, будет возникать эта ошибка.

После проведения всех манипуляций, попробуйте убрать  ошибку с помощью кнопки Start / Pause. Благодаря этому стиральная машина самсунг перезагрузится и пытается слить воду снова.

Основные этапы диагностики

  • Осмотреть насос визуально и убедиться, что нет никаких препятствий, и рабочее колесо вращается свободно.
  • Проверьте сливной шланг и путь его подключения к сливу в ванной, если он имеется
  • Убедитесь, что сливной шланг не перегибается
  • Проверьте фильтр сливного насоса, убедившись, что нет никаких монет или мусора, проведите очистку при необходимости
  • Проверьте воздушную камеру и датчик давления перед шлангом
  • Проверьте сливной насос электрическим тестером
  • Проверьте ротор сливного насоса
  • Обследуйте подключение к сливному насосу.

Важное:

Перед выполнением любых работ на приборе, отключите его от сети электропитания!

После всех этих манипуляций соберите стиральную машину и прогоните ее через цикл полоскания, чтобы проверить машинку и убедитесь, что она слила всю воду, как положено. Если все нормально, проблема решена.

Смотрите также:

Ошибка 5E стиральной машины Самсунг ✔️ Что значит и как исправить