Содержание

Стиральная машина LG течёт снизу при отжиме

Обнаружить под машинкой-автомат лужу довольно неприятно. Устранять протечку следует незамедлительно, так как вода на полу может нанести вред не только оборудованию, но и имуществу соседей, проживающих снизу. Причины аварии могут быть самые разные, разберем более подробно, почему техника течет при отжиме. Ведь такая ситуация наблюдается чаще всего.

Откуда взялась протечка?

Заметив, что стиральная машина LG течет снизу при отжиме, действовать необходимо как можно быстрее. В первую очередь нужно аккуратно, не наступая в лужу, обесточить стиралку. Далее следует выяснить, почему вода вытекает из автомата. Причины могут быть разные:

  • нарушение герметичности в местах подсоединения патрубков;
  • дефект сливной гофры;
  • засор мусорного фильтра или его неправильная установка;
  • повреждение сальников;
  • выход из строя подшипников;
  • неисправность помпы;
  • дефект или засорение лотка для моющих средств;
  • повреждение бака.

«Отсеивать» возможные причины протечки следует одну за другой, от простого к более сложному. В первую очередь проверяется сливной шланг, затем – мусорный фильтр. Расскажем подробнее, как вести себя в процессе диагностики.

«Мусорник» или дренажный шланг

Не всегда лужа, обнаруженная под стиральной машиной, свидетельствует о какой-либо поломке. Иногда к этому приводит банальная пользовательская ошибка. Сначала проверьте, плотно ли закручена пробка сливного фильтра, особенно если накануне вы чистили «мусорник». Также убедитесь, заправлен ли на место аварийный шланг.

Если мусорный фильтр и аварийный шланг надежно зафиксированы, то следующим в очереди на проверку будет сливной рукав. Осмотрите, не подтекает ли вода в месте крепления гофры к насосу, для этого загляните под днище машинки. Возможно, ослаб фиксирующий хомут, и для устранения течи нужно просто его подтянуть.

Обнаружив трещины в месте крепления сливного шланга к насосу, обработайте щели влагостойким герметиком. Однако намного надежнее будет сразу заменить улитку помпы.

Также убедитесь, что на поверхности сливной гофры нет трещин и перегибов. Если резиновый шланг поврежден, потребуется его замена. Перематывать рукав изолентой или скотчем не стоит – это временная, и не совсем надежная мера.

Почему же протекает вода именно при отжиме, а не стирке или полоскании? На этом этапе цикла машинка раскручивает барабан до максимальной скорости, поэтому вибрирует сильнее. Так неплотно закрученный фильтр расшатывается еще больше и начинает пропускать влагу.

Ящик для порошка или «главный» патрубок

Даже если вода скапливается под стиралкой, «источник» может быть намного выше. Поэтому осмотрите порошкоприемник. Вероятно, кюветка сильно загрязнена и это провоцирует перелив. Жидкость набирается в машинку, скапливается в лотке, не может пройти дальше, поэтому стекает вниз, на пол.

Осматривать порошкоприемник необходимо и снаружи, и изнутри. Убедитесь, что на стенках нет трещин. Особое внимание уделите углам дозатора – там чаще всего проявляется протечка.

Если лоток для моющих средств чист, и визуально определить трещины не получается, проверьте его. Протрите дозатор насухо, аккуратно залейте воду в отделения. Понаблюдайте за порошкоприемником, посмотрите, не начнут ли просачиваться снизу капли.

Из строя может выйти впускной патрубок машинки-автомат. Если его фиксация ослабла, или треснул сам шланг, вода начнет стекать вниз. Для диагностики потребуется снять верхнюю панель стиралки.

Не исключено, что протечку провоцирует сливной патрубок, соединяющий бак и насос.

Чтобы осмотреть сливной патрубок, придется заглянуть под машинку. Могут протекать места стыков, тогда, для восстановления герметичности, достаточно будет потуже затянуть хомуты. При наличии трещин на поверхности шланг придется менять.

Как искать протечку?

Приняв решение устранить проблему своими руками, не вызывая мастера, нужно действовать осторожно.

Если машинка-автомат LG на гарантии, лучше обратиться за помощью в сервисный центр. Специалисты бесплатно протестируют стиралку, и если течь вызвана заводским браком – безвозмездно отремонтируют прибор.

Если гарантийный срок давно истек, в целях экономии можно выявить источник протечки самостоятельно. В большинстве случаев, справиться с проблемой легко своими руками. Что нужно делать, обнаружив лужу под машинкой?

  1. Обесточьте оборудование. Выдергивать шнур из розетки следует осторожно, не контактируя с водой. Это поможет избежать удара током. Если отключить стиралку, не наступив в лужу, невозможно, необходимо прекратить подачу электричества во всей квартире, щелкнув соответствующий контакт на электрощитке.
  2. Перекройте запорный вентиль, отвечающий за подачу воды в машинку.
  3. Слейте остатки жидкости из системы, воспользовавшись аварийным шлангом. Также опустошить бак можно, выкрутив «пробку» мусорного фильтра.
  4. Откройте люк машинки и вытащите все вещи из барабана.
  5. Приступите к поиску источника протечки.

Когда вода вытекает с верхнего левого угла, скорее всего, дело в прохудившемся лотке для моющих средств. Поэтому извлеките порошкоприемник, помойте его, прочистите все засоры, уберите со стенок налет. После установите кюветку на место.

Протечка может быть вызвана чересчур сильным напором при подаче воды в стиралку – в данном случае проблема решается настройкой впускного клапана.

Если вода вытекает из-под дверцы люка и скапливается под машинкой, дело, скорее всего, в поврежденной манжете. Осмотрите уплотнитель – на нем не должно быть дефектов. Обнаружив трещины, задумайтесь о замене резинки.

Течь снизу часто провоцируется повреждением патрубков. В некоторых случаях ремонт будет заключаться в заклеивании небольших трещин. Если дефекты серьезные, лучше сразу заменить шланги. Когда ослабевают фиксаторы, и вода вытекает в месте стыков, достаточно покрепче затянуть хомуты.

Протечку может вызвать и банальный засор элементов сливной системы. Например, фильтра или патрубков. Прочистка деталей поможет наладить работу «домашней помощницы».

В некоторых случаях причиной протечки становится поврежденный бак. Чтобы осмотреть резервуар, придется практически полностью разбирать стиральную машину. Если дефект небольшой, трещину допускается запаять. Это достаточно надежный и эффективный вариант ремонта. Также можно заменить пластиковую емкость целиком.

Еще одна вероятная причина протечки – засорившаяся или перегоревшая помпа. Для диагностики потребуется мультиметр. Вышедший из строя сливной насос ремонту не подлежит, необходима замена элемента.

Если стиральная машинка протекает именно во время отжима, скорее всего, дело в подшипниковом узле. Вероятно, прохудился сальник или износились металлические кольца. Чтобы добраться до поврежденных элементов, придется практически полностью разобрать корпус стиралки. Данная работа считается сложной, поэтому новичкам без каких-либо знаний и опыта лучше прибегнуть к помощи специалистов по ремонту оборудования.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

при наборе воды, стирке, отжиме, полоскании


А для чего существует фильтр?

Немногие пользователи задаются подобным вопросом, однако ответ достаточно прост: фильтр в стиральной машине необходим для того, чтобы вода, проходящая внутрь оборудования, была достаточно очищена. Фильтр очищает воду от накипи, смягчает ее, препятствует попаданию посторонних предметов.

В современных машинах (LG и прочих) установлены сразу несколько фильтров:

  • сливной. Отвечает за воду, которая сливается в канализацию и вместе с этой водой наружу выходят мелкие пуговицы, нитки, шерсть от одежды и прочий мусор;
  • заливной. Данный фильтр располагается в клапане, что подает воду и именно к данному фильтру присоединен заливной шланг;
  • сетевой. Отвечает за электричество, что поступает к стиральной машине, спасает ее от перегревания и перепадов тока.

В 70% случаев протекании случается именно из-за засорения, отсоединения или износа сливного фильтра. Если же проблема была диагностирована в заливном или сетевом фильтре, устранить такую неполадку сможет только соответствующий мастер.

Почему стиральная машина течет при наборе воды и отжиме

Когда вода начинает подтекать уже сразу при наборе, причина может быть в неправильном присоединении наливных шлангов. Нужно тщательно осмотреть их по всей длине, возможно в каких-то местах соединения разгерметизировались. Также гофра часто деформируется на сгибах, что также способствует течи.

Причиной подтекания воды из стиралки может стать повреждение патрубка. Его нужно отсоединить, место разрыва обработать герметиком, и приклеить обратно. Менять патрубок на новый не обязательно.

Еще одна возможная неисправность – повреждение резинового уплотнителя у люка для загрузки белья. Это может произойти из-за неправильной эксплуатации или износа. Если деформация сильная, деталь подлежит полной замене, для чего придется демонтировать дверцу, поэтому лучше обратиться к мастеру.

Если машинка начала течь в начале цикла стирки, возможно, забита кюветка для моющих средств. Мыльный раствор тогда попадает не к белью, а вытекает наружу. Чтобы избежать закупорки, за кюветкой нужно ухаживать и периодически промывать, полностью извлекая из стиральной машины.

Техника безопасности при поломке

Перед тем, как начинать починку устройства или вызывать мастера, необходимо подумать о своей безопасности и безопасности своих соседей снизу. Поломка стиральной машины может обернуться потопом или ударом тока.

Для того, чтобы этого не произошло необходимо помнить, что:

  • нельзя наступать на мокрый пол возле стиральной машинки или трогать штекер влажными руками. Необходимо вытереть руки на сухо, отключить аппарат от сети. Если подобраться к розетке невозможно, стоит отключить электрический счетчик;
  • для того, чтобы не затопить соседей необходимо перекрыть подачу воды в квартире, если необходимо, то во всем доме и как можно быстрее вытереть пол насухо;
  • затем следует слить воду со стиральной машины (в машинках марки Candy сделать это можно с помощью сливного шланга, через сливной патрубок или прям через люк) и очистить барабан от вещей.

Только после выполнения вышеперечисленных пунктов можно приниматься за починку.

Что делать если заметили протечку?

Протекание стиральной машины – серьезная проблема, которая может проявляться в виде капель, лужи или большого потока воды. Если вы обнаружили течь, необходимо:

  • обесточить стиральную машину;
  • перекрыть кран подачи воды;
  • подождать пару минут и достать белье; если же стирка не окончена, слить через сливной фильтр оставшуюся воду.

Появление даже небольших капель воды должно вас насторожить. Чтобы узнать причину неполадки, найдите место протечки. Посмотрите внимательно, когда течет вода из машинки:

  • во время забора воды;
  • при отжиме.

Благодаря этому вы сможете точнее определить причину. Чтобы найти место протечки, наклоните агрегат. Если ничего не видно, то снимите боковую или заднюю стенки. Разобравшись с этим, можно понять причину и найти способ ее устранения.

Причины поломки и их способы исправления

Очень важно своевременно обнаружить неполадки в работе и исправить их. В противном случае поломка фильтра в таких машинах как Samsung, может привести к сгоранию остальных микросхем и к попаданию в устройство нежелательных предметов.

Так что делать, если на полу образовалась лужа вовремя стирки? Самостоятельно чинить и осматривать стиральную машину не рекомендуется, но если обстоятельства не позволяют вызвать мастера, можно попробовать сделать следующее:

  • необходимо открыть люк, расположенный снизу машинки и выкрутить сливной фильтр;
  • продуть его и закрутить обратно, важно, чтобы фильтр прилегал достаточно плотно. Очень важно не оказывать давления, ведь так можно сломать резьбу!

Неплотное соединение фильтра является самой распространенной причиной протечки, однако, если вышеперечисленным методом исправить неполадки не получилось, необходимо вызывать мастера.

Необходимо отметить, что стиральная машинка, в частности марки Candy и Electrolux, очень прихотливы и непрофессиональное вмешательство может полностью вывести бытовой предмет из строя.

К другим причинам поломки фильтра можно отнести:

  • заводской брак. Если стиральная машина протекала с самого первого дня использования, вероятнее всего проблема именно в некорректном сборе устройства. Такая проблема встречается крайне редко, особенно если говорить об именитых марках как, например, В случае заводского брака стоит обратиться в магазин и заменить приобретенное оборудование на исправное;
  • как и любая другая вещь, фильтр может со временем износиться. Такая поломка исправляется обычной заменой составляющего;
  • износиться может не только сам фильтр, но и специальные резинки, что обеспечивают плотное прилегание запчасти к машине. Если причина поломки именно в этом, то необходимо просто заменить резинки на новые;
  • так как фильтр создан для того, чтобы очищать воду, с течением времени он может засориться. В таком случае можно приобрести новую запчасть или же промыть старую.

Протекает фильтр стиральной машины


Фильтр в стиральной машине любой марки необходим для того, чтобы предотвращать чрезмерное образование накипи от жесткой воды и препятствовать попаданию в стиралку Чайка, Beko, Favorit, Siltal, Лилия, Hoover, Sanyo, Reeson, Ока и пр. мелких предметов. От качества подаваемой воды напрямую зависит срок службы фильтра, частой проблемой выступает заедание крышки. Окисление поверхности приводит к тому, что не вынуть фильтр, не засунуть обратно его не представляется возможным. Чтобы исправить проблему нужно проверить фильтр и почистить его.
Зачем нужен фильтр стиралки

В стиральных аппаратах нового поколения Lg, Miele, Renova, Rolsen, Rosenlew, Samsung, Saturn, Siemens и др. встроены многочисленные детали, без которых работа стиралки невозможна. Одним из главных элементов выступают фильтры.

  • Сетевой фильтр – отвечает за сглаживание перепадов напряжения в общей электросети. Если выключается сетевой фильтр, это может повлечь за собой сбои в работе машинки, перестанут переключаться режимы или же вовсе стиралка не будет реагировать на команды.
  • Заливной фильтр – расположен внутри клапана подачи воды, к нему прикручивается заливной шланг. Если сломалась пробка фильтра, сетчатый отсек забит ржавчиной или имеет повреждения, требуется заново подсоединить водяной фильтр, открутив старый и установив на его место новую запчасть.
  • Сливной фильтр – вместе использованной во время стирки водой через сливной фильтр стиралок Aeg, Ardo, Ariston, Asko, Славда, Фея и пр. вытекают мелкие предметы (булавки, кнопки, пуговицы), мусор, шерсть, кусочки ткани и нитки. Чтобы сделать ремонт сливного фильтра, понадобится его открутить и почистить. Однако часто возникают проблемы с открыванием фильтра – из-за многочисленного мусора крышка фильтра не выкручивается, тогда требуется помощь мастера.

Когда ломается сливной фильтр или заедает фильтр сетевой, это приведет к проблемам в работе стиральной машины. Вызывайте мастеров — мы поможем вставить фильтр вместо сломанного, проверим надежность фиксации элемента, сможем устранить течь фильтра и исправим прочие проблемы.

Основные неполадки сливного фильтра стиралки

Чаще всего с фильтром стиральных аппаратов Daewoo, Electrolux, Euronova, Evgo, Gorenje, Haier, Hansa, Indesit, Kaiser могут возникнуть такие проблемы:

  • износ от времени – от частой эксплуатации стирального аппарата спустя определенное время плохо открывается фильтр, возникают сложности с подачей воды из-за засоров, а также может бежать вода из фильтра. Починить сливной фильтр можно, хорошо почистив его, но если в фильтре дырка, проще его полностью заменить;
  • неверный монтаж фильтра – тогда крышка фильтра не открывается, особенно это касается ситуаций, когда ремонтные работы проводились без помощи квалифицированных мастеров. Отремонтировать фильтр помогут мастера Goodmasterа, мы проведем поверхностный осмотр аппарата, поможем достать дренажный фильтр и корректно установим его обратно;
  • заводской брак – самая редкая поломка, в этом случае с первого дня использования техники течет вода из сливного фильтра, крышечка может отпадать или плохо закрываться, а фильтр не вытащить, не закрутить сильнее не удается.

Если у вас сломался нижний откручивающийся фильтр, обращайтесь в . Мы предлагаем быстрый ремонт на дому, привезем оригинальные запчасти и дадим гарантию качества на проведенные операции.

Чем опасны протечки фильтра стиралки

Когда фильтр пропускает воду, это может повлечь за собой:

  • замыкание контактов машинки Candy, Toshiba, Veko, Vestel, Whirpool — когда течет пробка фильтра, вода может попасть внутрь машинки и повредить электронные платы, что чревато сгоранием механизма;
  • порчу мебели и напольного покрытия – если протекает фильтр, вода будет стекать по стенке техники и скапливаться на полу;
  • сбои в работе машинки – когда заливной фильтр пропускает воду, процесс стирки будет затянут на некоторое время, ведь понадобится больше времени, чтобы наполнить бак.

Если капает из фильтра, нужно выкрутить сливной фильтр, проверить плотность его соединения, в случае поломок и дыр заменить запчасти и смонтировать заново. Когда не достается фильтр слива воды, может иметь место повреждение резьбы, здесь не обойтись без помощи мастера. Если же вылетел фильтр и не закрывается его крышка, это может быть следствием засоров в отсеке. Любые неполадки исправят мастера Goodmasterа быстро и недорого.

Как провести ремонт засоренного фильтра

Чистить и менять фильтр стиралки Atlant, Bauknecht, Bosch, Brandt, Braun и прочих марок самостоятельно не стоит. Без опыта подобной работы и специальных инструментов можно нанести технике непоправимый урон. Гораздо проще вызвать мастера – предлагает вам квалифицированную помощь на дому. Звоните нам — +7, получите бесплатную консультацию и вызывайте мастера на дом.

Ремонт фильтра в каждом конкретном случае проходит по индивидуальной схеме:

  • когда из фильтра подтекает вода, зачастую достаточно поменять прокладку на сгонах или же плотно закрутить крышечку;
  • если при попытке сменить деталь крышка фильтра открылась, а фильтр остался внутри, понадобится разбирать часть стиральной машины;
  • в случае механических повреждений (сломалась крышечка фильтра или не открывается сливной фильтр) мастер предложит вам аналогичную новую деталь;
  • при обнаружении треска в районе фильтра обязательно следует почистить отверстие и провести комплексную диагностику, чтобы исключить попадание мелких предметов внутрь стиралки.

Обращайтесь к нам при любых неполадках стиральных аппаратов Zanussi, Вятка, Малютка, Рига и т.д., мы работаем на дому, ремонтируем любые неисправности и применяем исключительно качественные запчасти от производителей современной техники.
Поделитесь материалом в социальных сетях:
VK

Оцените полезность материала:
Вернуться к списку статей

Где можно приобрести необходимые детали?

Если пользователь самостоятельно знает, как исправить неполадку и способен заменить деталь самостоятельно, прежде всего, необходимо приобрести новые детали.

При приобретении новой составляющей необходимо помнить, что на рынке существует огромное количество стиральных машинок и все они отличаются друг от друга. Даже разные модели Bosch могут иметь совершенно отличающиеся детали. Поэтому, для того, чтобы купить запчасти необходимой формы и размера следует взять данную деталь с собой или же записать название и номер машинки. В противном случае консультант в магазине никак не сможет помочь с выбором.

Именно поэтому вызывать мастера намного удобнее, ведь специалист не только подскажет в чем проблема, но и самостоятельно приобретет, заменит неисправное составляющее, что сэкономит большое количество времени.

Подводя итог стоит отметить, для того, чтобы неисправность стиральной машинке не оказалась сюрпризом, и соседи не пострадали от внезапного потопа, необходимо следить за качеством воды, стиральных средств и производить замену неисправных частей.

РЕШЕНО: Передняя загрузка LG переполняется, протекает даже после замены клапанов и переключателя — Стиральная машина

709408

Набор направляющих и опор для ремонта стиральной машины.

2900 вопросов Посмотреть все

Джанелл Шаффер @jshaf

Рем: 11

1

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История
  • Подписаться

У меня LG с фронтальной загрузкой, ему меньше 2 лет, диагностика проходит нормально, выполняет все команды, но при обычном использовании переполняется водой и протекает.

Заменены клапаны подачи воды (горячей и холодной) и реле давления. Никаких изменений, все еще переполнение и утечка.

Также кажется, что он «застревает», например, для экспресс-стирки, которая должна занять 15 минут, он наполняется и отжимается в течение 10 минут, прежде чем начать обратный отсчет с 15.

Любая помощь, пока мы боремся! Благодарю вас!

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 0

Отменить

Выбранное решение

Джаефф @jayeff

Респ: 387. 2k

9

314

1,3к

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Привет @jshaf

Убедитесь, что шланг от бака к насосу в порядке.

Я не могу найти руководство по обслуживанию стиральной машины, но нашел информацию, которая, по-видимому, указывает на то, что время цикла автоматически регулируется в зависимости от загрузки белья и давления/уровня воды, поэтому, если вода переливается, это может быть причиной цикла времена не правильные.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отмена

Последствия использования моющего средства, отличного от HE, в стиральной машине LG — Блог мастера по ремонту бытовой техники Samurai — Appliantology.org

Сегодняшняя загадка:

затем попытаться сэкономить несколько шекелей, используя не-HE (высокоэффективное) моющее средство (вопреки явному предупреждению в руководстве пользователя)?

A: Потому что они скупы на копейки и глупы на доллары.

Итак, каковы последствия использования моющего средства, отличного от HE, в любой стиральной машине с фронтальной загрузкой? Вы имеете в виду, помимо аннулирования гарантии? Что ж, давайте посмотрим, есть все виды механических проблем, которые вы собираетесь вызвать в машине. Прочтите объяснение

Sublime Master john63 сразу после Brother Comstock накрывает для нас таблицу:

На обеих этих шайбах грибовидный клапан, обратный клапан, присутствует в вентиляционном отверстии, Wh3277HW производства 09если я правильно прочитал. Я наблюдал состояние чрезмерной пены и ПРЕДПОЛОЖИЛ, что это и было причиной утечки. При диагностике блок проверяет все хорошо, кроме рециркуляции. т.е. Я не мог сказать, двигала ли она воду или нет в данной части испытательного цикла. Я открыт для любых предложений, и, вероятно, мне следовало поискать, прежде чем публиковать эту тему, заранее спасибо.

Дополнительные примечания: клиент использует порошок, прилив, не HE, я собираюсь назвать это вкратце отказом в покрытии, если только мне не проявят мудрости. Я знаю, что вентиляционное отверстие предназначено для протечки во время сильной пены и в основном для помощи машине во время слива.

<<< Я наблюдал избыточное давление и ПРЕДПОЛАГАЮ, что именно оно является причиной утечки. >>>

**************

Объясните покупателю, что- —во время цикла—не должно быть видно пены (zip/ноль).

**************

<<< По диагностике блок проверяет все хорошо, кроме рециркуляции. т.е. Я не мог сказать, двигала она воду или нет, в данной части тестового цикла. >>>

**************

Во время проверки функции РЕЦИРКУЛЯЦИОННОГО ДВИГАТЕЛЯ — вода должна стекать вниз по стеклу дверцы из сопла внутри резиновой прокладки дверцы — расположена вверху (12 часов на прокладке).

Форсунка может забиться/засориться комком ворса.

Пальцем — возьмитесь за засор, чтобы прочистить сопло. Пластиковая насадка практически не ломается и может быть раздвинута/растянута, чтобы захватить скопившийся ворс.

*******************

<<< клиент использует порох, прилив, не HE>>>

************ *****

Сообщите покупателю — что использование моющего средства, отличного от HE, вызовет:

1) Запах плесени

2) Длительность цикла L-o-n-g (длительность) — больше, чем время, отображаемое на панель управления

3) Плохие результаты стирки (особенно белого) — Грязное белое белье

4) Низкая скорость отжима (более влажное белье в конце цикла) — сушилке требуется больше времени для сушки белья.

5) Периодические утечки воды из-за стиральной машины (вентилятор)

6) Повреждение датчика Холла (на моделях, выпущенных до 2008 г.) — это отображается как ошибка «LE», которую нельзя «сбросить» или » сбросил»

7) «LE» Suds Error (можно сбросить с ГЛАВНОЙ ПЛАТЫ, отключив стиральную машину от сети на 30 секунд)

*********************

<<<Я знаю, что вентиляционное отверстие предназначено для утечки во время сильной пены и, в основном, для помощи машине во время слива.>>>

**********************

Вентиляционное отверстие в задней части стиральной машины предназначено только для движения воздуха внутри бака при переворачивании белья— -а также позволять открывать и закрывать дверь без эффекта всасывания.

Suds не предназначен для «откачки» или «вентиляции» через этот выход.

Все стиральные машины LG *есть* имеют программу, известную как РЕЖИМ УДАЛЕНИЯ ПЫЛЫ — она ​​запускается (или активируется), когда ГЛАВНАЯ ПЛАТА обнаруживает наличие пены через ДАТЧИК ЭФФЕКТА ХОЛЛА во время **ПОЛОСКАНИЯ** цикл.

В РЕЖИМЕ SUD KILL MODE — часы на дисплее **остановятся**, в то время как стиральная машина активирует ряд действий, предназначенных для уменьшения (но почти никогда полностью) количества пены.

SUDS KILL MODE обычно работает примерно от 20 до 30 минут, прежде чем дисплей «часы» возобновит обратный отсчет.

Также объясните покупателю, что ***ПРАВИЛЬНОЕ*** количество моющего средства «HE», которое следует использовать, зависит от ***активности*** моющего средства…

HE (2) Столовые ложки на Загрузка стирки (независимо от размера загрузки)

HE 2X (двойной концентрации): (1) Столовая ложка

HE 3X (тройная концентрация): (1) Чайная ложка

Потребители/покупатели часто выражают удивление по поводу того, что ***ИНСТРУКЦИЯ****** на бутылке/коробке моющего средства ***НЕВЕРНО***.

В большинстве случаев — чтение этикетки продукта (инструкции) ЯВЛЯЕТСЯ ПРАВИЛЬНЫМ СПОСОБОМ.

В данном случае — нет.

Производители мыла и моющих средств (за исключением Shaklee Corporation) не заинтересованы в правильном функционировании стиральных машин с фронтальной загрузкой/чистом белье — все дело в прибыли.

Большинство потребителей никогда не думают, что основная причина проблем со стиральной машиной связана (или вызвана) с моющим средством.

Я бы распечатал это сообщение и дал копию *вашему* клиенту

<<< Я знаю, что это обсуждалось много раз >>>

************

И это будет обсуждаться еще много-много раз, пока, по крайней мере, LG не пересмотрит свои *руководства пользователя*.

*************

<<< у него есть обратный клапан для остановки жидкости, что еще может быть причиной протечки вентиляционного отверстия?>>>

*************

ГРИБОВОЙ КЛАПАН в задней части бака *поднимается вверх* от потока воздуха, создаваемого вращающимся баком — предотвращает попадание брызг/воды с мокрого белье — из-за просачивания через заднее вентиляционное отверстие.

Пена все еще может пройти — и является единственной причиной протечки в заднем вентиляционном отверстии (если только ГРИБОВОЙ КЛАПАН вообще отсутствует).

ГРИБОВОЙ КЛАПАН на конце ШЛАНГА ДОЗАТОРА — выполняет ту же функцию, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ — в сидячем положении (без отжима) он должен пропускать воду/моющее средство/отбеливатель/смягчитель в бак в сборе.

Если ТОТ клапан залипает и прилипает к резиновому сильфонному шлангу — может произойти утечка из РАЗДАТОЧНОГО УСТРОЙСТВА В СБОРЕ (довольно редко).

Как только все это будет понято, самой сложной задачей для обслуживающего персонала станет объяснить все это простым языком клиентам/владельцам.

Совсем не помогает то, что — в руководстве по эксплуатации ничего из этого не объясняется — что в инструкциях по моющим средствам *действительно* указано чрезмерное количество моющего средства (дозировка) или что представители LG по обслуживанию клиентов (люди, которые занимаются звонки потребителей) не в полной мере осознают масштабы/важность использования правильного типа/количества моющего средства «HE» — и каковы симптомы (в это также трудно поверить).

Просить клиента **доверить вам** эту информацию может быть ТЯЖЕЛЫМ заказом.

Кажется, лучший метод для скептиков…

«Попробуйте *правильную* дозировку в течение недели — докажите, что я ошибаюсь (или идиот).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *