alexxlab

Содержание

Все коды ошибок стиральных машин Beko: полный список

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Н1

У моделей без дисплея горит первый слева индикатор, это выглядит так:

⓿ОООО

Вода не нагревается вообще, либо нагревается чрезмерно, вне зависимости от требований программы стирки
  1. Выключить стиральную машину на 15-20 минут, запустить процесс стирки заново. Если помогло — это временный сбой работы электронной платы.
  2. Если не помогло — вероятно, причина поломки более серьезна.

h3

У старых моделей мигает 2-я слева лампочка:

О⓿ООО

Стиральная машина вообще не нагревает воду. Ошибка актуально только для тех режимов стирки, что предполагают нагрев воды.
  • Временный сбой в работе электронного модуля.
  • Выход из строя датчика температуры.
  • Неисправность ТЭНа.
  1. Убедиться в том, что выставлен режим стирки, предполагающий нагрев воды.
  2. Перезапустить стиральную машину заново, чтобы исключить вероятность временного сбоя в системе управления стиральной машиной.

h4

У старых моделей (например, WME 23580T), горят первые два слева индикатора питания:

⓿⓿ООО

Машина чрезмерно сильно греет воду. Это заметно, если прикоснуться к стеклянной дверце люка, а так же по коду ошибки. На деле ТЭН работает непрерывно.
  • Неисправен электронный модуль.
  • Вышел из строя датчик температуры.
  • Залипло реле ТЭНа или прессостата.
  1. Отключить стиральную машину, дать ей «остыть», попробовать запустить процесс заново. Важно: постоянная работа ТЭНа — это сложная ошибка, дальнейшая эксплуатация машины с такой неисправностью чревато полным выходом аппарата из строя.
  2. Требуется прозвонить температурный датчик, проверить симистор.

h5

У старых моделей без дисплея дает индикацию средняя лампочка:

ОО⓿ОО

Стиральная машина набирает очень много воды на этапе стирки или полоскания. Дисплей выдает код или сигнализирует средним индикатором.
  • Неисправен заливной клапан.
  • Залип симистор заливного клапана, из-за чего тот постоянно находится в открытом положении.
  • «Сбоит» катушка заливного клапана.
  • Неисправен модуль управления.
  1. Воспользоваться резервным шлангом слива и удалить воду. Попробовать запустить машину заново. Если помогло — имел место быть временный сбой платы.
  2. Если ошибка повторилась — речь идет о более серьезном дефекте.

H5

У самых старых моделей горят первый слева и третий (средний) индикаторы:

⓿О⓿ОО

Стиральная машина не отжимает и не сливает воду. В ней остается вода.
  1. Проверить сливной насос и прочистить сливной фильтр. Там часто могут застревать посторонние мелкие предметы. Прочистить фильтр.
  2. Если насос (помпа) имеет дефект, заменить его.
  3. Осмотреть на предмет дефектов (заломов и загибов), а так же на предмет засоров сливной шланг, прочистить его или при необходимости, заменить шланг.
  4. Проверить на предмет засоров слив канализации.
  5. Прессостат и блок управления так же необходимо проверять, но только при наличии соответствующего опыта.

H6

В моделях без дисплеев (например, WMB 50811F) горят второй и третий слева индикаторы:

О⓿⓿ОО

Машина не вращает барабан. Неисправность может просматриваться как на этапе стирки, так и на этапе полоскания ил отжима.
  1. Перезапустить стиральную машину заново, дабы исключить вероятность временного сбоя в работе платы.
  2. Если не помогло — речь идет о более сложной из перечисленных причин.

H7

У старых моделей (например, у Beko 6106 XD) мигают три левых индикатора:

⓿⓿⓿ОО

Машина не набирает воду, процесс стирки не начинается.
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
  • Нет подачи воды в системе водоснабжения.
  • Неисправен впускной клапан.
  • Неисправность запорного механизма люка: машина не набирает воду потому, что не герметично закрыта и возможна утечка.
  1. Проверить состояние вентиля на «входе» — у места соединения заливного шланга. (Возможно, он перекрыт).
  2. Убедиться, что вода в водопроводе есть.
  3. Проверить, может ли люк запираться как положено, исправны ли системы запора, нет ли там посторонних предметов.
  4. Проверить, и, если есть неисправность, заменить прессостат.

h21

В старых марках машин (например, у Beko wmn 6356 sd) это будут мигания третьего и четвертого слева индикаторов:

ОО⓿⓿О

Барабан стиральной машины не вращается.
  • Временный сбой модуля управления.
  • Повреждены провода.
  • Вышел из строя двигатель.
  • Под барабан попал инородный предмет.
  • Неисправен тахогенератор.
  1. Перезапустить машину, чтобы исключить возможность временного сбоя электронного модуля.
  2. Прозвонить провода.
  3. Снять ремень с барабана и повращать его: если имеются затруднения — есть вероятность того, что под барабаном находится инородный предмет.
  4. Если указанные причины исключены — дело в моторе.

Коды ошибок стиральных машин Beko

Машины-автоматы, оснащенные системой самодиагностики, при возникновении каких-либо нарушений в штатном функционировании деталей, узлов и комплектующих сейчас же оповещают пользователя о выявленной неисправности. На стиралках, оборудованных дисплеем, будут отображаться буквенно-цифровые обозначения ошибок. Автоматы, не имеющие экрана, оповестят о неполадках горящими лампочками на панели управления. Разберемся, какие коды ошибок машинки Беко существуют и что они означают.

Значение индикации

Если СМА Беко оснащена удобным и понятным дисплеем, проблем с расшифровкой кодов ошибки возникнуть не должно. Увидев на табло комбинацию из букв и цифр, легко определить, что же вышло из строя.

Немного сложнее дело обстоит с техникой, на которой отсутствует цифровой экран. Лампочки, размещенные на панели управления стиральной машиной, обычно обозначают, какой этап программы выполняет автомат в данное время. При работе в штатном режиме индикаторы показывают, что машинка производит основную стирку, полоскание, замачивание или процедуру отжима. Однако светодиоды могут выполнять и другую функцию – сигнализировать пользователю о произошедшей поломке в системе. Разберемся, какие коды неисправности стиральной машины запрограммированы в базе системы самодиагностики, и как отображается та или иная ошибка на моделях Beko без дисплея.

База системы самодиагностики

Обычно случается так, что инструкция по эксплуатации стиральной машины давно утеряна, а разобраться с возникшей неисправностью необходимо как можно скорее. Приведем ниже список основных ошибок, имеющихся в базе стиралки. Для удобства пользователей укажем не только буквенно-цифровое обозначение, но и последовательность свечения индикаторов.

  • h2 – свидетельствует о выходе из строя температурного датчика. Возможно, произошло прерывание контакта, ведущего к термостату. Необходимо проверить сопротивление термистора, используя мультиметр, в норме величина должна составить 4700 Ом при температуре окружающей среды 25 °С. Если в ходе проверки датчика выяснится, что он неисправен, установите новый элемент.
  • h3 – рассказывает о неисправности нагревательного элемента. Чтобы устранить поломку необходимо тщательно обследовать контакты ТЭНа, если с ними все в порядке – заменить электронагреватель.
  • h4 — сигнализирует о том, что ТЭН находится все время во включенном состоянии, то есть констатирован факт перегрева воды в барабане. Следует проверить датчик температуры мультиметром, измерив сопротивление элемента. Если термистор исправен, возможно, произошел сбой на основной плате управления.

! Для ремонта или замены управляющей платы лучше пригласить мастера-ремонтника.

  • h5 — говорит о замыкании симистора заливного клапана. Устранить неисправность поможет диагностика контактов элемента. Если проводка не повреждена, возможно, придется отремонтировать или заменить главную плату управления автоматом.
  • H5 — констатирует неисправность помпы. В большинстве случает речь идет о слабой мощности всасывания насоса. Чтобы устранить поломку прочистите дренажный фильтр, исключите перегибы или дефекты сливного патрубка, избавьтесь от мусора в шланге. Если это не помогло, установите новый насос.
  • H6 — показывает, что произошло короткое замыкание симистора двигателя СМА. Однако данная ошибка может возникать и вследствие выхода из строя симистора, разрыва проводки движка, дефекта платы управления. Если выявлено, что произошел обрыв цепи в моторе, придется заменить электродвигатель.
  • H7 — свидетельствует о поломке прессостата. Интеллект обнаружил некую неисправность датчика уровня воды. Причин может быть несколько: дефекты контактов, ведущих от прессостата к главному управляющему модулю, выход из строя непосредственно датчика уровня или поломка платы управления. Возможно, что ошибка отображается вследствие неисправности механического замка УБЛ.
  • h21 – сигнализирует, что в цепи мотора машины произошел обрыв. Необходимо обследовать контакты, ведущие к движку, проверить провода, подключенные к тахогенератору, изучить целостность проводки от электронного контроллера до двигателя. Если контакты не нарушены, проверить мотор и тахогенератор.

Зная, какой элемент системы вышел из строя, несложно произвести ремонт своими руками. Разобравшись в обозначении тех или иных поломок легко понять, какие действия стоит предпринять для возвращения стиралке прежней работоспособности.

   
  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Ошибки стиральных машин беко — как устранить

Автор Евгения На чтение 26 мин. Опубликовано

Как сбросить на дисплее код ошибки стиральной машинки Беко и устранить неисправность

2018-03-29 Евгений Фоменко

Коды ошибок стиральных машин Beko

Не все стиральные машинки Беко оборудованы дисплеем, существуют модели, в которых неисправность отображается при помощи загорания индикатора. Далее разберемся, что же означают эти ошибки и как их сбросить.

Сигнализирует о неисправности датчика температуры. Светится красным первый индикатор. Причина кроется в окислении или нарушении контактов датчика.

Для исправления необходимо:

  • Протестировать проводку термистора.
  • Измерить сопротивление , для этого используют тестер. При условии, что температура окружающей среды будет около 23 Градусов сопротивление должно находится в диапазоне 4600—4700 Ом. Если отображаются другие данные, его необходимо заменить.

Дисплей отображает эту ошибку, если неисправен трубчатый электронагреватель. Загорается второй индикатор. Причина, почему это происходит проста, в трубах течет вода низкого качества с большим содержанием примесей, которые откладываются в виде накипи на ТЭНе, или из-за скачков напряжения электричества в сети.

Что можно предпринять:

  • Разберите устройство и доберитесь до нагревательного элемента , измерьте его сопротивление, если оно не соответствует табличным данным, то есть превышает 30 Ом, значит он нуждается в замене.
  • Также необходимо проверить, не пробивает ли ТЭН на корпус устройства. Для этого снова нам понадобится мультиметр, установите его в режиме зуммера. Если не происходит утечка на корпус, измеритель не покажет ничего, а если это произошло, мультиметр будет издавать звуковые сигналы.
  • Проверьте проводку нагревателя , если она нарушена, заизолируйте или замените поврежденный отрезок.
  • Неисправен модуль управления . Тут необходима его замена или перепрошивка.

Машина Беко начинает выдавать подобный код, в случае если Тэн находится все время в рабочем состоянии, и, как следствие этого, вода превышает установленную температуру. Непрерывно горят первая и вторая индикационная лампочка.

Возможные причины возникновения:

  • Неисправен температурный датчик . Для устранения измерьте его сопротивление, если показатели расходятся с нормой, необходимо заменить прибор.
  • Ошибка блока управления . Проверьте правильно ли работает контроллер, а также вам придется отдать на диагностику центральную плату, в случае обнаружения повреждения одного или нескольких элементов придется приобрести новую.

Симистор клапана залива неисправен. Горят первый и третий индикатор.

  • Состояние проводки , даже незначительное на первый взгляд окисление контактов может привести к подобной ситуации. Все некачественные пайки восстановите, если есть неизолированные участки, изолируйте.
  • Неисправна плата или отдельный элемент . Отдайте ее на диагностику.

Неисправен насос слива. Горит вторая и третья лампочка.

  • Засорился сливной насос . Решить данную проблему очень просто, достаточно промыть его фильтры под проточной водой. Он располагается в нижней части стиральной машинки.
  • Сливной шланг согнут , или же неправильно подключен. Если у него есть значительные дефекты придется приобрести новый, а если при визуальном осмотре не выявлено дефектов, установите его в правильное положение.
  • Забился шланг , через который сливается вода в водопровод. Промойте его и достаньте из него предметы, препятствующие нормальному течению воды.
  • Неисправен насос . Прозвоните обмотку насоса и, если она повреждена, придется приобрести новый.

Симистор мотора замкнулся.Загораются первые три индикатора.

Причины, по которым это может произойти:

  • Произошло короткое замыкание на участке в симисторе. Чтобы произошел сброс ошибки, необходимо заменить данный элемент механизма, поскольку ремонту он не подлежит.
  • Проверьте целостность проводки элементов данного узла. Для этого используйте мультиметр, если обнаружили разрыв, восстановите.
  • Проблема в управляющем модуле , отремонтируйте или замените.
  • Проблемы с электромотором или разорвана его цепь. Протестируйте и при необходимости замените.

Проблемы с контроллером, отвечающим за уровень жидкости. Светятся первый, второй и третий индикатор.

Возможные причины неисправности:

  • Неисправна электроблокировка дверцы люка . Но для начала проверьте не попало ли что-либо в замок, что могло бы препятствовать его закрытию. Если ничего не обнаружили, проверьте проводку, соединяющую замок с электронным контроллером.

И если вышеописанное не дало результата, придется заменить УБЛ. Для того, чтобы этот элемент работал безотказно, рекомендуем использовать оригинальные запчасти, продающиеся в официальных точках продажи.

  • Неисправен прессостат . Необходимо заменить на новый.
  • Нарушение целостности проводки на участке между прессостатом и контроллером, прозвоните данную цепь и, если это необходимо, восстановите.
  • Неисправен модуль . Необходимо заменить сломанный элемент. Пайку лучше выполнять холодным методом, дабы не повредить соседние участки.
  • Посмотрите, поступает ли вода в машинку, может, вы забыли открыть вентиль.

    • Разорвана цепь электродвигателя. Для обнаружения проблемы вам потребуется протестировать все элементы этого узла, а именно:

    • Оцените, в каком состоянии находится тахогенератор .
    • Далее посмотрите исправно ли вращается барабан , для этого придется снять ремень и прокрутить его несколько оборотов. Если вращается он плавно, значит, с ним все нормально, а если вращение затруднено проверьте не попал ли туда посторонний предмет.

    Также причиной, почему происходит плохое вращение, или он застопорен кроется в износе подшипников. Заменить их, в принципе, не сложно, главное, правильно подобрать соответствующий типоразмер.

  • Посмотрите в каком состоянии щетки , если они сильно изношены, замените их.
  • Посмотрите в каком состоянии проводка .
  • Если вышеописанные действия не привели к ожидаемому результату протестируйте симистор .

    • Выше описанные коды ошибок в стиральных машинках Веко помогут вам самостоятельно определить неполадку и устранить ее.

    Ошибки стиральных машин Beko (Беко)

    Коды неисправностей в современных стиральных машинах служат для того, чтобы вовремя сообщать пользователю о первых же признаках неполадок в системах. Стиральная машина Beko – не исключение. Производитель позаботился о том, чтобы поломка была выявлена вовремя.

    Поэтому, если машинка показывает на дисплее коды ошибок, ваша задача – разобраться в причинах их появления. Если руководство пользователя было бесследно утеряно, вам придет на помощь эта полезная статья, в которой мы расскажем: что означает код, что делать, когда СМ выдает ошибку и как устранить неисправность.

    Таблица ошибок в стиральных машинах Беко: расшифровка и советы по ремонту

    Чтобы определить поломку по лампочкам в модели без дисплея, запомните: они должны гореть, а не мигать. Обозначены на схеме красным цветом.

    Нарушена проводка, идущая к нагревателю.

    Код неисправностиКак отображается на СМ Beko с 5 лампамиРасшифровкаПричиныКак исправить ошибку
    h2Н1 обозначает ошибку температурного датчика.Окислились или перегорели контакты датчика.
    1. Проверить провода, идущие к термистору.
    2. Замерить сопротивление при помощи тестера. Исправный датчик в условиях комнатной температуры (около 25 градусов) покажет 4700 Ом.
    3. Заменить датчик в случае поломки.
    h3Ошибка Н2 указывает на поломку трубчатого электронагревателя ТЭНа). Главный признак: стиральная машина Беко не набирает воду.ТЭН покрылся накипью, перестал отдавать тепло, из-за чего возникло короткое замыкание, и нагреватель перегорел.Разобрать корпус машинки, добраться до хвостовика ТЭНа, замерить сопротивление, используя тестер. Исправный нагреватель покажет 20-40 Ом.
    Требуется замена нагревателя.
    ТЭН замкнул на корпус стиральной машины из-за скачка напряжения.Проверить ТЭН на пробой на корпус, включив на тестере режим зуммера. Если пробоя нет, тестер бесшумен, если есть пробой на корпус, мультимер издаст характерный звук. Требуется замена ТЭНа.
    Осмотреть проводку, изолировать или заменить поврежденные участки.
    Вышел из строя модуль управления.Перепрограммировать, отремонтировать или заменить электронный модуль.

    Эту работу может делать только мастер!

    h4Код Н3 – свидетельство того, что ТЭН постоянно работает, из-за чего стиралка перегревает воду.Поломка термистора (датчика температуры).Чтобы произошел сброс ошибок, необходимо замерить сопротивление термистора. Неисправный датчик подлежит замене.
    Сбой в работе блока управления СМ.Проверить исправность контроллера. Отремонтировать или заменить блок.
    h5Если на табло горит Н4, это говорит о замыкании симистора заливного клапана.

    Нарушена проводка или оборвались (окислились, перегорели) контакты датчика.

    		Проверить контакты и проводку. Изолировать, заменить или перепаять подозрительные участки.
    Дефект платы.Отремонтировать или заменить деталь.
    H5Н5 на табло: вышел из строя сливной насос (помпа).Засор сливного фильтра.Решение проблемы заключается в прочистке фильтра. Он находится внизу передней стенки СМ.

    Подробнее читайте в руководстве пользователя к вашей модели машинки Беко.

    Загиб или перелом сливного шланга.Расположить шланг правильно или заменить на новый.
    Засор шланга слива воды.Прочистить и промыть сливной шланг.
    Поломка насоса.Отремонтировать или заменить помпу (насос).
    H6Ошибка Н6 появляется при возникновении замыкания симистора мотора.КЗ симистора.В этом случае поможет только замена элемента.
    Нарушение целостности проводки.Пересмотреть, прозвонить и починить проводку.
    Дефект управляющего модуля.Отремонтировать или заменить блок.
    Обрыв цепи электромотора.Заменить движок.
    H7Если выходит из строя датчик давления (уровня) воды — прессостат, горит ошибка Н7.Поломка защелки дверцы (устройство блокировки).Необходимо установить новое УБЛ.

    Важно! Отдавайте предпочтение оригинальным деталям фирмы Беко.

    Поломка прессостата.Замена датчика.
    Нарушена проводка в цепи: прессостат-контроллер.Проверить контакты, починить нарушенные участки проводки.
    Сбой в работе модуля.Отремонтировать или заменить.
    h21Код Н11 характерен не для всех моделей СМА Беко. Означает обрыв цепи в электромоторе.Нарушена проводка мотора.Проверить проводку, заменить дефектные участки.
    Разрушена проводка к тахогенератору.
    Разрыв в проводке между двигателем и контроллером.
    Поломка двигателя.Заменить неисправные детали.
    Поломка тахогенератора.

    Теперь вам известно, что значит каждая ошибка на табло вашей стиральной машинки Беко. Вы знаете, что предпринять в случае их появления.

    Также вы можете проверить, не ошибочно ли высветилось то или иное значение. Для того, чтобы снять ошибку, перезагрузите СМ, отключив ее от сети на 15-20 минут.

    Ошибки стиральных машин Беко — как устранить

    Стиральные машины Beko – это качественная и надежная техника с широкими функциональными возможностями. Время от времени она ломается, в этом случае система самодиагностики уведомляет пользователя о типе поломки миганием индикаторов или выводом на экран специального сообщения, состоящего из цифр и букв. Чтобы определить неисправность, необходимо знать, как расшифровать коды ошибок стиральной машины Beko.

    Расшифровка кодов ошибок на стиральных машинах Beko

    Если ошибка проявляется в первый раз, это может означать не неисправность, а сбой в результате перепада напряжения. Нужно вытащить вилку стиральной машины Beko из розетки, оставить технику на пятнадцать-двадцать минут, а затем снова включить в сеть и попробовать запустить. Если ошибка снова появилась, необходимо приступить к расшифровке кода.

    В недорогих моделях этому коду ошибки соответствует светящийся первый светодиод (слева направо). Он оповещает о неисправности температурного датчика, поэтому вода в стиральной машине не нагревается или, наоборот, достигает более высоких температур, чем установлено программой. Необходимо осмотреть датчик, проверить состояние его контактов, прозвонить мультиметром. Если он неисправен, его потребуется поменять.

    На простых моделях стиральных машин Beko горит второй индикатор слева. Оповещает, что ТЭН поврежден. Белье стирается в холодной воде и остается грязным. Необходимо разобрать устройство, чтобы получить доступ к ТЭНу, отключить питание, прозвонить мультиметром и убедиться, что показания на дисплее составляют от 20 до 30 Ом. Это означает, что деталь исправна, а пользователю следует проверить состояние проводки, идущей от нагревательного элемента к блоку управления. Все поврежденные звенья цепи потребуется восстановить.

    Горят первый и второй светодиоды слева. Нагревательный элемент работает, не отключаясь, в результате жидкость перегревается. Необходимо выполнить прозвон температурного датчика, ответственного за температуру нагрева воды. Далее потребуется провести диагностику системной платы и проверить симистор, управляющий термистором.

    Этот код ошибки соответствует непрерывному свечению третьего светодиода слева на машинах Beko без дисплея. Симистор, управляющий клапаном залива жидкости, поврежден. Следует осмотреть проводку, идущую к модулю и проверить контакты. Если будут обнаружены следы гари, необходимо заменить поврежденное звено. Если дефекты обнаружены на модуле управления, его следует поменять на исправный либо обратиться в сервисный центр для ремонта.

    На простых моделях этот код определяется по свечению первого и третьего индикаторов. Такое сообщение говорит, что повреждена сливная помпа либо возник засор в системе. Следует последовательно прочистить фильтр слива жидкости и патрубок, затем осмотреть шланг, убедиться, что в нем нет засоров, а также он не перегнут или не пережат посторонними предметами. В последнюю очередь нужно снять помпу, осмотреть, удалить засоры, если они есть, проверить крыльчатку, удалить намотанные шерсть, нитки и волосы. Если все эти действия не принесут результатов, необходимо установить новый сливной насос.

    Код ошибки H6 или непрерывное горение второго и третьего светодиода сообщают о проблемах с управлением мотором. Необходимо провести диагностику симистора на системной плате, управляющего работой двигателя. Если этот узел исправен, нужно осмотреть проводку на предмет обрывов и контакты, убедиться, что отсутствуют повреждения и следы гари. Далее потребуется провести диагностику самого мотора. Неисправные элементы потребуется заменить на рабочие.

    Постоянное свечение первого, второго и третьего индикатора и код ошибки H7 сообщают, что работоспособность прессостата (датчика уровня жидкости) нарушена. Нужно проверить, как плотно закрывается дверь и при проблемах заменить устройство блокировки люка. Далее необходимо удостовериться, что в кране есть вода, а давление достаточное для работы машины Beko. Также следует проверить вентиль на входе в устройство и убедиться, что он открыт. После этого потребуется провести диагностику прессостата и проводов от датчика к системной плате. Клапан на входе нужно прозвонить. Все неисправные узлы следует заменить на новые.

    Эта ошибка и непрерывное горение третьего и четвертого светодиода сообщают, об отсутствии связи с двигателем. Для устранения неисправности нужно проверить проводку от мотора к системной плате, блок управления, тахометр и сам двигатель.

    Профилактические меры

    Чтобы стиральная машина Beko ломалась как можно реже, требуется регулярно проводить ее профилактическое обслуживание.

    • В среднем раз в 6 месяцев, а далее в зависимости от того, как часто эксплуатируется стиральная машина, нужно прочищать сливной фильтр от скопившейся грязи, а также промывать сетку на входе.
    • Стиральная машина должна быть подсоединена к сети через стабилизатор напряжения. Он способен спасти электронику от непредвиденного перепада напряжения.
    • На входе в стиральную машину должен быть установлен фильтр очистки. Это позволит снизить отложение накипи и продлить срок службы нагревательного элемента.
    • Электроника – одно из самых слабых мест машин Beko и других марок, поэтому технику лучше устанавливать в сухом помещении, чтобы избежать коррозии и попадания жидкости на системную плату.

    Заключение

    Если стиральная машина Beko выходит из строя, она сообщает о возникшей неисправности горением определенных светодиодов или специальным кодом на дисплее. Чтобы определить, что же именно случилось с техникой, пользователю нужно расшифровать это сообщение. Это позволит понять, можно ли исправить поломку своими силами или же лучше обратиться к профессионалам.

    Коды ошибок стиральной машины Beko

    Любая неполадка техники возникает из-за поломки узлов и деталей. Первое, что нужно выяснить: причины появления неисправности. Производители облегчили пользователям поиск, оснастив машинки электронным управлением и системой самодиагностики. Коды ошибок стиральной машины Beko указывают на место поломки. Что значит код на дисплее? Его расшифровку вы можете посмотреть в инструкции. А если мануал утерян, тогда поможет наша публикация.

    Коды неисправностей стиральных машинок «Беко»

    Что делать, если система выдает ошибку? Исключить системный сбой. Если на плату попала влага или случились перебои в сети, электроника может давать неверную информацию. Поэтому выполните сброс ошибок:

    • Отключите технику от сети.
    • Подождите 10–15 минут.
    • Возобновите работу.

    Взгляните на дисплей: символы снова высветились на экране? Значит, дело не в сбое, а во внутренней неполадке. Изучите расшифровку ошибок и приступайте к устранению поломки.

    Код неполадкиСвечение индикаторов на панелиЧто означает?Как устранить?
    Н1Возникли проблемы с термодатчикомВода в баке может перегреваться или, наоборот, не достигать заданного значения. Проведите диагностику датчика:
    • Осмотрите его контакты.
    • Прозвоните мультиметром. Приложите щупы тестера к контактам, в норме показатели составят 4700 Ом при температуре среды 25 градусов.
    • При неисправности замените деталь
    На табло горит Н2Трубчатый электронагреватель (ТЭН) не работаетСтирка проходит в холодной воде, а белье остается грязным. Решение проблемы:
    • Откройте доступ к ТЭНу.
    • Отключите его проводку.
    • Приложите к контактам щупы мультиметра.
    • Элемент исправен при показаниях от 20 до 30 Ом.
    • Убедитесь в целостности проводки от нагревателя до электронной платы.
    • Проведите монтаж исправных деталей
    Н3ТЭН работает без остановки, вода перегреваетсяКак исправить ситуацию:
    • Прозвоните термистор, который отвечает за измерение температуры.
    • Осмотрите плату управления и симистор термодатчика
    Н4Неисправность управляющего симистора заливного клапанаОсмотрите цепь соединения и контакты. При обнаружении подгоревших деталей замените шлейф. Если на плате обнаружены подгары — установите новую деталь либо обратитесь в сервисный центрН5Сломался сливной насосКак устранить неполадку:
    • Если вода плохо уходит из бака, проведите чистку сливного фильтра, патрубка.
    • Оцените состояние сливного шланга, он не должен быть пережат и перекручен.
    • Проверьте помпу. При поломке монтируйте новый узел
    Н6Проблемы с управлением двигателяЕсли машинка показывает на дисплее ошибку Н6, нужно убедиться:
    • В исправности управляющего симистора на плате.
    • В целостности проводки от модуля до мотора.
    • В работоспособности двигателя.

    Неисправные узлы следует заменить

    Н7Сенсор давления (прессостат) вышел из строяЧтобы снять ошибку, нужно устранить ее причину:
    • Прижмите плотнее дверцу люка до щелчка, она должна быть закрыта.
    • Проверьте, открыт ли впускной вентиль. Открутите его до упора.
    • Осмотрите прессостат и его проводку.
    • Прозвоните впускной клапан. На него должно поступать напряжение 220 Вольт.
    • Установите исправные детали
    Н11Нарушилась связь с моторомПроверьте цепь соединения двигателя, платы, таходатчика.

    Как предупредить поломку стиральной машины (СМ) Beko:

    • Раз в полгода прочищайте сливной и заливной фильтр от мусора.
    • Подключайте СМ к сети через стабилизатор . Он защитит электронику от сгорания во время скачка напряжения.
    • Устанавливайте очистной фильтр. Устройство снижает содержание солей в воде, поэтому ТЭН прослужит гораздо дольше.

    Как видно из кодов ошибок, самое чувствительное место у стиралок «Беко» — это электроника. Желательно устанавливать прибор в сухом помещении, чтобы избежать воздействия влаги на управляющую плату.

    Поиск неисправностей в стиральных машинах BEKO. Начинаем алгоритм определения кода ошибки. Короткое замыкание или обрыв обмоток помпы слива.

    1 Форум Статьи по ремонту Вызвать мастера Поиск неисправностей в стиральных машинах BEKO Появилась ошибка (ошибки могут наблюдаться в начале «сервисного теста» или во время работы) Начинаем алгоритм определения кода ошибки индикации Короткое замыкание или обрыв датчика NTC. «нагрева» ТЭН постоянно включен. Влючить слив. Если во время слива ТЭН продолжает нагревать воду- заменить модуль Короткое замыкание или обрыв обмоток помпы слива. «слива» Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом) «залива воды» Неисправность ТЭН. «нагрева» Пробит симистор клапана залива, если после замены клапана на заведомо исправный ошибка не исчезла, проверять модуль Пробит симистор электродвигателя. «Большие обороты при стирке» «Определение неисправностей при осмотре» Вход: Режим просмотра кода ошибок. Нажмите первую кнопку слева вспомогательных функций и удерживайте ее в течение 6 секунд. Лампа «Run/Pause/Cancel» начнет мигать, и программа начнет миганием показывать код ошибки в течение 3 секунд, если таковые были. После 3 секунд машина возвратится к выбору режима. Удаление кода ошибки: После входа в режим просмотра кода ошибок, нажмите и удерживайте кнопку «Run/Pause/Cancel» в течение короткого промежутка времени, это сотрет код ошибки из памяти. После окончания осмотра, если Вы не уверены что решили проблему и если Вы собираетесь менять модуль, не стирайте код ошибки. В других случаях Вы можете стереть ошибку. При обнаружении ошибки смотрите алгоритм связанный с кодом ошибки. 1

    2 Стиральная машина не работает* Стиральная машина не работает Лампа «Ready» (или «Door» в некоторых моделях) мигает? Проверьте, не находится ли селектор программ в положении между двумя программами. Если мигание «Ready» продолжается даже если Вы убедились, что селектор не находится в любом промежуточном положении, замените модуль. Люк блокируется? Если люк заблокирован, лампа «Ready» (или «Door» в некоторых моделях) должна погаснуть «залива воды» Лампа «Start/Pause/Cancel» загорается после нажатия кнопки «Start/Pause/ Cancel»? Чувствуете ли вы щелчок после нажатия кнопки «Start/Pause/ Cancel»? Проверьте крепление блока индикации и отсутствие залипания кнопки Напряжение между контактами 1 и 3 устройства блокировки люка 230 В? Напряжение между контактами 1 и 2 сетевого фильтра (коричневый и голубой провод) 230 В? Проверьте сетевой провод и предохранительные устройства. При неисправности сетевого провода замените его Замените устройство блокировки люка Проверьте провода до выключателя On/Off. Проверьте выключатель и при необходимости замените его * Примечание На этой блок схеме «Машина не работает» означает, что ни одна из функций машины не работает. При этом нет залива воды, стирки, отжима или вращения. Если лампа «Ready» (или «Door» в некоторых моделях) ни на что не реагирует, люк не блокируется и нет напряжения 230 В между клеммами L и N выключателя On/Off, замените или отремонтируйте модуль По прежнему есть проблемы? 2

    3 Стиральная машина не работает (залив воды есть) Стиральная машина не работает (залив воды есть) Удостоверьтесь, что машина закончила процесс залива воды. Отсоедините разъемы J5 и J6 двигателя от модуля и измерьте величину сопротивления обмоток двигателя. Измеренные сопротивления должны быть следующими: STATOR IN – COMMUN = 0,5-1,5 Ом STATOR MP – COMMUN = 0,5-1 Ом ROTOR1 – ROTOR2 = 0,5-1 Ом TACHO = Ом ЗАМЕЧАНИЕ Сразу после того, как машина заканчивает этап заполнения водой, если двигатель не начинает работать или если электронный модуль не получил информации о начале вращения (отказы тахогенератора), модуль делает 8 попыток запуска, с перерывами 120 секунд между каждым запуском и, если неисправность не исчезла, двигатель останавливается и начинается слив воды. Сразу после слива, машина переходит в режим выбора программ. Сопротивление обмоток двигателя в порядке? Проверьте соединительные провода и разъемы между модулем и двигателем. Если провода и разъемы в порядке – замените двигатель. Присоедините вольтметр (режим AC) к разъему J6 (Tacho) на модуле и вращайте барабан вручную. Когда барабан вращается, величина напряжения, связанная со скоростью вращения должна быть замечена на вольтметре и напряжение должно быть равно 0 V (AC) когда барабан остановлен. Если проблема с тахогенератором проверьте крепление магнита тахо или замените его полностью. Удостоверьтесь, что разъемы J5 и J6 надежно подключены к модулю. Контакты разъемов могут выскочить из пластмассового корпуса. Если проблема в разъемах восстановите контакт. Если неисправность не устранена замените модуль. 3

    4 залива воды залива воды Люк блокируется? Лампа стирки моргает? Проверьте краны подачи воды в машину. Если они закрыты откройте их. Краны открыты? Смотреть блоксхему «Стиральная машина не работает» Откройте кран и попробуйте снова. Проверьте фильтр механических примесей клапана залива воды, он может быть засорен. Фильтр засорен? Есть ли напряжение 230 В на контактах заливных клапанов? Также проверьте напряжение на разъемах J3 И J4 EVCOLD2 – NEUTRAL=230V (PW) EVCOLD1 – NEUTRAL =230V (MW) Замените клапан Очистите или замените фильтр и попробуйте снова. Проверьте соединительные провода между модулем и клапанами залива. Проверьте соединительные провода между модулем и прессостатом. Соединение в норме? Есть ли напряжение 5 В (DC) между контактами 1 и 2 прессостата? контакта в разъемах на прессостате или модуле. Проверьте контакты. Замените прессостат Неисправность устранена? Замените модуль 4

    5 Вода заливается в неправильное отделение Замените модуль Вода льется в распределитель моющих средств тогда, когда это не нужно? Измерьте напряжение на клапане предварительной и основной стирки. Имеется ли напряжение 230 V AC на контактах клапанов? Заменить клапан, если не поможет,- заменить бункер м/с в комплекте. Залив воды в стиральную машину происходит не из того отделения распределителя моющих средств, которое должно быть задействовано по программе, ошибка связана с отсеком для залива кондиционера Есть напряжение 230 V AC на контактах клапанов основной и предварительной стирки Заменить клапан, если не поможет,- заменить бункер м/с в комплекте. Проблема в J4.2 EVCOLD1- клапане предварительной стирки или J4.3-EVCOLD2 клапане основной стирки? (Проверить наличие напряжения 230 V AC на контактах клапанов.) Проблема в соединительных проводах? напряжения 230 V AC на контактах клапанов основной и предварительной стирки Разъемы клапанов J4.3 EVCOLD2-предварительной стирки J4.2 EVCOLD1 основной стирки J4.1 EVHOT подачи горячей воды выполнены должным образом? (Надежный ли контакт?) Восстановите контакт и попробуйте снова запустить программу стирки. Замените модуль Замените модуль 5

    6 нагрева воды. нагрева воды. Примечание: В случаях обрыва или короткого замыкания датчика NTC или обрыва ТЭН, стиральная машина выполняет стирку без нагрева воды. Проверьте соединительные провода датчика NTC. Проверить разъемы датчика. Также удостоверьтесь что трубка датчика уровня (прессостата) не повреждена или не засорена. Измерьте сопротивление NTC на контактах разъема J2 NTC-5V. Сопротивление должно быть приблизительно 4700 Ом при температуре 25ºC? (датчик не должен быть в обрыве или иметь короткое замыкание), ВНИМАНИЕ: прежде, чем делать измерения, удостоверьтесь что Ваше омметр установлен в нужном диапазоне измерений. Измерьте сопротивление датчика NTC после проверки соединительных проводов; Если датчик NTC в обрыве или коротком замыкании, замените его. Удостоверьтесь, что соединительные провода ТЭН в норме и разъемы ТЭН включены хорошо. Продолжить по блок-схеме, если проблема все еще существует. Отключите один из контактов ТЭН и измерьте сопротивление ТЭН. Это приблизительно омов? Замените ТЭН Замените модуль 6

    7 слива воды. слива воды. Выберите программу «Слив» и запустите ее. Насос работает? (это можно определить касаясь корпуса фильтра) – Проверьте и очистите фильтр насоса – Уровень сливного шланга должен быть на высоте от 0,5 до 1 метр от уровня пола – Проверьте сливной шланг, он не должен быть засорен или пережат. Машина заливает воду? Если температура воды в баке выше чем 50C, машина доливает воду, чтобы уменьшить эту температуру. Если неисправность «слива» все еще существует после долива воды, проверьте исправность сопротивления NTC. Имеется ли напряжение 230 V AC на контактах помпы? Проверьте также напряжение на разъеме J3 PUMP-NEUTRAL. Есть ли на нем напряжение 230V AC? Обрыв обмоток помпы слива. Замените ее. Проверьте соединения между помпой слива и модулем. Если есть проблемы в разъемах устраните их. Если соединительные провода и разъемы в порядке замените модуль. 7

    8 отжима. отжима. Стирка проходит в нормальном режиме? Смотреть алгоритм «стирки» Машина пропускает отжим и переходит в режим слива? Возможно стиральная машина диагностировала дисбаланс нагрузки (белья). Распределите равномерно белье и попробуйте снова. Проверьте двигатель и модуль. 8

    9 Быстрое вращение барабана во время этапа стирки Быстрое вращение барабана во время этапа стирки Если симистор электродвигателя пробит электродвигатель делает две попытки запуска с интервалом 40 секунд. После двух попыток включается программа слива. Отключите разъем J6 и измерьте сопротивление тахогенератора. Имеется обрыв? Замените электродвигатель. (Если тахогенератор в обрыве, машина делает 8 попыток запуска с паузами 120 сек. Если во время попыток сопротивление тахогенератора не пришло в норму, машина переходит в режим выбора программ. Проверьте соединительные провода между модулем и разъемом J6. Смотрите дальше блок-схему, если проблема все еще существует Присоедините вольтметр (AC) к разъему J6 (Tacho) и вращайте барабан вручную. Когда барабан вращается, напряжение вызванное вращением барабана должно быть замечено на вольтметре и напряжение должно быть равным 0V (AC) когда барабан остановлен. Напряжение на тахогенераторе при вращении есть? Замените модуль Замените электродвигатель 9

    10 Постоянно мигают лампы. Постоянно мигают лампы. Лампа «Ready» (или «Door» в некоторых моделях) мигает? Проверьте, не находится ли селектор программ в положении между двумя программами. Если мигание «Ready» продолжается даже если Вы убедились, что селектор не находится в любом промежуточном положении, замените модуль. Лампа «Washing» мигает? «залива воды» 10

    11 Коды ошибок, которые могут наблюдаться в режиме сервисного теста и в режиме просмотра кода ошибок. h2 : Короткое замыкание или обрыв датчика NTC. ( 100 ) h3 : Обрыв ТЭН ( 010 ) h4 : ТЭН постоянно включен ( 110 ) h5 : Пробит симистор клапана залива ( 001 ) H5 : Короткое замыкание или обрыв обмоток помпы слива. ( 101 ) H6 : Пробит симистор электродвигателя. ( 011 ) H7 : Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом) ( 111 ) PS : Ошибки не всегда свидетельствуют о неисправности компонентов на которые указывает код ошибки. Всегда проверяйте соединительные провода и контактные разъемы, чтобы исключить плохие контакты. Вход: Режим просмотра кода ошибок. Нажмите первую кнопку слева вспомогательных функций и удерживайте ее в течение 6 секунд. Лампа «Run/Pause/Cancel» начнет мигать, и программа начнет миганием показывать код ошибки в течение 3 секунд, если таковые были. После 3 секунд машина возвратится к выбору режима. Удаление кода ошибки: После входа в режим просмотра кода ошибок, нажмите и удерживайте кнопку «Run/Pause/Cancel» в течение короткого промежутка времени, это сотрет код ошибки из памяти. После окончания осмотра, если Вы не уверены что решили проблему и если Вы собираетесь менять модуль, не стирайте код ошибки. В других случаях Вы можете стереть ошибку. При обнаружении ошибки смотрите алгоритм связанный с кодом ошибки. 11

    12 СЕРВИСНЫЙ ТЕСТ Вход в сервисный тест: 1. Включите машину в сеть. 2. Включите стиральную машину основным выключателем, одновременно удерживая клавишу «start/pause/cance». Иконка стирки начнет мигать в пределах 3 секунд. В это время, Вы можете видеть коды ошибок, показываемых комбинацией ламп. 3. После просмотра кода ошибки, сотрите ошибку, кратковременно нажав клавишу «start/pause/ cancel» в течение 3 секунд показа ошибки. 4. После стирания кода ошибки Вы будете в режиме сервисного теста. Каждое нажатие клавиши «start/pause/cancel», будет переключать на следующий шаг сервисного теста. Шаги сервисного теста: Для прошивок версий до «Jump_40A_48A» 1. Все лампы на панели начнут мигать после того, как люк будет закрыт. 2. Для прошивок версий до 32A, временные задержки ламп будут идти в различных комбинациях, связанных с вращением от положения регулятора скорости вращения. (Для максимальной скорости вращения, 3-9 лампы будут показывать индикацию, при отсутствии вращения индикации не будет), Для прошивок версий 32A и позднее, 1 и 2 функциональные лампы могут показывать индикацию в 4 различных комбинациях, зависящих от положения регулятора скорости вращения. 3. Забор воды в отделение предварительной стирки. 4. Забор воды в отделение основной стирки 5. Забор воды в отделение кондиционера (клапаны предварительной и основной стирки открыты), 6. Забор воды в отделение основной стирки, если у стиральной машины клапан забора горячей воды (если не этот шаг будет пропущен), 7. Включается ТЭН. Если уровень воды в баке будет недостаточным для нагрева, включаются все клапаны, до заполнения необходимого уровня. 8. По часовой стрелке вращение барабана со скоростью 52 оборота в минуту 9. Против часовой стрелки вращение барабана со скоростью 52 оборота в минуту 10. Слив и после того, как слив закончен, вращение на максимальной скорости. 11. Включение всех клапанов на короткое время до заполнения установленного уровня для проверки утечек в узлах залива воды. 12. Конец 13. Вы можете выйти из сервисного теста выключив стиральную машину. Для прошивок версий после Jump_40A_48A (Также для всех машин серии «Compact») 1. Все лампы на панели начнут мигать после того, как люк будет закрыт и 2 функциональные лампы могут показывать индикацию в 4 различных комбинациях, зависящих от положения регулятора скорости вращения. 3. По часовой стрелке вращение барабана со скоростью 52 оборота в минуту 4. Против часовой стрелки вращение барабана со скоростью 52 оборота в минуту 5. Вращение до максимальной скорости. 6. Забор воды в отделение предварительной стирки 7. Забор воды в отделение основной стирки 8. Забор воды в отделение кондиционера (клапаны предварительной и основной стирки открыты), 9. Забор воды в отделение основной стирки, если у стиральной машины клапан забора горячей воды (если не этот шаг будет пропущен), 10. Включается ТЭН, одновременно с нагревом барабан будет вращаться по часовой стрелке со скоростью 52 оборота в минуту. Если уровень воды в баке будет недостаточным для нагрева, включаются все клапаны, до заполнения необходимого уровня. 11. Слив 12. Конец 13. Вы можете выйти из сервисного теста выключив стиральную машину.. 12

    Ошибки стиральной машины «БЕКО» (BEKO) — что значит код и что делать

    Коды неисправностей и ошибок стиральных машин турецкого производителя . Краткое описание и причины возникновения. Таблица с данными для СМА с дисплеем и без него.

    Онлайн-диагностика стиральной машины

    Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

    Запустить диагностику

    Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

    1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю

    << Назад

    Засор в шлангах стиральной машины

    Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.

    Был ли засор в сливном шланге? Да

    << Назад

    Не рабоатет сливной насос!

    Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

    После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет

    << Назад

    Работа сливного насоса

    Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

    Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет

    << Назад

    Засор в шлангах машины

    Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

    Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет

    << Назад

    Ура, вы молодец, починили.

    << Вернуться к началу диагностики

    Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

    << Вернуться к началу диагностики. Стиральная машина не вращает барабан

    В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

    Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет

    << Назад

    Обрыв ремня привода барабана

    Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

    << Вернуться к началу диагностики. Неисправность двигателя стиральной машины

    Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.

    << Вернуться к началу диагностики. Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

    После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

    Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет

    << Назад

    Поздравляем, вы решили свою проблему!

    << Вернуться к началу диагностики. Ремонт стиральных машин, дисбаланс

    Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

    Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет

    << Назад

    Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

    Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

    Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет

    << Назад

    Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

    << Вернуться к началу диагностики. Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

    Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

    При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет

    << Назад

    Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

    << Вернуться к началу диагностики. Открутился противовес стиральной машины

    Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

    Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет

    << Назад

    Отошел противовес

    << Вернуться к началу диагностики Проверка амортизаторов стиральной машины

    Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

    Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет

    << Назад

    Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

    << Вернуться к началу диагностики. Не включается стиральная машина

    Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.

    Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет

    << Назад

    Блокировка замка люка (УБЛ)

    Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

    Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет

    << Назад

    Неисправность клапана налива воды

    << Вернуться к началу диагностики.

    Не блокируется люк стиральной машины

    << Вернуться к началу диагностики. Отсутствует индикация

    Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

    Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет

    << Назад

    Ремонт электронного модуля (блока)

    << Вернуться к началу диагностики

    Неисправность контактной цепи

    << Вернуться к началу диагностики

    КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ВЕКО.

    КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ВЕКО.

     

    Стиральные машины марки Веко довольно редко выдают (показывают) ошибки. Связано это даже не с тем что они не ломаются, просто система само диагностики этих машин не сильно развита. В наших реалиях это скорее плюс чем минус. Если же она появилась то необходимо устранить причину ее вызвавшую и подержать более трех секунд кнопку старт пауза, чтобы ошибка сбросилась.

    После этого можно пользоваться в обычном режиме.

    На машинах с дисплеем коды ошибок высвечиваются в виде буквы «Н» и номера ошибки, например H5. Если же дисплея у Beko нет то ошибка высвечивается в виде комбинации горящих и не горящих кнопок расположенных поролельно полу. В скобках мы укажем сочетание горящих кнопок с лева на право соответствующее каждой ошибке. Красным выделим кнопку которая горит.

     

    РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН BEKO.

    h2 ( О О О О О ) Ошибка указывает на неисправный датчик NTC (температуры). На практике это значит что проблема с нагревом может быть с любым за это отвечающим за это элементом. Такими как сам датчик температуры, электронный модуль, нагревательный элемент ТЭН или цепь их связывающая.

    h3 ( О О О О О ) Ошибка по нагреву воды, точнее по его отсутствию. Проверяются те же элементы что и при первой ошибке: датчик температуры, нагревательный элемент, электрическая цепь.

    h4 ( О О О О О ) Слишком большая температура воды в баке. Неисправность возникает из за неисправности датчика температуры или неисправности электронного модуля.

    h5 ( О О О О О ) Неисправность семистра клапана налива воды (элемент на электронном модуле отвечающий за подачу питание на клапан налива). Требуется ремонт или замена электронного модуля на новый.

    H5 ( О О О О О ) Стиральная машина не сливает воду. Проблема может быть как в засоре сливного фильтра, каналов слива, так и неисправности сливного насоса. В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр.

    H6 ( О О О О О ) Неисправность семистра двигателя стиральной машины. На практике это означает отсутствие вращения электро двигателя. Неисправность может быть как в двигателе так и электроном модуле.

    H7 ( О О О О О ) Неисправен датчик отвечающий за уровень воды в баке. Датчики довольно надежные, чаще всего дело в засоре трубки идущей к датчику.

    h21 ( О О О О О ) Обрыв по цепи электродвигателя. Нет вращения, неисправность может быть как в двигателе стиральной машины, так и в электронном модуле.

     

    Теперь Вы знаете коды ошибок стиральных машин Веко как с дисплеем так и без него. Надеюсь эта информация будет Вам полезна и сократит время ремонт. Если все же остались вопросы, можете задать их в нашей группе ВК или по тел. В Санкт-Петербурге 964-26-28.

    Коды ошибок стиральных машин BEKO (Беко)

    КодОписаниеСпособ устранения
    h2
    ❶ ❷ ❸ ❹ ❺     		Не поступает сигнал от температурного датчика (термистора)
    • Сначала проверяется проводка от датчика к управляющему контроллеру, подтягиваются контакты и закрепляются разъемы
    • Замерить сопротивление на термисторе: при температуре 25 градусов оно должно быть около 4700 Ом
    • Если всё прочее в порядке, значит проблемы в управляющем контроллере, и тут уж без специалиста не обойтись
    h3
    ❶ ❷ ❸ ❹ ❺     		Не работает нагреватель (ТЭН)

    Из-за этого вода не нагревается и стирка не запускается. Возможные причины:

    • Нарушена цепь управления ТЭНом между ним и контроллером: прозвонить и заменить прогоревшие участки, укрепить контакты и разъемы; аналогичная проблема может быть в цепи питания ТЭНа
    • Сгорел нагреватель: неисправный ТЭН придется заменить
    • Что-то случилось с управляющим контроллером — звоните в сервис

    Смотрите также «Стиральная машина перестала нагревать воду»
    h4
    ❶ ❷ ❸ ❹ ❺     		Нагреватель (ТЭН) не выключается, всё время работает
    • Неисправен температурный датчик (термистор), который передает управляющему контроллеру неверную информацию: надо проверить сопротивление на датчике (4700 Ом при 25 градусах), неисправный — заменить
    • Или произошел сбой управляющего контроллера: для его диагностики и возможной замены лучше обратиться в мастерскую
    h5
    ❶ ❷ ❸ ❹ ❺     		Обнаружено замыкания симистора входного электроклапана

    Ошибка может появляться по следующим причинам:

    • Обрыв цепи между клапаном и управляющим контроллером или ослабли контакты
    • Симистор сгорел: надо провести диагностику и заменить его

    Смотрите также «Стиральная машина не заливает воду»
    H5
    ❶ ❷ ❸ ❹ ❺     		Проблемы со сливной помпой: не подключена, сломалась, короткое замыкание

    Эта ошибка появляется при любых проблемах со сливом, а не только при поломке помпы. Возможные причины:

    • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
    • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
    • Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
    • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

    Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Шум в стиральной машине при сливе воды»
    H6
    ❶ ❷ ❸ ❹ ❺     		Не откликается симистор основного приводного мотора

    Возможные причины проблемы:

    • Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
    • Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах — реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
    • Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора — с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
    • Сгорел управляющий контроллер: его только под замену

    Смотрите также «У стиральной машины не крутится барабан»
    H7
    ❶ ❷ ❸ ❹ ❺     		Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

    Из-за неисправного датчика управляющий контроллер не сможет определить, сколько воды в баке, и, соответственно, запустить или остановить требуемый режим программы стирки:

    • Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены
    • Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности
    • Неисправен сам прессостат: его надо заменить
    • Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера
    h21
    ❶ ❷ ❸ ❹ ❺     		Нарушена цепь главного приводного мотора

    Данная ошибка выводится не на всех моделях СМ BEKO. Смотрите описание ошибки «H6», кроме того, может быть неисправен тахометр двигателя: его надо менять.

    Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины, что делать»

    Коды ошибок стиральных машин Beko

    Серьезные производители бытовой электроники встраивают в выпускаемые модели оборудования для домашнего хозяйства помогающий быстро идентифицировать поломку функционал — в стиральных машинах BEKO его выполняет отображаемый на встроенном дисплее код ошибки. Посредством сопоставления появившегося на индикаторе кодового обозначения владелец машинки может быстро определить причину неисправности, что в ряде случаев способствует мгновенному возвращению работоспособности устройства. Но иногда код поломки означает выход из строя критически важного компонента, для починки которого потребуется замена элемента или электронной цепи в условиях ремонтных мастерских.

    Для удобства потребителей коды ошибок стиральных машин BEKO сформированы в таблицу с описанием характера неисправности и путей их ликвидации. Малая часть проблем, возникающих с оборудованием в процессе длительной эксплуатации, связана с водопроводной системой, где по вине водонапорной станции возникает недостаточное давление воды. К осложнениям приводят и засорившиеся фильтры, периодическая чистка которых позволит продлить срок эксплуатации сложной бытовой техники. При отсутствии должных умений и навыков за услугами по профилактике необходимо обращаться в профильные обслуживающие компании.

    Производитель при создании своей продукции применил упрощенную систему самодиагностики для стиральных машин BEKO — коды ошибок используются для индикации наиболее распространенных неисправностей без конкретизации точной «географии» поломки. Это объясняется применением недорогих комплектующих и простого программного обеспечения, что положительно влияет на стоимость машинки при покупке. Несмотря на применение «урезанной» функции самотестирования, визуальная индикация кодового обозначения ошибки помогает специалистам-ремонтникам в короткие сроки обнаружить причину, послужившую поводом для выхода из строя незаменимой в хозяйстве электронно-механической помощницы.

    Напоминаем, что заниматься ремонтными работами при отсутствии соответствующих технических и практических навыков ремонта машинки следует только в ситуациях, когда речь идет о простейшей проблеме, требующей элементарных знаний в области схемотехники. В остальных случаях доверять процесс восстановления работоспособности СМ стоит только квалифицированным сотрудникам сервисных центров, специализирующихся на ремонте сложной бытовой электроники. Если сломавшееся устройство находится на гарантии, помощь в починке машинки на бесплатной основе окажет авторизованный сервисный центр BEKO. При этом характер поломки должен подпадать под перечень гарантийных случаев, предусматривающих возможность бесплатного ремонта в рамках заводской гарантии на гарантии на оборудовние.

    Территория обслуживания

    Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

    Прайс-лист:
    Вызов мастера и диагностикабесплатно
    Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)590 р.
    Ложный вызов (если с/м изначально исправна)1000 р.
    Замена ремня привода двигателяот 900 р.
    Прочистка сливной помпы без разбора улитки900 р.
    Замена насоса2300 р.
    Замена двигателяот 2100 р.
    Замена щёток электродвигателяот 1500 р.
    Замена ручки люкаот 1400 р.
    Замена электронного модуляот 1500 р.
    Устранение засора1000-1500 р.
    Замена подшипниковот 3000 р.
    Удаление из бака инородных предметов1500 р.
    Замена тэнот 1800 р.
    Замена клапана залива водыот 1300 р.
    Замена заливного шлангаот 1000 р.
    Замена блокировки люкаот 1200 р.
    Замена манжеты люкаот 1500 р.
    Ремонт электронных модулейот 3000 р.
    Стоимость расходных материалов и запасных частейоплачивается дополнительно
    Цены на подключение:
    Полное подключение стиральной машиныот 1200 р.