Почему машинка стиральная не работает: 28 причин, почему не включается стиральная машина автомат

Содержание

Не работает стиральная машина: причины и что делать

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет

Пользователи стиральных машин под термином «не работает» подразумевают множество различных неполадок. Поэтому, прежде всего, следует разобраться, что конкретно не работает, и только затем принимать меры — вызывать мастера или самим устранять неполадку.

Машинка не включается, лампочки на панели управления не горят

Это означает, что произошёл обрыв в цепи питания. В первую очередь проверьте:

розетку, в которую включена машина;
вилку и шнур стиральной машины.

Если с указанными узлами всё в порядке, тогда дело в самой машине. В статье «Почему стиральная машина не включается» есть полный список возможных неисправностей. По опыту «РемБытТех» самая частая из них — выход из строя модуля управления. И если вы не специалист по ремонту электроники, без мастера не обойтись.

Ремонт модуля управления >>

Не работает замок, стиральная машина не блокирует люк

Распространённая ситуация, когда СМА включается, программа выбирается, но стирка не начинается: машина даже не набирает воду. Так происходит, потому что дверца не заблокирована. Попробуйте открыть стиральную машину и повторно закрыть (до характерного щелчка). Возможно, вы просто неплотно закрыли люк машины, поэтому она не работает. Если открытие-закрытие не помогает, значит блокировка двери не работает. В материале «Почему стиральная машина не блокирует дверь» есть полный список возможных поломок. Самая популярная из них — неисправность УБЛ (устройства блокировки люка).

Замена УБЛ >>

Не работает набор воды

Бывает, что дверь СМА блокируется, но вода не набирается, и машинка не стирает. Модели с дисплеем показывают ошибку набора воды. В таком случае проверьте:

есть ли вода в водопроводе;
не перекрыт ли вентиль подачи в стиральную машину;
не засорилась ли фильтр-сеточка, расположенная в месте подключения наливного шланга к стиральной машине, инструкция по прочистке сеточки есть тут.

Если никакой из перечисленных советов не помог, значит, ваша стиральная машина неисправна. Список возможных поломок смотрите в статье «Почему стиральная машина не набирает воду». Самая частая из них — неисправность клапана подачи воды в стиралку.

Замена впускного клапана >>

Не работает двигатель, и барабан не вращается

Обычно пользователи замечают поломку мотора, когда стиральная машина не крутит барабан. Все возможные причины, когда не вращается барабан есть в статье. Самая распространенная неисправность — износ щёток двигателя. Они слишком короткие и не создают достаточного крутящего момента для вращения барабана.

Замена щеток мотора >>

Не работает нагрев

Пользователи часто сталкиваются с такой бедой. Стиральная машина на программах с нагревом некоторое время крутит барабан, а затем зависает. Модели с дисплеем обычно показывают ошибку нагрева на экране в виде цифро-буквенной комбинации, без дисплея — миганием индикаторов. При этом программы стирки в холодной воде (без нагрева) могут проходить штатно. Смотрите статью «Почему стиральная машина не греет воду», в ней есть полный список причин отсутствия нагрева.

Замена ТЭНа (нагревателя) >>

Не работает слив

Машинка зависает с водой в барабане и не переходит на следующий цикл программы (полоскание, отжим). Модели с дисплеем выдают на экране ошибку слива, СМА без экрана показывают ошибку морганием лампочек на панели управления.

Обратите внимание! Отсутствие слива отличается от неполадок с нагревом тем, что машина зависает с водой в конце цикла стирки. А при неисправности нагрева — в начале программы или сразу при включении.

Прежде чем вызывать мастера, проверьте:

Не засорился ли сливной фильтр. В горизонтальных машинах он находится в правом или левом нижнем углу. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Также вы можете заглянуть в руководство по эксплуатации вашей стиралки, там есть отдельный раздел, посвящённый очистке сливного фильтра.
Нет ли засора в канализации. Стиральные машины со сливом, подключённым к сифону раковины, страдают от таких засоров чаще всего. Сифон засоряется и препятствует сливу воды из машины.
Не перекручен ли или передавлен сливной шланг. Расправьте шланг для устранения неполадки.

Если наши советы вам не помогли, значит, неисправность нужно искать внутри машины. Вот отдельная статья, в которой собраны все причины, по которым не работает слив в СМА. По опыту специалистов «РемБытТех» поломка помпы — самая частая причина отсутствия слива. Сливной насос не работает, поэтому стиральная машина не может спустить воду.

Замена сливного насоса >>

Не работает отжим

Домохозяйки обнаруживают неполадку таким образом:

стиральная машина зависла на полоскании с водой и не переходит на отжим;
стиралка не набирает обороты на отжиме.

В первом случае первопричина в отсутствии слива, СМА не сливает, поэтому до отжима дело не доходит. Если отжим действительно не работает, и барабан не набирает обороты, то проверьте:

Не перегрузили ли вы машинку бельём. Вытащите часть вещей и попробуйте запустить отжим повторно. Норма загрузки есть в инструкции к вашей машине.

Неравномерное распределение вещей. Если вы стираете плед и пару трусов, то отсутствие отжима — ожидаемое поведение стиралки. Она не может равномерно разложить вещи в барабане, потому отжим не начинается.

На этом спектр возможных неполадок, которые можно устранить своими силами, заканчивается. В статье «Почему стиральная машина не отжимает» есть полный список поломок, из-за которых не работает отжим. Чаще всего, из строя выходят щётки мотора: они истираются и не создают достаточного электромагнитного поля, чтобы вращать барабан.

Замена щеток электродвигателя >>

Если вы проверили вашу стиральную машину по чек-листу и убедились, что у вас поломка, позвоните в «РемБытТех» или заполните . Приедем с нужными запчастями в течение 24 часов и отремонтируем вашу стиральную машину при вас на дому. После проверки работы СМА выдадим

гарантийный чек-квитанцию сроком до 2 лет.

Звоните прямо сейчас!

Ответим на все вопросы по телефонам
+7 (495) 215-14-41 или +7 (903) 722-17-03

Не работает стиральная машина — почему и что делать

Стиральная машинка может перестать работать по совершенно разным причинам. Любой мастер по ремонту с ходу назовет вам несколько сотен возможных причин, поэтому чтобы определиться с природой поломки необходимо собрать о ней как можно больше информации. Именно о том, почему не работает стиралка и о ее типовых поломках, мы поговорим в этой статье.

Симптомы поломки

Если ваша стиральная машина вдруг неожиданно перестала работать совсем или перестала работать правильно, не спешите звонить в сервисный центр и вызывать мастера. Совсем необязательно речь идет о поломке, которую вы не сможете устранить своими руками. Прежде всего, понаблюдайте за машиной и за ее поведением.

Если стиральная машина не включается совсем, сколько не дави на кнопку включение/выключение, значит либо проблема с электропитанием, либо с электрикой самой машины.
Если стиральная машина включается, но при этом нельзя выставить какую-либо программу или функцию, значит проблема в электронике.
Если стиральная машина стирает, но при этом издает очень сильные посторонние звуки: стук, металлический скрежет, звон, проблема в подвижном механизме барабана.
Если стиральная машина стирает, но не сливает воду, зависая на данном этапе, то проблема может крыться в сливном насосе.

Продолжать мысль можно очень долго, ведь этих «если» может быть сотни, а может даже и тысячи. Главное чтобы вы поняли смысл, начали рассуждать логически и были внимательны к своей домашней помощнице.

Помимо внешнего изучения симптомов поломки стиральной машины, необходимо еще изучить систему самодиагностики конкретной модели стиралки. Дело в том, что в модуль управления любой современной стиральной машины автомат заложено распознавание многих типовых неисправностей. Если машина обнаружит такую неисправность, она остановит работу и выведет на дисплей определенный код ошибки. Ваша задача будет этот код расшифровать, после этого вы поймете что сломалось.

Приведем пример. Код ошибки Е20 на стиральной машине Electrolux, означает, что машина не может слить отработанную воду. Системная ошибка не говорит вам точно, что сломалось, но она сильно ограничивает круг неисправностей, которые потенциально могут возникнуть. В данном случае сломалась либо помпа, либо датчик уровня воды, либо симистор модуля управления.

К сведению! На стиральных машинах без дисплея код ошибки можно узнать по горящим в определенной последовательности индикаторам.

Совсем не включается

Если стиральная машина не включается, первое что нужно сделать – проверить электропитание. Начинать нужно с самых простых причин, которые можно проверить, не разбирая стиральную машину.

Проверьте, не отключили ли электроэнергию и включена ли машина в розетку.
Выньте сетевой провод машины из розетки и воткните в эту розетку вилку от другого электроприбора. Возможно, просто неисправна розетка или электропроводка.
Попробуйте подключить стиральную машину к другой розетке, пилоту или бесперебойнику.

Данные меры звучат как некая глупость, но на самом деле наиболее часто встречающиеся причины, так называемого отказа стиральной машины это невнимательность пользователей. Далее пойдут более серьезные причины:

не работает кнопка включение/выключение;
перебит сетевой провод, вилка или сетевой фильтр;
неисправен элемент модуля управления или сам модуль управления;
неисправна проводка, соединения проводов в корпусе машины.

Чтобы проверить машину и устранить вышеуказанные причины проблемы, придется технику разбирать, прозванивать мультиметром, а для этого нужны определенные навыки. На данном этапе лучше обратиться к квалифицированному мастеру.

Не выбирается программа, функция

Может получиться так, что вы пытаетесь выбрать программу или функцию стирки, а она не выбирается. Могут не работать отдельные программы или функции. Например, вы хотите включить быструю стирку, а у вас эта программа не включается, зато можно активировать программу «хлопок быстро». Проблема должна повторяться из раза в раз после включения стиральной машины, если проблема устраняется перезагрузкой стиралки, рано бить тревогу.

Эта или сходная проблема, скорее всего, порождена либо модулем управления, либо переключателем. Переключатель отремонтировать невозможно, требуется замена. С модулем управления тоже все сложно. Возможно, дело в сгоревшем симисторе и тогда ремонт возможен, но может быть все серьезно, и тогда потребуется замена платы управления. Навскидку точно вам никто не скажет, нужно вскрывать и смотреть. Самостоятельно это лучше не делать, чтобы что-нибудь не доломать.

Обратите внимание! Ремонтом модуля управления стиральной машины занимается далеко не каждый мастер, многие просто предлагают поменять эту деталь. Не видитесь на такие предложения, найдите мастера сведущего в электронике.

Стирает неправильно

Почему стиралка может работать неправильно, ведь она вроде и запускается и стирать начинает? В данном случае причин «вагон и маленькая тележка». Если стиральная машина не выдает никаких системных ошибок, за ней нужно очень внимательно понаблюдать и определить какие отклонения от нормы имеют место быть.

Довольно много неисправностей можно определить на слух. Каждый этап реализации программы стирки сопровождается особенным звуком. Если звук ненормальный это уже повод задуматься. Какие поломки могут приводить к неправильной стирке?

Сломался приводной механизм барабана стиральной машины (ремень, подшипники, втулка, крестовина).
Вышел из строя датчик уровня воды.
Сломалась помпа.
Вышел из строя нагревательный элемент.
Не работает температурный датчик.
Сломался модуль управления.
Наливной клапан работает с перебоями.

Это лишь самые основные причины, по которым машина может неправильно работать. Полный перечень вы можете изучить, если прочитаете сотни тематических публикаций, размещенных на нашем сайте. В двух словах об этом не расскажешь.

Внезапно отключается

Почему стиральная машина внезапно отключается, в чем причина этого «недуга»? Ну, во-первых, нужно понять, что подразумевается под словосочетанием «внезапно отключается», а во-вторых определить момент, когда это происходит. Если стиральная машина обесточивается в момент максимальной нагрузки на сеть, а именно в момент нагрева воды или во время интенсивной работы двигателя, речь идет о перегрузке цепи. Нужно немедленно обесточить технику и проверить проводку и розетку.

Перед проверкой электропроводки или розетки не забудьте обесточить электросеть.

Если стиральная машина внезапно отключается, а на дисплее появляется ошибка с определенным кодом, это означает, что система самодиагностики сработала в штатном режиме, нужно расшифровывать ошибку и устранять неисправность ее породившую. В редких случаях виновником внезапного отключения может стать модуль управления, если какую-то из дорожек на плате пробивает или один из полупроводниковых элементов плохо припаян. Выяснять это в конечном итоге будет специалист, самостоятельно к электронике лучше не лезть.

Подводя итог, отметим, почему может не работать стиральная машина? Ответ на этот вопрос достоин целой книги. В рамках одной статьи на него детально точно не ответить. Главным оружием в поиске неисправности стиральной машины является ваша голова, ну а в сервисный центр позвонить вы всегда успеете, постарайтесь быть благоразумными!

Стиральная машина

не отжимает должным образом? Вот как это исправить

Если ваша стиральная машина не вращается должным образом, это руководство расскажет вам, как это исправить. В большинстве случаев это вызвано неисправным компонентом, например, поврежденным переключателем крышки, но иногда это может быть более сложная проблема, например, неисправная плата управления.

Просто начните с первого компонента в этом руководстве и продвигайтесь вниз по руководству, пока не найдете неисправный компонент и не устраните его.

Переключатель крышки

Если ваша стиральная машина работает неправильно, это может быть связано с неисправностью переключателя крышки. Переключатель крышки предназначен для того, чтобы дверца стиральной машины была закрыта во время отжима. Так что, если он выйдет из строя, ваша стиральная машина перестанет крутить.

Выключатель крышки можно проверить, выполнив следующие действия:

Выключите питание стиральной машины.
Найдите дверной выключатель (если вы не знаете, где он находится, в руководстве пользователя будет схема внутренних компонентов вашего устройства).
Отсоедините выключатель крышки и проверьте его целостность с помощью мультиметра.
Если коммутатор не прошел проверку, его необходимо заменить. Если он проходит тест, вы можете снова подключить его и перейти к проверке следующей возможной причины.
После установки нового переключателя проверьте, правильно ли работает стиральная машина. Если нет, проверьте следующую возможную причину.

Дверная защелка

Следующей возможной причиной, по которой стиральная машина перестала работать, является дверная защелка. Защелка предназначена для того, чтобы дверца стиральной машины оставалась закрытой. Некоторые стиральные машины имеют механические замки, а некоторые — ручные.

Вот как проверить дверную защелку:

Выключите питание стиральной машины.
Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, какая у вас дверная защелка: механическая или ручная.
Если у вас есть ручная дверная защелка, все, что вам нужно сделать, это попытаться закрыть дверь, убедившись, что она остается закрытой. Если дверь не закрывается плотно, это указывает на необходимость замены дверной защелки. Если защелка работает, переходите к проверке следующей возможной причины.
Если у вас есть электронная дверная защелка, проверьте ее целостность с помощью мультиметра. Если он не проходит проверку, замените его. Если тест пройден, переходите к проверке следующей возможной причины.
После установки новой дверной защелки проверьте, правильно ли отжимает стиральная машина. Если нет, проверьте следующую возможную причину.

Приводной ремень

Следующая возможная причина — неисправность приводного ремня. Приводной ремень помогает стиральной машине вращаться. Так что, если он выйдет из строя, ваша стиральная машина не сможет работать правильно.

Вот как проверить приводной ремень:

Выключите питание стиральной машины.
Найдите приводной ремень. Чтобы получить к нему доступ, необходимо снять боковые панели. Если вам нужна помощь в его поиске, в руководстве пользователя будет схема внутренних компонентов вашего устройства.
После обнаружения осмотрите ремень на предмет любых признаков повреждения или смещения. Также убедитесь, что шкивы, к которым подсоединен приводной ремень, не повреждены.
Если ремень сместился, прикрепите его правильно, а затем проверьте, решает ли это проблему. Если он каким-либо образом поврежден (включая шкивы), его необходимо заменить, а затем вам нужно будет проверить, исправила ли его замена вашу стиральную машину.
Если ремонт или замена приводного ремня не исправит вашу стиральную машину или не повредит ее каким-либо образом, вам необходимо проверить следующую возможную причину.

Муфта двигателя

Следующим компонентом для осмотра является муфта двигателя. Муфта двигателя — это то, что соединяет двигатель вашей стиральной машины с трансмиссией и обеспечивает его правильную работу во время цикла отжима. Иногда муфта двигателя может быть повреждена, и стиральная машина не сможет правильно вращаться.

Вот как проверить муфту двигателя:

Выключите питание стиральной машины.
Найдите муфту двигателя (если вы не знаете, где она находится, в руководстве пользователя будет схема внутренних компонентов вашего устройства).
После обнаружения осмотрите его на наличие повреждений. Если он поврежден, его необходимо будет заменить. Если повреждений нет, переходите к проверке следующей возможной причины.
После замены муфты двигателя проверьте, правильно ли работает стиральная машина. Если нет, перейдите к проверке следующей возможной причины.

Сцепление

Для проверки сцепления необходимо включить стиральную машину и убедиться, что барабан стиральной машины вращается и правильно набирает скорость. В противном случае сцепление, вероятно, неисправно и нуждается в замене.

Что делать:

Включите стиральную машину на отжим.
После запуска цикла проверьте, начинает ли барабан вращаться и правильно ли он ускоряется для достижения высокой скорости. Если этого не происходит, сцепление неисправно и подлежит замене. Если все работает правильно, перейдите к проверке следующей возможной причины.
После установки нового сцепления проверьте, правильно ли теперь вращается ваша стиральная машина. Если нет, перейдите к проверке следующей возможной причины.

Ротор

Ротор работает со статором, помогая барабану вращаться. При неисправности стиральная машина перестанет правильно отжимать.

Вот как проверить ротор:

Снова выключите питание стиральной машины.
Найдите ротор (если вы не знаете, где он находится, в руководстве пользователя будет схема внутренних компонентов вашего устройства).
После обнаружения проверьте магниты на наличие признаков повреждения, а затем остальную часть блока ротора.
При любом повреждении ротор необходимо заменить. Если вы не обнаружили никаких повреждений, перейдите к проверке следующей возможной причины.
После замены проверьте, правильно ли отжимает стиральная машина. Если нет, перейдите к проверке следующей возможной причины.

Приводной двигатель

Приводной двигатель помогает стиральной машине вращаться, обеспечивая питанием компоненты, отвечающие за ее вращение. При неисправности стиральная машина перестанет отжимать.

Вот как проверить приводной двигатель:

Выключите питание стиральной машины.
Найдите приводной двигатель (если вы не знаете, где он находится, в руководстве пользователя будет схема внутренних компонентов вашего устройства).
Отсоедините жгуты проводов приводного двигателя.
Проверьте приводной двигатель с помощью мультиметра.
При неисправности замените двигатель. Если все работает правильно, снова подключите его к жгутам проводов и перейдите к последнему шагу в этом руководстве.
После замены проверьте, правильно ли снова отжимает стиральная машина. Если нет, перейдите к последнему шагу в этом руководстве.

Основная плата управления

Последним вариантом является замена основной платы управления. Иногда основная плата управления выходит из строя, из-за чего стиральная машина не может вращаться. Когда это происходит, необходимо заменить главную плату управления, так как ее сложно проверить. В качестве альтернативы вы можете решить, что лучшим вариантом будет покупка новой стиральной машины.

Делитесь любовью

Устранение неполадок стиральной машины | Заводская служба GE Appliances

ЛУЧШИЕ ЛАЙФХАКИ, КОТОРЫЕ НУЖНО ПОПРОБОВАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Не все неисправности стиральных машин приводят к обращениям в сервисный центр. На самом деле, некоторые проблемы можно решить с помощью простых исправлений, будь то тщательная чистка или просто подтяжка некоторых соединений. Вот что делать, если вы столкнулись с одной из пяти наиболее распространенных проблем со стиральной машиной, и как решить, следует ли вам решить ее самостоятельно или доверить это профессионалам.

5 ОТВЕТОВ НА ВОПРОСЫ О СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЕ

1.

ПОЧЕМУ МОЯ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА ЗАПАХАЕТ?

Плесень, грибок, мыльная пена, бактерии, известковый налет. Существует множество потенциальных причин запаха стиральной машины, и большинство из них можно устранить с помощью тщательной очистки. Обратите особое внимание на уплотнения, прокладки, диспенсеры (которые обычно можно снять для очистки) и любые другие компоненты, контактирующие с бельем или моющим средством. Что касается самого барабана, попробуйте запустить цикл горячей стирки с пищевой содой и белым уксусом, как описано в нашей полной статье о запахах стиральных машин.

Если вы чувствуете запах сточных вод (а не затхлый или яичный), проблема может быть связана со стояком, а не с самой стиральной машиной. В этом случае, возможно, пришло время вызвать специалиста для осмотра.

2. ПОЧЕМУ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА ПРОТЕКАЕТ?

Ослабленные соединения шлангов являются наиболее частой причиной утечек из стиральной машины. Если вы подозреваете, что утечка исходит из задней части стиральной машины, отодвиньте ее от стены на несколько дюймов и вручную затяните все шланговые соединения между машиной и подающими трубами.

Место утечки также может дать вам подсказку. Для стиральных машин с вертикальной загрузкой утечка сверху может быть вызвана чрезмерной пенообразованием или перегрузкой (и то, и другое легко устранить), тогда как утечка снизу может свидетельствовать о проблеме с водяным насосом. Для стиральных машин с фронтальной загрузкой протечка спереди может быть вызвана поврежденным или грязным уплотнителем дверцы, а протечка снизу, скорее всего, вызвана изношенным уплотнителем барабана.

3. ПОЧЕМУ МОЯ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА НЕ СЛИВАЕТ?

Несколько разных факторов могут повлиять на то, что ваша стиральная машина не сливает воду в конце цикла стирки:

Переключатель крышки: Переключатель крышки подтверждает, что крышка закрыта, позволяя стиральным машинам с вертикальной загрузкой выполнять различные этапы цикла: заполнение, стирка, слив, отжим. Если этот переключатель неисправен, вы можете остаться с барабаном, полным воды. Нажмите на этот переключатель пальцем и прислушайтесь к щелчку или посмотрите, загорится ли индикатор «крышка закрыта» (в зависимости от вашей модели). Вы можете заменить выключатель самостоятельно или вызвать квалифицированного специалиста.

Насос: Насос активно удаляет воду из машины в конце цикла. Если он будет заблокирован, слив будет предотвращен. Чтобы добраться до помпы и осмотреть ее, снимите панель (переднюю или заднюю, в зависимости от модели), отсоедините ее и снимите сетку для тщательной промывки. Убедитесь, что движущиеся части могут свободно двигаться, не сломаны и не потеряны.

Сливной шланг: Сливной шланг может иметь перегиб или засор, препятствующий сливу. Отключите питание стиральной машины, отсоедините шланг (подготовьте ведро для сбора воды) и осмотрите его на наличие препятствий. Вы можете устранить любые засоры, вынеся его на улицу и струей воды из садового шланга.

Слив: Возможно, сливу препятствует сам слив, а не стиральная машина. Используйте змею сантехника, чтобы устранить засор, и не забудьте тщательно осмотреть свою одежду на наличие мелких предметов (монет, салфеток и т. д.), прежде чем загружать стиральную машину. Эти предметы могут застрять во многих местах, в том числе в сливе, что вызовет серьезные проблемы со сливом.

4. ПОЧЕМУ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА НЕ ОТЖИМАЕТ?

Наиболее очевидным решением проблемы с невращающейся стиральной машиной является перераспределение нагрузки внутри барабана. Это связано с тем, что тяжелые или громоздкие грузы могут вывести барабан из равновесия и в конечном итоге вызвать заклинивание. Стиральная машина выключится, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.

Если ваша стиральная машина наполняет и перемешивает (стирает), но не отжимает, проблема также может быть связана с переключателем крышки, который сообщает стиральной машине, что крышка закрыта, но может сместиться из-за вибраций отжима. В машинах с ременным приводом ослабленный, изношенный или сломанный ремень препятствует вращению барабана и требует ремонта или замены. Тем временем проблема с элементами управления определенно потребует внимания специалистов.