Коды ошибок стиральных машин Samsung

Код ошибки

Причина возникновения

Проверка и устранение неисправности

1E

Ошибка датчика уровня воды.

1. Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).

2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.

3. Трубка не присоединена.

4. Неисправность датчика (залипание).

5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.

6. Неисправность модуля управления.

3E

Ошибка тахогенератора двигателя.

1. Неисправность контактов и соединений двигателя.

2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).

3. Неисправность контактов и соединений тахогенератора.

4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).

3E1

1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.

2. Неисправность контактов и соединений двигателя.

3. Неисправность тахогенератора

3E2

1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.

3E3

1. Ошибочные операционные сигналы, поступающие от таходатчика.

2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления.

3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.

3E4

1. Неисправность контактов и соединений.

2. Неисправность тахогенератора.

3. Неисправность двигателя.

4E

Ошибка подачи воды.

1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.

2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).

3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).

4. Нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.

4E1

1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.

2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше 70 °C.

4E2

1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более 50 °C.

5E

Ошибка слива.

1. Повреждена крыльчатка насоса.

2. Неправильное напряжение установленных компонентов.

3. Неисправность компонентов.

4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон.

5. Сливной шланг забит (пережат).

6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).

7. Неисправность контактов и соединений.

8E

Ошибка двигателя.

1. Вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает.

2. Неисправность цепей управления.

3. Неисправность контактов и соединений двигателя.

9E1

Ошибка питания.

1. Проверить напряжение питающей сети.

2. Неисправность модуля управления (редко).

9E2

Uc

1. Если напряжение питания будет равно или меньше 176V, или равно или больше 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.

2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V – 276V), цикл возобновится автоматически.

AE

Ошибка коммуникации.

1. Нет сигналов между модулем управления и индикации.

2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.

3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.

bE1

Ошибка выключателя (ошибка реле).

1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).

2. Кнопка постоянно нажата из-за деформации панели управления.

3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

bE2

1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).

2. Деформация внутренних пластмассовых частей.

3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

bE3

1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.

2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).

CE

Ошибка охлаждения.

1. Температура стиральной машины больше чем 55 °C, и слив не может быть выполнен.

2. Температура воды для некоторых циклов превышает 55 °C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.

3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.

dE (door)

Ошибка блокировки люка.

1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.

2. Закрытую дверь открывали силой.

3. Дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.

dE1

1. Разъем блокировки люка подключен неправильно.

2. Разъем блокировки люка поврежден.

3. Повреждение электрической изоляции.

4.

Неисправен модуль управления.

dE2

1. Выключатель самопроизвольно включается / выключается и сильно нагревается из-за вибрации (редкая ошибка).

FE

Ошибка вентиляции.

1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.

2. Проводка вентилятора повреждена.

3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках.

4. Неисправность пускового конденсатора. Замените пусковой конденсатор.

HE

Ошибка нагревателя (ТЭНа).

1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве.

2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.

3. Отсутствие воды или высокая температуру воды 100 – 150 °C.

HE1 (h2)

HE2

1. Срабатывает температурный датчик в центре нагревателя сушки (при температуре выше 145 °C). Замените температурный датчик.

HE3

1. Ошибка возникает, когда паровая функция нормально не работает.

2. Эта ошибка не возникает в существующих стиральных машинах с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

LE (LE1)

Ошибка утечки воды.

1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).

2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.

3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.

4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.

5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.

6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.

7. Утечка воды происходит через сливной шланг.

8. Повреждение уплотнительных шайб.

9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.

10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.

11. Неисправность датчика утечки.

OE (OF)

Ошибка перелива.

1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).

2. Засор трубки датчика уровня.

3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего предмета в клапане подачи воды.

tE1

Ошибка датчика температуры.

1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).

2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.

3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 °C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

tE2

1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).

2. Неисправность контактов и соединений датчика.

tE3

1. Датчик температуры протока конденсата в обрыве.

2. Датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании.

3. Неисправность контактов и соединений датчика.

EE

Ошибка перегрева (для машин с сушкой).

1. Неисправен датчик температуры сушки.

2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.

3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.

UE

Ошибка дисбаланса.

1. Неравномерно заложено белье, переложить.

2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.

Sud (SUdS)

Обнаружен избыток пены.

1. Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом.

что делать и как исправить?

Убрали квартиру и решили сделать генеральную стирку. Они собрали грязное белье и погрузили внутрь своего незаменимого в быту помощника. Установил нужную программу и запустил. И в результате, вместо того, чтобы адекватно выполнять выбранный режим, ваша машина выдает вам это:

  • Начал выполнять выбранный вами режим, отлично перекрыл иллюминатор, и «вуаля» отобразил на экране поломку Uc;
  • Я продвинулся в своей работе, даже откачивал воду, а после выделил проблему Uc;
  • Она стала адекватно работать, а как только подошло время нагрева воды, остановилась и вывела на дисплей поломку;
  • Отлично отрабатывает установленную программу, и как только пришло время крутиться и выставить скорость, он остановился и высветил поломку Uc.
  • Значение неисправности
  • Неисправность Uc, 9C, 9E1, 9E2, как устранить без привлечения помощи специалистов

Обратите внимание, такая неисправность проявляется в любом режиме без периодичности и регулярности.

Значение неисправности

Комбинация символов Uс, 9С, 9Е1, 9Е2, которая отображается на дисплеях стиральных машин Samsung, уведомляет о проблемах с блоком питания. При постоянных скачках напряжения (падении напряжения в сети) датчик-контроллер оповещает блок управления, так что при таком питании машина не сможет адекватно работать. Очень часто стиральные машины, выпущенные после 2013 года, блокируют работу даже при наличии скачков напряжения. Когда оно ниже или выше нормы, на мониторе устройства отображается аббревиатура Uc неисправность.

Для того, чтобы на экране блока отображалась аббревиатура Uc, амплитуда колебаний должна быть очень большой, а дифференциальный период (наличие очень высокого напряжения) должен быть равен минуте и более, тогда такой скачок вызовет поломка. После этого машина остановится и уведомит вас о проблемах в электропитании.

Обратите внимание! Комбинация символов Uc, отображаемая на дисплее устройства, уведомляет о срабатывании контрольного датчика, реагирующего на изменения в сети электроснабжения. Такой замок необходим для того, чтобы защитить все электронные элементы (платы) от повреждений. Предварительно активируется блок питания, затем конденсаторы, а потом уже все платы, контактные соединения и т.д.

Неисправность Uc оповещает о проблемах в сети, и немедленно срабатывает блокировка управления и аварийный останов агрегата.

Неисправность Uc, 9C, 9E1, 9E2, как устранить без привлечения помощи специалистов

  • Отключение электроэнергии. Если скачок произошел один раз, а затем напряжение станет нормативным (210-220В), то неисправность устранится сама собой. Нужно просто подождать и сама машина после приостановки программ начнет работать в обычном режиме.
  • Отсутствие стабильного напряжения в сети. Такая неисправность проявляется при условии, что в вашей квартире (доме) постоянно наблюдаются скачки напряжения в сети. Либо питание, которое подается от трансформатора, постоянно ниже номинального. В результате наличия низкого напряжения ваша машина не будет выполнять выбранные режимы, т. к. для адекватного выполнения программ нужны определенные показатели электропитания, т.е. оно должно быть в районе 220 В. Если утром сеть перегружена или вечер, когда очень большая нагрузка на сеть, то в эти промежутки времени лучше не стирать. Специальный датчик контроля напряжения заблокирует работу вашего устройства. Чтобы избежать такой проблемы, нужно использовать стабилизатор напряжения.
  • Некорректная работа датчика контроля напряжения в сети. Если произошел программный сбой и датчик не работает должным образом. Поэтому контроллер не может определить текущее напряжение в сети, поэтому из-за передачи ложной информации на блок управления блокируется работа устройства. Для устранения такой неисправности необходимо выполнить принудительную перезагрузку. Отключите устройство от источника питания на плюс-минус 15 минут. Перезапустите машину. После сброса текущих программ он должен начать работать адекватно.
  • Проблемы с подачей электроэнергии непосредственно в дом или квартиру. При подключении устройства следует учитывать состояние существующей проводки. Если она не в состоянии обеспечить необходимое напряжение на устройство для его адекватной работы, лучше всего ее заменить. Тогда при наборе скорости или включении ТЭНа автомат работать не будет, а проводка справится с подачей необходимого напряжения 210-220В. И блокировка устройства не начнется. Если розетка, в которую подключен шнур машинки, неисправна, то ее необходимо заменить. Тогда причина поломки будет устранена и машина будет исправно работать в любое время суток.
  • Подключайте устройство только напрямую с помощью регулятора напряжения. Не подключайте устройство через тройники, переноски (удлинители).

Вы сами следовали всем подробным рекомендациям? Неисправность продолжает отображаться на экране? Машина не заработала? Тогда вам необходимо обратиться за профессиональной помощью. В результате проведения специализированной проверки с помощью профессионального оборудования наши мастера определят причину неисправности Uc и устранят ее.

Проблемы Samsung Ecobubble 8 кг: 7 распространенных проблем (объяснение)

/ Стиральные и сушильные машины / Автор Консорт Дизайн

Стиральные машины облегчают жизнь, однако, как только они сталкиваются с небольшой проблемой, вы начинаете думать иначе, и это одна из основных причин, по которой в вашем распоряжении должно быть руководство по устранению неполадок. В приведенной ниже статье рассказывается о некоторых распространенных проблемах Samsung Ecobubble 8 кг и о том, как их легко устранить в домашних условиях.

Содержание

  • 9006 3

Что такое Samsung Ecobubble 8 кг?

Samsung Ecobubble 8kg — это стиральная машина с технологией Ecobubble или Power Foam, которая снижает поверхностное натяжение воды, облегчая смешивание моющего средства в мощной, но щадящей форме. Стиральная машина Samsung Ecobubble позволяет стирать одежду при температуре 15 градусов Цельсия, что означает, что вы используете на 70% меньше энергии, чем другие стиральные машины, использующие технологию стирки горячей водой.

Samsung Ecobubble 8kg Проблемы

NB: Стиральные машины Samsung Ecobubble 8kg не продаются с дефектными деталями, и на указанные ниже проблемы обычно влияет износ машины или человеческий фактор.

1. Машина вибрирует или издает слишком много шума

Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Samsung Ecobubble 8 кг, заключается в том, что он может начать вибрировать или издавать слишком много шума при включении. Эта проблема обычно возникает, когда машина установлена ​​на неровной поверхности или транспортировочные болты не сняты. Чтобы устранить проблему, вам нужно начать с проверки того, стоит ли ваш Samsung Ecobubble 8 кг на ровной поверхности. Также проверьте, сняты ли транспортировочные болты. Несбалансированная загрузка также может вызвать вибрацию стиральной машины, поэтому перед включением машины убедитесь, что загрузка сбалансирована.

2. Машина не запускается

Samsung Ecobubble 8 кг может не запускаться по ряду причин. Во-первых, возможно, вы забыли включить машину или дверца вашей машины неплотно закрыта. Стиральная машина также может отказываться запускаться, если не включена подача воды или когда вы не нажимаете кнопку «Старт». Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваша стиральная машина включена, и не забудьте нажать кнопку запуска. Во-вторых, следует убедиться, что дверца вашей стиральной машины плотно закрыта, а подача воды включена.

3. Машина не отжимает и не сливает воду

Если у вас есть Samsung Ecobubble 8 кг, вы можете столкнуться со случаями, когда машина отказывается сливать воду или отжимать белье. Эта проблема обычно возникает при засорении фильтра или засорении сливного шланга. Для устранения проблемы важно прочистить фильтр и попытаться всеми способами выпрямить сливной шланг, если он погнут. Также попробуйте проверить, не заблокирован ли чем-либо сливной шланг.

4. Машина не набирает воду

Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться при работе с Samsung Ecobubble, заключается в том, что внутрь устройства может не попадать вода. Это происходит, когда подача воды не включена или когда она перекрыта. Для того чтобы решить вопрос, нужно начать с проверки, включена ли подача воды. Если он горит, но вода не поступает в машину, проверьте шланг, не перегнут ли он и не заблокирован ли он. Также проверьте подачу воды и убедитесь, что она не замерзла.

5. Дверь не открывается

Дверца стиральной машины Samsung Ecobubble 8 кг может не открываться после завершения стирки. Это то, о чем вам не следует беспокоиться, поскольку это можно легко решить. Все, что вам нужно сделать, это подождать около 3 минут, пока машина успокоится. После этого попробуйте открыть дверь, есть большая вероятность, что она откроется.

6. Моющее средство остается в отсеке для моющих средств после стирки

Если в вашем Samsung Ecobubble 8 кг недостаточно воды, моющее средство может оставаться в отсеке для моющих средств после полной стирки. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваша машина работает с достаточным количеством воды. Это означает, что вам может потребоваться проверить подключение к водопроводу.

7. Устройство отображает коды ошибок

Samsung Ecobubble 8kg предназначен для уведомления вас о возникновении проблемы, и обычно он делает это, отображая коды ошибок на экране дисплея. Чтобы устранить неполадки с каждым кодом ошибки, вам сначала нужно знать, что он означает. Ниже приведен список некоторых популярных кодов и их значение.

  • dE- этот код означает, что дверца неплотно закрыта или на дверце застряло белье.
  • 4E — этот код означает, что подача воды не включена или давление воды слишком низкое.
  • 5E — этот код означает, что фильтр для мусора забит и нуждается в очистке. Это также означает, что сливной шланг может быть установлен неправильно.
  • UE — этот код говорит о том, что нагрузка не сбалансирована.
  • cE/3E/Uc — эти коды указывают на то, что вам следует позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить помощь.

Как сбросить мой Samsung Ecobubble 8 кг?

Если вы хотите сбросить настройки Samsung Ecobubble 8 кг, просто отключите его от сети и подождите около минуты, пока разрядится электрический заряд, а затем снова подключите его.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *