Прыгает стиральная машина при отжиме: Почему стиральная машина прыгает и сильно вибрирует при отжиме

Содержание

Поддержка продукта Bush для стиральной машины Bush 7kg 1400 Spin

Быстрые ссылки
О
Свяжитесь с нами
Средство устранения неполадок
Часто задаваемые вопросы
Руководства
Видео
Политика возврата
Аналогичные продукты

Стиральная машина Bush 7kg 1400 Spin — Черный

Добро пожаловать на страницу поддержки вашего продукта.

Если у вас есть вопрос, вам нужен совет или у вас возникли какие-либо проблемы, свяжитесь с нами, используя один из вариантов на этой странице. Также прокрутите эту страницу вниз, чтобы увидеть дополнительную информацию о поддержке.

Живой чат

Зарегистрируйте свой продукт

Пишите нам
Живой чат
Отправить эту страницу по электронной почте

Линия обслуживания втулки

Великобритания: 0345 257 7271; 0345 257 7271

Часы работы

Пн-Пт: с 09:00 до 18:00
Сб: с 09:00 до 18:00
Вс: с 10:00 до 16:00

Инструмент для устранения неполадок втулки

Быстро решайте проблемы с помощью этого простого в использовании инструмента.

Нажмите, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться для получения бесплатной гарантии производителя?

Вы можете зарегистрироваться для получения бесплатной гарантии Bush, выполнив несколько простых шагов, нажав здесь или просмотрев видео ниже, в котором вы узнаете обо всех способах регистрации, а также о ее преимуществах.

Мой продукт перестал работать, и у меня закончился гарантийный срок, что я могу сделать?

Если у вас закончилась гарантия и у вас нет расширенной гарантии (плана обслуживания при поломке и т. д.), мы все же можем предложить вам услуги по ремонту.

Ремонт и уход обеспечат оперативный ремонт бытовой техники младше восьми лет. Нажмите здесь для получения дополнительной информации и закажите ремонт сегодня.

Моя машина прыгает назад на 60 градусов?

Если температура вашего цикла подскочила до 60 градусов независимо от того, какая настройка используется, это происходит потому, что этапы цикла и температуры цикла имеют один и тот же индикатор.

Когда выбрана температура и запущен цикл, индикатор показывает 60 градусов, поскольку это показывает, что выполняется часть программы стирки. Этот индикатор будет двигаться вниз с каждой стадией цикла.

Если вы хотите проверить, какую температуру вы установили для цикла, просто нажмите кнопку Temp один раз.

Это на мгновение покажет вам выбранную вами температуру, прежде чем вернуться к этапу цикла.

В отсеке для кондиционера осталась вода?

Если после цикла в отсеке для кондиционера остается вода, проверьте следующее:

Убедитесь, что фильтры регулярно проверяются и чистятся.
Очистите отсек для моющих средств
Попробуйте горячую стирку, когда в барабане ничего нет.
Очистите выпускную трубу.
Протрите уплотнение, чтобы убедиться, что там ничего не застряло.

Если проблема по-прежнему не решена, свяжитесь со службой поддержки, используя контактную информацию на этой странице. Чтобы лучше ответить на ваш вопрос, нам могут потребоваться фотографии следующего:

Передняя часть устройства
Задняя часть устройства
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые вы можете увидеть

Барабан не крутится?

Если барабан не вращается, проверьте следующее:

Не попадает ли вода в барабан? Если в барабан не попадает вода, убедитесь, что дверца правильно заперта.
Убедитесь, что прибор не перегружен.
Попробуйте переместить барабан вручную, чтобы проверить, крутится ли он.

Передняя часть устройства
Задняя часть устройства
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые вы можете увидеть

Моя одежда плохо пахнет после стирки?

Если ваша одежда плохо пахнет после стирки, проверьте следующее:

Убедитесь, что барабан не переполнен. Если одежда будет слишком набита, то она не будет правильно очищена.
Не переполняйте кондиционер. Кондиционер выбрасывается в барабан ближе к концу цикла. Если в ящике слишком много, он высвободится раньше и смоется.

Обеспечьте регулярную очистку и техническое обслуживание для удаления отложений грязи.
Убедитесь, что входная труба чистая. Вы можете удалить это и запустить немного горячей воды, чтобы проверить.

Если проблема по-прежнему не решена, свяжитесь со службой поддержки, используя контактную информацию на этой странице. Чтобы лучше помочь вам с вашим запросом, нам могут потребоваться фотографии следующего:

Передняя часть устройства
Задняя часть устройства
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые видимые пораженные участки

Почему есть повреждения на одежде?

В случае повреждения одежды при использовании прибора проверьте следующее:

Убедитесь, что прибор не перегружен.
Убедитесь, что используется правильное моющее средство. Это связано с тем, что некоторые моющие средства могут быть довольно жесткими для более деликатной одежды.
Используйте правильную программу. Некоторые программы могут быть довольно жесткими для определенных предметов одежды. Например, быстрые циклы могут не подойти для деликатной одежды.

Передняя часть прибора
Задняя часть прибора
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые видны

Прибор не набирает смягчитель и кондиционер?

Если ваш прибор не использует смягчитель или кондиционер, попробуйте следующее:

Проверьте, поступает ли вода в барабан. Если нет, это может быть проблема с водой, и мы рекомендуем проверить впускную трубу и убедиться, что дверь заблокирована.
Очистите отсек для кондиционера, вынув его и погрузив в теплую воду.
Очистите форсунки над ящиком.
Убедитесь, что вы не используете слишком много порошка, так как он может стать густым после намокания.
Проверьте наличие кодов ошибок на экране и обратитесь к руководству пользователя.

Передняя часть прибора
Задняя часть прибора
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые видны

Прибор шумит?

Если прибор шумит, попробуйте следующее:

Проверьте фильтр на наличие мусора, который может вызывать шум.
Убедитесь, что лопасти внутри барабана не ослаблены.
Убедитесь, что вокруг всего устройства есть свободное пространство в 2 см.
Убедитесь, что прибор стоит на ровной поверхности.
После стирки проверьте уплотнение и карманы на случай, если что-то застряло.
Убедитесь, что загрузка не превышает ¾, так как одежда может сбиться в комки и вызвать шум при попытке завершить отжим. Другая одежда, например, толстовки, весит больше, чем другие предметы, поэтому вам может потребоваться положить меньше вещей.

Если проблема все еще не решена, свяжитесь со службой поддержки, используя контактную информацию на этой странице. Чтобы лучше помочь вам с вашим запросом, нам могут потребоваться фотографии следующего, а также видео любых необычных звуков:

Передняя часть устройства
Задняя часть устройства
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабан
Любые пораженные участки, которые вы видите

Дверь не открывается?

Если дверь не открывается, попробуйте выполнить следующие действия:

Включите и выключите циферблат.
Проверьте, есть ли вода в приборе. Если это так, поверните циферблат, чтобы слить воду.
Если цикл отжима не завершается, проверьте фильтр и выпускную трубу.
Попробуйте снова включить питание. Для этого отключите устройство от сети и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
Оставьте прибор на несколько секунд после завершения цикла, чтобы попытаться открыть дверцу. Это связано с тем, что может быть включена блокировка от детей.

Если проблема все еще не решена, свяжитесь со службой поддержки, используя контактную информацию на этой странице. Чтобы лучше ответить на ваш вопрос, нам могут потребоваться фотографии следующего:

Передняя часть устройства
Задняя часть устройства
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые вы можете увидеть

Машина вибрирует/двигается?

Если машина вибрирует или движется, попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что нагрузка не слишком велика. Если одежда набита и сбита вместе, это может привести к смещению прибора.
Убедитесь, что прибор стоит на ровной поверхности.
Убедитесь, что вокруг стиральной машины есть зазор в 2 см.

Передняя часть прибора
Задняя часть прибора
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые видны

На прибор не подается питание?

Если на прибор не подается питание, попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что розетка работает, попробовав другое устройство в этой розетке или попробовав этот прибор в другой розетке.
Убедитесь, что розетка включена.
Заменить предохранитель в вилке.

Передняя часть устройства
Задняя часть устройства
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые затронутые участки, которые вы видите

Программа не запускается?

Если программа не запускается, попробуйте выполнить следующие действия:

Проверьте загрузку. Загрузка должна быть от ½ до ¾ полной. Если меньше, вес не будет распознан. Более ¾ полного, и барабан может не двигаться. Другая одежда, например, толстовки, весит больше, чем другие предметы, поэтому вам может потребоваться положить меньше вещей.
Убедитесь, что дверь правильно запирается.
Убедитесь, что вода попадает в прибор. Если нет, проверьте впускной патрубок.
Убедитесь, что кран под раковиной полностью открыт.
Проверьте таймер задержки.
Проверьте наличие кодов ошибок на экране и обратитесь к руководству пользователя.

Передняя часть прибора
Задняя часть прибора
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые видны

Барабан не достигает быстрого вращения?

Если барабан не достигает быстрого вращения, попробуйте выполнить следующие действия:

Проверьте нагрузку. Загрузка должна быть от ½ до ¾ полной. Если меньше, вес не будет распознан. Более ¾ полного, и барабан может не двигаться. Другая одежда, например, толстовки, весит больше, чем другие предметы, поэтому вам может потребоваться надеть меньше.
Убедитесь, что фильтр очищен и проверен на наличие мусора.
Убедитесь, что выпускная труба не заблокирована и не перекручена.
Убедитесь, что прибор использует правильную программу.

Передняя часть прибора
Задняя часть прибора
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые видны

Почему прибор не сливает воду?

Если прибор не сливает воду, попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что фильтр полностью удален, и очистите область.
Убедитесь, что выпускная труба не перегнута.
Проверьте, нет ли засоров в выпускной трубе.
Попробуйте горячую стирку, чтобы хорошо очистить внутренние трубы.
Проверьте наличие кодов ошибок на экране и обратитесь к руководству пользователя.

Передняя часть прибора
Задняя часть прибора
Наклейка с серийным номером
Соединения
Внутри барабана
Любые пораженные участки, которые вы видите

Руководства и документация

Ваши видеогиды

Нужно вернуть товар?

Гарантия на этот продукт составляет не менее двенадцати месяцев с даты первоначальной покупки. Любой дефект, возникший из-за некачественных материалов или изготовления, будет устранен бесплатно (или, если применимо, продукт будет заменен или возвращена покупная цена), если это возможно, в течение этого периода дилером, у которого вы приобрели устройство.

Гарантия распространяется на следующие положения:

Гарантия не распространяется на случайные повреждения, неправильное использование, детали корпуса, ручки или расходные материалы.
Изделие должно быть правильно установлено и эксплуатироваться в соответствии с инструкциями, содержащимися в руководстве.
Должен использоваться исключительно в бытовых целях. Гарантия будет аннулирована, если изделие будет перепродано или повреждено в результате неквалифицированного ремонта.
Технические характеристики могут быть изменены без предварительного уведомления.
Bush отказывается от какой-либо ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате поломки изделия.
Эта гарантия является дополнением к вашим законным или законным правам и не ограничивает их.

Товары, подобные этому

Ремонт, обслуживание и установка стиральных машин

Мы ремонтируем все марки стиральных машин в Гаутенге. У нас есть опыт обслуживания и обслуживания стиральных машин. Мы занимаемся ремонтом стиральных машин, и у нас есть квалификация и опыт, чтобы обеспечить поддержку и ремонт различных типов стиральных машин

Все виды ремонта стиральных машин выполняются на месте у вас, что исключает риск повреждения стиральной машины при транспортировке в мастерскую. Наши мастера всегда держат в своих сумках самые распространенные запчасти, чтобы вы могли быстро отремонтировать стиральную машину

Наши техники проходят регулярное обучение и повышение квалификации, чтобы обеспечить вам надежный ремонт стиральных машин

Наиболее распространенные неисправности стиральной машины

стиральная машина шумит при отжиме

Утечка воды из-под стиральной машины

стиральная машина не набирает воду

стиральная машина не отжимает

Порвана резинка дверцы стиральной машины

Стиральная машина с вертикальной загрузкой оставляет следы на одежде

стиральная машина не включается

стиральная машина прыгает вокруг

Коды ошибок стиральной машины

Не брать мыло

Не брать кондиционер для белья

циклы занимают слишком много времени

щелкните, чтобы узнать области, которые мы охватываем

Наиболее распространенные бренды, которые мы ремонтируем

Samsung.
Л.Г.
Бош.
Водоворот
Бросить вызов.
Хисенс.
Смег.
Миле
Королева Скорости
АЕГ
Телефункен

Советы по обслуживанию: как ухаживать за стиральной машиной

Только представьте, что ваша стиральная машина сломалась!! Придется планировать ремонт, ездить на всех путь в прачечную и тратить время и деньги на стирку одежды – так неудобно! В компании Crystal Appliance Repairs мы по опыту знаем, что хороший уход за вашей стиральной машиной может спасти вас. вся эта беда. Вот несколько советов, которым нужно следовать, чтобы продлить срок службы вашего устройства.

Убедитесь, что она сбалансирована

Установите стиральную машину на ровную поверхность или, при необходимости, отрегулируйте ножки, чтобы машина была ровной. Неуравновешенная машина будет подвержена вибрациям, которые могут ослабить соединения и вызвать другие внутренние повреждения.

Не перегружайте

Не загружайте стиральную машину полностью одеждой. Измеряйте нагрузку в соответствии с рекомендациями в руководстве и никогда не сжимайте и не упаковывайте одежду, чтобы она поместилась больше. Тяжелая загрузка может вывести стиральную машину из равновесия и нарушить ритм, что повлияет на качество стирки.

Регулярно очищайте

Если вы думаете, что очистка не повлияет на рабочее состояние вашей стиральной машины, подумайте еще раз. Накопление моющего средства может легко привести к проблемам с плесенью и грибком, в то время как рыхлые ворсинки и мусор могут засорить сливной шланг. Очищайте не реже одного раза в год или всякий раз, когда вы заметили затхлый запах или видимую грязь. Протрите все доступные части и поверхности и запустите полный цикл с использованием рекомендованного производителем чистящего средства или одного из домашних средств, таких как белый уксус, отбеливатель или пищевая сода.

Также не забывайте убирать любые беспорядки по мере их возникновения. Не оставляйте пролитое моющее средство или кондиционер для белья на несколько недель. Некоторые чистящие средства могут содержать химические вещества, вызывающие коррозию. Длительное воздействие таких химических веществ может привести к повреждению внутреннюю поверхность стиральной машины.

Не откладывайте ремонт

Если вы заметили странный шум, отсоединение деталей или общее снижение производительности стиральной машины, обратитесь к местному специалисту по ремонту стиральных машин в вашем регионе. Эксплуатация стиральной машины с очевидными проблемами может привести к еще большему ущербу. и дорогостоящий ремонт.

Аккуратно использовать

Особенно это касается ручек. Не оказывайте избыточного давления и не поворачивайте их в неправильном направлении. Кнопки и циферблаты на стиральной машине очень чувствительны, и их легко испортить, так что будьте осторожны!

Стиральные машины не вечны, но при надлежащем уходе вы можете рассчитывать на то, что они прослужат вам долго.