LG Отзывы | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов LG.CO.UK
5-звездочный
4%
4-звездочный
2%
3-звездочный
1%
2-Star
3%
1% -star
90%
SB
SBee2
отзывы
Я бы поставил 0, если возможно
Я бы дал 0, если возможно.
Провод и уплотнение оторвались от моей стиральной машины во второй раз за 18 месяцев, однако CS сообщил, что на них не распространяется гарантия, поскольку это должно быть так, как я загрузил машину. Я загружаю стиральные машины (всех менее дорогих марок/моделей) точно так же в течение многих лет без этой проблемы. Теперь они требуют 115 фунтов стерлингов за устранение неисправности, которая явно лежит на производителе. Больше никогда не куплю продукцию LG.
Дата знакомства: 30 декабря 2022 г.
Взгляните
MC
Мартин Кокс5
отзывов
Отличный опыт работы с LG.
Из-за проблем с шумной стиральной машиной LG во время ее цикла отжима я имел возможность иметь дело со службой поддержки клиентов LG, и я должен сказать, что опыт был отличным.
После моего первоначального звонка инженер очень быстро вышел, пытаясь решить проблему. Он был очень знающим и опытным.
К сожалению, у машины была постоянная проблема (мы владели машиной с 21 марта), поэтому у меня была причина снова поговорить с командой LG CS. Дженни из группы разрешения проблем LG быстро и удовлетворительно решила проблему. После прочтения отзывов о ТП у меня были сомнения, что все вообще разрешится, но мои опасения были недолгими. Браво ЛГ.
Дата опыта: 29 декабря 2022 г.
DB
Daniel Bowman7
отзывов
LG позор вам!
LG, обслуживание клиентов ужасное. Подробно поговорил с менеджером о проблемах с нашим холодильником с морозильной камерой. Там партнеры по ремонту «Пасифика» не раз нас подводили и откровенно лгали.
Менеджер LG признал плохое обслуживание клиентов, и мы договорились, что холодильник с морозильной камерой будет списан и заменен менее чем через неделю, они отказались от всего этого разговора, который я написал генеральному директору LG Брайану На (brian. настоящее время я не получил ответа. Это кажется типичным для обслуживания клиентов, которым явно руководят сверху. LG в моей книге была добавлена в список компаний, которых я предпочитаю избегать в будущем.
Дата опыта: 28 декабря 2022
Алессандро Монти10
отзывы
Гарантия не соблюдается.
Прошло 2 недели с момента сообщения о поломке стиральной машины, а инженер до сих пор не позвонил, чтобы записаться на ремонт. Машине до 1 года.
Дата опыта: 15 декабря 2022 г.
AS
Элисон Шарпин-Джеймс6
отзывы
10-летняя гарантия? Проверьте, что покрыто.
Почему компания LG не решает проблемы с протекающими холодильниками/морозильниками, когда они знают, что проблема существует?
Пусть вас не смущает наклейка с 10-летней гарантией. Проверьте, что покрывается, прежде чем расстаться со своими с трудом заработанными деньгами.
Когда я в последний раз разговаривал со специалистом по работе с клиентами, мне сказали, что протекающий морозильник не был закрыт, и вероятной причиной протечки была нестабильность и колебания температуры в помещении.
Мне предоставили реквизиты проверенных специалистов по ремонту. Компания, с которой я связался, прислала инженера, который снял внутреннюю заднюю панель морозильной камеры и залил несколько чайников кипятка в замерзшую сливную трубу, проблема была устранена.
Мне сказали, что это известная неисправность, и я сам могу убедиться, что каждые несколько недель процесс приходится повторять, что совершенно неприемлемо.
Как долго должен работать холодильник с морозильной камерой без проблем?
Дата опыта: 29 декабря 2022 г.
AM
Алан Мартин42
отзывы
10-летняя гарантия LG доп.
Для всех владельцев стиральных машин LG, которые думают, что у них есть 10-летняя гарантия на двигатель с прямым приводом. Наклейка, на которой написано, не стоит. У меня есть 8-летняя машина, и двигатель только что вышел из строя. Я связался с LG, чтобы использовать мою 10-летнюю гарантию на двигатель, и мне сказали, что, поскольку машине уже 8 лет, мне придется нанять инженера, заставить их написать отчет и отправить его в LG, и все это за мой счет, тогда они могут, так же может заплатить за новый мотор, без учёта примерки.
Я указал, что стоимость для меня будет недалеко от стоимости новой машины, на что они в основном ответили: «Круто». Я указал, что их 10-летняя гарантия на двигатель была в лучшем случае обманом, а в худшем — совершенно бесполезной.
Дата обращения: 19 декабря 2022 г.
AL
Ana Liu1
отзыв
Мой опыт работы с LG был довольно хорошим…
До последнего взаимодействия с LG мой опыт был довольно хорошим. Я купил 32-дюймовый компьютерный монитор в Costco (модель 32QN55T-B.AUS). Он перестал работать всего через 10 месяцев, что стало серьезным неудобством.
Гарантия Costco не распространяется на этот товар. Гарантийный отдел LG потребовал, чтобы я отправил его на ремонт, что было вторым серьезным неудобством, поскольку у меня не было оригинальной упаковки.
Ремонт сделали через несколько дней, а когда отправили обратно, товар был утерян. Но вместо того, чтобы помочь, LG проявила полную безответственность. Я не рекомендую продукцию LG из-за этих трех забастовок. l Я ожидал лучшего при первой неудаче, но после второй и третьей они потеряли меня как клиента/
Дата опыта: 01 декабря 2022
MD
Michael Duale2
отзывы
неисправность блока питания на OLED-телевизоре и плохое обслуживание клиентов плата питания выходит из строя.
На других OLED телевизорах LG есть своя ошибка. У них есть сбой питания на других OLED-телевизорах, которые они бесплатно обновляют, но не на нашем, хотя они знают, что есть неисправность
Не хотели знать об этом в службе поддержки клиентов, так как срок действия гарантии истек, и хотели запросить почти половину первоначальной стоимости телевизора, чтобы устранить известную проблему.
Не покупайте LGTV. На рынке есть лучшие с большей надежностью и гораздо лучшим обслуживанием клиентов.
Дата знакомства: 19 декабря 2022 г.
JC
Джейн Чепмен1
отзыв
Я купил новую стирально-сушильную машину LG… дополнительный и ждал еще 3 недели, пока он будет установлен.
Прибор работал исправно в течение нескольких месяцев, затем начал отключаться и вызывать проблемы с электричеством в моем доме. Гарантия еще была год с момента установки.
После нескольких телефонных звонков инженер вышел и разобрался с этой проблемой, но обнаружил еще одну большую проблему с барабаном.
Он сказал, что закажет деталь и вернется, чтобы починить ее.
Я ждала 2 недели без стиральной машины как мать-одиночка с 3 детьми и маленьким внуком в доме и 2 собаками.
Там много стирки.
Потом мне назвали дату прибытия инженера. Только для того, чтобы в тот день мне сказали, что деталь не прибыла, так что на самом деле мне не нужно было ремонтировать мою стирально-сушильную машину к Рождеству. Это было через 3 недели.
На следующий день деталь прибыла ко мне домой в огромной коричневой коробке. Итак, теперь у нас есть часть, но нет сообщения от LG о другой дате, чтобы исправить это.
Я дважды звонил 21 декабря, чтобы зарегистрировать мою жалобу, и оба раза меня отключили.
Итак, у меня до сих пор нет стиральной машины с сушкой. Уже месяц мне приходится сильно полагаться на прачечную, которая находится в 5 милях от моего дома и обходится мне в среднем в 60 фунтов стерлингов в неделю.
Я выбрал LG, так как понял, что это качественный бренд.
Я горько разочарован и до сих пор без работающего прибора.
Дата опыта: 29 декабря 2022
AL
Алан3
отзывов
При просмотре LG T.
V.При просмотре LG T.V. Если зритель попытается воспроизвести загруженные на You Tube кабельные новости без покупки дополнительных услуг, LG саботирует пульт дистанционного управления телевизором, будет мешать выбору и вызовет проблемы с производительностью.
Дата знакомства: 16 декабря 2022
DM
Дэйв Маккормак1
отзыв
LG TV Служба поддержки клиентов отсутствует
о 5EKA верхней части диапазона sixNOL a. несколько месяцев назад я заметил, что у него выгорел экран, и в то же время произошел сбой основного соединения HDMI. Каждый раз, когда я звоню им, мне обещают перезвонить, чего никогда не происходит, и даже электронные письма игнорируются. Больше никогда не куплю LG.Дата опыта: 16 декабря 2022
Стив26
отзывов
Служба поддержки так же полезна, как шоколадный чайник.
Мой кухонный телевизор, на который два месяца не распространяется гарантия, потерял все каналы, и автоматическое сканирование не смогло их снова найти.
Мне посоветовали сделать сброс настроек, но безрезультатно.
Я связался с компанией LG, которая на самом деле не была заинтересована в том, чтобы мне помочь, и могла предложить мне только ремонт.
Когда я сложил стоимость с НДС, получилось всего на сорок девять пенсов меньше, чем у нового!!!!
Итак, еще один телевизор отправляется на свалку.
Абсолютно позорный сервис.
Дата опыта: 12 декабря 2022 г.
GI
Gill29
отзывов
Избегай как чумы.
Не верьте мне на слово — просто введите «Проблемы с телевизором LG» в поисковом браузере и посмотрите, как будет выглядеть следующий год вашей жизни, если вы купите LG Smart TV.
Мы думали, что покупать через Richer безопасно. Звучит с пятилетней гарантией, но после трех попыток решить проблему они вернули его нам, сказав, что телевизор работает нормально — забавно, когда инженер, который вернул его, задержался на полчаса, и даже он не смог заставить его транслировать какой-либо контент. Избегайте, как чумы.
Дата опыта: 13 декабря 2022 г.
ТС
Клиент15
отзывы
Вибромолот, а не стирально-сушильная машина.
Я купил стиральную машину с сушкой высокого класса, я ожидал, что продукт хорошего качества, но это ужасное качество. Машина сильно трясется и стучит при отжиме, заменили в первый же день, думал неисправна, но нет, просто некачественный товар, инженер сказал ничего страшного, когда у меня трясется кухня и мебель.
Думал со временем будет лучше, может какие-то резиновые опоры тугие из-за новых, но нет, все еще трясется 2 года, есть трещина на капитальной стене позади машины, Appliance City и LG сказали извините, ничем помочь не могут. Я больше никогда не буду покупать ничего от LG, только крупный бренд, но ничего о качестве.
Дата опыта: 15 декабря 2022
СМ
Шабир Маким4
отзывов
Мой телевизор ремонтировали 3 раза за 11 месяцев 11…
3 проблема продолжала возникать. Проблема заключалась в зеркальном отображении по беспроводной сети или через HDMI. Не мог даже представить powerpoints, не говоря уже о ютубе! Потом телевизор обещали заменить (это их политика) на лайк на лайк… Через 2 месяца радиомолчание. Я позвонил и через неделю получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что проблема не в телевизоре.
Лол… абсолютно разочарован.
Не выбирайте LG, ребята. Они полны лжи, вводят в заблуждение и не удовлетворяют клиентов.
Я передам это омбудсмену и получу результат. Нельзя просто сидеть сложа руки и позволять размножаться коррупции! Пользуясь нами, люди!
Date of experience: 01 November 2022
YP
Yogesh Patel2
reviews
LG = VERY POOR QUALITY
Very disappointed with the quality of an LG American frdige freezer I bought under 3 years ago which Я сэкономил много денег на.
Внутренняя утечка газа в стенках прибора.
Это ДОЛЖНО быть производственным дефектом. LG UK не заинтересована, так как они получили мои деньги, а гарантия истекла 7 месяцев назад. Можно было бы ожидать, что холодильники такого типа прослужат годы сверх гарантийного срока.
НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ НА ТЕХНИКУ LG ПЛОХОГО КАЧЕСТВА, ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ УПРАВЛЯЮТ ЛЮБИТЕЛИ!
Дата проведения: 01 декабря 2022 г.
SP
Sohail Payami5
отзывы
Очень плохое обслуживание клиентов/ Регистрация гарантии
Привет, сегодня я позвонил 08009521082, чтобы зарегистрировать гарантию на наш недавно купленный телевизор. Сотрудник службы поддержки был так настойчив, чтобы продать нам свою собственную гарантию вдобавок к гарантии LG. Когда я сказал, что не хочу этого, он сказал, что мое решение не имеет никакого смысла, и вдруг его тон изменился, и он стал очень грубым. Затем он спрашивает о гарантии на нашу кухонную технику и т. д. Он был очень груб.
Дата опыта: 10 декабря 2022 г.
JA
JanBee1
обзор
Мертвый 50-дюймовый телевизор HDUltra через 5 месяцев после 5-месячной эксплуатации
Телевизор Ultra HD Ultra HDR, которому исполнилось 3 месяца
Я сообщил об этом на следующий день. LG написала мне по электронной почте в понедельник и пообещала, что со мной свяжутся через 2-3 дня. Вчера не звонили, поэтому я позвонил только для того, чтобы мне сказали, что возникла проблема с первоначальным бронированием ремонта, и никто не будет звонить! Он перебронировал без обещания ускорить его, и, хотя он был вежливым, его не беспокоило, что это был мой единственный телевизор. Жаль, что я не сохранил свой старый Panasonic!!!
Дата знакомства: 09 декабря 2022
MS
Mr S Collins4
отзывы
Купил стиральную машину LG 30 дней в… Инженер LG пришел только для того, чтобы сказать нам, что барабан и подшипник стиральной машины сломаны.
МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ДОРОГОЙ прямой привод, они не будут его менять, просто скажите, что он подлежит ремонту. Теперь им нужно отправить другого инженера, чтобы снова проверить стиральную машину, и он закажет новый барабан. Пожалуйста, избегайте обеих этих компаний, мы никогда больше не будем покупать товары LG. !!!!Дата опыта: 07 декабря 2022
LP
Lee Pritchard15
отзывов
Служба поддержки клиентов LG
Связалась с LG, когда пульт для моего нового телевизора перестал работать. Получил ответ о том, что они вышлют один. Это было почти месяц назад… до сих пор нет пульта. Телевизор
был куплен 08.01.2022, так что я не ожидал проблем так скоро. Оба моих предыдущих телевизора LG были великолепны. Жаль, что эту компанию разочаровало плохое обслуживание клиентов
Дата опыта: 17 ноября 2022
Это ваша компания?
Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.
Получите бесплатную учетную запись
Смотрите
Категория
- Электроника и технология
Люди, которые смотрели на эту компанию, также рассмотрели
6,173 9000 4
669. 9005 9005 9000 9005 9000 9005 9000 9000 9005 9000 9005 9000 9005 9000 9005 9000 9005 9000 9005 9000 9005 9000 9005 9000 9005 9000
6.173 9000
6669159157.0025 2 612
Предлагаемые компании основаны на тенденциях пользователей в Интернете.
Опыт работы с Trustpilot
Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах обзоров.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Подробнее
Стиральная машина LG WM3700HVA с фронтальной загрузкой и WD100CV SideKick
Лучшее решение для семей, которым нужна энергосберегающая стиральная машина большой вместимости, способная одновременно загружать две отдельные загрузки
Основные преимущества Большая вместимость, очень эффективная стирка белья, стиральная машина с подставкой SideKick позволяет одновременно стирать вторую меньшую загрузку
Рекомендации Время стирки больше среднего, приложение имеет некоторые ограничения
Итоги LG 5.
2 cu. футов. Сверхбольшая интеллектуальная стиральная машина с фронтальной загрузкой с поддержкой Wi-Fi имеет место для больших двойных загрузок и предлагает все циклы и настройки, которые вы могли бы пожелать. А в сочетании с совместимой стиральной машиной SideKick Pedestal Washer вы можете одновременно стирать две разные загрузки белья. От цикла быстрой стирки, когда вы спешите, до циклов постельного белья и аллергенов (плюс опция пара), когда вам нужна рабочая лошадка, эта стиральная машина, подключенная к приложению, удовлетворит ваши потребности в стирке.
Купить
lg.com 2450 канадских долларов lg.com 1 830,00 долларов США
youtube.com/embed/5WgIXJmCFM8?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»> Между грязной одеждой ваших детей и деликатными вещами, требующими нежного прикосновения, возможность стирки двух загрузок из прачечная сразу может стать настоящим плюсом. Вот мы и протестировали LG WM3700HVA 5.2 куб. футов. Сверхбольшая интеллектуальная стиральная машина с фронтальной загрузкой с поддержкой Wi-Fi в сочетании с стиральной машиной WD100CV SideKick с пьедесталом и обнаружили, что эта система способна справиться с задачей стирки всего вашего белья — от пуховых одеял и сильно загрязненной детской одежды до рабочей одежды и одежды для рук. стирайте вещи, которые вы обычно не осмелились бы бросить в машину. Хотя время стирки длится дольше среднего, вы можете удвоить загрузку, а эффективность очистки впечатляет. Кроме того, мы очень ценим то, что стиральная машина с фронтальной загрузкой и стиральная машина с подставкой имеют блокировку от детей.
Протестированная нами стиральная машина LG с фронтальной загрузкой имеет 10 встроенных программ стирки: Нормальная, Сверхмощная, Перманентная стирка, Ярко-белое, Деликатное белье, Полотенца, Постельное белье, Гигиеническая стирка, Аллергенная стирка и Быстрая стирка. Кроме того, вы можете загрузить дополнительные настройки стирки через приложение LG SmartThinQ (подробнее о приложении ниже). Вы также можете настроить температуру воды и скорость отжима, но стоит отметить, что не все параметры доступны для всех циклов, а некоторые циклы имеют заблокированные настройки, которые нельзя изменить. Дополнительные опции включают предварительную стирку, паровую стирку, холодную стирку и дополнительное полоскание. Наши редакторы и тестировщики обнаружили, что при таком большом количестве опций поиск правильных настроек для заданной загрузки белья требует некоторого обучения, но как только вы знаете, что делать, это очень просто.
Некоторые циклы LG WM3700HVA могут быть полезны семьям.
Если у вас есть ребенок, санитарный цикл и опция пара предназначены для глубокой очистки и дезинфекции даже самого грубого беспорядка — настоящий бонус, когда вы регулярно имеете дело с какашками и срыгиваниями. Между тем, если у ваших детей астма или экологическая аллергия на такие вещи, как пыль и перхоть домашних животных, вы оцените, что эта стиральная машина сертифицирована Канадским обществом астмы как совместимая с астмой и аллергией.
Мне нравится, что есть так много вариантов индивидуальной стирки». — Клэр, мама двоих детей
И родители-тестировщики, и редакторы были поклонниками большой вместимости этой стиральной машины с фронтальной загрузкой. LG WM3700HVA без проблем справляется с пуховым одеялом размера «queen-size», и вы можете стирать 90 455 много 90 456 детской одежды одним махом. Единственное предостережение: время стирки регулируется в зависимости от размера загрузки и выбранного вами уровня загрязнения. Каждый цикл начинается с опрокидывания и смещения груза, чтобы датчики могли определить, как долго он должен работать.
В наших тестах время стирки типичной большой загрузки (восемь фунтов смешанного белья) с нормальным уровнем загрязнения составило 58 минут, а такая же загрузка с режимом сильной степени загрязнения заняла 9 минут.0 минут. Между тем, одна из наших родителей-тестеров загрузила детскую одежду в обычном цикле вдвое, и это заняло около двух часов — удивительно долго для одной загрузки белья, но если учесть, что обычно она делила это на две загрузки, общее время стирки не намного больше, чем обычно (и бонус: вам не придется приостанавливать свой последний разгул Netflix, чтобы добавить вторую загрузку).
Если вы спешите, вы можете постирать небольшое количество вещей в цикле быстрой стирки — мы рекомендуем увеличить время стирки до разумных 25 минут, установив уровень загрязнения на сильный.
Стиральная машина SideKick с подставкой представляет собой небольшую стиральную машину с вертикальной загрузкой и пятью режимами: обычная стирка, белье, ручная стирка, активная одежда и полоскание + отжим.
Вы можете включить или отключить опцию теплой воды (значение по умолчанию зависит от цикла) или добавить дополнительное полоскание. Время стирки варьируется от 39 до 47 минут (полоскание + отжим всего 13 минут). Стоит отметить, что элементы управления активируются легким прикосновением, но не беспокойтесь — пока ящик открыт, он не запустится.
Хотя циклы этой стиральной машины длятся дольше, чем у обычной стиральной машины, наши родители-испытатели отметили, что детская одежда, испачканная грязью, рвотными массами, мочой и едой, хорошо стирается и пахнет свежестью после стирки (мы использовали только моющее средство без отдушек для тестирования, чтобы убедитесь, что духи не маскируют запахи). На самом деле, одна мама стирала куртку с притертой грязью с детской площадки, на которой есть мульча в качестве наземного покрытия, и, хотя она сказала, что обычно куртка никогда не выглядит чистой после стирки, стиральная машина LG WM3700HVA удалила почти всю грязь, лишь немного слабые пятна, остающиеся вокруг точек высокого напряжения (например, карманов).
Он хорошо справляется со своей задачей и выводит сильные пятна на носках моей дочери. Для некоторых мам ценность такого качественного мытья бесценна». — Симона, мама одного ребенка
В нашей лаборатории редакторы стирали образцы различных материалов, в том числе 100 %-го хлопка, стрейч-джинса темного цвета, фланели, полиэстера и кружева, в смешанной восьмифунтовой загрузке темных и цветных тканей. a Обычный цикл с настройками, настроенными на горячую воду, сильное загрязнение и высокую скорость отжима. После четырехкратной стирки образцов (с промежуточной сушкой на воздухе) мы обнаружили лишь незначительное выцветание на фланелевой и эластичной джинсовой ткани, а шерсть свалялась — чего и следовало ожидать при стирке в горячей воде. Все остальные материалы выглядели новыми.
SideKick также впечатлил наших редакторов и тестировщиков. Кашемировые свитера наши редакторы стирали в режиме ручной стирки, а кружевные бюстгальтеры — в нижнем белье. Вещи стирались хорошо, и один из наших редакторов даже отметил, что форма ее свитера улучшилась после стирки в SideKick.
Родители также обнаружили, что он хорошо очищает деликатную одежду и нижнее белье, а одна мама отметила, что он отлично подходит для стирки бюстгальтеров для кормления.
LG WM3700HVA подключается к приложению LG SmartThinQ, позволяя пользователю управлять стиральной машиной, получать уведомления, запускать диагностику и многое другое. (Примечание: SideKick не может управляться удаленно через приложение, хотя LG предлагает устранение неполадок в приложении.) SmartThinQ отправит вам уведомление, когда начнется стирка и когда закончится цикл, что, по мнению наших тестировщиков, было бы довольно полезно, особенно для тех, кто живет в многоуровневых домах. Функция в приложении также сообщит вам, когда пора запустить цикл очистки ванны.
Подключить приложение к LG WM3700HVA довольно просто, и после его настройки вы можете запускать цикл удаленно, устанавливать время запуска с часовыми интервалами для отложенной стирки и проверять оставшееся время стирки для запущенного цикла.
Вы также можете загрузить в стиральную машину несколько дополнительных циклов, включая детскую одежду, купальники, спортивную одежду и деликатные платья, и это лишь некоторые из них, но загружать можно только по одному за раз. Стоит отметить, что если вы не настроили параметры непосредственно на машине перед активацией удаленной стирки, вы не сможете внести дополнительные изменения в стандартные циклы в приложении, то есть вы не сможете удаленно регулировать температуру, уровень загрязнения и скорость отжима. прежде чем начать стирку.
Благодаря подставке стиральная машина с фронтальной загрузкой располагается высоко над землей, а дверца находится примерно на уровне талии, поэтому для загрузки стиральной машины требуется намного меньше наклоняться или приседать. (Подходящая сушилка находится на той же высоте, если вы выберете ящик на пьедестале, поэтому переносить одежду из стиральной машины в сушилку очень легко.) И наши редакторы, и родители-испытатели сочли высоту дверцы довольно удобной.
Все находится в пределах легкой досягаемости, и, в отличие от моего нынешнего фронтального погрузчика, у которого нет подставки, я не уронил одежду на пол, выгружая ее, и это здорово». — Дори, мама троих детей
Панель управления находится чуть ниже уровня глаз для невысоких людей, что очень удобно. В зависимости от направления освещения в вашей прачечной вы можете обнаружить, что блики затрудняют чтение цифрового дисплея, но вы можете положить руку над цифрами, чтобы их было лучше видно. Дозирование стирального порошка и других продуктов также довольно просто, но дозаторы расположены в верхнем левом углу машины (на том же уровне, что и элементы управления), поэтому людям ростом ниже 5 футов 2 дюймов может быть немного неудобно смотри все этикетки.
Стиральная машина с вертикальной загрузкой SideKick представляет собой выдвижной ящик с откидной крышкой, которая запирается. Легко положить несколько вещей, залить сверху моющее средство, закрыть ящик и начать стирку.
Элементы управления находятся внутри выдвижного ящика спереди, но вы можете сделать все необходимые настройки и нажать «Старт» перед тем, как закрыть выдвижной ящик — цикл не начнется, пока выдвижной ящик не будет надежно закрыт.
Каждая стиральная машина будет шуметь и немного вибрировать, но вы не хотите, чтобы она была достаточно громкой, чтобы разбудить детей, или вибрировать так сильно, что все, что находится наверху, оказывается на пол. Стиральная машина LG с фронтальной загрузкой и SideKick хорошо показали себя в наших тестах на шум и вибрацию. Большинство стиральных машин издают звуки от 40 до 80 децибел (дБ) во время работы. Стиральная машина LG довольно тихая, с фронтальной загрузкой в диапазоне 54-62 дБ во время стирки, 70,1 дБ при полоскании и 67,0 дБ при отжиме. SideKick работает тише во время стирки и полоскания, но становится немного шумным при отжиме, максимальная скорость составляет около 69.дБ — все еще намного ниже самых громких шайб.
(Для контекста, 70 дБ примерно эквивалентны пылесосу и считаются базой для сравнения, при этом 60 дБ вдвое громче, а 80 дБ вдвое громче.) Чтобы увидеть, будет ли вибрации достаточно, чтобы сбить что-нибудь с машины. , наши редакторы положили луни на шайбу и обвели ее края. После нормального цикла канадец не сдвинулся с места.
ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТЬ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВОДЫ
Сверхбольшая интеллектуальная стиральная машина LG с фронтальной загрузкой и поддержкой Wi-Fi сертифицирована Energy Star и соответствует требованиям Energy Star Most Efficient 2018, что означает, что она является одним из самых эффективных и инновационных продуктов, сертифицированных Energy Star. EnerGuide оценивает потребление энергии в 105 киловатт-часов (кВтч) в год, что является средним показателем для стиральных машин с фронтальной загрузкой. Между тем, SideKick имеет очень впечатляющие показатели EnerGuide: среди компактных стиральных машин с вертикальной загрузкой она почти самая эффективная, потребляя примерно 60 кВтч в год.
Итог: несмотря на то, что эта машина обладает большой вместимостью для стирки вашей семьи, она не повлияет на ваш бюджет или окружающую среду.
Еще одним экологически безопасным свойством этой стиральной машины является то, что она регулирует расход воды в зависимости от загрузки, помогая сократить расход воды. Для больших загрузок датчики добавят больше воды только в том случае, если машина обнаружит, что одежда недостаточно пропитана, чтобы ее можно было как следует постирать.
ГАРАНТИЯКогда вы покупаете дорогостоящий товар, например бытовую технику, гарантия часто является важной частью решения. LGWM3700HVA и WD100CV поставляются с годовой гарантией на детали и работу и 10-летней гарантией на двигатель, а на барабан распространяется трехлетняя гарантия в стиральной машине с фронтальной загрузкой и пять лет в SideKick.
ОЧИСТКА СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ И УДАЛЕНИЕ НАКИПИ
Обе стиральные машины с фронтальной загрузкой Ultra Large Smart Wi-Fi и стиральные машины с подставкой SideKick оснащены циклом очистки бака, в котором используются струи воды и сильный нагрев для стерилизации и сохранения бака свежим и без запаха.
LG рекомендует ежемесячно запускать Tub Clean на обеих стиральных машинах. Вы можете использовать отбеливатель и средство для удаления накипи (если в вашем регионе жесткая вода) для Sidekick, а также отбеливатель, средство для удаления накипи, очиститель барабана, порошкообразный очиститель или чистящие таблетки в основной стиральной машине с фронтальной загрузкой.
Одной из частей стиральной машины, которую люди часто забывают чистить, является дозатор моющих средств. Вы можете подумать, что моющее средство сохраняет чистоту, но при теплой влажности и слабом освещении это питательная среда для плесени (серьезно — вытащите ящик стиральной машины и посмотрите на его нижнюю часть). Хорошая новость: дозатор моющих средств выдвигается без особых усилий, а вынуть различные отделения для быстрой стирки в раковине очень просто.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВО Если вы ищете стиральную машину, которая позволит вам справляться с очень большими загрузками, а также избавит вас от ручной стирки одежды, вам стоит обратить внимание на LG WM3700HVA.