alexxlab

Содержание

1️⃣ Ремонт стиральных машин Samsung в Алматы

Ошибка 1Е

Проблема здесь кроется в неисправности прессостата (датчика воды). Причины:

  • Повреждение или поломка трубки реле уровня.
  • Отсоединение, запор или зажим трубки.
  • Неисправные провода и соединения прессостата.
  • Износ модуля управления.
  • Неисправность тахогенератора двигателя.

Последний имеет несколько отдельных ошибок.

Ошибка 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Стиральная машина Samsung Eco Bubble, как и любая другая, может столкнуться с проблемами в тахогенераторе, поэтому давайте поговорим о возможных причинах их возникновения.

  • Повреждена обмотка движка.
  • Нарушены контакты электродвигателя или самого тахогенератора.
  • Заклинило двигатель из-за попадания инородного тела.
  • В бак загружено слишком много белья.
  • Плохой сигнал тахогенератора по причине поломки или нарушения контактов.
  • Поломка двигателя или тахогенератора.
  • Смещение частей электродвигателя, если стиральная машина Samsung s8211 имеет прямой привод.
  • Плохие контакты модуля.
  • Неправильная подача сигнала таходатчиком.

Ошибка 4Е, 4Е1, 4Е2

Кроме проблем подобного характера, у машинки могут возникнуть проблемы с заливом воды. В таком случае ошибок также может быть несколько. Причины:

  • Неправильно подключены шланги.
  • Не соединен шланг и дозатор.
  • Зажат или течёт шланг.
  • Нарушение контактов в заливном клапане, попадание в него постороннего предмета.
  • При режиме сушки или деликатной стирке поступает слишком горячая вода.

Ошибка 9Е1, 9Е2

Эти ошибки указывают на проблемы с электричеством.

В этой ситуации нужно убедиться, что в вашей сети с напряжением все хорошо. Мультиметром измерьте напряжение машины при выполнении разных операций. Часто причина кроется в перепадах электросети, реже — при поломке управляющего модуля.

Ошибка Uc

Если стиральная машина Samsung Compact показала вам такую ошибку, то это указывает на недостаточный или наоборот слишком высокий уровень напряжения. Когда все нормализуется, то стирка продолжится дальше.

Ошибка bE1, bE2, bE3

Эти ошибки указывают на проблемы с выключателем. Причины:

  • Зажата кнопка из-за деформации панели.
  • Заедание кнопки.
  • Сильное натяжение болтов приборной панели.
  • Неправильно подключено реле управления или поврежден контакт.
  • Короткое замыкание.
  • Неисправности устройство, блокирующее люк.

Ошибка dE, dE1, dE2

Эта группа ошибок появляется при неисправностях двери. Причиной может быть её поломка или искривление. Если ошибка возникла во время стирки, то можно говорить о перепаде давления внутри машинки.

  • Повреждены провода.
  • Неисправен или неправильно присоединен разъём УБЛ.
  • Перегрев выключателя.

Ошибка НЕ, НЕ1 (Н1), НЕ2, НЕ3

Если возникла такая ошибка и не работает стиральная машина Samsung, отзывы показывают, что проблема кроется в нагревательном элементе. Причины:

  • Замыкание или обрыв элемента нагревания;
  • Поломка элемента или температурного датчика;
  • Если нет воды в баке или она нагрета более ста градусов, то для предотвращения поломки перестаёт подаваться электричество.
  • При перегреве сушки возникает ошибка.
  • Плохо работает паровая функция.

Ошибка tE1, tE2, tE3

Эта группа ошибок указывает на проблемы с датчиком температуры. Причины:

  • Неисправен нагревательный элемент.
  • Неправильно подсоединены разъёмы или оборваны провода.
  • Высокая температура в баке или отсутствие воды.
  • Замыкание или обрыв датчика.
  • Нарушен контакт датчика протока конденсата.

Это основные ошибки стиральных машин, по причине которых техника перестаёт нормально работать. Но кроме них есть и другие возможные неисправности.

Ошибка 5Е

Данная ошибка появляется вследствие плохого слива воды. Появляется при повреждениях крыльчатки сливной помпы, засоре в шланга для слива или сливном тракте, нарушении контактов сливного насоса или выходе из строя других компонентов.

Ошибка 8Е

Это ошибка электродвигателя. Возникает по причине неисправности таходатчика, нарушения контактов движка, поломки цепей управления.

Ошибка AE

Ошибка указывает на проблемы с коммуницированием. Появляется из-за отсутствия обменов данными между модулями управления и индикации. В этом случае надо убедиться, что соединения работают нормально, а разъемы подсоединены правильно. При необходимости можно поменять модули.

Ошибка CE

Тут поломка связана с превышением температуры нагрева. Если температура превышает 55 градусов, то вода сливаться не будет. Иногда эта ошибка появляется при отдельных режимах стирки. В таком случае вода должна сливаться до сброса. Еще одной возможной причиной является неправильная работа температурного датчика или неправильное подсоединение разных элементов.

Ошибка FE

Говорит о проблемах с вентиляцией.

Возникает по причине нарушения проводки вентилятора, выпадения разъема конденсатора, поломки запускающего конденсатора, отсутствия смазки в подшипниках вентилятора.

Ошибка OE (OF)

Засор трубки прессостата. В этом случае залив воды не останавливается, так как в наливном клапане находится посторонний предмет.

Ошибка EE

Слишком высокий уровень температуры. Такую ошибку выдает техника с сушкой. Стоит сказать, что с такой функцией на стиральную машину Samsung, цена будет немного выше.

Такая проблема возникает, если произошел износ цепей нагревательного элемента, сломался датчик температуры или его разъемы пришли в негодность.

Ошибка UE

Возникает при нарушении баланса.

Ошибка может возникнуть, когда вещи в барабане сбились в кучу. Нужно просто открыть машинку и переложить их. Прежде чем это сделать почитайте инструкцию, так как в ней может быть описано как избавиться от этой проблемы.

Ошибка Sud

При стирке в барабане скопилось слишком много пены.

Как правило, такая проблема возникает по причине неправильного порошка. Когда пена немного осядет, то стирка продолжится дальше. Когда ошибка пройдет, то на дисплее появится надпись End и стирка запустится.

Это все возможные ошибки, которые возникают у стиральных машин марки Samsung. Некоторые из них можно исправить самостоятельно, а какие-то требуют вмешательства мастера. В любом случае, если вы ничего не понимаете в стиральных машинах, то ни в коем случае не пытайтесь поправить ситуацию самостоятельно, потому что можно сделать еще хуже или вообще сломать дорогостоящую технику. Доверьте ремонт профессионалам, мы ремонтируем технику Samsung уже более 10 лет.

Ремонт стиральных машин Samsung на дому недорого, низкие цены на выезд мастера

Основные неисправности стиральных машин Samsung

Ремонт стиральных машин Самсунг требуется нечасто. Эта техника обладает достойным качеством и долговечностью. Ломается она по разным причинам: из-за длительной и интенсивной эксплуатации, отсутствия технического обслуживания, скачков напряжения.

К самым частым поломкам стиральных машин Samsung относятся:

  • Перегорание ТЭНа. В основном, нагревательные элементы ломаются из-за накипи. Иногда – из-за скачков напряжения. В этом случае выбивает автоматы, вода не нагревается. ТЭН подлежит замене.
  • Поломка сливного насоса. Сливная помпа – слабое место стиральных машинок Samsung. Из-за попадания мусора, ворсинок, посторонних предметов выходит из строя крыльчатка насоса, в итоге отработанная вода не сливается. Также может сломаться мотор помпы. На дисплее при этом возникают коды ошибок E2, 5C, 5E. Если неисправность связана с засором, насос очищают. Если сломался мотор помпы, узел меняют в сборе.
  • Неисправность электронного контроллера. Модуль управления управляет всеми функциями вашей стиральной машины. Он расположен за панелью управления.
    При поломке модуля выдаются разные коды ошибок, техника ведет себя непредсказуемо: может не включиться, не отработать программу полностью и пр. Причины поломки – скачки напряжения, попадание влаги. На плате перегорают разные элементы. Это могут быть реле, диоды, дорожки, резисторы. Некоторые элементы можно заменить, не меняя плату полностью. Если неисправность серьезная, вместо поврежденного модуля устанавливают новый.
  • Износ подшипников. Когда подшипники разрушаются, СМА начинает шуметь, грохотать, вибрировать при работе. При сильном износе отсутствует вращение барабана. Средний срок службы элементов – 5 лет при условии правильной эксплуатации. Проблема с износом подшипников решается только путем их замены. Также меняют сальник.
  • Поломка УБЛ. Если устройство блокировки люка выйдет из строя, дверца техники не будет закрываться или, наоборот, ее заклинит после окончания стирки. УБЛ нужно менять.
  • Износ щеток коллекторного мотора. Щетки имеют определенный рабочий ресурс. Когда они изнашиваются, контакт с коллектором нарушается. В результате падает мощность двигателя, при работе машинка искрит, барабан перестает вращаться или плохо крутится при отжиме. Проблема решается только путем замены щеток.
  • Повреждение манжеты люка. Манжета может износиться или повредиться из-за воздействия острых посторонних предметов. Тогда под стиральной машиной Самсунг вы заметите воду. Протечки устраняются путем замены манжеты.
  • Протечка сливного патрубка. Данный элемент может износиться или повредиться посторонними предметами. При повреждении патрубка машинка начинает протекать. Ремонт стиральных машин проводится путем замены патрубка или с помощью подтяжки хомутов его соединений.
  • Неисправность заливного клапана. В этом случае отсутствует подача воды или уровень воды не набирается до нужного значения. Клапан меняют.

Если вы обнаружили признаки поломки стиральной машинки Самсунг, не пытайтесь чинить ее своими руками. Обратитесь к профессионалам. Оставьте заявку на ремонт в специализированном сервисном центре, и проблема будет решена в сжатые сроки.

Услуги по ремонту стиральных машин Samsung

Мастера, работающие в сервисном центре, производят ремонт высокого качества на дому клиентов. Ремонт устройств выполняется в день обращения и проходит в несколько этапов:

  1. Сначала заказчик оставляет заявку на сайте или звонит по указанным телефонам.
  2. В беседе с оператором важно обозначить характер проблемы, указать признаки неисправности, модель и год выпуска бытовой техники. Также согласуйте время приезда специалиста.
  3. Мастер приедет в назначенное время и проведет диагностику. Затем он рассчитает стоимость работ.
  4. Проводится ремонт с применением оригинальных деталей к конкретной модели СМА, выполняется пропайка дорожек, контактных групп и другие виды ремонтных работ.
  5. Мастер проверит работоспособность агрегата и предоставит гарантию.

На сайте указаны только примерные расценки. Точная стоимость ремонта рассчитывается после диагностики и не меняется до завершения работ.

Почему выбирают нас?

СЦ по ремонту машинок Самсунг гарантирует клиентам:

  • Бесплатный выезд инженера и бесплатную диагностику СМА при условии согласия клиента на последующий ремонт.
  • Услуги опытных мастеров, которые неустанно повышают квалификацию.
  • Сжатые сроки ликвидации неполадки. Мастер приедет в день обращения в удобное для клиента время.
  • Оригинальные запчасти по оптовым ценам, которые всегда в наличии на складе компании.

Вызвать мастера можно по телефону или на сайте. Принимаем заявки ежедневно с 7:00 до 22:00.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5Е (SE), Е2, 5С, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С – ошибка слива воды.

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°C и 60°C, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C и 60°C – ошибка нагрева воды, вода слишком холодная или горячая.

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы – ошибка блокировки люка, дверца не закрыта или не открывается.

4E (ЧЕ), Е1, 4С, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°C – ошибка набора воды.

SUd, 5d (Sd) – слишком много пены.

UE, Е4, UB, мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°C – ошибка дисбаланса барабана.

LE, LE1, E9, LC, LC1, мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы холодной воды 30°C и 95°C (Био 60°C) – протечка воды или самослив воды из бака.

3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°C и 95°C (Био 60°C) – ошибка таходатчика (тахогенератора, датчика оборотов, датчика Холла).

bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C, 40°C и 95°C (Био 60°C) – ошибка симистора или включения двигателя.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4, мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°C и 95°C (Био 60°C) – ошибка температурного датчика (термостата).

1Е (IE), Е7, 1С (IC), мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°C, 40°C и 60°C – ошибка датчика уровня воды (прессостата).

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C), мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°C и 40°C – перелив воды в машине.

Uc, 9C, 9Е1, 9Е2 – ошибка электропитания, слишком низкое или высокое напряжение.

АЕ, 13Е, АС, ACb (АС6) – ошибка связи между модулем управления и платой дисплея.

FE, FC – ошибка вентилятора сушки.

ЕЕ – ошибка перегрева при сушке.

ddC — Некорректное открытие дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья во время стирки.

dC3 — ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья.

8Е, 8Е1, 8C, 8C1 – ошибка датчика вибрации VRT+.

PoF, PF – сбой электропитания в процессе стирки.

A0..A9, B0, C0, D0, E0 – включен тестовый режим, не ошибка.

Hot — высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2, мигают лампочки всех режимов стирки, и горит температурный индикатор 95°C или Bio 60°C — температура заливаемой воды слишком высокая.

6С, SdC (5dC) – ошибка автоматического дозатора.

Ремонт стиральных машин Samsung в Новосибирске на дому недорого

Мастер прибудет
через 1 час

Диагностика бесплатно

Ремонт от 300 р.

Гарантия до 1 года

80% машинок починим
в день обращения

Работаем 10 лет

Стоимость ремонта стиральной машины Samsung

Диагностика бесплатно при заказе работы

>

Не открывается

от 300 р.

>

Не сливает воду

от 800 р.

>

Не заливает воду

от 800 р.

>

Не отжимает

от 800 р.

>

Не нагревает воду

от 1000 р.

>

Не включается

от 300 р.

>

Прыгает

от 900 р.

>

Шумит

от 900 р.

>

Не крутит барабан

от 1000 р.

>

Выбивает автомат

от 1000 р.

>

Течёт

от 800 р.

>

Набирает и сливает воду

от 800 р.

Подробный прайс-лист

РаботаСтоимость, отВремя работыМаксимальная гарантия
Выезд мастераБесплатноот 30 минут—
Диагностика*Бесплатно10-30 мин.—
Работы малой сложности
Разблокировка/перезагрузка300 р.5 мин.—
Замена заливного шланга800 р.5-15 мин.12 месяцев
Замена сетевого фильтра (конденсатора)800 р.10-15 мин.12 месяцев
Замена ребра барабана800 р.10 мин.12 месяцев
Замена сливного фильтра800 р.5-10 мин.12 месяцев
Чистка заливного фильтра800 р.5-10 мин.12 месяцев
Поиск и устранение течи800 р.5-30 мин.12 месяцев
Чистка сливного фильтра900 р.10-20 мин.12 месяцев
Чистка дозатора моющего средства900 р.10-20 мин.12 месяцев
Замена кнопки900 р.15-30 мин.12 месяцев
Поиск и устранение засора (без разборки)900 р.5-20 мин.12 месяцев
Извлечение транспортировочных болтов900 р.15-20 мин.12 месяцев
Замена ручки люка900 р.10-15 мин.12 месяцев
Замена заливного клапана (КЭН)1000 р.10-20 мин.12 месяцев
Замена заливного патрубка1000 р.10-15 мин.12 месяцев
Замена сливного шланга1000 р.15-30 мин.12 месяцев
Замена ремня привода1000 р.15-40 мин.12 месяцев
Замена устройства блокировки люка (УБЛ)1000 р.20-30 мин.12 месяцев
Замена петли люка1000 р.10-20 мин.12 месяцев
Замена стекла люка1000 р.15-30 мин.12 месяцев
Замена люка1000 р.10-25 мин.12 месяцев
Работы средней сложности
Замена датчика уровня (прессостата)1000 р.15-40 мин.12 месяцев
Замена нагревательного элемента (ТЭН)1000 р.20-40 мин.12 месяцев
Замена манжеты (уплотнительной резины) люка1000 р.10-20 мин.12 месяцев
Поиск и устранение обрыва электроцепи1000 р.20-70 мин.12 месяцев
Замена сливного патрубка1100 р.30-60 мин.12 месяцев
Замена модуля управления1100 р.20-60 мин.12 месяцев
Замена двигателя1200 р.30-90 мин.12 месяцев
Замена шкива барабана1200 р.30-60 мин.12 месяцев
Замена сливного насоса1200 р.30-60 мин.12 месяцев
Замена амортизаторов1200 р.20-60 мин.12 месяцев
Замена термодатчика1200 р.30-50 мин.12 месяцев
Замена датчика Холла1200 р.30-60 мин.12 месяцев
Поиск и устранение засора (с разбором)1200 р.20-80 мин.12 месяцев
Замена щёток двигателя1300 р.35-90 мин.12 месяцев
Извлечение инородного предмета из бака1300 р.30-60 мин.12 месяцев
Сложные работы
Ремонт программатора1500 р.от 1 дня12 месяцев
Замена программатора1500 р.30-80 мин.12 месяцев
Замена бака/барабана2000 р.1-3 ч12 месяцев
Ремонт модуля управления3000 р.от 1 дня12 месяцев
Замена подшипников3000 р.1-3 ч12 месяцев
Замена крестовины2000 р.1-3 ч12 месяцев
Дополнительные работы
Извлечение встроенной техники500 р.5-20 мин.—
* Диагностика при отказе от ремонта300 р.10-30 мин.—

Развернуть прайс-лист

Проблема

Симптомы

Стоимость услуг

Сливной насос

Машинка отказывается сливать воду и при этом гудит. Код ошибки — 5Е или SE.

От 900 р.

ТЭН

Машина не нагревает воду. При стирке постоянно срабатывает автомат (отключается свет). В некоторых сценариях нагреватель может закипятить воду несмотря на режимы (синтетика 30, холодная стирка и т.д.).

Код ошибки — Н1, Н2, Е5, Е6, НЕ1, НЕ2, TE1, TE2.

От 1000 р.

Модуль управления

Отсутствие питания при включенном свете и рабочей розетке. Ошибка при выборе режимов. Зависание программы. Произвольная блокировка или разгерметизация дверей.

Код ошибки — 9Е1, 9Е2, Uc, BE1, BE2, DE.

От 3000 р.

Привод или подшипник

Машинка гудит, но барабан не крутится. Цикл стирки длится гораздо дольше. Отжим не работает. Посторонний звук металлического скрежета.

Код ошибки — 8Е

От 3000 р.

Люк

Дверца не блокируется и стирка не начинается. После окончания стирки дверца остается закрытой

Код ошибки — DE, ED или Door.

От 1000 р.

Протечки

Под корпусом образуются лужи. Трубы и манжеты пропускают через себя воду.

Код ошибки — LE, LE1, E9.

От 1000 р.

Впускной и выпускной клапаны

Перед началом цикла вода не поступает в барабан. После завершения работы жидкость никуда не уходит по причине засора сливного тракта или отказе насоса.

Код ошибки — 4Е, 5Е, Е1, 4С.

От 800 р.

Датчики температуры

Вода слишком холодная или горячая. Замыкания или обрывы в цепи. Увеличенное количество конденсата под днищем.

Код ошибки — TE1, TE2, TE3.

От 1200 р.

Коммуникация

Стиральная машинка не может считать данные, нарушен обмен информацией между управляющим и оповещающим модулями.

Код ошибки — АЕ.

От 1200 р.

Вентиляция (для моделей с сушкой)

Заклинило подшипник вентилятора. Поломка запускающего конденсатора. Отсутствие смазки на подвижных соединениях.

Код ошибки — FE.

От 1000 р.

Перелив воды

Трубка прессостата засорилась мусором. В клапан попало инородное тело и не дает системе закрыть подачу воды. Датчик уровня неисправен.

Код ошибки — ОЕ, OF.

От 900 р.

Баланс

Вещи сбились в кучу и не распределяются по барабану. Нарушение цикличности и плавности оборотов.

Код ошибки — UE.

От 1000 р.