Ошибка Е24 посудомоечной машины | Bosch
Ошибка E24 в посудомоечной машине
Код ошибки Е 24 посудомоечной машины Bosch может возникать по нескольким причинам:
A) Дренажный шланг заблокирован или перекручен — внимание: вытекающая вода может быть очень горячей (опасность ошпаривания). Установите выбор программ на «Выкл.» и вытащите вилку сетевого шнура. Проверьте, нет ли перегибов / зажатий / перекручиваний на сливном шланге. Ослабьте зажим для шланга на сифоне и осторожно снимите дренажный шланг (остаточная вода). Очистите сливной шланг и сифонный патрубок. Удерживайте конец шланга, например, в ведре и выберите функцию «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте герметичность.
Б) Насос заблокирован — очистите насос: установите селектор программ в положение OFF. Вытащите вилку сетевого шнура. Внимание: насос может быть заблокирован стеклянными осколками — есть риск порезаться. Далее снимите фильтры. Затем снимите крышку насоса и удалите все посторонние предметы.
Посмотрите небольшое видео по устранению ошибки E24 от экспертов Bosch ниже. Если самостоятельно устранить ошибку Е24 не удалось, пожалуйста, обратитесь в нашу службу сервиса.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Вызвать мастера по ремонту
- Назад
Видео по устранению ошибки E24
Мы подготовили для вас небольшое видео, в котором наглядно показано, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине. Если вы хотите доверить решение данной проблемы профессионалам или обнаружили неполадку в вашей посудомоечной машине, можете пригласить нашего специалиста на дом, и мы найдем и устраним возникшие проблемы быстро и профессионально.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Также мы напоминаем, что для максимально эффективной и долгосрочной работы посудомоечной машины Bosch рекомендует регулярно производить очистку прибора.
Купить чистящие средства и аксессуары
- Назад
Ссылки, которые могут быть вам интересны:
- Больше информации об устранении неполадок в посудомоечных машинах:
К списку статей - Руководство пользователя для посудомоечных машин:
Скачать инструкцию по эксплуатации - Оригинальные запасные части:
Найти запасные части - Средства по уходу за техникой от производителя:
Купить средства - Оригинальные аксессуары и комплектующие:
Приобрести аксессуары
Узнать больше
Ошибка е24 в посудомоечной машине Bosch
Ошибка е24 в посудомоечной машине Bosch
В этой статье мы постараемся максимально развернуто рассказать о причинах возникновения и способах устранения ошибки е24 в посудомойках Bosch.
Мы будем писать по порядку неисправности и их ремонт со слов мастеров, которые сталкиваются с е24 на ремонтах Bosch каждый день. Причем порядок будет складываться от наиболее часто встречающихся причин неисправности к менее.
1. Чаще всего, такая ошибка возникает при проблемах со сливом. Причиной может послужить остатки пищи, которые заблокировали крыльчатку сливного насоса (косточки, горох, шкурка птицы, упаковочный целлофан).
В этом случае устранить е24 можно, почистив фильтр и крыльчатку насоса.
2. Сливной насос (помпа) посудомоечной машины Bosch имеет ограниченный ресурс работы по истечению которого выходит из строя по разным причинам. Помпы 3-го поколения асинхронные, работают с разными оборотами вращения, причем электроника «понимает» правильность их работы и при малейших сбоях выдает ошибку е24.
Для такого ремонта понадобиться новый оригинальный насос, и мастер из сервисного центра, так как нужен разбор машинки.
3. Часто, ошибка е24 в посудомойке Bosch вовсе не связана с проблемами слива.
Мы бы хотели остановиться на этом подробней и максимально понятно объяснить причины возникновения.
Посудомоечные машины Bosch третьего поколения оснащены циркуляционным насосом — двигателем с тэном (нагревательным элементом) или, как еще говорят, «теплым двигателем» или помпой с тэном. Он создает давление воды в системе, за счет которого происходит мойка.
Вращение крыльчатки циркуляционного насоса происходит за счет вращения магнитной сердцевины, которая расположена в пластиковом корпусе мотора. Сердцевина установлена на шкив, который зафиксирован на керамических втулках. Со временем, на втулках образуется выработка, которая способствует протеканию воды в корпус мотора или замедлению вращения сердцевины.
Электроника «понимает», что обороты мотора некорректные, и выдает ошибку е24.
В интернете много неправильных советов – например, если в начале мойки посудомоечная машина Bosch выдает ошибку e24, можно открыть дверь, а потом закрыть ее — и сбросить ошибку.
Это неправильно! При таких действиях, Вы не сбрасываете ошибку, а сбрасываете самотестирование, которое сообщает Вам о поломке циркуляционного насоса. Возможно, при таких действиях посудомойка еще проработает какое-то время, но это чревато последствиями. Иногда, втулки настолько разрушаются, что сердцевина протирает пластиковый корпус и вода протекает через корпус мотора наружу и может спровоцировать короткое замыкание, вследствие чего, электронный модуль выйдет из строя.
Циркуляционный насос с тэном не подлежит ремонту, при такой поломке требуется его замена. Выявить такую неисправность и качественно провести ремонт, может квалифицированный специалист по ремонту посудомоечных машин Bosch.
4. Иногда, при установке посудомоечной машины или ее передвижении, придавливается сливной шланг, который блокирует слив и способствует появлению ошибки.
Если Вы перемещали машинку или отсоединяли шланг, проверьте его на наличие заломов и сдавливании.
5. Реже всего ошибка е24 в посудомоечных машинах Bosch связана с повреждением электронного модуля управления, но не стоит это исключать. Электроника может выйти из строя если нет заземления в розетке, из-за скачков напряжения, механического повреждения или короткого замыкания в электрической детали техники.
E24 Код ошибки
Использование файлов cookie
Использование файлов cookie
Мы используем файлы cookie, чтобы персонализировать и улучшить ваш опыт на нашем веб-сайте. Функция чата использует сторонние файлы cookie для сохранения информации о вашем сеансе. Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. Посетите нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Это позволяет нам улучшать наш веб-сайт и персонализировать рекламу для вас.
Если вы нажмете «отклонить», мы будем использовать сеансовые файлы cookie только для повышения удобства использования и измерения статистического охвата.
Вы вольны решать, какие категории вы хотели бы разрешить. Обратите внимание, что в зависимости от выбранных вами настроек полная функциональность веб-сайта может быть недоступна.
- Политика конфиденциальности
Производительность
Маркетинговые файлы cookie
Сторонние файлы cookie
Моя посудомоечная машина Bosch отображает код ошибки E-24, что это значит?
Это означает, что посудомоечная машина не сливает воду должным образом из-за засорения сливного фильтра.
Возможные причины кода ошибки E24:
- Сливной шланг может быть засорен
- Возможно, фильтр посудомоечной машины нуждается в очистке
- Новый мусоропровод. Установщик мог забыть вынуть заглушку
- После устранения проблемы перезагрузить посудомоечную машину в соответствии с инструкцией по эксплуатации
Узнать больше
Почему я получаю код ошибки посудомоечной машины E24?
Причин может быть несколько.
Чтобы выяснить причину, проверьте следующее на наличие кода ошибки E24:
1. Проверьте заливной шланг и убедитесь, что он не перекручен и не поврежден.
2. Проверьте соединение сифона и убедитесь, что оно герметично.
3. Крышка насоса может быть ослаблена. Пожалуйста, найдите его под фильтром и убедитесь, что он не болтается. Просмотрите руководство пользователя, чтобы узнать, где он находится. Загрузите руководство здесь, если у вас нет его копии.
Узнать больше
Получить поддержку
Убедитесь, что безупречная работа и высокая эффективность вашей посудомоечной машины Bosch будут действительно длительными — с нашими экспертными советами.
Узнать больше
Поддержка посудомоечных машин Bosch
Свяжитесь с нами
Что еще я могу сделать, чтобы устранить код ошибки E24 на моей посудомоечной машине?
Обратитесь в службу поддержки Bosch по телефону 1-800-9.
44-2904, если вам нужна дополнительная помощь.
Узнать больше
Свяжитесь с нами
Bosch Service Assistant
Найдите советы по использованию, информацию об очистке, устранении неполадок и многое другое. Просто введите номер модели (E-Nr) ниже.
Узнать больше
[{?}] [{~}] [{??}]
- Нет предложений
[{?}]
Номер модели (E-Nr)Пожалуйста, проверьте введенную информацию
Пожалуйста, введите действительное значение
Неверный номер модели. Пожалуйста, дважды проверьте номер модели и убедитесь, что все буквы заглавные.
Пожалуйста, введите действительное значение
Повторите попытку и отправьте изображение только в формате PNG или JPEG.
Возникла техническая проблема.
Повторите попытку или введите номер модели (E-Nr) в поле вручную.
- Загрузка результатов…
[{?}]
Ошибка посудомоечной машины Bosch E24 | Коды ошибок стиральных и посудомоечных машин и устранение неполадок
Наконец, домохозяйки так счастливы иметь посудомоечную машину, потому что у них появилось много свободного времени для себя. Однако когда мы видим на экране код ошибки, например, Е24, и устройство перестает работать, то начинается паника, и мы не знаем, что делать.
Как расшифровать код ошибки Е24 посудомоечной машины Бош
Код ошибки Е24 означает, что система слива воды нарушена. Производитель сообщает, что проблема связана с перегибом сливного шланга или его засорением. Вроде бы все просто, нужно только выпрямить и прочистить сливной шланг. Но такого нет, пользователи Бош, столкнувшиеся с неисправностью Е24, считают, что проблема не в засорении.
Наверное, они правы, подумайте об этом — шланг не может перегибаться, потому что прибор настроен правильно и вы не прикасаетесь к шлангу.
Причем в большинстве случаев, как говорят пользователи, неисправность появляется в начале стирки, примерно через 1,5-2 минуты после включения, когда прибор даже не успевает набрать воду. Поэтому очень странно, что в инструкции написано, что ошибка Е24 информирует о неисправности системы слива воды.
Логично, на наш взгляд, в случае возникновения ошибки Е24 возникают следующие причины:
- выход из строя одного из датчиков; необходимо выяснить, какой из них сломан;
- неисправность сливного насоса;
- произошла ошибка в программной начинке блока управления.
Основные способы устранения ошибки E24
Если говорить о чистке сливного насоса, то проблем не возникнет. Просто не забывайте делать это регулярно. Фильтр, расположенный в нижней части посудомоечной машины, легко снимается. Очистите сливной шланг с помощью веревочной щетки. Более того, под фильтром можно снять пластиковую заглушку, открывающую доступ к зубчатому колесу сливного насоса.
Затем его нужно осмотреть и удалить все загрязнения. Очень часто фильтр забивается косточками от фруктов, например, лимона или апельсина, в результате чего появляется ошибка Е24.
Внимание! Возможно засор в месте соединения сливного шланга и слива для канализации. Его также необходимо очистить.
Насос посудомоечной машины тоже может быть забит, в результате чего он перестает сливать воду. Итак, на экране появляется код ошибки E24. Возможно, на самой крыльчатке есть волосы или резьба. Его тоже надо удалить.
Советы пользователей на форумах как починить посудомоечную машину Бош
Все вышеперечисленные способы как справиться с неисправностью Е24 могут не помочь. Просмотрев большое количество форумов этой тематики, мы решили дать несколько советов по устранению ошибки. В некоторых случаях ошибка Е24 не вызывает никаких проблем и после очистки шланга с помощью пылесоса для влажной уборки неисправность устраняется. Один пользователь в длительной борьбе с неисправностью нашел причину в сливном насосе.
При его включении крыльчатка насоса отказывается вращаться, поэтому насос не набирает воду.
Некоторые пользователи допускают, что код ошибки Е24 можно было убрать простыми манипуляциями. Они пытались включать и выключать машину. Но мы не можем рекомендовать этот метод, поэтому даже не будем его описывать. Дело в том, что этот вариант не решает проблему, он может лишь заставить посудомойку работать на максимальной мощности, что в итоге приведет к более серьезным проблемам.
Об оптимальном и более правильном способе устранения кода Е24 в машинах Bosch также пишут на форумах.
Обратите внимание на следующие советы:
- необходимо открыть правую крышку корпуса и снять уплотнитель;
- под пломбой находится пластиковый контейнер; в нижней его части вы можете увидеть трубки, как показано на фото. Ошибка может быть вызвана засорением в этом месте;
- Если форсунки легко отсоединяются (все зависит от модели посудомоечной машины Bosch), снимаем их и чистим пылесосом для влажной уборки, при этом воду в сливной шланг заливаем.
