Содержание

Стиральные машины – Наши лучшие стиральные машины

Создан для эффективности, создан на века. Стиральные машины Bosch позволяют стирать одежду безупречно и практически без усилий. Читайте дальше, чтобы найти свою идеальную стиральную машину.

Посмотреть все стиральные машины

Типы стиральных машин Функции Руководство по покупке Сравнить серии Преимущества Bosch

Типы стиральных машин Функции Руководство по покупке Сравнить серии Преимущества Bosch

Откройте для себя наши стиральные машины.

Стиральные машины с фронтальной загрузкой

Стирайте экологично #LikeABosch с i-DOS.

Новая загрузка, тот же вопрос: сколько моющего средства мне нужно? i-DOS избавляет от необходимости гадать, дозируя для вас нужное количество моющего средства и воды. Таким образом, вы потребляете меньше и экономите энергию.

Посмотреть больше

Откройте для себя i-DOS

Главные особенности нашей стиральной машины.

Именно та программа, которая вам нужна.

Именно та программа, которая вам нужна.

Умные стиральные машины с функцией Home Connect берут на себя ответственность за выбор наиболее подходящей программы для каждой загрузки и экономят воду и электроэнергию.

Посмотреть больше

Встроенное пятновыводящее средство.

Встроенное пятновыводящее средство.

Стиральные машины Bosch с системой AntiStain легко удаляют 16 самых стойких пятен: от жира и крови до травы и красного вина. Так пятно выходит с минимальными усилиями с вашей стороны.

Посмотреть больше

Безупречные результаты.

Безупречные результаты.

Наша система стирки 4D обеспечивает высокоэффективное проникновение воды и моющих средств, что обеспечивает тщательную стирку и безупречные результаты даже при полной загрузке.

Посмотреть больше

Быстрая стирка.

Быстрая стирка.

SpeedPerfect сокращает время программы на 65%* без ущерба для результатов. Он работает в сочетании с большинством программ вашей стиральной машины Bosch, а также для всех размеров загрузки и типов ткани.

*Разница между продолжительностью программы Easy Care 40°C и продолжительностью программы Easy Care 40°C со SpeedPerfect.

Посмотреть больше

Защита от протечек 24 часа.

Защита от протечек 24 часа.

Наши стиральные машины с системой AquaStop оснащены специальным подающим шлангом с двойными стенками, предохранительным клапаном и напольным баком с поплавковым выключателем для предотвращения любого повреждения водой.

Посмотреть больше

Забыли поместить какую-либо вещь в барабан? Просто перезагрузите стиральную машину.

Забыли поместить какую-либо вещь в барабан? Просто перезагрузите стиральную машину.

С помощью кнопки «Reload» вы можете легко добавлять забытые вещи во время стирки.* Просто сделайте паузу, откройте дверцу и добавьте или уберите вещь. Затем закройте дверь и нажмите «Старт».

*Повторная загрузка невозможна, если температура пены выше 50°C или уровень воды слишком высок.

Посмотреть больше

Руководство по покупке: что нужно знать перед покупкой.

Краткий обзор серии стиральных машин.

Бытовая техника Bosch выпускается в разных сериях, от начального уровня — Series 2 до машин премиум-класса — Series 8. Хотите узнать о различиях между сериями продуктов? Сравните ключевые характеристики, такие как вместимость или объем загрузки, габариты и скорость отжима в об/мин и уровень шума во время стирки и отжима.

Вам нужна вместительная и сверхсухая одежда? Берите вес 10 кг и скорость вращения 1600 об/мин.

Средняя вместимость плюс энергосберегающий отжим? Ищите 8кг и 1400 спин.

Посмотреть больше

Сравнить серии

Веские причины выбрать Bosch.

24 месяца гарантии на стиральные машины Bosch: подробности и условия

Правильный уход и эксплуатация любой машинки-автомата, будь то «Бош», «Самсунг» или «Атлант», являются залогом ее надлежащего функционирования. Но часто возникают ситуации, когда СМА ломается без видимых на то причин. В подобных случаях добросовестный производитель в обязательном порядке должен предоставить владельцу право на бесплатное устранение неполадки. Как действует гарантия на стиральные машины Bosch и как ею воспользоваться, расскажем ниже.

Условия гарантийного ремонта

Производитель бытовой техники «Бош» предоставляет гарантию на свои стиралки сроком 24 месяца со дня приобретения товара. В течение этого времени владелец может рассчитывать на бесплатное устранение возникших неисправностей СМА авторизованными сервисными центрами компании.

Дополнительно действует гарантийное обязательство по бесплатной замене двигателя EcoSilence Drive сроком 10 лет с даты покупки. Эту обязанность производитель Bosch возложил на российскую компанию ООО «БСХ Бытовые Приборы», которая входит в состав немецкого концерна. При этом расходы на вызов мастера, доставку неисправной техники до мастерской, дополнительные материалы владелец оплачивает самостоятельно. Это условие действует исключительно в случае замены мотора.

Внимание! Гарантия на двигатель предусмотрена только в моделях стиралок с префиксами WAN, WAT, WAW, WAY, WVG, WVH, WLT, WLN, WLL, WDU и датой покупки устройства после 1 июня 2016 года.

Чтобы воспользоваться правом на безвозмездный ремонт или полную замену неисправного узла, пользователю необходимо:

  1. Иметь правильно заполненный гарантийный талон (без каких-либо помарок и исправлений). В нем должны быть указаны данные о модели и серийном номере СМА, дата покупки товара, штамп торгующей организации, подпись продавца и покупателя.
  2. Сохранять другие сопроводительные документы, которые подтверждают покупку товара. Это может быть накладная, чек, квитанция или любая другая документация, в которой будет содержаться информация о дате и месте приобретения устройства.
  3. Сохранять полную комплектацию
    приобретенной машинки-автомата (инструкцию к ней, заводскую табличку с номером модели и серийным номером, которая находится непосредственно на самом устройстве, коробку).

Если все необходимые документы имеются, владелец может рассчитывать на то, что поломки, связанные с заводским браком, будут устранены производителем безвозмездно.

Когда ремонт по гарантии невозможен

Компания «Бош» не производит бесплатное устранение поломок, в случае когда:

  • техника была задействована в предпринимательской деятельности;
  • гарантийный талон утерян, не заполнен или заполнен неверно;
  • заводская табличка с номером модели СМА и серийным номером отсутствует;
  • устройство было поставлено на территорию страны неофициально;
  • были нарушены заводские пломбы или обнаружены механические повреждения;
  • перевозка, установка или эксплуатация техники проводилась с нарушением инструкции по использованию;
  • проводились ремонтные работы лицами, не имеющими лицензии на предоставление таких услуг;
  • использовались неоригинальные комплектующие в предыдущем ремонте.

Заключение о проведении гарантийного обслуживания или его отказе принимает мастер сервисного центра. За ним также остается право принимать решение о том, когда уместно производить ремонт сломавшейся детали, а когда лучше ее заменить.

Как воспользоваться гарантией

Реализовать право на бесплатное обслуживание стиральной машины владелец может двумя способами:

  1. Позвонить по телефону горячей линии службы поддержки пользователей 8 (800) 200-29-61 (звонки во всей территории России бесплатные).
  2. Оставить заявку на официальном сайте бытовой техники Bosch онлайн.

Чтобы зарегистрировать стиральную машину для гарантии, сначала нужно перейти в раздел «Сервис», дальше — «Ремонт и обслуживание».

На открывшейся странице можно будет увидеть раздел «Оформить вызов специалиста» и там оставить онлайн-заявку.

Сервисная сеть компании в России представлена более 200 авторизованными центрами по обслуживанию клиентов. Поэтому пользователь может обратиться за помощью к специалистам из ближайшей (территориально) к нему мастерской напрямую. Полный список сервисных центров и их адреса можно посмотреть здесь.

Перед тем как обратиться за помощью, производитель рекомендует узнать точную модель стиральной машины (E-Nr. и FD, которые указаны на заводской табличке устройства).

Это поможет мастеру подготовиться к визиту и взять с собой нужные запасные части.

отзывов Bosch | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов www.bosch.co.uk

5-звездочный

7%

4-Star

2%

3-Star

2%

2-Star

6%

1-Star

83%


MANUMUNSON

4

Обзоры


Bosch Dishingfer, детали слишком дорогие, чтобы заменить

Bosch SMV46GX01G, посудое, 459. 00, куплен 20–20 до. гарантия 2 года закончилась. Я попросил инженера проверить машину, и мне предложили 320 фунтов стерлингов только за оригинальную запасную часть Bosch, то есть за главную плату. Нет смысла. Он отправляется в рай для посудомоечных машин или куда-то на свалку. Я надеялся, что покупаю качество с именем Bosch, но, похоже, я был совершенно не прав, давно прошли времена, когда немецкие бренды означали качество, и я разочарован. Покупка Hotpoint сейчас, дающая 10-летнюю гарантию на детали — по крайней мере, это будет немного спокойнее. Никогда больше не куплю Бош.

Дата опыта: 16 октября 2022 г.

Реклама

Смотрите

MK

Maryam Kamali

6

Обзоры


Я всегда вижу худшего клиента из Bosch…

Я ищуте худший клиент. обслуживание клиентов от Bosch..
моя стиральная машина имеет проблему с прошлого года 15 раз инженер из Bosch приезжал ко мне домой, но проблема все еще здесь.. Я не знаю, сколько раз Bosch хотел отправить инженера для точно такой же проблемы.. Я устал от их обслуживания … никогда никогда ничего не покупаю у Bosch
что самое страшное..

Дата опыта: 12 декабря 2022

DA

Далия Алекс

5

отзывов


Стиральная машина Bosh чуть менее 2 лет, стиральная машина Bosh чуть меньше 2…

1 и разрывая одежду, застрявшую в фильтре. Пришел первый инженер, просто посмотрел и сказал, что думаю все хорошо, так как ничего не могу сделать. Второй инженер только что позвонил по телефону, так как опоздал более чем на час, и сказал мне исправить это, очистив насосы, так как он ничего не может сделать. Все еще в процессе, чтобы получить полный возврат средств. Худшее обслуживание клиентов и техники. Холодильником тоже не доволен, но вовремя не связались. Избегайте чуши, просто если что-то пойдет не так, вы не поможете. К сожалению, раньше не читал отзывы о сервисе bosh. Никогда в жизни не приобрету ничего боша.

Дата опыта: 09 декабря 2022 г.

SN

Scott Nettleton

4

отзывов


Отличное домашнее обслуживание моего холодильника

Отличное домашнее обслуживание моего холодильника. Решить то, что могло бы быть очень сложной дорогой проблемой, дешево и быстро.

Легко назначать и переназначать встречи на веб-сайте, очень профессиональные инженеры.

Очень рекомендую.

Дата опыта: 13 декабря 2022 г.

DR

Дуг Робинсон

32

отзывы


Компания Bosch знает, что их продукция имеет дефекты, но продолжает их продавать иногда сам отключается.


Итак, я написал в Bosch жалобу и, как и следовало ожидать, ноль ответа.
Что еще хуже, это неисправность, о которой Bosch знает уже более 10 лет, и они до сих пор продают эти продукты.
Наверняка это означает, что компания заведомо продает некачественную продукцию, которая явно не соответствует назначению? Разве это не мошенничество?

Дата опыта: 10 декабря 2022 г.

Реклама

MD

м.э. deSilva

9

отзывы


НЕ ПОКУПАЙТЕ BOSCH

Читая отзывы о Bosch, я хотел бы увидеть их до того, как купил стиральную машину. Я заплатил хорошие деньги, но использовать его — азартная игра. Невероятно, но с первого дня у меня проблемы с этой стиральной машиной. Я живу один, так что это не интенсивное использование — оно просто не следует указаниям. Если Bosch проанализирует телефонные звонки, которые я сделал им, чтобы помочь мне решить последнюю проблему, они должны заключить со мной какую-то сделку. Вместо этого я стал сантехником! НЕ ПОКУПАЙТЕ БОШ!

Дата опыта: 08 декабря 2022 г.

SP

Sumit Pro Commerce

3

отзывы


Позорная компания, с которой приходится иметь дело. Заказ размещен 10 дней назад с ложным обещанием доставки.

Худшая компания, с которой приходилось иметь дело. Заказы размещены 10 дней назад с ложным обещанием, что они будут отправлены. Связался со службой поддержки по электронной почте и в приложении What’s App. Они исчерпали вранье, что оно будет отправлено в ближайшее время. До сих пор никаких признаков доставки.

Дата опыта: 10 декабря 2022 г.

CO

Коннор

2

отзывы


Ужасный инженер и клиентский сервис

Ужасно. Ужасный. Ужасный. Я думал, что Bosch — хороший бренд, но на собственном опыте убедился, что это не так. Во-первых, брокер стиральных машин, которому всего пару лет. Во-вторых, заплатил инженеру Bosch, чтобы он приехал и проверил. Учитывая, что это был инженер Bosch, я думал, что это будет всесторонняя оценка, но именно здесь обслуживание действительно пошло наперекосяк. Инженер Bosch пытался отменить на моем пороге, жалуясь, что нет парковки. Когда ему указали на это, он стал очень агрессивным и резким. Казалось, он искал предлог, чтобы отменить заказ, потому что опаздывал и хотел как-то обвинить клиента. В конце концов он решил припарковаться и зайти, но был в ужасном настроении. Затем он не смог провести надлежащий осмотр, он не вытащил машину из стеллажа и не открутил ни один из компонентов, чтобы заглянуть внутрь. Вместо этого он составил фиктивный отчет и зафиксировал стоимость, прежде чем сразу же уйти. Я пытался довести это до сведения службы поддержки клиентов Bosch и попросить об освобождении от платы, но вместо этого они теперь не прислушиваются к моему реальному опыту и угрожают договорным правом…

Дата опыта: 10 ноября 2022 г.

Кирсти Кинг

1

отзыв


Невероятно

Невероятно, только что было указано 106 фунтов стерлингов + детали для замены лампочки в моей микроволновой печи / духовке, так как это доступно только для моей микроволновой печи / духовки. инженер, какая шутка, позор вам Бош.
Ваша команда дизайнеров должна вернуться в школу, ИЗБЕГАЙТЕ Bosch, мошенничество

Дата опыта: 09 декабря 2022 г.

Реклама

CU

Клиент

6

отзывы


Впервые я установил маленькую посудомоечную машину в…

Впервые я установил маленькую посудомоечную машину на новой кухне 15 лет назад. 4 года назад, поэтому после 11 лет использования он перестал работать. Купил новый, а этот перестал работать. Я считаю, что это насос, так как вода находится в основании машины. Я живу один, и эта машина используется, может быть, два раза в неделю для 30-минутной стирки. Я очень разочарован, и если мне придется покупать новую, это определенно не будет Бош

Дата опыта: 04 декабря 2022 г.

Здравствуйте, спасибо, что нашли время написать отзыв. Не могли бы вы отправить нам свой адрес электронной почты через запрос «Найти рецензента», и наша команда свяжется с вами в ближайшее время. Каталина, команда Bosch UK

BT

Брайан Тейлор

19

отзывы


клиент не обслуживается.

заказал кофеварку онлайн, но возникли проблемы с доставкой. связался с yodel, который сказал, что нужно связаться с продавцом (bosch). Обратился в службу поддержки Бош, что за пустая трата времени. ни какой помощи. дал все детали заказа, имя, адрес, и по их словам заказ не существует, хотя они сняли мои деньги с моего счета. Затем ему сказали связаться с йодлем. абсолютно никакой помощи, даже несмотря на то, что в электронном письме с подтверждением заказа говорится, что при любых проблемах обращайтесь в службу поддержки клиентов. не дал бы звезды, если бы это был вариант. избегать любой ценой!

Дата опыта: 06 декабря 2022 г.

GR

Грег

7

отзывов


Посудомоечные машины Bosch — Не покупайте

Абсолютно мусорный продукт. 3 посудомойки за 10 лет все сломались с гарантии. Торговля с ранее хорошей репутацией, но, по общему мнению, теперь они производят продукцию очень низкого качества. Не покупайте посудомоечную машину Бош!

Дата опыта: 7 декабря 2022 г.

CS

Кристофер Шоу

9

отзыва


Избегайте Bosch и берегите свой рассудок.

Избегайте Bosch и берегите рассудок.
В сентябре я купил микроволновку за 350 фунтов стерлингов. Через месяц он сломался. Через две недели после того, как связались с ними, они отправили инженера, но разве вы не знаете, что даже у них было описание неисправности, они отправили его без детали, необходимой для ее устранения, поэтому они перебронировали на неделю позже, тогда в последнюю минуту я получаю сообщение об отмене потому что они не могут получить деталь и не пересмотреть дату ремонта.

Дата посещения: 30 ноября 2022 г.

Привет, Кристофер! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Не могли бы вы отправить нам свой адрес электронной почты через запрос «Найти рецензента», и наша команда свяжется с вами в ближайшее время. Catalina, Bosch UK Team

Реклама

Nal Gounder

1

обзор


НЕ ПОКУПАЙТЕ BOSCH, на мой взгляд

НЕ ПОКУПАЙТЕ BOSCH, на мой взгляд. Если он сломается, обслуживание, предоставляемое отделом ремонта Bosch, будет ужасным.
У нас есть встроенная кофемашина стоимостью 2000 фунтов стерлингов, которая сломалась через 11 месяцев и более 2 месяцев после заказа ремонта в Bosch, и ее до сих пор не починили. В нескольких случаях техник приезжал либо без детали, либо без времени для замены детали. После замены 2-х деталей 19 октября нам сказали, что «необходимо поднять вопрос с заводом», но нам никто не ответил. После многочисленных телефонных звонков, 30 ноября, наконец, вышел техник, но снова без необходимой детали. Перебронировал на сегодня и прождав все утро сказал, что теперь ждут 2 другие части.
Трудно решить, они просто неэффективны или надеются, что мы в конце концов сдадимся?

Дата опыта: 07 декабря 2022 г.

SM

Sheena Mansell

2

отзывы


Никогда не покупайте Bosch

Через четыре месяца сломалась стиральная машина Bosch за 99 фунтов стерлингов. В конце концов, его заменил продавец, у которого я купил его месяц спустя. Потратил 160 фунтов стерлингов на стоимость прачечной самообслуживания, и Bosch не возместит эту сумму. Абсолютно шокирующее, позорное обслуживание клиентов. Никогда больше не куплю Bosch.

Дата посещения: 29 ноября 2022 г.

Привет, Шина, спасибо, что нашли время написать свой отзыв. Не могли бы вы отправить нам свой адрес электронной почты через запрос «Найти рецензента», и наша команда свяжется с вами в ближайшее время. Catalina, Bosch UK Team

IC

ilyas choudhari

23

отзывы


Не покупайте Bosch — ковбойская компания

Я купил стиральную машину в феврале, она сломалась в третий раз и требует замены. Bosch не может назвать дату, когда его можно будет заменить. На данный момент инженеры выезжали 5 раз, и несколько месяцев назад барабан был заменен, затем произошла утечка, и они вернулись через несколько дней и обнаружили, что они не загерметизировали барабан должным образом, и сегодня инженер говорит, что барабан снова вышел из строя. и стиральную машину нужно заменить. Я только что позвонил в Bosch, они понятия не имеют, когда смогут заменить стиральную машину. Абсолютно ужасный опыт. Я советую всегда избегать продуктов Bosch

Дата опыта: 02 декабря 2022 г.

MB

Меган Брумер

1

отзыв


Я бы поставил ниже, но одна звезда самая низкая, но одну звезду я могу поставить ниже идти. Я привез кофемашину 2 месяца назад, она еще на гарантии, но для этих людей это означает, что они приседают.

Машина взорвала кофейный чалд во время использования, и теперь в механике устройства есть кофе / гранулы, и он не работает должным образом. Дважды отправлял жалобу в службу поддержки и ничего. Не вздумай звонить им, ты потратишь свою жизнь впустую! Абсолютная чушь!!!!

Дата посещения: 29 ноября 2022 г.

Привет, Меган, спасибо, что нашли время написать свой отзыв. Не могли бы вы отправить нам свой адрес электронной почты через запрос «Найти рецензента», и наша команда свяжется с вами в ближайшее время. Catalina, Bosch UK Team

Реклама

DA

Дэвид Аллен

3

отзывы


Я никогда не куплю другую технику Bosch

Я никогда не куплю другую технику Bosch, моей трехлетней посудомоечной машине, всего 400 фунтов стерлингов получил счет за ремонт в размере 200 фунтов стерлингов, имя Bosch раньше что-то значило, и их техника была отличной, теперь она просто дорогая и не лучшего качества, чем дешевые бренды, никогда больше.

Дата посещения: 29 ноября 2022 г.

Привет, Дэвид! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Не могли бы вы отправить нам свой адрес электронной почты через запрос «Найти рецензента», и наша команда свяжется с вами в ближайшее время. Catalina, Bosch UK Team

NE

Neville

14

отзывы


Моя стирально-сушильная машина Bosch перегорала…

Моя стирально-сушильная машина Bosch перегорала силовые выключатели в моем доме. Ему было менее 5 лет, и новый он стоил около 1000 фунтов стерлингов. Я полагал, что это подпадает под действие Закона о правах потребителей, но когда я говорил со службой поддержки клиентов Bosch, они были пренебрежительны. Этот человек сказал мне, что, по его мнению, машина Bosch рассчитана только на такой срок службы. Позволю себе не согласиться. В итоге я заменил машину на машину от BEKO после того, как решил, что инженер Bosch вызовет плату, плюс стоимость неисправной детали была указана около 300 фунтов стерлингов. Это было бы вознаграждением Bosch за некачественный продукт и ужасное обслуживание клиентов. Ведь не было бы гарантии, что он снова не сломается! У меня дома было и есть несколько приборов Bosch, но Bosch не заслуживает репутации качества, долговечности и дизайна, которой они пользовались в прошлом. Теперь это поставщик дешевых машин с премиальными ценниками в Великобритании. Теперь это бренд, которого следует избегать, imo.

Дата опыта: 19 октября 2022 г.

МА

Мэтью

6

отзывы


Что случилось с этой компанией !!!

Что случилось с этой компанией в Великобритании? Продукты плохо построены, инженерия в них ужасна, обслуживание клиентов ужасно. Отмена встреч в то время, когда они должны происходить. Предлагают записаться только через неделю. Совершенно бесполезно. Держитесь подальше, если у вас есть смысл. Три посудомоечные машины и одна стиральная машина куплены у Bosch, все неисправны, все требуют ремонта каждые три месяца. Шутить.

Дата опыта: 23 ноября 2022 г.

Посмотрите

Реклама

О компании Bosch

Информация предоставлена ​​из различных внешних источников

Группа компаний Bosch является ведущим мировым поставщиком технологий и услуг. В компании работает около 410 000 сотрудников по всему миру (по состоянию на 31 декабря 2018 г.). В 2018 году объем продаж компании составил 77,9 млрд евро. Его деятельность разделена на четыре бизнес-сектора: решения для мобильности, промышленные технологии, потребительские товары, энергетика и строительные технологии. Являясь ведущей компанией в области Интернета вещей, Bosch предлагает инновационные решения для умных домов, умных городов, подключенной мобильности и подключенной промышленности. Он использует свой опыт в сенсорных технологиях, программном обеспечении и услугах, а также собственное облако IoT, чтобы предлагать своим клиентам подключенные междоменные решения из одного источника. Стратегическая цель группы компаний Bosch — создавать решения для подключенной к сети жизни и повышать качество жизни во всем мире с помощью инновационных продуктов и услуг, вызывающих энтузиазм. Короче говоря, Bosch создает технологии, «изобретенные для жизни».


Контакты

Категория
  • Электроника и технологии

Опыт работы с Trustpilot

Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *