рейтинг 2021 года по качеству и надежности и какую модель выбрать
Стиральные машины Samsung абсолютно заслуженно пользуются популярностью среди потребителей. Они надежные, простые в управлении и функциональные, а богатый выбор моделей позволяет подобрать самое подходящее устройство. На какие критерии обращают внимание при выборе стиралки?
На вместимость барабана и тип управления, выбор режимов и наличие дополнительных функций.
Мы проанализировали информацию о покупке стиральных машин Samsung в России в 2021 году, и выбрали 5 лучших моделей в соотношении цена/качество, которые получили высокие оценки экспертов и получили больше всего положительных отзывов пользователей.
При подборе моделей также учитывались официальные результаты испытаний Ростест, поэтому каждое описанное устройство можно смело рекомендовать к приобретению.
ТОП самых популярных моделей смотрите в этой статье.
Рейтинг ТОП-15 лучших стиральных машин Samsung 2020-2021 года
Место | Наименование | Цена |
ТОП-5 лучших стиральных машин Samsung по цене/качеству на 2021 год | ||
1 | Samsung WW65K42E00S | Узнать цену |
2 | Samsung WF8590NLW9 | Узнать цену |
3 | Samsung WF8590NLW8 | Узнать цену |
4 | Samsung WF60F1R2E2W | Узнать цену |
5 | Samsung WW70J52E0HW | Узнать цену |
ТОП-5 лучших классических стиральных машин Samsung | ||
1 | Samsung WW65K42E08W | Узнать цену |
2 | Samsung WF60F1R0H0W | Узнать цену |
3 | Samsung WW65J42E0JW | Узнать цену |
4 | Samsung WW65J42E0HS | Узнать цену |
5 | Samsung WW65K42E09W | Узнать цену |
ТОП-5 лучших стиральных машин Samsung с сушкой белья | ||
1 | Samsung WD80K5410OS | Узнать цену |
2 | Samsung WD70J5410AW | Узнать цену |
3 | Samsung WD80K5410OW | Узнать цену |
4 | Samsung WW80R42LXEW | Узнать цену |
5 | Samsung WD80K52E0AX | Узнать цену |
Какую стиральную машину Самсунг купить
Пожалуй, дать однозначного совета по выбору в данном случае невозможно. Данный обзор лучших стиралок «Самсунг» содержит действительно качественные модели, каждая из которых может похвастать отличной функциональностью. Единственное, с чем вам стоит определиться, это с необходимостью сушки и окошка дозагрузки. Если таковые вам не нужны, тогда любая из стиральных машин в первой категории – это ваш выбор. Максимум возможностей, но за внушительную стоимость, может предложить модель WD80K5410OW. Но учтите, что это крайне габаритное устройство, поэтому для небольших квартир лучше купить машину меньших размеров.
Как выбрать и на что обратить внимание?
Покупателю сложно остановиться на конкретной модели, поскольку производитель предлагает большое количество линеек продукции с самым разнообразным функционалом.
Следующие критерии помогут выбрать технику, удовлетворяющую всем требованиям:
- Способ установки и размеры. По типу монтажа конструкции бывают встраиваемыми и отдельно стоящими, а по размерам — суперузкие, узкие и стандартные.
- Класс энергопотребления, расхода воды. От этих показателей будет зависеть экономичность в плане забора электричества и воды. Например, самые эффективные модели относятся к классу А+++.
- Отжим и шумность. Оптимальные модели относятся к классу А, В или С. Хороший показатель шума во время стирки — не выше 55 дБ, отжима — 70 дБ.
- Дополнительные возможности. Каждая машинка — уникальная конструкция, которая может включать режим сушки, дополнительные программы, возможность управления со смартфона, таймер отсрочки и так далее. Здесь покупатель сам выбирает наличие функций, исходя из личных желаний и финансовых возможностей.
Samsungwarranty Отзывы | Прочтите обзоры обслуживания клиентов Samsungwarranty.
com5-звездочный
3%
4-Star
0%
3-Star
0%
2-Star
2%
10009
95%
CM
Chris Maynor2
отзывы
Худшее обслуживание клиентов КОГДА-ЛИБО
Худшее обслуживание клиентов КОГДА-ЛИБО! Посудомоечная машина 6 месяцев, требует ремонта из-за отсутствия слива воды. 3 звонка, каждый раз по 45 минут и ни одного сервисного центра в моем районе. Они не предложили никакого решения, кроме как попросить меня подождать еще 3-5 минут для исследования.
Жалкая компания без ценности!!!!!!
Дата опыта: 14 декабря 2022 г.
Посмотрите
MB
Michael Belin4
Обзоры
Худшее обслуживание клиентов в истории
Это мой второй обзор этой ужасной компании. Проведя три дня и более шести часов по телефону с не говорящей по-английски службой поддержки, они отправили не ту часть. Я говорил им так много раз, что было правильным. Теперь еще несколько часов с человеком, который едва говорит по-английски, ничего не делая. САМОЕ ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Дата опыта: 01 декабря 2022 г.
NA
Nazma Ahmed3
отзывов
Никогда не покупайте худшее обслуживание клиентов… гарантия Я позвонил им, чтобы сообщить о неисправности, и, к моему удивлению, они сказали, что она не распространяется, поэтому будьте осторожны при покупке.
Дата опыта: 29 ноября 2022 г.
т.р.
Трев10
отзывов
Холодильник Samsung — 2,5 года
Мы купили холодильник Samsung со стандартной 2-летней гарантией, но я уверен, что затем бесплатно продлил рекламную акцию до 5 лет.
Ну сейчас что-то не так — Самсунг не интересует. Сказать, что у меня нет расширенной гарантии и я не могу найти свой конец — так и есть.
После того, как я потратил 1200 фунтов стерлингов, я знаю, что получил расширенную гарантию, но это не стоит битвы.
Все, что я могу посоветовать, это — не заморачиваться с товарами Samsung, если только вас не волнует, что что-то пойдет не так.
Дата опыта: 04 ноября 2022 г.
NB
Никола Бланделл3
отзывы
Гарантия Samsung бесполезна, они ее не соблюдают.
Приобретаем стиральную машину Samsung с гарантией 5 лет. Менее чем через два года из него вырос большой лук-порей. Гарантия бесполезна, так как самсунг ремонтировать не будет. Ужасное обслуживание клиентов. Гарантия ничего не стоит. Не покупайте продукцию Самсунг. Ненадежная компания с ужасным отношением к клиентам.
Дата опыта: 08 ноября 2022 г.
Клиент21
отзывы
Ужасный опыт. Ненадежный!
Я отправил свой Zflip 3 в Samsung по гарантии, потому что экран мерцает зеленым, а экранная заставка поднялась.
Для ремонта они используют компанию MTR, которая прислала мне обновление отслеживания с просьбой уплатить 309 фунтов стерлингов за ремонт. Причина указана «поврежден»?. Мой телефон был в идеальном состоянии визуально, когда я отправил его в Samsung, и я связался с ним и спросил, что это за «повреждение»? Они написали MTR по электронной почте с просьбой предоставить фотографическое доказательство телефона, когда они его получили, я сделал то же самое. После отсутствия ответа я снова позвонил, и от моего имени были сделаны голосовые сообщения и звонки, но никто не ответил на звонок или ответил.
В конце концов, через несколько недель мне сказали, что мне назначат куратора, который будет преследовать MTR для получения информации о том, почему они хотят от меня 309 фунтов стерлингов. Куратор дела Samsung так и не вышел на связь.
6 декабря получил обратно телефон с царапинами по всему экрану. Этот ущерб был нанесен, хотя ответственность за него несет Samsung, и совершенно очевидно, что они были преднамеренными! Похоже, сцену поцарапали чем-то острым. Это даже не могло произойти случайно, потому что, если бы что-то было между экраном, когда он был сложен, это повредило бы верхнюю и нижнюю часть экрана, а НЕ имело бы глубоких царапин на нижнем экране.
MTR преднамеренно нанес этот ущерб, чтобы выманить у меня 309 фунтов!!!
Я немедленно позвонил в Samsung и, наконец, меня соединили с куратором, который связался с MTR и фактически получил ответ впервые за несколько недель попыток связаться.
Она попросила подтверждение моего телефона, когда они его получили, но снова нет ОТВЕТА от Samsung или MTR.
Я жду ответа от своего куратора уже 4 дня.
Сервис от Samsung дьявольский!
Никому бы этого не пожелал. Компания, которую они используют для ремонта, полные ковбои.
Дата опыта: 22 ноября 2022 г.
BD
B D1
отзыв
3 НЕДЕЛИ ЛОЖЬЯ
3 НЕДЕЛИ ЛОЖЬЯ
2. 2 Октябрь 2. 2 Слайд 2 Я купил духовку Samsung в газовой плите 2.2. Много раз звонил в их службу поддержки, чтобы починить этот большой кусок бесполезного дерьма.
3 НЕДЕЛИ и никто не починит!! Я ненавижу службу поддержки клиентов Samsung. У них должна быть самая большая книга лжи, когда-либо напечатанная. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У САМСУНГА.
Дата посещения: 12 октября 2022 г.
JM
Джессика Майерс1
отзыв
Абсолютно ужасное обслуживание
Абсолютно ужасное обслуживание. Они найдут любой способ аннулировать вашу гарантию, то есть небольшие следы на раме и корпусе, хотя мне сказали, что эти следы не имеют ничего общего с проблемой моего телефона. Им также требуется намного больше времени, чем отведенное им время, чтобы вернуться к вам или оставить вас в ожидании навсегда. Мало того, что они только что сказали мне, что мне нужно потратить целое состояние больше, чем я ожидал, они также владеют моим телефоном более ДВУХ недель, и до сих пор даже не начали ремонт. Я ВСЕ ЕЩЕ сейчас без телефона.
Дата опыта: 12 октября 2022 г.
RP
Rebecca Proudfoot3
отзывы
Бесполезная гарантия, не покупайте продукцию Samsung после того, как перестал работать телефон Samsung
9003 9м и ремонтировать по гарантии не будут из-за очень мелких царапин на петле. Это от обычного использования и не было видно до отправки телефона в ремонт, но они прислали мне увеличенную фотографию, чтобы доказать наличие нескольких крошечных пятнышек. Если они могут использовать такие крошечные дефекты для аннулирования гарантии, такие гарантии никогда не должны поддерживаться: большая победа для Samsung. Я точно больше никогда не куплю продукцию Samsung.Дата обращения: 23 сентября 2022 г.
Питер Лурье2
отзывов
Худший клиентский опыт, который у меня был…
Худший клиентский опыт, который у меня когда-либо был!
Приобрел монитор, который, к сожалению, изначально был неправильно собран. Заметил некоторый свет, проходящий через верхнюю часть монитора, когда вы, естественно, проверяете, почему (просто легкое прикосновение к экрану) монитор выскакивает, а затем просачивается в цифровом виде как электрическая неисправность. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы зарегистрировать жалобу, они сказали мне, что, поскольку на экране есть трещина (физическая или нет), гарантия на него не распространяется. Не мог в это поверить! Это будет последний раз, когда я буду использовать Samsung. Скорее огорчает, что вам приходится иметь дело с компанией, которая отказывается от своей гарантии, а затем пытается обвинить вас в проблеме.
Дата опыта: 18 октября 2022 г.
Кэти Эмерсон1
отзыв
Купил телефон Новый Z Flip 3 6 месяцев…
Купил телефон экран купил новый Z Flip 3 6 начал разделив на сгибе, он теперь трескается на сгибе. Существует известная проблема этой проблемы. Сказали, что мне придется отправить его, и я буду без телефона в течение 2 недель. Ни один сервисный центр не занимается этим телефоном, кроме Торонто и Монреаля?? У меня было 10 телефонов Samsung без проблем, это худший из них, когда я путешествую, я нигде не могу получить сигнал, сенсорный экран начинает не работать, приходится перезагружать телефон, чтобы он снова заработал. Мой совет — не покупайте этот телефон! Как компания, которая знает о проблеме с этим экраном, отзовите его и подарите своим клиентам новый телефон! Цена, взимаемая за эти телефоны, огромна, я ожидаю лучшего обслуживания, чем я получил.
Дата обращения: 20 октября 2022 г.
AM
Апрель Мануэль1
отзыв
У меня был худший опыт работы с…
У меня был худший опыт обслуживания в отношении моего клиента с Samsung. Я разговаривал по телефону с девятью разными людьми, и моя проблема до сих пор не решена. Я попросил позвать супервайзеров, но мои проблемы до сих пор не решены. Последний супервайзер переводит меня для проведения опроса. Спасибо за ничего.
Дата опыта: 03 августа 2022 г.
NB
norman bernard27
отзывы
Не дайте себя обмануть бесплатной гарантией
от Samsung, полученной с помощью Samsung. Стиральная машина сломалась второй раз за год. Они направляют вас в свою третью компанию, которая отменяет встречу, не информируя вас. Со мной живут двое пожилых родителей, и я уже полторы недели не могу стирать. Это неприемлемо, и я больше не буду ничего покупать в магазине. НЕ дайте себя обмануть гарантией 5/10 лет. Это ничего не значит! Куплю Бош 9.0004
Дата опыта: 21 июля 2022 г.
IS
Info Sonanet1
отзыв
Гарантийное обслуживание устройств Samsung…
Гарантийное обслуживание устройств Samsung абсолютно плохое. Я купил холодильник Samsung в начале 2020 года. Холодильник перестал охлаждать в прошлое воскресенье. После стольких проблем с разговором с звонившей из колл-центра, поскольку ее английский был плохим, а понимание между нами начинало разочаровывать, я решил поговорить со своей женой.
Короче… время ожидания инженера, который приедет ко мне домой, чтобы починить холодильник 7 дней!!! Плюс просят, чтобы кто-то был дома, но они не могут сказать, в какое время приедет инженер. Значит, я должен сообщить своему боссу, что я не могу прийти на работу и потерять день работы?
Это законно?
Так что избегайте Samsung любой ценой!!!
Дата опыта: 02. 09.2022
JJ
JJ26
отзывов
Больше не выберу стиральную машину Samsung…
Пузырьковая стиральная машина Samsung eco прослужила 3 года. Это дорогая машина и должна была прослужить 10 лет. Дренажный насос вышел из строя. Используя интеллектуальное приложение для диагностики неисправности, полученное сообщение о том, что все проверки завершены, ваша машина не имеет проблем. Это не выдавало сообщение об ошибке. Я не удосужился обратиться в Samsung, и местный мастер по ремонту возьмет более 200 фунтов стерлингов. Я заказал новый Bosch, который стоит 350 фунтов стерлингов. Разговор о встроенном устаревании! Samsung не является экологически чистым производителем, они должны придерживаться производства мобильных телефонов.
Дата опыта: 16 июля 2022 г.
JU
Джули8
отзывы
плохое обслуживание клиентов
Сегодня позвонили им в Samsung, и они не понимают, о чем вы спрашиваете. Купил стиральную машину, а кнопка постоянного тока загорается, пытался вызвать инженера, чтобы вышел, а они меня не понимают. Как я могу действовать, если колл-центры базируются в местах, где люди не могут говорить или понимать по-английски? Они очень вежливы, но проблема не в этом, бесполезно быть вежливым, если вы не можете понять или решить проблемы людей.
Дата опыта: 06 июня 2022 г.
AC
ACT1
обзор
Samsung Eco Bubble прослужил 3 года…
9026 лет теперь нуждается в ремонте на £730 стиральной машине исправить цифровой дисплей и больше не будет включаться. По словам команды технического обслуживания Samsung, у этих машин нередко возникают проблемы с цифровым дисплеем и с чем-то еще. Как и ожидалось, Samsung не может найти гарантию. Эта стиральная машина была дорогим выбором!Дата опыта: 3 июня 2022 г.
JU
Джули2
отзывы
Плохое обслуживание.
Принесли стиральную машину samsung и через 5 месяцев пахло горящим, оказалось, что вилка перегрелась и расплавила штепсельную розетку, и машина перестала работать. На ремонт Samsung ушло более 3 недель, что означало, что я потратил много денег на прачечную самообслуживания, которую Samsung отказался возместить мне, хотя у меня есть 5-летняя гарантия. Плохой сервис от крупной компании.
Дата опыта: 02 июня 2022 г.
JB
Джеймс Бейн5
отзывы
Ремонт стиральных машин Samsung
У нас есть стиральная машина Samsung, которая никогда не имеет 5-летней гарантии, которая поставляется с 5-летней гарантией. Проблемы невероятные, он обнаружил неисправность через 2 дня после окончания гарантии. Позвонил в гарантию Samsung и в качестве жеста доброй воли был рад, что они отправили инженера для ремонта машины. барабан и подшипники заменены… первоклассный сервис Samsung 👍
Дата опыта: 01 июня 2022
ER
Ed Remaly1
отзыв
Ага, Samsung плевать на клиентов
уровеньКуплены наушники на Amazon. Проходит пара месяцев, и один умирает. Я получаю утвержденную гарантию и отправляю их, когда начинается пандемия. Я забыл об этом, но моя жена напомнила мне за месяц до истечения первоначальной гарантии. Позвонили, сказали, что не получили и ничего делать не будут. Как будто я а) играю в глупо длинную игру, чтобы обмануть одну пару дешевых наушников или б) поймал одну из их проблем, за которую они ухватятся, чтобы убедиться, что я поработаю. В любом случае я заплатил более 100 долларов за «аренду» наушников на пару месяцев, а потом они их забрали. Остерегайтесь этой компании.
Дата опыта: 22 июля 2022 г.
Это ваша компания?
Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.
Получите бесплатную учетную запись
Взгляните
Опыт работы с Trustpilot
Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах обзоров.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Взгляни поближе
Пара стиральных машин Samsung Platinum с фронтальной загрузкой и WF45T6000AP 27 дюймов, 4,5 куб.
футов Шайба и DVG45T6000P 27 дюймов 7,5 куб. фут Осушитель газаГлавная> Бытовая техника> Стиральные машины и сушилки> Комплекты для стирки и сушки > Самсунг 1679211
Описание продукта
Samsung 1679211 Руководство и ресурсы
Спецификация
Samsung 1679211 Характеристики
- Конфигурация Бок о бок
Конфигурация
- Размер Полный размер
Упаковка
- Тип шайбы Фронтальная загрузка
- Внешняя ширина стиральной машины 27 дюймов
- Емкость стиральной машины 4,5 куб. футов
- Материал барабана стиральной машины Нержавеющая сталь
- Циклы стирки стиральной машины 10
- Стиральная мешалка Нет
Функции шайбы
- Внешняя ширина сушилки 27 дюймов
- Вместимость сушилки 7,5 куб. футов
- Тип топлива сушилки Газ
- Тип вентиляции осушителя вентилируемый
- Циклы сушки сушилки 10
- Сушилка Вольт 120 вольт
Особенности осушителя
- Цвет Платина
- Соответствует требованиям ADA Нет
- Глубина сушилки 31,5 дюйма
- Высота сушилки 38,75 дюйма
- Глубина шайбы 31,375 дюйма
- Высота шайбы 38,75 дюйма
- Масса 335,00 фунтов
Технические детали
Вопросы и ответы
0 Вопросы 0 Ответы
Задать новый вопрос
Вопросы и ответы клиентов
Samsung 1679211 Отзывы
Средний рейтинг | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4,7 |
Простота использования | 4,7 | |
Оправдать ожидания | 4,7 | |
Общее значение | 4,6 | |
Средняя оценка по 35 отзывам |
Сортировать: Полезность — от высокого к низкому0004
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | schema.org/Rating»> 5 |
Простота использования: | 5 | |
Оправдать ожидания: | 4 | |
Общее значение: | 5 |
Рекомендуемый продукт:
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
Простота использования: | 4 | |
Оправдать ожидания: | 5 | |
Общее значение: | 5 |
Рекомендуемый продукт:
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | schema.org/Rating»> 5 |
Простота использования: | 5 | |
Оправдать ожидания: | 5 | |
Общее значение: | 4 |
Рекомендуемый продукт:
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
Простота использования: | 5 | |
Оправдать ожидания: | 5 | |
Общее значение: | 5 |
Рекомендуемый продукт:
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | |
Простота использования: | 5 | |
Оправдать ожидания: | 4 | |
Общее значение: | 5 |
Рекомендуемый продукт:
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
Простота использования: | 4 | |
Оправдать ожидания: | 5 | |
Общее значение: | 4 |
Рекомендуемый продукт:
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | schema.org/Rating»> 5 |
Простота использования: | 5 | |
Оправдать ожидания: | 4 | |
Общее значение: | 5 |
Рекомендуемый продукт:
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
Простота использования: | 5 | |
Оправдать ожидания: | 4 | |
Общее значение: | 5 |
Рекомендуемый продукт:
Средний рейтинг: | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ |