М. Видео привезло мне сломанную посудомоечную машину и отказалось возвращать деньги — Приёмная на vc.ru

1.04.2022 я приобрела в ТРЦ «Лето» (г. Санкт-Петербург) посудомоечную машину в М. Видео и оплатила ее картой в полном размере. 4 апреля, в день назначенной доставки, мне позвонили курьеры и сказали, что из коробки с посудомоечной вывалилась сетевая вилка, она сломана и у нее нет штыря. Мы попросили прислать фото вилки, нам прислали, вилка действительно была сломана.

5841 просмотров

Мы позвонили на горячую линию М. Видео, составили обращение, с нами обещали связаться. С нами действительно связались и предложили привезти другую машину со склада, без брака. Нам сказали, что она должна быть целая, мы согласовали дату доставки. В день доставки 6.04.2022 машину нам привезли. Осмотреть машину при приемке нам удалось только сверху и немного сбоку, вилка от прибора была приклеена в самом низу внизу машины, сзади, в нескольких плотных слоях скотча, чтобы проверить ее, нужно было поднять всю машину. Грузчики поднимать машину для осмотра не согласились, но поскольку на горячей линии нас ранее заверили, что с этой машиной все должно должно быть в порядке, мы не стали настаивать, подписали акт приема-передачи.

В связи с загруженностью мастер по подключению посудомоечных приехал к нам 19.02.2022, до этого момента коробка не вскрывалась.
В назначенный день мы полностью распаковали коробку и замотанную в скотч вилку и обнаружили, что на вилке нет штыря, а также сбоку срез на штепселе. Причем похоже, что вилку специально замотали в несколько слоев скотча, чтобы скрыть дефект. Мы сверили эту вилку с фото сломанного штепселя прошлой недовезенной машины — это одна и та же вилка, только немного почищенная.

Мы сразу же снова позвонили на горячую линию, составили новое обращение, приложили все фото и документы. Специалист из М. Видео перезвонил и сказал, что больше таких машин на складе нет и нужно написать заявление на возврат денег. Прислал со своей почты письмо, чтобы я прислала ему в ответном письме заявление о возврате средств, фото товара с разных ракурсов, фото серийного номера посудомоечной и фото чека.

Я прислала все необходимые фото и заявление. Со мной снова связались и сказали, что все хорошо, компания все получила, будут решать вопрос.

22 апреля нам пришел официальный ответ от М. Видео, что поскольку мы подписали акт приема-передачи, то вопросы по качеству товара не принимаются. Деньги нам возвращать за некачественный товар отказались, отправлять на экспертизу неисправную посудомойку так же отказались и заменить тоже не могут.

Я давно пользуюсь М. Видео и впервые возникла такая ситуация. Видимо, магазин изменил свою политику в отношении постоянных покупателей. Сервису все равно на качество и что о нем подумают потребители товаров?

P..S. ситуация разрешилась благополучно! Со мной связались представители М.Видео, забрали старую машину и привезли новую. Ее уже подключили, запустили, все работает. Очень приятно, что мою проблему услышали!

Как осуществить подключение посудомоечной машины на кухне самостоятельно?

Содержание

  1. Выбор места
  2. Необходимые инструменты и расходные материалы
  3. Пошаговое руководство
  4. Подготовка
  5. Канализация
  6. Водоснабжение
  7. Электроснабжение
  8. Проверка

Посудомоечная машина – это устройство, которое недавно появилось на российских кухнях, но уже завоевало большую любовь среди обладателей, причем даже несмотря на то, что всех ожиданий от неё она явно не оправдывает.

С другой стороны, мытьё посуды действительно становится гораздо легче, так что машина действительно стоит своих денег. И, судя по тому, что в Интернете можно найти множество советов по выбору посудомоечной машины, популярность этих кухонных помощников только растёт. Однако, что делать после того, как вы приобрели и привезли домой это чудо техники? Как правильно подключить посудомоечную машину своими руками?

Если вы задаетесь этим вопросом – вам повезло. В этой статье мы подробно расскажем вам о выборе места для неё, правильном подключении, а также всех прочих этапах подготовки посудомоечной машины и её первому пуску.

Выбор места

Честно говоря, это полностью на ваш вкус. Хотя, учитывая специфику посудомоечной машины, лучше всего установить её около той стены, по которой проходят трубы водопровода и канализации – это позволит проложить шланги прямо по-над стеной, экономя место.

И все это не говоря уже о том, что такое решение гораздо эстетичнее, так как при его использовании, те же кабели не будут выставлены на показ, а могут быть скрыты другими кухонными приборами, шкафами или даже самой мойкой.

Кстати, именно рядом с мойкой посудомоечной машине самое место. Дело в том, что очень часто посуду перед загрузкой в посудомоечную машину нужно предварительно очистить от твердых отходов – с ними у автоматических моек пока что получается в лучшем случае на «троечку», чего не скажешь об очистке посуды от жира.

[attention type=green]Лучше всего поставить машину прямо рядом с мойкой, чтобы не носить посуду по всей кухне, а сразу загружать её в посудомойку по мере подготовки. Учитывая то, что мойка обычно находится прямо у водопроводного и канализационного стояка и гарантированно скроет шланги подключения к ним – лучшего места вам точно не найти.
[/attention]

А если посудомоечная машина еще и встраиваемая, то вы дополнительно получаете еще одну поверхность у мойки, на которую сможете класть продукты или грязную посуду перед мытьём.

Необходимые инструменты и расходные материалы

Для правильной установки и подключения посудомоечной машины к водопроводу, канализации и электросети своими руками, вам потребуются следующие инструменты:

  • Дрель;
  • Кусачки;
  • Нож;
  • Уровень;
  • Разводной ключ;
  • Набор отверток.

Кроме того, потребуются также некоторые расходные материалы, а именно:

  • Шаровой кран;
  • Сифон;
  • Хомуты;
  • Розетка с заземлением;
  • Силиконовый герметик;
  • Фильтр грубой очистки.

Пошаговое руководство

Если у вас есть в наличии все инструменты и нужные расходные материалы – можно приступать к работе.

Подготовка

На этом этапе нам понадобится только один инструмент – уровень. Поставьте посудомоечную машину в предполагаемое место её постоянной дислокации и её уровень относительно пола. Если они параллельны – отлично, можете переходить к следующему пункту.

Если есть уклон в 1-2 градуса – сойдет, хотя стоило бы и заменить, опять же, для страховки. Уклон в 3 градуса и более – причина отказаться от установки посудомоечной машины в этом месте и поискать другое.

Зачем это делается? Затем, что вода в посудомоечной машине должна находится параллельно полу, иначе она может попасть туда, куда она согласно всем инструкциям попадать не должна. Кроме того, очень многое при работе машины отталкивается от физики жидкостей, в которой угол трубы или шланга имеет очень большое значение.

[attention type=red]Если вы считаете, что машину можно просто подпереть, скажем, старыми книгами – не делайте этого! [/attention]

При работе посудомоечная машина почти наверняка станет источником вибраций, в результате которых она может просто соскочить с подпорки и в случае такого «прыжка» вода гарантировано попадет туда, куда не следует. Не говоря уже о сохранности загруженной в машину посуды, которая будет под большим вопросом.

Если вы всё же хотите установить посудомоечную машину в задуманное место – делайте для неё деревянный пандус, который будет хотя бы в полтора раза больше неё самой по площади и поможет компенсировать естественный уклон пола в этом участке.

Канализация

Подключение посудомоечной машины к канализации – это одна из самых ответственных задач. Дело в том, что в отличие от водопровода, где вода прогоняется насосом почти на каждой стадии, канализация даже в многоэтажных домах работает по принципу самотека.

Значит, наша задача – подключить машину к дренажной системе так, чтобы все отходы из посудомойки попадали туда и ничего при этом не могло попасть обратно.

При любой работе с канализационной системой – перекрывайте водопровод, желательно по стояку, но если вы живете в многоквартирном доме, то достаточно будет просто отключить подачу воды на устройство, к которому вы собираетесь подключиться. Даже если вы совсем не пользуетесь этой раковиной в данный момент.

Здесь нам пригодится сифон, некоторые инструменты, а также, возможно, герметик. Для начала, возьмите в руки сифон. Если он собран (с одной стороны имеется тонкий длинный вход, с другой – обыкновенный выход, подходящий к канализационной трубе) – вам повезло.

Если нет и перед вами просто набор деталей – придется немного повозиться. Сборка сифона, хотя и звучит страшно, на самом деле, довольно проста:

  1. К основной части (изогнутой в форме буквы U), прикрутите фиттинги (толстые круглые детали, похожи на набалдашники). В один из них нужно предварительно установить крепление для переходника на слив посудомоечной машины.
  2. Промажьте все соединения герметиком и дайте ему высохнуть в соответствии с инструкцией к нему.
  3. Присоедините сифон к канализационной трубе. Опять же, промажьте соединение герметиком.
  4. Готово. Мы же говорили, что будет просто!

Теперь вам нужно сделать так, чтобы сливная вода из посудомойки попадала в дренаж, но при этом ничего из дренажа не попадало в систему машины. Как же самостоятельно подключить слив посудомоечной машины к канализации?

Для этого нужно изогнуть сливной шланг посудомоечной машины, перед подключением к сифону, в форме буквы «П», с длинной стороны около 60 см и сделать так, чтобы «перекладина буквы» смотрела вверх. Процесс присоединения шланга к сифону отличается для разных видов креплений, так что тут вам может понадобиться разводной ключ. Опять же, по окончании промажьте герметиком соединение.

[attention type=red] К какой воде подключать посудомоечную машину? Некоторые посудомоечные машины позволяют подключаться сразу к горячей воде. Так поступать не стоит – горячая вода из муниципальной системы является слишком жесткой даже после фильтрации, так как в неё добавляют специальные химикаты, а вода из личного электронагревателя обойдется вам дороже, чем нагрев воды в самой машине.
[/attention]

Единственный смысл подобного подключения проявляется в домах с газовыми котлами, так как там горячая вода может быть одновременно мягкой и сравнительно дешевой.

Водоснабжение

Как подключить посудомоечную машинку к водоснабжению? Это даже проще – вам опять же понадобится разводной ключ, шаровой кран и фильтр грубой очистки воды. Но сначала – убедитесь в том, что водопровод перекрыт.

  1. Возьмите шланг подключения от посудомоечной машины и подключите его к выходу фильтра. Сам фильтр нужен для того, чтобы «жесткая» вода не повредила внутреннюю оболочку машины и меньше вызывала накипь.
  2. Установите перед участком водопровода, к которому вы собираетесь подключать посудомоечную машину, шаровой кран. Он понадобится для того, чтобы при необходимости перекрыть воду и не допустить залива машины и всей кухни, а также для управления подачей воды в те машины, которые не имеют встроенной системы регуляции наподобие «AquaStop».
  3. Теперь подсоедините шланг от входа фильтра к водопроводу.
  4. Промажьте все соединения герметиком.
  5. Конец. Система водозабора готова к пуску.

[blockquote_gray]О процессе подключения стиральной машинки к коммуникациям вы можете узнать из этого материала.

Вам может быть интересно узнать, как установить смеситель на кухне и взглянуть на видео о монтаже и подключении.[/blockquote_gray]

Электроснабжение

Сам процесс подключения посудомоечной машины к сети выглядит довольно просто – нужно просто взять вилку, воткнуть её в розетку и наслаждаться хорошо сделанной работой.

С другой стороны, сама розетка должна быть более чем особенной и должна, как минимум, обладать качественным заземлением (не на батареи или газовые/водопроводные трубы!!!). В идеале же – проведите в место предполагаемой установки машины отдельную силовую линию, а также линию заземления, которые и сойдутся в еще одной розетке у вас на кухне.

[attention type=yellow]При любой работе с проводкой – отключайте питание в доме/квартире, причем если есть такая возможность – извлекайте пробки из счетчика вообще.
[/attention]

Саму линию проводки нужно тянуть напрямую от электрощита, кабелем диаметром не менее 2-х миллиметров (лучше 4-х, для страховки), а в щите на неё стоит установить автоматический выключатель по силе тока в 16 А. В случае несоблюдения этих инструкций, плохая проводка может стать причиной поломки посудомоечной машины и даже её самовозгорания.

Удлинители, тройники и даже розетка для электроплитки – для подключения посудомоечной машины не годятся.

В этом видео представлен подробный процесс подключения посудомоечной машины своими руками — узнайте больше о том, как подключить этот бытовой прибор самостоятельно:

[blockquote_gray]Вас устраивает раковина в ванной комнате? Если нет, будет интересно узнать о других вариантах и почитать рекомендации по выбору умывальников для ванной.

Почитайте также советы, как выбрать акриловую или другую ванну самостоятельно и в чем преимущества разных видов этого сантехнического устройства.

Какой смеситель для ванной лучше выбрать, читайте в этой познавательной публикации.[/blockquote_gray]

Проверка

Теперь, когда мы уже всё подключили, пришло время проверить работу системы. Включите подачу воды в водопровод, а также верните пробки обратно в счетчик и дайте питание в дом. Теперь переходите к проверке самой машины:

  1. Следуя инструкции, подготовьте её к пуску – положите моющего средства и восстанавливающей соли, закройте крышку, но не кладите в машину посуду. Это – тестовый пуск и в случае неполадок ваша посуда может пострадать.
  2. Опять же, следуя инструкции, включите машину.
  3. Во время набора воды, следите за его скоростью, а также за возможными утечками. Если их нет – отлично, если они есть – перекройте шаровой кран, дождитесь прекращения течи и, либо замените соединение (если проблема в физическом повреждении), либо промажьте его герметиком еще раз, поплотнее. Если опять не поможет – меняйте его на новое.
  4. Во время нагрева воды, следите за поведением электроприборов в квартире. Если лампа начинает мерцать – у вас проблемы с проводкой. Если вы не разбираетесь в этом вопросе – советуем вызвать электрика, так как самостоятельно проверять состояние проводки неразумно и может привести к травмам.
  5. Во время сушки посуды и слива воды следите одновременно за возможными течами и за поведением электроприборов. Симптомы проблем и методы их решения – те же, что и в предыдущих двух пунктах.

На этом всё, посудомоечная машина подключена и готова к работе.

Как вам данная статья?

Комплект для посудомоечной машины: сжатие 3/8 дюйма x сжатие 3/8 дюйма x плетеный полимерный соединитель с 3 адаптерами для бытовой техники

Конфигурации

Деталь № СКП Добавить в список поставок
Б1У-72ДВ612 Д 026613160528

Успех! Товар был добавлен в ваш список поставок!

  • Описание

    Универсальный монтажный комплект для посудомоечной машины включает (1) 3/8-дюймовый впускной патрубок x 3/8-дюймовый выходной патрубок с гибким плетеным полимерным соединителем для воды; (1) коленчатый переходник для садового шланга 3/4 дюйма (внутренняя резьба) и (1) коленчатый переходник MIP 3/8 дюйма. Соединитель устойчив к коррозии внутри и снаружи. Этот разъем, используемый для подключения подачи воды к посудомоечной машине, изготовлен из высокопрочной многоволоконной нити, защищенной специальным полимерным покрытием для оптимальной коррозионной стойкости и долговечности. Внутри наша прочная трубка из ПВХ устойчива к воздействию хлора, хлораминов и других агрессивных элементов. Плетеные полимерные волокна спроектированы таким образом, чтобы свободно изгибаться, не перекручиваясь и не перекручиваясь.

    • Плетеная полимерная трубка
    • Компенсатор 3/8 дюйма x Компаунд 3/8 дюйма с коленом MIP 3/8 дюйма
    • Подключается к посудомоечной машине с компрессией 3/8 дюйма
    • Только для использования в системах распределения питьевой воды в доступных местах
    • Прочные волокна с полимерным покрытием повышают коррозионную стойкость
    • Свободно гнется, без перегибов и перегибов, упрощает установку, особенно в тесных помещениях
    • Внешняя коррозионная стойкость к обычным бытовым чистящим средствам, моющим средствам для плитки и стекла
    • Серебристо-серая отделка
    • Гайки из латуни с покрытием для долговечной работы
    • Для использования внутри помещений
    • Номинальная температура: от 40° до 160°F, кратковременно до 180°F
    • Номинальное давление: максимум 125 PSI
    • IAPMO внесен в список ASME A112. 18.1 / CSA B125.1
  • Ресурсы

    • 257,74 КБ • 18 ноября 2019 г.
  • Технические характеристики

    • 314,3 КБ • 21 ноября 2019 г.

Установка нового мусоросборника

В вашем браузере либо не включен JavaScript, либо, по-видимому, он не поддерживает достаточное количество функций JavaScript для корректного использования на этом сайте.

Если вы только что приобрели новый мусоропровод InSinkErator, вы будете рады узнать, что наши мусоропроводы проще всего установить.

Смотрите и учитесь

InSinkErator покажет вам, как установить новый мусоропровод, следуя инструкциям, описанным в руководстве по эксплуатации и показанным в этом 4-минутном видео.

 

Если вы устанавливаете измельчитель Lift & Latch, просмотрите это видео для получения более подробной информации.

 

Письменные инструкции

Прежде чем пытаться установить мусоросборник, прочтите и усвойте все инструкции по безопасности и установке InSinkErator, прилагаемые к вашей модели мусоросборника.

Необходимые материалы

Замазка для сантехника (0,1 кг)
Проволочные гайки (2 размера 54)
Комплект сливного соединителя для посудомоечной машины (дополнительно)
Молоток
Плоскогубцы
Отвертка с плоской головкой
Отвертка Phillips 9010 5 Трубный ключ

 

ВАЖНО

  • Следующие инструкции предназначены для первоначальной установки мусоропровода. При замене мусоропровода нажмите здесь, чтобы получить инструкции.

 

 

Большие плоскогубцы или трубный ключ хорошо подходят для ослабления гаек, скрепляющих трубы. Когда оба соединения свободны, снимите детали. Возможно, вы захотите прочистить горизонтальную сливную трубу, чтобы устранить возможное засорение. (В новом строительстве в этом нет необходимости.)

С помощью больших пассатижей отсоедините сливную трубу, идущую от раковины, и соединение, соединяющее ее с сифоном. Когда оба соединения свободны, снимите детали. (См. рис. 1)

Отвинтите большую гайку, удерживающую сетчатый фильтр под раковиной. Снимите корпус сетчатого фильтра.

С помощью отвертки с плоской головкой ослабьте 3 винта на монтажном узле и подденьте стопорное кольцо. Очистите старую сантехнику от замазки, которая окружает край сливного отверстия.

Поместите 1/2-дюймовую веревку сантехнической замазки вокруг сливного отверстия в раковине. Вставьте новый фланец раковины в сливное отверстие и вдавите его на место. Поместите груз, например мусор, на верхнюю часть раковины фланец поможет удерживать фланец раковины на месте при установке его на раковину.Чтобы не поцарапать раковину или фланец, поместите полотенце между поверхностью раковины и грузом.(см. рис. 2)

Из-под раковины сдвиньте волокнистая прокладка, опорный фланец и монтажный фланец над фланцем раковины.Удерживайте эти детали на месте.

Затем наденьте монтажное кольцо и стопорное кольцо. Затяните три крепежных винта, поочередно затягивая каждый винт на несколько оборотов, пока монтажный узел не будет ровно и плотно прилегать к дну раковины.

При использовании посудомоечной машины вам необходимо выбить заглушку посудомоечной машины. Положите мусоропровод на бок и выбейте его отверткой и молотком. Затем удалите незакрепленную заглушку из мусоропровода. (см. рис. 3)

Переверните мусоропровод и снимите электрическую крышку. Вытяните провода. Вставьте разъем кабеля (не входит в комплект) и пропустите электрический кабель через отверстие для доступа в нижней части мусоропровода.

Затяните разъем кабеля. Выбросьте провода в мусоропровод (не смещайте картонный экран) и установите на место электрическую крышку.

Если у вас есть устройство с проводным подключением и вы хотите подключить шнур, вам понадобится комплект шнура питания. Инструкции по установке комплекта шнура питания см. здесь.

Для мусоропровода с установленным на заводе шнуром просто подключите его к розетке под раковиной после выполнения остальных шагов.

Подвесьте мусоропровод, совместив три монтажных выступа с выдвижными пандусами на монтажном кольце. Удерживая мусоропровод на месте, поворачивайте нижнее монтажное кольцо, пока все три выступа не зафиксируются в монтажном узле. (См. рис. 5a)

Вставьте выпускную трубку в выпускную муфту, затем наденьте зажим на выпускную трубку и поместите ее в канавку на резиновой муфте выпускной трубы. (См. рис. 5б)

Поверните мусоропровод так, чтобы сливная трубка совместилась с дренажным сифоном. Если выпускная трубка слишком длинная, отрежьте необходимую часть трубки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *