В стиральную машинку самсунг не поступает вода: Стиральная машина Самсунг не набирает воду — 12 причин почему

Стиральная машина Samsung не заливает воду? Причины и ремонт

Стиральная машина не заливает воду

Заменим клапан, УБЛ, датчик уровня воды, модуль управления

Оформить заявку

Выезд мастера

В удобное время

Бесплатно

Диагностика

Используем профессиональное оборудование

Бесплатно

Гарантия

Всегда выдаем гарантийный талон

Получите скидку 15%

Дарим скидку 15% при заказе с 20:00 до 24:00

Вода в стиральную машину Samsung может перестать поступать по различным причинам. И не все они связаны с неисправностью узлов машины.

Отсутствие воды в водопроводе или засор

В доме могут неожиданно отключить холодное водоснабжение. Может засориться шланг подачи воды или сетчатый фильтр. Нужно проверить наличие воды в водопроводе и состояние фильтра.

Неисправность впускного клапана

Если с подачей воды в машинку всё в порядке, следующей вероятной причиной может стать поломка впускного клапана. В случае поломки нужна его замена.

Неисправность УБЛ

При разблокированном люке машинка не будет набирать воду. Поэтому неисправность замка дверцы может быть причиной отсутствия подачи воды в машинку. Для решения проблемы потребуется замена УБЛ.

Неисправность датчика уровня воды

В случае неисправности прессостата появляются проблемы с определением уровня воды и, соответственно, с набором воды. Потребуется замена датчика.

Неисправность модуля управления

В редких случаях причиной неисправности может стать поломка электронного модуля, который управляет вышеперечисленными узлами машинки.

В этом случае потребуется его замена.

Другими причинами ситуации могут стать проблемы с ТЭНом, сливным насосом, мотором привода и датчиком температуры. При неисправности любого из элементов самодиагностика покажет его неисправность, и подача воды не начнётся.

Возможные варианты решения
Замена помпы	650 Р.
Устранение засора	500 Р.
Замена модуля управления	850 Р.

Как мы работаем

Заявка

Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.

Стоимость ремонта

В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.

Гарантия

После ремонта специалист выписывает гарантию на работы.

Диагностика

К вам приезжает мастер и проводит диагностику стиральной машины.

Ремонт

Специалист производит ремонт стиральной машины.

Почему стиральная машина Samsung не набирает воду?

Хотя техника Samsung и славится неплохим качеством, время от времени неисправности все же возникают и в особенности это касается стиральных машин. Проблемы с подачей воды – одна из наиболее частых неполадок, с которой сталкивается каждый второй владелец стиральной машины данного бренда. Хотя современное оборудование умеет сразу подавать сигнал о неисправности с помощью индикаторов, найти причину поломки бывает достаточно трудно.

Если вода в стиральную машину вообще перестала поступать – это сложно не заметить. Но в ряде случаев вода не поступает в устройство в достаточном количестве, чтобы провести полноценную стирку или ополаскивание. Пользователь будет видеть, что барабан наполнен, однако в причине неполадки сориентироваться все еще трудно.

Здесь придут на помощь стандартные сигналы самой машины, которые отображаются на экране сразу или после запуска программы диагностики. Код проблемы с набором воды у стиралок Samsung – PE или IE, иногда при недостаточном количестве воды или неисправности системы водозабора на экране будет отображаться хим. формула воды – h3O.

Если у вас достаточно старая машина, на которой нет дисплея, о поломке вам дадут понять мигающие лампочки на панели – данный код программируется заводом-производителем, поэтому его значение будет зависеть от конкретной модели, а в инструкции по эксплуатации содержатся таблицы расшифровки.

В большинстве случаев проблемы с забором воды возникают из-за некорректного использования оборудования. Ряд неисправностей, при должной сноровке можно будет исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Отсутствие воды или засор в фильтре

Если стиральная машина дает сигнал о том, что вводы недостаточно – в первую очередь проверьте наличие напора в кране.

Причем, если в водопроводе умывальника вода присутствует, возможно, перекрыт вентиль подачи воды к самой стиральной машине. Решение, в данном случае, простое: либо отрыть вентиль, либо дождаться включения водоснабжения.

Если с водообеспечением все в порядке и клапан не перекрыт, вероятнее всего забился сетчатый фильтр из-за низкого качества водопроводной воды. Для устранения данной неполадки нужно:

• Отсоединить заливной шланг от СМА;
• Аккуратно извлечь из входного отверстия в машинке сетчатый фильтр;
• Промыть и очистить сетку под сильным напором воды.

Также можно проверить заливной шланг на наличие повреждений и промыть под сильной струей воды.

Не блокируется дверь

Все стиральные машины оборудованы устройством блокировки люка, ответственным за запирание дверцы после запуска программы стирки. Это необходимо, чтобы исключить возможность открытия дверцы и утечки жидкости из барабана. Если вы уже довольно долго пользуетесь стиральной машиной, то знаете, что при закрытии дверцы должен быть слышен соответствующий щелчок.

Если щелчка нет – значит, дверь не закрывается до конца и в таком случае сигнал о закрытии люка не отправляется блоку управления и не поступает в барабан стиральной машины. Наиболее распространенные причины выхода из строя УБЛ:

• Повреждения пластиковой направляющей;
• Повреждение или смещение язычка дверцы;
• Расшатывание петлей люка.

Наиболее частая проблема – перекос петель дверцы из-за длительной вибрации. «Вылечить» это достаточно просто – возьмите отвертку и подтяните крепеж петель.

Неисправность датчика уровня воды

Датчик уровня поды ответствен за контроль наполнения бака стиральной машины. Это небольшой по размерам круглый элемент, для производства которого использован пластик. К нему подводится шлейф, состоящий из проводов и трубки, ведущей от резервуара высокого давления.

При выходе из строя данного элемента стиральная машинка может просто прекратить набор воды, отказавшись выполнять поставленные задачи, или наоборот – она может постоянно сливать воду, не удерживая ее в баке.

Неисправность клапана подачи воды

Вода из трубопровода попадет в бак стильной машины за счет повышенного давления, за регуляцию которого ответственен впускной клапан. Принцип его действия следующий – на катушку подается электрический ток, формирующий электромагнитное поле, под влиянием которого затвор открывается и дает доступ потоку воды. После того как бак заполнился, управляющий модуль даст сигнал о прекращении подачи энергии на обмотку, клапан закрывается и вода не заливается.

Для того чтобы проверить исправность данного элемента необходимо будет проводить разборку стиральной машины Samsung, да и ремонт потребует от вас определенных знаний в электрике – подобные задачи лучше доверить профессионалам из сервисного центра, иначе вы навредите не только стиральной машине, но и самому себе.

Неисправность модуля управления

Одна из самых сложных неисправностей, но даже в этом случае не стоит отчаиваться и не пытаться отремонтировать устройство самостоятельно. При выходе из строя данного модуля машина просто не получает сигнал о необходимости набора воды.

Пользователь может попробовать наиболее простую схему ликвидации сбоя в работе электроники – обесточьте прибор на 15 минут, после чего включите в розетку и снова попытайтесь запустить необходимую программу. В половине случаев контроллер перезагружается, и машина вновь начинает работу. Однако имейте ввиду – это первый признак того, что в ближайшем будущем стиралке Samsung будет нужен комплексный ремонт.

Почему стоит обращаться к специалистам?

Причины того, что стиральная машина не набирает воду, чаще всего обусловлены электрическими поломками, а не механическими, которые легко может устранить обычный пользователь. Подобные неисправности потребуют не только глубоких знаний, специального оборудования, но и большого опыта. Пробовать себя в роли начинающего электрика на столь сложном устройстве, как стиральная машина – не лучшая идея.

Обращаясь к нам, вы экономите свое время на определение ошибки и поиск подходящих комплектующих, сохраняете работоспособность своей стиральной машины, не допуская ошибок при неумелом ремонте, и экономите свои деньги – иногда любительские ремонтные мероприятия могут сделать только хуже.

Получите скидку 15%

Дарим скидку 15% при заказе с 20:00 до 24:00

Руководство Samsung WF8590NGW Стиральная машина

Требуется руководство для вашей Samsung WF8590NGW Стиральная машина? Ниже вы можете просмотреть и загрузить бесплатно руководство в формате PDF. Кроме того, приведены часто задаваемые вопросы, рейтинг изделия и отзывы пользователей, что позволит оптимально использовать ваше изделие. Если это не то руководство, которое вы искали, – свяжитесь с нами.

Ваше устройство неисправно, и в руководстве отсутствует решение? Перейдите в Repair Café для получения бесплатных ремонтных услуг.

Руководство

Loading…

Загрузить руководство на русскийском (PDF, 8.43 MB)

(Помните о необходимости охраны окружающей среды и распечатывайте настоящее руководство только в том случае, если это действительно необходимо)

Loading…

Рейтинг

Сообщите нам, что вы думаете о Samsung WF8590NGW Стиральная машина, оставив оценку продукта. Хотите поделиться вашими впечатлениями от данного изделия или задать вопрос? Вы можете оставить комментарий в нижней части страницы.

Довольны ли вы данным изделием Samsung?
Да Нет

Будьте первым, кто оценит это изделие

0 голоса

Часто задаваемые вопросы

Наша служба поддержки выполняет поиск полезной информации по изделиям и отвечает на часто задаваемые вопросы. Если вы заметили неточность в наших часто задаваемых вопросах, сообщите нам об этом с помощью нашей контактной формы.

Моя стиральная машина не запускает слив. Что делать?

Проверенный

Основной причиной того, что стиральная машина не запускает слив, может быть засор в шланге подачи или слива воды. Если у вас есть доступ к этим шлангам, постарайтесь удалить засорение. Если проблема не решается, или у вас нету доступа к шлангам, обратитесь к специалисту по ремонту машин или к производителю.

Это было полезно (19373) поделиться

Стиральная машина не реагирует, когда я нажимаю кнопку включения. Что мне делать?

Проверенный

Это обычно означает, что дверца стиральной машины недостаточно плотно закрыта. Откройте и закройте дверцу и попробуйте снова.

Это было полезно (18618) поделиться

В стиральную машину не поступает вода, что мне делать?

Проверенный

Проверьте, открыт ли входной патрубок для воды и нет ли перегибов в шланге подачи воды. Если это не решит проблему, обратитесь к производителю.

Это было полезно (7275) поделиться

Дверца стиральной машины не открывается, что мне делать?

Проверенный

Причин может быть несколько. Наиболее частая причина — засорение фильтра. Отключите прибор от сети и проверьте фильтр. При необходимости удалите все засорения. Расположение фильтра зависит от модели. Также возможно наличие специального рычага для открытия двери. Если эти варианты не помогают, последний вариант — отключить прибор от сети на 30-60 минут и после этого попытаться открыть дверцу. Если это не сработает, обратитесь к производителю или механику.

Это было полезно (5321) поделиться

Моя стиральная машина громко шумит и/или вибрирует. Что делать?

Проверенный

Возможно, вы не выровняли стиральную машину. Это можно сделать, отрегулировав ножки машины. Также причина проблемы может крыться в избыточной загрузке машины. Если причина шума и вибрации не в этом, обратитесь к производителю.

Это было полезно (5252) поделиться

В какое отделение должно быть моющее средство?

Проверенный

У большинства стиральных машин есть 3 отделения для моющего средства. Эти отделения часто имеют маркировку I, II и *, чтобы показать, куда идет моющее средство. Ячейка I используется для предварительной стирки, II — для основной стирки, а * — для кондиционера. Чаще всего используется второй отсек.

Это было полезно (3027) поделиться

Могу ли я подключить стиральную машину к розетке с теплой водой?

Проверенный

Хотя стиральные машины, вероятно, могут подавать воду до 65 ° C, большинство производителей не рекомендуют это делать. Существуют циклы стирки, в которых используется только холодная вода. В таких случаях теплая вода может повредить результат вашей стирки. Также многие стиральные машины рассчитаны на подключение к розетке холодной воды.

Это было полезно (2533) поделиться

Моя стиральная машина пахнет, что мне делать?

Проверенный

Есть стиральные машины с функцией самоочистки. Если эти функции недоступны, можно добавить 100 мл белого уксуса или 100 г кристаллов соды и запустить стиральную машину по программе 90 ℃.

Это было полезно (2472) поделиться

На что следует обратить внимание при транспортировке стиральной машины?

Проверенный

При транспортировке стиральной машины следует зафиксировать положение барабана. Можно использовать транспортировочный болт, который поставляется в комплекте со стиральной машиной. Он не даст барабану вращаться внтури машины. Также необходимо слить всю воду.

Это было полезно (1060) поделиться

Можно ли ставить сушильную и стиральную машину одну на другую?

Проверенный

В целом сушильную и стиральную машину возможно поставить прямо одну на другую. Это относится только к моделям с фронтальной загрузкой. Тем не менее для этого рекомендуется использовать крепежные элементы. Это позволит избежать вибрации и падения верхней машины и повреждения нижней машины.

Это было полезно (855) поделиться

В чем разница в использовании стиральной машины с сушилкой и отдельной стиральной машины и сушилки?

Проверенный

Самым большим преимуществом стирально-сушильной машины является то, что она занимает меньше места. Однако отдельная сушилка сможет сушить больше, чем стирально-сушильная машина. Стирально-сушильная машина также потребляет относительно больше энергии и требует больше времени.

Это было полезно (724) поделиться

Можно ли подключить стиральную машину к удлинителю?

Проверенный

Технику, требующую большого количества энергии, например стиральную машину, нельзя подключать ко всем удлинителям. Посмотрите, какова потребляемая мощность стиральной машины, которая указывается в ваттах, и проверьте, может ли удлинитель с этим справиться. Существуют удлинители с более толстыми кабелями, предназначенные для работы с более крупными приборами.

Это было полезно (723) поделиться

Моя стиральная машина Samsung отображает ошибку UE. Что это обозначает?

Проверенный

Эта ошибка связана с балансом стиральной машины. Это может быть вызвано избытком стирки в машине. Уменьшите загрузку и попробуйте еще раз. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к производителю.

Это было полезно (198) поделиться

В моей стиральной машине Samsung установлен Eco Bubble, что это значит?

Проверенный

Eco Bubble — это функция, которую можно найти во многих стиральных машинах Samsung. Это технология, которая заставляет моющее средство и воду превращаться в пену за счет добавления кислорода под высоким давлением. Образующиеся пузырьки позволяют тщательно стирать одежду при низких температурах.

Это было полезно (132) поделиться

Моя стиральная машина Самсунг выдает ошибку HE. Что это обозначает?

Проверенный

Ошибка HE означает, что у вашей стиральной машины проблема с нагревом. Отключите прибор от электросети на 20 минут. Подключите его снова и проверьте, решена ли проблема. В противном случае вам следует связаться с производителем.

Это было полезно (132) поделиться

Loading…

Ремонт стиральных машин Самсунг

Если встречать по одёжке – кореец красив, статен и внушает уважение. Над эргономикой подумали, да и дизайн в целом на твердую пятёрку. И раз уж я начал про достоинства, нужно не забыть сказать про надёжную электронику в целом. Это касается и модуля управления и вспомогательных устройств. В этом отношении Samsung  и LG – близнецы-братья. Собственно, все, преимущества перечислены.

В ремонт, стиральные машины Самсунг попадают чаще всего по механической части. Система амортизации у корейцев традиционно слабая. Её элементы выходят из строя относительно быстро. Случается, что вмешательство мастера требуется уже через полгода. Чаще всего это замена амортизаторов. К нынешнему, 2019 году, компания таки внесла ряд изменений в конструкцию, однако, в целом, битву за надежность и тишину проиграла. Кстати, о тишине.  Во время стирки она возможна, только если помещение имеет отличную звукоизоляцию. Конечно, это не дикие завывания и грохот, которые издавали Самсунги 2014 – 2016 годов выпуска, но от этого легче не становится.

Ещё одна фишка «корейца» — это его безграничная любовь к высокой влажности, которую он создает путем протечек везде, где это возможно. Так было всегда, и, похоже, будет впредь. Экономить производитель решил на качестве резиновых патрубков, пластика и зажимов. При проведении ремонта стиральной машины Самсунг эти косяки частично можно устранить, однако нет никакой гарантии, что протечек не будет впредь.

Пластик на Самсунге дрянной. Со временем он становится очень хрупким, а тот, что контактирует с повышенными температурами ещё и деформируется. Особая боль – это лоток для порошка. Он выходит из строя очень быстро и подлежит замене целиком.

Лично у меня сложилось негативное мнение о Самсунге, как об изделии. Видно, что над маркетинговой частью продукта поработали, а вот на эксплуатационных качествах экономили отчаянно.

Диагностика и ремонт стиральных машин Samsung

Почти все поздние изделия компании имеют цифровое табло, куда выводится важная информация. Однако система самодиагностики почему-то выдает коды ошибок крайне неохотно. Как правило, происходит это тогда, когда неисправность уже видна невооруженным глазом. Вода не сливается уже полчаса, а ошибка слива может и не выскочить.  Почему так происходит, сказать затрудняюсь. Видимо недоработка в части программного обеспечения.

Если составлять топ неисправностей стиральных машин Самсунг, выглядеть он будет следующим образом:

1. Выход из строя амортизаторов и элементов системы подвески бака.
2. Протечки воды в системе слива и подачи.
3. Поломка пластика в целом и лотка в частности.
4. Выход из строя ТЭНа.
5. Обрыв приводного ремня.

С протечками все плохо ещё и потому, что это, как правило, не фонтан, бьющий во все стороны, а слабое «потение» соединений, переходящее в небольшие ручейки стекающие по корпусу и элементам конструкции. Владелец может заметить проблему поздно, когда влагой будет повреждена система амортизации, бак и электроника. Поэтому при первых признаках появлениях влаги там, где её быть не должно – звоните мастеру.

Недавно в процессе ремонта заметил одну интересную особенность стиральной машины Самсунг «Даймонд». До замены ТЭНа, машинка рвет белье при стирке. После его замены, рвать перестаёт. Причем, это правило работает, даже если ТЭН изначально исправен. В чем дело сказать не могу, но факт есть факт.

Что касается стоимости ремонта стиральных машин Samsung, все зависит от серии машинки и серьезности неисправностей. В целом же не скажу, что проблемы с корейцем сильно бьют по кошельку. Хотя, конечно, бывают и исключения.

Коды ошибок стиральных машинок Самсунг и их расшифровка

Система самодиагностики оповещает владельца о проблемах посредством информационных кодов. Существуют две группы кодов, которые применяются в машинках разных серий. При этом различается только индекс, а значение и тип диагностируемых неисправностей неизменен.

Коды ошибок стиральных машин Samsung серии WW, WD, S1000 и WF

De или DC	Открыта дверца	Либо дверца действительно не закрыта, либо проблема с датчиком люка
4Е или 4с2	Не поступает вода на входе Низкое давления воды	Нет воды. Засорился фильтр-сеточка. Неисправен клапан.
5Е или 4С	Ошибка слива воды (засор фильтра, СМ неправильно подключена к канализации)	Наиболее частая причина – засор фильтра. Реже – выход из строя насоса.
UE	Неправильно распределено белье в барабане	Либо стирается одна тяжелая и негабаритная вещь, либо белье скрутилось в тугой комок и его нужно расправить.
LE	Неправильное положение сливного шланга (слишком высоко, слишком низко)	Правильно подключите машинку к канализации.
cE или 3Е	Необходимо обратиться в сервисный центр	Если ошибка не сбрасывается – звоните мне.
OC	Превышен допустимый уровень воды	Как правило, после слива воды все нормализуется. Если нет – нужна диагностика.
3С	Ошибка двигателя	Диагностика.
UC	Недопустимые характеристики сети питания (низкое или высокое напряжение, ошибка блока управления)
1С	Ошибка датчика уровня воды (при опросе системы датчик выдал некорректные данные)	Возможно, неисправен датчик или обрыв в его цепях.
АС	Отсутствие связи между основными и дополнительными печатными платами	Диагностика. Возможная причина – попадание влаги.
8С	Ошибка датчика МЭМС
НС	Ошибка нагрева воды	Скорее всего проблема с ТЭНом или цепями его питания.

Коды ошибок стиральных машин Самсунг серии S, R, Р,F, В

Нужно отметить, что некоторые машинки этих серий используют коды, приведенные выше,    поэтому для уточнения значения кода лучше свериться с руководством по эксплуатации.

Код ошибки	Расшифровка	Пояснения пользователю
ED или DOOR	Не закрыта дверца	Проверьте загрузочный люк
Е1	Не поступает вода	Нет воды. Засорился фильтр-сеточка. Неисправен клапан.
E2	Не сливается вода	Засор в системе слива или неисправен насос
Е4	Невозможно распределить белье по барабану для отжима	Расправьте белье
Е9	Неправильно расположен сливной шланг (низко или высоко)	Правильно подключите машинку к канализации.

 

Как уже было сказано выше, коды ошибок мало чем помогают владельцу в своевременном выявлении проблем. Недоработка производителя, которую нужно компенсировать бдительностью. Любое изменение в режиме работе и звуке, исходящем от машинки – повод беспокоиться. Вовремя выявленная протечка или повреждение амортизатора позволить сократить расходы на ремонт стиральной машины Самсунг.

Стиральная машина не набирает воду: 14 причин, способы устранения

Вы заложили бельё, установили программу, нажали «старт», но привычного журчания заливаемой воды не слышно. Стиральная машина не набирает воду, но светит огоньками . Разберемся что делать и чём причины. Можно вызвать мастера и оплатить ремонт, если есть время и деньги — но если есть немного технических знаний, несложные инструменты и желание — машинку можно починить самому.

Инструкции подходят для большинства марок и моделей машин, включая AEG, Bosch Maxx / Бош Макс, Electrolux EWS / Электролюкс, Hotpoint Ariston Margarita / Хотпоинт Аристон Маргарита, Ardo / Ардо, Beko / Беко, Indesit / Индезит, Zanussi / Занусси/Зануси, Kaiser / Кайзер, LG / ЛДжи, Haier / Хаер, Samsung EcoBubble / Самсунг Эко Бабл, Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Whirlpool / Вирпул и другие модели с прямым и ременным приводом.

Содержание

1. Для начала проверим
2. Сбои в программе стирки
3. Лужи на полу
4. Наличие воды в кране
5. Сообщения на дисплее
6. Причины, диагностика и лечение
7. Вода медленно набирается или не идёт
8. Засорился фильтр
9. Неплотно закрыта дверца
10. Проверка входного клапана и его обмотки
11. Сломался прессостат — датчик уровня воды
12. Поломка помпы (насоса)
13. Неправильно подключен слив
14. Поломка автостопа на шланге
15. Повреждение проводки
16. Неисправен программатор или модуль управления
17. Рекомендации
18. Вопрос-ответ
19. Программа включена, но не слышно набора жидкости в бак
20. Как быть если откачка не начинается
21. Заключение
22. Видео

Для начала проверим

Сбои в программе стирки

Сперва проверьте режим, в котором работает машинка. Попробуйте отменить стирку. Если проблема не исчезает, перезагрузим машинку, выключив её из сети на 10-15 секунд. Если был программный сбой контроллера, при включении вода начнёт набираться.

Лужи на полу

Если под машинкой появились лужи, тщательно осмотрите её со всех сторон.

1. Протек бак,
2. Лопнул или деформировался потрубок внутри корпуса,
3. Порвался наборный шланг или отошёл фитинг, который соединяет прибор с водопроводом.

Наличие воды в кране

Затем проверим, есть ли вода в квартире. Если воды нет, но в доме её не отключали — возможно, вы перекрывали входной кран холодной воды (обычно на нём находится счётчик).

Сообщения на дисплее

Некоторые машины обозначают неисправность на дисплее. В этом случае ищем инструкцию и следуем указаниям производителя. Нашу ошибку, например, обозначают коды:

• Ardo, Asko, Candy, Hansa, Kaiser: E02 — ошибка при наборе уровня воды
• Beko: h5 — клапан, заливающий воду, замкнулся
• Bosch, Siemens: F02 — вода не поступает в барабан
• Electrolux, Zanussi: E11 — ошибка при наполнении бака водой (наполняется слишком долго), E13 — падение уровня воды из-за утечки
• Gorenje: F2 — превышение лимита на набор воды
• LG: IE — невозможно набрать воду
• Samsung: E1 — набор воды произведен с ошибкой
• Whirlpool: E10 — машинка не наполняется водой
• Атлант: F5 — вода одновременно набирается и сливается, надпись «door» — дверца недостаточно плотно закрыта

Если решить проблему не удаётся, начинаем последовательный детальный анализ.

Причины, диагностика и лечение

Вода медленно набирается или не идёт

Проверьте давление в кране – струя должна быть хорошая, не еле текущая струйка. Если все в порядка с напором, идем дальше.

В первую очередь снимаем верхнюю крышку, включаем машину на стирку и слушаем работает ли соленоид залива воды. Если слышен характерный звук электромагнита, это значит, что управляющий контроллер дал команду на заполнение, клапан работает на открытие, но воды нет.

Закрываем кран подачи воды и аккуратно откручиваем шланг от патрубка на машинке (желательно рукой, потому что он пластмассовый). Аккуратно пускаем воду в подготовленную ёмкость. Если вода пошла, кран и шланг в порядке. Если нет, смотрим дальше.

Засорился фильтр

Проверьте, не забит ли входной фильтр стиральной машины. Если забит — вынимаем с помощью плоскогубцев, чистим, проверяем состояние прокладки, подсоединяем шланг, включаем. Если вода всё ещё не поступает, идем дальше.

Неплотно закрыта дверца

Когда вы загрузили белье и закрыли дверцу машинки, ее запирает специальный замок — устройство блокировки люка (УБЛ). Если вы запускаете стирку, устройство сообщает контроллеру, что люк закрыт и машинка готова к работе. Если такой команды нет, контроллер не пускает воду.

Для начала подтягиваем винты крепления люка и закрываем дверцу, плотно прижимая люк. Если вода пошла, проблема в износе механической части крепежа. Нужно подтянуть крепление шарниров и защелки. Если не помогает — меняем замок.

Подробнее о поломках УБЛ:

5 способов аварийно открыть дверь стиральной машины после стирки

Проверка входного клапана и его обмотки

Чтобы проверить клапан, нам понадобится мультиметр с возможностью замера сопротивления до 5 кОм.

1. Проверка сопротивления. Снимаем верхнюю крышку машинки. Клапан расположен с противоположной стороны от подающего воду шланга. Замерим сопротивление обмоток. Должны быть значения в диапазоне 2,5–4 кОм. Если показания прибора другие, клапан подлежит замене.
2. Проверка подачи питания на клапан. Включаем машинку в режим полоскания и замеряем напряжение на клеммах клапана. Если есть 220 вольт, то этоу значит, что управляющий контроллер подает команду заливать воду, но соленоид её не выполняет. Меняем клапан. Если 220 вольт нет, продолжаем искать проблему в контроллере (см. ниже).

В общем, если вы видите перегоревшую обмотку, лучше сразу заменить клапан: вряд ли его получится успешно отремонтировать

Сломался прессостат — датчик уровня воды

Прессостат сообщает контроллеру о наличии и количестве воды в баке. Датчик может быть расположен в различных местах машины, чаще на боковой стенке изнутри. Для проверки деталь требуется отсоединить, почистить от пыли, проверить целостность контактов и продуть трубку соединения датчика с баком машины. Затем подсоединяем кусок шланга и дуем в него. Если слышим один-три щелчка — устройство исправно. Если щелчков нет, заменяем.

Более подробно смотрим здесь:

В стиральной машине сломался прессостат: что делать

Поломка помпы (насоса)

Электрическая схема стиральной машины устроена так, что работа заливного клапана зависит от работоспособности сливного насоса. В алгоритме заложено: если нет возможности слить, то незачем и наливать.

Проверить работоспособность помпы можно двумя способами:

1. Слейте остатки воды через фильтр помпы — обычно он расположен внизу справа. Выньте фильтр-сетку и осмотрите насос. Если он забит шерстью или волокнами, скорее всего, это и есть причина поломки. Попробуйте почистить насос и запустить стирку. Если проблема не исчезла, идём дальше.
2. • Уложите машинку на бок.
   • Снимите поддон (если он есть), не задевая провода аквастопа. Отсоедините помпу.
   • Почистите помпу, если она грязная.
   • Осмотрите насос на предмет повреждений. Проверьте крыльчатку на цельность и подвижность.
   • Проверьте помпу мультиметром: если прибор показывает 0 или бесконечность — мотор неисправен, насос нужно заменить.

Выше описан самый простой вариант. В машинах премиум-класса всё может быть иначе.

Неправильно подключен слив

Если слив подключен неправильно, машинка не может слить воду со старой стирки и поэтому не даёт набрать новую. Проверьте главное правило установки слива: бак должен быть ниже, чем соединение выходного патрубка с канализацией. Исключение — только для моделей с обратным клапаном, который не даёт отработанной воде возвращаться назад.

Подобная неисправность обычно сопровождается гулом электродивигателя, которые не может развить заданное программой давление.

Подробнее — в инструкции по установке стиральной машины и других статьях:

Пошаговая инструкция по подключению любой стиральной машины

Устраняем своими руками 15 основных проблем со стиральными машинами

Поломка автостопа на шланге

Часть стиральных машин оборудована аквастопом — системой AquaStop, защищающей от протечек шланга. Её можно отличить по утолщению шланга в двух местах: у подключения к водопроводу и возле поддона.

Откройте заднюю крышку и осмотрите поддон. Если в нём вода, значит, протек бак, система залива и подачи моющих средств либо слив. Поиск протечек потребует более глубокой разборки всей машины и обследования её узлов.

Если в поддоне сухо, скорей всего, случайно включился автостоп — например, если в поддоне завис поплавок или сломался клапан на шланге. Смотрим работоспособность поплавка и проверяем мультиметром клапан на шланге. Если модуль сгорел — заменяем.

Повреждение проводки

Если машина используется давно, возможно, повреждена проводка — провода пересохли, контакты отпали от вибрации или животные перегрызли провод. Повреждениям подвержены как силовая, так и сигнальная часть проводки. Эти неисправности влияют на работоспособность управляющего контроллера.

Проверять электропроводку нужно при отключенной от сети машинке. Проверьте все провода и соединения, замените дефектные, включите машинку и проверьте работу.

Неисправен программатор или модуль управления

Управляющий контроллер — это плата или блок в верхней части лицевой панели. Обычно их меняют целиком, качественно починить могут только специалисты из сервис-центра.

Самостоятельно, в домашних условиях, можно только заменить блок управления на новый. Берём тип и маркировку машинки, забиваем в интернет, подбираем полный аналог. Сфотографируйте свой и направьте продавцу. Добейтесь ответа с гарантиями полного совпадения.

Если есть возможность, покупайте самовывозом. Не подойдет — есть слабая вероятность вернуть: магазины запчастей работают по возврату только с проверенными покупателями с подтверждённой квалификацией, поэтому не рекомендуем.

Рекомендации

• Главная рекомендация — соблюдайте правила техники безопасности! Не работайте под напряжением и не касайтесь движущихся частей оборудования.
• Не бойтесь! Кроме контроллера, детали стиральной машины, связанные с подачей воды, обычно имеют невысокую цену. Сломаете — замените.
• Если что-то непонятно, ищите ответ на expertland.ru. Найдётся всё.

Вопрос-ответ

Программа включена, но не слышно набора жидкости в бак

1. Попробовать перезагрузить технику (включить – выключить),
2. Проверить напор,
3. Открыть и закрыть люк.

Как быть если откачка не начинается

Что делать если стиральная машина перестала сливать воду

Заключение

Автоматическая стиральная машина — не такой уж сложный механизм, как может показаться сразу. Если стиралка не набирает воду, помните, что «не боги горшки обжигают» — найдите причины поломки, и всё у Вас получится.

Если стиральная машина не набирает воду, для этого есть причины:

1. Сбои в программе стирки,
2. Порванные шланги или патрубки,
3. Отсутствие напора в кране,
4. Сообщения об ошибках на дисплее,
5. Не плотно закрытый люк загрузки белья,
6. Поломки внутренних механизмов,
7. Отсутствие рабочего слива отработанной жидкости,
8. Сгоревщий блок управления,
9. Засоренные фильтра.

Видео

Стиральная машина Samsung не наполняется водой: как исправить

Если ваша стиральная машина Samsung не сливает и не наполняет воду, это может быть связано с забитым фильтром или перекрученным шлангом. В таких ситуациях можно применить несколько исправлений. Ниже приведено руководство, которое поможет вам решить наиболее распространенные проблемы, связанные со сливом или подачей воды.

Стиральная машина Samsung не наполняется водой? Попробуйте эти исправления

1. Проверьте впускные шланги и сетки

Заливные шланги стиральной машины нужно проверять в первую очередь. Они подключаются к основному водопроводу вашего дома и прикрепляются к задней части машины на клапане подачи воды. Есть два типа шланга для воды (горячий и холодный). Если стиральная машина не наполняется, убедитесь, что кран находится на конце шланга подачи воды. Если это так, проверьте шланги на наличие перегибов.

После этого закройте кран подачи воды, отсоедините шланги и проверьте маленькую фильтрующую сетку на конце шланга подачи воды. Чтобы правильно проверить экран, его нужно вынуть. Ищите грязь или воду и замените его, если это необходимо. При замене или очистке снова накрутите шланги на подачу воды.

Теперь вам нужно отсоединить другой конец шланга от задней части стиральной машины. Поместите концы в бак стиральной машины или в ведро и включите краны, чтобы проверить напор воды.

2. Проверьте код ошибки на панели дисплея

В таких ситуациях вы найдете код ошибки на панели дисплея, который подскажет вам, что делать дальше. Коды ошибок 4C (4E) могут отображаться из-за блокировки дозатора.

Наиболее распространенная причина, как правило, связана с проблемой подачи воды или с заблокированным или перегнутым шлангом подачи воды. Когда такое произойдет, вам придется вынуть и очистить мусор и сетчатый фильтр.

В некоторых случаях ошибки 4C (4E) могут возникать из-за плохих клапанов подачи воды, давления воды, неправильной установки водяного шланга, плохого датчика уровня воды, плохого качества воздушного шланга, плохого контакта разъема или плохой работы основной платы. Вам придется проверить каждый компонент, чтобы решить проблему.

3. Очистите фильтр стиральной машины

Начните с очистки сетчатого фильтра в водяном шланге и фильтра для мусора в нижней части стиральной машины

Сетчатый фильтр

Будьте особенно осторожны при отсоединении соединения ГОРЯЧЕЙ воды, чтобы избежать травм или ожогов. Перед очисткой фильтров заливного шланга закройте кран подачи горячей и холодной воды. После очистки включите кран и убедитесь, что соединения герметичны. Запустить процесс очистки;

• Отвинтите шланг и вытащите сетчатый фильтр
• С помощью плоскогубцев осторожно вытяните сетчатый фильтр из конца шланга
.
• Промойте под водой. Вы также должны очистить внутреннюю поверхность резьбового соединителя.
• Установите фильтр на место и снова прикрутите шланг к стиральной машине.

Фильтр для мусора

Необходимо проверить, не забит ли фильтр для мусора. В этом случае выполните следующие действия, чтобы очистить фильтр

• Откройте крышку фильтра для мусора
• Снимите белую сливную пробку со шланга аварийного слива и слейте воду в подходящую емкость
.
• Когда вода перестанет стекать из дополнительного сливного шланга, поверните фильтр для мусора против часовой стрелки и вытащите его.
• Осмотрите и очистите фильтр, а затем установите его на место, нажав на него и повернув по часовой стрелке до упора. Установите на место колпачок шланга аварийного слива и закрепите его.
• Установите крышку на место, поместив ее в отверстия в нижней части отверстия панели доступа и надавив или сложив ее сверху

4. Проверка клапана подачи воды

Вода поступает в стиральную машину для циклов стирки и полоскания через клапан подачи воды. Таким образом, сломанный клапан подачи воды приведет к отсутствию воды при стирке или полоскании. Для проверки отключите стиральную машину от сети, затем с помощью мультиметра убедитесь, что соленоиды, открывающие клапан, имеют непрерывность. Если вы заметили, что непрерывности нет, то вам придется заменить весь клапан на новый.

Однако, если ваша стиральная машина пройдет тест, вам придется вызвать специалиста для измерения напряжения, подаваемого на соленоиды, когда стиральная машина находится в режиме заполнения. Проблема может быть связана с отсутствием напряжения, поступающего на клапан, что означает, что электрический процесс не протекает должным образом. Проблема здесь может быть связана с переключателем уровня воды, таймером или переключателем выбора цикла.

5. Реле давления уровня воды

В некоторых случаях проблема может быть связана с дефектом устройства, используемого для измерения уровня воды, из-за чего бак остается пустым во время цикла заполнения. Реле давления уровня воды в контуре управляет впускным клапаном воды, и неисправность переключателя может привести к тому, что впускной клапан воды не включится.

Для проверки отключите стиральную машину от сети и найдите датчик давления уровня воды за панелью управления. Он должен быть соединен с трубкой воздушного купола, идущей вниз к ванне. Проверьте непрерывность переключателя уровня воды с помощью мультиметра. Если ваша модель Samsung представляет собой стиральную машину с электронным управлением, вы найдете переключатель уровня воды под баком рядом с поддоном.

6. Таймер и электронное управление

Впускной клапан для воды открывается, чтобы впустить воду в стиральную машину, когда она получает электрический сигнал от электронного управления или таймера. Таймер имеет несколько электрических контактов, управляемых кулачковым узлом и приводящихся в действие мотором таймера.

Контакты таймера подают питание на цепь, отвечающую за наполнение бака. Чтобы проверить таймер, отключите стиральную машину от сети, используйте схему подключения модели, чтобы найти клеммы в таймере, которые управляют клапаном подачи воды. С помощью мультиметра проверьте их целостность. В случае стиральной машины с электронным управлением вам необходимо будет проверить ее у специалиста по обслуживанию.

Автор

РЕШЕНО: Почему машина наполняется выше нормы, а потом выдает nf err — Стиральная машина Samsung WF361BVBEWR

Samsung WF361BVBEWR — стиральная машина с фронтальной загрузкой и общей емкостью 3,6 кубических фута.

14 вопросов Посмотреть все

лупинг67

Рем: 11

Опубликовано: 21 октября 2018 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Машина наполняется быстро и выше обычного уровня, и все же она не переходит к следующему циклу и сливу, отображая ошибку nf, которая означает сбой наполнения водой… она наполняется. Даже при переполнении. У меня даже подтекает из-за уровня воды. Я должен выключить машину и принудительно запустить цикл отжима, чтобы слить воду.

Когда я перехожу в режим принудительного отжима, вода сливается легко, но цикл кажется зависшим. Я должен остановить машину, выключить, снова включить и снова перейти в цикл принудительного отжима, чтобы она заработала и завершилась.

может кто поможет?

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 0

Отмена

Выбранное решение

Джаефф @jayeff

Респ: 375.5k

9

309

1,3к

Опубликовано: 21 октября 2018 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Привет,

Возможно, неисправен датчик давления воды в омывателе.

Вот ссылка на запчасти для вашей машины. Нажмите на схему деталей узла барабана, чтобы увидеть расположение детали № 5, реле давления воды в омывателе.

Также может быть, что клапан подачи воды заедает в открытом положении.

Следующее касается кода ошибки nf для вашей модели стиральной машины: (прокрутите вниз до записи «nf или nf1» в раскрывающемся списке кода ошибки на странице по ссылке выше)

Если вода течет нормально, проверьте входные сетки на узле клапана подачи воды. Если сетки забиты, замените узел клапана подачи воды, а не очищайте сетки. Очистка может привести к попаданию мусора в клапаны, что приведет к заклиниванию клапанов в открытом положении и затоплению. ссылка на руководство по замене клапана подачи воды.

Надеюсь, это вам поможет

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отмена

Самый полезный ответ

майер @майер

Представитель: 674.9k

MacHale Enterprises

2.8к

1к

2,6к

Опубликовано: 21 октября 2018 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Причина 1

Впускной клапан для воды

Попробуйте отключить питание стиральной машины, пока машина наполняется водой. Если стиральная машина продолжает наполняться водой, даже если на нее не подается питание, это указывает на то, что клапан подачи воды неисправен. Если клапан подачи воды неисправен, замените его.

Причина 2

Реле давления

Реле давления отключает питание клапана подачи воды при достижении надлежащего уровня воды. Если реле давления выходит из строя, клапан подачи воды будет продолжать наполнять бак стиральной машины водой, что приведет к переполнению стиральной машины. Перед заменой реле давления проверьте воздушную трубку, ведущую к реле давления, чтобы убедиться, что в ней нет мусора и нет утечек.

Причина 3

Низкое давление воды в домашнем водопроводе

Возможно, давление воды на клапане подачи воды слишком низкое. Впускной клапан воды требует минимум 20 фунтов на квадратный дюйм для правильного закрытия. Если клапан подачи воды не получает достаточного давления, клапан может не закрыться полностью после отключения питания. В результате вода может просочиться в стиральную машину и вызвать ее переполнение. Проверьте давление воды, чтобы определить, достаточно ли оно.

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 3

Отмена

Наиболее распространенные ошибки в стиральных машинах Samsung

Samsung — известная компания по производству бытовой электроники, существующая уже более 80 лет. Этот технологический конгломерат, базирующийся в Японии, производит разнообразную продукцию. Одним из подразделов данного товара является бытовая техника, в том числе стиральные машины. Samsung продает стиральные машины 2-в-1, с вертикальной и фронтальной загрузкой, на все из которых распространяется гарантия. Пожалуйста, ознакомьтесь с гарантиями и вариантами покрытия Samsung после истечения срока действия базовой гарантии.

На большинство стиральных машин Samsung распространяется годовая базовая гарантия. Эти гарантии различаются в зависимости от марки и модели рассматриваемого продукта, и все гарантии действительны только для продуктов, приобретенных и используемых во всем мире. Ошибка Samsung Washer 4C (4E) указывает на то, что стиральная машина обнаружила проблему с подачей воды. Наиболее распространенной причиной этой ошибки является забитый или перегнутый шланг подачи воды.

На что распространяется гарантия?

Если дефект стиральной машины будет обнаружен в течение гарантийного срока, указанного в соглашении, Samsung заменит, отремонтирует или возместит стоимость покупки в зависимости от повреждения. Линейка стиральных машин Samsung поддерживает следующие типы дефектных деталей:

    1. Двигатель.

    2. Насос.

    3. Ремни для стиральных и сушильных машин.

    4. Уплотнения и прокладки.

    5. Плавкий предохранитель нагревательного элемента сушки.

После ремонта или замены поврежденные детали становятся собственностью Samsung и должны быть возвращены Samsung. Все оставшиеся детали или продукты, на которые распространяется первоначальная гарантия, остаются на гарантии в течение 90 дней или на них распространяется оставшаяся часть первоначальной гарантии, в зависимости от того, что остается.

Ограниченная гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления, обнаруженные при обычном некоммерческом использовании оборудования.

На что не распространяется гарантия?

Основная гарантия и Ограниченная гарантия Samsung, действующие после ремонта, не распространяются на проблемы, вызванные следующим:

    1. Напряжение в сети, колебания и скачки напряжения, неисправность электропроводки в доме.

    2. Повреждения, возникшие при транспортировке, транспортировке и установке.

    3. Использование в условиях, не предусмотренных производителем.

    4. Смена оборудования (ремонт или замена деталей) или серийного номера.

    5. Повреждение корпуса.

    6. Наличие повреждений от «стихийных бедствий».

    7. Использование оборудования, систем, коммунальных услуг, услуг, деталей, расходных материалов, аксессуаров, установок, внешней проводки или разъемов, не поставленных или не одобренных Samsung.

    8. Неправильные настройки и несоблюдение инструкции по эксплуатации.

    9. Проблемы, вызванные заражением вредителями.

Основные условия гарантии Samsung

Гарантия Samsung начинается с даты покупки продукта и действует в течение одного года. Не все стиральные машины Samsung содержат одинаковые детали. Например, вы можете приобрести модель 2-в-1 с другим типом двигателя, чем модель PowerFoam с фронтальной загрузкой. Гарантии для этих двух типов двигателей могут различаться. Это необходимо учитывать при покупке, установке и эксплуатации.

Виды поломок стиральных машин Самсунг, о которых нужно знать

Изучив правила гарантии, следует внимательно изучить наиболее распространенные проблемы и поломки, возникающие в стиральных машинах Самсунг.

Проверка правильности подключения воды

Если стиральная машина выдает код ошибки nF, необходимо убедиться, что подача воды подключена правильно. Крайне важно проверить краны подачи горячей и холодной воды. Стиральная машина обычно требует, чтобы краны подачи воды были полностью открыты. Убедитесь, что клапаны полностью открыты.

Проверка фильтра для мусора

Если ваша стиральная машина Samsung оснащена фильтром для мусора, при очистке фильтра может появиться код ошибки nF. Найдите крышку доступа к мусорному фильтру и проверьте черный резиновый сливной шланг. Необходимо снять белую сливную пробку со шланга и слить воду в пустую емкость. Затем снимите фильтр для мусора, повернув его по часовой стрелке и вытащив. Последним шагом является очистка фильтра водой с мылом и установка его обратно в стиральную машину.

Проверка дверцы стиральной машины

Некоторые стиральные машины Samsung не наполняются водой, если дверца не закрыта должным образом. Дверной выключатель (фронтальные загрузчики) или дверной выключатель (верхние загрузчики) информируют панель управления или таймер о необходимости наполнить стиральную машину после того, как дверца будет правильно закрыта. Если дверь не закрывается должным образом, может потребоваться замена дверного замка.

Если дверца закрывается правильно, это может указывать на неисправность дверного выключателя или крышки. Датчик может ошибочно информировать плату управления или таймер о том, что дверь не закрыта. Выключатель двери или крышки можно проверить с помощью мультиметра на непрерывность (непрерывный электрический путь), чтобы определить, нужно ли его заменить. Другими словами, нужно убедиться, что все контакты работают исправно.

Проверка заливных шлангов

Иногда шланги подачи воды согнуты или перекручены, что приводит к коду ошибки nF. Возможно, стиральную машину поставили слишком близко к стене, что может вызвать проблемы. Выпрямите шланг, если он ограничивает подачу воды в стиральную машину.

Очистка водяного фильтра

Большинство стиральных машин Samsung оснащены фильтрами, которые соединяют шланги подачи воды со стиральной машиной. Забитые фильтры могут вызвать ошибку nF. Чтобы проверить фильтры на входе воды, нужно перекрыть воду и отсоединить шланги подачи воды от стиралки. Затем нужно найти фильтры и проверить, не забиты ли они. В зависимости от модели для снятия фильтра можно использовать плоскогубцы. Затем нужно промыть фильтры водой с помощью щетки.

Правильное подключение двух точек подачи воды

Для правильной работы стиральной машине требуется вода из двух точек входа (обычно помеченных как «горячая» и «холодная»). Даже если используется стиральная машина только с холодной водой, горячая точка входа все равно требует подачи воды. В стиральной машине может быть достаточно воды для стирки белья, но поскольку вода не подается на обе точки входа, стиральная машина выдает код ошибки nF. Чтобы решить эту проблему, к стиральной машине и заливному шлангу следует присоединить сепаратор, который разделяет воду через обе точки входа.

Проверка уровня давления воды

Стиральные машины Samsung требуют определенного давления. Если давление воды ниже указанного, стиральная машина не получит достаточно воды, что приведет к появлению кода ошибки nF. Давление воды можно проверить, перекрыв воду и отсоединив заливные шланги. Затем поместите заливные шланги в пустую емкость и включите воду. Должен быть сильный и постоянный поток воды.

Проверка клапана подачи воды

Клапан подачи воды может иметь неисправный соленоид. Когда стиральная машина начинает цикл стирки, на клапан подачи воды подается напряжение, который открывается, позволяя воде заполнить бак. Со временем электромагнитные катушки внутри впускного клапана могут выйти из строя. Соленоиды можно проверить на обрыв цепи с помощью мультиметра (непрерывный электрический путь). Если тест на целостность змеевика отрицательный, впускной клапан воды необходимо заменить.

Доступ к водопроводному крану зависит от модели вашей стиральной машины. В стиральных машинах с фронтальной загрузкой доступ к впускному клапану можно получить, сняв верхнюю часть стиральной машины. Крышку можно снять, открутив винты на задней стороне стиральной машины. При использовании стиральных машин с вертикальной загрузкой потребуется снять панель управления и снять корпус стиральной машины. Перед ремонтом стиральной машины обязательно отключите питание и перекройте воду.

Несколько слов в заключение

На основании вышеизложенной информации вы сможете определить, есть ли ошибки в вашей стиральной машине Самсунг и четко понять, что нужно делать в таких ситуациях. Рекомендуется связаться с представителями компании и описать возникшую ситуацию для получения инструкций по дальнейшим действиям.

Читайте также — 7 вещей, на которые стоит обратить внимание при выборе стиральной машины Whirlpool

Что означает 4c на стиральной машине Samsung [2022]? (ответил)

Если ваша стиральная машина Samsung с фронтальной загрузкой или с вертикальной загрузкой отображает неправильные коды ошибок 4C 4E или NF, вы должны выяснить, в чем проблема, прежде чем ее можно будет исправить.

Если стиральная машина Samsung обнаружит проблему с водой , она отобразит эти номера ошибок.

NF и 4E указывают на отсутствие подачи воды и на то, что стиральная машина не наполняется .

Это указывает на то, что возникла проблема, из-за которой стиральная машина не получает воду через впускной клапан.

ПРИМЕЧАНИЕ: Эти номера ошибок указывают на наличие проблемы с попаданием воды в стиральную машину.

Прежде чем приступать к устранению значительных неисправностей, проверьте водяные шланги сзади стиральной машины , чтобы убедиться, что они не пережаты и не согнуты.

Этот код также относится к кодам ошибок 4E, 4C и NF.

Выпрямите или замените водяные шланги, если они изношены. Осмотрите сетку фильтра в клапане подачи воды на предмет засорения.

Что означает 4c на стиральной машине Samsung?

См. также:

Что означает UR на стиральной машине Samsung?

Как почистить стиральную машину Samsung

Что означает sud на стиральной машине Samsung?

Код ошибки 4С в стиральной машине Самсунг

Код ошибки 4С или 4Е говорит о том, что ваша стиральная машина обнаружила проблему с подачей воды.

Это может означать, что ваша стиральная машина Samsung не может производить воду из-за засорения или перегиба трубы подачи воды.

И когда это произойдет, вы не сможете услышать или увидеть воду, текущую через стекло дверцы стиральной машины.

Следует отметить , что код неисправности 4С может появляться как при запуске операции стирки, так и при полоскании.

В итоге мыльная вода полностью слита, и чистая вода не течет.

Причины кода ошибки 4C

Вот несколько причин, по которым вы можете столкнуться с ошибкой 4C:

• В системе нет холодной воды.
• Впускной клапан для воды может быть засорен мусором или посторонним предметом.
• может быть проблема с подключением горячей и холодной воды . Это могло произойти при подключении
• к системе водоснабжения.
• В системе подачи воды отсутствует давление воды или нет давления.
• Шланг не соединен с контейнером для моющего средства .

4 шага для проверки ошибки 4C

Шаг 1: Осмотрите шланги подачи воды . Осмотрите шланги подачи воды

Если есть проблема с подачей воды, возможно, давление воды не такое высокое, как должно быть.

Этот код обычно указывает на то, что шланг подачи воды в задней части стиральной машины погнулся или засорился.

Когда это происходит, стиральная машина не получает достаточно воды и показывает код проблемы 4C или 4E. Давление воды в стиральной машине должно быть от 0,5 до 8 бар.

Как осмотреть шланги подачи воды стиральной машины?

1. Отключите стиральную машину от розетки.

2. Сдвиньте стиральную машину вперед, чтобы получить доступ к задней части стиральной машины.

3. Осмотрите трубы подачи воды, чтобы убедиться, что они не сломаны, не перекручены и не засорены.

4. Выпрямите изогнутые водопроводные линии или замените их новыми шлангами.

Шаг 2: Осмотрите клапан подачи воды. Осмотрите клапан подачи воды

Убедитесь, что клапан подачи воды на стене, к которой подсоединены водяные шланги, полностью ОТКРЫТ.

Если клапан подачи воды открыт не полностью и не может подавать воду в стиральную машину, в стиральную машину поступает недостаточно воды и появляется сообщение об ошибке.

Чтобы убедиться, что стиральная машина получает все необходимое количество воды, полностью откройте водяные клапаны, как горячей, так и холодной.

Шаг 3. Осмотрите и очистите сетчатый фильтр.

Удалите мусор из водяного шланга. сетчатый фильтр, чтобы вода могла свободно течь.

(СОВЕТ: Сетчатый фильтр шланга для воды расположен между шлангом для воды и соединением стиральной машины. )

Шаг 4. Осмотрите и очистите отсек дозатора мыла стиральной машины. Осмотрите и очистите отсек дозатора моющего средства.

При обнаружении засорения отсека дозатора мыла стиральной машины, будет показано уведомление об ошибке 4C.

Выньте дозатор и промойте его в раковине горячей водой.

Шаг 5. Возможно, клапан подачи воды заблокирован изнутри.

Нарушено соединение электропроводки или не работают соленоиды .

Если вы считаете, что впускной клапан сломан или имеет неплотное соединение, откройте стиральную машину, чтобы получить доступ к клапану.

Во-первых, выключите электричество. Убедитесь, что жгут проводов правильно подключен к клапанам подачи воды.

Убедитесь, что он закреплен и не скользит . Если проводное соединение подключено к впускному клапану воды, возможно, водяной клапан или клапаны имеют поврежденный или неисправный соленоид.

Теперь вы можете проверить их с помощью мультиметра или просто заменить их, или и то, и другое.

Клапан подачи воды может быть засорен.

Шаг 6. Проверка давления воды

Следующим шагом является проверка давления воды.

Давление воды в вашей стиральной машине должно быть не менее 10 фунтов на квадратный дюйм, чтобы она работала (psi).

Когда давление воды падает ниже этого уровня, ваша стиральная машина может не наполниться водой , и появится код ошибки 4C.

Если у вас есть манометр , вы можете проверить давление самостоятельно, прикрепив манометр к крану и считав показания.

Вы также можете позвонить в свою компанию по водоснабжению и узнать о своем уровне psi.

Шаг 7. Сброс настроек стиральной машины

После выполнения всех предыдущих шагов перезагрузите стиральную машину и проверьте, не отображается ли больше код ошибки.

Чтобы перезагрузить стиральную машину, просто выполните следующие действия:

Отключите стиральную машину от сети на пару минут , прежде чем снова включить ее.

Включите стиральную машину и проверьте, был ли удален код ошибки 4C .

Если ваша стиральная машина продолжает отображать код неисправности, вам необходимо вызвать квалифицированного специалиста для ее проверки.

Ремонт и решение проблемы со стиральной машиной.

Как указывалось ранее, коды 4E и 4C сигнализируют о том, что ваша стиральная машина не получает достаточно воды, , что обычно вызвано проблемой с одним из шлангов стиральной машины.

Ошибки могут также отображаться как nF или 1 4C в зависимости от вашей модели.

К счастью, есть определенные действия, которые вы можете предпринять, чтобы ваша стиральная машина снова наполнилась водой.

Возможно, засорилась сетка сетчатого фильтра стиральной машины .

Отключите подачу воды, отсоедините шланги подачи воды, а затем осторожно протрите сетчатые фильтры зубной щеткой или другой подобной щеточкой.

При отсоединенных шлангах подачи воды , осмотрите их на наличие перегибов или засоров.

Снова подсоедините шланги подачи воды и убедитесь, что шланги горячей и холодной воды от кранов подсоединены к соответствующим впускным отверстиям для воды на стиральной машине.

Затем включите подачу воды и убедитесь, что она полностью открыта как для линий горячей, так и для холодной воды.

Убедитесь, что сливной шланг правильно вставлен и закреплен.

Проблема может быть вызвана ослаблением или неправильным расположением шланга.

Сливной шланг не должен входить в дренажную трубу более чем на 6 дюймов и не должен быть герметичным.

Если ящик дозатора загрязнен, его также следует очистить.

Если ваша стиральная машина с вертикальной загрузкой не получает достаточно воды , но не отображает ошибку 4E или 4C, , вы можете добавить в нее больше воды, запустив другой цикл.

У вас есть возможность использовать циклы Глубокая стирка или Глубокая заправка.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки Samsung, чтобы запросить обслуживание.

Не откручивайте винт на задней стороне стиральной машины , удерживающий сливной шланг.

Если винт был удален, замените его и держатель любым подходящим винтом. Если держателя нет, необходимо обслуживание.

Что делать, если код неисправности 4E или 4C сохраняется?

Если очистка дозатора не решила проблему, у вашей стиральной машины может быть более серьезная проблема.

Если ваше оборудование продолжает отображать код 4E или 4C, возможно, оно требует обслуживания.

Возможны проблемы с подачей воды или установкой, засор шланга или проблема с соленоидами.

В этом случае мы всегда рекомендуем нанять профессионального инженера по стиральным машинам для осмотра и обслуживания вашей машины.

Это позволяет им гарантировать, что ваш дом соответствует отраслевым стандартам.

Возможно, им потребуется оценить стиральную машину, шланг и соединения, а также давление воды и способ подключения вашего оборудования.

Наши последние мысли 

Если в вашей стиральной машине возникнет проблема, она отобразит код ошибки или замигает, чтобы сообщить вам об этом.

Если ваша стиральная машина не может налить достаточное количество воды для завершения цикла, отобразятся коды ошибок 4E и 4C.

Часто это происходит из-за шлангов стиральной машины.

Часто задаваемые вопросы

Как устранить код ошибки 4C стиральной машины Samsung?

Возможно, засорились сетчатые фильтры стиральной машины.

Отключите подачу воды, отцепите шланги подачи воды, а затем аккуратно протрите сетчатые фильтры зубной щеткой или другой похожей щеточкой.

Пока шланги подачи воды отсоединены, осмотрите их на наличие перегибов или засоров.

Какое значение имеет 4C на моей стиральной машине Samsung?

4C или 4E — это номер ошибки, который указывает на то, что ваша стиральная машина обнаружила проблему с подачей воды.

Это может означать, что ваша стиральная машина Samsung не производит воду из-за засорения или перегиба трубы подачи воды.

Как устранить ошибку посудомоечной машины 4C?

Осмотрите клапан подачи воды, который отвечает за наполнение посудомоечной машины правильным количеством воды.

Он может случайно застрять в закрытом положении, препятствуя попаданию воды в посудомоечную машину. Поверните клапан по часовой стрелке, а затем против часовой стрелки, чтобы полностью открыть проход.

Ошибка 4C должна исчезнуть.

Стиральная машина Samsung с рейтингом эффективности использования воды 0 %

JavaScript отключен
Если возможно, включите JavaScript, чтобы улучшить работу веб-сайта CHOICE.

Эта стиральная машина с вертикальной загрузкой — одна из наименее водосберегающих стиральных машин, которые мы когда-либо тестировали.

Пру Энгель

Последнее обновление: 22 июля 2021 г.

Полезно знать

• В стиральной машине Samsung с вертикальной загрузкой за 1899 долларов для одной загрузки белья требуется 214 литров воды
• Хотя машины с вертикальной загрузкой обычно немного дешевле, чем машины с фронтальной загрузкой, они потребляют гораздо больше воды и, как правило, не так хорошо моются
• Чтобы получить лучшее соотношение цены и качества и проверить эффективность использования воды различных моделей, ознакомьтесь с нашими обзорами стиральных машин перед покупкой

В такой подверженной засухе стране, как Австралия, преимущества экономии воды неоспоримы. А если учесть, что Австралия является самым засушливым населенным континентом на земле, но мы по-прежнему потребляем наибольшее количество воды на душу населения, становится ясно, что нам предстоит пройти долгий путь.

Сокращение потребления воды в домашних условиях не только экономит деньги, но также помогает уменьшить нагрузку на водные ресурсы и во многих отношениях приносит пользу окружающей среде. Прачечная — отличное место для начала, так как на нее приходится почти четверть (23%) потребления воды в помещении.

И если вы ищете новую стиральную машину, вам следует избегать нескольких виновников лишнего расхода воды, в том числе недавно протестированной нами машины, получившей сомнительную честь быть наименее водосберегающей стиральной машиной, которую мы когда-либо видели. когда-либо видели: стиральная машина Samsung Activ DualWash с вертикальной загрузкой 13 кг WA13M8700GV.

Очиститель воды

«Когда мы использовали программу по умолчанию на этой машине Samsung, она использовала колоссальные 214 литров воды для полной загрузки — это самый большой объем воды, который мы видели в стиральной машине за довольно долгое время, поэтому она получает всего 0% за эффективность использования воды», — говорит эксперт по бытовой технике CHOICE Эшли Иредейл.

Мы проверяем эффективность использования воды стиральной машиной, рассчитывая количество воды, используемой на килограмм тестовой загрузки белья. Чем ниже потребление воды на килограмм одежды, тем выше показатель эффективности.

Это особенно ужасно в такой засушливой стране, как Австралия, где экономия воды должна быть приоритетом

Эшли Иредейл, эксперт по бытовой технике CHOICE

Это не первый раз, когда Samsung оказывается в плохих книгах с нашими тестировщиками по водным ресурсам. В прошлом году еще одна модель Samsung, 8,5-килограммовая машина с вертикальной загрузкой Activ DualWash, показала такой же низкий результат в 1% за эффективность использования воды, используя 199 литров воды на одну стирку.

Эш говорит: «Это особенно ужасно в такой засушливой стране, как Австралия, где экономия воды должна быть приоритетом. Большая мощность новой машины Samsung означает, что она потребляет больше воды для выполнения своей работы — это особенно разочаровывает, поскольку мы я видел фронтальные погрузчики от Samsung, которые значительно более экономичны».

Когда мы использовали программу по умолчанию на этой машине Samsung, для полной загрузки потребовалось целых 214 литров воды.

Проблема с рейтингом водяных звезд

«Производители должны указать, сколько литров воды используется на один цикл мытья посудомоечной или стиральной машины, что определяет рейтинг водяных звезд, который вы видите на передней панели машины при покупке», — говорит Эшли.

«Многие люди не понимают, что производители часто используют наиболее эффективную программу — эко или водосберегающий режим — для этого рейтинга. Если вы не используете эту же программу, когда стираете сами дома, вы можете использовать значительно больше воды, как мы можем видеть на примере этой машины Samsung, которая, несмотря на заявленное потребление 133 литров воды за одну стирку, на самом деле выпила ошеломляющие 214 литров в нашем тесте.0005

«Эта цифра в 133 литра достижима, но только путем выбора очень специфической комбинации программ и настроек — то, что обычный пользователь просто не собирается делать, поэтому мы думаем, что это немного хитро. »

Эта новейшая водопотребляющая стиральная машина от Samsung стала еще одним примером того, почему необходимо изменить схему маркировки и стандартов водосбережения (WELS)

Дин Прайс, активист CHOICE

CHOICE проводит кампанию, чтобы правительство внесло изменения в эту маркировку рейтинга воды, известную как схема маркировки и стандартов эффективности использования воды (WELS).

Участник кампании

CHOICE Дин Прайс говорит: «Схема маркировки воды в целом хороша, но, как показывает этот пример Samsung, в текущей системе оценки есть пробелы, которые необходимо исправить. Правительство Австралии в настоящее время пересматривает схему, и мы призываем их измените настройки тестирования, чтобы они лучше отражали то, как люди используют свои стиральные машины. 

«Эта новейшая водопотребляющая стиральная машина от Samsung стала еще одним примером того, почему WELS необходимо изменить, чтобы люди знали, сколько воды они, вероятно, используют, когда они отнеси стиральную машину домой».

Человек против машин: Эксперт по бытовой технике CHOICE Эшли Иредейл испытывает десятки стиральных машин в наших лабораториях.

Как устроена эта стиральная машина

При попытке сэкономить воду существует большая разница между использованием 214 литров за стирку и 133 литров за стирку, особенно если подумать о том, сколько раз вы запускаете эту машину в обычную неделю. Вот как складываются несколько разных машин:

Samsung 13 кг Activ DualWash Стиральная машина с вертикальной загрузкой WA13M8700GV

• Стоимость: $1899
• ВЫБОР Рейтинг экспертов: 58%
• Оценка производительности полоскания: 98%
• Показатель удаления грязи: 63%
• Оценка мягкости: 55%
• Оценка эффективности использования воды: 0%.

На первый взгляд, это гладкая машина с несколькими довольно впечатляющими функциями, которые могут побудить вас к покупке — она поставляется в гладком черном цвете с 12 программами и встроенной раковиной для предварительной обработки, куда вы можете положить сильно загрязненную одежду для удаления пятен. . Но это также позорная трата воды, израсходовавшая 214 литров во время цикла по умолчанию.

Для сравнения, если вы выберете водосберегающую машину с фронтальной загрузкой, вам потребуется около 60 литров воды на одну загрузку. И дело не только в эффективности использования воды, с которой эта машина Samsung справляется плохо, она также относительно дорогая в эксплуатации и заняла третье место в наших тестах с экспертным рейтингом CHOICE всего 58%.

Машины с вертикальной загрузкой обычно потребляют больше воды, чем машины с фронтальной загрузкой, но эта модель Haier была лучшей среди моделей с вертикальной загрузкой по эффективности использования воды.

Самый экономичный погрузчик с вертикальной загрузкой

Нет стиральных машин с вертикальной загрузкой, которые получили бы достаточно высокие оценки в наших тестах, чтобы их можно было рекомендовать. Это в основном связано с их высоким потреблением воды и тенденцией к тому, что они плохо моются. Но если вам действительно нужен загрузчик с верхней загрузкой и для вас важна экономия воды, эта модель получила наивысший балл за эффективность использования воды:

.

Haier 7 кг с вертикальной загрузкой HWT60AW1

• Цена: $569
• ВЫБОР Рейтинг экспертов: 67%
• Показатель удаления грязи: 72%
• Оценка производительности полоскания: 78%
• Оценка мягкости: 39%
• Оценка эффективности использования воды: 72%
• Расход воды на одну стирку: 71 литр.

5 способов сэкономить воду во время стирки

Наряду с просмотром наших обзоров стиральных машин на предмет показателей водосбережения и расхода воды, вы также можете воспользоваться следующими советами:

• Выберите погрузчик с фронтальной загрузкой — он потребляет меньше воды, чем погрузчики с вертикальной загрузкой.
• Функции автоматического определения нагрузки или пониженной нагрузки помогают экономить воду. Или запускайте цикл только при полной загрузке.
• Повторно используйте воду для мытья и/или последнего полоскания в вашем саду (так называемая «серая вода»).
• Используйте «эко-настройку» или опцию экономии воды и предварительно обработайте сильно загрязненные вещи, чтобы вам не пришлось стирать их дважды.
• Если вы используете систему очистки сточных вод для рециркуляции воды для использования в вашем саду, убедитесь, что вы используете стиральный порошок, безопасный для сада. Посмотрите наши обзоры моющих средств для стирки, чтобы выбрать лучший вариант.

Мы заботимся о точности. Видите что-то не совсем правильное в этой статье? Дайте нам знать или узнайте больше о проверке фактов на сайте CHOICE.

Стоковые изображения: Getty, если не указано иное.

Как исправить код ошибки SC стиральной машины Samsung

Код ошибки SC стиральной машины Samsung на самом деле является кодом ошибки 5C, где 5 выглядит как S на некоторых моделях. Если ваша стиральная машина Samsung имеет код ошибки SC (5C), это, скорее всего, означает, что в стиральной машине возникла проблема со сливом, вызванная засорением насоса, фильтра сливного насоса или сливного шланга. Если блокировка не вызывает код ошибки SC (5C), возможно, двигатель насоса неисправен или код ошибки может быть вызван сбоем платы управления.

Продолжайте читать список наиболее распространенных причин кода ошибки SC (5C) с инструкциями по устранению проблемы.

This guide applies to most Samsung washer models, including the following:

WF203ANSXAX, WF206ANSXAA, WF206ANSXAC, WF206BNWXAC, WF209ANWXAA, WF210ANWXAA, WF218ANBXAA, WF218ANWXAA, WF219ANWXAA, WF328AAWXAA, WF330ANB/XAA, WF330ANBXAA, WF330ANW

WF330ANWXAA, WF331ANW/XAA, WF350ANPXAA, WF350ANW/XAA, WF350ANWXAA, WF419AAWXAA, WF42H5000AW/A2-0000, WF448AAPXAA

Очистите фильтр сливного насоса (стиральные машины с фронтальной загрузкой)

Стиральные машины Samsung с фронтальной загрузкой обычно имеют небольшую панель доступа в нижней передней части стиральной машины, в которой находится фильтр сливного насоса. Очистка фильтра сливного насоса часто устраняет код ошибки Samsung SC (5C).

Для очистки фильтра сливного насоса требуется емкость для слива воды, ткань для впитывания воды, которая может вытечь, немного средства для мытья посуды, вода и щетка, способная проникнуть в щели.

Выполните следующие действия, чтобы очистить фильтр дренажного насоса:

1. Положите ткань или полотенце перед крышкой фильтра дренажного насоса.
2. Откройте крышку фильтра дренажного насоса, поддев ее монетой в качестве рычага или сильно нажав на панель.
3. Вытяните небольшой сливной шланг и поместите его конец над емкостью.
4. Снимите колпачок со шланга и слейте воду в емкость. Как правило, из стиральной машины сливается около 2–6 чашек воды.
5. Поверните сливной фильтр против часовой стрелки, чтобы извлечь его из стиральной машины.
6. Удалите все посторонние предметы из фильтра.
7. Промойте фильтр водой с мылом для посуды. Используйте щетку, чтобы убедиться, что на ней нет мусора.
8. Верните фильтр в стиральную машину и поверните его по часовой стрелке, пока он не зафиксируется на месте.
9. Наденьте колпачок на небольшой сливной шланг и снова закрепите его внутри отсека.
10. Закройте панель доступа.

После очистки фильтра проверьте, устранен ли код ошибки SC (5C). Если код ошибки остается, проверьте другие компоненты, перечисленные ниже.

Проверьте сливной шланг

Другой причиной кода ошибки SC (5C) является засорение сливного шланга. Пальцами вы должны нащупать сливной шланг на наличие засоров. Тем не менее, обычно лучше отсоединить сливной шланг и использовать инструмент для сливной змеи или что-то подобное, чтобы очистить его от любых засоров. Если вы отсоедините сливной шланг, вы также можете пропустить через него воду, чтобы очистить его.

Для проверки сливного шланга могут потребоваться плоскогубцы, чтобы снять хомуты, или отвертка, чтобы выкрутить винты, которыми сливной шланг крепится к задней части стиральной машины.

Выполните следующие действия, чтобы проверить сливной шланг:

1. Отключите стиральную машину от источника питания.
2. Найдите сливной шланг и нащупайте его на предмет засорения.
3. Отсоедините сливной шланг и проверьте его концы на наличие засоров.
4. Используйте инструмент для слива или промойте шланг водой, чтобы очистить его.
5. Снова подсоедините сливной шланг, убедившись, что он установлен в соответствии с техническими характеристиками (спецификации сливного шланга см. в руководстве по эксплуатации стиральной машины).

Проверьте, устранен ли код ошибки SC (5C). Если код ошибки остается, проверьте другие компоненты, перечисленные ниже.

Проверьте сливной насос

Если проверка вышеуказанных компонентов не привела к устранению кода ошибки, возможно, сливной насос стиральной машины забит, сломана крыльчатка или двигатель насоса вышел из строя.

Сливной насос стиральной машины Samsung обычно находится в основании стиральной машины или за задней панелью доступа. В зависимости от модели вам может потребоваться снять заднюю панель доступа, отвернув винты, или положить стиральную машину на ее заднюю часть, чтобы получить доступ к насосу в основании стиральной машины. Если вы не можете получить доступ к насосу под или сзади стиральной машины, необходимо снять всю переднюю панель, а часто и верхнюю панель.

Как правило, винты панели доступа можно удалить с помощью отвертки с крестообразным шлицем. Мультиметр также необходим для проверки двигателя сливного насоса.

Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить сливной насос стиральной машины Samsung:

1. Отключите питание стиральной машины.
2. Перекрыть подачу воды к стиральной машине.
3. Снимите соответствующие панели доступа или положите стиральную машину на заднюю сторону. Если вам нужно переместить стиральную машину, рекомендуется попросить кого-нибудь помочь вам, поскольку стиральные машины могут быть тяжелыми и с ними трудно справиться самостоятельно. Если панель доступа находится под стиральной машиной, выверните винты, чтобы открыть панель.
4. Найдите сливной насос и убедитесь, что крыльчатка насоса может свободно вращаться, не повреждена и насос не засорен. Если крыльчатка не вращается, это означает, что двигатель неисправен. Если рабочее колесо повреждено, его необходимо заменить.
5. Отсоедините шланги сливного насоса и проверьте их на наличие засоров.

Если сливной насос или его шланги не забиты, а крыльчатка не повреждена, следует снять сливной насос со стиральной машины и проверить электродвигатель на целостность с помощью мультиметра.

1. Пока стиральная машина отключена от источника питания, отсоедините жгуты проводов сливного насоса.
2. Выверните винты крепления сливного насоса и снимите насос со стиральной машины.
3. С помощью мультиметра проверьте непрерывность насоса (непрерывный электрический контур в двигателе). Если двигатель дренажного насоса не имеет непрерывности, насос неисправен и его необходимо заменить, чтобы решить проблему с дренажем.