Ремонт samsung стиральная машина: Ремонт стиральной машины Самсунг своими руками: неисправности

Ремонт стиральных машин Самсунг в СПб на дому

Ремонт стиральных машин Самсунг в СПб на дому — РемСтирМаш

Приветствуем Вас на нашем сайте.

Меню

• Главная
• Запчасти
• Отзывы
• Советы мастера
• Ремонт в мастерской
• Контакты

Ремонтная мастерская «РемСтирМаш» осуществляет ремонт любых стиральных машин Самсунг автомат, включая аппараты данной марки. Мы предоставляем комплексный сервис по ремонту стиральных машин – начиная от диагностики и заканчивая сложным ремонтом плат управления, а также осуществляем продажу запчастей.

Почему нам доверяют ремонт стиральных машин Самсунг?

• Наши мастера выезжают абсолютно бесплатно во все районы СПб
• Мы осуществляем ремонт любой сложности – от замены подшипника до пайки модуля управления
• Возможность срочного ремонта – это ремонт стиральной машины в день заявки
• Мы ремонтируем стиральные машины всех видов: с фронтальной и верхней загрузкой, узкие и полноразмерные
• Нет необходимости искать запчасти в другом месте, мы занимаемся поставкой всех запчастей для любых стиральных машин
• На все виды ремонта мастерская предоставляет гарантию до 12 месяцев!

Большой штат квалифицированных мастеров и склад запчастей помогает нам справиться с любой из поломок вне зависимости от ее сложности. Наши мастера выезжают к Вам на дом бесплатно, оплачивается лишь услуга ремонта. Мы осуществляем выезд в любой район Санкт-Петербурга. На все виды ремонта стиральных машин Самсунг мы даем гарантию до 1 года!

Самые популярные модели машинок Samsung для ремонта

Ниже представлены модели стиральных машинок, которые больше всего подвержены ремонту. Просмотрите список этих моделей, если Вы обладатель машинки данного модельного ряда не переживайте! Вы обратились к специалистам. В нашей компании любая модель стиральной машины найдет своего мастера.

Самсунг B1015J	Самсунг M1001	Самсунг P1005J
Самсунг R1043	Самсунг S1021	Самсунг S621
Самсунг S803J	Самсунг S821	Самсунг SWF-P12
Самсунг WF-B1061	Самсунг WF-F105N	Самсунг WF-J1054
Самсунг WF-R1056	Самсунг WF0400N1NE	Самсунг WF6450S4V
Самсунг WF7528N2W	Самсунг WF8450S9Q

Неисправности стиральных машин Samsung

Большая часть неисправностей, которые встречаются в стиралках этой фирмы, так или иначе связаны с подачей или сливом воды. Одна часть этих неисправностей происходит во время стирки и полоскания, другая часть напротив, связана со сливом. Сюда относятся засор или выход из строя насоса, фильтра, шлангов.

Происходит это по причине попадания посторонних предметов во время стирки в насос, и из-за степени жесткости воды, которая течет в наших кранах. Для фильтра и насоса стиральной машины Самсунг это сложное условие работы, следовательно, снижается срок службы их работы.

Сам ремонт, а в некотором случае и замена фильтра или насоса является не затратным мероприятием, в силу относительно низкой цены на запчасти к стиральным машинам Самсунг. Также, мы готовы устранить другие виды неисправностей. Часто выходит из строя тэн стиральной машины, из-за известнякового налета на поверхности. Известна неисправность электронного модуля, происходящая в основном из-за перепадов в электросети. Выходят из строя подшипники, не крутится барабан или не работает двигатель, и многое другое.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Код	Расшифровка
E1	Не набирается вода. Не исправен впускной клапан или измеритель уровня жидкости.
E2	Не функционирует слив. Повреждена помпа, забился выходной фильтр или шланг слива.
E3	Емкость бака переполнена водой. Не работает прессостат или заливной клапан.
DE DOOR	Люк не открывается или не защелкивается. Поломка УБЛ, ручки дверцы или контроллера.
E4	Дисбаланс нагрузки на ось барабана. Износился подшипник, таходатчик, приводной ремень или щетки мотора.
E5 E6	Машина не греет воду. Необходимо менять термостат или ликвидировать пробои цепи ТЭНа.
E7	Неправильное количество воды (ее нет, слишком много, она не сливается полностью). Требуется замена реле уровня жидкости или прессостата.
E8	Температура воды выше заданных параметров. Сбоит температурный контроллер, ТЭН либо их цепи.
E9	Возникает, если 4 раза происходит самослив либо утечка воды. Нужна диагностика сливного шланга, прессостата или манжеты люка.

Цены на основные виды ремонта стиральных машин Samsung можно узнать в таблице:

Вид ремонта	Стоимость
Замена тэна в стиральной машине	от 950 р.
Замена насоса в стиральной машине	от 1600 р.
Замена сливной помпы в стиральной машине	от 1600 р.
Замена щёток двигателя стиральной машины	от 1350 р.
Замена двигателя стиральной машины	от 1500 р.
Замена приводного ремня стиральной машины	от 1050 р.
Замена электронного модуля стиральной машины	от 1400 р.
Устранение засора в стиральной машине	от 800 р.
Замена подшипников стиральной машины	от 1900 р.
Удаление инородных предметов в стиральной машине	от 1200 р.

* Все цены указаны на ремонт стиральных машин Samsung средней сложности и могут изменяться от объема производимых работ.

Как происходит ремонт Вашей техники?

Оставьте заявку любым из удобных для Вас способов: позвоните по телефону 716-81-81 или воспользуйтесь онлайн-формой:

Наш дежурный мастер примет заказ на ремонт стиральной машины, оговорит сроки выполнения ремонта, время и адрес, по которому выедет мастер.

Наши мастера выезжают в любой район Санкт-Петербурга бесплатно, оплачиваются лишь услуги по ремонту.

В некоторых случаях, когда технику нельзя починить оперативно, и для этого требуется больше времени на ремонт, мы забираем ее для диагностики и ремонта в мастерскую.

Почему ремонт стоит доверить нам?

• Наша мастерская предоставляет высокий уровень сервиса
• Cрочный ремонт (выезжаем в день звонка!)
• Приемлемые цены на ремонт
• Даем гарантию на выполненный ремонт до 12 месяцев

Мы ремонтируем технику всех видов и марок

Более подробную информацию про некоторые марки Вы можете почитать на нашем сайте:

Советы мастера

Стиральная машина стучит – причины и способы устранения посторонних звуков

Посторонние шумы при работе стиральной машины могут быть результатом неправильной ее эксплуатации […]

Подробнее

Деликатная стирка в стиральной машине Samsung EcoBubble

Распространено мнение, что стиральная машинка-автомат не очень хорошо справляется со стиркой шерсти […]

Подробнее

Как правильно стирать белье в стиральной машине – советы хозяйкам

Нет ничего предельно сложного в процессе стирки в современных стиральных машинках, но […]

Подробнее

Как правильно эксплуатировать посудомоечную машину

Современная посудомоечная машина – недешевая бытовая техника, поэтому любой рачительный хозяин или […]

Подробнее

Стиральная машина не включается – что делать?

Многие люди не понаслышке знакомы с ситуацией, когда стиральная машина не включается. […]

Подробнее

Плесень в стиральной машине. Как избавиться?

При регулярном использовании стиральной машины в ней, через некоторое время, образуется черная […]

Подробнее

Правильная эксплуатация стиральной машины

Правильная эксплуатация стиральной машинки дает ей шанс проработать ей как можно дольше. […]

Подробнее

Как правильно перевозить стиральную машинку в сервисный центр

В идеале лучший способ перевозки стиральной машины из дома в сервисный центр […]

Подробнее

X

Cломалась техника?
Вызовите мастера!

При приемке техники в стационаре —
дополнительная скидка

X

Нужна запчасть?

Ремонт двигателя стиральной машины Samsung своими руками

Произвести своими силами ремонт двигателя стиральной машины Samsung удается не всегда. Если с заменой стертых электрощеток справится даже неопытный мастер, то стачивание ламелей или наладка обмотки – более сложные, а иногда и рискованные задачи. Первое, что необходимо сделать при неисправности мотора, – провести диагностику и определить причины проблемы. Рассмотрим, как сделать это правильно.

Всесторонняя проверка двигателя

Многие модели стиральных машин Samsung укомплектованы электродвигателями коллекторного типа. Они вращают барабан через ременную передачу. Такие моторы имеют важное достоинство: владельцы техники при желании могут тестировать их дома, своими силами. Единственное условие – соблюдать правила безопасности и знать электротехническую схему движка.

В коллекторных электродвигателях подключение осуществляется по определенной схеме. Подаваемый ток поступает на симистор, затем – последовательно на контакты реле реверса, обмотку статора, ротор. При переключении режимов работы или изменении мощности сигнал передается от платы управления через контактные группы командоаппарата и трансформатор. Скорость разгона движка регулируется тахогенератором. Он находится на корпусе. А для сглаживания силы трения предусмотрены электрощетки.

Благодаря тому, что в статорной обмотке присутствуют две секции, снижается вероятность появления помех из-за искр на коллекторе. Смена направления вращения барабана происходит за счет смены полярности на проволоке. При переключении на режим отжима предусмотрен отвод. Электричество подключается к крайнему выводу и непосредственно к отводу. Если он опущен, стиральная машина работает на стандартной программе, с плавными и медленными движениями вала.

Чтобы своими руками выполнить диагностику коллекторного двигателя, надо напрямую подать электричество. Разряд последовательно идет при соединении сначала со статорной обмоткой, затем с роторной. Если двигатель исправен, то он начинает гудеть и работать. Если возникает замыкание, цепь заметно нагревается.

Другой способ протестировать движок – соединить обмотку статора и ротора, как описано выше, после чего использовать в качестве источника питания автотрансформатор, мощность которого превышает 500 Ватт. Это вариант мастера называют более безопасным, так как он дает возможность четко отслеживать разгон двигателя и быстро реагировать, если возникает непредвиденная ситуация.

Важно! Выполняя диагностику таким методом, для подстраховки надо включить в цепь предохранитель на 10 или на 5 Ампер.

Если нет возможности использовать трансформатор, можно взять электронный регулятор. С ним проще контролировать нагрузку и не давать двигателю перегреваться. Иногда специалисты самостоятельно изготавливают подобные устройства. Их схемы легко найти в сети интернет.

Начинающие мастера могут визуально оценить работоспособность и исправность двигателя. Для этого надо запустить его и посмотреть, как искрят щетки коллектора. Если появляется большое количество искр, значит, произошла поломка. Дальнейшие действия, которые стоит предпринять, – разборка мотора и расширенное тестирование.

Можно ли восстановить ламели?

Неисправности электродвигателя нередко бывают вызваны потерей контакта с секцией роторной обмотки. Он возникает при повреждении ламелей двигателя или расположенной рядом с ними проволоки. Ламелями называются металлические пластинки, соединенные с валом коллектора и передающие ток по цепи. Если ламели неисправны, ток перестает поступать к ротору или его сила оказывается гораздо выше, чем номинальный уровень. В результате появляется риск короткого замыкания, либо перегрева.

При соединении ламелей с секциями обмотки создаются крючки, позволяющие сделать контакт более надежным. Но в процессе работы электродвигателя провода могут зацепиться за выступающие части и оборваться. В этом случае ремонт заключается в восстановлении целостности детали.

Включать стиральную машину, в которой отслоились ламели, небезопасно, так как возникает риск короткого замыкания.

Отслоившиеся ламели – следствие перегрева, появляющегося при роторном заклинивании или замыкании. Через металлические пластины идет ток, сила которого выше рабочего уровня. В результате тонкий металл перегревается и отслаивается. Среди самых распространенных причин отхождения ламелей мастера называют следующие:

• повреждение подшипников, «стопорящих» мотор;
• в машинках с вертикальной загрузкой – незафиксированные створки барабана после запуска стирки и внезапная остановка работы.

Отслоившиеся ламели часто указывают на то, что возникли сопутствующие неполадки, либо стиральная машина эксплуатируется с нарушениями. Отхождение металлических пластин всегда имеет свои предпосылки. Важно не просто починить движок, но и проверить, правильно ли эксплуатируется техника.

При несущественном отслоении ламелей, с величиной зазора не более 0,5 мм, исправить ситуацию помогает проточка вала. Ее выполняют на специальном станке. Мастер находит все отслоения, зачищает их и еще раз внимательно осматривает деталь, удаляет заусенцы или частицы пыли.

Обнаружить отхождение ламелей помогает простой тест. Его можно провести своими руками. Надо не спеша покрутить мотор и проверить, не возникнет ли треск. Его появление свидетельствует о том, что ламели трутся об обмотку.

Проблемы с обмоткой

Причиной проблем с разгоном иногда становится неисправная обмотка. Движок может не запускаться вообще, либо вращать барабан слишком слабо. Когда в проволочных витках возникают короткие замыкания, происходят перегрев, срабатывание термистора и экстренное выключение электропитания. Когда стиральную машину запускают снова, этот процесс повторяется. Так происходит до тех пор, пока не сгорает температурный датчик и не выходит из строя сам электродвигатель.

Чтобы диагностировать неисправность обмотки, необходимо воспользоваться мультиметром. Действовать надо следующим образом:

• включить прибор, установить режим «Омметр»;
• подсоединить щупы к соседним ламелям;
• мультиметр должен показать величину сопротивления. В норме он должен варьироваться в переделах 0,1–0,4 Ом.

Если обмотка повреждена, ее можно восстановить. Но ремонт в большинстве случаев экономически не выгоден. Проще и дешевле заменить деталь целиком.

Все дело в щетках

Если причина неисправности мотора кроется в стершихся электрощетках, справиться с проблемой легко. Достаточно снять поврежденные запчасти и поставить новые. Для этого надо купить аналогичные электрощетки.

При выборе надо ориентироваться на серийный номер машинки или двигателя. Чтобы не ошибиться, можно взять старые запчасти и прийти с ними в магазин. Продавцы помогут подобрать подходящие по серийному номеру. Электрощетки могут быть с угловыми или с центральными контактами, с корпусом или без него.

Покупать детали наугад не стоит, ведь даже в моделях машин Samsung устанавливаются различные запчасти.

Для замены щеток надо извлечь мотор. Действовать следует по следующему алгоритму:

• открутить болты, удерживающие заднюю панель корпуса стиральной машины;
• найти электродвигатель. Он располагается ниже барабана;
• снять ремень. Для этого надо потянуть его на себя и одновременно прокрутить шкив;
• освободить проводку от контактов;
• ослабить болты, которые удерживают двигатель;
• извлечь его из посадочного места.
  Действовать надо осторожно, раскачивать корпус движка из одной стороны в другую.

Мастера советуют новичкам снимать процесс извлечения детали на видео или делать фото, чтобы не ошибиться, когда понадобиться установить движок на место.

Извлеченный мотор надо положить на ровную поверхность. Она должна быть сухой. После можно приступать к замене электрощеток. Они крепятся к боковым сторонам корпуса. Чтобы снять запчасти, надо отсоединить подходящий к футляру провод, контакт переместить вниз и растянуть пружину. После этого щетки можно поочередно демонтировать.

Ее футляр следует раскрыть и измерить расположенный внутри угольный наконечник. Если ее длина окажется меньше 0,7 мм, щетке требуется замена. Новый угольный стержень устанавливается в гнездо. Затем надо сжать пружину, зафиксировать деталь в посадочном месте, сдвинуть вверх контакт и подключить проводку.

Если в ходе ремонта выясняется, что стерта только одна электрощетка, необходимо заменить оба угольных стержня, их всегда устанавливают парой. После замены щеток можно установить двигатель и собрать стиральную машину. Работа производится так:

• движок помещают в «гнездо», фиксируют болтами;
• проводку подключают;
• надевают приводной ремень;
• закрывают корпус задней панелью, вкрутив удерживающие болты.

Ремонтные работы завершаются проверкой новых щеток. Для этого надо включить программу быстрой стирки. Если двигатель запускается, а барабан вращается без помех, значит, техника исправна.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Почему Samsung отправляет специалиста по сети тарелок, чтобы починить мою стиральную машину? – Consumerist

Обновлено: 10.05.17 15:29 EDT Эшли Килер @akieler

Механик в вашем местном гараже также может быть достаточно сообразительным, чтобы починить вашу печь, но вы, вероятно, не ожидаете, что компания, производящая печи, отправьте ее к вам домой, чтобы сделать ремонт, связанный с отзывом. Так почему же Samsung отправляет техников Dish Network для ремонта неисправных стиральных машин Samsung? И почему Dish согласен с тем, что технические специалисты используют эту возможность для увеличения продаж услуг спутникового телевидения?

Когда в прошлом году компания Samsung отозвала почти три миллиона стиральных машин, компания предоставила покупателям возможность отдать свои устройства в ремонт сертифицированному специалисту.

Samsung может быть крупным глобальным конгломератом, но одной вещи, которой у него нет, — это быстро развертываемого парка техники для стиральных машин, чтобы обеспечить обслуживание на дому. Таким образом, с отзывом такого размера Samsung говорит, что ему пришлось использовать «общенациональную сеть поставщиков услуг», чтобы завершить ремонт как можно быстрее.

Представитель Samsung подтвердил Consumerist, что в эту сеть действительно входят специалисты из Dish. По словам представителя, полный список партнеров можно найти в Интернете.

Чтобы свести к минимуму «что за?» фактор, Samsung сообщает нам, что он заранее уведомляет владельцев стиральных машин о том, какой сторонний поставщик будет выполнять их ремонт.

Согласно странице отзыва Samsung, вся сеть авторизованных сервисных партнеров «имеет высокие показатели удовлетворенности клиентов» и что все «технические специалисты, которые поддерживают этот отзыв, прошли обучение для выполнения ремонта».

Несмотря на заверения, некоторые владельцы стиральных машин Samsung говорят Consumerist, что их опыт работы со сторонними специалистами был неудовлетворительным. В некоторых случаях они утверждали, что ремонтники мало знали о конкретном исправлении для устройства Samsung или пытались продать им другую продукцию.

Читательница Дора говорит, что впервые узнала, что техник Dish починит ее стиральную машину по электронной почте. Несмотря на предостережения, она не была уверена, что ремонтник из спутниковой компании сможет должным образом починить устройство.

Дора спросила мастера, как много его обучали этому ремонту, и она утверждает, что он сказал «абсолютно никакого», и никакого обучения на самом деле не требовалось, потому что на самом деле они ничего не ремонтировали, они «просто ставили зажимы на чтобы верхушка не слетела».

Она попросила техника подождать, пока она попытается запустить цикл, чтобы убедиться, что исправление сработало. Это не так.

«Машина завибрировала и вернулась к началу цикла», — вспоминает Дора.

Мастер по ремонту сказал ей позвонить в Samsung, пока он звонит начальнику. По состоянию на середину февраля ее машина все еще не ремонтировалась должным образом.

Читатель Гэри говорит, что исправление, сделанное специалистом по тарелкам, также не помогло его машине.

«Машина не лучше, сейчас [они] присылают ремонтников Samsung, но я не знаю, сколько дней это будет», — говорит он Consumerist.

Хотя Samsung сообщает Consumerist, что она уведомляет потребителей, какой партнер по обслуживанию будет выполнять их ремонт, Келли говорит, что она все равно была удивлена, когда к ней на прием пришел установщик спутникового телевидения.

«Он сказал мне, что вообще ничего не знает о стиральных машинах», — говорит Келли, добавляя, что техник не может объяснить, что он на самом деле делает с ее машиной, потому что сам этого не понимает.

Вместо этого он сказал, что отправит электронное письмо после ремонта с объяснением, что повлечет за собой ремонт. Вы, вероятно, можете догадаться, что она так и не получила письмо.

Несмотря на подобные жалобы, представитель Dish сообщил Consumerist, что, будучи авторизованным партнером по ремонту, технические специалисты компании проходят обучение в Samsung. Это включает в себя, по словам Диша, практический опыт по усилению каждой машины с помощью запасных частей, предоставленных Samsung.

«На протяжении многих лет мы постепенно расширяли возможности наших доверенных технических специалистов, — говорит представитель. «Сегодня мы помогаем клиентам Dish и не Dish с установкой телевизоров, аудио и домашних беспроводных сетей, а также с ремонтом смартфонов».

Заключая контракты с другими компаниями, Samsung рискует тем, что эти компании попытаются продать свои другие услуги клиентам Samsung.

Джим рассказывает Consumerist, что Samsung изначально назначил ему встречу с местной компанией по ремонту телевизоров и бытовой техники, но затем эта встреча была неожиданно отменена, а следующего доступного места не было в течение двух недель, поэтому Джим попросил новую компанию. .

В этот момент Samsung соединила его с назначением на прием к специалисту по тарелкам.

Положительным моментом является то, что Джим говорит, что Диш предоставил узкое и точное время для появления техника и даже заранее сообщил ему имя техника. Тогда есть обратная сторона. По словам Джима, представитель Dish потратил много времени, пытаясь продать ему услугу спутникового телевидения.

Шон поделился похожей историей, сказав, что он уже клиент Dish, но техник, который вышел, чтобы починить его стиральную машину, «все равно пытался продать мне некоторые услуги дороже».

Корпоративный представитель Dish сообщает Consumerist, что продажа других услуг не является чем-то необычным: «Во время любой встречи, когда технические специалисты Dish выполняют ремонт стиральных машин Samsung на дому, наши специалисты сосредоточены на удовлетворении потребностей этого клиента и могут обсудить другие вопросы. предложения в каждом конкретном случае».

Хотите больше новостей для потребителей? Посетите нашу родительскую организацию, Consumer Reports , чтобы узнать последние новости о мошенничестве, отзывах и других проблемах потребителей.

Samsung отзывает стиральные машины с вертикальной загрузкой из-за опасности возгорания; Доступно восстановление программного обеспечения

Наименование продукта: Стиральные машины Samsung с вертикальной загрузкой

Опасность: В стиральных машинах может произойти короткое замыкание и перегрев, что может привести к пожару.

Способ устранения: Ремонт

Дата отзыва: 22 декабря 2022 г.

Единицы: Около 663 500

Контактное лицо для потребителей: Samsung на http://www.samsung.com и http://www/usamsung.com support/tlw-sw-update или по бесплатному телефону 833-916-4555 с 8:00 до 12:00 по восточному времени ежедневно.

Описание: Этот отзыв касается нескольких моделей стиральных машин Samsung с вертикальной загрузкой и сверхскоростной стиркой. Шайбы продавались в белом, черном, цвете шампанского и цвета слоновой кости и включали модельный ряд WA49.B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A и WA55A. Номер модели и серийный номер указаны на этикетке стиральной машины, прикрепленной к внутренней стороне верхней крышки. Дополнительная этикетка расположена на задней части стиральной машины. The following model and serial number ranges are included in the recall:

Model Number  /  Serial Number Range

WA49B5105AV/US  /  01J457BT700001W through 01J457BTB00111H

WA49B5105AW/US  /  01J557BT700001J through 01J557BT700010D

WA49B5205AW/US  /  01HH57BT300006X through 01HH57BTB00932W

WA50B5100AV/US  /  01J257BT70001B through 01J257BTB01232B

WA50B5100AW/US  /  01J357BT770001L through 01J357BT700010F 

WA51A5505AC/US  /  01HA57BR700003P through 01HA57BTB00346F

WA51A5505AV/US  /  01h357BR600003R through 01h357BTB02018L 

WA51A5505AW/US  /  01GY57BR600026P through 01GY57BTB00269W

WA52A5500AC/ US / 01HB57BR700003Y — 01HB57BTB02968X

WA52A5500AV/US /  01h457BR600006A — 01h457BTB01820Y

WA52A5500AW/US  /  01h557BR600003X through 01h557BTB01503Y

WA54A7305AV/US  /  01H557BR600003P through 01H557BR800650T

WA55A7300AE/US  /  01H057BR600001H through 01H057BTB05872Z

WA55A7700AV/US  /  01h257BR600151Z through 01h257ZT700005K 

Remedy: Consumers should immediately check whether their washer’s software был обновлен, чтобы предотвратить опасность; а если нет, потребители должны немедленно прекратить использование стиральной машины до тех пор, пока не будет обновлено программное обеспечение. Инструкции о том, как проверить, обновлено ли программное обеспечение стиральной машины, можно найти здесь https://www.samsung.com/us/support/tlw-sw-update  

Все стиральные машины с Wi-Fi, которые подключены к источнику питания и активно подключены к Интернету, автоматически загружают бесплатное программное обеспечение для восстановления по беспроводной сети, когда они подключены к Интернету. Потребителям, которые не подключили свою стиральную машину, оборудованную Wi-Fi, к Интернету, следует обратиться в Samsung за инструкциями о том, как загрузить восстановление программного обеспечения.

Потребителям, у которых стиральная машина не поддерживает Wi-Fi, или которые иным образом желают получить бесплатное восстановление программного обеспечения без подключения к Интернету, следует немедленно прекратить использование стиральной машины и напрямую обратиться в Samsung за бесплатным ключом для подключения и загрузки бесплатного программного обеспечения. ремонт.

Происшествия/Травмы: Компания Samsung получила 51 сообщение о задымлении, плавлении, перегреве или возгорании стиральных машин; 10 из них повлекли за собой материальный ущерб.