alexxlab

Содержание

Ошибка E1 в стиральной машине Самсунг

Ошибка Е1 в стиральной машине Самсунг может стать очень неприятной неожиданностью, особенно, когда корзина полна грязного белья, а любимая «домашняя помощница» никак не хочет стирать. Что в такой ситуации делать? Неужели придется доставать тазик, порошок для ручной стирки и стиральную доску? Не будем с этим спешить, сначала разберемся с причинами ошибки, расшифруем ее и попробуем починить автоматическую стиралку своими руками, а уж вернуться к дедовским методам стирки всегда успеем.

Момент появления данного кода

Строго говоря ошибка Е1 может появиться на дисплее или панели управления стиральной машины Самсунг на любом этапе программы стирки. Бывали случаи, когда она появлялась сразу после включения стиральной машины, но это скорее исключение из правила. Обычно в 90-95% случаев код Е1 появляется на следующих этапах исполнения программы стирки:

  • во время подготовки к стирке, когда стиральная машина начинает набирать воду и смывать порошок из порошкоприемника;
  • во время подготовки к полосканию, когда стиралка начинает набор чистой воды;
  • во время повторного полоскания, если у вашей стиральной машины имеется данная функция.

Чтобы определить ошибку Е1 на панели управления стиральной машины Самсунг, у которой отсутствует экран, необходимо обратить внимание на горящие и мигающие лампочки. Если вы видите, что горит светодиод напротив надписи холодная вода, а светодиоды напротив режимов стирки мигают – это ошибка Е1.

Обратим ваше внимание также вот на какой момент. Ошибка Е1 имеет немало аналогов. Все из-за того, что разные модели стиралок Самсунг имеют разные системы самодиагностики со своей системой кодов. В частности схожую с ошибкой Е1 расшифровку имеют коды 4Е, 4С и ЧЕ. Более того 4Е, 4С и ЧЕ полностью заменили ошибку Е1 на новых стиральных машинах Самсунг, так что на машинах выпущенных после 2013 года код Е1, в основном, не встречается.

Что он означает и почему появляется?

Все указанные нами коды ошибок, а именно Е1, 4Е, 4С и ЧЕ расшифровываются абсолютно одинаково – проблемы с набором воды в бак. На первый взгляд кажется, все просто, однако, причин подобного «поведения» стиральной машины может быть довольно много. Здесь и поломки, и ошибки пользователя, и банальные кратковременные сбои. Попробуем эти причины перечислить и сделать определенные выводы.

  1. Отсутствует вода в кране. Стиральная машина Самсунг не сможет набрать воду, если ее нет в водопроводе. Коммунальщики довольно часто отключают воду неожиданно, так что это вполне может совпасть с моментом, когда вы собрались стирать.
  2. Вода перекрыта. Может также получиться так, что вы просто забыли о перекрытом кране-тройнике, который обычно устанавливается перед наливным шлангом. В статье Выбираем и устанавливаем кран-тройник для стиральной машины вы можете подробно о таких кранах почитать.
  3. Ошибки Е1, 4Е, 4С и ЧЕ могут свидетельствовать о срабатывании системы Аквастоп, если конечно ваша стиральная машинка Samsung оснащена такой системой. Абсолютное большинство современных машин снабжены подобными приспособлениями, защищающими от протечек, так что проверить их нужно в первую очередь.

Чтобы определить снабжена ли ваша стиральная машина Самсунг системой защиты от протечек, взгляните на ее наливной шланг. Если он выглядит как на рисунке ниже, значит, защита точно есть.

  1. Засор фильтра впускного клапана. Во входном патрубке впускного клапана, к которому прикручивается наливной шланг, стоит небольшая сеточка. Эта сеточка нередко засоряется из-за известковых отложений и прочего мусора приносимого водой и вода через этот засор сочится очень медленно. В результате мы видим на дисплее ошибку Е1 или ее аналоги.
  2. Краткосрочный сбой в модуле управления. Обычно такая проблема решается сама собой после перезагрузки стиралки, а код Е1 вылетает не более 1-2 раз и потом больше не появляется.
  3. Окислились контакты или перегорела (перетерлась) проводка, питающая впускной клапан.
    Подобная проблема может вызвать не только ошибку Е1, но и опасное короткое замыкание, которое грозит не только стиральной машине, но и вам.
  4. Сгорел впускной клапан. Данная неисправность сопровождается кодами ошибок Е1, 4Е, 4С и ЧЕ также довольно часто. Сгоревший клапан не способен открываться и закрываться, поэтому ошибка в таких случаях вылетает на дисплей практически в самом начале программы стирки.
  5. Возникли серьезные проблемы с электроникой. Если на модуль управления стиральной машины Самсунг попала вода или он подвергся воздействию короткого замыкания или имеет место заводской брак, машинка может «ругаться» любыми ошибками, в том числе и Е1. Чтобы диагностировать проблему с электронным модулем, нужно обратиться к специалисту.

Устранение причин проблемы

Нам осталось поговорить о способах и особенностях устранения самых основных причин, порождающих ошибку Е1 и ее аналоги. Начнем с поврежденного шланга Аквастоп. На картинке, которую мы разместили выше, наглядно показано, как определить поврежденный шланг имеющий защиту от протечек. На его блоке есть специальный индикатор, который показывает, сработала защита от протечек или нет. Если защита сработала, шланг подлежит замене.

Сеточка-фильтр впускного клапана также чистится довольно просто. Для начала перекрываем кран-тройник. Откручиваем от стиральной машины наливной шланг. Из места соединения шланга и корпуса извлекаем сеточку-фильтр, кладем ее на полчаса в кашицу из лимонной кислоты (2 ст. ложки лимонки + 3 ст. ложки воды), затем промываем его струей воды и ставим на место. Прикручиваем наливной шланг и открываем воду, ошибка Е1 должна после этого исчезнуть.

Если возникли проблемы с питающими проводами впускного клапана или с самим впускным клапаном, придется частично разобрать стиральную машину Samsung, чтобы ее починить. Полностью отключаем стиральную машину от коммуникаций, открываем верхнюю крышку и под ней находим впускной клапан. Проверяем провод, идущий к нему визуально и с помощью мультиметра. Этим же прибором проверяем сам клапан, если он неисправен, нужно произвести его замену. Как это сделать вы можете прочитать в статье

Впускной электромагнитный клапан для стиральной машины.

Напоследок хотелось бы еще раз упомянуть неисправность модуля управления. Мы, конечно, надеемся, что данная беда обойдет вас стороной, но если все-таки вы столкнетесь с подобной проблемой, не вздумайте осуществлять ремонт своими руками. Если вы не являетесь опытным электронщиком, данную работу лучше доверить профессионалам, дабы потом не напрягать семейный бюджет еще более дорогостоящим ремонтом.

В заключение, отметим, если вы неожиданно увидели, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась и не желает работать, а на ее дисплее светятся два символа Е1, знайте, что стиралка не может налить воду в бак. С чем это связано, вам еще предстоит разобраться, но мы надеемся, что данная публикация облегчит поиски проблемы и ее решение. Удачи!

   

Ошибка E9 на стиральной машине Samsung: как исправить?

Благодаря встроенной системе выявления неисправностей можно существенно сэкономить на ремонте автоматической стиральной машины. Вовсе не обязательно вызывать мастера, чтобы узнать, в чем причина остановки, об этом расскажет сама машина. Далее вы узнаете, что означает ошибка E9 на стиральной машине Samsung.

 

Что означает ошибка E9?

Стоит отметить, что данная ошибка появляется на стиральных машинах Samsung, произведенных до 2007 года. В новых моделях ее код заменен на L9, тем не менее, суть неисправности от этого не меняется. Ошибка E9 на стиральной машине Самсунг однозначно указывает на то, что система обнаружила воду в поддоне. Возникновение подобного рода ошибки возможно на разных этапах работы программы, но чаще всего это случается в начале стирки, во время набора воды.

Машины старых моделей не имеют экранов, устройства сигнализируют лампами индикации режимов. В большинстве случаев ошибка E9 выглядит следующим образом: синхронно мигают светодиоды индикации режимов стирки, постоянно горят «Био стирка» и «Холодная вода».

Причины возникновения ошибки

Прежде чем решать, как исправить ситуацию, стоит разобраться, что может служить ее причиной. Вариантов не так уж и много:

  • вышел из строя датчик «Аквастоп»;
  • повреждена или потеряла эластичность резиновая манжета;
  • нарушена целостность одного из патрубков;
  • вышел из строя прессостат;
  • проблемы с проводкой внутри машины.

Иногда причиной появления ошибки служит выход из строя электронных компонентов схемы платы управления машиной. К подобной ситуации может привести естественное «старение» деталей или резкий перепад напряжения.

 

Осмотр стиральной машины

После того, как стало понятно, что означает данная ошибка можно переходить непосредственно к устранению ее причины. Неважно, как именно планируется ремонтировать устройство, своими силами или вызывав мастера, прежде всего, стоит выполнить ряд несложных действий. Это простые операции, в ходе которых причина неисправности будет точно определена, а ,возможно, и исправлена.

  1. Отсоединить сливной шланг и убедиться в отсутствии его повреждений. Также стоит проверить герметичность соединений с машиной и канализацией.
  2. Убедиться в правильности расположения слива. В случае сильного перепада высоты вода может самопроизвольно возвращаться в барабан, вызывая ошибки системы.
  3. Проверить сливной фильтр на предмет его чистоты и отсутствия перекоса при установке.
  4. Удостовериться в отсутствии закупорки заливного отверстия в лотке для моющих средств. В случае засора вода может течь мимо лотка, стекая в поддон.
  5. Визуально осмотреть манжету, убедиться в отсутствии разрывов и потертостей.
  6. Проверить целостность шлангов, подходящих к сливной помпе, надежность их крепления хомутами.
  7. Проверить состояние электропроводки, особое внимание стоит уделить контактным колодкам, в процессе эксплуатации они часто покрываются слоем окисла, что делает невозможным передачу сигналов к модулю управления и обратно.

Еще одним простым способом, который подходит не только для машин Samsung, но и устройств ряда других производителей – перезагрузить стиральную машину. Это поможет в случае сбоя в работе системы, к примеру, из-за перепада напряжения. Перезагрузить машину несложно, достаточно отключить ее от сети на несколько минут и снова включить.

 

Замена датчиков

В том случае, если в процессе осмотра не обнаружено протечек, машина перезагружена, но ошибка не уходит, причиной ее появления может служить неисправность одного из двух датчиков: «Аквастоп» и прессостат. Что делать в данной ситуации понятно – неисправный датчик нужно заменить.

 

Замена датчика «Аквастоп»

Несмотря на видимую простоту (данный датчик представляет собой микропереключатель, закрепленный на поплавке из пенополистирола), он также может выйти из строя. Пытаться его отремонтировать не стоит, проще и надежнее купить новый. Важно выбирать устройство, совместимое с моделью стиральной машины, желательно оригинальное.

Датчик расположен в нижней части машины, в поддоне. Чтобы его заменить, надо обесточить машину, отключить от коммуникаций. Для удобства работы машину отодвигают от стены, кладут на бок. Дальше выполняют следующие действия:

  • откручивают болты, удерживающие поддон;
  • аккуратно отодвигают его настолько, насколько позволяют провода;
  • отсоединяют фишку электропроводки;
  • ослабляют защелки, снимают датчик;
  • устанавливают новую деталь.

После замены датчика имеет смысл проверить работоспособность стиральной машины. Если ошибка не исчезла, придется менять второй датчик – прессостат.

 

Замена прессостата

Этот датчик контролирует уровень воды в баке, измеряя ее давление. Он расположен в верхней части машины сразу под верхней крышкой. Замена прессостата не потребует много времени и сил. Это несложное дело, с которым справится даже начинающий ремонтник.

Перед началом работы машину отключают от сети. Отсоединять подводящий шланг необязательно, достаточно просто закрыть кран, регулирующий подачу воды. Работу выполняют в следующей последовательности:

  • откручивают болты на задней стенке, удерживающие крышку;
  • снимают верхнюю панель;
  • находят прессостат – круглую деталь, к которой подходит трубочка и несколько проводов;
  • отсоединяют фишку электропроводки;
  • ослабляют хомут, снимают трубочку;
  • меняют деталь на новую.

В процессе работы необходимо проверить целостность трубки, она также может служить причиной появления ошибки E9. Возможно, замена самого датчика и не потребуется.

 

Устранение неисправности манжеты, патрубков, модуля управления

Обнаружить поврежденный патрубок, соединяющий помпу с баком несложно, как и заменить его. Работы выполняются через дно, во всех моделях оно легко снимается, а в некоторых и вовсе отсутствует. Для замены достаточно ослабить два хомута и установить новую деталь.

Как уже говорилось, причиной ошибки E9 может стать манжета загрузочного люка. Ее замена дело достаточно сложное, а учитывая, что манжета изготовлена из тонкой и мягкой резины, может закончиться порванной деталью. Это лучше доверить специалисту.

Самым сложным случаем можно считать неисправный модуль управления. Это самая ответственная часть машины, не стоит пытаться исправить ее самостоятельно. Единственное, что можно предпринять в домашних условиях – проверить контактные площадки и визуально убедиться в физической целостности электронных компонентов схемы. Для более детального тестирования с последующим ремонтом лучше обратиться в специализированную мастерскую.

Ошибка на стиральной машине Samsung De: что означает, самостоятельный ремонт


Выбившийся на экране машинки Самсунг значок «Ed» сообщает владельцу бытовой техники о проблемах именно с дверкой. Поломка может произойти из-за неаккуратного обращения, случайного сильного удара. Справить с проблемой можно и самостоятельно. Но есть случаи, когда без помощи мастера не обойтись. Сначала лучше попытаться самому разобраться в причинах появления на панели управления стиральной машинкой значка «Ed».

Содержание материала

Признаки поломки

Сейчас код «Ed» редко когда можно увидеть на экране стиральной машины. Обозначение поломки таким образом проводилось в технике, которую собирали и выпускали до 2008 года. Позже данный код ошибки в линейке стиральных машин Samsung был изменен производителем на символы «De».

Сам код дополняется цифровыми обозначениями:

В моделях стиральных машин Самсунг данные коды могут появляться вместе с буквой «С» вместо «Е». Иногда на дисплее выбирается не код, а словесное обозначение — door error либо сокращенное door.

Если машинка не имеет дисплея – о проблеме сообщают мигающие лампочки, подвеска сразу всех индикаторов температуры воды. Все говорит о том, что неисправность есть и ее нужно срочно устранить.

Поломки и проблемы при «Ed»

Когда на дисплее машинки выбивает код «Ed», значит имеет место одна из следующих проблем:

  • люк для загрузки белья не закрывается;
  • если код выбивается после стирки – дверца оказывается заблокированной;
  • дверка закрывается, но не срабатывает механизм блокировки.

С учетом сложности проблемы – неполадка может быть либо минимальной, устранить которую можно самому, либо придется вызывать мастера по ремонту стиральных машин на дом.

Как определить неисправность

Когда на дисплее машинка Самсунг выбивает ошибку «Ed», то до вызова мастера на дом сам пользователь может провести несложную диагностику.

Проверка механики и электроники

Если случилась механическая поломка – дверка люка попросту не будет закрываться/открываться. Причин несколько:

  • посторонний предмет;
  • перекос петель;
  • поломка замка.

«Ed» на дисплее означает не только механические проблемы, но и неисправности в электронном блоке. Можно попробовать перезагрузить машинку – отключить ее и вытянуть шнур из розетки.

Если подобный прием не помог устранить ошибку на дисплее – причина точно в самом механизме блокировки люка.

Расшифровка ошибки «De» в стиральной машинке Самсунг, причины ее появления и как решить проблему:

  1. Если люк не закрывается, на дисплее система выбивает код «Ed» или аналог – пользователь не сможет открыть дверцу. Причина может крыться в поломке механизма люка. Придется менять замок. Это дело мастера.
  2. «Ed» выбивает система при запуске цикла стирки. Скорее всего есть поломка микросхемы, отвечающей за работу модуля индикации. Что именно значит данная ошибка, определяет мастер, проведя диагностику. Потребуется ремонт блока или перепайка резистора. Если перегорает процессор, поломан модуль – они подлежат замене.
  3. Не захлопывается люк – не совпадают отверстие в дверце и замок. Это следствие износа машинки или механического повреждения. Дверца подлежит замене, но иногда исправить ситуацию можно с помощью замены петель.
  4. При закрытии люка – не слышен характерный щелчок закрывающейся дверцы. Значит причина в самом блокировочном механизме. Здесь два варианта решения проблемы — попытаться спасти дверцу и отремонтировать ее, или же полностью заменить.
  5. Коды сбрасываются, но спустя время система снова выбивает ошибку «Ed». Это следствие изношенности проводки в паре замок-электронный модуль, разрыва. Потребуется замена шлейфа или проводов.

Самостоятельный ремонт

Поломка Door Error требует диагностики и ремонта исключительно опытным профессионалом. Но пользователь может аккуратно попробовать справиться с проблемой самостоятельно.

Пошаговая инструкция:

  1. Внимательно осмотреть дверцу люка, манжету. Осмотр проводят для выявления постороннего предмета, который может блокировать дверцу, не давать ей закрыться.
  2. Постараться перезапустить систему. Достаточно отключить ее от сети питания и оставить обесточенной минут на 10. Если сбой произошел в электронике – подобный ход позволит снова успешно запустить стиральную машинку.
  3. Проверить качество соединения шлейфа, идущего к устройству блокировки люка. Если он отошел, то его стоит повторно подключить. Как правило, после этого ошибка исчезает.

Если самостоятельные действия не дали положительных сдвигов в решении проблемы – вызов мастера обязателен. Не стоит дальше пытаться устранить поломку своими силами, это может только ухудшить ситуацию. Все таки стиральная машина — сложный механизм, ремонт которого лучше доверить профессионалам, чтобы потом не пришлось покупать новое устройство.

Об ошибке «De» смотрите в видео:

значение кода, неисправность и способы ее устранения

Расшифровка ошибки е6

Если ваша стиральная машинка выдает ошибку е6, значит, возникли проблемы с ТЭНом (нагревательным элементом). После того, как пользователем выбрана программа и запущен цикл, в бак поступает вода.

Достигнув определенного уровня, вода должна начать нагреваться  с определенной скоростью и, если к блоку управления не поступает сигнал о нагреве, на дисплее высвечивается данный код.

Могут возникнуть следующие проблемы:

  • После начала нагрева процесс происходит чересчур быстро, температура растет более 40 градусов за две минуты.
  • Достигнут критический максимум нагрева более 90 градусов.
  • Вода не прогревается, за 10 минут она нагрелась не более, чем на три градуса.
  • Прерван сигнал к плате управления.

Причины появления ошибки е6

Ошибка е6 в стиральной машине Самсунг возникает по следующим причинам:

  • В электроцепи нагревательного элемента произошло короткое замыкание, свидетельством этого будет то появление то вновь исчезновение кода. Наиболее характерно для моделей Samsung F1015J, F813J, S803J.
  • Вышел из строя ТЭН.
  • Проблема с термодатчиком. Как правило, термодатчик встроен в сам ТЭН и при его поломке придется заменить узел в целом.
  • Проблема с блоком управления. Именно это элемент и является сердцем мотора, и малейшая его поломка препятствует нормальному функционированию системы в целом. Очень часто перегорает реле, отвечающее за запуск нагревательного элемента.

Алгоритм устранения неисправности

Итак, давайте разберемся, что делать в каждой конкретной ситуации:

  • Первое, что необходимо сделать, это перезапустить стиральную машинку. Отключите ее от электросети на 15 минут, а затем запустите вновь. Не исключена вероятность, что просто произошел сбой в программе.
  • Далее проверьте все соединения, и прозвоните при помощи мультиметра проводку, осмотрите, насколько качественно обжаты клеммы. Если во время тестирования проводки обнаружен разрыв, восстановите или замените испорченный участок. Если проблема кроется в некачественном соединении клеем, тоже можно заменить.
  • Следующее, что вам необходимо, проверить, насколько корректно работает нагреватель. Для этого разберите машинку и отсоедините устройство нагрева. Далее при помощи мультиметра, тестера протестируйте его.

Нормальными показателями напряжения считаются значения в диапазоне  20-60 Ом, в зависимости от мощности устройства, на самом устройстве или в инструкции к машинке вы сможете найти  номинальные значения.

Для проверки установите измеритель на режим измерения  Ом, подсоедините его к клеммам нагревателя. Если на табло высветилось указанное в инструкции значение, значит, все в норме. При получении цифры 1 можно сделать вывод об обрыве спирали. Цифра 0 свидетельствует о коротком замыкании, такое устройство придется заменить на исправное.

Иногда бывают ситуации, когда проблема кроется в проводящем материале. Он расположен между спиралями и стенками трубки. При нарушении целостности ток  выходит за пределы ТЭНа и пробивает на корпус либо составные элементы механизма. Такая неисправность приводит к поражению электричеством пользователя устройством.

Для проверки установите на мультиметре режим прозвона, после чего провода замкните друг на друге до момента, пока не послышится звуковой сигнал. Далее один конец подключите к ТЭНу, а второй на корпус машинки. Если послышится звуковой сигнал, он неисправен. Также явным признаком пробоя на корпус является появление черных точек на поверхности устройства.

  • Еще одной причиной плохого нагрева воды может служить скопление большого количества налета. Его удаляют при помощи специальных кислот.
  • Если проблема кроется в плате, ее диагностику лучше доверить опытному профессионалу. Единственное, что вы можете сделать самостоятельно — осмотрите качество соединения ее проводки.

Профилактика появления ошибки

К главным профилактическим мерам относится следующее:

  • Использование сетевых фильтров, которые препятствуют резким перепадам напряжения.
  • Применение специальных средств для смягчения воды.
  • Не перегружать машинку.
  • Проводить очистку фильтров.

коды ошибок Самсунг ue, he1, he2, se, sud, 4e, 5e и неисправности

Код

Что обозначает

Причины появления ошибки

Что делать

1Е

Проблема в датчике уровня воды (прессостата)

Произошло повреждение прессостата либо трубка проколота.

Подводящая трубка забилась.

Трубка отсоединилась.

Что-то пережало трубку.

Контакты реле окислились либо износились.

Вышел из строя модуль управления.

Осмотрите датчик, оценив, не появились ли на нем какие-либо механические повреждения.

Убедитесь, что подводящая трубка подсоединена.

Сняв ее, проверьте, нет ли внутри посторонних предметов либо засора.

Осмотрите контакты и почистите их, если это будет необходимо.

При поломке реле требуется его замена.

3Е

Неисправен тахогенератор двигателя

Заклинило ротор, например, из-за попадания инородного тела.

Контакты соединений (либо в двигателе, либо в тахо) повредились либо окислились.

Произошло короткое замыкание в обмотке двигателя либо появился обрыв.

Оцените работу двигателя, проверив, не заклинило ли ротор, а после этого прозвонив проводку.

Проведите осмотр контактов, и если потребуется, выполните их чистку.

Также осмотрите и почистите контакты в соединениях тахо.

3Е1

В машинку загружено слишком много белья.

Тахогенератор вышел из строя.

Возникло повреждение контактов двигателя либо они окислились.

Выгрузите из машинки часть белья и включите программу заново.

Проверьте, работает ли тахогенератор.

Осмотрите контакты, оценив их целостность. Если будет необходимость, их нужно зачистить.

3Е2

От тахогенератора исходит слабый сигнал вследствие его поломки либо недостаточного контакта с реле.

Обследуйте контакты тахогенератора и оцените, исправны ли детали.

3Е3

От таходатчика исходят ошибочные сигналы.

Перестал поступать сигнал с управляющего модуля из-за его неисправности либо вследствие проблем с контактами.

Между деталями двигателя появилось смещение и зазоры увеличились.

Исследуйте таходатчик и его контакты, обратив внимание на их целостность.

Осмотрите контакты управляющего модуля и выполните их зачистку, если это потребуется.

Измерьте зазоры между частями привода, а затем сравните их с нормальными.

3Е4

Двигатель вышел из строя.

Сломался тахогенератор.

В их соединениях нарушились контакты.

Оцените работу двигателя, а также тахогенератора, после чего осмотрите и почистите их контакты.

4Е

Проблема поступления воды

В наливной клапан попал инородный предмет и заблокировал его.

Не подключена обмотка клапана либо нарушились его контакты.

Вместо холодной воды подключили горячую.

Шланг не подсоединен к дозатору моющих средств.

Открутив шланг, через который набирается вода, убедитесь, что в клапан не попал посторонний предмет.

Проверив контакты наливного клапаны, при необходимости проведите чистку.

Убедитесь, что в машинку поступает холодная вода.

Осмотрите шланг, который подходит к дозатору. Оцените наличие повреждений или засора.

4Е1

Перепутали шланги от холодной и горячей воды.

Во время цикла сушки в машинку поступает вода с температурой выше +700С.

Удостоверьтесь, что шланги подключены согласно инструкции к аппарату.

4Е2

Выбрана программа для стирки шерсти или деликатная стирка, а в машинку поступает вода с температурой выше +500С.

Убедитесь в правильности подключения шлангов.

5Е

Проблема слива

Сливной шланг что-то пережимает или блокирует.

Забился канализационный сток.

Сливной шланг перемерз.

Вышла из строя крыльчатка в сливном насосе (повредилась либо заблокировалась).

Вышел из строя сливной насос.

Оцените положение и состояние сливного шланга. При необходимости устраните засор и посторонние мелкие предметы.

Проверьте, не нарушен ли отток воды в канализацию.

Оцените состояние сливного насоса – работает ли он и в каком состоянии его контакты.

8Е

Проблема в электродвигателе

Неисправен таходатчик, в результате чего мотор вращается неправильно.

Контакты электродвигателя повредились либо окислились.

Неисправность в цепи управления.

Оцените, работоспособен ли таходатчик.

Проведите осмотр и очистку контактов электродвигателя.

9Е1, 9Е2

Проблема в электропитании

Неполадки в электрической цепи.

Неисправен модуль управления.

Определите с помощью мультиметра параметры электросети и напряжение в машинке во время нагрева воды и цикла сушки.

При использовании удлинителя убедитесь в его исправности.

Uc

Напряжение сети превышает 276В либо снизилось менее 176В.

Работа машинки возобновится, как только напряжение будет стабильным и в пределах 176-276В.

АЕ

Проблема коммуникации

Нарушилась связь между индикационным модулем и управляющим.

Проверьте все соединения, разъемы и контакты между управляющим и индикационным модулем.

Если какой-либо модуль поврежден, проведите его замену.

bE1

Проблема с выключением

Кнопка, выключающая машинку, зажата дольше 12 секунд вследствие деформации пластика на управляющей панели или слишком сильного зажатия винтов панели.

Проверьте состояние панели управления.

Немного ослабьте излишне закрученные винты.

bЕ2

Кнопки управления (кроме отвечающей за включение) зажаты дольше 30 секунд по тем же причинам, что и в ошибке bE1.

Осмотрите панель управления и винты, которые ее зажимают.

bЕ3

Короткое замыкание реле.

Проблемы с подключением реле из-за деформации контактов или отсутствия соединений.

Осмотрите реле и его контакты.

СЕ

Проблема охлаждения

Вода внутри машинки нагрета выше +550С, из-за чего она не может сливаться.

Вышел из строя или неправильно функционирует датчик температуры.

После охлаждения воды произойдет ее слив и ошибка устранится автоматически.

Оцените, правильно ли подключен датчик и как он работает.

dE

Проблема блока двери

Искривлен дверной крючок, в результате чего нарушены контакты переключателя.

Люк деформировался вследствие воздействия высокой температуры.

Закрытый люк пытались открыть силой.

Проверьте состояние двери и ее переключателя.

Не стоит пытаться выломать люк, когда он заблокирован.

dE1

Возникло повреждение разъема блокировки либо его подключили неправильно.

Повредилась электрическая изоляция либо вышел из строя блок управления.

Проверьте, правильно ли подключен разъем блокировки, не поврежден ли он или провод, который к нему подходит.

dE2

Самопроизвольно сработала блокировка двери.

Определите, нет ли проблемы с избыточной вибрацией аппарата.

FE

Проблема вентиляции

Вентилятор вышел из строя (повредилась проводка) или заблокировался.

Неисправен конденсатор, отвечающий за запуск охлаждения.

Прокрутите лопасти вентилятора вручную, проверив таким образом, не заблокированы ли они.

При необходимости смажьте либо замените лопасти вентилятора.

Проверьте проводку, отвечающую за работу вентилятора.

Смените неисправный конденсатор.

EE

Проблема перегрева (в моделях с сушкой)

Сломался нагреватель сушки.

Неисправен датчик температуры сушки.

Проверив состояние ТЭНа сушки и температурного датчика, проведите замену, если это нужно.

HE и HE1

Проблема ТЭНа

Обрыв ТЭНа.

Короткое замыкание ТЭНа.

Сломался температурный датчик.

В баке отсутствует вода.

Температура воды в баке слишком высокая.

Проверьте контакты ТЭНа, а также работоспособность температурного датчика.

HE2

Неисправен температурный датчик сушки.

Слегка надавите на кнопку в центре, чтобы машинка продолжила работу. Если такое действие не поможет, установите новый температурный датчик.

HE3

Вышла из строя функция пара

Ошибка не возникает у современных машинок с барабаном

LE

Утечка воды

Возникло повреждение бака.

Отсоединился воздушный шланг.

Повредился датчик, сигнализирующий об утечке.

ТЭН вышел из креплений.

Вода вытекает из-за большого пенообразования, вызванного использованием избыточного количества порошка.

Неправильно подключили шланг к дозатору моющих средств.

Неправильно установили сливной насос либо сливной шланг.

Повреждена уплотнительная шайба.

Уточните, цел ли бак в месте соединения с транспортировочными болтами.

Убедитесь, что хорошо закрутили сливной насос.

Посмотрите, на месте ли ТЭН.

Проверьте, точно ли подключен шланг к дозатору моющих средств и воздушный шланг, а также не насыпан ли в избытке порошок.

Убедитесь в целостности прокладок и сливного шланга.

tE1

Проблема в датчике температуры

Температурный датчик вышел из строя.

Вода в машинке перегрелась.

ТЭН вышел из строя или повредились его контакты.

Оцените работу температурного датчика и ТЭНа.

Посмотрите на контакты, а затем убедитесь в их подключении, а при необходимости очистите.

tE2

Сломался датчик температуры либо нарушены его контакты.

Следует проверить сначала контакты, а затем и работоспособность самого датчика.

tE3

Неисправность температурного датчика протока конденсата, представленная коротким замыканием либо обрывом.

Проверьте, работает ли этот датчик.

OE

Перелив

Вышел из строя датчик уровня воды либо у него забился шланг.

Клапан, отвечающий за подачу воды, не может закрыться, в результате чего происходит постоянное поступление воды.

Осмотрите трубку прессостата и, если понадобится, устраните ее засор.

При неисправности датчика выполните его замену.

Убедитесь, что в клапане подачи воды нет посторонних предметов.

UE

Проблема баланса

Загруженное в барабан белье сбилось на одну сторону.

Балансировка аппарата нарушилась.

Выгрузите белье, разберите сбившуюся часть и верните белье в барабан, распределив его равномерно.

Устраните причину нарушения балансировки машинки.

Sud

Избыток образования пены

Засыпали слишком много порошка.

В машинку засыпан порошок, который используется для стирки руками.

Никаких действий не требуется, поскольку после удаления пены машинка продолжит свою обычную работу.

Следите, какой порошок засыпается в аппарат.

Ошибка SUD на дисплее стиральной машинки Samsung

Современные стиральные машины обзавелись дисплеями. На них пользователи привыкли наблюдать таймер обратного отсчета, на котором указывается сколько времени осталось до конца стирки, а в момент выбора нужного режима — сколько займет весь процесс. Но, помимо этого, там же отображается информация об ошибке или предупреждении в виде символьного кода. Ярким примером является ошибка SUD на стиральной машине Samsung. Пользователю необходимо знать, что обозначает такой код и что делать, чтобы избавиться от неполадки.

Что подразумевает ошибка SUD

Хозяева агрегата, влажнеющие английским языком, могут и сами догадаться о значении этого сочетания букв. Действительно, код похож на английское слово “Suds”, которое переводится как «мыльная пена». Из этого следует сделать вывод, что машина среагировала на избыточное пенообразование внутри барабана.

Такая догадка является правильной. Когда пользователь видит на дисплее аппарата код «SUD», то это означает, что он перешел в режим устранения лишней пены. Процедура стирки останавливается минут на 5 или 10 — за это время лишняя пена успевает достаточно осесть. После машина возобновляет процесс, переходит к полосканию, отжиму и т.д.

Но код именно в таком виде выдают не все модели стиральных машин Самсунг. Код может иметь вид «Sd» (или «5d», так как отличить эту цифру от буквы S на дисплее невозможно), обозначающий то же самое что и «SUD».

Причины возникновения ошибки

Излишний объем пены в воде, провоцирующий ошибку SUD в машинке Самсунг, вызывается разными причинами. Их модно разделить на две причины — связанные с порошком, и неполадками в самом агрегате.

«Порошковые» проблемы:

  • Покупка порошка, не подходящего для автоматических машин. Из-за большого количества оборотов, обычный порошок для ручной стирки даст обилие пены, потому в средстве для машин автомат добавлены специальные вещества, на подавляющие вспенивание.
  • Задействованный порошок оказался слишком низкого качества или подделкой.
  • Использовано слишком много стирающего вещества. При стирке объемных вещей желательно снижать объем засыпаемого порошка. А при использовании концентрированных средств — использовать строго сохраняя предписанную дозировку.

Если порошок на 100% правильный, то неисправность может заключаться в самом аппарате:

  • Датчик пенообразования проверяющий уровень пены, неисправен.
  • Сломан прессостат.
  • Сливная система частично засорилась. Например — в шланге или выходе в канализацию.
  • Случился сбой в плате управления.

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка SUD в стиральной машинке Самсунг? Ошибка обычно не прерывает стирку — дожидаемся пока она возобновится и закончится. После ее окончания следует проверить:

  • Забился ли сливной фильтр. Найти его можно, открыв специальный маленький люк в нижней части агрегата. Выньте и прочистите его согласно инструкции к эксплуатации.
  • Какой тип порошка был засыпан. Часто новички попросту путают виды для ручной стирки и для машин типа «автомат». Слишком дешевый и недоброкачественный продукт следует заменить.
  • Не слишком ли много порошка было засыпано. Рекомендуется в среднем засыпать не более двух столовых ложек на 5-6 килограмм белья.
  • Была ли в барабане пушистая или пористая одежда. Такие вещи сильно вспенивают порошок, и для такой стирки его следует класть меньше, чем обычна.

Случается, что машина не может справиться с избыточной пеной, постоянно выдавая «SUD» и не заканчивая стирку. В такой ситуации прерываем процедуру самостоятельно — включаем слив воды и вытаскиваем белье из барабана. После прочищаем сливной фильтр и запускаем режим очистки барабана, при это он должен быть пустым. Если таковой режим отсутствует — запускаем любую длительную программу, выставив температуру не менее 60 градусов.

Сообщение «SUD», вызываемое без пены, говорит о поломке в самой машине. Для профилактики стоит попробовать предыдущий вариант — прочистить фильтр и барабан. Если эти действия не меняют ситуацию, придется отправлять стиральную машину в ремонт.

Заключение

Код SUD, выдаваемый стиральной машиной обозначает наличие слишком большого объема пены. Аппарат при этом ставит стирку на паузу до 10 минут, и как только пена осядет — продолжает и завершает процедуру. Избыточное пенообразование вызывается неправильным использованием порошка или внутренней неисправностью. В большинстве случаев владелец сможет решить проблему самостоятельно.

Что значит ошибка 4e стиральной машины Самсунг ✔️

Код Описание Поиск и устранение неисправностей
5E (SE)
5C
E2		 Система не сливает грязную воду: вода в баке не опустилась до определенного уровня за необходимое время Причины следующие:
  • Что-то мешает воде уйти из омывателя: дефект или засор сливного шланга или засор в гидравлической системе сливного насоса.Вы сами можете починить все это
  • Повреждена проводка или отключены контакты. Речь идет о контактах цепей, содержащих контроллер и насос или реле давления. Аналогичная проблема может возникнуть в цепи питания мотора помпы
    • .
  • Сливной насос или его крыльчатка вышли из строя. Необходимо вызвать специалиста для проверки и замены катушки или всего мотора
    • .
  • Реле уровня воды неисправно. Требуется диагностика и последующая замена
  • Контроллер неисправен.При неисправности платы требуется профессиональная диагностика и замена.
  • Ситуация какая-то экзотическая, но бывает всякое: стиральная машина стояла в холодном месте, а вода в ванне замерзла
h2, h3
HE, HE1, HE2
HC, HC1, HC2
E5, E6		 Вода в ванне нагревается медленно или совсем не нагревается, или, наоборот, перегрета Для этого есть много причин, вот некоторые из них:
  • Напряжение в сети слишком низкое.Если напряжение на самом деле слишком низкое — нужно вызвать электрика
    • .
  • Сначала убедитесь, что проводка между датчиком температуры или нагревательным элементом и контроллером исправна. Проверить надежность подключения всех контактов и разъемов
  • Отсутствие сигнала от датчика температуры может указывать на его неисправность. Вам необходимо заменить неисправный датчик
  • «Заклинило» реле ТЭНа. Также нуждается в замене
  • Нагревательный элемент перегорел, например, из-за скопившегося на нем толстого слоя накипи.Отопитель не подлежит ремонту
  • Обрыв цепи питания нагревательного элемента. Проверить проводку и контакты
  • Как ни странно, период нагрева может быть слишком коротким для повышения температуры воды, если стиральная машина находится в холодном месте. Редкий случай, но бывает
  • Электроника не работает: датчик температуры, реле и контроллер
DE, DE1, DE2
DC, DC1, DC2
ДВЕРЬ
ED		 Контроллер не получает сигнала о том, что дверь закрыта или, наоборот, дверь не открывается В результате электроника контролирует начало цикла.Возможные причины следующие:
  • Первое, самое очевидное — плотно закрыть дверь
  • Затем убедитесь, что вам ничто не мешает закрыть дверь. Если ошибка не исчезла, значит что-то не работает
  • Разрыв связи между управляющим симистором узла запирания и контроллером. Нужно проверить схему мультиметром и проверить контакты
  • Что-то неисправно в замке в сборе, например, ослабился замок или петли.В принципе, вы можете отремонтировать замок самостоятельно. Тем не менее, узел замка представляет собой сложную деталь, включающую электронику, поэтому вам лучше обратиться в сервисный центр
    • .
  • Датчик взгляда двери неисправен. Требуется замена
  • Неисправен контроллер замка в сборе. Вам нужно его заменить.
4E (ЧЕ)
4C
E1		 Проблемы с забором воды: вода не заполняет ванну в течение необходимого периода времени Возможные причины следующие:
  • Вода не поступает в омыватель.Почему? Водопроводный кран закрыт, напор воды слабый, шланг поврежден или забит, впускной клапан забит и т. Д. Все это несложно отремонтировать самостоятельно
  • Вы забыли плотно закрыть дверцу, а электроника контролирует начало цикла стирки
  • Впускной клапан неисправен. Придется заменить
  • Датчик уровня воды неисправен. Требуется диагностика и последующая замена
  • Цепь разомкнута или контакты цепей, содержащих контроллер и впускной клапан или реле уровня воды
  • Контроллер неисправен.При неисправности платы требуется профессиональная диагностика и замена.
SUd
5d (Sd)		 Пена слишком много во время цикла стирки Причины необычного пенообразования следующие:
  • Если вы использовали неправильный стиральный порошок, например, не предназначенный для автоматических стиральных машин, попробуйте заменить моющее средство
  • Если вы превысили требуемую порцию моющего средства для одного цикла стирки, попробуйте уменьшить порцию при следующем запуске цикла.
  • Плохая канализация. См. Описание ошибки 5E
    • .
  • Реле давления сломано или его цепь разомкнута. Нужно проверить схему мультиметром, проверить и заменить выключатель
  • То же самое и с датчиком уровня пены, если таковой имеется
  • Контроллер неисправен. Вызовите разнорабочего.
UE
UB
E4		 Неправильное положение барабана, нет баланса Возможные причины следующие:
  • Возможно, нагрузка чрезмерная или, наоборот, недостаточная
  • Возможно, вы неправильно загрузили белье в бак, поэтому весов нет.
  • Шайба не стоит строго горизонтально.Используйте уровнемер, чтобы проверить это.
  • Приводной ремень электродвигателя омывателя поврежден. Требуется замена
  • Неисправна проводка омывателя. Проверить схему мультиметром, исправить неисправные участки, проверить контакты, подтянуть
  • Датчик положения барабана неисправен. Нужно провести диагностику и заменить датчик
  • То же самое и для тахогенератора или датчика Холла
  • Что-то не работает в электродвигателе: изношены щетки или заклинило подшипник.Вам необходимо вызвать специалиста
  • Модуль управления неисправен. Позвоните мастеру, чтобы проверить это.
LE, LE1
LC, LC1
E9		 Утечка воды из стиральной машины или самослив воды Следующие элементы стиральной машины могут вызвать проблему:
  • Осмотрите все места в стиральной машине, из которых может протекать вода: заливной и сливной шланги, дверца и ее прокладка, кювета для моющих средств, внутренние трубы и бак
  • Сливной насос негерметичен.Скорее всего, он не подлежит ремонту, поэтому вам придется заменить его
  • Пена слишком большая. См. Описание ошибки SUd
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: реле уровня воды или системы контроля протечек («Аква-Стоп»).
  • Сливной шланг неправильно подсоединен к канализации
  • Электроника неисправна
3E, 3E1, 3E2,
3E3, 3E4
3C, 3C1, 3C2,
3C3, 3C4
EA		 Электронный контроллер не получает сигнал от тахометра приводного двигателя
  • Нагрузка слишком велика, поэтому двигатель перегружен
  • Обрыв цепи, в которой находится датчик тахометра, или ослаблены контакты
  • Сломалась шайба тахометра, фиксирующая катушку, поэтому датчик выскочил из своего гнезда
  • Неисправен тахогенератор.Требуется замена
  • Двигатель тоже может быть неисправен. Требуется диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи тахометра: что-то не так с контроллером
bE (6E)
bE1, bE2, bE3
bC, bC2, b2
Eb		 Стиральная машина не запускается, либо обнаружены проблемы с триодом переменного тока приводного мотора Вообще-то группа кодов ошибок несколько странная: стиральная машина может не запускаться по многим причинам.Двигатель может не вращать барабан из-за неисправности симистора (тогда нужно проверить его схему, собственно датчик и контроллер). Другие возможные причины — неисправный датчик тахометра (см. Описание ошибки 3E) или внутренние отказы двигателя.
tE, tE1, tE2,
tE3
tC, tC1, tC2,
tC3, tC4
Ec		 Контроллер не получает сигнал от датчика температуры (термостата) Возможные причины следующие:
  • Сначала убедитесь, что проводка между датчиком температуры или нагревательным элементом и контроллером исправна.Проверить надежность подключения всех контактов и разъемов
  • Отсутствие сигнала от датчика может указывать на его неисправность. Вам необходимо заменить неисправный датчик
  • «Заклинило» реле ТЭНа. Также нуждается в замене
  • Неисправен контроллер замка в сборе. Требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
1E (IE)
1C (IC)
E7		 Контроллер не получает сигнал от датчика уровня воды Каковы причины ошибки и обычные действия, когда отображается предупреждение о неисправности датчика? Во-первых, нужно убедиться, что цепь между деталью и контроллером исправна; все контакты фиксированы и не окисляются.Затем проверьте фактический датчик. Если он поврежден, его нужно заменить. Завершите поиск и устранение неисправностей, проверив контроллер. Для его диагностики и замены лучше обратиться к специалистам.
OE (0E)
OF (0F)
OC (0C)
E3		 Ванна переполнена Основные причины — плохой слив, неисправность датчика и неправильное моющее средство.
  • Если вы используете порошок, не подходящий для этого цикла стирки, попробуйте заменить моющее средство
  • Если вы превысили требуемую порцию моющего средства для одного цикла стирки, попробуйте уменьшить порцию при следующем запуске цикла.
  • Плохая канализация. См. Описание ошибки 5E
    • .
  • Реле давления сломано или его цепь разомкнута. Нужно проверить схему мультиметром, проверить и заменить выключатель
  • То же самое и для впускного заправочного клапана
  • Контроллер неисправен. Вызовите разнорабочего.
Uc
9C
9E1, 9E2		 Уровень сетевого напряжения не соответствует техническим характеристикам стиральной машины модели Вызвать электрика для проверки и ремонта проводки.Если не помогло, значит неисправно само устройство, и на этот раз придется обращаться в сервисный центр.
2 пол.
3 пол.
4 пол.		 Код — это время, оставшееся до конца цикла стирки (это не код ошибки!) Владельцы стиральных машин с маленькими двухсимвольными дисплеями могут видеть такой код во время длительного цикла. Эти дисплеи не могут отображать трехзначное количество оставшихся минут. Здесь «H» означает «час», а число указывает оставшиеся часы.«2» — 100–180 минут, «3» — 180–240 минут, «4» — более 240 минут; код исчезнет, ​​когда останется 99 минут.
AE
AC
ACb (AC6)
13E		 Произошла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Цепь между платами разомкнута. Требуется проверка мультиметром, ремонт проводки, подтяжка контактов и разъемов
  • Плата информационного дисплея может быть неисправна.Нужна диагностика, ремонт или замена
  • Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
FE
FC		 Вентилятор не работает Возможные причины следующие:
  • Вентилятор неисправен. Вам необходимо отремонтировать или заменить
  • Цепь, содержащая датчики вентилятора и контроллер, разомкнута. Требуется ремонт электропроводки и подтяжка контактов
  • Датчики вентилятора неисправны.Нужна диагностика, ремонт или замена
  • Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
EE Слишком высокая температура сушки
  • В первую очередь проверьте датчик температуры сушки и его цепь. Отремонтировать проводку и заменить неисправный датчик
  • То же самое и для отопителя и его цепи управления
  • Наконец-то проверьте контроллер, но это работа специалиста
ddC Дверь добавления была открыта, хотя кнопка паузы не была нажата.(Это дверца для загрузки белья во время цикла стирки) Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку Старт / Пауза
dC3 Электронный контроллер не получает сигнал от двери добавления: либо дверь не заперта, либо не открывается См. Описание ошибки «DE». Причины аналогичны таковым у главного дверного замка
8E, 8E1
8C, 8C1		 Не работает датчик вибрации VRT + Датчик устанавливается на модели 2013 года выпуска и далее; это аналог датчика Холла
  • Цепь, содержащая датчик и контроллер, разомкнута.Требуется ремонт электропроводки и подтяжка контактов
  • Датчик неисправен. Нужна диагностика, ремонт или замена
  • Плата управления неисправна. Тогда обратитесь в сервисный центр
PoF
PF		 Электропитание было отключено во время цикла стирки Просто возобновите цикл, нажав кнопку Старт / Пауза.
Ao..A9
B0, C0
D0, E0		 Это не ошибка: система просто сообщает, что стиральная машина работает в тестовом режиме Чтобы выйти из тестового режима, см. Инструкцию к стиральной машине
Горячий Высокая температура (выше 70 градусов) во время цикла сушки Это не ошибка, а простое информационное сообщение на всякий случай.Он исчезнет после того, как температура упадет
CE, AC
ACb (AC6)
4C2		 Слишком горячая вода поступает в ванну Стиральная машина немедленно начинает сливать воду и отображает код ошибки.
  • Некорректная установка: заправочный шланг подключен к горячей воде
  • Неисправен термостат или обрыв его цепи управления
  • Неисправен нагревательный элемент: неисправен или произошло короткое замыкание
  • Контроллер неисправен
6C
SdC (5DC)		 Автоматический дозатор не работает Применимо только для моделей с поддержкой Wi-Fi.
  • Неисправен исполнительный клапан ТРК или его датчик. Требует диагностики, ремонта клапана и замены датчика
  • Цепь, содержащая датчик, разомкнута. Нужно отремонтировать проводку, подтянуть контакты и почистить их
  • Как всегда не исключен выход из строя электроники